← Takaisin blogiin
Insights

Mainostaminen Comparison Shopping Services -palveluilla: Näin Google Shopping toimii CSS:n kautta

Jos mainostat Shopping-mainoksilla Suomessa tai muulla Euroopan CSS-markkinalla, teet jo yhteistyötä Comparison Shopping Servicen (CSS) kanssa – usein ilman tietoista päätöstä. Koska Google Shoppingkin on CSS.

Googlella on tällä hetkellä 21 aktiivista CSS-markkinaa Euroopassa. Näissä maissa CSS:t voivat näyttää Shopping-mainoksia ja ilmaisia tuotelistauksia edustamiensa kauppiaiden puolesta:

  • Itävalta
  • Belgia
  • Tšekki
  • Tanska
  • Suomi
  • Ranska
  • Saksa
  • Kreikka
  • Unkari
  • Irlanti
  • Italia
  • Alankomaat
  • Norja
  • Puola
  • Portugali
  • Romania
  • Slovakia
  • Espanja
  • Ruotsi
  • Sveitsi
  • Iso-Britannia

Todellinen päätös

Todellinen kysymys ei ole: Pitäisikö minun käyttää CSS:ää? Vaan: Pitäisikö Google Shoppingin edustaa tuotteitani vai itsenäisen CSS-kumppanin?

Itsenäinen Google CSS -kumppani voi esittää tuotteitasi Shopping-mainoksissa ja ilmaisissa tuotelistauksissa. Palveluntarjoajasta riippuen säilytät täyden hallinnan Google Adsista ja Merchant Centeristä tai siirrät syöte- ja kampanjahallinnan osittain tai kokonaan CSS:lle. Google erottaa toisistaan hallitun palvelun, itsepalvelun ja hybridimallit.

CSS ei siis ole lisämarkkinointikanava Google Shoppingin rinnalle. Se on instanssi, jonka kautta tuotetietosi ja Shopping-mainoksesi näytetään Googlessa tuetuilla markkinoilla.

Tärkeimmät asiat mainonnasta CSS:n avulla lyhyesti

  • CSS tarkoittaa Comparison Shopping Serviceä, suomeksi hintavertailupalvelua.
  • Google Shopping on itsessään CSS. Vaihtoehtoisesti voit valita itsenäisen CSS-kumppanin.
  • Shopping-mainoksesi johtaa edelleen suoraan verkkokauppaasi.
  • Mainoksessa muuttuu lähinnä ilmoitus ”Perustuu” tai ”By” sekä vastaavan CSS:n nimi.
  • Useimmissa tapauksissa nykyiset Google Ads -kampanjasi voivat jatkua tilin vaihdon yhteydessä.
  • Merchant Center -tili voidaan liittää vain yhteen CSS:ään kerrallaan.
  • Voit periaatteessa työskennellä useiden CSS:ien kanssa samanaikaisesti, mutta tarvitset siihen asianmukaiset tilirakenteet.
  • Ilmaisille tuotelistauksille Euroopassa voit valita vain yhden CSS:n.
  • CSS toimii myös automaattisten hintatarjousstrategioiden ja tuotesyötepohjaisten Performance Max -kampanjoiden kanssa.
  • Usein mainittu 20 %:n etu kuvaa mahdollista huutokauppa- tai kustannusvaikutusta, mutta ei takaa todellisen keskimääräisen CPC:n alenemista.

Mikä on Comparison Shopping Service?

Comparison Shopping Service kerää tuotetarjouksia eri jälleenmyyjiltä ja antaa käyttäjille mahdollisuuden vertailla tuotteita, hintoja ja tarjousehtoja keskenään.

Google Shoppingille CSS:llä on toinenkin rooli: se voi edustaa kauppiaita Googlelle ja sijoittaa heidän tuotteensa Shopping-mainoksiin tai ilmaisiin tuotelistauksiin.

CSS on hintavertailupalvelu, joka edustaa kauppaasi CSS-ohjelmassa. Se voi olla Google Shopping tai itsenäinen palveluntarjoaja, kuten csspartner.io. Google Merchant Centerissä hallitaan tuotetietojasi. Näihin kuuluvat muun muassa:

  • Tuotetunnus
  • Tuotteen nimi
  • Kuvaus
  • Hinta
  • Saatavuus
  • Kuva
  • Tuotemerkki
  • GTIN
  • Tuotteen URL-osoite
  • Toimitustiedot

Merchant Center päättää tuotteidesi peruskelpoisuudesta ja toimittaa tiedot Shopping-mainoksia ja ilmaisia tuotelistauksia varten.

Google Adsissa hallitset kampanjoita, budjetteja, hintatarjousstrategioita, tavoitearvoja ja raportointia. Valitusta palvelumallista riippuen joko sinä itse, agentuurisi tai CSS työskentelee tällä tilillä.

