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Insight

Gemini spinge l'Agentic Commerce: dalla curiosità al checkout

I consumatori usano sempre più spesso percorsi basati sull'IA per trovare e acquistare prodotti. L'IA li accompagna dalla scoperta fino al checkout. Google ha introdotto delle novità in questo ambito. Scopri cosa significa per il tuo brand e come adattare il tuo feed di prodotto.

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Il modo in cui i consumatori fanno acquisti online sta cambiando. La semplice ricerca per parole chiave viene affiancata da sistemi basati sull'IA. Questi non si limitano a suggerire prodotti, ma accompagnano il processo d'acquisto dal primo interesse fino alla conclusione.

csspartner.io aiuta la tua attività a restare rilevante in questo scenario in evoluzione. Google ha presentato nuove funzioni basate sull'IA per l'e-commerce. Qui scopri cosa cambia, quali effetti ha sul tuo brand e come adattare il tuo feed di prodotto per non perdere terreno.

1. L'espansione dell'Universal Commerce Protocol (UCP)

L'Universal Commerce Protocol (UCP) è uno standard aperto che fa da ponte tra le interfacce IA di Google e il tuo negozio online e rende la tua attività pronta per l'agentic commerce. Sviluppato con i principali attori del settore e supportato da oltre 20 partner, l'UCP garantisce che i tuoi prodotti vengano trovati nelle esperienze consumer di nuova generazione.

Espansione globale del Native Checkout: l'esperienza di checkout nativa basata su UCP arriverà nei prossimi mesi in Canada e Australia, e più avanti quest'anno nel Regno Unito. I consumatori acquistano direttamente in AI Mode e Gemini, senza alcun attrito.

Lancio dell'Universal Cart: questa estate l'Universal Cart debutta negli Stati Uniti su Search e Gemini (YouTube e Gmail seguiranno). Tiene d'occhio in modo proattivo offerte, variazioni di prezzo e disponibilità di magazzino e, grazie al ragionamento avanzato dell'IA, segnala le incompatibilità tra prodotti prima dell'acquisto.

2. A livello globale: 6 nuovi attributi del feed per il commercio conversazionale

Per far funzionare il commercio conversazionale su interfacce come AI Mode, Google ha attivato a livello globale sei nuovi attributi del feed nel Merchant Center. Integrano il tuo feed esistente e forniscono all'IA il contesto necessario per consigliare i tuoi prodotti in una conversazione naturale.

Inserisci da oggi questi nuovi attributi nel tuo feed: Popularity Rank, Q&A, Variant Option, Document Link, Related Product e Item Group Title.

3. Il tuo nuovo copilota IA: Merchant Advisor

Gestire dati complessi del feed diventa molto più semplice. Google prevede il rilascio globale di Merchant Advisor per la fine del 2026: un'esperienza di chat conversazionale direttamente nel Merchant Center.

Merchant Advisor ti permette di dialogare con i tuoi dati. Puoi individuare problemi nello stato dell'account, ottenere subito risposte a domande tecniche sul feed e ricevere consigli di ottimizzazione su misura per le tue prestazioni.

A prova di futuro: i 4 pilastri della qualità del feed

Nell'agentic commerce, il tuo feed di prodotto è la tua leva più importante. Dati di qualità sono la base perché i tuoi prodotti vengano trovati nell'ecosistema IA di Google, sia organicamente sia nelle campagne a performance. Punta su questi quattro pilastri. Se pubblichi i tuoi annunci Shopping tramite un Google CSS Partner, paghi il 20 % in meno per lo stesso clic.

01

Informa con titoli e descrizioni dettagliati

Aiuta l'IA ad associare con precisione i tuoi prodotti al modo in cui gli utenti cercano e parlano: titoli di oltre 30 caratteri, descrizioni di oltre 500 caratteri e tutti i prodotti rilevanti con identificatori univoci come i GTIN.

02

Convinci con più immagini del prodotto

I consumatori fanno acquisti in modo sempre più visivo. Almeno 3 immagini aggiuntive per prodotto, scatti in ambientazione lifestyle, alta risoluzione, idealmente 1500×1500 px.

03

Mostra la comodità dell'acquisto

Sii trasparente fin dall'inizio, così gli acquirenti decidono con sicurezza: indica chiaramente la spedizione gratuita, comunica i tempi di consegna e rendi visibile il diritto di reso.

04

Mostra gli elementi distintivi che contano

Distinguiti esattamente nel momento in cui un consumatore sceglie tra te e la concorrenza: prezzi promozionali e recensioni prodotto accurati, inventario categorizzato in modo dettagliato e punti di forza del prodotto convincenti.

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