Produktu plūsmas optimizācija CSS: kā uzlabot savus Google Shopping datus

Vai CSS partnerim vajadzīga īpaša produktu plūsma?

Arī sadarbojoties ar CSS partneri, tava veikala Shopping reklāmām ir spēkā Google Merchant Center produktu datu prasības. Tāpēc pati pāreja uz citu CSS vēl nenozīmē, ka vajadzīga principiāli cita plūsma. Vai papildus vajadzīgs eksports pakalpojuma sniedzēja salīdzināšanas vietnei, atkarīgs no tā, kā tā ir pieslēgta.

No tā jānošķir produktu dati, ko CSS nosūta CSS Center savām produktu salīdzināšanas lapām. Tam ir atsevišķa specifikācija. Šajā rakstā runa ir par tavu tirgotāja plūsmu Merchant Center un Shopping reklāmām tavam e-veikalam.

Noskaidro ar savu CSS partneri, kuri datu avoti tiek izmantoti un kurš veic izmaiņas. Tā zināsi, vai labojums jāveic veikala sistēmā, plūsmas rīkā vai tieši Merchant Center.

1. Vispirms novērs kļūdas, kuru dēļ produkti netiek rādīti

Noraidīts produkts attiecīgajā rādīšanas veidā nespēj sasniegt klientus. Tāpēc vispirms Merchant Center pārbaudi, kuri artikuli ir noraidīti vai ierobežoti un kādus iemeslus min Google. Trūkstoši vai nepareizi produktu dati, problēmas ar attēliem un neatbilstības vietnei var traucēt rādīšanu.

Pārskati paziņojumus pēc to nozīmes biznesam: kļūda labi pārdodamam, pieejamam produktam pelna vairāk uzmanības nekā problēma ar artikulu, ko tāpat izņem no sortimenta.

Saprātīga secība ir šāda:

1. Apstrādā visa konta problēmas un paziņojumus ar termiņiem.
2. Labo noraidītos bestselerus un svarīgākās produktu grupas.
3. Novērs atkārtotas kļūdas datu avotā.
4. Pēc tam uzlabo papildu informāciju un attēlošanas detaļas.

Katram paziņojumam pārbaudi vairākus skartos artikulus. Ja, piemēram, visiem apaviem trūkst izmēru, visticamāk, kļūda ir lauku sasaistē. Tad labots eksporta noteikums dod vairāk nekā atsevišķu produktu labošana ar roku.

2. Raksti produktu nosaukumus, kas artikulu raksturo viennozīmīgi

Labs produkta nosaukums palīdz piedāvājumu piesaistīt piemērotam meklējumam. Reizē pircējiem ātri jāsaprot, vai produkts atbilst viņu iecerei. Iekšējs modeļa nosaukums, piemēram, “Urban Pro 24”, bieži vien nav pietiekams.

Pievieno īpašības, kas ir svarīgas izvēlei. Kuras tās ir, atkarīgs no produktu kategorijas:

Piemēri parāda principu: zīmols, modelis, produkta veids un būtiskās varianta īpašības jāsaliek kopā saprotami. Izmanto tikai tās īpašības, kas artikulam patiešām piemīt.

Google atļauj atribūtam title līdz 150 rakstzīmēm. Svarīgāko informāciju liec sākumā, jo nosaukumi atkarībā no attēlojuma tiek saīsināti. Pieejamais garums nav mērķis, kas jāaizpilda ar papildu vārdiem. Izvairies no atslēgvārdu atkārtojumiem un reklāmas frāzēm, piemēram, “Pērc tagad lēti”.

Sāc ar vienu svarīgu kategoriju. Nosaki tai nosaukuma shēmu un pārbaudi izlases veida paraugus, pirms attiecini to uz visu sortimentu.

3. Pareizi uzturi GTIN, zīmolu un ražotāja artikula numuru

Viennozīmīgi produktu identifikatori palīdz Google piesaistīt tavu piedāvājumu pareizajam produktam. Tāpēc pārbaudi, vai esošie GTIN tiek pārsūtīti pareizi un vai tie pieder attiecīgajam variantam.

Tipisks kļūdu avots ir varianti: dažādiem izmēriem vai iepakojuma lielumiem var būt atšķirīgi GTIN. Tāpēc neattiecini galvenā artikula identifikatoru uz visiem izpildījumiem. Izmanto ražotāja norādes un neizdomā aizstājējnumurus.

