Reklāma ar salīdzināšanas iepirkšanās pakalpojumiem: Kā darbojas Google Shopping, izmantojot CSS
Ikviens, kurš veido Shopping reklāmas Latvijā vai citā Eiropas CSS tirgū, jau sadarbojas ar salīdzināšanas iepirkšanās pakalpojumu (CSS) – bieži vien, neapzināti to izvēloties. Jo arī Google Shopping ir CSS.
Google pašlaik ir 21 aktīvs CSS tirgus Eiropā. Šajās valstīs CSS var izvietot Shopping reklāmas un bezmaksas produktu sarakstus tirgotāju vārdā, kurus tie pārstāv:
- Austrija
- Beļģija
- Čehija
- Dānija
- Somija
- Francija
- Vācija
- Grieķija
- Ungārija
- Īrija
- Itālija
- Nīderlande
- Norvēģija
- Polija
- Portugāle
- Rumānija
- Slovākija
- Spānija
- Zviedrija
- Šveice
- Apvienotā Karaliste
Īstais lēmums
Jautājums nav: Vai man vajadzētu izmantot CSS? Bet gan: Vai Google Shopping vajadzētu pārstāvēt manus produktus vai neatkarīgam CSS partnerim?
Neatkarīgs Google CSS partneris var attēlot jūsu produktus Shopping reklāmās un bezmaksas produktu sarakstos. Atkarībā no pakalpojumu sniedzēja jūs saglabājat pilnīgu kontroli pār Google Ads un Merchant Center, vai arī daļēji vai pilnībā uzticat plūsmas un kampaņu pārvaldību CSS. Google šim nolūkam izšķir pārvaldītu pakalpojumu, pašapkalpošanās un hibrīdmodeļus.
CSS nav papildu reklāmas kanāls blakus Google Shopping. Tā ir iestāde, ar kuras starpniecību jūsu produktu dati un Shopping reklāmas tiek rādītas Google atbalstītajos tirgos.
Svarīgākais par reklamēšanos ar CSS īsumā
- CSS apzīmē Comparison Shopping Service, latviski Cenu salīdzināšanas pakalpojums.
- Google Shopping pats par sevi ir CSS. Alternatīvi varat izvēlēties neatkarīgu CSS partneri.
- Jūsu Shopping reklāma joprojām ved tieši uz jūsu tiešsaistes veikalu.
- Reklāmā galvenokārt mainās norāde “No” vai “By” ar atbildīgā CSS nosaukumu.
- Jūsu esošās Google Ads kampaņas daudzos gadījumos var saglabāt, mainot kontu.
- Merchant Center konts vienlaikus var būt saistīts tikai ar vienu CSS.
- Principā jūs varat strādāt ar vairākiem CSS vienlaikus, taču tam ir nepieciešamas atbilstošas kontu struktūras.
- Bezmaksas produktu sarakstiem Eiropā varat izvēlēties tikai vienu CSS.
- CSS darbojas arī ar automātiskām solīšanas stratēģijām un uz produktu plūsmu balstītām Performance Max kampaņām.
- Bieži pieminētā 20% priekšrocība raksturo iespējamu izsoles vai izmaksu efektu, bet negarantē reālā vidējā CPC samazinājumu.
Kas ir Comparison Shopping Service?
Comparison Shopping Service apkopo dažādu tirgotāju produktu piedāvājumus un ļauj lietotājiem salīdzināt produktus, cenas un piedāvājuma nosacījumus.
Google Shopping gadījumā CSS uzņemas otru lomu: tas var pārstāvēt tirgotājus Google priekšā un izvietot to produktus Shopping reklāmās vai bezmaksas produktu sarakstos.
CSS ir cenu salīdzināšanas pakalpojums, kas pārstāv jūsu veikalu CSS programmā. Tas var būt Google Shopping vai neatkarīgs pakalpojumu sniedzējs, piemēram, csspartner.io. Google Merchant Center tiek pārvaldīti jūsu produktu dati. Tie cita starpā ietver:
- Produkta ID
- Produkta nosaukums
- Apraksts
- Cena
- Pieejamība
- Attēls
- Zīmols
- GTIN
- Produkta URL
- Piegādes informācija
Merchant Center lemj par jūsu produktu vispārējo piemērotību un nodrošina datus Shopping reklāmām un bezmaksas produktu sarakstiem.
Google Ads jūs pārvaldāt kampaņas, budžetus, solīšanas stratēģijas, mērķa vērtības un analīzi. Atkarībā no izvēlētā pakalpojumu modeļa šajā kontā strādājat jūs pats, jūsu aģentūra vai CSS.
Tādējādi CSS neaizstāj ne Merchant Center, ne Google Ads. Tas papildina konta struktūru kā atbildīgais cenu salīdzināšanas pakalpojums.
Kāpēc pastāv CSS programma?
