Πίσω στο blog
Insights

Ρύθμιση Google Merchant Center: Ο οδηγός χωρίς περιττά βήματα

Η δημιουργία ενός λογαριασμού Merchant Center διαρκεί δέκα λεπτά. Μέχρι όμως τα προϊόντα να μπουν στη δημοπρασία, συνήθως περνούν λίγες μέρες εξαιτίας τυπικών σφαλμάτων.

Στρατηγίες Google Shopping για περισσότερα έσοδα στα εισερχόμενά σου

Κάθε δύο εβδομάδες: τι αλλάζει στο Google Shopping, τι βλέπουμε στους λογαριασμούς των πελατών μας και τι προκύπτει από αυτό.

Θα σου στείλουμε ένα e-mail για επιβεβαίωση. Μπορείς να διαγραφείς όποτε θέλεις με ένα κλικ. Απόρρητο

Αυτός ο οδηγός σε καθοδηγεί βήμα προς βήμα στη ρύθμιση, αν ξεκινάς χωρίς Merchant Center, feed ή καμπάνια Shopping.

Χρειάζεσαι εκ των προτέρων ένα κατάστημα με στοιχεία επικοινωνίας, όρους επιστροφών, πρόσβαση σε domain ή Tag Manager, καθώς και μια εξαγωγή δεδομένων προϊόντων.

Η δημιουργία λογαριασμού και το ανέβασμα του feed διαρκούν λίγες ώρες. Ο έλεγχος προϊόντων χρειάζεται έως τρεις εργάσιμες ημέρες. Δημιούργησε παράλληλα τις καμπάνιες για να κερδίσεις χρόνο.

Βήμα 1: Δημιούργησε τον λογαριασμό

Δημιούργησε το Merchant Center με μια κεντρική εταιρική διεύθυνση email. Έτσι η ομάδα σου διατηρεί μόνιμη πρόσβαση στον λογαριασμό Google ακόμα κι όταν αλλάζει το προσωπικό.

  • Στοιχεία εταιρείας: Χρησιμοποίησε ακριβώς τα ίδια στοιχεία με αυτά της σελίδας επικοινωνίας σου, για να αποφύγεις ερωτήματα κατά τον έλεγχο του λογαριασμού.
  • Χώρα, ζώνη ώρας, νόμισμα: Επίλεξε την έδρα της εταιρείας και το κύριο νόμισμα. Επιπλέον χώρες-στόχους ορίζεις αργότερα στο feed.
  • Ρόλοι χρηστών: Κράτησε τα δικαιώματα διαχειριστή για εσένα και δώσε τυπική πρόσβαση σε εξωτερικούς παρόχους ή πρακτορεία.
  • Προγράμματα: Ενεργοποίησε τις διαφημίσεις Shopping και τις δωρεάν καταχωρίσεις προϊόντων για επιπλέον εμβέλεια χωρίς επιπλέον κόστος.

Ο λογαριασμός είναι πλέον έτοιμος· στα επόμενα βήματα τον συμπληρώνεις και τον ελέγχεις.

Βήμα 2: Επαλήθευσε και διεκδίκησε την ιστοσελίδα

Η Google απαιτεί επαλήθευση και διεκδίκηση του domain σου. Χωρίς αυτές τις αποδείξεις κυριότητας, το σύστημα δεν προβάλλει προϊόντα.

  1. 1HTML tag στο head: Τοποθέτησε το tag μόνιμα στην αρχική σελίδα, αν έχεις άμεση πρόσβαση στα templates του καταστήματος.
  2. 2Αρχείο στον server: Ανέβασε το αρχείο επιβεβαίωσης απευθείας στον server μέσω πρόσβασης αρχείων.
  3. 3Google Tag Manager ή Analytics: Χρησιμοποίησε υπάρχοντα tags για επιβεβαίωση. Χρειάζεσαι πλήρη δικαιώματα διαχείρισης στο αντίστοιχο container.

Πρόσεξε δύο σφάλματα: Κατάργησε παλιές συνδέσεις domain από προηγούμενα πρακτορεία. Καταχώρισε ακριβώς το domain με ή χωρίς www που χρησιμοποιεί ενεργά το κατάστημα.

