Όροι και Προϋποθέσεις
Οι παρόντες Όροι ρυθμίζουν τη χρήση της υπηρεσίας Google CSS partner csspartner.io, που λειτουργεί η UnitedAds GmbH.
1. Πεδίο εφαρμογής και πάροχος
Πάροχος της υπηρεσίας csspartner.io είναι η UnitedAds GmbH, Fürstenrieder Str. 279a, 81377 München, Γερμανία («ο Πάροχος»).
Οι παρόντες Όροι ισχύουν για όλες τις συμβάσεις μεταξύ του Παρόχου και επαγγελματιών πελατών («ο Πελάτης») σχετικά με τις υπηρεσίες Google CSS partner που προσφέρονται μέσω csspartner.io.
Διαφορετικοί όροι του Πελάτη δεν αναγνωρίζονται, εκτός εάν συμφωνηθούν ρητά εγγράφως από τον Πάροχο.
2. Περιγραφή υπηρεσίας
Ο Πάροχος παρέχει στον Πελάτη πιστοποιημένο Google Comparison Shopping Service (CSS) για την προβολή διαφημίσεων Shopping και δωρεάν καταχωρίσεων προϊόντων στα γενικά αποτελέσματα του Google.
Με τη μετάβαση στο CSS του Παρόχου παύει να ισχύει το περιθώριο περίπου 20 % που το Google παρακρατεί από τις δικές του διαφημίσεις Shopping στο κόστος ανά κλικ (CPC).
Η μετάβαση του Google Merchant Center στο CSS του Παρόχου είναι δωρεάν. Οι υπάρχουσες καμπάνιες συνεχίζονται χωρίς διακοπή.
3. Σύναψη σύμβασης
Η σύμβαση καταρτίζεται όταν ο Πελάτης ολοκληρώσει την παραγγελία μέσω Stripe checkout και ο Πάροχος την επιβεβαιώσει με e-mail.
Η παρουσίαση των υπηρεσιών στο csspartner.io δεν αποτελεί δεσμευτική προσφορά, αλλά πρόσκληση για υποβολή προσφοράς.
4. Τιμές και πληρωμή
Το πρόγραμμα Google Shopping CSS κοστίζει 19 € ανά μήνα ή 190 € ανά έτος (δύο μήνες δωρεάν). Το πρόγραμμα White Label CSS κοστίζει 199 € ανά μήνα ή 1.990 € ανά έτος, συν ένα εφάπαξ τέλος εγκατάστασης 499 €.
Το πακέτο Google Shopping CSS + Προστασία από απάτη κλικ κοστίζει 58 € ανά μήνα ή 580 € ανά έτος. Οι τιμές των πακέτων Google Shopping CSS και Google Shopping CSS + Προστασία από απάτη κλικ ισχύουν ανά domain.
Για πελάτες εκτός Γερμανίας, Αυστρίας και Ελβετίας, η τιμολόγηση πραγματοποιείται στο αντίστοιχο τοπικό νόμισμα στην τιμή που εμφανίζεται στο checkout. Όλες οι τιμές είναι χωρίς τον ισχύοντα νόμιμο ΦΠΑ.
Η τιμολόγηση είναι μηνιαία ή ετήσια προκαταβολικά, ανάλογα με το επιλεγμένο διάστημα τιμολόγησης, μέσω του παρόχου υπηρεσιών πληρωμών Stripe. Εκτός από το τέλος εγκατάστασης που αναφέρεται για το πρόγραμμα White Label CSS, δεν ισχύουν περαιτέρω ή κρυφές χρεώσεις.
Σε περίπτωση καθυστέρησης πληρωμής, ο Πάροχος δικαιούται να αναστείλει την υπηρεσία μέχρι την εξόφληση των οφειλών.
5. Διάρκεια και καταγγελία
Η σύμβαση συνάπτεται για αόριστο χρόνο. Χωρίς ελάχιστη διάρκεια.
