Google Shopping per Negozi Multi-Paese: Configurare correttamente Feed, Valute e Spedizioni

Perché le campagne di solito funzionano solo in un mercato

In quasi ogni account multi-country, l'80% delle vendite proviene da un solo paese. Spesso non è la domanda, ma la qualità dei dati. Google mostra i prodotti solo dove prezzo, valuta, spedizione e disponibilità sono chiari per quel paese.

• Prezzi senza valuta locale: Il feed invia Euro, la landing page mostra Złoty. Google lo considera una discrepanza di prezzo e sospende i prodotti.
• Informazioni di spedizione mancanti: Senza costi di spedizione per il paese di destinazione, nessuna offerta viene pubblicata, anche se spedisci lì.
• Landing Page nella lingua sbagliata: Un feed in inglese che punta a una pagina in italiano perde sia l'approvazione che il Conversion-Rate.
• Tutto in una campagna: Otto paesi in una campagna significano un'unica offerta per otto livelli di concorrenza. Il mercato più economico si mangia il budget.

L'ordine è importante: prima la base dati, poi la struttura della campagna. Chi divide le campagne per primo, distribuisce solo gli errori su più righe.

I quattro elementi di un setup per paese

1. Feed e Overrides per paese

Non serve un feed completo per ogni paese. Nella maggior parte dei setup, un feed principale più aggiunte specifiche per paese (prezzo, valuta, disponibilità e URL di destinazione) sono sufficienti. L'importante è che ogni paese di destinazione riceva una riga di offerta completa e separata.

2. Valuta e precisione del prezzo

Il prezzo nel feed deve corrispondere esattamente al prezzo sulla landing page, inclusi la valuta e la logica fiscale del paese di destinazione. La conversione automatica nel negozio e un prezzo fisso nel feed tendono a divergere. Verificalo dopo ogni adeguamento di prezzo.

3. Costi di spedizione e tempi di consegna

Puoi impostare i costi di spedizione nel Merchant Center per paese o includerli nel feed. I tempi di consegna sono la parte sottovalutata: nei risultati Shopping appaiono direttamente con l'offerta. Tempi di consegna realistici e impostati superano le stime nel click-through rate.

4. Imposte e informazioni legali

All'interno dell'UE, hai bisogno di informazioni corrette sull'IVA nel prezzo per ogni paese di destinazione, oltre a diritto di recesso, imprint e metodi di pagamento nella lingua locale. Non è una questione SEO, ma un requisito per l'approvazione.

Un feed, overrides o setup separati?

La struttura segue la complessità dell'assortimento, non il numero di paesi. Tre modelli coprono praticamente ogni scenario:

Nella pratica, la maggior parte dei commercianti si trova meglio con il modello intermedio. I feed separati valgono la pena solo se l'assortimento o il dominio per paese sono davvero diversi.

Come il vantaggio CSS funziona in ogni paese di destinazione

Un Comparison Shopping Service (CSS) determina il percorso attraverso cui i tuoi prodotti partecipano all'asta Shopping. Se il tuo account Merchant Center è gestito tramite un CSS, il vantaggio d'asta si applica in ogni paese per il quale pubblichi offerte — il vantaggio è legato all'account, non al mercato.

• Un setup, tutti i mercati: Nessun contratto separato o onboarding per paese.
• Nuovi mercati Shopping: Nei paesi dove gli annunci Shopping sono stati lanciati di recente, la concorrenza è ancora bassa. È lì che un vantaggio CPC è più efficace.
• Numeri comparabili: Poiché tutti i paesi seguono la stessa struttura, CPC e Impression Share tra i mercati sono davvero comparabili.
• Scalare senza modifiche: Se si aggiunge un nono paese, ti servono righe nel feed e una campagna, nient'altro.

In pratica significa: puoi testare nuovi mercati senza rinegoziare i costi. Quello che risparmi nel CPC va direttamente ad aumentare la copertura in mercati che altrimenti avresti affrontato solo in seguito.

Struttura della campagna per paese

Un'offerta non può essere giusta contemporaneamente per Italia e Spagna. I prezzi per clic differiscono di un fattore da tre a cinque, così come i Conversion-Rate.

• Un paese per campagna per tutti i mercati con un budget rilevante. Offerte chiare, reporting chiaro.
• Gruppi di paesi solo per mercati piccoli con valuta e concorrenza simili, e solo finché sono sotto la soglia di percezione.
• Budget per potenziale, non per equa distribuzione. Un mercato con il 5% di quota di vendite non ha bisogno di un ottavo del budget.
• Lingua e Landing Page da controllare per ogni campagna: paese di destinazione, lingua del feed e lingua della pagina devono corrispondere.
• Un valore target per mercato: Un valore ROAS target comune su otto paesi favorisce automaticamente il mercato consolidato.

Rollout passo dopo passo

1. 1Prioritizza i mercati: Ordina per domanda esistente, capacità di spedizione e copertura linguistica. Due nuovi paesi contemporaneamente sono un buon inizio, otto no.
2. 2Prepara il feed: Crea gli overrides per paese (prezzo, valuta, disponibilità e URL di destinazione) e verifica completamente rispetto alle Landing Pages.
3. 3Imposta spedizioni e tasse: Inserisci costi e tempi di consegna per paese, controlla l'IVA nel prezzo.
4. 4Verifica le Landing Pages: Clicca a campione su lingua, valuta, metodi di pagamento e testi legali nel paese di destinazione.
5. 5Conferma l'assegnazione CSS: Assicurati che i nuovi paesi di destinazione partecipino all'asta tramite il tuo CSS.
6. 6Avvia le campagne: Una campagna per paese, budget proprio, valore target proprio, aspetta la fase di apprendimento.
7. 7Valuta dopo quattro-sei settimane: Confronta vendite e margini per mercato, poi aumenta per i vincitori e rivedi il setup per i perdenti, invece di spegnere subito.

La tempistica è realistica se il feed è a posto. Quasi tutti i ritardi sorgono nei passi due e tre, non nel lavoro di campagna.

Checklist ed errori comuni

Prima del lancio nel paese

• Il feed fornisce per ogni paese di destinazione prezzo, valuta, disponibilità e URL di destinazione.
• Costi di spedizione e tempi di consegna sono impostati per paese.
• La Landing Page è accessibile nella lingua locale e mostra lo stesso prezzo del feed.
• IVA, diritto di recesso e metodi di pagamento corrispondono al paese di destinazione.
• Campagna, budget e valore target sono separati per mercato.
• I paesi di destinazione sono gestiti tramite il tuo CSS.

Gli errori che costano più spesso denaro

• Discrepanza di prezzo Feed/Shop dopo una promozione in un solo paese.
• Paesi misti in una campagna — il reporting sembra buono ma non dice nulla.
• Tempi di consegna mancanti, con conseguente click-through rate inferiore rispetto ai commercianti locali.
• Titoli di prodotto tradotti automaticamente senza verifica delle parole chiave più importanti nel mercato di destinazione.
• Spegnere troppo presto: Due settimane in un nuovo mercato non sono una base decisionale.

Domande Frequenti