Google Shopping per shop internazionali: come impostare correttamente feed, valute e spedizione
Il negozio spedisce in otto paesi, ma genera fatturato solo in uno. La causa è quasi sempre nella configurazione di feed, prezzi e spedizione.
Strategie Google Shopping per più fatturato nella tua inbox
Ogni due settimane: che cosa cambia su Google Shopping, che cosa vediamo negli account dei nostri clienti e che cosa ne consegue.
Su Google Shopping, ogni singolo attributo decide la partecipazione all'asta nel paese target.
Di norma bastano una struttura del feed pulita, dati di spedizione e imposte corretti e una campagna per paese.
Il vantaggio di CPC del tuo Comparison Shopping Service (CSS) si applica a ogni paese target attivo. Questa guida descrive la configurazione adatta.
Perché le campagne funzionano quasi solo in un mercato
In molti account multi-paese, la maggior parte del fatturato passa da un unico paese. Google mostra i prodotti solo con indicazioni univoche su prezzo, valuta, spedizione e disponibilità.
- Prezzi senza valuta locale: se il feed indica euro e la landing page złoty, Google mette in pausa i prodotti per discrepanza di prezzo.
- Informazioni di spedizione mancanti: senza costi di spedizione indicati per il paese target, Google blocca la pubblicazione delle offerte.
- Lingua sbagliata sulla landing page: un feed in inglese con pagina di destinazione in tedesco perde l'approvazione e abbassa il tasso di conversione.
- Tutto in un'unica campagna: con otto paesi in una campagna vale la stessa offerta per otto mercati. Il mercato più economico consuma il budget.
Costruisci prima la base dati e poi la struttura delle campagne. Se suddividi troppo presto, non fai che distribuire gli errori su più righe.
Quattro elementi decidono se la tua configurazione per paese funziona
1. Feed e override per paese
Un feed principale con integrazioni per prezzo, valuta, disponibilità e URL di destinazione è di norma sufficiente. Ogni paese target ha bisogno di una propria riga completa.
2. Valuta e precisione del prezzo
Il prezzo nel feed deve corrispondere esattamente al prezzo sulla landing page, valuta e imposte incluse. Verifica questi valori dopo ogni modifica di prezzo.
3. Costi di spedizione e tempi di consegna
I costi di spedizione si registrano nel Merchant Center o direttamente nel feed. Tempi di consegna indicati con precisione migliorano sensibilmente il CTR nei risultati Shopping.
4. Imposte e informazioni legali
Nell'UE, IVA corretta, diritto di recesso, note legali e metodi di pagamento nella lingua locale sono requisiti imprescindibili per l'approvazione.
Tre modelli di feed si adattano ad assortimenti diversi
La struttura dipende dall'assortimento. Tre modelli coprono quasi ogni scenario:
| Modello | Impegno | Controllo | Adatto per |
|---|---|---|---|
| Un feed per tutti i paesi | basso | basso | stessa valuta, stessa lingua, stessi prezzi (ad es. DE/AT) |
| Feed principale + override per paese | medio | alto | il caso standard: più valute, stessi prodotti |
| Feed separati per paese | alto | molto alto | assortimenti diversi, shop o domini propri per paese |
La maggior parte dei rivenditori usa il modello intermedio. I feed dedicati convengono solo con assortimenti o domini diversi per paese.
Come si applica il vantaggio CSS in ogni paese target
Se il tuo Merchant Center passa attraverso un Comparison Shopping Service (CSS), il vantaggio d'asta vale direttamente in ogni paese attivo nell'account.
- Una configurazione per tutti i mercati: contratti e onboarding per paese non servono.
- Nuovi mercati Shopping: nei paesi con annunci Shopping lanciati da poco la concorrenza è bassa. Lì un vantaggio di CPC ha un effetto particolarmente forte.
- Numeri confrontabili: grazie alla stessa struttura, CPC e quota impression si possono confrontare direttamente tra i mercati.
- Scalare senza ristrutturare: per un nono paese bastano nuove righe di feed e una campagna.
Puoi testare nuovi mercati senza rinegoziare i costi. Il risparmio sul CPC confluisce direttamente in copertura aggiuntiva.
