Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig för databehandlingen i den mening som avses i dataskyddsförordningen är:

UnitedAds GmbH, Fürstenrieder Str. 279a, 81377 München, Tyskland

E-post: hello@csspartner.io

Personuppgifter är all information som avser en identifierad eller identifierbar fysisk person (t.ex. namn, adress, e-postadress, IP-adress, användarbeteende).

Vi behandlar i princip personuppgifter om våra användare endast i den mån det är nödvändigt för att tillhandahålla en fungerande webbplats samt vårt innehåll och våra tjänster, eller om du har samtyckt till behandlingen.

Vår webbplats drivs på servrar som tillhör Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Tyskland, i Tyskland. Vid varje anrop behandlar servern de uppgifter som är tekniskt nödvändiga för att leverera sidan, i synnerhet din IP-adress, den anropade sidan, tidpunkten samt webbläsar- och enhetsinformation.

Vi sparar inga åtkomstloggar. Webbservern och applikationen loggar endast tekniska felmeddelanden. Dessa kan i enskilda fall innehålla en IP-adress, till exempel vid misslyckade anslutningar, men inte innehåll från formulär eller e-postadresser. Loggarnas storlek är begränsad; äldre poster skrivs löpande över.

Den rättsliga grunden är artikel 6.1 f i dataskyddsförordningen. Vårt berättigade intresse består i en felfri leverans och säkerheten hos webbplatsen.

Vår webbplats använder tekniskt nödvändiga cookies för att säkerställa funktionaliteten. Till dessa hör cookien ”csp_consent”, där vi sparar ditt val i cookiemeddelandet i 6 månader. Denna behandling sker med stöd av artikel 6.1 f i dataskyddsförordningen respektive § 25 stycke 2 TDDDG.

I den mån vi använder cookies som inte är strikt nödvändiga eller analys- eller marknadsföringsverktyg sker detta uteslutande på grundval av ditt samtycke (artikel 6.1 a i dataskyddsförordningen, § 25 stycke 1 TDDDG). Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden via länken ”Cookieinställningar” i sidfoten.

Konverteringsspårning och remarketing med Google Ads: Med ditt samtycke använder vi Google Ads från Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (”Google”). Därmed mäter vi vilka av våra annonser som leder till förfrågningar eller bokningar, och vi kan visa besökare på vår webbplats relevanta annonser.

För detta laddar din webbläsare Google-taggen (gtag.js). Google sätter cookies på vår domän (t.ex. ”_gcl_au”, lagringstid upp till 90 dagar) och på Googles domäner och behandlar därvid i synnerhet onlineidentifierare, IP-adress, besökta sidor, tidpunkt för besöket samt enhets- och webbläsarinformation. Utan samtycke laddas Google-taggen inte. Efter ett återkallande tar vi bort Google Ads-cookies på vår domän.

Google kan även överföra uppgifter till Google LLC i USA (se avsnitt 8). Mer information finns i Googles integritetspolicy: https://policies.google.com/privacy

Google Tag Manager: Med ditt samtycke använder vi dessutom Google Tag Manager från Google. Med detta verktyg hanterar vi mät- och marknadsföringstaggar på vår webbplats. Tag Manager sätter inga cookies själv; den laddar de taggar som har konfigurerats i den, i det här fallet Google Analytics 4 och konverteringslänkaren för Google Ads. Därvid behandlar Google i synnerhet din IP-adress samt webbläsar- och enhetsinformation. Utan samtycke laddas Tag Manager inte.

Google Analytics 4: Via Tag Manager och med ditt samtycke använder vi Google Analytics 4 från Google. Därmed utvärderar vi hur vår webbplats används, till exempel vilka sidor som besöks, via vilka källor besökare kommer och vilka åtgärder de utför. För detta sätter Google cookies ”_ga” och ”_ga_<ID>” på vår domän (lagringstid upp till 2 år) och behandlar i synnerhet onlineidentifierare, besökta sidor, tidpunkt för besöket, besökets ursprung samt enhets- och webbläsarinformation. IP-adressen används för att fastställa en ungefärlig plats och lagras inte av Google Analytics 4. Utan samtycke laddas Google Analytics inte. Efter ett återkallande tar vi bort Analytics-cookies på vår domän.

Den rättsliga grunden för Google Tag Manager och Google Analytics är ditt samtycke (artikel 6.1 a i dataskyddsförordningen, § 25 stycke 1 TDDDG). Google kan även överföra uppgifter till Google LLC i USA (se avsnitt 8).

OpenAI Ads Measurement Pixel: Med ditt samtycke använder vi dessutom Measurement Pixel från OpenAI Ads, som tillhandahålls av OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland (”OpenAI”). Därmed mäter vi vilka av våra annonser i ChatGPT som leder till sidvisningar och tecknade abonnemang.