CSS programmas pirmsākumi meklējami Eiropas konkurences tiesībās. Eiropas Komisija 2017. gadā piemēroja Google naudassodu 2,42 miljardu eiro apmērā. Komisijas ieskatā Google bija favorizējis savu cenu salīdzināšanas pakalpojumu meklēšanas rezultātos un diskriminējis konkurējošos cenu salīdzināšanas pakalpojumus.
Pēc tam Googlei bija jāizveido modelis, kurā citi cenu salīdzināšanas pakalpojumi var piedalīties Shopping reklāmu izvietošanā. Kopš tā laika Google Shopping attiecīgajos tirgos darbojas kā viens no vairākiem CSS. Tirgotāji var iesniegt savus produktu datus Google Shopping vai neatkarīgam Comparison Shopping Service.
Tas arī izskaidro, kāpēc zem Shopping reklāmas ne vienmēr parādās “No Google”, bet gan, piemēram, “No csspartner.io” vai cita cenu salīdzināšanas pakalpojuma nosaukums.
Kā darbojas reklāma, izmantojot CSS?
Process ir sadalīts sešos posmos.
1. Jūsu produkta dati tiek nodrošināti Merchant Center – no jūsu veikala sistēmas, XML vai CSV faila, plūsmas pārvaldības risinājuma, tieša API savienojuma vai automatizēta tīmekļa vietnes datu avota. Šie dati nosaka, kuriem produktiem un meklēšanas vaicājumiem ir piemērotas jūsu reklāmas.
2. Merchant Center tiek piesaistīts CSS. Pārejot, esošo kontu var pārvietot no viena CSS uz citu. Jaunais CSS ierosina pāreju, un Merchant Center administrators to apstiprina vai noraida.
3. Merchant Center tiek saistīts ar Google Ads. Izmantojot šo savienojumu, produktu datus var izmantot Shopping vai Performance Max kampaņās. CSS maiņa automātiski nenozīmē, ka jums jāmaina esošais Google Ads konts.
4. Jūsu produkti piedalās reklāmu izsolē. Google pārbauda, cita starpā, produkta atbilstību, produkta datus, cenu vai cenu stratēģiju, paredzamo reklāmas kvalitāti, konkurenci, lietotāja kontekstu, kā arī kampaņas un budžeta iestatījumus. Izvēlētais CSS ievada cenu izsolē par tirgotāju, ko tas pārstāv.
5. Tiek rādīta Shopping reklāma – parasti ar produkta attēlu, produkta nosaukumu, cenu, veikala nosaukumu, iespējams, atsauksmēm un CSS nosaukumu. Noklikšķinot uz CSS norādes, tiek atvērta cenu salīdzināšanas pakalpojuma tīmekļa vietne.
6. Noklikšķinot uz produkta, tiek atvērts jūsu veikals. Parasts klikšķis uz Shopping reklāmas nesūtīs jūs vispirms uz CSS tīmekļa vietni, bet tieši uz tirgotāja produkta lapu. Visiem CSS un tirgotājiem ir jāievēro vieni un tie paši pamatnoteikumi par Shopping reklāmām un prasības attiecībā uz produktu datiem un galvenajām lapām.
Kas mainās ar neatkarīgu CSS partneri?
Maiņa maina mazāk, nekā daudzi tirgotāji sākotnēji gaida.
| Parasti paliek nemainīgs | Var mainīties |
|---|---|
| Google Ads konts | Merchant Center CSS piesaiste |
| esošās kampaņas | Nosaukums zem Shopping reklāmas |
| Kampaņas budžeti | Norēķinu un cenu modelis |
| Cenu stratēģijas | Atbalsts un kontaktpersona |
| Pārveides uzskaite | CSS piekļuve kontiem |
| Produktu lapas veikalā | papildu rīki un pārskati |
| Shopping reklāmu vadlīnijas | Valstu un virsmu pārklājums |
| Produktu datu prasības | Atbildība par plūsmu un kampaņām |
Operatīvo izmaiņu apjoms ir atkarīgs no pakalpojumu modeļa. Slaidā pašapkalpošanās savienojumā izmaiņas var būt būtībā tikai CSS piesaistes maiņa. Pilna servisa modelī, savukārt, pakalpojumu sniedzējs var pilnībā pārņemt Merchant Center, plūsmu, Google Ads un kampaņu pārvaldību.
Plānota CSS programmas paplašināšana
Svarīgi: aktīvie CSS tirgi nav tikai ES dalībvalstis. Šveice, Norvēģija un Apvienotā Karaliste arī ir iekļautas. Tāpēc “21 Eiropas CSS tirgus” ir precīzāks nekā “21 ES tirgus”.
Google ir paziņojis par paplašināšanu uz citām Eiropas Ekonomikas zonas valstīm. Minētās valstis ir Bulgārija, Kipra, Horvātija, Slovēnija, Igaunija, Latvija, Lihtenšteina, Lietuva, Luksemburga un Malta.
Saskaņā ar Google publicēto informāciju, produktu datus jau var sagatavot, taču rādīšana šajos tirgos sāksies tikai pēc atsevišķa apstiprinājuma. Tāpēc pirms kampaņas uzsākšanas vienmēr jāpārbauda pašreizējais valstu saraksts.
