Späť na blog
Insighty

Nastavenie Google Merchant Center: návod bez okľúk

Vytvorenie účtu Merchant Center trvá desať minút. Kým sa produkty dostanú do aukcie, zvyčajne prejde niekoľko dní kvôli typickým chybám.

Stratégie pre vyšší obrat z Google Shopping do tvojej schránky

Každé dva týždne: čo sa mení v Google Shopping, čo vidíme na účtoch našich klientov a čo z toho vyplýva.

Pošleme ti e-mail s potvrdením. Odhlásiť sa môžeš kedykoľvek jedným kliknutím. Ochrana súkromia

Tento návod ťa krok za krokom prevedie nastavením bez existujúceho Merchant Center, feedu alebo Shopping kampane.

Vopred budeš potrebovať obchod s údajmi o prevádzkovateľovi, kontaktom a pravidlami vrátenia tovaru, prístup k doméne alebo Tag Manageru a export produktových dát.

Vytvorenie účtu a nahratie feedu trvá pár hodín. Kontrola produktov trvá až tri pracovné dni. Kampane si vytvor súbežne, aby si ušetril čas.

Krok 1: Vytvorenie účtu

Merchant Center vytvor so spoločnou firemnou e-mailovou adresou. Tvoj tím tak zachová trvalý prístup ku Google účtu aj pri zmenách v personáli.

  • Údaje o spoločnosti: Prevezmi ich presne z údajov o prevádzkovateľovi na webe, aby si predišiel otázkam pri kontrole účtu.
  • Krajina, časové pásmo, mena: Vyber sídlo spoločnosti a hlavnú menu. Ďalšie cieľové krajiny definuješ neskôr vo feede.
  • Používateľské role: Administrátorské práva si ponechaj a externým dodávateľom alebo agentúram prideľ štandardný prístup.
  • Programy: Aktivuj Shopping reklamy a bezplatné produktové záznamy, čím získaš dodatočný dosah bez ďalších nákladov.

Účet teraz existuje a v nasledujúcich krokoch ho naplníš dátami a necháš skontrolovať.

Krok 2: Overenie a nárokovanie webovej stránky

Google vyžaduje overenie a nárokovanie tvojej domény. Bez tohto dôkazu vlastníctva systém nezobrazí žiadne produkty.

  1. 1HTML tag v hlavičke: Tag umiestni natrvalo na úvodnú stránku, ak máš priamy prístup k šablónam obchodu.
  2. 2Súbor na serveri: Overovací súbor nahraj priamo na server cez prístup k súborom.
  3. 3Google Tag Manager alebo Analytics: Na overenie použi existujúce tagy. Potrebuješ plné správcovské práva v danom kontajneri.

Dávaj pozor na dve chyby: Zruš staré prepojenia domény od predchádzajúcich agentúr. Zadaj presne tú doménu s www alebo bez www, ktorú obchod aktívne používa.

Krok 3: Nahratie produktových dát

Teraz naimportuj svoje produkty do účtu jedným z troch bežných spôsobov napojenia.

SpôsobNáročnosťKto to robíČastá chyba
Plugin obchodu alebo priame napojenienízkatím obchoduplugin dodáva predvolené hodnoty namiesto skutočných atribútov
Súbor feedu (XML/CSV) cez URLstrednádodávateľ obchodu alebo feedufeed sa nahraje raz a potom sa už neaktualizuje
Content APIvysokávývojchýbajúci monitoring, výpadky si nikto nevšimne celé týždne

Na začiatok použi plugin alebo denne sťahovaný súbor feedu. Ak sa ceny alebo zásoby často menia, sťahuj feed častejšie.

Atribúty, bez ktorých to nejde

  • id, title, description, link, image_link: Názov produktu zostav prehľadne podľa štruktúry značka, produkt a hlavná vlastnosť.
  • price a availability: Cenu, menu, daň a dostupnosť presne zosúlaď so svojou vstupnou stránkou.
  • brand plus gtin alebo mpn: Povinné polia pre značkové produkty. Pri vlastných značkách bez čiarového kódu použi atribút identifier_exists s hodnotou no.
  • Povinné polia podľa kategórie: Oblečenie vyžaduje veľkosť, farbu, vekovú skupinu a pohlavie. Neúplné údaje vedú k priamemu zamietnutiu.

Po nahratí skontroluj oblasť diagnostiky. Zamietnutia rieš podľa obratového potenciálu: Tri zablokované bestsellery vážia viac než dvadsať produktov z dlhého chvosta.

Krok 4: Nastavenie dopravy a daní

Chýbajúce údaje o doprave úplne zablokujú ponuky v cieľovej krajine. Pre každý cieľový trh ulož platné údaje o doprave.

  • Profil dopravy podľa cieľovej krajiny: Náklady, hmotnostné pásma a hranice pre bezplatnú dopravu zadaj presne tak, ako sú v pokladni obchodu.
  • Dodacie lehoty: Čas spracovania plus čas prepravy. Tento údaj sa zobrazuje priamo pri výsledku vyhľadávania a ovplyvňuje mieru prekliku.
  • Údaje o daniach: V EÚ platia brutto ceny s DPH cieľovej krajiny. Pre Švajčiarsko a ostatné trhy mimo EÚ platí miestne právo.
  • Podmienky vrátenia: Pravidlá musia byť viditeľné na webe aj v účte. Inak hrozí porušenie zásad.
Cenu, náklady na dopravu a dodaciu lehotu v košíku porovnaj s Merchant Center. Odchýlky vedú pri ďalšej kontrole k zamietnutiu.

Krok 5: Prepojenie s Google Ads a spustenie prvej kampane

Prepoj Merchant Center s Google Ads. Žiadosť potvrď v účte Ads, aby si mohol vytvárať Shopping kampane.