CSS ei siis korvaa Merchant Centeriä eikä Google Adsia. Se täydentää tilirakennetta vastaavana hintavertailupalveluna.

Miksi CSS-ohjelma on olemassa?

CSS-ohjelman alkuperä on Euroopan kilpailuoikeudessa. Euroopan komissio määräsi vuonna 2017 Googlelle 2,42 miljardin euron sakon. Komission mukaan Google oli suosinut omaa hintavertailupalveluaan hakutuloksissa ja syrjinyt kilpailevia hintavertailupalveluita.

Googlen oli tämän jälkeen luotava malli, jossa muut hintavertailupalvelut voivat osallistua Shopping-mainosten sijoitteluun. Siitä lähtien Google Shopping on toiminut yhtenä useista CSS:istä kyseisillä markkinoilla. Kauppiaat voivat lähettää tuotetietonsa Google Shoppingiin tai itsenäiselle Comparison Shopping Servicelle.

Tämä selittää myös, miksi Shopping-mainoksen alla ei aina lue ”Googlen” vaan esimerkiksi ”csspartner.io” tai jonkin muun hintavertailupalvelun nimi.

Miten mainonta CSS:n kautta toimii?

Prosessi voidaan jakaa kuuteen vaiheeseen.

1. Tuotetietosi toimitetaan Merchant Centeriin – verkkokauppajärjestelmästäsi, XML- tai CSV-tiedostosta, syötteidenhallintaratkaisusta, suorasta API-integraatiosta tai automatisoidusta verkkosivuston tietolähteestä. Nämä tiedot määrittävät, mille tuotteille ja hakukyselyille mainoksesi ovat oikeutettuja.

2. Merchant Center yhdistetään CSS-palveluun. Vaihdettaessa olemassa oleva tili voidaan siirtää CSS:ltä toiselle. Uusi CSS aloittaa siirron, Merchant Centerin ylläpitäjä hyväksyy tai hylkää sen.

3. Merchant Center yhdistetään Google Adsiin. Tämän yhteyden kautta tuotetietoja voidaan käyttää Shopping- tai Performance Max -kampanjoissa. CSS-vaihto ei automaattisesti tarkoita, että sinun on vaihdettava olemassa oleva Google Ads -tilisi.

4. Tuotteesi osallistuvat mainoshuutokauppaan. Google tarkistaa muun muassa tuotteen relevanssin, tuotetiedot, tarjouksen tai tarjousstrategian, odotetun mainoslaadun, kilpailun, käyttäjän kontekstin sekä kampanja- ja budjettiasetukset. Valittu CSS tekee tarjouksen edustamansa jälleenmyyjän puolesta huutokaupassa.

5. Shopping-mainos näytetään – tyypillisesti tuotekuvalla, tuotenimellä, hinnalla, kaupan nimellä, mahdollisesti arvosteluilla ja CSS-palvelun nimellä. Napsautus CSS-ilmoitukseen johtaa hintavertailupalvelun verkkosivustolle.

6. Tuotteen napsautus johtaa kauppaasi. Normaali napsautus Shopping-mainoksessa ei johda ensin CSS:n verkkosivustolle, vaan suoraan jälleenmyyjän tuotesivulle. Kaikki CSS:t ja jälleenmyyjät ovat samojen perus Shopping-käytäntöjen ja tuotetietovaatimusten sekä laskeutumissivujen vaatimusten alaisia.

Mitä muuttuu riippumattoman CSS-kumppanin myötä?

Vaihdon myötä muuttuu vähemmän kuin monet kauppiaat aluksi odottavat.

Pysyy yleensä samanaVoi muuttua
Google Ads -tiliMerchant Centerin CSS-liitos
Olemassa olevat kampanjatNimi Shopping-mainoksen alla
KampanjabudjetitLaskutus- ja hinnoittelumalli
TarjousstrategiatTuki ja yhteyshenkilöt
KonversioseurantaCSS:n pääsy tileihin
Tuotesivut kaupassaLisätyökalut ja raportit
Shopping-käytännötMaa- ja pintapeitto
TuotetietovaatimuksetVastuu syötteestä ja kampanjoista

Operatiivisen muutoksen laajuus riippuu palvelumallista. Yksinkertaisella itsepalveluyhteydellä muutos voi rajoittua olennaisesti CSS-liitokseen. Full-service-mallissa palveluntarjoaja voi sen sijaan ottaa kokonaan hoitaakseen Merchant Centerin, syötteen, Google Adsin ja kampanjanhallinnan.

CSS-ohjelman suunniteltu laajennus

Tärkeää: Aktiiviset CSS-markkinat eivät ole yksinomaan EU-jäsenvaltioita. Myös Sveitsi, Norja ja Yhdistynyt kuningaskunta kuuluvat niihin. Siksi ”21 eurooppalaista CSS-markkinaa” on tarkempi kuin ”21 EU-markkinaa”.

