Question 1

Ko nozīmē Google Shopping CSS?

Accepted Answer

CSS apzīmē Comparison Shopping Service, t.i., cenu salīdzināšanas pakalpojumu. Google Shopping kontekstā tie ir pakalpojumi vai pakalpojumu sniedzēji, kas apkopo tirgotāju produktu piedāvājumus un ļauj lietotājiem salīdzināt cenas un produktu īpašības.

Question 2

Kā radās CSS programma?

Accepted Answer

Fons ir ES pretmonopola procedūra: Eiropas Komisija 2017. gadā piemēroja Google naudassodu 2,42 miljardu eiro apmērā par to, ka tā savu cenu salīdzināšanas pakalpojumu priekšrocīgi apstrādāja salīdzinājumā ar konkurējošiem pakalpojumiem. Reaģējot uz to, Google organizatoriski atdalīja savu salīdzināšanas pakalpojumu un ar Comparison Shopping Services programmu atvēra Shopping reklāmas citiem cenu salīdzināšanas pakalpojumiem.

Question 3

Kāda ir atšķirība starp Google Shopping un CSS Partner?

Accepted Answer

Google Shopping ir paša Google cenu salīdzināšanas pakalpojums. CSS Partner ir alternatīvs cenu salīdzināšanas pakalpojums, ar kura palīdzību tirgotāji var izvietot Shopping reklāmas Google. Redzami atšķiras tikai piezīme reklāmas apakšā (“no <CSS-Name>” tā vietā, lai “no Google”). Saskaņā ar Google, Google Shopping no tirgotāja piedāvājuma atskaita fiksētu maržu, pirms tas nonāk izsolē; ar tādu CSS Partner kā mēs šī marža atkrīt, un Tu tajā pašā pozīcijā maksā par klikšķi par 20 % mazāk. Turklāt pakalpojumu sniedzēji atšķiras ar pakalpojumu, atbalstu, norēķinu modeli, plūsmas optimizāciju un kampaņu pārvaldību.

Question 4

Kāpēc CSS ir svarīgs Google Shopping?

Accepted Answer

CSS pakalpojumu sniedzēji var izvietot Shopping reklāmas vispārējās Google meklēšanas rezultātu lapās tirgotāju vārdā. Tirgotājiem CSS ir svarīgs, jo Shopping reklāmu izvietošana CSS programmas valstīs notiek caur šādu cenu salīdzināšanas pakalpojumu.

Question 5

Vai man kā tirgotājam ir jāizmanto CSS?

Accepted Answer

Jā, CSS programmas valstīs tirgotājiem ir jāstrādā vismaz ar vienu CSS, lai izvietotu Shopping reklāmas vai bezmaksas produktu sarakstus. Tas var būt pats Google Shopping vai cits CSS pakalpojumu sniedzējs.

Question 6

Vai Google Shopping pats ir CSS?

Accepted Answer

Jā. Google Shopping pats ir Comparison Shopping Service un piedāvā pakalpojumus to tirgotāju vārdā, kurus tas pārstāv, tāpat kā citi CSS pakalpojumu sniedzēji.

Question 7

Kam ir vērts mainīt CSS?

Accepted Answer

Principā visiem tirgotājiem, kuri izvieto Shopping reklāmas – neatkarīgi no budžeta lieluma. Tā kā pie mums ir fiksēta ikmēneša maksa, nevis marža, tad: jo augstāks Shopping budžets, jo izteiktāks efekts. Apmēram no 200 € Shopping budžeta mēnesī maksa parasti atmaksājas, jo par 20 % zemākas klikšķu izmaksas jau ir virs pamatmaksas.

Question 8

Vai Google pats apstiprina, ka marža tiek atskaitīta no piedāvājuma?

Accepted Answer

Jā. Google Merchant Center palīdzības centrā ir norādīts, ka Google Shopping pašlaik nodrošina savu rentabilitāti, atskaitot fiksētu maržu no katra tirgotāja piedāvājuma, pirms tas piedalās izsolē. To var izlasīt oficiālajā Google palīdzības centrā par cenu salīdzināšanas portāliem (support.google.com/merchants/answer/12653197). Mēs neatņemam šādu maržu, bet ievadām pilnu piedāvājumu izsolē.

Question 9

Ko 20 % nozīmē konkrētos skaitļos?

Accepted Answer

Piemēram: pie 1 € piedāvājuma caur Google Shopping izsolē nonāk tikai 80 centi – 20 centi tiek atskaitīti kā marža. Pie 1.000 € Shopping budžeta mēnesī tas atbilst 200 €, pie 50.000 € budžeta 10.000 € mēnesī, kas netiek iztērēti klikšķos. Pie mums pilns piedāvājums nonāk izsolē; par to Tu maksā fiksētu ikmēneša maksu.