Βήμα 3: Ανέβασε τα δεδομένα προϊόντων

Εισήγαγε τώρα τα προϊόντα σου στον λογαριασμό μέσω ενός από τους τρεις συνήθεις τρόπους σύνδεσης.

ΤρόποςΠροσπάθειαΠοιος το κάνειΣυχνό σφάλμα
Plugin καταστήματος ή απευθείας σύνδεσηχαμηλήΟμάδα καταστήματοςΤο plugin δίνει προεπιλεγμένες τιμές αντί για πραγματικά χαρακτηριστικά
Αρχείο feed (XML/CSV) μέσω URLμεσαίαΠάροχος καταστήματος ή feedΤο feed ανεβαίνει μία φορά και μετά δεν ενημερώνεται ποτέ
Content APIυψηλήΑνάπτυξηΚαμία παρακολούθηση, οι διακοπές περνούν απαρατήρητες για εβδομάδες

Χρησιμοποίησε αρχικά ένα plugin ή ένα αρχείο feed που ανακτάται καθημερινά. Αν οι τιμές ή το απόθεμα αλλάζουν συχνά, αύξησε ανάλογα τη συχνότητα ανάκτησης.

Τα χαρακτηριστικά χωρίς τα οποία δεν γίνεται τίποτα

  • id, title, description, link, image_link: Χτίσε τους τίτλους προϊόντων καθαρά: brand, προϊόν και κύριο χαρακτηριστικό.
  • price και availability: Ευθυγράμμισε ακριβώς τιμή, νόμισμα, φόρο και διαθεσιμότητα με τη σελίδα προορισμού σου.
  • brand συν gtin ή mpn: Υποχρεωτικά πεδία για προϊόντα κατασκευαστή. Για ιδιωτικές ετικέτες χωρίς barcode χρησιμοποίησε το χαρακτηριστικό identifier_exists με no.
  • Υποχρεωτικά πεδία ανά κατηγορία: Τα ρούχα απαιτούν μέγεθος, χρώμα, ηλικιακή ομάδα και φύλο. Ελλιπή στοιχεία οδηγούν σε άμεση απόρριψη.

Μετά το ανέβασμα, έλεγξε την ενότητα διάγνωσης. Διόρθωσε τις απορρίψεις με βάση το δυναμικό εσόδων: τρία μπλοκαρισμένα best-seller μετράνε περισσότερο από είκοσι προϊόντα long-tail.

Βήμα 4: Καταχώρισε αποστολή και φόρους

Ελλιπή στοιχεία αποστολής μπλοκάρουν εντελώς τις προσφορές στη χώρα-στόχο. Καταχώρισε έγκυρα στοιχεία αποστολής για κάθε περιοχή-στόχο.

  • Προφίλ αποστολής ανά χώρα-στόχο: Καταχώρισε κόστη, κλίμακες βάρους και όρια δωρεάν αποστολής ακριβώς όπως στο checkout του καταστήματος.
  • Χρόνοι παράδοσης: Χρόνος επεξεργασίας συν χρόνος μεταφοράς. Αυτό το στοιχείο εμφανίζεται απευθείας στο αποτέλεσμα αναζήτησης και επηρεάζει το ποσοστό κλικ.
  • Στοιχεία φόρων: Στην ΕΕ ισχύουν μικτές τιμές με τον ΦΠΑ της χώρας-στόχου. Για την Ελβετία και άλλες αγορές εκτός ΕΕ ισχύει η τοπική νομοθεσία.
  • Όροι επιστροφών: Οι κανόνες πρέπει να είναι ορατοί στην ιστοσελίδα και στον λογαριασμό. Διαφορετικά υπάρχει κίνδυνος παραβίασης πολιτικών.
Έλεγξε τιμή, κόστος αποστολής και χρόνο παράδοσης στο καλάθι σε σχέση με το Merchant Center. Αν υπάρχουν αποκλίσεις, ο επόμενος έλεγχος οδηγεί σε απόρριψη.

Βήμα 5: Σύνδεσε το Google Ads και ξεκίνα την πρώτη καμπάνια

Σύνδεσε το Merchant Center με το Google Ads. Επιβεβαίωσε το αίτημα στον λογαριασμό Ads για να δημιουργήσεις καμπάνιες Shopping.