Ο Πελάτης μπορεί να καταγγείλει οποτεδήποτε με ισχύ στο τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης, μέσω του πελατειακού portal Stripe ή με e-mail στο support@csspartner.io.
Ήδη καταβληθέντα ποσά δεν επιστρέφονται αναλογικά, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά από αναγκαστικού δικαίου διατάξεις.
6. Υποχρεώσεις του Πελάτη
Ο Πελάτης φροντίζει να διαθέτει ενεργό Google Merchant Center και, εφόσον απαιτείται, λογαριασμό Google Ads, και παρέχει στον Πάροχο την απαραίτητη πρόσβαση για τη μετάβαση.
Ο Πελάτης υποχρεούται να τηρεί τις πολιτικές Google Shopping και τις προδιαγραφές δεδομένων προϊόντων και να παρέχει ορθά και επικαιροποιημένα δεδομένα προϊόντων.
Ο Πελάτης αποζημιώνει τον Πάροχο για κάθε αξίωση τρίτων που προκύπτει από παραβίαση πολιτικών ή δικαιωμάτων τρίτων στο περιεχόμενο που παρέχει ο Πελάτης.
7. Υποχρεώσεις του Παρόχου και διαθεσιμότητα
Ο Πάροχος εκτελεί τις υπηρεσίες με τη συνήθη επαγγελματική επιμέλεια του κλάδου και επιδιώκει μέση ετήσια διαθεσιμότητα 99 %, εξαιρουμένων των παραθύρων συντήρησης και διακοπών εκτός ελέγχου του Παρόχου.
Ο Πάροχος δεν εγγυάται συγκεκριμένες εξοικονομήσεις, έσοδα ή θέσεις διαφημίσεων. Η πραγματική εξοικονόμηση CPC εξαρτάται από κλάδο, ανταγωνισμό και ρυθμίσεις καμπάνιας.
8. Ευθύνη
Ο Πάροχος ευθύνεται απεριόριστα για δόλο και βαριά αμέλεια, καθώς και βάσει του γερμανικού νόμου περί ευθύνης για ελαττωματικά προϊόντα.
Σε περίπτωση ελαφράς αμέλειας στην παραβίαση ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων, η ευθύνη περιορίζεται στην τυπική προβλέψιμη ζημία, με ανώτατο όριο τα ποσά που κατέβαλε ο Πελάτης τους τελευταίους δώδεκα μήνες.
Η ευθύνη για λοιπές παραβιάσεις από ελαφρά αμέλεια αποκλείεται.
9. Προστασία δεδομένων
Ο Πάροχος επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα αποκλειστικά σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, ιδίως τον GDPR.
Λεπτομέρειες παρατίθενται στην Πολιτική Απορρήτου στο /aporrito.
10. Τροποποιήσεις των Όρων
Ο Πάροχος δικαιούται να τροποποιεί τους παρόντες Όρους με εύλογη προειδοποίηση τουλάχιστον 30 ημερών σε γραπτή μορφή.
Εάν ο Πελάτης δεν εναντιωθεί εντός της προθεσμίας, οι νέοι Όροι θεωρούνται αποδεκτοί. Σε περίπτωση εναντίωσης, ο Πάροχος μπορεί να καταγγείλει εκτάκτως τη σύμβαση από την ημερομηνία ισχύος της τροποποίησης.
11. Τελικές διατάξεις
Εφαρμόζεται το δίκαιο της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας, με αποκλεισμό της Σύμβασης της Βιέννης.
Αποκλειστικά αρμόδιο δικαστήριο για κάθε διαφορά είναι του Μονάχου, εφόσον ο Πελάτης είναι έμπορος, νομικό πρόσωπο δημοσίου δικαίου ή ειδική περιουσία δημοσίου δικαίου.
Εάν επιμέρους διατάξεις είναι άκυρες, η εγκυρότητα των υπολοίπων διατάξεων δεν θίγεται.