Question 10

Kādās valstīs ir pieejama Google CSS programma?

Accepted Answer

Saskaņā ar Google, CSS pakalpojumu sniedzēji var izvietot Shopping reklāmas un bezmaksas produktu sarakstus Austrijā, Beļģijā, Bulgārijā, Čehijā, Dānijā, Igaunijā, Somijā, Francijā, Vācijā, Grieķijā, Horvātijā, Ungārijā, Īrijā, Itālijā, Latvijā, Lietuvā, Luksemburgā, Nīderlandē, Norvēģijā, Polijā, Portugālē, Rumānijā, Serbijā, Slovākijā, Slovēnijā, Spānijā, Zviedrijā, Šveicē un Apvienotajā Karalistē. Google nepārtraukti paplašina valstu sarakstu.

Question 11

Vai ir atšķirības starp CSS Partneriem?

Accepted Answer

Tehniskā pamatfunkcija visiem ir vienāda: CSS pārnes piedāvājumus no Merchant Center Google Shopping izsolē. Atšķirības ir cenu modelī (fiksēta, par klikšķi vai procentuālā), pakalpojumu līmenī, atbalsta kvalitātē, papildu pakalpojumos, piemēram, Feed rīkos vai atskaitēs, un pieredzē attiecīgajā tirgū.

Question 12

Kāpēc man īpaši rūpīgi jāpārbauda “bezmaksas” CSS?

Accepted Answer

Jo CSS uzturēšana rada izmaksas un tās kaut kā jāfinansē – bieži vien ar uzcenojumu klikšķa cenai, ar budžeta daļām vai ar apvienotiem aģentūras pakalpojumiem. Tāpēc pārbaudi, kā pakalpojumu sniedzējs pelna naudu, cik caurspīdīgi tiek norēķināts, kādi ir uzteikuma termiņi un cik stabils pakalpojumu sniedzējs ir programmā. Google izvirza pastāvīgas prasības CSS Partneriem; pakalpojumu sniedzējs var arī zaudēt licenci.

Question 13

Vai es zaudēju Google atbalstu, ja pāreju uz CSS Partner?

Accepted Answer

Tas ir atkarīgs no pakalpojumu sniedzēja un Jūsu konta iestatījumiem. Ja Jūsu Google Ads konts joprojām pieder Jums un tiek pārvaldīts kā līdz šim, atbalstā parasti nekas nemainās. Ja kampaņu pārvaldība tiek nodota CSS vai aģentūrai, kontaktpersona var mainīties. Noskaidrojiet to pirms pārejas; pie mums Jūs saglabājat savu Google Ads kontu un savu kampaņu kontroli.

Question 14

Ko nozīmē “CSS Premium Partner”?

Accepted Answer

Premium Partner ir augstākais no trim līmeņiem Google programmā CSS Partner Program. Tajā ietilpst CSS, kas pēc Shopping reklāmu parādījumu skaita ir augšējos 10 % no visiem CSS un vienojas ar Google par ikgadēju partnerības plānu. csspartner.io ir Premium Partner. Statuss neko nemaina Shopping reklāmu darbībā un CSS priekšrocībā: to Jūs iegūstat ar jebkuru CSS.

Question 15

Vai es varu izmantot vairākus CSS Partnerus vienlaicīgi?

Accepted Answer

Jā. Tirgotāji principā var strādāt ar vairākiem CSS pakalpojumu sniedzējiem vienlaicīgi. Tomēr ir svarīgi: viens Merchant Center konts var būt piesaistīts tikai vienam CSS; piesaiste Merchant Center nosaka, kuram CSS tiek piedēvētas šī konta Shopping reklāmas un bezmaksas saraksti.

Question 16

Vai vairāku CSS paralēla izmantošana palielina sasniedzamību?

Accepted Answer

Parasti nē. Google cenšas neizvietot to pašu piedāvājumu no viena tirgotāja vairākas reizes vienā Shopping blokā. Papildu sasniedzamība tādējādi gandrīz netiek radīta, taču rodas neskaidrāka atskaites sistēma un risks, ka pašu reklāmas kanibalizēs viena otru. Tāpēc mēs iesakām skaidri definētu iestatījumu.

Question 17

Vai mani produkti tiks rādīti vairākas reizes, ja ir aktīvi vairāki CSS?

Accepted Answer

Google cenšas atpazīt identiskus piedāvājumus no viena tirgotāja un Shopping blokā rādīt tikai vienu instanci. Retos gadījumos, kad identiski piedāvājumi tehniski netiek atpazīti kā vienādi, vienā blokā var parādīties divi ieraksti.

Question 18

Kas redzami mainīsies manās Shopping reklāmās?