Google on ilmoittanut laajentavansa toimintaansa muihin Euroopan talousalueen maihin. Mainittuja maita ovat Bulgaria, Kypros, Kroatia, Slovenia, Viro, Latvia, Liechtenstein, Liettua, Luxemburg ja Malta.

Googlen julkaiseman tiedon mukaan tuotetietoja voidaan jo valmistella, mutta mainosten näyttäminen näillä markkinoilla alkaa vasta erillisen hyväksynnän jälkeen. Siksi sinun tulisi aina tarkistaa ajantasainen maaluettelo ennen kampanjan aloittamista.

Miten usein mainittu 20 % etu toimii?

Niin sanottua CSS-etua kuvataan usein sanankäänteillä kuten ”20 % pienempi CPC”, ”20 % enemmän tarjousvoimaa” tai ”25 % korkeampi todellinen tarjous”. Nämä väitteet eivät kaikki viittaa samaan laskentaperusteeseen.

Google selittää omassa Shopping-ratkaisujen UKK-osiossa, että Google Shopping perii kiinteän prosentuaalisen lisämaksun huutokaupassa määritetystä napsautuskohtaisesta hinnasta (CPC). Käytännön laskennassa tämä marginaali vähennetään tarjouksesta ennen huutokauppaa ja otetaan sitten uudelleen huomioon.

Riippumattomat CSS-kumppanit määrittävät oman hinnoittelumallinsa. He eivät voi pidättää huutokauppamarginaalia, veloittaa kuukausittaista perusmaksua, vaatia prosentuaalista CPC-lisämaksua, laskuttaa myynnin tai liikevaihdon perusteella tai myydä lisäpalvelupaketteja. csspartner.io ilmoittaa välittävänsä koko tarjouksen huutokauppaan ja välittävänsä tästä syntyvän vaikutuksen noin 20 % pienempänä CPC:nä tai lisätarjousvoimana.

Oletetaan havainnollistuksen vuoksi, että pidätetty marginaali on tasan 20 %:

EsimerkkiGoogle ShoppingCSS ilman huutokauppamarginaalia
Asetettu tarjous1,00 €1,00 €
Oletettu vähennys0,20 €0,00 €
Tehokas huutokauppatarjous0,80 €1,00 €

Riippumattoman CSS:n huutokauppatarjous on tässä esimerkissä 20 senttiä alkuperäisen euron tarjouksen yläpuolella. Verrattuna 0,80 euroon, joka meni aiemmin huutokauppaan, 1,00 euroa on kuitenkin 25 % enemmän: 0,20 € ÷ 0,80 € = 25 %.

Tästä johtuvat erilaiset väitteet: 20 % vähemmän tarjousta tarvitaan, jotta päädytään takaisin 0,80 euroon – tai 25 % enemmän tehokasta tarjousvoimaa, jos alkuperäinen 1,00 euron tarjous pysyy ennallaan. Molemmat väitteet voivat olla matemaattisesti oikein. Ne viittaavat vain eri lähtöarvoihin.

Tarkoittaako tämä automaattisesti 20 % alhaisempia klikkaushintoja?

Ei. CSS-vaikutus on huutokauppaetu, mutta ei takuu tietystä kampanjatuloksesta. Todellinen keskimääräinen klikkaushinta (CPC) riippuu edelleen kilpailusta, tuotteen relevanssista, hintatarjousstrategiasta, tavoite-ROASista tai tavoite-CPA:sta, konversiotiedoista, budjetista, hakukysynnästä, sesongista, hinnoista ja toimituskuluista sekä tuotesyötteen laadusta.

Automaattisissa hintatarjousstrategioissa Google voi esimerkiksi käyttää lisähintatarjousmahdollisuutta saavuttaakseen arvokkaampia huutokauppoja. Tällöin keskimääräisen CPC:n ei tarvitse laskea samassa suhteessa.

Tarkemmin sanottuna: riippumaton CSS voi parantaa tehokasta sijoitustasi Shopping-huutokaupassa. Se, johtavatko tämä alhaisempiin CPC-hintoihin, suurempaan kattavuuteen vai näiden yhdistelmään, riippuu kampanjatavoitteistasi ja huutokauppatilanteesta.

Kolme strategiaa siirryttyäsi CSS-kumppanille

Strategia 1: Lisää kattavuutta ja myyntiä. Jätät budjetit, hintatarjoukset ja tavoitearvot aluksi ennalleen. Korkeamman tehokkaan huutokauppatarjouksen ansiosta tuotteesi voivat tulla kilpailukykyisiksi useammissa huutokaupoissa – mahdollisia seurauksia ovat enemmän näyttökertoja, suurempi osuus mahdollisista näyttökerroista, enemmän klikkauksia, suurempi konversiovolyymi ja enemmän myyntiä. Tämä strategia sopii, jos kampanjasi ovat jo kannattavia.