Ισχύς από: 27.09.2026
Όροι και Προϋποθέσεις White Label CSS
για την εγκατάσταση και τη λειτουργία White Label Comparison Shopping Services (CSS)
UnitedAds GmbH · Fürstenrieder Str. 279a · 81377 München
Η παρούσα μετάφραση παρέχεται για ενημερωτικούς σκοπούς· νομικά δεσμευτική είναι η γερμανική έκδοση.
Οι παρόντες Όροι ρυθμίζουν την εγκατάσταση, την παροχή και την τρέχουσα λειτουργία White Label Comparison Shopping Services από την UnitedAds.
1. Πεδίο εφαρμογής
Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν για όλες τις συμβάσεις μεταξύ της UnitedAds και των Εντολέων της σχετικά με την εγκατάσταση, την παροχή και τη λειτουργία ενός White Label Comparison Shopping Service («White Label CSS»).
Αποκλίνοντες, αντίθετοι ή συμπληρωματικοί όροι συναλλαγών του Εντολέα καθίστανται μέρος της σύμβασης μόνο εφόσον η UnitedAds έχει συναινέσει ρητά στην ισχύ τους σε μορφή κειμένου.
Ατομικές συμφωνίες στην εκάστοτε προσφορά ή σύμβαση υπερισχύουν των παρόντων Όρων.
2. Αντικείμενο της σύμβασης
Η UnitedAds θέτει στη διάθεση του Εντολέα ένα White Label Comparison Shopping Service και αναλαμβάνει – ανάλογα με το ατομικά συμφωνηθέν εύρος υπηρεσιών – ιδίως:
- την εγκατάσταση ενός White Label Comparison Shopping Service
- την τεχνική εγκατάσταση της απαιτούμενης υποδομής CSS
- την εγκατάσταση και διαμόρφωση των απαιτούμενων συνδέσεων Google CSS και Merchant Center
- την ενσωμάτωση της επωνυμίας, του λογοτύπου και του συμφωνηθέντος χρώματος έμφασης του Εντολέα
- την τεχνική παροχή και την τρέχουσα λειτουργία
- την τεχνική συντήρηση της υποδομής που λειτουργεί η UnitedAds
- την τεχνική και επιχειρησιακή υποστήριξη στο συμφωνηθέν εύρος.
Το συγκεκριμένο εύρος υπηρεσιών προκύπτει εξαντλητικά από την εκάστοτε προσφορά ή εντολή.
Υπηρεσίες που δεν έχουν συμφωνηθεί ρητά δεν αποτελούν μέρος της σύμβασης. Αυτό ισχύει ιδίως για:
- τη διαχείριση καμπανιών Google Ads
- τη διαχείριση feed
- τη βελτιστοποίηση δεδομένων προϊόντων
- τη σύνταξη ή τον έλεγχο νομικών κειμένων
- τη συμβουλευτική για την προστασία δεδομένων
- τη νομική συμβουλευτική
- τη φορολογική συμβουλευτική
- την αποκατάσταση αναστολών του Merchant Center
- τις κλιμακώσεις προς την υποστήριξη της Google
- την εξατομικευμένη ανάπτυξη λογισμικού
- την εγγυημένη ένταξη σε καταλόγους ή προγράμματα συνεργατών
- την εγγυημένη ενεργοποίηση συγκεκριμένων λειτουργιών της Google.
3. Χαρακτήρας του White Label CSS
Το White Label CSS τίθεται στη διάθεση του Εντολέα για εμπορική προώθηση υπό το συμφωνηθέν σήμα.
Εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητά εγγράφως διαφορετικά, ο Εντολέας δεν αποκτά με τη σύμβαση:
- κυριότητα επί της υποκείμενης υποδομής CSS
- δικαιώματα επί της τεχνικής πλατφόρμας
- πιστοποίηση Google CSS
- αξίωση μεταβίβασης ενός domain CSS ή ενός λογαριασμού CSS Center
- αξίωση παράδοσης πηγαίου κώδικα, αρχιτεκτονικής συστήματος ή εσωτερικών προσβάσεων.
