10 Google CSS partnerov v porovnaní: na čo si dať pozor pri výbere poskytovateľa

Ako v tomto porovnaní zaraďujeme vlastnú ponuku

Podľa akých kritérií zdôvodňujeme 1. miesto

Pre naše 1. miesto platia pevné záväzky z našich zmluvných podmienok:

• Transparentný cenový model: pevná cena za mesiac bez podielu na kliknutiach alebo obrate.
• Zmluvná flexibilita: žiadna minimálna doba viazanosti a žiadny poplatok za nastavenie.
• Onboarding: prechod prebieha na úrovni účtu a tvoje kampane bežia plynulo ďalej.
• Pokrytie trhov: jeden CSS pokrýva 21 európskych trhov.
• Rozsah funkcií: portál obsahuje stav produktov, Fix Center, Custom Labels a porovnanie cien.
• White Label: agentúry a značky používajú CSS pod vlastným menom.
• Podpora: zastihneš nás cez e-mailovú podporu.

Pomocou týchto siedmich kritérií môžeš preveriť každého poskytovateľa. Detaily zistíš priamo u konkrétneho poskytovateľa.

1. miesto: csspartner.io

csspartner.io je Google Premium CSS partner pre internetové obchody, agentúry a značky. Ponúkame jasne definovaný produkt za pevnú cenu, ktorá sa nemení podľa počtu kliknutí. Napájame Merchant Center, kontrolujeme feed a spravujeme tvoje nastavenie.

• Cena: 19 € mesačne ako pevná cena bez poplatku za nastavenie alebo minimálnej doby viazanosti.
• Migrácia: prechod prebieha na úrovni CSS. Štruktúra kampaní, história aj stratégie ponúk zostávajú úplne zachované.
• Trhy: 21 európskych trhov cez jeden CSS a jednu zmluvu.
• Portál: portál poskytuje stav produktov, Fix Center, Custom Labels a porovnanie cien pre cielené rozhodnutia o feede.
• White Label: agentúry a značky nasadzujú CSS pod vlastnou značkou.
• Cieľová skupina: e-shopy s aktívnymi Shopping kampaňami, agentúry s účtami klientov a značky so sieťou predajcov.

Google Premium CSS Partner je najvyššia z troch úrovní v CSS Partner Program

Google vo svojom CSS Partner Program zaraďuje služby Comparison Shopping Service do troch úrovní. Úroveň ukazuje, aký veľký je CSS a ako úzko spolupracuje s Google:

• Participant: každý CSS, ktorý sa zúčastňuje programu.
• Partner: aspoň 50 obchodníkov s aktívnymi Shopping kampaňami a miesto medzi horných 20 % všetkých CSS v regióne podľa zobrazení Shopping reklám.
• Premium Partner: miesto medzi horných 10 % podľa zobrazení Shopping reklám, k tomu ročný partnerský plán s Google a štyri štvrťročné hodnotiace stretnutia.

CSS s úrovňou Partner a Premium Partner sa zobrazujú v adresári CSS partnerov od Google. Tam môžeš cielene hľadať aj CSS s úrovňou Premium Partner, ktoré majú podľa Google dodatočné technické certifikácie a ponúkajú obchodníkom sledovanie konverzií. csspartner.io je Premium Partner. Výhodu CSS v podobe o 20 % nižšieho CPC alebo o 25 % väčšej ponukovej sily však získaš pri každom CSS, úroveň na tom nič nemení.

Miesta 2 až 10: deväť ďalších poskytovateľov v prehľade

Nasledujúce profily sú zoradené abecedne. Opisujú zameranie, cieľovú skupinu a domovský trh podľa verejných údajov. Ceny a zmluvné podmienky zistíš priamo u poskytovateľa.

2. Bidnamic

Britský poskytovateľ Bidnamic spája využívanie CSS so správou kampaní. Ponuka je určená pre existujúce Shopping kampane v Spojenom kráľovstve a ďalších anglofónnych trhoch.

3. billiger.de

Nemecká firma solute GmbH ponúka svoj porovnávač cien aj ako Comparison Shopping Service. Obchodníci zverejňujú produktové dáta v portáli a súbežne aj cez CSS program pre nemecký trh.

4. idealo

idealo ponúka vlastný CSS program pre obchodníkov, ktorí chcú spojiť dosah portálu s Google Shopping. Zameriava sa hlavne na Nemecko a ďalšie európske trhy.

5. Kelkoo Group

Kelkoo ponúka CSS program a porovnávač cien pre obchodníkov a agentúry v mnohých krajinách EÚ. Spoločnosť pochádza z Francúzska a pokrýva viacero trhov.