Standard Shopping ή Performance Max;

Ξεκίνα με το Standard Shopping. Βλέπεις όρους αναζήτησης, ελέγχεις απευθείας ομάδες προϊόντων και αναγνωρίζεις τη ζήτηση. Το Performance Max χρειάζεται πρώτα δεδομένα μετατροπών.

  • Αρχικός προϋπολογισμός: Επίλεξε έναν προϋπολογισμό που φέρνει κλικ κάθε μέρα. Αν σταματήσεις μετά από τριάντα κλικ, δεν έχεις αξιοποιήσιμα δεδομένα.
  • Στρατηγική προσφορών: Χρησιμοποίησε αρχικά χειροκίνητες προσφορές ή μεγιστοποίηση κλικ. Πέρασε σε στόχο ROAS όταν έχεις αρκετές μετατροπές.
  • Παρακολούθηση μετατροπών: Έλεγξε την παρακολούθηση πριν το πρώτο κλικ. Οι αυτοματισμοί προσφορών χρειάζονται καθαρά δεδομένα.
  • Καμπάνια ανά χώρα: Δημιούργησε ξεχωριστές καμπάνιες για κάθε αγορά. Διαφορετικά, η φθηνότερη αγορά καταναλώνει όλο τον προϋπολογισμό.

Βήμα 6: Σύνδεσε το CSS

Μια Comparison Shopping Service (CSS) φέρνει την πλήρη προσφορά σου στη δημοπρασία: 20% εξοικονόμηση CPC στην ίδια θέση ή 25% περισσότερη ισχύς προσφοράς με τον ίδιο προϋπολογισμό.

Η αλλαγή στο CSS γίνεται αποκλειστικά σε επίπεδο λογαριασμού. Οι καμπάνιες, το feed και η δομή συνεχίζουν χωρίς νέα φάση εκμάθησης.

  1. 1Επιβεβαίωσε τον λογαριασμό: Στείλε το ID του Merchant Center και το domain στον πάροχο CSS.
  2. 2Όρισε την αντιστοίχιση: Ο πάροχος συνδέει τον λογαριασμό με το CSS του.
  3. 3Άφησε τις καμπάνιες να συνεχίσουν: Κράτησε τις καμπάνιες ενεργές χωρίς αλλαγές.
  4. 4Αποτέλεσμα από το πρώτο κλικ: Το πλεονέκτημα στην τιμή κλικ ισχύει αμέσως μετά την αλλαγή, για όλα τα κλικ μέσω του νέου CSS.

Αυτό κοστίζει 19 € τον μήνα χωρίς κόστος εγκατάστασης ή ελάχιστη διάρκεια. Όλες οι αγορές-στόχοι περιλαμβάνονται.

Σφάλματα που καθυστερούν άσκοπα την εκκίνηση

  • Ασυμφωνία τιμών: Αποκλίσεις μεταξύ feed, σελίδας προορισμού ή καλαθιού οδηγούν σε αναστολή λογαριασμού.
  • Ελλιπείς όροι επιστροφών: Ελλιπή στοιχεία στην ιστοσελίδα ή στον λογαριασμό προκαλούν συχνά προειδοποιήσεις.
  • Λάθος επαληθευμένο domain: Πρόσεξε το www και τις διεκδικήσεις κυριότητας από παλιά πρακτορεία.
  • Εφάπαξ ανέβασμα feed: Μετά από δύο εβδομάδες, οι ξεπερασμένες τιμές και τα αποθέματα αυξάνουν το ποσοστό απορρίψεων.
  • Πολύ γρήγορη κλιμάκωση: Αύξησε τον προϋπολογισμό μόνο όταν ξέρεις ποια προϊόντα έχουν ζήτηση.
  • Λάθος προτεραιοποίηση: Διόρθωσε πρώτα τα προϊόντα με υψηλό τζίρο και μετά τα καθαρά long-tail προϊόντα.

