Atpakaļ uz blogu
Insights

Google Shopping daudzvalstu veikaliem: Feedu, valūtu un piegādes pareiza iestatīšana

Veikals piegādā uz astoņām valstīm. Shopping kampaņas rada ieņēmumus tikai no vienas. Gandrīz nekad pie tā nav vainīgs budžets, bet gan tas, kā iestatīti feedi, cenas un piegāde.

Starptautiskā tirdzniecība veikalā šķiet vienkārša: atbloķē valstis, izveido piegādes zonas, gatavs. Google Shopping tas tā nav. Tur katrs atribūts nosaka, vai produkts vispār piedalīsies izsolē mērķa valstī.

Labā ziņa: nav vajadzīgi ne astoņi veikali, ne astoņas aģentūras. Tīra feedu struktūra, pareiza piegādes un nodokļu informācija un kampaņu loģika katrai valstij vairumā gadījumu ir pietiekama.

Un jūsu Comparison Shopping Service (CSS) CPC priekšrocība darbojas katrā mērķa valstī, kurā rādāt reklāmas — ne tikai mājās. Šis raksts parādīs, kā izveidot iestatījumu un kādā secībā rīkoties.

Kāpēc kampaņas parasti darbojas tikai vienā tirgū

Gandrīz katrā daudzvalstu kontā 80 % no ieņēmumiem nāk no vienas valsts. Parasti tas nav pieprasījums, bet gan datu stāvoklis. Google rāda produktus tikai tur, kur cena, valūta, piegāde un pieejamība ir nepārprotami norādīta attiecīgajai valstij.

  • Cenas bez vietējās valūtas: Feeds piegādā eiro, bet mērķlapā redzams zloti. Google to klasificē kā cenu neatbilstību un aptur produktu rādīšanu.
  • Trūkst piegādes informācijas: Bez piegādes izmaksām mērķa valstij netiks parādīts neviens piedāvājums — pat ja jūs patiešām uz turieni piegādājat.
  • Mērķlapa nepareizā valodā: Angļu valodas feeds, kas novirza uz vācu vietni, zaudē apstiprinājumu un konversijas rādītāju vienlaikus.
  • Viss vienā kampaņā: Astoņas valstis vienā kampaņā nozīmē vienu cenu astoņiem konkurences līmeņiem. Lētākais tirgus apēd budžetu.

Secība ir svarīga: vispirms datu bāze, tad kampaņas struktūra. Tie, kas vispirms sadala kampaņas, tikai sadala kļūdas vairākās rindās.

Četri valstu iestatīšanas bloki

1. Feeds un valstu Overrides

Jums nav vajadzīgs pilns feeds katrai valstij. Vairumā gadījumu pietiek ar galveno feedu plus valstīm specifiskiem papildinājumiem cenai, valūtai, pieejamībai un mērķa URL. Svarīgi ir tikai tas, lai katrai mērķa valstij būtu sava, pilnīga piedāvājuma rinda.

2. Valūta un cenu precizitāte

Cenai feedā precīzi jāatbilst cenai mērķlapā — ieskaitot mērķa valsts valūtu un nodokļu loģiku. Automātiska valūtas konvertēšana veikalā un fiksēta feeda cena bieži vien atšķiras. Pārbaudiet to pēc katras cenu korekcijas.

3. Piegādes izmaksas un piegādes laiks

Piegādes izmaksas varat iestatīt Merchant Center katrai valstij vai iekļaut feedā. Piegādes laiki ir novērtēta daļa: Shopping rezultātos tie ir tieši pie piedāvājuma. Reālistiski, iestatīti piegādes laiki uzlabo klikšķu skaitu, salīdzinot ar aplēsēm.

4. Nodokļi un juridiskās prasības

ES ietvaros katrā mērķa valstī jums ir nepieciešami pareizi PVN dati cenā, kā arī atteikuma tiesības, Impressum un maksājumu veidi vietējā valodā. Tā nav SEO tēma, bet gan apstiprinājuma priekšnoteikums.

Viens feeds, overrides vai atsevišķas konfigurācijas?

Struktūra atkarīga no sortimenta sarežģītības, nevis no valstu skaita. Trīs modeļi aptver praktiski jebkuru scenāriju:

ModelisPūlesKontrolePiemērots
Viens feeds visām valstīmzemszemsvienāda valūta, vienāda valoda, vienādas cenas (piem., Vācija/Austrija)
Galvenais feeds + valstu Overridesvidējsaugstsstandarta gadījums: vairākas valūtas, vienādi produkti
Atsevišķi feedi katrai valstijaugstsļoti augstsatšķirīgs sortiments, savi veikali vai domēni katrai valstij

Praksē lielākajai daļai tirgotāju vislabāk der vidējais modelis. Atsevišķi feedi ir jēgpilni tikai tad, ja sortiments vai domēns katrai valstij patiešām atšķiras.