Kā darbojas bieži minētā 20% priekšrocība?
Tā sauktā CSS priekšrocība bieži tiek aprakstīta ar frāzēm, piemēram, “par 20% zemāks CPC”, “par 20% lielāka piedāvājumu jauda” vai “par 25% augstāks efektīvais piedāvājums”. Šie apgalvojumi neattiecas uz vienu un to pašu aprēķina pamatu.
Google savā Shopping-Solutions-FAQ skaidro, ka Google Shopping iekasē fiksētu procentuālo uzcenojumu par izsolē noteikto maksu par klikšķi (CPC). Praktiskā aprēķinā šī marža pirms izsoles tiek atņemta no piedāvājuma un pēc tam atkal ņemta vērā.
Neatkarīgi CSS partneri nosaka savu cenu modeli. Viņi nevar paturēt izsoles maržu, var iekasēt ikmēneša pamata maksu, pieprasīt procentuālu CPC uzcenojumu, norēķināties par apgrozījumu vai pārdošanas apjomu, vai pārdot papildu pakalpojumu paketes. csspartner.io norāda, ka pilns piedāvājums tiek nodots izsolē un no tā izrietošais efekts tiek nodots kā aptuveni par 20% zemāks CPC vai papildu piedāvājumu jauda.
Ilustrācijai pieņemsim, ka paturētā marža ir tieši 20%:
| Piemērs | Google Shopping | CSS bez izsoles maržas |
|---|---|---|
| Iestatītais piedāvājums | 1,00 € | 1,00 € |
| pieņemtais atskaitījums | 0,20 € | 0,00 € |
| efektīvais izsoles piedāvājums | 0,80 € | 1,00 € |
Neatkarīgā CSS izsoles piedāvājums šajā piemērā ir par 20 centiem augstāks nekā sākotnējais eiro piedāvājums. Salīdzinājumā ar 0,80 eiro, kas iepriekš tika ievietoti izsolē, 1,00 eiro ir par 25% vairāk: 0,20 € ÷ 0,80 € = 25%.
No tā izriet dažādi apgalvojumi: par 20% mazāk piedāvājuma, lai matemātiski atkal nonāktu pie 0,80 eiro – vai par 25% lielāka efektīvā piedāvājumu jauda, ja sākotnējais 1,00 eiro piedāvājums paliek nemainīgs. Abi apgalvojumi var būt matemātiski pareizi. Tie attiecas tikai uz dažādām sākuma vērtībām.
Lielāki ieņēmumi ar CSS
Saproti, ka CSS piedāvājumi bez papildu darba ir par 20 % efektīvāki un rada lielāku apjomu.
Ideāli, ja tavs pašreizējais ROI vai ROAS jau sasniedz mērķus.
Ar CSS taviem piedāvājumiem izsolē automātiski ir lielāks svars.
Palielini rādījumus un klikšķus bez manuālām stratēģijas izmaiņām.
Vai tas automātiski nozīmē par 20% zemākas klikšķu cenas?
Nē. CSS efekts ir priekšrocība izsolē, taču tas negarantē konkrētu kampaņas rezultātu. Faktiskās vidējās izmaksas par klikšķi joprojām ir atkarīgas no konkurences, produkta atbilstības, piedāvājumu stratēģijas, mērķa ROAS vai mērķa CPA, konversijas datiem, budžeta, meklēšanas pieprasījuma, sezonas, cenām un piegādes izmaksām, kā arī produkta datu plūsmas kvalitātes.
Izmantojot automātiskās cenu noteikšanas stratēģijas, Google var, piemēram, izmantot papildu cenu noteikšanas iespēju, lai sasniegtu vērtīgākas izsoles. Šādā gadījumā vidējās izmaksas par klikšķi nav jāsamazina tādā pašā proporcijā.
Tāpēc precīzāk ir: neatkarīgs CSS var uzlabot jūsu efektīvo pozīciju Shopping izsolē. Tas, vai tas rada zemākas CPC, lielāku sasniedzamību vai abu kombināciju, ir atkarīgs no jūsu kampaņas mērķiem un izsoles situācijas.
Trīs stratēģijas pēc pārejas uz CSS partneri
1. stratēģija: Palielināt sasniedzamību un apgrozījumu. Sākotnēji saglabājat nemainīgus budžetus, piedāvājumus un mērķvērtības. Pateicoties augstākai efektīvajai izsoles cenai, jūsu produkti var kļūt konkurētspējīgi vairākās izsolēs – iespējamās sekas ir vairāk parādījumu, lielāka iespējamo parādījumu daļa, vairāk klikšķu, lielāks konversijas apjoms un lielāks apgrozījums. Šī stratēģija ir piemērota, ja jūsu kampaņas jau ir ienesīgas.