Ogni paese ha bisogno della propria offerta e del proprio valore obiettivo
Un'unica offerta raramente va bene sia per la Germania sia per l'Estonia. I prezzi per clic e i tassi di conversione differiscono spesso in modo netto tra i mercati.
- Usa una campagna per paese per tutti i mercati importanti. Questo garantisce offerte chiare e un reporting pulito.
- Raggruppa i mercati piccoli con valuta e concorrenza simili in gruppi di paesi.
- Distribuisci i budget in base al potenziale di mercato invece che in parti uguali su tutti i paesi.
- Verifica lingua e landing page per ogni campagna. Paese target, lingua del feed e lingua della pagina devono corrispondere esattamente.
- Imposta un valore obiettivo per mercato. Un ROAS target comune su otto paesi favorisce automaticamente il mercato consolidato.
Come lanciare nuovi paesi passo dopo passo
- 1Dai priorità ai mercati in base a domanda, capacità di spedizione e copertura linguistica. Due nuovi paesi contemporaneamente sono un buon inizio.
- 2Integra nel feed prezzo, valuta, disponibilità e URL di destinazione per ogni paese e allinea tutto con le landing page.
- 3Inserisci costi e tempi di consegna per paese e verifica l'IVA nel prezzo.
- 4Verifica lingua, valuta, metodi di pagamento e testi legali sulle landing page del paese target.
- 5Assicurati che i nuovi paesi target partecipino alle aste tramite il tuo CSS.
- 6Avvia una campagna per paese con budget e valore obiettivo propri e attendi la fase di apprendimento.
- 7Dopo alcune settimane confronta fatturato e margine per mercato. Aumenta i budget dove funziona e correggi le configurazioni più deboli.
Un feed completo ti permette di rispettare i tempi. La maggior parte dei ritardi nasce nei passi due e tre.
La checklist contro gli errori più costosi nel lancio in un nuovo paese
Prima del lancio nel nuovo paese
- Il feed fornisce prezzo, valuta, disponibilità e URL di destinazione per ogni paese target.
- Costi di spedizione e tempi di consegna sono registrati per paese.
- La landing page usa la lingua locale e mostra lo stesso prezzo del feed.
- IVA, diritto di recesso e metodi di pagamento sono adatti al paese target.
- Campagna, budget e valore obiettivo sono separati per mercato.
- I paesi target passano attraverso il tuo CSS.
Gli errori che costano di più
- Evita discrepanze di prezzo tra feed e shop dopo le promozioni in singoli paesi.
- Paesi mescolati in un'unica campagna falsano il reporting nonostante buoni numeri complessivi.
- Tempi di consegna mancanti riducono il CTR rispetto ai rivenditori locali.
- I titoli prodotto tradotti automaticamente spesso non contengono i termini di ricerca importanti del mercato target.
- Un test troppo breve non fornisce basi affidabili per decidere in un nuovo mercato.
Domande frequenti
Ho bisogno di un feed proprio per ogni paese?
No. Un feed principale con integrazioni per prezzo, valuta, disponibilità e URL di destinazione è di norma sufficiente. I feed dedicati convengono solo con assortimento diverso o dominio proprio.
Ho bisogno di più account Merchant Center?
Di norma no. Un account pubblica offerte per molti paesi target. Servono più account solo con domini, aziende o assortimenti separati.
Il vantaggio CSS si applica in ogni paese target?
Sì. Il vantaggio d'asta vale per l'intero account Merchant Center tramite il CSS. Non appena un paese passa attraverso il tuo account, il vantaggio si applica anche lì.
Ogni paese aggiuntivo comporta un costo extra?
Il prezzo mensile di 19 € vale per tutti i paesi, senza alcuna commissione di configurazione né vincolo di durata minima.
Come gestisco le valute se il negozio accetta solo euro?
Usa l'euro solo nei paesi con prezzi identici nel feed e sulla pagina. Convertire semplicemente i prezzi nel feed porta a discrepanze di prezzo e prodotti in pausa.
Cosa faccio con i paesi per cui non ho una traduzione?
Le landing page in inglese riducono il tasso di conversione. Traduci le tue categorie principali e limita inizialmente la pubblicazione a quelle.
Come vedo quale mercato conviene?
Usa campagne proprie per paese. Così leggi fatturato, margine e quota impression direttamente per mercato ed eviti segmenti inutilizzabili.
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