Takaisin blogiin
Insights

Monen Google CSS -strategian edut

Yksi CSS on asennettu, CPC-etu käytössä, luvut näyttävät paremmilta. Ja silti tavoitettavuus jää vajaaksi. Juuri tässä vaiheessa kannattaa harkita toista Comparison Shopping Service (CSS) -palvelua.

Useimmat kauppiaat käsittelevät CSS:äänsä kuten sähköntoimittajaa: kerran vaihtamalla saa edullisemmin, eikä siihen enää kosketa. Tämä on ymmärrettävää, mutta jättää hyödyntämättä mahdollisuuksia. Google ei nimittäin missään kiellä tuotteidesi näkymistä Shopping-huutokaupassa useamman kuin yhden CSS:n kautta.

Käytännössä tämä näkyy erityisesti kauppiailla, jotka myyvät useissa maissa tai joilla on hyvin erilaisia tuotevalikoiman osia. Yksi alue toimii hyvin yhden kumppanin kautta, kun taas toisessa puuttuu tukea, syöteominaisuus tai markkina. Sen sijaan, että vaihtaisivat kokonaan, he ottavat käyttöön toisen CSS:n.

Tässä artikkelissa kerrotaan, mitä monen CSS-strategia konkreettisesti tuo, milloin se on turhaa, miltä siisti testaus näyttää ja mitkä virheet ovat yleisimpiä.

Kuinka monta CSS:ää kauppias saa käyttää?

Niin monta kuin haluaa. CSS on rajapinta, jonka kautta tuotteesi päätyvät Shopping-huutokauppaan. Jokainen toimittaja työskentelee omalla Merchant Center -kontekstillaan ja omalla yhteydellään. Useamman toimittajan rinnakkaiskäyttö on siis teknisesti mahdollista ja suurissa tileissä jo normaalia.

Tärkeää on vain erottelu: Yksi tuote kulkee yhdellä tavalla kampanjarakenteessa. Et siis luo samaa kampanjaa kahdesti toivoen, että molemmat voittavat. Päätät, mikä osa liiketoiminnasta kulkee minkäkin kumppanin kautta – maan, valikoiman tai tilirakenteen perusteella.

Lyhyesti sanottuna: Älä näytä samaa tuotetta kahdesti samassa kampanjassa, vaan jaa eri alueet eri kumppaneille. Silloin ei synny huutokauppakonflikteja, vaan puhtaasti vertailukelpoinen rakenne.

Mitä toinen CSS todella tuo tullessaan

Vikasietoisuus, jos jokin menee vikaan

Tämä on argumentti, josta kukaan ei enää keskustele ensimmäisen tapahtuman jälkeen. Jos Merchant Center -konteksti estetään, syötteen tuonti jumittuu tai toimittaja ei vastaa päiviin, yhden CSS:n asetuksella koko Shopping-liiketoiminta pysähtyy. Toisella liitetyllä kumppanilla siirrät kampanjat tunneissa viikkojen sijaan.

Toimittajan suorituskyky tulee mitattavaksi

Jokainen CSS-toimittaja lupaa säästöjä ja tukea. Vertailla voit vasta, kun molemmat toimivat samanaikaisesti vastaavilla tuotevalikoimilla. Neljän-kuuden viikon kuluttua näet paitsi CPC:n ja Impression Sharen, myös pehmeämmät asiat: Kuinka nopeasti vastaus tulee? Selitetäänkö syöteongelma vai vain välitetäänkö se eteenpäin? Kuka ehdottaa ilman, että sinun tarvitsee kysyä?

Erikoistuminen markkinan ja valikoiman mukaan

Yksikään toimittaja ei ole yhtä vahva kaikkialla. Joillakin on tukikohta yhdessä maassa ja siellä myös parhaat kontaktit. Toiset ovat hyviä suurissa syötteissä, Local Inventoryssa tai hyvin vaihtelevissa hinnoissa. Monen CSS-rakenne mahdollistaa jokaisen alueen toimimisen siellä, missä se saa parhaan tuen – urheilutuotteet yhden kumppanin kautta, varaosaliiketoiminta 200.000 SKU:lla toisen.

Parempi neuvotteluasema

Tätä ei sanota ääneen, mutta se on totta. Kenellä on toinen CSS livenä, neuvottelee eri tavalla. Ei uhkana, vaan siksi, että vaihto ei ole enää periaatteellinen päätös, vaan budjetin siirto. Liikevaihtoon perustuvat mallit ovat muuten yleensä ensimmäisinä tarkastelun kohteena: Kasvavan liikevaihdon myötä lasku kasvaa, vaikka suorituskyky pysyisi samana.