2. stratēģija: Uzlabot efektivitāti un rentabilitāti. Pakāpeniski samazināt savus piedāvājumus vai stingrāk definēt efektivitātes mērķus. Izmantojot manuālās CPC cenas, samazinājumu var tieši pārbaudīt. Izmantojot mērķa ROAS, maksimizējot konversijas vērtību vai Performance Max, jums jābūt piesardzīgākiem – pēkšņas izmaiņas var ietekmēt kampaņu vairāk nekā pati CSS maiņa. Novērojiet vidējo CPC, izmaksas par konversiju, konversijas vērtību, ROAS, parādījumu daļu un zaudēto iespējamo parādījumu daļu.
3. stratēģija: Kontrolēti izmērīt efektu. Lielākajai daļai tirgotāju tas ir visjēgpilnākais veids. Sākotnēji saglabājiet stabilus galvenos kampaņas iestatījumus un dokumentējiet attīstību. Nemainiet vienlaikus CSS, produktu datu plūsmu, mērķa ROAS, budžetu un kampaņas struktūru – pretējā gadījumā būs grūti noteikt, kurš pasākums bija atbildīgs par izmaiņām.
Pilns pakalpojums, pašapkalpošanās vai hibrīds?
CSS partneri var piedāvāt ļoti atšķirīgus pakalpojumus. Google atšķir trīs pamatmodeļus.
| Modelis | Kurš pārvalda datu plūsmu un kampaņas? | Īpaši piemērots |
|---|---|---|
| Pilns pakalpojums | pārsvarā CSS | Tirgotājiem bez iekšējās Shopping komandas |
| Pašapkalpošanās | Tirgotājs vai esošā aģentūra | pieredzējušiem reklāmdevējiem ar pašu vadību |
| Hibrīds | Uzdevumi tiek sadalīti | Tirgotājiem ar specifiskām atbalsta vajadzībām |
Pilna pakalpojuma modelī CSS bieži veido vai pārvalda Merchant Center, Google Ads kontu, produktu datu plūsmu, kampaņas, cenas un atskaites. Norēķini var notikt kā ikmēneša aģentūras honorārs, fiksēta klikšķu cena, procentuāla daļa no reklāmas izdevumiem, ieņēmumu daļa vai uz rezultātiem balstīta komisija. Priekšrocība ir zemas iekšējās izmaksas, trūkums – lielāka atkarība no pakalpojumu sniedzēja. Tāpēc rūpīgi pārbaudiet, kam pieder konti.
Pašapkalpošanās modelī jūs pats vai ar savas esošās aģentūras palīdzību pārvaldāt produktu datus un kampaņas. CSS galvenokārt nodrošina CSS piešķiršanu, iestatīšanu, migrāciju, tehnisko atbalstu un, ja nepieciešams, papildu atskaites vai rīkus. Jums nevajadzētu maksāt otrai kampaņu aģentūrai, ja jūsu komanda jau uzticami veic šo uzdevumu.
Hibrīda modelis sadala atbildību: CSS optimizē datu plūsmu, un jūs pārvaldāt kampaņas, vai otrādi. Modelis ir elastīgs, taču tam ir nepieciešamas skaidras atbildības jomas. Rakstiski nosakiet, kurš ir atbildīgs par datu plūsmas kļūdām, atteikumiem, izsekošanu, budžetiem un kampaņu izmaiņām.
Pārslēdzies uz csspartner.io tagad un izmanto pilnu cenu solīšanas jaudu Shopping izsolē.
Pārslēgties tagadVai CSS partneris darbojas ar Performance Max?
Jā. Uz produktu datu plūsmu balstītas Performance Max kampaņas izmanto produktu datus no Google Merchant Center. Ja Merchant Center ir piesaistīts konkrētam CSS, tad ar to saistītās Shopping aktivitātes pieder šim CSS. Google visiem CSS nodrošina tādas funkcijas kā konversiju atskaites un automātiskās cenu noteikšanas stratēģijas.
Tomēr Performance Max ir plašāks nekā klasiskā Shopping kampaņa. Kampaņas var parādīties Google meklēšanā, Shopping cilnē, Google attēlos, YouTube, reklāmas tīklā, Gmail, Demand Gen un Google Maps.
CSS galvenokārt attiecas uz ar produktiem saistītu rādīšanu, izmantojot saistīto Merchant Center datu plūsmu. Tāpēc nevajadzētu automātiski piedēvēt visas Performance Max kampaņas izmaiņas CSS. Aplūkojiet produktu veiktspēju atsevišķi, pārbaudiet Shopping un meklēšanas rādījumus, ņemiet vērā kanālu sadalījuma izmaiņas un salīdziniet konversijas vērtību, nevis tikai klikšķu cenas.
Pēc noklusējuma CSS var ievietot produktus Shopping vienībā vispārīgajos Google meklēšanas rezultātos. Dažiem CSS ir papildu atļaujas citām virsmām, piemēram, Shopping cilnei, YouTube, reklāmas tīklam vai dinamiskajam remarketingam. Pirms maiņas jums jāpārbauda, vai jaunais pakalpojumu sniedzējs atbalsta jūsu nepieciešamās virsmas.