Strategia 2: Paranna tehokkuutta ja kannattavuutta. Vähennät hintatarjouksiasi tai tiukennat tehokkuustavoitteitasi asteittain. Manuaalisissa CPC-hintatarjouksissa vähennystä voidaan testata suoraan. Tavoite-ROASin, konversioarvon maksimoinnin tai Performance Maxin tapauksessa sinun tulisi toimia varovaisemmin – äkillinen muutos voi vaikuttaa kampanjaan voimakkaammin kuin varsinainen CSS-vaihto. Tarkkaile keskimääräistä CPC:tä, hintaa per konversio, konversioarvoa, ROASia, näyttökertojen osuutta ja kadonnutta osuutta mahdollisista näyttökerroista.

Strategia 3: Mittaa vaikutusta hallitusti. Useimmille kauppiaille tämä on järkevin lähestymistapa. Pidä olennaiset kampanja-asetukset aluksi vakaina ja dokumentoi kehitys. Älä muuta samanaikaisesti CSS:ää, tuotesyötettä, tavoite-ROASia, budjettia ja kampanjarakennetta – muuten on vaikea selvittää, mikä toimenpide oli vastuussa muutoksesta.

Full Service, Self Service vai hybridi?

CSS-kumppanit voivat tarjota hyvin erilaisia palveluita. Google erottaa kolme perusmallia.

MalliKuka hallinnoi syötettä ja kampanjoita?Sopii erityisesti
Full Servicepääasiassa CSSkauppiaat ilman omaa Shopping-tiimiä
Self Servicekauppias tai nykyinen toimistokokeneet mainostajat omalla hallinnolla
Hybriditehtävät jaetaankauppiaat, joilla on kohdennettu tuen tarve

Full-service-mallissa CSS usein luo tai hallinnoi Merchant Centeriä, Google Ads -tiliä, tuotesyötettä, kampanjoita, hintatarjouksia ja raportointia. Laskutus voi tapahtua kuukausittaisena toimistopalkkiona, kiinteänä klikkaushintana, prosenttiosuutena mainoskuluista, myyntiosuutena tai tulospohjaisena provisioksi. Etuna on alhainen sisäinen työmäärä, haittana suurempi riippuvuus palveluntarjoajasta. Tarkista siksi tarkkaan, kuka omistaa tilit.

Self-service-mallissa hallinnoit tuotetietoja ja kampanjoita itse tai nykyisen toimistosi kautta. CSS vastaa pääasiassa CSS-määrityksestä, asennuksesta, siirrosta, teknisestä tuesta ja tarvittaessa lisäraporteista tai työkaluista. Sinun ei pidä maksaa toiselle kampanjatoimistolle, jos tiimisi jo hoitaa tämän tehtävän luotettavasti.

Hybridimalli jakaa vastuun: CSS optimoi syötteen ja sinä hallinnoit kampanjoita, tai päinvastoin. Malli on joustava, mutta vaatii selkeät vastuualueet. Määrittele kirjallisesti, kuka vastaa syötevirheistä, hylkäyksistä, seurannasta, budjeteista ja kampanjamuutoksista.

Vaihda nyt csspartner.io-palveluun ja hyödynnä täysi tarjousvoima Shopping-huutokaupassa.

Vaihda nyt

Toimiiko CSS-kumppani Performance Maxin kanssa?

Kyllä. Tuotesyötepohjaiset Performance Max -kampanjat käyttävät tuotetietoja Google Merchant Centeristä. Jos Merchant Center on yhdistetty tiettyyn CSS:ään, siitä käytetyt Shopping-aktiviteetit kuuluvat tälle CSS:lle. Google tarjoaa kaikille CSS:ille perustoiminnot, kuten konversioraportoinnin ja automaattiset hintatarjousstrategiat.

Performance Max on kuitenkin laajempi kuin perinteinen Shopping-kampanja. Kampanjat voivat näkyä muun muassa Google Haussa, Shopping-välilehdellä, Google Kuvat -osiossa, YouTubessa, Display-verkostossa, Gmailissa, Demand Genissä ja Google Mapsissa.

CSS vaikuttaa erityisesti tuotteisiin liittyvään näyttöön yhdistetyn Merchant Center -syötteen kautta. Siksi sinun ei tulisi automaattisesti yhdistää kaikkia Performance Max -kampanjan muutoksia CSS:ään. Tarkastele tuotteiden suorituskykyä erikseen, tarkista Shopping- ja hakuilmoitukset, huomioi kanavajakauman muutokset ja vertaa konversioarvoa pelkkien klikkaushintojen sijaan.

Oletuksena CSS voi sijoittaa tuotteita yleisten Google-hakutulosten Shopping-yksikköön. Joillakin CSS:illä on lisälupia muihin näyttöympäristöihin, kuten Shopping-välilehteen, YouTubeen, Display-verkostoon tai dynaamiseen uudelleenmarkkinointiin. Ennen vaihtoa sinun tulisi tarkistaa, tukeeko uusi palveluntarjoaja tarvitsemiasi näyttöympäristöjä.