  • Tavoitettavuus. Enemmän yhdistelmiä syötteestä, tilistä ja tuesta, yhden rakenteen sijaan kaikelle.
  • Turvallisuus. Estetty konteksti ei pysäytä koko Shopping-liiketoimintaa.
  • Selkeys. Toimittajan suorituskyky näkyy omissa luvuissa, ei esityksissä.
  • Joustavuus. Uusia markkinoita voi testata muuttamatta nykyistä asetusta.

Milloin monen CSS-strategia ei tuo mitään

Rehellinen osa: Monilla tileillä toinen CSS on vaivaa ilman tuottoa. Kaksi toimittajaa tarkoittaa kahta yhteyshenkilöä, kahta syötevastuuta ja rakennetta, joka on osattava selittää, myös puolen vuoden kuluttua.

  • Pieni valikoima, yksi markkina. 300 tuotetta Saksassa ei tarvitse toista kanavaa, vaan hyvän syötteen.
  • Pieni budjetti. Noin 2.000 €:n Shopping-kulutuksen alapuolella kuukaudessa puuttuu dataa, jotta eroa ylipäätään näkisi.
  • Syöte ei vielä siisti. Jos hylkäyksiä ja puuttuvia attribuutteja on avoinna, vain kaksinkertaistat ongelman.
  • Kukaan ei huolehdi päivittäin. Monen CSS:n edellytyksenä on, että joku katsoo lukuja säännöllisesti. Muuten toinen puoli menee hukkaan eikä kukaan huomaa sitä.
Nyrkkisääntö käytännöstä: Saa ensin asetukset todella vakaiksi, sitten laajenna. Toinen CSS on skaalaustyökalu, ei korjaus.

Yksi, kaksi vai useampi CSS – mikä sopii kenellekin?

AsetusSopiiVaivaMitä saat
Yksi CSSYksi markkina, hallittava valikoima, pieni tai keskisuuri budjettiVähäinen20 % CPC-etu, yksi yhteyshenkilö, vähän hallinnointia
Kaksi CSS:ääUseita maita tai selkeästi erotettuja tuotevalikoiman osia noin 5.000 € kulutuksesta alkaenKeskimääräinenVertailukelpoisuus, vikasietoisuus, todellinen neuvotteluasema
Useampi CSSSuuret tilit, monet markkinat, useita brändejä tai agentuuritoimintaaKorkeaErikoistuminen markkinakohtaisesti, maksimaalinen joustavuus skaalauksessa

Vaiva on muuten ennen kaikkea organisatorista, ei taloudellista. Kiinteähintaisella CSS:llä toinen kanava maksaa 19 € kuukaudessa. Varsinainen työ on kysymys siitä, kuka vastaa mistäkin syötteestä ja missä kampanjat sijaitsevat.

CSS Flat rate
19 €/ kk
Aloita
  • Google CSS -migraatio ilmaiseksi sisältyy
  • Täysi näkyvyys Google Shoppingissa
  • 20 % matalammat klikkihinnat
  • 21 EU-markkinaa mukana
  • Premium-sähköpostituki
  • Ei sopimusaikaa

Näin otat toisen CSS:n käyttöön

  1. 1Määritä perusta. Päätä, mikä kumppani pysyy päärakenteenasi. Loput rakentuvat sen päälle, eivät sen viereen.
  2. 2Rajoita testialue. Yksi maa tai tuotekategoria vakaalla volyymilla. Ei suurin liikevaihtosegmentti eikä sesonkahuippu.
  3. 3Liitä toinen kumppani. Merchant Center -käyttöoikeus, CSS-yhteys, syötteen tarkistus. Yleensä muutaman päivän, ei viikkojen, kysymys.
  4. 4Erota kampanjat puhtaasti. Omat kampanjat testialueelle, selkeät nimet, ei sekakäyttöä yhdessä rakenteessa.
  5. 5Määritä mittausikkuna. Neljästä kuuteen viikkoa, ei arviointia ennen sitä. Lyhyemmät ajanjaksot kertovat vain säästä.
  6. 6Arvioi. CPC, Impression Share, konversioarvo ja marginaali kanavaa kohti. Lisää tuki kokemus muistiin tuoreeltaan.
  7. 7Päätä. Laajenna, jätä ennalleen tai poista. Kaikki kolme tulosta ovat kunnossa – vain päättämättömänä jatkaminen ei ole.
Käy läpi ennen aloitusta: Syötevirheet korjattu? Testialue määritelty? Mittausikkuna kalenterissa? Vastuu kanavaa kohden selvitetty? Kuka vastaa näihin neljään kohtaan, on jo tehnyt suurimman osan työstä.