Lielāks peļņa ar gudriem piedāvājumiem
Zelta likums: piedāvājumu samazinājums par 10–20 % maksimālai efektivitātei.
Nedaudz samazini piedāvājumus, lai optimizētu kampaņu izmaksu pamatu.
Tavi rādījumi pat ar zemākiem piedāvājumiem paliek lielākoties stabili.
Maksā mazāk par katru lietotāju un samazini iegādes izmaksas (CPA).
Zemāki izdevumi ar tādu pašu rezultātu palielina kopējo rentabilitāti.
Kā darbojas bezmaksas produktu saraksti, izmantojot CSS?
Līdztekus maksas pirkumu reklāmām, CSS var pārstāvēt produktus arī bezmaksas produktu sarakstos. Šeit ir jāņem vērā viens svarīgs ierobežojums: bezmaksas produktu sarakstiem Eiropā katram tirgotāja domēnam var atlasīt tikai vienu CSS.
Šī atlase tiek veikta Merchant Center CSS informācijas panelī. Ja bezmaksas produktu sarakstiem atlasītais CSS neatbilst izmantotajam Merchant Center kontam, produkti šim mērķim var tikt noraidīti.
Tāpēc, mainot CSS, pārbaudiet ne tikai maksas kampaņas, bet arī atlasīto CSS bezmaksas sarakstiem, produktu mērķa programmas, apstiprinājumus Merchant Center, valstu piešķiršanu, kā arī esošās diagnozes un noraidījumus.
Vai varat izmantot vairākus CSS vienlaicīgi?
Jā. Google parasti ļauj tirgotājiem vienlaicīgi reklamēt savus produktus, izmantojot vairākus CSS. Tomēr viens Merchant Center konts var būt piesaistīts tikai vienam CSS vienlaicīgi. Tāpēc paralēlai izmantošanai tiek izmantotas dažādas Merchant Center struktūras vai atsevišķi konti.
Vai jūs tādējādi pārspējat pats sevi? Nē. Google paskaidro, ka izsolē tirgotājs nesaņem otro cenu pret sevi. Ja CSS A iesniedz piedāvājumu jūsu veikalam un CSS B iesniedz citu piedāvājumu tam pašam veikalam, tad par maksājamo klikšķa cenu tiks ņemts vērā nākamais augstākais cita tirgotāja piedāvājums.
Google arī cenšas parādīt identiskus viena un tā paša produkta un tirgotāja piedāvājumus tikai vienu reizi Pirkumu vienībā. Retos gadījumos var parādīties divi piedāvājumi, ja tie netiek droši atpazīti kā identiski. Savukārt dažādus viena un tā paša tirgotāja produktus var vienlaicīgi attēlot, izmantojot dažādus CSS.
Paralēla izmantošana var būt interesanta, ja dažādi CSS aptver dažādas valstis, viens pakalpojumu sniedzējs pārvalda plūsmu un otrs kampaņas, vai liela organizācija atdala dažādus zīmolus. Daudziem maziem un vidējiem tirgotājiem viens uzticams CSS ir vieglāk pārvaldāms. Multi-CSS iestatījumam jāatbilst konkrētam mērķim, un tas nedrīkst būt tikai iestatīts tāpēc, ka tas ir tehniski iespējams.
Kā nomainīt CSS partneri?
Maiņa nenozīmē, ka jums ir jāatjauno kampaņas.
1. solis: Pārbaudiet esošo iestatījumu. Dokumentējiet Merchant Center ID, Google Ads kontu, saistītos kontus, mērķa valstis, produktu datu avotus, bezmaksas produktu sarakstus, dinamisku remarketingu, vietējā inventāra reklāmas, papildu Google saskarnes, kā arī pašreizējos lietotājus un piekļuves tiesības.
2. solis: Izvēlieties jaunu CSS. Iepriekš noskaidrojiet valstu pārklājumu, pakalpojuma modeli, cenu, līguma termiņu, atbalstu, konta piekļuvi, norēķinus, palīdzību migrācijā, reklāmu rādīšanu ārpus vispārējās meklēšanas un rīcību ar bezmaksas produktu sarakstiem.
3. solis: Sāciet maiņu. Jaunais CSS iniciē Merchant Center konta maiņu. Pēc tam Merchant Center administrators saņem iespēju apstiprināt vai noraidīt izmaiņas.
4. solis: Kontrolējiet Google Ads saistību. Google Ads konts nav jāpārsūta parastā CSS maiņas gadījumā. Tomēr pārbaudiet, vai Merchant Center saite ir aktīva, vai visas kampaņas piekļūst pareiziem produktu datiem, vai nav negaidīti izslēgti produkti, vai konversiju izsekošana joprojām darbojas un vai automātiskās cenu noteikšanas stratēģijas saņem datus.
