Så bygger Google Ads-byråer extra, stabila intäkter med White Label CSS

En extern tjänst blir din egen byråprodukt

CSS står för ”Comparison Shopping Service”, alltså prisjämförelsetjänst. På de europeiska marknader som omfattas går Shopping-annonser via en sådan tjänst. Google Shopping är en av dem. I annonserna syns CSS-namnet i länken ”Av …” (Google: annonsera med prisjämförelsetjänster).

Med ett White Label CSS står ditt eget CSS-namn där. Prisjämförelseplattformen bär din branding medan infrastrukturpartnern sköter den tekniska driften. Du säljer alltså inte längre en förmedling till någon annan leverantör, utan en tjänst under ditt eget varumärke.

För kunder som i dag använder Google Shopping som CSS är den ekonomiska ingången att Google Shopping-marginalen försvinner. Google beskriver att den marginalen dras från handlarens bud före auktionen (Google: annonsera med prisjämförelsetjänster).

Använder en kund redan ett externt CSS ligger ditt extra säljargument framför allt i att allt kommer från ett och samma håll: kampanjer, flöden och CSS blir delar av ett gemensamt erbjudande. Att byta ännu en gång mellan externa CSS-leverantörer ger inte automatiskt någon ytterligare budfördel.

Vad kan din byrå tjäna på det?

Affärsmodellen är enkel: du betalar för white label-infrastrukturen och tar ut en månatlig användningsavgift av dina kunder.

Hos csspartner.io kostar White Label CSS 1 149 kr per månad och byrå, oavsett antal handlare, plus 5 790 kr i engångsavgift för uppsättningen. Ditt försäljningspris bestämmer du själv.

Ta som räkneexempel ett slutkundspris på 449 kr per handlare och månad:

Modellberäkning med 449 kr per handlare och månad och 1 149 kr i månatliga plattformskostnader. Alla belopp är angivna exklusive moms. Årsintäkten förutsätter tolv fullt betalda månader med oförändrat antal kunder. Sista kolumnen visar intäkt minus plattformskostnader, inte nettovinst. Uppsättning, personal, försäljning och dina övriga kostnader ska fortfarande dras av.

I det här exemplet täcker redan tre betalande handlare den löpande plattformsavgiften. Vid 25 handlare tillkommer 11 225 kr i månadsintäkt. Vid 50 handlare blir det 269 400 kr om året.

För din prissättning spelar dock mer än den tekniska anslutningen in. Ett rent CSS-erbjudande bör kalkyleras annorlunda än ett paket med regelbunden flödesoptimering, Merchant Center-skötsel och personlig rådgivning. Extra service ska du prissätta uttryckligen i stället för att stoppa in den obegränsat i en liten CSS-schablon.

Därför går de här intäkterna att planera

En månatlig CSS-avgift följer en annan logik än ett enskilt konsultuppdrag: du behöver inte sälja samma tjänst på nytt varje månad. Så länge kunden använder och betalar för den överenskomna tjänsten uppstår återkommande intäkter.

Med ett fast månadspris sjunker din CSS-ersättning inte heller automatiskt så fort en kund drar ned på annonsbudgeten. Du fakturerar tjänsten, inte en procentandel av den aktuella mediebudgeten.

Stabil blir modellen av en tydlig tjänstebeskrivning, pålitlig fakturering och nöjda kunder. Återkommande intäkter är inte ouppsägbara intäkter – men du kan planera dem utifrån din aktiva kundstock betydligt mer konkret än projekt du ännu inte sålt.

Ytterligare en strategisk fördel: CSS och kampanjhantering kan erbjudas som separata tjänster. Om en kund senare tar kampanjerna in i egen regi kan hen fortsätta använda ditt CSS. Tekniskt är CSS-kopplingen i Merchant Center och förvaltningen av Google Ads-kontot två olika saker (Google: flytta handlarkonton mellan CSS).

Slutet på ett förvaltningsuppdrag behöver därför inte betyda slutet på alla intäkter från den kundrelationen.

Hur mycket arbete blir det?

Den attraktiva kalkylen fungerar eftersom din byrå inte behöver utveckla och driva CSS-infrastrukturen själv. Hos csspartner.io tar vi hand om uppsättningen av den varumärkta prisjämförelsesajten, den tekniska konfigurationen, CSS-ansökan, stödet vid anslutningen av handlare och den löpande plattformsdriften.

Hos dig blir framför allt det kommersiella och personliga kvar. Vid starten bestämmer du CSS-namn, branding, erbjudande och kundpriser. Sedan presenterar du tjänsten för dina kunder och samordnar de godkännanden som krävs.

I den löpande driften sköter du fakturering, kundkommunikation och de frågor som inom det avtalade omfånget ligger hos din byrå. Tekniska specialfall lämnar du vidare till infrastrukturpartnern.

Ett rent CSS-byte kräver ingen ombyggnad av Google Ads-kontona. Befintliga Merchant Center-konton kan kopplas till ett annat CSS; Google Ads-kontona behöver inte migreras för det (Google: flytta handlarkonton mellan CSS).