Miten ilmaiset tuotelistaukset toimivat CSS:n kautta?

Maksettujen Shopping-mainosten lisäksi CSS:t voivat esitellä tuotteita myös ilmaisissa tuotelistauksissa. Tähän liittyy tärkeä rajoitus: Euroopassa ilmaisissa tuotelistauksissa voidaan valita vain yksi CSS jälleenmyyjän verkkotunnusta kohden.

Tämä valinta tehdään Merchant Centerin CSS-hallintapaneelissa. Jos ilmaisiin tuotelistauksiin valittu CSS ei vastaa käytettyä Merchant Center -tiliä, tuotteet voidaan hylätä kyseiselle kohteelle.

Vaihtaessasi sinun tulisi tarkistaa maksettujen kampanjoiden lisäksi myös ilmaisiin listauksiin valittu CSS, tuotteiden kohdeohjelmat, Merchant Centerin hyväksynnät, maakohtaiset määritykset sekä olemassa olevat diagnoosit ja hylkäykset.

Voiko useampia CSS:iä käyttää samanaikaisesti?

Kyllä. Google antaa jälleenmyyjien periaatteessa mainostaa tuotteitaan useiden CSS:ien kautta samanaikaisesti. Merchant Center -tili voi kuitenkin olla liitettynä vain yhteen CSS:ään kerrallaan. Rinnakkaiseen käyttöön käytetään siksi erilaisia Merchant Center -rakenteita tai erillisiä tilejä.

Kilpailetko tällöin itsesi kanssa? Et. Google selittää, että jälleenmyyjä ei joudu kilpailemaan itsensä kanssa huutokaupassa. Jos CSS A tekee tarjouksen kaupallesi ja CSS B toisen tarjouksen samalle kaupalle, maksettavan klikkaushinnan osalta otetaan huomioon toisen jälleenmyyjän seuraavaksi korkein tarjous.

Google pyrkii myös näyttämään saman tuotteen ja jälleenmyyjän identtiset tarjoukset vain kerran yhdessä Shopping-yksikössä. Harvoissa tapauksissa kaksi tarjousta voi ilmestyä, jos niitä ei tunnisteta luotettavasti identtisiksi. Saman jälleenmyyjän eri tuotteita voidaan sen sijaan näyttää samanaikaisesti eri CSS:ien kautta.

Rinnakkainen käyttö voi olla mielenkiintoista, jos eri CSS:t kattavat eri maita, yksi palveluntarjoaja hoitaa syötteen ja toinen kampanjat, tai suuri organisaatio erottaa eri brändit. Monille pienille ja keskisuurille jälleenmyyjille yksi luotettava CSS on kuitenkin helpompi hallita. Monen CSS:n asennuksen tulisi palvella konkreettista tavoitetta, eikä sitä tulisi asentaa vain siksi, että se on teknisesti mahdollista.

Miten voit vaihtaa CSS-kumppania?

Vaihto ei tarkoita sitä, että sinun pitäisi rakentaa kampanjasi uudelleen.

Vaihe 1: Tarkista nykyinen kokoonpano. Dokumentoi Merchant Center ID, Google Ads -tili, linkitetyt tilit, kohdemaat, tuotetietolähteet, ilmaiset tuotelistaukset, dynaaminen uudelleenmarkkinointi, paikalliset varastomainokset, muut Googlen pinnat sekä nykyiset käyttäjät ja käyttöoikeudet.

Vaihe 2: Valitse uusi CSS. Selvitä etukäteen maantieteellinen kattavuus, palvelumalli, hinta, sopimuskausi, tuki, tilin käyttöoikeudet, laskutus, tuki siirtymässä, näkyvyys yleisen haun ulkopuolella ja ilmaisten tuotelistauksien käsittely.

Vaihe 3: Aloita vaihto. Uusi CSS aloittaa Merchant Center -tilin vaihdon. Merchant Centerin ylläpitäjä saa tämän jälkeen mahdollisuuden hyväksyä tai hylätä muutoksen.

Vaihe 4: Tarkista Google Ads -linkitys. Google Ads -tiliä ei tarvitse siirtää tavallisessa CSS-vaihdossa. Tarkista kuitenkin, että Merchant Center -linkitys on aktiivinen, kaikki kampanjat käyttävät oikeita tuotetietoja, yhtään tuotetta ei ole suljettu pois odottamatta, konversioseuranta toimii edelleen ja automaattiset tarjousstrategiat saavat dataa.