För detta laddar din webbläsare ett skript från OpenAI (oaiq.min.js). OpenAI sätter cookien ”__oppref” på vår domän och behandlar därvid i synnerhet besökta sidor, tidpunkt för besöket, IP-adress, enhets- och webbläsarinformation samt, vid en bokning, en identifierare för abonnemanget och det bokade paketet. Utan samtycke laddas skriptet inte. Efter ett återkallande skickar vi inte längre några mätdata till OpenAI och tar bort cookien på vår domän.

Den rättsliga grunden är ditt samtycke (artikel 6.1 a i dataskyddsförordningen, § 25 stycke 1 TDDDG). OpenAI kan även överföra uppgifter till USA (se avsnitt 8). Mer information finns i OpenAI:s integritetspolicy: https://openai.com/policies/eu-privacy-policy/

Meta Pixel: Med ditt samtycke använder vi dessutom Meta Pixel från Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland (”Meta”). Därmed mäter vi vilka av våra annonser på Facebook och Instagram som leder till sidvisningar, förfrågningar och tecknade abonnemang, och kan visa besökare på vår webbplats relevanta annonser på Facebook och Instagram.

För detta laddar din webbläsare ett skript från Meta (connect.facebook.net). Meta sätter cookien ”_fbp” på vår domän och, om du kommer via någon av våra annonser, cookien ”_fbc” (lagringstid 90 dagar vardera), och för användare som är inloggade på Facebook eller Instagram dessutom cookies på Metas domäner. Därvid behandlas i synnerhet besökta sidor, tidpunkt för besöket, IP-adress, enhets- och webbläsarinformation, vid en förfrågan typen av formulär och vid en bokning en identifierare för abonnemanget, det bokade paketet och priset. Vi skickar inte namn, e-postadresser eller formulärinmatningar till Meta. Utan samtycke laddas skriptet inte. Efter ett återkallande skickar vi inte längre några uppgifter till Meta och tar bort cookies på vår domän.

För insamlingen av uppgifterna på vår webbplats och överföringen av dem till Meta är vi gemensamt personuppgiftsansvariga med Meta (artikel 26 i dataskyddsförordningen); avtalet om detta är Metas tillägg för personuppgiftsansvariga (https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). För den fortsatta behandlingen är Meta ensamt ansvarigt. Den rättsliga grunden är ditt samtycke (artikel 6.1 a i dataskyddsförordningen, § 25 stycke 1 TDDDG). Meta kan även överföra uppgifter till USA (se avsnitt 8). Mer information finns i Metas integritetspolicy: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Kundomdömen via Trustindex: Med ditt samtycke bäddar vi in omdömeswidgetar från Trustindex Kft., Nyári Pál utca 15, 2724 Újlengyel, Ungern (”Trustindex”) och laddar ett skript från Trustindex som tillhandahåller omdömesdata för sökmotorer. Därvid behandlar Trustindex i synnerhet din IP-adress samt webbläsar- och enhetsinformation och kan använda cookies eller liknande tekniker. Utan samtycke laddas inget innehåll från Trustindex.

Den rättsliga grunden är ditt samtycke (artikel 6.1 a i dataskyddsförordningen, § 25 stycke 1 TDDDG). Mer information finns i integritetspolicyn för Trustindex: https://www.trustindex.io/privacy-policy/

Microsoft Clarity: Med ditt samtycke använder vi Microsoft Clarity från Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland (”Microsoft”). Därmed utvärderar vi hur våra sidor används – till exempel vilka avsnitt som läses och vilka knappar som klickas på – för att förbättra webbplatsen.

För detta laddar din webbläsare ett skript från Microsoft (clarity.ms). Microsoft sätter cookies ”_clck” (lagringstid upp till 1 år) och ”_clsk” (1 dag) på vår domän samt cookies på Microsofts domäner och behandlar därvid i synnerhet besökta sidor, klick, mus- och scrollrörelser, tid på sidan, förkortad IP-adress samt enhets- och webbläsarinformation. Därigenom uppstår sessionsinspelningar och heatmaps. Inmatningar i formulärfält maskeras därvid av Clarity. Utan samtycke laddas skriptet inte. Efter ett återkallande skickar vi inte längre några uppgifter till Microsoft och tar bort Clarity-cookies på vår domän.