5. solis: Uzraugiet reklāmu rādīšanu. Kontrolējiet produkta statusu, reklāmu seansus, klikšķus, izmaksas, vidējo CPC, konversiju apjomu, konversiju vērtību, ROAS, bezmaksas produktu sarakstus, mērķa valstis, kā arī remarketingu un citas saskarnes. Google norāda, ka pēc maiņas reklāmu rādīšana ārpus vispārējās meklēšanas vai valstīs, kas nav CSS programmas ietvaros, var tikt pārtraukta, ja jaunais CSS neatbalsta šīs jomas.
Cik maksā CSS partneris?
CSS partneri izmanto dažādus cenu modeļus. Ar ikmēneša fiksēto maksu jūs maksājat fiksētu summu neatkarīgi no jūsu Pirkumu budžeta – tas ir viegli aprēķināms un relatīvi lētāks, palielinoties reklāmas budžetam. Ar procentuālo CPC uzcenojumu CSS pievieno uzcenojumu klikšķu izmaksām; tas var šķist lēti pie maziem budžetiem, bet automātiski kļūst dārgāks, palielinoties jūsu reklāmas izdevumiem.
Ar reklāmas izdevumu daļu maksa balstās uz pārvaldīto Pirkumu vai Google Ads budžetu – precizējiet, vai daļa attiecas tikai uz Pirkumiem vai uz visiem kampaņu veidiem. Ar ieņēmumu vai veiksmes daļu ir skaidri jāregulē atribūcijas modelis, atgriešanas, atcelšanas, nodokļi un piegādes izmaksas. Pilna servisa pakete kopīgi norēķinās par CSS, plūsmas pārvaldību, Google Ads pārvaldību un atskaitēm, apgrūtinot tiešu cenu salīdzināšanu.
Neizmantojiet tikai publiski reklamēto sākuma cenu. Gada kopējās izmaksas = CSS maksa + iestatīšana + valstis + konti + rīki + kampaņu pārvaldība + atbalsts + iekšējie izdevumi. Bezmaksas CSS var prasīt maksas aģentūras atbalstu vai programmatūru. Izšķirošais nav tas, vai atsevišķa CSS rinda ir bezmaksas, bet gan tas, cik maksā pilnīgs risinājums.
Kā atrast īsto CSS partneri?
Izsoles mehānisms ir tikai viena daļa no lēmuma. Ikdienā pakalpojumu sniedzēji galvenokārt atšķiras ar servisu, tehnoloģiju, izmaksām un līguma nosacījumiem.
| Kritērijs | Kam jāpievērš uzmanība |
|---|---|
| Cenu modelis | Fiksēta cena, CPC piemaksa, komisija vai pakete |
| Valstis | pašreizējie un plānotie mērķa tirgi |
| Pakalpojuma modelis | Pilns serviss, pašapkalpošanās vai hibrīds |
| Piekļuve kontam | Īpašumtiesības un administratora tiesības |
| Merchant Center | esošs konts vai jauns konts |
| Google Ads | esošais konts joprojām izmantojams |
| Atbalsts | kontaktpersona, kanāli, reakcijas laiks |
| Tehnoloģija | API, plūsmas tehnoloģija, rīki un pārskati |
| Virsmas | Meklēšana, Shopping tabula, YouTube, Remarketing |
| Bezmaksas ieraksti | atbalsts un atlases process |
| Līguma nosacījumi | ilgums, anulēšana un maiņa |
| Aģentūras funkcijas | White Label un klientu pārvaldība |
Google ļauj meklēt CSS partnerus, pamatojoties uz dažādiem kritērijiem. Saskaņā ar Google datiem, Premium partneriem ir papildu tehniskās sertifikācijas un tie piedāvā atbalstu konversiju izsekošanai, cita starpā. Tomēr Premium statuss neaizstāj Jūsu pašu salīdzinājumu.
Desmit jautājumi sarunai ar pakalpojumu sniedzēju: Kādas ir vienreizējās un ikmēneša izmaksas? Kādi pakalpojumi ir iekļauti cenā? Kurām valstīm ir aktivizēts CSS? Kuras Google saskarnes tiek atbalstītas? Vai mans esošais Merchant Center tiks saglabāts? Vai mans esošais Google Ads konts tiks saglabāts? Kam pieder konti un administratora tiesības? Kā darbojas anulēšana un vēlāka maiņa? Kāds atbalsts ir iekļauts? Vai aģentūras var piedāvāt pakalpojumu kā White Label?
Lūdzu, visus atbildes fiksēt rakstiski. Tas palīdzēs izvairīties no turpmākiem pārpratumiem par atbildībām vai papildu izmaksām.
Visbiežāk pieļautās kļūdas CSS izmantošanā
- Kļūda 1: Plānot 20% zemākus CPC kā garantiju. Izsoles priekšrocība var izpausties kā zemāks CPC, papildu sasniedzamība vai abu kombinācija.
- Kļūda 2: Tūlīt pēc maiņas samazināt visas cenas. Ja vienlaicīgi maināt CSS, budžetu, mērķa ROAS un kampaņas struktūru, Jūs vairs nevarat izolēt efektu.
