20 %:n CSS-etu: myytti, huutokaupan mekaniikka ja käytäntö
EU:n vuonna 2017 Googlea vastaan tekemästä kilpailupäätöksestä lähtien luku ”20 %” on ollut ilmassa kuin lupaus: jos näytät Google Shopping -mainoksesi Googlen oman hintavertailupalvelun (Google Comparison Shopping, GCS) sijaan ulkoisen Comparison Shopping Servicen (CSS) kautta, sinun pitäisi säästää 20 %.
Kun siirrät Merchant Centerisi CSS-kumppanille, huomaat kuitenkin usein kuukauden lopussa turhautuneena: klikkihinnat (CPC) eivät ole suinkaan laskeneet automaattisesti 20 %, eikä laskulla näy myöskään mitään alennusta.
Onko 20 %:n CSS-etu siis pelkkä markkinointilupaus? Ei ole. Etu on todellinen – mutta se toimii pohjimmiltaan aivan eri tavalla kuin useimmat mainostajat odottavat. Sen ymmärtämiseksi on katsottava, miten Ad Rank -huutokauppa toimii.
Google Shopping -strategioita myynnin kasvuun postilaatikkoosi
Joka toinen viikko: mikä Google Shoppingissa muuttuu, mitä näemme asiakkaidemme tileillä ja mitä siitä seuraa.
Huutokauppamekaniikka: mistä 20 % tulee
EU-komission päätöksen noudattamiseksi Googlen sisäisen hintavertailupalvelun on toimittava kuin itsenäinen, kannattava liiketoimintayksikkö. Siksi Google Shopping pidättää jokaisesta hintatarjouksesta operatiivisen katteen (arviolta noin 20 %) ennen kuin tarjous välitetään Shopping-huutokauppaan. Ulkoinen CSS sen sijaan välittää tarjouksen eteenpäin täysimääräisenä.
Google Shopping käyttää muokattua toisen hinnan huutokauppaa:
Et koskaan maksa enimmäishintatarjoustasi, vaan aina vain sen summan, joka tarvitaan, jotta ohitat täpärästi seuraavaksi sijoittuvan Ad Rankin (+ 0,01 €).
- Google Shoppingin (GCS) kautta: Kun enimmäishintatarjouksesi on 1,00 €, huutokauppaan menee katteen vähentämisen jälkeen vain 0,80 €.
- Ulkoisen CSS:n kautta: Kun enimmäishintatarjouksesi on 1,00 €, huutokauppaan menee täysi summa 1,00 €.
Jotta saavuttaisit Google Shoppingin kautta saman Ad Rankin kuin ulkoisen CSS:n kautta, hintatarjouksesi pitäisi olla 1,25 € (1,25 € × 0,8 = 1,00 €). Ulkoinen CSS antaa siis tarjouksellesi 25 % enemmän huutokauppavoimaa – tai antaa sinun laskea tarjoustasi 20 % ja silti luoda saman huutokauppapaineen.
Sama huutokauppavoima: CSS:n kautta riittää 1,00 €, Google Shoppingin kautta tarvitset 1,25 €.
Käytännön skenaariot: mitä huutokaupassa oikeasti tapahtuu
Se, miten CSS-etu vaikuttaa, riippuu ensisijaisesti hintatarjouksesi tasosta ja kilpailun kovuudesta.
Skenaario 1: Monopoli- tai erikoistuote (tuskin lainkaan kilpailua)
Myyt harvinaista erikoistuotetta. Ainoa kilpailija tekee erittäin matalan tarjouksen.
- Kilpailija: huutokauppatarjous 0,30 €
- Sinun tarjouksesi: 1,00 €
- GCS:n kautta: huutokauppatarjous 0,80 € → Voitat sijan 1 ja maksat 0,31 €.
- CSS:n kautta: huutokauppatarjous 1,00 € → Voitat sijan 1 ja maksat 0,31 €.
- 1.Sinä0,80 €
- 2.Kilpailija0,30 €
- 1.Sinä1,00 €
- 2.Kilpailija0,30 €
Tulos: 0 % säästöä, 0 % enemmän liikennettä. Koska toiseksi sijoittuva on niin kaukana, maksat molemmissa tapauksissa täsmälleen saman hinnan. CSS-etu valuu hukkaan, koska se ei ratkaise huutokauppaa.
Skenaario 2: Tiivis keskikenttä (tiukat huutokaupat)
Kovan kilpailun markkina, jossa useat kilpailijat ovat lähellä toisiaan.
- Kilpailija A: huutokauppatarjous 0,85 €
- Kilpailija B: huutokauppatarjous 0,75 €
- Sinun tarjouksesi: 1,00 €
- GCS:n kautta: huutokauppatarjous 0,80 € → Päädyt sijalle 2 ja maksat 0,76 € (ohittaaksesi B:n).
- CSS:n kautta: huutokauppatarjous 1,00 € → Päädyt sijalle 1 (A:n edelle) ja maksat 0,86 € (ohittaaksesi A:n).