6. Ladenzeile

Berlínsky nákupný portál spoločnosti Visual Meta GmbH funguje aj ako CSS. Zameriava sa na módu, nábytok a lifestyle, hlavným trhom je Nemecko, pôsobí však aj v ďalších krajinách.

7. Producthero

Holandský poskytovateľ podporuje shopy a agentúry v oblasti CSS, kampaní a produktových dát. Okrem Holandska obsluhuje viacero krajín EÚ.

8. shopping24

Hamburský poskytovateľ spája prístup k CSS so službami pre Shopping. Zameriava sa na stredných a väčších obchodníkov v nemecky hovoriacich krajinách.

9. Prisjakt

Škandinávsky porovnávač cien ponúka CSS program pre obchodníkov. Zameriava sa na Švédsko, Nórsko, Dánsko a Fínsko.

10. Whoop!

Španielsky Comparison Shopping Service pre Google Shopping je určený obchodníkom a agentúram. Pokrýva najmä Španielsko a južnú Európu.

Táto tabuľka porovnáva typ, zameranie a ponuku White Label

Tabuľka obsahuje len verejne overiteľné údaje. Chýbajúce hodnoty sú príslušne označené.

Ako si vyberieš vhodného CSS partnera

Vhodného poskytovateľa vyber podľa svojich požiadaviek. Tri otázky ti výber zvyčajne rýchlo zúžia na dvoch kandidátov.

1. 1Akú rolu máš? Obchody chcú lacnejšie kliknutia bez veľkej námahy. Agentúry potrebujú štruktúry pre zákaznícke účty a možnosti white label. Značky potrebujú pevné pravidlá pre krajiny a obchodníkov.
2. 2Kde pôsobíš? Pri viacerých cieľových trhoch je dôležité najmä to, či jedna zmluva pokryje všetky krajiny.
3. 3Koľko to naozaj stojí? Nechaj si písomne uviesť cenový model, poplatok za nastavenie, výpovednú lehotu a dodatočné náklady. Porovnaj tri ponuky priamo medzi sebou.

Výhoda v CPC funguje pri všetkých schválených poskytovateľoch na rovnakom princípe. Líšia sa nákladmi, zmluvami, podporou a funkciami.

Aké typy CSS partnerov existujú?

Skôr než začneš porovnávať poskytovateľov, ujasni si, aký model potrebuješ.

Kategórie sa často prekrývajú. Medzinárodní poskytovatelia napríklad ponúkajú aj white label riešenia a funkcie pre feed.

Pri porovnaní rozhodujú písomne dohodnuté služby, nie marketingové nálepky ako Full Service alebo zadarmo.

Koľko stojí CSS partner?

Náklady sa výrazne líšia, bežné sú štyri modely.

Mesačná pevná cena: platíš pevnú sumu bez ohľadu na výšku reklamného rozpočtu. To uľahčuje kalkuláciu pri veľkých rozpočtoch. Over, či cena platí za shop, Merchant Center, krajinu alebo zákaznícky účet.

Percentuálne zúčtovanie: poplatok sa odvíja od tvojich reklamných výdavkov. Tento model sa oplatí najmä vtedy, keď zahŕňa poradenstvo alebo správu kampaní. Pri samotnom napojení na CSS sa však s rastúcim rozpočtom rýchlo predraží.

Bezplatné CSS: bezplatné ponuky často viažu napojenie na zmluvy s agentúrou alebo doplnkové nástroje. Preto vždy posudzuj, koľko ťa to bude stáť celkovo.

Pri bezplatných ponukách sa konkrétne opýtaj na:

• Musí sa navyše používať nejaký nástroj?
• Je podmienkou starostlivosť agentúry?
• Existujú minimálne rozpočty?
• Dokupujú sa automaticky ďalšie služby?
• Aké náklady vznikajú pri ďalších krajinách alebo účtoch?

Poplatky za nastavenie a prechod: niektorí poskytovatelia požadujú peniaze za nastavenie, migráciu alebo podporu. Pred podpisom zmluvy trvaj na úplne transparentných nákladoch.

Ročné celkové náklady vypočítaš takto: mesačný poplatok za CSS + poplatok za nastavenie + náklady na starostlivosť + náklady na nástroje + poplatky za ďalšie krajiny alebo účty.

Predpokladané celkové náklady si vypočítaj na obdobie aspoň dvanástich mesiacov.

Neplatné kliky stoja plnú cenu, a pritom ich takmer nikto neporovnáva

CSS zlacní každý klik. Neodfiltruje však žiadny klik, ktorý by aj tak nikdy neviedol k objednávke. Boti, crawlery na porovnávanie cien a kliky od konkurencie stoja plnú cenu a v tvojich reportoch vyzerajú ako bežní návštevníci.