Τεχνικός ή/και νομικός φορέας λειτουργίας της υποδομής που χρησιμοποιείται για την υπηρεσία White Label μπορεί να είναι η ίδια η UnitedAds, μια συνδεδεμένη με την UnitedAds επιχείρηση ή ένας τεχνικός πάροχος υπηρεσιών που χρησιμοποιεί η UnitedAds.
Η παρουσίαση White Label δεν αποτελεί μεταβίβαση στον Εντολέα τυχόν πιστοποίησης Google, λογαριασμού Google CSS ή άλλων δικαιωμάτων της UnitedAds.
Η UnitedAds δικαιούται να αντικαθιστά ή να προσαρμόζει την τεχνική υποδομή, τους παρόχους φιλοξενίας, τις διεπαφές, τα domains, τα API, τα στοιχεία λογισμικού ή λοιπά τεχνικά συστατικά, εφόσον δεν θίγεται έτσι αδικαιολόγητα η ουσιώδης λειτουργία της συμφωνηθείσας υπηρεσίας.
4. Εξάρτηση από την Google και τρίτους παρόχους
Ο Εντολέας αναγνωρίζει ότι ουσιώδη μέρη των υπηρεσιών εξαρτώνται από συστήματα, προγράμματα, πολιτικές, διεπαφές και αποφάσεις τρίτων, ιδίως της Google.
Η UnitedAds δεν έχει καμία επιρροή ιδίως σε:
- αλλαγές του προγράμματος Google Comparison Shopping Services
- αλλαγές του Google Merchant Center
- αλλαγές του Google Ads
- όρους του προγράμματος CSS
- διαδικασίες έγκρισης και ελέγχου της Google
- τεχνικές διεπαφές της Google
- API
- αποφάσεις έγκρισης ή αποκλεισμού
- αναστολές του Merchant Center
- αναστολές του Google Ads
- αλλαγές δημοπρασιών ή μηχανισμών προσφορών
- αλλαγές μορφών διαφημίσεων
- αλλαγές των πλεονεκτημάτων CSS ή των λειτουργιών CSS.
Αλλαγές, περιορισμοί, διαταραχές ή η πλήρης διακοπή των σχετικών υπηρεσιών από την Google ή άλλους τρίτους παρόχους δεν συνιστούν παράβαση υποχρέωσης της UnitedAds, εφόσον η UnitedAds δεν ευθύνεται γι’ αυτές.
Η UnitedAds δεν οφείλει ιδίως τη διαρκή συνέχιση του προγράμματος Google CSS ή συγκεκριμένων οικονομικών ή τεχνικών πλεονεκτημάτων του προγράμματος αυτού.
Εάν η παροχή των υπηρεσιών καταστεί ουσιωδώς δυσχερέστερη ή αδύνατη λόγω αλλαγών ενός τρίτου παρόχου, η UnitedAds δικαιούται να προσαρμόσει αναλόγως τις υπηρεσίες.
Εάν η παροχή καταστεί μονίμως αδύνατη ή οικονομικά μη ανεκτή, αμφότερα τα μέρη μπορούν να καταγγείλουν εκτάκτως το θιγόμενο μέρος της σύμβασης. Αξιώσεις αποζημίωσης κατά της UnitedAds δεν γεννώνται εκ τούτου, εφόσον η UnitedAds δεν ευθύνεται για την αιτία.
5. Καμία εγγύηση αποτελέσματος ή εξοικονόμησης
Η UnitedAds οφείλει αποκλειστικά τη συμφωνηθείσα υπηρεσία και όχι ένα συγκεκριμένο οικονομικό αποτέλεσμα.
