Multi-CSS stratēģija: vai atmaksājas otrs CSS?

Google Shopping stratēģijas lielākam apgrozījumam tavā pastkastē

Reizi divās nedēļās: kas mainās Google Shopping, ko redzam savu klientu kontos un kas no tā izriet.

Google skaidri atļauj vienlaikus solīt par produktiem Shopping izsolēs, izmantojot vairākus Comparison Shopping Services. Tomēr lielākā daļa tirgotāju CSS nomaina tikai vienreiz un pēc tam pie tā arī paliek.

Kas apkalpo vairākas valstis vai ļoti atšķirīgus sortimentus, bieži pievieno otru partneri: trūkstošu feed funkciju dēļ, lai iegūtu labāku apkalpošanu konkrētā tirgū, vai lai būtu noturīgāks pret traucējumiem.

Šis ceļvedis parāda, ko dod otrs CSS, kur ir robežas un kā pareizi izveidot testu.

Google atļauj vienlaikus izmantot jebkādu skaitu CSS

Katrs CSS nodrošinātājs pieslēdz savu Merchant Center. Lielos Shopping kontos paralēli konti ir ierasta tehniskā prakse.

Skaidri nodali produktus pēc kampaņu struktūras. Mērķtiecīgi piešķir valstis, sortimentus vai konta jomas atsevišķiem partneriem.

Piešķir dažādas jomas noteiktiem partneriem. Tas novērš situāciju, kad divi CSS konkurē par to pašu izsoli, un saglabā tavu struktūru salīdzināmu.

Otrs CSS dod četras konkrētas priekšrocības

Noturība pret traucējumiem, ja konts vai feed iestrēgst

Otrs CSS pasargā tavu biznesu, ja konts tiek bloķēts vai nodrošinātāja feedam rodas problēmas. Skartās kampaņas pārceļ uz otro partneri, nevis apturi darbību pilnībā.

Nodrošinātāja veiktspēja kļūst izmērāma

Salīdzini divus CSS nodrošinātājus līdzīgos sortimentos ilgākā testa periodā. Tikai tad parādās uzticamas atšķirības CPC, Impression Share, reakcijas laikā un atbalsta kvalitātē.

Specializācija pēc tirgus un sortimenta

Sadali jomas pēc partneru stiprajām pusēm: viens nodrošinātājs konkrētai valstij, cits — Local Inventory vai ļoti lielam rezerves daļu sortimentam.

Spēcīgāka pozīcija sarunās

Otrs aktīvs CSS stiprina tavu pozīciju sarunās. Budžetu var pārvietot starp abiem kanāliem, neveidojot kampaņu no jauna.

Sasniedzamība: vairāk iespēju, apvienojot dažādus feed, kontu un apkalpošanas variantus.
Drošība: bloķēts konts neaptur visu tavu Shopping biznesu.
Skaidrība: tavi pašu veiktspējas dati padara nodrošinātāju atšķirības tieši izmērāmas.
Testēšanas brīvība: jaunus tirgus var izmēģināt paralēli esošajam iestatījumam.

Svarīgi: CPC priekšrocība attiecas uz katru CSS un katru klikšķi. Ar diviem CSS tā nesummējas — tu iegūsti lielāku sasniedzamību un drošību, nevis lielāku atlaidi.

Ja sortiments vai budžets ir mazs, otrs CSS neko nedod

Lielākajai daļai kontu otrs CSS nozīmē papildu piepūli: divkāršu apkalpošanu, atsevišķu feed uzturēšanu un vairāk saskaņošanas.

Mazs sortiments, viens tirgus: viens rūpīgi uzturēts feed pilnībā aptver pārskatāmu sortimentu vienā valstī.
Mazs budžets: ja mēneša Shopping budžets ir neliels, trūkst pietiekamu datu uzticamam nodrošinātāju salīdzinājumam.
Nesakārtots feed: neatrisinātie noraidījumi un trūkstošie atribūti pie diviem nodrošinātājiem dubultojas, nevis atrisinās.
Nepietiekama uzraudzība: diviem CSS vajadzīga regulāra datu kontrole, citādi kādas kampaņas rezultāti nemanāmi pasliktinās.

Vispirms nostabilizē esošo iestatījumu. Otrs CSS kalpo jau stabila konta mērogošanai, nevis kļūdu novēršanai.

Sortimenta lielums un tirgu skaits nosaka, vai piemērots ir viens, divi vai vairāki CSS

Iestatījums	Piemērots	Piepūle	Ko tu iegūsti
Viens CSS	Viens tirgus, pārskatāms sortiments	Neliela	20 % CPC ietaupījums vai 25 % lielāka solīšanas jauda, viena kontaktpersona
Divi CSS	Vairākas valstis vai skaidri nodalīti sortimenti	Vidēja	Salīdzināmība, noturība pret traucējumiem, spēcīgāka pozīcija sarunās
Vairāki CSS	Lieli konti, daudzi tirgi, vairāki zīmoli vai aģentūras darbība	Liela	Specializācija pa tirgiem, augsta elastība mērogošanā

Ieguvums par katru CSS visos iestatījumos paliek vienāds, tikai piepūle un uzraudzības vajadzība pieaug līdz ar partneru skaitu. Fiksētas cenas CSS maksā 19 € mēnesī par katru papildu kanālu.