Vaihe 5: Valvo näkyvyyttä. Tarkista tuotteiden tila, impressiot, klikkaukset, kustannukset, keskimääräinen CPC, konversioiden määrä, konversioarvo, ROAS, ilmaiset tuotelistaukset, kohdemaat sekä uudelleenmarkkinointi ja muut pinnat. Google huomauttaa, että vaihdon jälkeen näkyvyys yleisen haun ulkopuolella tai CSS-ohjelman ulkopuolisissa maissa voi estyä, jos uusi CSS ei tue näitä alueita.

Mitä CSS-kumppani maksaa?

CSS-kumppanit käyttävät erilaisia hinnoittelumalleja. Kuukausittaisella kiinteällä hinnalla maksat kiinteän maksun riippumatta Shopping-budjetistasi – helppo budjetoida ja suhteellisesti edullisempi mainosbudjetin kasvaessa. Prosentuaalisella CPC-lisämaksulla CSS laskuttaa klikkauskustannusten päälle lisämaksun; tämä vaikuttaa edulliselta pienillä budjeteilla, mutta muuttuu automaattisesti kalliimmaksi, kun mainoskulusi kasvavat.

Mainoskulujen osuudella maksu perustuu hallinnoituun Shopping- tai Google Ads -budjettiin – selvitä, koskeeko osuus vain Shoppingia vai kaikkia kampanjatyyppejä. Liikevaihdon tai tuloksen jakamisessa on selkeästi säänneltävä attribuutiomalli, palautukset, peruutukset, verot ja toimituskulut. Täyden palvelun paketti laskuttaa CSS:n, syötteen hallinnan, Google Ads -tuen ja raportoinnin yhdessä, mikä vaikeuttaa suoraa hintavertailua.

Älä käytä vain julkisesti mainostettua lähtöhintaa. Vuosittaiset kokonaiskustannukset = CSS-maksu + perustaminen + maat + tilit + työkalut + kampanjan hallinta + tuki + sisäiset kustannukset. Ilmainen CSS voi edellyttää maksullista toimistotukea tai ohjelmistoa. Ratkaisevaa ei ole se, onko yksittäinen CSS-rivi ilmainen, vaan mitä koko ratkaisu maksaa.

Miten löydät oikean CSS-kumppanin?

Huutokauppamekanismi on vain osa päätöstä. Arjessa palveluntarjoajat eroavat toisistaan erityisesti palvelun, tekniikan, kustannusten ja sopimusehtojen osalta.

KriteeriMitä sinun tulisi ottaa huomioon
HinnoittelumalliKiinteä hinta, CPC-lisä, provisio tai paketti
MaatNykyiset ja suunnitellut kohdemarkkinat
PalvelumalliFull Service, Self Service tai Hybrid
Tilin käyttöoikeusOmistus ja järjestelmänvalvojan oikeudet
Merchant CenterOlemassa oleva tili vai uusi tili
Google AdsVoiko olemassa olevaa tiliä käyttää edelleen
TukiYhteyshenkilö, kanavat, vasteajat
TekniikkaAPI, syötekenttäteknologia, työkalut ja raportointi
PinnatHaku, Shopping-välilehti, YouTube, uudelleenmarkkinointi
Ilmaiset listauksetTuki ja valintaprosessi
SopimusehdotKesto, irtisanominen ja vaihtaminen
Toimisto-ominaisuudetWhite Label ja asiakashallinta

Google mahdollistaa CSS-kumppaneiden etsimisen eri kriteerien perusteella. Googlen mukaan Premium-kumppaneilla on teknisiä sertifiointeja ja he tarjoavat muun muassa tukea konversioseurantaan. Premium-status ei kuitenkaan korvaa omaa vertailuasi.

Kymmenen kysymystä palveluntarjoajakeskusteluun: Mitä kerta- ja kuukausikustannuksia syntyy? Mitä palveluita hintaan sisältyy? Mille maille CSS on aktivoitu? Mitä Googlen pintoja tuetaan? Säilyykö nykyinen Merchant Center -tilini? Säilyykö nykyinen Google Ads -tilini? Kuka omistaa tilit ja järjestelmänvalvojan oikeudet? Miten irtisanominen ja myöhempi vaihtaminen toimivat? Mitä tukea sisältyy? Voivatko toimistot tarjota palvelua White Labelina?

Pyydä kaikki vastaukset kirjallisena. Näin vältät myöhemmät väärinkäsitykset vastuista tai lisäkustannuksista.