Ειδικότερα, η UnitedAds δεν αναλαμβάνει καμία εγγύηση για:
- συγκεκριμένη μείωση του κόστους ανά κλικ
- συγκεκριμένη εξοικονόμηση CPC
- συγκεκριμένο πλεονέκτημα στις προσφορές
- συγκεκριμένο αριθμό πρόσθετων κλικ, εμφανίσεων ή μετατροπών
- συγκεκριμένο κύκλο εργασιών
- συγκεκριμένη κερδοφορία
- συγκεκριμένο ROAS
- συγκεκριμένη ορατότητα
- συγκεκριμένες κατατάξεις
- συγκεκριμένες θέσεις διαφημίσεων
- συγκεκριμένη επιλεξιμότητα του Εντολέα ή των πελατών του για συμμετοχή στο πρόγραμμα Google CSS.
Ποσοστιαία πλεονεκτήματα, δυνατότητες εξοικονόμησης, παραδείγματα υπολογισμών, προβλέψεις ή συγκριτικές τιμές σε παρουσιάσεις, προσφορές, ιστότοπους ή λοιπά έγγραφα αποτελούν – εφόσον δεν χαρακτηρίζονται ρητά ως εγγύηση – αποκλειστικά μη δεσμευτικές επεξηγήσεις ή πιθανά σενάρια.
Ο πραγματικός οικονομικός αντίκτυπος εξαρτάται, μεταξύ άλλων, από δημοπρασίες, στρατηγικές προσφορών, ανταγωνισμό, δεδομένα προϊόντων, διαμόρφωση καμπανιών, συνθήκες αγοράς και αποφάσεις της Google.
6. Απαιτήσεις της Google
Προϋπόθεση για τη χρήση των υπηρεσιών είναι οι λογαριασμοί, οι ιστότοποι, τα προϊόντα και τα δεδομένα προϊόντων που λειτουργούν ο Εντολέας, οι πελάτες του και οι συνδεδεμένοι έμποροι να πληρούν όλες τις εκάστοτε ισχύουσες απαιτήσεις της Google.
Η UnitedAds δεν υποχρεούται να ελέγχει πλήρως τη νομική ή τεχνική συμμόρφωση του Εντολέα ή των πελατών του.
Η Google μπορεί να μεταβάλλει ανά πάσα στιγμή τις απαιτήσεις του προγράμματος CSS, του Merchant Center, του Google Ads καθώς και λοιπούς όρους συμμετοχής.
Η UnitedAds δικαιούται να προβαίνει στις απαιτούμενες τεχνικές ή οργανωτικές προσαρμογές, ώστε να ανταποκρίνεται στις εκάστοτε τρέχουσες απαιτήσεις.
Εάν λόγω μεταβολής των απαιτήσεων της Google προκύψουν σημαντικές πρόσθετες δαπάνες που δεν ήταν προβλέψιμες κατά τη σύναψη της σύμβασης, αυτές μπορούν να χρεωθούν χωριστά κατόπιν προηγούμενης συνεννόησης.
7. Υποχρεώσεις σύμπραξης του Εντολέα
Ο Εντολέας θέτει εγκαίρως στη διάθεση της UnitedAds όλες τις πληροφορίες, προσβάσεις, εγκρίσεις και δεδομένα που απαιτούνται για την παροχή των υπηρεσιών.
Σε αυτά μπορεί να περιλαμβάνονται ιδίως:
- αναγνωριστικά (ID) του Merchant Center
- δικαιώματα πρόσβασης CSS
- δικαιώματα διαχειριστή
- προσβάσεις Google Ads
- προσβάσεις MCA
- πληροφορίες σχετικά με υπολογαριασμούς
- πληροφορίες domain
- λογότυπα
- πληροφορίες σήματος
- εταιρικά στοιχεία.
Ο Εντολέας ευθύνεται να διασφαλίσει, πριν από μια μετάβαση ή αλλαγή συνδέσεων λογαριασμών, ότι υφίστανται επαρκείς άμεσες προσβάσεις διαχειριστή για τους σχετικούς λογαριασμούς.