- Kļūda 3: Uzskatīt CSS kā plūsmas optimizācijas aizstājēju. Joprojām izšķiroši ir precīzi virsraksti, pareizas cenas, aktuāla pieejamība, atbilstoši attēli, unikāli produktu identifikatori, augstas kvalitātes produktu lapas un konkurētspējīgi piegādes nosacījumi.
- Kļūda 4: Salīdzināt tikai lētāko ikmēneša maksu. Zema cena maz palīdz, ja trūkst valstu, atbalsts nav pieejams vai piekļuve kontiem nav skaidra.
- Kļūda 5: Aizmirst par bezmaksas produktu ierakstiem. Maksas reklāmu CSS un bezmaksas produktu ierakstu atlasei jābūt pareizi konfigurētai.
- Kļūda 6: Ignorēt tirgus ārpus CSS programmas. Ja Jūs papildus pārdodat ASV, Kanādā vai Austrālijā, Jūsu konta modelim ir jāaptver arī šie tirgi.
- Kļūda 7: Vērtēt kampaņas veiktspēju tikai pēc CPC. Izšķiroši ir pasūtījumi, konversijas vērtība, pienesums, izmaksas par pasūtījumu, jauno klientu īpatsvars, atgriešanas, ROAS un rentabilitāte.
Kā izmērīt CSS maiņas panākumus?
Pirms maiņas dokumentējiet uzticamu sākuma stāvokli. Ierakstiet vismaz seansus, klikšķus, klikšķu rādītāju, vidējo CPC, izmaksas, konversijas, izmaksas par konversiju, konversijas vērtību, ROAS, iespējamo seansu īpatsvaru, zaudētos seansus reklāmas ranga dēļ, kā arī aktīvo un noraidīto produktu skaitu. Ar Performance Max Jums papildus jāpārbauda produktu grupas, meklēšanas kategorijas un pieejamā kanālu informācija.
Nesalīdziniet parastu pārdošanas nedēļu ar Black Friday, Ziemassvētkiem, izpārdošanu, sortimenta maiņu, cenu paaugstināšanu vai sezonālu pieprasījuma pīķi. Salīdzinājums pirms/pēc ir jēgpilns tikai tad, ja pamatnosacījumi nav būtiski mainījušies.
Fiksējiet arī: CSS maiņas datumu, budžeta izmaiņas, jaunās mērķvērtības, plūsmas korekcijas, cenu akcijas, sortimenta izmaiņas, izsekošanas atjauninājumus, jaunas kampaņas un izmaiņas konversijas mērķos. Tas palīdzēs labāk izprast vēlākas veiktspējas atšķirības.
Kam ir izdevīgs neatkarīgs CSS partneris?
CSS partneris ir īpaši interesants, ja Jūs jau aktīvi izmantojat Google Shopping, izmantojat Performance Max ar Merchant Center plūsmu, Jūsu Shopping budžets ievērojami pārsniedz CSS maksu, Jūsu kampaņas kopumā ir rentablas, Jūs meklējat papildu sasniedzamību vai efektivitāti, Jūs vēlaties patstāvīgi pārvaldīt savas kampaņas, Jūs jau strādājat ar Google Ads aģentūru, Jūs pārdodat vairākos Eiropas tirgos vai Jūs kā aģentūra vēlaties piedāvāt CSS saviem klientiem.
Potenciālais ieguvums ir mazāks, ja Jums vēl nav Shopping kampaņu, Jūsu reklāmas budžets ir ļoti mazs, Jūsu produktu plūsmā ir daudz kļūdu, konversiju izsekošana nedarbojas uzticami, Jūsu produkti nav apstiprināti Google, Jūs reklamējaties tikai ārpus CSS tirgiem vai Jūsu veikals gandrīz nemaz nepārvērš pirkšanai gatavu datplūsmu.
CSS optimizē izsoles pamata nosacījumus. Tas neaizstāj funkcionējošu e-komercijas un kampaņu stratēģiju.
Rezumējums: CSS ir vairāk nekā tikai cits nosaukums zem reklāmas
Salīdzināšanas iepirkšanās pakalpojums (CSS) savieno jūsu produktu plūsmu ar iepirkšanās reklāmu izvietošanu atbalstītajos Eiropas tirgos. Partnera izvēle ietekmē komerciālo izsoles modeli, jūsu pašreizējās CSS izmaksas, atbalstu un apkalpošanu, konta piekļuves, valstu pārklājumu, pieejamās saskarnes, plūsmas un atskaišu funkcijas, kā arī iestatīšanas un maiņas pūles.
Bieži minētais 20% ieguvums ir svarīgs iemesls, lai apsvērtu neatkarīgu CSS. Tomēr nevajadzētu to sajaukt ar garantētu vidējā CPC samazinājumu.