Standard Shopping alebo Performance Max?

Začni so Standard Shopping. Uvidíš vyhľadávané výrazy, priamo riadiš skupiny produktov a spoznáš dopyt. Performance Max potrebuje najprv dáta o konverziách.

  • Počiatočný rozpočet: Zvoľ rozpočet, ktorý ti prinesie kliky každý deň. Ak kampaň zastavíš po tridsiatich klikoch, nezískaš žiadne použiteľné dáta.
  • Stratégia ponúk: Najprv použi manuálne ponuky alebo maximalizáciu klikov. Pri dostatku konverzií prejdi na cieľový ROAS.
  • Sledovanie konverzií: Sledovanie skontroluj ešte pred prvým klikom. Automatizácia ponúk potrebuje čisté dáta.
  • Kampaň na krajinu: Vytvor samostatné kampane pre každý trh. Inak najlacnejší trh minie celý rozpočet.

Krok 6: Zapojenie CSS

Comparison Shopping Service (CSS) prináša do aukcie tvoju plnú ponuku: 20 % úspora CPC pri rovnakej pozícii alebo o 25 % vyššia ponuková sila pri rovnakom rozpočte.

Prechod na CSS prebieha výlučne na úrovni účtu. Kampane, feed a štruktúra bežia ďalej bez novej fázy učenia.

  1. 1Potvrdenie účtu: Pošli poskytovateľovi CSS ID Merchant Center a doménu.
  2. 2Nastavenie priradenia: Poskytovateľ prepojí účet so svojím CSS.
  3. 3Kampane bežia ďalej: Kampane udržuj aktívne bez zmien.
  4. 4Účinok od prvého kliku: Výhoda nižšej ceny za klik platí okamžite po prechode, pre všetky kliky cez nové CSS.

Stojí to 19 € mesačne bez poplatku za zriadenie alebo minimálnej doby platnosti. Všetky cieľové trhy sú v cene.

Chyby, ktoré zbytočne oddialia štart

  • Nesúlad cien: Odchýlky medzi feedom, vstupnou stránkou alebo košíkom vedú k zablokovaniu účtu.
  • Chýbajúce podmienky vrátenia: Chýbajúce údaje na webe alebo v účte často spustia upozornenia.
  • Nesprávne overená doména: Dávaj pozor na www alebo cudzie nároky na vlastníctvo od starých agentúr.
  • Jednorazové nahratie feedu: Zastarané ceny a zásoby zvyšujú po dvoch týždňoch mieru zamietnutí.
  • Príliš skoré škálovanie: Rozpočet zvyšuj až vtedy, keď poznáš žiadané produkty.
  • Nesprávna priorita: Najprv oprav obratovo silné produkty, až potom položky z dlhého chvosta.

Tento zoznam ti zabezpečí bezpečný štart

  • Doména overená a nárokovaná v presnej verzii obchodu
  • Feed beží automatizovane, minimálne raz denne
  • Cena, dostupnosť a mena sa zhodujú so vstupnou stránkou
  • Náklady na dopravu a dodacie lehoty uložené pre každú cieľovú krajinu
  • Údaje o daniach nastavené podľa cieľového trhu
  • Podmienky vrátenia uvedené na webe aj v účte
  • Google Ads prepojené, sledovanie konverzií skontrolované
  • Diagnostika skontrolovaná, zamietnutia obratovo najsilnejších produktov vyriešené
  • Priradenie CSS znižuje tvoju cenu za klik hneď od prvého kliku.

Keď máš tieto body splnené, účet funguje stabilne. Názvy, kategórie a ponuky jednoducho optimalizuješ za chodu.

Časté otázky

Ako dlho trvá, kým sa moje produkty zobrazia?

Nahratie prebehne rýchlo, kontrola trvá zvyčajne až tri pracovné dni. Pri nových účtoch trvá kontrola účtu o niečo dlhšie. Kampane si jednoducho vytvor už vopred.

Potrebujem pre každý produkt GTIN?

Značkové produkty vyžadujú tento údaj, aby nedošlo k zamietnutiu. Pri vlastných značkách bez čiarového kódu nastav identifier_exists na no a uveď značku a MPN.

Plugin alebo súbor feedu?

Plugin umožňuje najrýchlejší štart. Súbor feedu ponúka plnú kontrolu nad názvami a kategóriami. Dôležité je automatické sťahovanie dát.

Musím s prechodom na CSS počkať, kým všetko funguje?

Nie. Priradenie funguje nezávisle od kvality feedu a štruktúry kampane. Vďaka tomu platíš nižšiu cenu za klik hneď.

Potrebujem vlastný účet Merchant Center pre každú krajinu?

Väčšinou nie. Jeden účet obslúži mnoho cieľových krajín. Samostatné účty sa oplatia pri vlastných doménach pre jednotlivé krajiny, firmách alebo oddelených sortimentoch.

Stojí prechod na CSS viditeľnosť?

Nie. Tvoje kampane bežia ďalej bez prerušenia alebo novej fázy učenia. Klesá len cena za klik.

Ako často by som mal účet kontrolovať?

Na začiatku kontroluj týždenne, neskôr mesačne. Sleduj diagnostiku a stav produktov, aby si predišiel zamietnutiam.

Môžem si nastavenie urobiť sám?

Áno. Daj si pritom pozor najmä na staré prepojenia domény od predchádzajúcich agentúr a na povinné atribúty podľa kategórie.

Google CSS
19 €/ mesiac
Začať
  • Bezplatná migrácia Google CSS
  • Plná viditeľnosť v Google Shopping
  • O 20 % nižšie ceny za klik
  • Viditeľnosť v bezplatných záznamoch
  • 21 trhov EÚ v cene
  • Premium e-mailová podpora
  • Zrušenie kedykoľvek