- 1.Kilpailija A0,85 €
- 2.Sinä0,80 €
- 3.Kilpailija B0,75 €
- 1.Sinä1,00 €
- 2.Kilpailija A0,85 €
- 3.Kilpailija B0,75 €
Tulos: CPC nousee (+13 %), mutta klikkimääräsi kasvaa selvästi. CSS:n avulla ohitat kilpailija A:n. Klikkihintasi nousee hieman, mutta sijalla 1 saat parhaan klikkausprosentin (CTR).
Jos haluat sen sijaan vain säästää, laske hintatarjouksesi tasolle 0,80 €: pysyt sijalla 2 ja maksat edelleen 0,76 €, mutta tarjousriskisi on pienentynyt rajusti.
Skenaario 3: Hintasota hallitsevia kauppapaikkoja vastaan
Amazon tai suuret kauppapaikat tulvivat huutokauppaan tarjouksilla, joiden suuruus on 1,50 €. Enimmäishintatarjouksesi on 1,00 €.
- GCS:n kautta: huutokauppatarjous 0,80 € → huutokauppa hävitty.
- CSS:n kautta: huutokauppatarjous 1,00 € → huutokauppa hävitty.
- 1.Kauppapaikat1,50 €
- –Sinä0,80 €
- 1.Kauppapaikat1,50 €
- –Sinä1,00 €
Tulos: Ei vaikutusta. Sillä, häviätkö tarjouksella 0,80 € vai 1,00 €, kun vastassa on tarjous 1,50 €, ei ole lopputuloksen kannalta merkitystä. CSS ei pysty pelastamaan rakenteellisesti alakynnessä olevaa tarjousta kovan kilpailun ympäristöissä.
Skenaario 4: Markkinalla käytetään jo laajasti CSS:ää
Monissa verkkokaupan kategorioissa olennaiset kilpailijat tekevät tarjouksensa jo pitkään ulkoisten CSS-kumppanien kautta. Kun markkina on jo varustautunut, CSS ei ole enää etumatka vaan välttämätön edellytys sille, ettei sinua syrjäytetä.
- Kilpailija A (CSS): huutokauppavoima 1,20 €
- Kilpailija B (CSS): huutokauppavoima 0,80 €
- Huutokaupan vähimmäishinta (reserve price): 0,50 € (näkyvyyden kynnysarvo)
Tapaus 1: Tarjoat eniten (aggressiivinen markkinajohtajuus)
Haluat hallita sijaa 1, ja hintatarjouksesi on 1,40 €.
Google Shoppingin (GCS) kautta: Tarjouksesi menee huutokauppaan summana 1,12 € (1,40 € × 0,8). Päädyt vain sijalle 2 kilpailija A:n (1,20 €) taakse ja maksat 0,81 € (ohittaaksesi B:n). Vaikka nimellinen tarjouksesi on markkinan korkein, sinut jarrutetaan.
Ulkoisen CSS:n kautta: Tarjouksesi menee huutokauppaan täysimääräisenä, summana 1,40 €. Otat sijan 1 ylivoimaisesti ja maksat 1,21 € (ohittaaksesi kilpailija A:n).
- 1.Kilpailija A1,20 €
- 2.Sinä1,12 €
- 3.Kilpailija B0,80 €
- 1.Sinä1,40 €
- 2.Kilpailija A1,20 €
- 3.Kilpailija B0,80 €
Vaikutus: Todellinen huutokauppavoitto. Klikkihintasi nousee sijan 1 todelliselle markkinatasolle, mutta saat juuri sen huippukattavuuden, jota varten olet budjetin varannut.
Tapaus 2: Tarjoat keskikentän tasolla (strateginen asemointi)
Asemoit itsesi tietoisesti kilpailija B:n (0,80 €) ja kilpailija A:n (1,20 €) väliin, ja hintatarjouksesi on 1,00 €.
Google Shoppingin (GCS) kautta: Tarjouksesi menee huutokauppaan summana 0,80 €. Tasapeli kilpailija B:n kanssa: putoat sijalle 3 tai jaat vähäiset jäljelle jäävät näyttökerrat. Liikenteesi romahtaa.
Ulkoisen CSS:n kautta: Tarjouksesi menee huutokauppaan summana 1,00 €. Varmistat vakaasti sijan 2 (A:n takana, B:n edellä) ja maksat ennustettavan hinnan 0,81 €.
- 1.Kilpailija A1,20 €
- 2.Kilpailija B0,80 €
- 3.Sinä0,80 €
- 1.Kilpailija A1,20 €
- 2.Sinä1,00 €
- 3.Kilpailija B0,80 €
Vaikutus: Puhdas suoja syrjäytymistä vastaan. Google Shoppingin kautta menetät tavoittelemasi keskikentän sijan kilpailija B:lle. CSS:n avulla pidät pintasi ennakoitavin kustannuksin.
Tapaus 3: Tarjoat vähiten (pääsylippu markkinoille)
Ajat puolustavaa pienen budjetin strategiaa pitkän hännän tuotteille, ja hintatarjouksesi on 0,55 €. Huutokaupan vähimmäiskynnys on 0,50 €.