Laba maiņa seko kontrolētai pieejai: dokumentējiet sākotnējo veiktspēju, izvēlieties piemērotu CSS, pārbaudiet kontus un piekļuves, veiciet tīru maiņu, sākotnēji saglabājiet kampaņu iestatījumus stabilus, salīdziniet sasniedzamību, izmaksas un konversijas vērtību, un pēc tam optimizējiet cenas un mērķa vērtības.
Pārejiet uz neatkarīgu Google CSS ar csspartner.io
csspartner.io piedāvā CSS savienojumu par fiksētu maksu: bez uzstādīšanas izmaksām, bez klikšķu komisijas maksas un bez minimālā līguma termiņa. Migrācija tiek veikta, kamēr jūs saglabājat kontroli pār kampaņām un budžetu.
Tādējādi jūs varat izmantot CSS priekšrocības, neapmainot savu esošo Google Ads stratēģiju ar jaunu kampaņu pārvaldnieku.
Biežāk uzdotie jautājumi par salīdzināšanas iepirkšanās pakalpojumiem
Vai CSS ir obligāts pakalpojums Google Shopping?
21 aktīvajā CSS tirgū Shopping reklāmas un bezmaksas produktu saraksti ir jāizvieto, izmantojot CSS. Google Shopping pats ir CSS. Tāpēc tie, kas neizvēlas neatkarīgu partneri, parasti izmanto Google Shopping kā cenu salīdzināšanas pakalpojumu.
Kāda ir atšķirība starp Google Shopping un CSS partneri?
Google Shopping ir Google paša salīdzināšanas iepirkšanās pakalpojums. Neatkarīgs CSS pilda to pašu pamatfunkciju, bet var piedāvāt atšķirīgu cenu, atbalsta vai pakalpojumu modeli.
Vai mana Shopping reklāma mainīsies pēc pārslēgšanās?
Produkta attēls, nosaukums, cena un mērķlapa būtībā paliek nemainīgi. Redzamā CSS norāde zem reklāmas var mainīties. Produkta klikšķis joprojām vedīs tieši uz tavu tiešsaistes veikalu.
Vai man ir jāpārveido manas Google Ads kampaņas?
Normālas esoša Merchant Center konta pārslēgšanas gadījumā Google Ads konts nav automātiski jāmaina. Tomēr pēc migrācijas pārbaudi kontu saites, produkta statusu un izvietošanu.
Vai CSS darbojas ar Performance Max?
Jā. Performance Max kampaņas var izmantot produktus no Merchant Center, kas saistīts ar CSS. Tomēr, tā kā Performance Max darbojas vairākos Google kanālos, CSS efektu nevajadzētu vispārīgi attiecināt uz visas kampaņas veiktspēju.
Vai ar CSS es garantēti ietaupīšu 20% CPC?
Nē. CSS var uzlabot jūsu efektīvo cenu pozīciju. Kā tas ietekmēs vidējo CPC, sasniedzamību un konversiju apjomu, ir atkarīgs no izsoles un jūsu kampaņas iestatījumiem.
Vai es varu izmantot vairākus CSS partnerus vienlaicīgi?
Jā. Google atļauj sadarboties ar vairākiem CSS. Tirgotājs netiks divreiz apmaksāts pret sevi. Tomēr Merchant Center konts vienlaicīgi var būt saistīts tikai ar vienu CSS.
Vai mans produkts parādās vairākas reizes pie vairākiem CSS?
Google cenšas parādīt identiskus viena un tā paša tirgotāja piedāvājumus tikai vienu reizi. Retos gadījumos var parādīties dublikāti, ja piedāvājumi nav nepārprotami atpazīstami kā identiski. Dažādi viena un tā paša tirgotāja produkti var parādīties paralēli.
Vai es varu mainīt CSS partneri vēlāk?
Jā. Jaunais CSS var ierosināt esošā Merchant Center konta maiņu. Konta administratoram ir jāapstiprina izmaiņas.
Vai CSS var izvietot arī bezmaksas produktu sarakstus?
Jā. Eiropā jūs varat izvēlēties CSS bezmaksas produktu sarakstiem. Katram tirgotāja domēnam tam var aktīvi izvēlēties tikai vienu CSS.
Cik maksā CSS partneris?
Iespējamas ir ikmēneša fiksētās cenas, CPC piemaksas, reklāmas izdevumu daļas, ieņēmumu daļas vai pilna pakalpojuma paketes. Vienmēr salīdziniet kopējo pakalpojumu klāstu un gada kopējās izmaksas.
Ko vajadzētu piedāvāt labam CSS partnerim?
Svarīgi kritēriji ir caurskatāmas cenas, atbilstošs valstu pārklājums, skaidri noteikta konta piekļuve, uzticams atbalsts, palīdzība pārslēgšanās gadījumā, īsi līguma saistību periodi un nepieciešamās funkcijas plūsmai, atskaitei un citām Google saskarnēm.
Pārslēdzies uz csspartner.io tagad un izmanto pilnu cenu solīšanas jaudu Shopping izsolē.
Pārslēgties tagad