Yleisimmät virheet

  • Sama kampanja kahdesti. Samat tuotteet samoissa kampanjoissa kahden CSS:n kautta eivät tuo lisää tavoitettavuutta, vain epäselvää raportointia.
  • Arvioi liian aikaisin. Kymmenen päivän jälkeen uusi kanava näyttää melkein aina huonommalta. Tämä on sisäänajokäyrä, ei tulos.
  • Katsoa vain CPC:tä. Alhaisempi klikkaushinta laskevan liikevaihdon kanssa ei ole menestys. Marginaali ja konversioarvo ratkaisevat.
  • Jättää syötevastuu auki. Jos kaksi osapuolta saa muuttaa syötteen sääntöjä, syntyy virheitä, joita kukaan ei enää voi paikantaa.
  • Älä ilmoita toimittajalle. Kumppani, joka tietää mistä alueesta vastaa, työskentelee kohdennetummin kuin se, joka arvailee.

Mitä tämä tarkoittaa sinun asetuksellesi

Monen CSS:n käyttö ei ole uskonkysymys, vaan kokokysymys. Yhden markkinan ja siistin syötteen tapauksessa yksi hyvä kumppani kiinteään hintaan riittää täysin. Useamman maan, useamman brändin tai sisäisesti jo erotellun tuotevalikoiman tapauksessa toinen kanava on usein edullisin turva, jonka voit ostaa.

Ratkaisevaa on hinnoittelumalli. Liikevaihtoon perustuva CSS tulee skaalauksen myötä automaattisesti kalliimmaksi, kiinteähintainen ei. Siksi kasvavat kauppiaat päätyvät monen CSS:n rakenteessa yleensä vähintään yhteen kiinteähintaiseen kanavaan perustaksi ja käyttävät toista toimittajaa siihen, missä se on todella parempi.

Usein kysytyt kysymykset monen CSS-strategiasta

Salliiko Google useamman CSS:n per kauppias?

Kyllä. Comparison Shopping Service -palvelujen määrää ei ole rajoitettu. Tärkeää on, että kampanjarakenteet ovat erillisiä, eivätkä samat tuotteet pyöri kahdesti samassa asettelussa.

Kilpailenko itseni kanssa kahdella CSS:llä?

Vain jos esität identtisiä tuotteita identtisissä kampanjoissa molempien reittien kautta. Maan, kategorian tai tilin mukaan erotellessa tätä ei tapahdu.

Maksan sitten tuplasti?

Maksat jokaisesta palveluntarjoajasta. Kiinteähintaisessa mallissa lisäkanava maksaa 19 € kuukaudessa, ilman liikevaihto-osuutta. Prosentuaalisissa malleissa summa kasvaa liikevaihdon myötä – tämä on se kohta, jossa monen CSS:n käyttö usein maksaa itsensä takaisin.

Kuinka paljon työtä tämä on jatkuvasti?

Asennuksen jälkeen yleensä hyvä tunti viikossa molempien kanavien seuraamiseen. Itse asennus vie muutaman päivän, jos syöte on kunnossa.

Millä budjetilla se kannattaa?

Noin 5.000 € Shopping-kulutuksesta kuukaudessa tai toisesta myyntimaasta alkaen. Sen alle saa enemmän hyötyä syöte- ja kampanjatyöstä kuin toisesta kanavasta.

Eikö vaihtaminen ole helpompaa kuin täydentäminen?

Jos olet tyytymätön palveluntarjoajaasi, niin kyllä. Täydentäminen kannattaa, jos nykyinen asetus toimii periaatteessa ja haluat lisämarkkinoita, enemmän turvallisuutta tai todellista vertailua.

Miten mittaan, kumpi palveluntarjoaja on parempi?

Erilliset kampanjat, neljästä kuuteen viikkoa kestoa, sen jälkeen CPC, Impression Share, konversioarvo ja marginaali rinnakkain. Tuen vasteajat kuuluvat kuvaan, ne selittävät myöhemmin puolet eroista.

Voinko palata yhteen CSS:ään myöhemmin?

Milloin tahansa. Kampanjat pysyvät Google Ads -tililläsi, lopetat vain toisen palveluntarjoajan yhteyden. Juuri siksi testaus ilman minimikestoa on niin riskitöntä.

CSS Flat rate
19 €/ kk
Aloita
  • Google CSS -migraatio ilmaiseksi sisältyy
  • Täysi näkyvyys Google Shoppingissa
  • 20 % matalammat klikkihinnat
  • 21 EU-markkinaa mukana
  • Premium-sähköpostituki
  • Ei sopimusaikaa