Den rättsliga grunden är ditt samtycke (artikel 6.1 a i dataskyddsförordningen, § 25 stycke 1 TDDDG). Microsoft kan även överföra uppgifter till USA (se avsnitt 8). Mer information finns i Microsofts integritetspolicy: https://privacy.microsoft.com/privacystatement

YouTube-videor: I enskilda blogginlägg bäddar vi in videor från YouTube, som tillhandahålls av Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, i utökat sekretessläge (youtube-nocookie.com). En video laddas först när du klickar på ”Spela upp video”. Först då överförs uppgifter som din IP-adress till Google, även till USA (se avsnitt 8). Den rättsliga grunden är ditt samtycke, som du lämnar genom klicket (artikel 6.1 a i dataskyddsförordningen, § 25 stycke 1 TDDDG).

Videor via Bunny CDN: Vissa videor på vår webbplats levererar vi via innehållsleveransnätverket (CDN) hos BunnyWay d.o.o., Dunajska cesta 165, 1000 Ljubljana, Slovenien (”Bunny”). Till att börja med visar vi bara en förhandsbild från vår egen server; först när du klickar på ”Spela upp” laddar din webbläsare videofilen från Bunny. Då behandlar Bunny tekniskt nödvändiga uppgifter som din IP-adress, datum och tid för begäran samt enhets- och webbläsarinformation för att leverera videon. Bunny sätter inga cookies i samband med detta.

Bunny behandlar dessa uppgifter för vår räkning på grundval av ett personuppgiftsbiträdesavtal (artikel 28 i dataskyddsförordningen). Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av en snabb och tillförlitlig leverans av de videor som du begär (artikel 6.1 f i dataskyddsförordningen). Mer information finns i integritetspolicyn för Bunny: https://bunny.net/privacy/

Tidsbokning via Google Kalender: På vår sida ”Book a call” bäddar vi in tidsbokningen i Google Kalender, som tillhandahålls av Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Kalendern laddas så snart du öppnar den här sidan. Då överförs uppgifter som din IP-adress samt webbläsar- och enhetsinformation till Google, även till USA (se avsnitt 8). På andra sidor på vår webbplats laddas kalendern inte. Om du bokar en tid behandlar Google de uppgifter som du anger, särskilt namn och e-postadress, och för in bokningen med dessa uppgifter i vår kalender. Den rättsliga grunden för att ladda kalendern är vårt berättigade intresse av att tillhandahålla den tidsbokning som du begär genom att öppna den här sidan (artikel 6.1 f i dataskyddsförordningen, § 25 stycke 2 punkt 2 TDDDG); för bokningen och genomförandet av mötet är den rättsliga grunden artikel 6.1 b i dataskyddsförordningen. Mer information finns i Googles integritetspolicy: https://policies.google.com/privacy

Livechatt: Så länge någon av oss är anträffbar erbjuder vi en chatt på våra sidor. Om du skickar ett meddelande i den sparar vi texten i dina meddelanden, sidans språk och sökvägen till den sida som du öppnade chatten från, för att kunna besvara din förfrågan. Vi frågar varken efter namn eller e-postadress och sparar ingen IP-adress.

För att dina meddelanden ska kopplas till rätt konversation sätter vi därvid cookien ”csp_chat” med en slumpmässig identifierare (lagringstid 30 dagar). Den innehåller inga uppgifter om din person och sätts först när du skickar ett meddelande.

Översättning: För att vi ska kunna besvara meddelanden på alla språk som vi erbjuder överför vi texten i ditt meddelande till Anthropic PBC, San Francisco, Kalifornien, USA (”Anthropic”), som översätter den på vårt uppdrag som personuppgiftsbiträde. Anthropic behandlar innehållet uteslutande för detta ändamål och använder det inte för att träna modeller. Därvid överförs uppgifter till USA (se avsnitt 8).

Den rättsliga grunden för chatten är vårt berättigade intresse av att besvara din förfrågan snabbt och begripligt (artikel 6.1 f i dataskyddsförordningen); om din förfrågan gäller ett befintligt eller planerat avtal är den artikel 6.1 b i dataskyddsförordningen. Chattkonversationer raderar vi 48 timmar efter det senaste meddelandet.

När du kontaktar oss via e-post eller via våra formulär sparas de uppgifter du lämnar (e-postadress, namn, företag, meddelande) i vår databas för att hantera förfrågan.

För att skicka e-post, till exempel bekräftelser på förfrågningar och bokningar, använder vi tjänsten Resend från Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA (”Resend”). Därvid överförs din e-postadress och meddelandets innehåll till Resend (se avsnitt 8).

Den rättsliga grunden är artikel 6.1 b respektive f i dataskyddsförordningen. Uppgifterna raderas så snart de inte längre behövs för hanteringen och inga lagstadgade lagringstider hindrar detta.

Om du ingår ett avtal med oss behandlar vi de uppgifter som är nödvändiga för att fullgöra avtalet (namn, företag, adress, e-post, momsregistreringsnummer, betalningsuppgifter) enligt artikel 6.1 b i dataskyddsförordningen.