Accepted Answer

Shopping reklāmās CSS programmas valstīs tiks parādīts, kurš CSS pakalpojumu sniedzējs ir augšupielādējis piedāvājumu. Reklāmā parādīsies norāde ar cenu salīdzināšanas pakalpojuma nosaukumu; noklikšķinot uz tās, tiks atvērta attiecīgā CSS tīmekļa vietne. Noklikšķinot uz pašas reklāmas, kā parasti, tiksi novirzīts tieši uz Tavu veikalu.

Question 19

Vai es automātiski ietaupu klikšķu izmaksas ar CSS?

Accepted Answer

Ne automātiski. 20 % priekšrocība ietekmē Tavu efektīvo piedāvājumu izsolē; faktiskā veiktspēja papildus ir atkarīga no konkurences, piedāvājumiem, kampaņu struktūras, produkta datiem un izsekošanas. Google norāda, ka visiem CSS pakalpojumu sniedzējiem principā ir vienādas iespējas izvietot reklāmas vispārējās meklēšanas rezultātu lapās; neviena reklāmas vieta nav ekskluzīvi rezervēta kādam konkrētam CSS.

Question 20

Kādi izmaksu modeļi ir pieejami CSS pakalpojumu sniedzējiem?

Accepted Answer

CSS pakalpojumu sniedzēji var izmantot dažādus cenu modeļus. Iespējamas ir, piemēram, fiksētas klikšķu cenas, dažādas klikšķu cenas atkarībā no kategorijas, procentuālas piemaksas par CPC, atsevišķas pakalpojumu maksas vai uz komisijas maksu balstīti modeļi, kur izmaksas rodas tikai pārdošanas gadījumā. Mēs strādājam ar fiksētu ikmēneša maksu bez daļas no klikšķa cenas.

Question 21

Vai es maksāju tieši Google vai CSS Partner?

Accepted Answer

Tas ir atkarīgs no izvēlētā iestatījuma. Bieži vien CSS pakalpojumu sniedzējs maksā Google par klikšķiem un pēc tam norēķinās ar tirgotāju. Citos modeļos – arī pie mums – tirgotājs maksā Google Ads izmaksas tieši un atsevišķi maksā maksu CSS pakalpojumu sniedzējam.

Question 22

Kādus pakalpojumu modeļus piedāvā CSS Partneri?

Accepted Answer

Tipiskie modeļi ir Managed Service, Self-Service un hibrīda modeļi. Managed Service gadījumā CSS pakalpojumu sniedzējs bieži vien pārņem Feed, Merchant Center, Google Ads un kampaņu optimizāciju. Self-Service gadījumā tirgotājs pats lielākoties pārvalda savus Feeds un kampaņas. Hibrīda modeļi apvieno abas variācijas.

Question 23

Kā es varu atrast piemērotu CSS Partner?

Accepted Answer

Google nodrošina Comparison Shopping Partners portālu, caur kuru tirgotāji var meklēt piemērotus CSS Partnerus. Tur pakalpojumu sniedzējus var filtrēt pēc valstīm, nozarēm, valodām, API-Feed tehnoloģijas, tehniskās sertifikācijas un konversiju izsekošanas atbalsta.

Question 24

Vai es varu izmantot savu esošo Merchant Center ar CSS?

Accepted Answer

Jā, esošu Merchant Center kontu var pārvietot no viena CSS uz citu. Jaunais CSS var uzsākt pāreju; pēc tam Merchant Center konta administrators var apstiprināt vai noraidīt pāreju.

Question 25

Kas tehniski notiek CSS maiņas laikā un cik ilgi tā ilgst?

Accepted Answer

Maiņa ir piesaistes maiņa Merchant Center: CSS iesniedz pieprasījumu, Merchant Center konta administrators to apstiprina. Produkta dati, Feeds, kampaņas, budžeti, piedāvājumi un vēsture saglabājas – dati netiek zaudēti. Mēs visu iestatām un iesniedzam pieprasījumu 60 minūšu laikā; tiklīdz administrators to apstiprina Merchant Center, Tavs Google Shopping darbojas caur mūsu CSS. Reklāmas visu šo laiku turpina darboties.

Question 26

Vai mans Google Ads konts arī ir jāmaina CSS maiņas laikā?

Accepted Answer

Nē, ne obligāti. Saskaņā ar Google, Google Ads konts nav automātiski jāmaina CSS maiņas laikā. Izšķiroša ir Merchant Center konta piesaiste, jo tā nosaka, kuram CSS ir piesaistītas Shopping reklāmas un bezmaksas ieraksti.

Question 27

Vai CSS Partneri var izvietot arī bezmaksas produktu sarakstus?