CSS gadījumā jums nav nekas jāpavairo: ikmēneša cena 19 € sedz visas jūsu konta mērķa valstis. Nav papildu maksas par valstīm un nav minimālā līguma termiņa.

Kā CSS priekšrocības darbojas katrā mērķa valstī

Comparison Shopping Service (CSS) nosaka, kā jūsu produkti nonāk Shopping izsolē. Ja jūsu Merchant Center konts darbojas caur CSS, izsoles priekšrocība darbojas katrā valstī, kurā rādāt piedāvājumus — priekšrocība ir piesaistīta kontam, nevis tirgum.

  • Viena konfigurācija, visi tirgi: Nav atsevišķu līgumu vai onboarding katrai valstij.
  • Jauni Shopping tirgi: Valstīs, kurās Shopping reklāmas tika palaistas tikai nesen, konkurence vēl ir vāja. Tieši tur CPC priekšrocība darbojas visspēcīgāk.
  • Salīdzināmi rādītāji: Tā kā visas valstis darbojas ar vienādu struktūru, CPC un Impression Share starp tirgiem ir patiesi salīdzināmi.
  • Mērogošana bez pārveidošanas: Ja tiek pievienota devītā valsts, jums ir vajadzīgas feedu rindas un kampaņa, nekas cits.

Praktiski tas nozīmē: jūs varat testēt jaunus tirgus, nepārrunājot izmaksu pusi. Ietaupītais CPC tiešām tiek izmantots sasniedzamībai tirgos, kurus citādi būtu aplūkojuši vēlāk.

CSS fiksētā maksa
19 €/ mēnesī
Sākt
  • Bezmaksas Google CSS migrācija
  • Pilna redzamība Google Shopping
  • 20% zemākas klikšķa cenas
  • 21 ES tirgus iekļauts
  • Premium e-pasta atbalsts
  • Bez minimāla termiņa

Kampaņas struktūra katrai valstij

Viena cena nevar būt pareiza gan Vācijai, gan Igaunijai vienlaikus. Klikšķu cenas atšķiras trīs līdz piecas reizes, konversijas rādītāji — tāpat.

  • Viena valsts vienā kampaņā visiem tirgiem ar atbilstošu budžetu. Skaidras cenas, skaidras atskaites.
  • Valstu grupas tikai maziem tirgiem ar līdzīgu valūtu un konkurenci — un tikai tik ilgi, kamēr tās ir zem uztveres sliekšņa.
  • Budžets pēc potenciāla, nevis vienlīdzīgi sadalīts. Tirgum ar 5 % apgrozījuma daļu nav vajadzīga astotā daļa no budžeta.
  • Valoda un mērķlapa katrai kampaņai jāpārbauda: mērķa valstij, feeda valodai un lapas valodai jābūt saskaņotām.
  • Viens mērķa rādītājs katram tirgum: Kopīgs ROAS mērķa rādītājs astoņās valstīs automātiski dod priekšroku nostabilizētam tirgum.
Praktiski: atdaliet vismaz tās valstis, kurās apzināti vēlaties augt. Pārējiem pilnīgi pietiek ar atlikušo grupu.

Ieviešana soli pa solim

  1. 1Prioritizējiet tirgus: Sakārtojiet pēc esošā pieprasījuma, piegādes spējām un valodu pārklājuma. Divas jaunas valstis vienlaikus ir labs sākums, astoņas — nav.
  2. 2Sagatavojiet feedu: Izveidojiet valstu Overrides cenai, valūtai, pieejamībai un mērķa URL, un vienreiz pilnībā pārbaudiet to pret mērķlapām.
  3. 3Iestatiet piegādes un nodokļus: Ievadiet izmaksas un piegādes laikus katrai valstij, kontrolējiet PVN cenā.
  4. 4Pārbaudiet mērķlapas: Nejauši noklikšķiniet uz valodas, valūtas, maksājumu veidiem un juridiskajiem tekstiem mērķa valstī.
  5. 5Apstipriniet CSS piesaisti: Pārliecinieties, ka jaunās mērķa valstis nonāk izsolē caur jūsu CSS.
  6. 6Sāciet kampaņas: Katrai valstij viena kampaņa, savs budžets, savs mērķa rādītājs, pagaidiet mācību fāzi.
  7. 7Novērtējiet pēc četrām līdz sešām nedēļām: Salīdziniet ieņēmumus un maržu katrā tirgū, pēc tam palieliniet uzvarētājiem un pārbaudiet zaudētāju konfigurāciju, nevis uzreiz izslēdziet.