Räkna ändå in en tidsinsats i din lönsamhetskalkyl. Ett exempel: du avsätter totalt tre timmar i månaden för 25 handlare och räknar internt med 700 kr i timmen.

De tre timmarna är rena planeringsantaganden, inte en utlovad servicetid. Det avgörande är att mäta din faktiska insats och avgränsa den erbjudna tjänsten därefter.

White Label CSS frikopplar extra intäkter från att bygga egen teknik. Det ersätter inte kundvården – men det gör en produkt till möjlig utan någon extra plattformsutveckling.

Kundlojalitet: din byrå blir svårare att byta ut

En kund som bara köper kampanjhantering av dig bedömer framför allt den enda tjänsten. Med ett integrerat erbjudande ändras grunden för samarbetet.

Du sköter inte längre bara annonser. Du kopplar ihop strategi, kampanjer, produktdata, Merchant Center och CSS till en gemensam lösning.

Den strategiska tanken bakom: en konkurrent måste erbjuda mer än en lägre förvaltningsavgift. Hen måste övertyga kunden om att helhetserbjudandet förbättrar ett samarbete som redan sitter.

Tekniskt är ett CSS-byte möjligt när som helst. Det initieras av det nya CSS:et och måste godkännas av en administratör för Merchant Center-kontot (Google: flytta handlarkonton mellan CSS). White Label CSS gör alltså inte kunderna orubbligt beroende.

Ditt mål bör därför vara att göra nyttan med integrationen synlig: tydliga ansvarsområden, korta beslutsvägar och en kontaktperson som kan hela Shopping-uppsättningen. Så ger du kunderna fler skäl att stanna.

Bättre skydd mot att kunder värvas bort

En extern CSS-leverantör behöver inte bara leverera infrastruktur. Google beskriver modeller där CSS-leverantörer också optimerar flöden, hanterar kampanjer eller ger rådgivning (Google: samarbeta med prisjämförelsetjänster). Deras erbjudande kan därmed överlappa dina byråtjänster.

Samtidigt får det använda CSS:et en synlig plats i Shopping-annonserna genom länken ”Av …”, som leder till dess egen prisjämförelsesajt. Med ett White Label CSS använder du den platsen för ditt eget varumärke. Du minskar därmed behovet av att föra in ännu en synlig leverantör i din kundrelation.

Det ersätter inget avtal om kundskydd. När du väljer infrastrukturpartner bör du därför uttryckligen slå fast hur kundkontakter hanteras: inga egna säljerbjudanden till de kunder du tar med dig, tydliga kommunikationsvägar och tekniskt stöd i samråd med din byrå.

Så minskar du en mycket konkret angreppsyta: du behöver inte själv ge en möjlig konkurrent en synlig plats i ditt kunderbjudande.

Genomförandet med en CSS-partner är överblickbart

För att komma igång behöver du inget eget utvecklingsprojekt. Förloppet går att dela upp i fyra steg:

1. 1Bestäm erbjudande och varumärke. Du bestämmer CSS-namn, domän, branding och kundpriser. Dessutom definierar du vilka tjänster som ingår i månadsavgiften.
2. 2Låt sätta upp infrastrukturen. White label-partnern bygger prisjämförelsesajten, konfigurerar CSS-kontot och följer med genom Googles godkännandeprocess. Sedan får du åtkomst och en genomgång.
3. 3Anslut befintliga kunder. Vid migreringen ändras Merchant Center-kontots koppling. Kunden godkänner förfrågan. Därefter löper en respitperiod på 14 dagar innan bytet träder i kraft; det tidigare CSS:et kan korta den eller avstå från den (Google: flytta handlarkonton mellan CSS).
4. 4Standardisera fakturering och service. Du lägger in den månatliga tjänsten i din fakturering, använder en enhetlig onboarding och bestämmer vilka frågor ditt team svarar på och vilka som går till infrastrukturpartnern.

Kontrollera före varje migrering vilka länder, annonsytor och kontobehörigheter du behöver. Google påpekar att de punkterna kan bero på vilket CSS du väljer och på den konkreta anslutningen (Google: samarbeta med prisjämförelsetjänster).

Börja med kunderna du redan har

För att bygga upp din CSS-affär behöver du inte först öppna upp en ny målgrupp. Den självklara utgångspunkten är dina befintliga Shopping-kunder.

Kolla vilket CSS de använder, hur tjänsten faktureras i dag och vilken fördel ditt integrerade erbjudande ger. Börja med en liten grupp, mät den verkliga arbetsinsatsen och för sedan över den process som fungerar på fler handlare.

Välj medvetet mellan extra intäkt och extra paketvärde: säljer du CSS separat uppstår en ny månatlig fakturarad. Integrerar du det i ett befintligt retaineravtal utan prisjustering stärker du först ditt erbjudande – men inte automatiskt din omsättning.

White Label CSS kan göra bådadera: bygga en egen intäktsmodell och stärka dina befintliga kundrelationer. Med csspartner.io får du infrastrukturen till det. Du gör ditt erbjudande av den, sätter priset och utvecklar kundrelationen vidare.

Sälj inte bara skötseln av Google Shopping. Gör CSS-tjänsten till en egen produkt i din byrå – och tjäna på den månad efter månad.