Yleisimmät virheet CSS:n käytössä

  • Virhe 1: Olettaa 20 % alhaisempia CPC-hintoja takuuna. Huutokaupan etu voi näkyä alhaisempana CPC:nä, lisänäkyvyytenä tai näiden yhdistelmänä.
  • Virhe 2: Laskea kaikki tarjoukset heti vaihdon jälkeen. Jos muutat CSS:ää, budjettia, tavoite-ROASia ja kampanjarakennetta samanaikaisesti, et voi enää erottaa vaikutusta.
  • Virhe 3: Pitää CSS:ää syöteoptimoinnin korvikkeena. Ratkaisevia ovat edelleen tarkat otsikot, oikeat hinnat, ajantasainen saatavuus, sopivat kuvat, yksilölliset tuotetunnisteet, laadukkaat tuotesivut ja kilpailukykyiset toimitusehdot.
  • Virhe 4: Vertailla vain edullisinta kuukausimaksua. Edullinen hinta auttaa vähän, jos maita puuttuu, tukea ei saa tai tilin käyttöoikeudet ovat epäselviä.
  • Virhe 5: Unohtaa ilmaiset tuotelistaukset. Maksullisten mainosten CSS ja ilmaisten tuotelistauksien valinta on konfiguroitava huolellisesti.
  • Virhe 6: Jättää huomioimatta markkinat CSS-ohjelman ulkopuolella. Jos myyt lisäksi Yhdysvalloissa, Kanadassa tai Australiassa, tilimallisi on katettava myös nämä markkinat.
  • Virhe 7: Arvioida kampanjan tehokkuutta vain CPC:n perusteella. Ratkaisevia ovat tilaukset, konversioarvo, kate, tilauskohtaiset kustannukset, uusien asiakkaiden osuus, palautukset, ROAS ja kannattavuus.

Miten mittaat CSS-vaihdon onnistumisen?

Dokumentoi luotettava lähtötilanne ennen vaihtoa. Kirjaa vähintään näyttökerrat, klikkaukset, klikkausprosentti, keskimääräinen CPC, kustannukset, konversiot, konversiohinta, konversioarvo, ROAS, mahdollinen näyttökertojen osuus, menetettyjen näyttökertojen määrä mainossijoituksen vuoksi sekä aktiivisten ja hylättyjen tuotteiden määrä. Performance Maxin osalta sinun tulisi tarkistaa lisäksi tuoteryhmät, hakukategoriat ja saatavilla olevat kanavatiedot.

Älä vertaa normaalia myyntiviikkoa Black Fridayhin, jouluun, alennusmyyntiin, tuotevalikoiman muutokseen, hinnankorotukseen tai kausiluonteiseen kysyntäpiikkiin. Ennen ja jälkeen -vertailu on järkevää vain, jos olosuhteet eivät ole perusteellisesti muuttuneet.

Merkitse lisäksi: CSS-vaihdon päivämäärä, budjettimuutokset, uudet tavoitearvot, syötekorjaukset, hintakampanjat, valikoiman muutokset, seurannan päivitykset, uudet kampanjat ja konversiotavoitteiden muutokset. Näin voit myöhemmin paremmin ymmärtää suorituskykyerot.

Kenelle riippumaton CSS-kumppani on hyödyllinen?

CSS-kumppani on erityisen kiinnostava, jos käytät jo aktiivisesti Google Shoppingia, Performance Maxia Merchant Center -syötteen kanssa, Shopping-budjettisi on selvästi CSS-maksun yläpuolella, kampanjasi ovat yleensä kannattavia, etsit lisänäkyvyyttä tai tehokkuutta, haluat hallita kampanjoitasi itse, työskentelet jo Google Ads -toimiston kanssa, myyt useilla Euroopan markkinoilla tai haluat tarjota CSS:ää asiakkaillesi toimistona.

Mahdollinen hyöty on vähäisempi, jos et vielä ylläpidä Shopping-kampanjoita, mainosbudjettisi on hyvin pieni, tuotesyötteessäsi on paljon virheitä, konversioseuranta ei toimi luotettavasti, tuotteitasi ei ole hyväksytty Googleen, mainostat yksinomaan CSS-markkinoiden ulkopuolella tai kauppasi muuntaa vähän ostohaluista liikennettä.

CSS optimoi huutokaupan olosuhteet. Se ei korvaa toimivaa verkkokauppa- ja kampanjastrategiaa.

Johtopäätös: CSS on muutakin kuin vain toinen nimi mainoksessa

Comparison Shopping Service yhdistää tuotesyötteesi Shopping-mainoksiin tuetuilla Euroopan markkinoilla. Kumppanin valinta vaikuttaa kaupalliseen huutokauppamalliin, jatkuviin CSS-kustannuksiisi, tukeen ja palveluun, tilien käyttöoikeuksiin, maapeittoon, käytettävissä oleviin käyttöliittymiin, syöte- ja raportointitoimintoihin sekä asennuksen ja vaihdon vaivattomuuteen.

Usein mainittu 20 %:n etu on tärkeä syy harkita riippumatonta CSS:ää. Sitä ei kuitenkaan pidä sekoittaa taattuun keskimääräisen CPC:n alenemiseen.

Hyvä vaihto noudattaa kontrolloitua lähestymistapaa: dokumentoi nykyinen suorituskyky, valitse sopiva CSS, tarkista tilit ja käyttöoikeudet, suorita vaihto huolellisesti, pidä kampanja-asetukset aluksi vakaina, vertaa kattavuutta, kustannuksia ja konversioarvoa ja optimoi sen jälkeen tarjoukset ja tavoitearvot.