Betalningen hanteras via betaltjänstleverantören Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Vid betalning överförs de uppgifter som krävs för detta direkt till Stripe. För detta laddar din webbläsare Stripes betalningsformulär (Stripe.js) på vår beställningssida; Stripe behandlar därvid även enhets- och webbläsarinformation i syfte att förebygga bedrägerier. Stripes integritetspolicy gäller: https://stripe.com/privacy

Vi lämnar endast ut personuppgifter till tredje parter i den mån det är nödvändigt för att fullgöra avtalet, det föreligger en rättslig förpliktelse eller du har samtyckt.

Hit hör i synnerhet vår hostingleverantör Hetzner (avsnitt 3), vår e-posttjänsteleverantör Resend (avsnitt 5), betaltjänstleverantören Stripe (avsnitt 6), Google inom ramen för CSS-programmet (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), Anthropic för översättning av chattmeddelanden (avsnitt 4), Google för tidsbokning via Google Kalender (avsnitt 4), Bunny för leverans av videor (avsnitt 4) samt, endast med ditt samtycke, Google Ads, Google Tag Manager, Google Analytics, OpenAI Ads, Meta, Trustindex, Microsoft Clarity och YouTube (avsnitt 4).

Överföring av personuppgifter till tredjeländer sker endast i den mån det är nödvändigt för att fullgöra avtalet, föreskrivs i lag eller du har samtyckt. Vi grundar sådana överföringar på standardavtalsklausuler enligt artikel 46.2 c i dataskyddsförordningen.

Vid Google Ads, Google Tag Manager, Google Analytics, YouTube och tidsbokningen via Google Kalender (avsnitt 4) kan uppgifter överföras till Google LLC i USA. Google LLC är certifierat enligt EU-US Data Privacy Framework; överföringen grundas på EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå (artikel 45 i dataskyddsförordningen).

Vid e-postutskick via Resend (avsnitt 5) överförs uppgifter till Plus Five Five, Inc. i USA. Företaget är certifierat enligt EU-US Data Privacy Framework; överföringen grundas på EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå (artikel 45 i dataskyddsförordningen).

Vid OpenAI Ads Measurement Pixel (avsnitt 4) kan uppgifter överföras till OpenAI-bolag i USA. Överföringen grundas på EU-kommissionens standardavtalsklausuler (artikel 46.2 c i dataskyddsförordningen).

Vid Meta Pixel (avsnitt 4) kan uppgifter överföras till Meta Platforms, Inc. i USA. Meta Platforms, Inc. är certifierat enligt EU-US Data Privacy Framework; överföringen grundas på EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå (artikel 45 i dataskyddsförordningen).

Vid Microsoft Clarity (avsnitt 4) kan uppgifter överföras till Microsoft Corporation i USA. Microsoft Corporation är certifierat enligt EU-US Data Privacy Framework; överföringen grundas på EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå (artikel 45 i dataskyddsförordningen).

Vid översättning av chattmeddelanden (avsnitt 4) överförs innehållet till Anthropic PBC i USA. Överföringen grundas på EU-kommissionens standardavtalsklausuler (artikel 46.2 c i dataskyddsförordningen).

Vi lagrar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppnå respektive ändamål med behandlingen eller så länge lagstadgade lagringstider gäller (t.ex. handels- och skatterättsliga skyldigheter på upp till 10 år).

Enligt dataskyddsförordningen har du i synnerhet följande rättigheter: tillgång (artikel 15), rättelse (artikel 16), radering (artikel 17), begränsning av behandling (artikel 18), dataportabilitet (artikel 20) samt rätten att när som helst återkalla ett lämnat samtycke (artikel 7.3 i dataskyddsförordningen).

Du har dessutom rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter (artikel 21 i dataskyddsförordningen), i synnerhet vid behandling som grundas på berättigade intressen eller för direktmarknadsföring.

För att utöva dina rättigheter räcker det med ett formlöst meddelande till: hello@csspartner.io

Du har rätt att lämna klagomål till en tillsynsmyndighet för dataskydd om behandlingen av dina personuppgifter (artikel 77 i dataskyddsförordningen). Behörig är bland annat Bayerns delstatliga myndighet för dataskyddstillsyn (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

Vid besök på webbplatsen använder vi det vanligt förekommande TLS/SSL-förfarandet i kombination med den högsta krypteringsnivå som din webbläsare stöder.

Denna integritetspolicy är för närvarande giltig och har lydelsen per den 2026-10-25. Till följd av vidareutvecklingen av vår webbplats och våra erbjudanden eller på grund av ändrade lagstadgade eller myndighetskrav kan det bli nödvändigt att ändra denna integritetspolicy.