Preto sa každého poskytovateľa spýtaj, či v tomto smere vôbec niečo ponúka. U nás je to doplnková možnosť za 39 € mesačne s dvoma konkrétnymi súčasťami:

• Automatické zoznamy vylúčení pre nápadné zdroje, aby ďalej nespotrebúvali rozpočet.
• Report o neplatných klikoch, aby si ich podiel poznal, a nie len odhadoval. Až 20 % klikov prichádza bez úmyslu nakúpiť.

Dôležitá poznámka: v kampaniach Standard Shopping môžeš zdroje priamo vylúčiť. Pri Performance Max je to technicky obmedzené, prínos je tam v rozpoznaní a vyhodnotení.

Prečo najlacnejší CSS partner nie je vždy ten najvýhodnejší

Nízke mesačné poplatky málo pomôžu pri zložitom nastavení, pomalej podpore alebo chýbajúcej pomoci pri raste.

Zdanlivo výhodná ponuka môže spôsobiť nepriame náklady:

• pracovný čas na nastavenie a odstraňovanie chýb
• dodatočné poplatky za krajiny alebo účty
• náklady na potrebné nástroje tretích strán
• dlhá zmluvná viazanosť
• oneskorenia pri prechode k inému poskytovateľovi
• chýbajúca podpora pri technických problémoch
• duplicitné služby v dôsledku existujúcich zmlúv s agentúrou

Drahší poskytovateľ prináša výhody len vtedy, keď jeho doplnkové služby naozaj využívaš.

Ideálna ponuka presvedčí vyváženým pomerom nákladov, kontroly, servisu a škálovateľnosti.

Predávaš vo viacerých krajinách

Ako medzinárodný obchodník si včas over pokrytie krajín. Niektorí poskytovatelia nepokrývajú všetky cieľové trhy či jazyky. Často vznikajú extra poplatky za krajinu, shop alebo Merchant Center.

Preto si pred podpisom zmluvy vyjasni:

• Ktoré krajiny sú momentálne dostupné?
• Ktoré ďalšie trhy sa dajú neskôr doplniť?
• Dá sa všetko spravovať centrálne?
• Existujú kontaktné osoby v potrebných jazykoch?
• Vznikajú dodatočné náklady za krajinu?
• Ako sa účtuje viacero shopov alebo značiek?

Veľmi lacný poskytovateľ vyjde draho, ak musíš pri každej expanzii meniť partnera.

Si agentúra pre Google Ads alebo e-commerce

Pre agentúry je vhodný White Label CSS partner. Služba beží kompletne pod tvojou vlastnou značkou a dopĺňa tvoje portfólio.

Dobré white label riešenie ponúka viac než len logo. Rozhodujúce sú:

• oddelené zákaznícke účty
• prehľadná správa
• vlastná cenotvorba
• presná fakturácia
• podpora pri onboardingu
• jasné role a prístupové práva
• technické rozhrania
• podpora pre tvojich zamestnancov
• žiadne priame preberanie tvojich klientov

Vopred si vyjasni, kto komunikuje s koncovými klientmi, keď nastane problém. Niektoré agentúry si riešia všetko samy, iné potrebujú priamu technickú podporu od CSS partnera.

Oba modely fungujú, ak sú úlohy jasne rozdelené.

S týmito desiatimi otázkami nájdeš najlepšieho CSS partnera

Polož všetkým poskytovateľom rovnaké otázky, aby boli odpovede dobre porovnateľné.

• Aké mesačné a jednorazové náklady celkovo vzniknú?
• Ktoré služby sú zahrnuté v cene?
• Pre ktoré krajiny a trhy môžem službu využiť?
• Ako prebieha prvotné nastavenie?
• Kto vlastní a kontroluje používané účty?
• Ako sa dostanem k podpore a aké platia reakčné časy?
• Aká je doba viazanosti a výpovedná lehota?
• Ako funguje neskorší prechod k inému CSS?
• Aké rozhrania a integrácie existujú?
• Existuje white label riešenie pre agentúry?

Nechaj si všetky náklady a služby zhrnúť do prehľadnej ponuky.

Jednoduchá matica ohodnotí každého poskytovateľa podľa tvojich kritérií

Ohodnoť každého poskytovateľa bodmi od nuly do desať a body vynásob príslušnou váhou.

Váhy prispôsob svojmu modelu. Malé shopy často kladú väčší dôraz na cenu, agentúry na white label a podporu, medzinárodní obchodníci na pokrytie krajín.

Tak získaš porovnanie prispôsobené tvojim individuálnym požiadavkám.

Časté otázky