Ja tavā eksportā GTIN trūkst, tas vēl nenozīmē, ka tāda nav. Vispirms pārbaudi preču uzskaites sistēmu, piegādātāju datus un produktu iepakojumu. Atribūts identifier_exists ar vērtību false paredzēts tikai produktiem, kuriem attiecīgo unikālo identifikatoru patiešām nav. Tas nav risinājums nepilnīgiem pamatdatiem.

4. Uzturi cenu un pieejamību sinhronā ar veikalu

Pareizas cenas un krājumi novērš vilšanos pēc klikšķa un problēmas ar produktu apstiprināšanu. Tāpēc salīdzini nosūtītos datus ar faktisko produkta lapu: vai sakrīt cena, valūta, izvēlētais variants un pieejamība?

Atjaunināšanas biežumu izvēlies pēc sava biznesa. Ja cenas mainās bieži vai krājumi ātri svārstās, ar ikdienas eksportu var nepietikt. Parūpējies, lai izmaiņas Merchant Center nonāk laikus, un pārbaudi, vai pārsūtīšana ir veiksmīgi apstrādāta.

Google noteiktas neatbilstības var labot ar automātisko atjauninājumu palīdzību, balstoties uz vietni. Taču šī funkcija neaizstāj regulāri atjauninātu datu avotu. Ja vienas un tās pašas neatbilstības atkārtojas, jālabo pārsūtīšana un produktu dati veikalā.

Īpaši pārbaudi akciju sākumu un beigas. Šajā brīdī pārliecinies arī, vai īpašā piedāvājuma cena tiek nosūtīta īstajā laikā un vai reklamēto variantu par šo cenu var nopirkt.

5. Katru variantu nosūti ar tam piemērotiem datiem

Sakopti variantu dati palīdz pircējiem nonākt tieši pie meklētā artikula. Kas noklikšķina uz melna džempera izmērā M, tam jānonāk produkta lapā ar tieši šādu izvēli.

Nosūti katru reklamēto variantu kā atsevišķu produktu ar savu ID. Kopā piederošie varianti saņem vienu un to pašu item_group_id. Norādēm, piemēram, krāsa, izmērs, attēls, cena un pieejamība, jāatbilst konkrētajam variantam.

Vienkāršs piemērs:

Pārbaudi saites no plūsmas tieši pārlūkprogrammā. Ja visi varianti ved tikai uz noklusējuma izvēli, URL, iespējams, jāpapildina ar atbilstošiem variantu parametriem.

6. Izmanto attēlus, kuros piedāvātais produkts ir skaidri redzams

Produktu attēliem jau pirms klikšķa jāparāda, ko pircējs saņems. Tāpēc pārbaudi, vai tavs galvenais attēls rāda pareizo artikulu pareizajā krāsā un vai tas paliek saprotams arī mazā priekšskatījumā.

Izmanto pietiekami augstas izšķirtspējas, asus attēlus ar skaidru produkta attēlojumu. Papildu reklāmas elementi, piemēram, atlaižu uzlīmes, solījumi par piegādi vai vēlāk pievienoti tirgotāja logotipi, uz galvenā attēla nepieder. No tā jānošķir zīmola apzīmējumi, kas ir uz paša produkta.

Prioritizē produktus ar lielu redzamību un vājiem attēliem. Pēc tam pārbaudi arī attēlu adreses: tām jābūt Google sasniedzamām un jāved tieši uz atbilstošo attēlu.

7. Aprakstā papildini pirkuma lēmumam svarīgās īpašības

Konkrēts apraksts papildina nosaukumu un izskaidro, ko artikuls spēj un kam tas piemērots. Vispārīgi apgalvojumi, piemēram, “augstvērtīga kvalitāte vislielākajām prasībām”, produkta izvēlē gandrīz nepalīdz.

Tā vietā apraksti materiālu, izmērus, aprīkojumu, saderību vai komplektāciju, ja šīs ziņas ir būtiskas un pamatotas. Portatīvā datora somai, piemēram, noderīgāki ir izmantojamie iekšējie izmēri un nodalījumu sadalījums nekā garš teksts par modernu dizainu.

Izmanto šos jautājumus kā redakcionālu kontrolsarakstu:

• Kas tieši ir šis produkts?
• Kuras īpašības ietekmē pirkuma lēmumu?
• Kāds izpildījums tiek piedāvāts?
• Kas ietilpst komplektā?
• Kuri ierobežojumi vai saderības norādes ir svarīgas?

Automatizē aprakstus tikai tad, kad tavi izejas dati ir uzticami. Tīri formulēts apraksts ar izdomātām īpašībām rada jaunas problēmas.

8. Nodali Google produktu kategoriju un savu sortimenta struktūru

Saprotama kategorizēšana atvieglo produktu klasificēšanu un darbu ar sortimentu. Šeit nošķir google_product_category un product_type.