Αυτή η λίστα ελέγχου εξασφαλίζει την εκκίνησή σου

  • Επαλήθευσε και διεκδίκησε το domain στην ακριβή έκδοση του καταστήματος
  • Το feed λειτουργεί αυτοματοποιημένα, τουλάχιστον καθημερινά
  • Τιμή, διαθεσιμότητα και νόμισμα ταιριάζουν με τη σελίδα προορισμού
  • Κόστος αποστολής και χρόνοι παράδοσης καταχωρισμένοι για κάθε χώρα-στόχο
  • Στοιχεία φόρων ρυθμισμένα ανάλογα με την αγορά-στόχο
  • Όροι επιστροφών υπάρχουν στην ιστοσελίδα και στον λογαριασμό
  • Το Google Ads συνδέθηκε, η παρακολούθηση μετατροπών ελέγχθηκε
  • Η διάγνωση ελέγχθηκε, οι απορρίψεις των προϊόντων με τον υψηλότερο τζίρο διορθώθηκαν
  • Η αντιστοίχιση CSS μειώνει την τιμή κλικ σου απευθείας από το πρώτο κλικ.

Με αυτά τα σημεία ο λογαριασμός έχει γερές βάσεις. Τίτλους, κατηγορίες και προσφορές τα βελτιστοποιείς στην πορεία.

Συχνές ερωτήσεις

Πόσο χρόνο χρειάζεται μέχρι να εμφανιστούν τα προϊόντα μου;

Το ανέβασμα γίνεται γρήγορα, ο έλεγχος διαρκεί συνήθως έως τρεις εργάσιμες ημέρες. Σε νέους λογαριασμούς ο έλεγχος διαρκεί λίγο περισσότερο. Απλώς δημιούργησε τις καμπάνιες από πριν.

Χρειάζομαι GTIN για κάθε προϊόν;

Για τα επώνυμα προϊόντα χρειάζεσαι αναγνωριστικά, για να αποφύγεις απορρίψεις. Για ιδιωτικές ετικέτες χωρίς barcode ορίζεις το identifier_exists σε no και δίνεις brand και MPN.

Plugin ή αρχείο feed;

Ένα plugin επιτρέπει τη γρηγορότερη εκκίνηση. Ένα αρχείο feed προσφέρει πλήρη έλεγχο τίτλων και κατηγοριών. Το σημαντικό είναι να ανακτώνται τα δεδομένα αυτόματα.

Πρέπει να περιμένω με την αλλαγή CSS μέχρι όλα να λειτουργούν;

Όχι. Η αντιστοίχιση ισχύει ανεξάρτητα από την ποιότητα του feed και τη δομή της καμπάνιας. Έτσι πληρώνεις αμέσως χαμηλότερη τιμή κλικ.

Χρειάζομαι ξεχωριστό Merchant Center ανά χώρα;

Συνήθως όχι. Ένας μόνο λογαριασμός εξυπηρετεί πολλές χώρες-στόχους. Ξεχωριστοί λογαριασμοί έχουν νόημα όταν υπάρχουν ξεχωριστά domain ανά χώρα, διαφορετικές εταιρείες ή διαφορετικές γκάμες προϊόντων.

Χάνω ορατότητα με την αλλαγή σε CSS;

Όχι. Οι καμπάνιες σου συνεχίζουν χωρίς παύση ή νέα φάση εκμάθησης. Μόνο η τιμή κλικ μειώνεται.

Πόσο συχνά πρέπει να ελέγχω τον λογαριασμό;

Έλεγξε αρχικά εβδομαδιαία και αργότερα μηνιαία. Να παρακολουθείς τη διάγνωση και την κατάσταση προϊόντων για να αποφύγεις απορρίψεις.

Μπορώ να κάνω μόνος μου το setup;

Ναι. Πρόσεξε ιδιαίτερα τις παλιές συνδέσεις domain από προηγούμενα πρακτορεία και τα υποχρεωτικά χαρακτηριστικά ανά κατηγορία.

Google CSS
19 €/ μήνα
Ξεκίνα
  • Δωρεάν μετάβαση Google CSS
  • Πλήρης ορατότητα στο Google Shopping
  • 20% χαμηλότερες τιμές κλικ
  • Ορατότητα στις δωρεάν καταχωρίσεις
  • 21 αγορές ΕΕ μέσα
  • Premium υποστήριξη μέσω email
  • Ακύρωση οποτεδήποτε