Accepted Answer

Jā. Tirgotāji var izvietot bezmaksas produktu sarakstus Eiropā, izmantojot CSS. Tomēr bezmaksas sarakstiem Eiropā CSS informācijas panelī var izvēlēties tikai vienu CSS.

Question 28

Vai CSS var izvietot manus produktus arī ārpus Google meklēšanas?

Accepted Answer

Pēc noklusējuma CSS var izvietot produktus Shopping blokā vispārējās Google meklēšanas rezultātu lapās. Daži CSS pakalpojumu sniedzēji papildus var izmantot citas Google virsmas, piemēram, Display tīklu, Shopping cilni, YouTube un citas virsmas, ja tās ir aktivizētas.

Question 29

Vai automātiska solīšana darbojas ar CSS?

Accepted Answer

Jā. Saskaņā ar Google, visiem CSS pakalpojumu sniedzējiem ir piekļuve tādām funkcijām kā Conversion Reporting un automātiskās solīšanas stratēģijas. Priekšnoteikums ir atbilstoša izsekošanas iestatīšana, piemēram, izmantojot Google Ads Conversion Tracking, pārvaldības kontu vai Google Analytics.

Question 30

Vai caur CSS ir spēkā citas Shopping politikas?

Accepted Answer

Nē. Shopping reklāmām un produktu datiem joprojām ir jāatbilst Google Shopping politikām un produktu specifikācijām. Reklāmām, piemēram, lietotāji ir jānovirza tieši uz tirgotāja galveno lapu, kur var iegādāties reklamēto produktu.

Question 31

Kas ir CSS Center?

Accepted Answer

CSS Center ir Google platforma Comparison Shopping Services. CSS pakalpojumu sniedzēji var to izmantot, lai pārvaldītu savu dalību CSS programmā, piekļūtu piesaistītajiem tirgotājiem un strādātu ar Merchant Center kontiem.

Question 32

Kur es varu atrast papildu oficiālu informāciju par CSS programmu?

Accepted Answer

Pārskatu par visiem iesaistītajiem pakalpojumu sniedzējiem sniedz Google Comparison Shopping Partners portāls (comparisonshoppingpartners.withgoogle.com). Tehniskos un formālos pamatnosacījumus Google apraksta Merchant Center palīdzības centrā (support.google.com/merchants/answer/7558973).

Bieži uzdotie jautājumi

Gatavs ietaupīt 20 %?

Bieži uzdotie jautājumi

1. Ko nozīmē Google Shopping CSS?

2. Kā radās CSS programma?

3. Kāda ir atšķirība starp Google Shopping un CSS Partner?

4. Kāpēc CSS ir svarīgs Google Shopping?

5. Vai man kā tirgotājam ir jāizmanto CSS?

6. Vai Google Shopping pats ir CSS?

7. Kam ir vērts mainīt CSS?

8. Vai Google pats apstiprina, ka marža tiek atskaitīta no piedāvājuma?

9. Ko 20 % nozīmē konkrētos skaitļos?

10. Kādās valstīs ir pieejama Google CSS programma?

11. Vai ir atšķirības starp CSS Partneriem?

12. Kāpēc man īpaši rūpīgi jāpārbauda “bezmaksas” CSS?

13. Vai es zaudēju Google atbalstu, ja pāreju uz CSS Partner?

14. Ko nozīmē “CSS Premium Partner”?

15. Vai es varu izmantot vairākus CSS Partnerus vienlaicīgi?

16. Vai vairāku CSS paralēla izmantošana palielina sasniedzamību?

17. Vai mani produkti tiks rādīti vairākas reizes, ja ir aktīvi vairāki CSS?

18. Kas redzami mainīsies manās Shopping reklāmās?

19. Vai es automātiski ietaupu klikšķu izmaksas ar CSS?

20. Kādi izmaksu modeļi ir pieejami CSS pakalpojumu sniedzējiem?

21. Vai es maksāju tieši Google vai CSS Partner?

22. Kādus pakalpojumu modeļus piedāvā CSS Partneri?

23. Kā es varu atrast piemērotu CSS Partner?

24. Vai es varu izmantot savu esošo Merchant Center ar CSS?

25. Kas tehniski notiek CSS maiņas laikā un cik ilgi tā ilgst?

26. Vai mans Google Ads konts arī ir jāmaina CSS maiņas laikā?

27. Vai CSS Partneri var izvietot arī bezmaksas produktu sarakstus?

28. Vai CSS var izvietot manus produktus arī ārpus Google meklēšanas?

29. Vai automātiska solīšana darbojas ar CSS?

30. Vai caur CSS ir spēkā citas Shopping politikas?

31. Kas ir CSS Center?

32. Kur es varu atrast papildu oficiālu informāciju par CSS programmu?

Gatavs ietaupīt 20 %?