Vaihda riippumattomaan Google CSS:ään csspartner.io-palvelun avulla

csspartner.io tarjoaa CSS-yhteyden kiinteällä hinnalla: ei asennuskustannuksia, ei klikkausprovisiota eikä minimisopimusaikaa. Siirto hoidetaan puolestasi, ja säilytät samalla kampanjoidesi ja budjettisi hallinnan.

Näin voit hyödyntää CSS-edun ilman, että sinun tarvitsee luovuttaa olemassa olevaa Google Ads -strategiaasi uudelle kampanjanhallitsijalle.

Usein kysyttyjä kysymyksiä Comparison Shopping Services -palveluista

Onko CSS pakollinen Google Shoppingissa?

21 aktiivisella CSS-markkinalla Shopping-mainokset ja ilmaiset tuotelistaukset on näytettävä CSS:n kautta. Google Shopping on itse CSS. Jos et valitse itsenäistä kumppania, käytät yleensä Google Shoppingia hintavertailupalveluna.

Mitä eroa on Google Shoppingilla ja CSS-kumppanilla?

Google Shopping on Googlen oma Comparison Shopping Service. Itsenäinen CSS täyttää saman perusroolin, mutta voi tarjota erilaisen hinnoittelu-, tuki- tai palvelumallin.

Muuttuuko Shopping-mainokseni vaihtamisen jälkeen?

Tuotekuva, otsikko, hinta ja kohdesivu pysyvät pääosin samoina. Mainoksen alla näkyvä CSS-merkintä voi muuttua. Tuoteklikkaus johtaa edelleen suoraan verkkokauppaasi.

Pitääkö minun luoda Google Ads -kampanjani uudelleen?

Olemassa olevan Merchant Center -tilin normaalissa vaihdossa Google Ads -tiliä ei tarvitse automaattisesti vaihtaa. Tarkista siirron jälkeen kuitenkin tiliyhteydet, tuotestatus ja näyttö.

Toimiiko CSS Performance Maxin kanssa?

Kyllä. Performance Max -kampanjat voivat käyttää tuotteita CSS:ään liitetystä Merchant Centeristä. Koska Performance Max näkyy useilla Googlen kanavilla, CSS-vaikutusta ei kuitenkaan tulisi yleistää koko kampanjan suorituskykyyn.

Säästänkö CSS:llä varmasti 20 % CPC-kustannuksista?

Ei. CSS voi parantaa tehokasta tarjousasemaasi. Miten tämä vaikuttaa keskimääräiseen CPC:hen, kattavuuteen ja konversiomääriin, riippuu huutokaupasta ja kampanja-asetuksistasi.

Voinko käyttää useita CSS-kumppaneita samanaikaisesti?

Kyllä. Google sallii yhteistyön useiden CSS-kumppaneiden kanssa. Kauppiasta ei silloin hinnoitella kahteen kertaan. Yksi Merchant Center -tili voi kuitenkin olla liitettynä vain yhteen CSS:ään kerrallaan.

Näkyykö tuotteeni useiden CSS:ien kautta useaan kertaan?

Google pyrkii näyttämään saman kauppiaan identtisiä tarjouksia vain kerran. Harvoin voi esiintyä kaksoiskappaleita, jos tarjouksia ei tunnisteta yksiselitteisesti identtisiksi. Saman kauppiaan eri tuotteet voivat näkyä rinnakkain.

Voinko vaihtaa CSS-kumppania myöhemmin?

Kyllä. Uusi CSS voi aloittaa olemassa olevan Merchant Center -tilin vaihdon. Tilin järjestelmänvalvojan on vahvistettava muutos.

Voiko CSS näyttää myös ilmaisia tuotelistauksia?

Kyllä. Euroopassa voit valita CSS:n ilmaisia tuotelistauksia varten. Yhtä kauppiasverkkotunnusta kohden voidaan aktiivisesti valita vain yksi CSS.

Mitä CSS-kumppani maksaa?

Mahdollisia ovat kuukausittaiset kiinteät hinnat, CPC-lisämaksut, osuudet mainoskuluista, myyntiosuudet tai täyden palvelun paketit. Vertaa aina koko palveluvalikoimaa ja vuosittaisia kokonaiskustannuksia.

Mitä hyvän CSS-kumppanin tulisi tarjota?

Tärkeitä kriteereitä ovat läpinäkyvä hinnoittelu, sopiva maantieteellinen kattavuus, selkeästi säännellyt tilit, luotettava tuki, apu vaihtamisessa, lyhyet sopimuskaudet ja tarvittavat toiminnot syötteille, raportoinnille ja muille Googlen käyttöliittymille.

Vaihda nyt csspartner.io-palveluun ja hyödynnä täysi tarjousvoima Shopping-huutokaupassa.

Vaihda nyt