Grafiks ir reālistisks, ja feeds ir gatavs. Gandrīz visas kavēšanās rodas otrajā un trešajā solī, nevis kampaņu darbā.

Kontrolsaraksts un biežākās kļūdas

Pirms valsts palaišanas

  • Feeds katrai mērķa valstij piegādā cenu, valūtu, pieejamību un mērķa URL.
  • Piegādes izmaksas un piegādes laiki ir norādīti katrai valstij.
  • Mērķlapa ir pieejama vietējā valodā un rāda tādu pašu cenu kā feeds.
  • PVN, atteikuma tiesības un maksājumu veidi atbilst mērķa valstij.
  • Kampaņa, budžets un mērķa rādītājs ir atsevišķi katram tirgum.
  • Mērķa valstis darbojas caur jūsu CSS.

Kļūdas, kas visbiežāk maksā naudu

  • Cenu neatbilstība feedā/veikalā pēc atlaižu akcijas tikai vienā valstī.
  • Jauktas valstis vienā kampaņā — atskaite izskatās labi un neko nesaka.
  • Trūkst piegādes laiku, tāpēc zemāks klikšķu skaits salīdzinājumā ar vietējiem tirgotājiem.
  • Automātiski tulkoti produktu nosaukumi bez galveno meklēšanas vārdu pārbaudes mērķa tirgū.
  • Pārāk ātri izslēdz: Divas nedēļas nav pietiekams pamats lēmuma pieņemšanai jaunā tirgū.

Biežāk uzdotie jautājumi

Vai man ir vajadzīgs savs feeds katrai valstij?

Nē. Galvenais feeds ar valstīm specifiskiem papildinājumiem cenai, valūtai, pieejamībai un mērķa URL aptver lielāko daļu konfigurāciju. Atsevišķi feedi ir jēgpilni tikai tad, ja sortiments vai domēns katrai valstij patiešām atšķiras.

Vai man ir vajadzīgi vairāki Merchant Center konti?

Parasti nē. Viens konts var piegādāt piedāvājumus uz daudzām mērķa valstīm. Vairāki konti ir nepieciešami tikai ar atsevišķiem domēniem, atšķirīgiem uzņēmumiem vai pilnīgi atšķirīgiem sortimentiem katrai valstij.

Vai CSS priekšrocība darbojas katrā mērķa valstī?

Jā. Izsoles priekšrocība ir piesaistīta Merchant Center kontam, kas darbojas caur CSS, nevis atsevišķam tirgum. Tiklīdz valsts tiek apkalpota caur jūsu kontu, tā tur darbojas.

Vai katra papildu valsts man izmaksā papildus?

Pie mums nē. Ikmēneša cena 19 € ir spēkā neatkarīgi no tā, cik valstīs jūs rādāt reklāmas — bez uzstādīšanas maksas un bez minimālā līguma termiņa.

Ko darīt ar valūtām, ja veikals pieņem tikai eiro?

Tad palieciet pie eiro un rādiet reklāmas tikai valstīs, kurās feeda cena un lapas cena ir identiskas. Valūtas konvertēšana tikai feedā noved pie cenu neatbilstībām un apturētu produktu rādīšanas.

Ko darīt ar valstīm, kurām man nav tulkojuma?

Angļu valodas mērķlapa var darboties mazos tirgos, taču samazina konversijas rādītāju. Jēgpilnāk ir iztulkot galvenās kategorijas un reklāmu rādīšanu vispirms ierobežot tikai uz tām.

Kā es redzu, kurš tirgus ir vērts?

Tikai ar kampaņām katrai valstij. Tad jūs tieši redzat ieņēmumus, maržu un Impression Share katram tirgum un nav jāstrādā ar segmentiem, kas pēc pirmās budžeta maiņas kļūst nederīgi.

CSS fiksētā maksa
19 €/ mēnesī
Sākt
  • Bezmaksas Google CSS migrācija
  • Pilna redzamība Google Shopping
  • 20% zemākas klikšķa cenas
  • 21 ES tirgus iekļauts
  • Premium e-pasta atbalsts
  • Bez minimāla termiņa