Kā ieviest otru CSS

1Nosaki bāzi: izvēlies partneri, pie kura paliek tava galvenā struktūra.
2Norobežo testa jomu: izvēlies valsti vai kategoriju ar stabilu apjomu bez izteiktām sezonas svārstībām.
3Pieslēdz otro partneri: savieno Merchant Center un CSS un pirms palaišanas pārbaudi, vai feed nav kļūdu.
4Skaidri nodali kampaņas: izveido atsevišķas, skaidri nosauktas kampaņas testa jomai.
5Definē mērīšanas periodu: datus izvērtē tikai pēc pietiekami gara laika perioda.
6Izvērtē rezultātus: salīdzini CPC, Impression Share, konversijas vērtību, maržu un atbalsta kvalitāti katram kanālam.
7Pieņem lēmumu: pēc testa paplašini sadarbību, atstāj visu kā ir vai pārtrauc testu.

Pirms sākuma noskaidro feed stāvokli, testa jomu, mērīšanas periodu un atbildīgos katram kanālam.

Šīs kļūdas visbiežāk parādās, izmantojot vairākus CSS

Identiski produkti dublētās kampaņās ar diviem CSS nedod papildu sasniedzamību un tikai sagroza tavus pārskatus.
Pārāk agri izvērtēts tests sagroza priekšstatu, jo jaunam kanālam vajadzīgs laiks, lai iestrādātos.
Kas skatās tikai uz CPC, nevis uz maržu un konversijas vērtību, par uzvarētāju var atzīt nepareizo kanālu.
Neskaidra atbildība par feed noved pie paralēlām, pretrunīgām izmaiņām no divām pusēm.
Nodrošinātājs bez skaidras atbildības jomas nevar mērķtiecīgi strādāt tavā labā.

Kā izlemt, vai otrs CSS tev atmaksājas

Vairāki CSS atmaksājas, sākot no noteikta konta lieluma: ja tev ir vairākas valstis vai zīmoli, otrs kanāls pasargā tavu biznesu. Vienā tirgū parasti pietiek ar fiksētas cenas partneri.

Tava CSS cenu modelis nosaka, kā mainās izmaksas, biznesam augot. Izplatīts modelis ir fiksētas cenas kanāls kā bāze, kam pievienots specializēts otrs partneris.

Bieži uzdotie jautājumi par Multi-CSS stratēģiju

Vai Google atļauj vairākus CSS vienam tirgotājam?

Jā. Vari vienlaikus izmantot vairākus Comparison Shopping Services, ja skaidri nodali kampaņu struktūras un produktus.

Vai ar diviem CSS radu pats sev konkurenci?

Tikai identisku kampaņu gadījumā tiem pašiem produktiem. Nodalīšana pēc valsts, kategorijas vai konta novērš pārklāšanos.

Vai ar diviem CSS mans CPC ieguvums dubultojas?

Nē. 20 % CPC ietaupījuma vai 25 % lielākas solīšanas jaudas priekšrocība attiecas uz katru CSS un katru klikšķi, nevis summējas vairākiem nodrošinātājiem.

Vai tad maksāju divreiz?

Tu maksā par katru nodrošinātāju atsevišķi. Fiksētas cenas modelī par papildu kanālu nāk klāt 19 € mēnesī, uz apgrozījumu balstītos modeļos maksa pieaug līdz ar apgrozījumu šajā kanālā.

Cik daudz pastāvīga darba tas prasa?

Rēķinies ar regulāru abu kanālu kontroli: feed kvalitāti, veiktspējas datus un kampaņu piesaisti vajadzētu pārbaudīt regulāri.

No kura brīža atmaksājas otrs CSS?

Ja tev ir vairākas valstis, skaidri nodalīti sortimenti vai Shopping budžets, kas ļauj uzticami salīdzināt nodrošinātājus. Nelielā kontā ar vienu tirgu parasti vairāk dod feed un kampaņu optimizācija.

Vai maiņa nav vienkāršāka nekā papildināšana?

Maiņa atmaksājas, ja neesi apmierināts ar esošo CSS. Papildināšana vairāk der papildu tirgiem, lielākai noturībai pret traucējumiem vai tiešam veiktspējas salīdzinājumam.

Kā izmērīt, kurš nodrošinātājs ir labāks?

Izmanto nodalītas kampaņas pietiekami ilgā periodā un salīdzini CPC, Impression Share, konversijas vērtību, maržu un atbalsta reakcijas laiku.

Vai vēlāk varu atgriezties pie viena CSS?

Jā. Testu vari jebkurā brīdī pārtraukt. Tavas kampaņas paliek tavā Google Ads kontā, tiek atvienots tikai otrā nodrošinātāja pieslēgums.