Google Shoppingin (GCS) kautta: Tarjouksesi menee huutokauppaan summana 0,44 € (0,55 € × 0,8). Ei näyttöjä: koska 0,44 € jää alle vähimmäishinnan 0,50 €, kompastut huutokaupan kynnykseen. Maksat kyllä 0,00 €, mutta saat myös 0 näyttökertaa ja 0 myyntiä.
Ulkoisen CSS:n kautta: Tarjouksesi menee huutokauppaan täysimääräisenä, summana 0,55 €. Ylität vähimmäiskynnyksen (0,55 € > 0,50 €), varmistat sijan 3, ja mainoksesi näytetään täysimääräisesti Shopping-laatikossa. Maksat 0,51 € (vähimmäishinta + 0,01 €).
Vaikutus: Kynnys ylittyy. Ilman CSS:ää sinun pitäisi nostaa tarjouksesi vähintään tasolle 0,63 €, jotta saisit ylipäätään näkyvyyttä. Tässä CSS toimii pääsylippuna markkinoille.
Vertailu: skenaario 4 yhdellä silmäyksellä
| Strategia | GCS:n kautta | CSS:n kautta | CSS-vaikutus |
|---|---|---|---|
| Tapaus 1: maksimi, tarjous 1,40 € | 1,12 € → sija 2 | 1,40 € → sija 1, CPC 1,21 € | Huutokauppavoitto: saa sijan 1 ja huippukattavuuden. |
| Tapaus 2: keskitaso, tarjous 1,00 € | 0,80 € → sija 3 / syrjäytetty | 1,00 € → sija 2, CPC 0,81 € | Suoja syrjäytymistä vastaan: pitää sijan vakaasti B:tä vastaan. |
| Tapaus 3: minimi, tarjous 0,55 € | 0,44 € → alle kynnyksen, ei mainosta | 0,55 € → sija 3, CPC 0,51 € | Pääsylippu: tekee mainoksen näyttämisen ylipäätään mahdolliseksi. |
Miksi hintatarjousstrategiat nielevät vaikutuksen
Teorian ja käytännön välinen ero syntyy lähes aina nykyaikaisista hintatarjousstrategioista:
| Hintatarjousmalli | Mitä edulle tapahtuu | Miten etu näkyy |
|---|---|---|
| Manuaalinen CPC | Voit aktiivisesti laskea tarjouksiasi 20 % ja pitää saman sijan. | Mitattavissa suoraan CPC:n laskuna. |
| Maksimoi klikkaukset | Järjestelmä käyttää vahvempaa ostovoimaa hankkiakseen samalla budjetilla enemmän klikkauksia. | Mitattavissa 20–25 % suurempana klikkimääränä samankaltaisella CPC:llä. |
| tROAS / Smart Bidding | Algoritmi käyttää parempaa tarjoustehokkuutta tarjotakseen kalliimmissa, ostovoimaisemmissa huutokaupoissa, jotka olivat aiemmin ulottumattomissa. | CPC ei usein laske. Sen sijaan konversioarvo ja myynti kasvavat ROASin pysyessä vakaana. |
Jos käytät Smart Biddingia ja odotat keskimääräisen klikkihinnan laskevan, teet väärän johtopäätöksen. Algoritmi muuttaa kustannusedun automaattisesti kattavuudeksi ja huutokauppavoitoiksi.
Näin osoitat vaikutuksen omalla tililläsi
Jos haluat mitata CSS-vaikutuksen objektiivisesti, älä katso ensisijaisesti keskimääräistä CPC:tä, vaan etene järjestelmällisesti.
A/B-testi tilitasolla
Jaa tuoteluettelosi kahteen tilastollisesti identtiseen ryhmään (esim. parilliset ja parittomat tuotetunnukset). Näytä ryhmä A Google Shoppingin kautta ja ryhmä B ulkoisen CSS:n kautta erillisillä tileillä samalla hintatarjousstrategialla. Manuaalisella CPC:llä vertaat klikkihintaa samalla näyttökertaosuudella tai klikkimäärää kiinteällä tarjouksella.
Mittaaminen Smart Biddingin kanssa
Jos käytät Performance Maxia tai tROAS-strategiaa, pidä ROAS-tavoite ennallaan CSS-vaihdon jälkeen. Jos konversioarvo kasvaa ROASin pysyessä vakaana, CSS-etu tekee työtään taustalla. Vaihtoehtoisesti voit nostaa ROAS-tavoitetta asteittain 10–15 %: jos myyntisi pysyy vakaana, olet muuttanut tehokkuushyödyn suoraan katteeksi.
Huutokauppatietojen seuraaminen
Tarkista näyttökertaosuutesi ja päällekkäisyysprosenttisi tärkeimpien kilpailijoidesi kanssa. Jos voitat markkinaosuutta kilpailijoilta tavoitteiden pysyessä ennallaan, lisääntynyt huutokauppavoima tehoaa.
- Google CSS -migraatio ilmaiseksi sisältyy
- Täysi näkyvyys Google Shoppingissa
- 20 % matalammat klikkihinnat
- Näkyvyys ilmaisissa listauksissa
- 21 EU-markkinaa mukana
- Premium-sähköpostituki
- Irtisanottavissa milloin tahansa