Google produktu kategorija nāk no Google noteiktās taksonomijas. Google produktus piešķir kategorijām automātiski; ar derīgu pašu vērtību vajadzības gadījumā vari piešķiršanu precizēt. Savukārt atribūtu product_type izmanto savai struktūrai, piemēram, “Sports > Skriešana > Skriešanas apavi > Vīriešiem”.

Vispirms pārbaudi acīmredzami nepareizus piešķīrumus. Pēc tam vienādo savu produktu veidu struktūru. Vienai un tai pašai kategorijai nelieto pārmaiņus “Running”, “Skriešana” un “Skriešanas sports”, ja vēlāk vēlies tos analizēt kopā.

9. Izmanto custom labels ekonomiski jēgpilnām produktu grupām

Custom labels padara tavu plūsmu noderīgāku kampaņu vadībai. Ar tiem produktus iezīmē pēc kritērijiem, kas ir svarīgi tavam biznesam, piemēram, peļņas marža, sezona vai izpārdošanas statuss. Google šim nolūkam piedāvā piecus atribūtus no custom_label_0 līdz custom_label_4; šīs vērtības klientiem netiek rādītas.

Iespējamais izkārtojums:

Pārņem šo shēmu tikai tiktāl, cik tā atbalsta tavu reālo darbu. Definē katru grupu viennozīmīgi un regulāri atjaunini mainīgās vērtības.

Pati iezīmēšana vēl nemaina nevienu likmi vai budžetu. Grupas pēc tam jāizmanto Google Ads analīzei un piemērotas kampaņu struktūras veidošanai. Maržas etiķete, piemēram, ir noderīga, ja no tās atvasini atšķirīgas rentabilitātes prasības.

10. Mēri, vai izmaiņas dod labākus rezultātus

Plūsmas optimizācijai jāuzlabo tavu produktu virzīšana tirgū. Tāpēc pirms katras lielākas izmaiņas dokumentē, kurus artikulus labo, ko maini un kādu rezultātu gaidi.

Pēc cenu kļūdu labošanas vispirms pārbaudi, vai skartie produkti atkal ir apstiprināti. Pārstrādātiem nosaukumiem papildus vēro parādījumus, klikšķu rādītāju, meklēšanas vaicājumus, ja tie ir pieejami, un no tiem izrietošo pārdevumu kvalitāti.

Lai salīdzinājums būtu pārliecinošs, pēc iespējas nemaini vienlaikus nosaukumus, attēlus, budžetus un likmju mērķus. Izvēlies produktu grupu ar pietiekami daudz datu un ņem vērā cenu akcijas, sezonu un izmaiņas konkurencē. Salīdzinājums pirms un pēc dod norādes, taču pats par sevi cēloņsakarību neapliecina.

Kā sākt plūsmas optimizāciju

Tev nav uzreiz jāpārstrādā katrs artikuls. Sāc ar problēmām un produktu grupām, kurās uzlabojums biznesam var dot visvairāk.

Vispirms: pārbaudi noraidījumus, cenu neatbilstības un kļūdainu pieejamību. Novērs atkārtotus cēloņus datu avotā.

Pēc tam: pārstrādā savu svarīgāko produktu nosaukumus, identifikatorus, variantus un attēlus. Pēc pārsūtīšanas pārbaudi datus Merchant Center.

Tad: papildini vienotu sortimenta struktūru un custom labels. Izmanto jaunās grupas konkrētiem lēmumiem Google Ads.

Regulāri: pārbaudi kļūdu paziņojumus un savu izmaiņu rezultātus. Fiksē, kuri noteikumi darbojas un kuri jākoriģē.

CSS un plūsmas optimizāciju risini kopā

Izvēloties CSS partneri un kopjot produktu plūsmu, tu pieņem divus lēmumus, kas tavā Shopping uzstādījumā pieder kopā. Partneris nodrošina saskaņoto CSS pakalpojumu; tavi produktu dati apraksta, kurus piedāvājumus tu virzi tirgū.

Pie csspartner.io līdztekus CSS pakalpojumam vari izmantot arī plūsmas pārvaldību. Tas ir īpaši lietderīgi, ja produktu dati regulāri ienāk nepilnīgi, varianti tiek nepareizi piesaistīti vai vēlies sortimentu Google Ads vadīt mērķtiecīgāk.

Vēlies uzlabot savu produktu plūsmu? Aprunājies ar csspartner.io par savu veikalu, datu avotu un problēmām, kuras vēlies atrisināt vispirms.