Ο Εντολέας οφείλει να τηρεί τις οδηγίες για τη μετάβαση και τη σύνδεση λογαριασμών που παρέχει η UnitedAds.
Συνέπειες που προκύπτουν από το ότι ο Εντολέας διαβιβάζει ανακριβή στοιχεία λογαριασμών, διαθέτει ανεπαρκή δικαιώματα πρόσβασης, δεν έχει ρυθμίσει τα αναγκαία δικαιώματα διαχειριστή, μεταφέρει λογαριασμούς κατά παρέκκλιση από τις παρεχόμενες οδηγίες ή μεταβάλλει αυθαίρετα συνδέσεις, δεν εμπίπτουν στη σφαίρα ευθύνης της UnitedAds.
Καθυστερήσεις λόγω έλλειψης σύμπραξης του Εντολέα παρατείνουν αναλόγως τις συμφωνηθείσες προθεσμίες παροχής.
8. Ευθύνη για εμπόρους και τελικούς πελάτες του Εντολέα
Εάν ο Εντολέας χρησιμοποιεί το White Label CSS για δικούς του πελάτες, εμπόρους ή συνδεδεμένες επιχειρήσεις, αντισυμβαλλόμενος της UnitedAds παραμένει αποκλειστικά ο Εντολέας.
Η UnitedAds δεν καθίσταται αντισυμβαλλόμενος των εμπόρων ή των πελατών του Εντολέα μέσω της χρήσης του White Label CSS.
Ο Εντολέας είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για:
- τις συμβάσεις του με τους πελάτες του
- την τιμολόγηση προς τους πελάτες του
- την επικοινωνία με τους πελάτες του
- τις δικές του δεσμεύσεις παροχής
- την επιλογή των πελατών του
- τη νομιμότητα της εμπορικής του προώθησης
- την τήρηση των νόμιμων υποχρεώσεων ενημέρωσης.
Ο Εντολέας δεν επιτρέπεται να παρέχει στους πελάτες του εγγυήσεις ή δεσμεύσεις παροχής εξ ονόματος της UnitedAds που υπερβαίνουν τις υπηρεσίες που έχουν συμφωνηθεί με την UnitedAds.
Υποχρεώσεις που αναλαμβάνει ο Εντολέας έναντι των πελατών του δεν διευρύνουν τις υποχρεώσεις της UnitedAds.
9. Σήματα, λογότυπα και περιεχόμενο του Εντολέα
Ο Εντολέας παραχωρεί στην UnitedAds, για τη διάρκεια της σύμβασης, τα μη αποκλειστικά δικαιώματα χρήσης που απαιτούνται για την εκτέλεση της σύμβασης επί των διαβιβασθέντων σημάτων, λογοτύπων, ονομάτων, domains, γραφικών και λοιπού περιεχομένου.
Ο Εντολέας εγγυάται ότι δικαιούται να χρησιμοποιεί και να παραχωρεί το περιεχόμενο αυτό.
Ο Εντολέας ευθύνεται ώστε η χρήση του περιεχομένου να μην προσβάλλει δικαιώματα τρίτων.
Η UnitedAds δεν υποχρεούται να ελέγχει δικαιώματα σήματος, ονόματος, ανταγωνισμού ή λοιπά δικαιώματα προστασίας του Εντολέα.
Εάν προβληθούν κατά της UnitedAds αξιώσεις τρίτων λόγω περιεχομένου ή διακριτικών γνωρισμάτων που παρείχε ο Εντολέας, ο Εντολέας απαλλάσσει την UnitedAds από τις αξιώσεις αυτές και από τα εύλογα έξοδα νομικής υπεράσπισης, εφόσον ο Εντολέας ευθύνεται για την προσβολή.
10. Ευθύνη για δεδομένα προϊόντων και προσφορές εμπόρων
Για την ορθότητα, την επικαιρότητα και τη νομιμότητα των πληροφοριών προϊόντων, των τιμών, της διαθεσιμότητας, των εικόνων, των πληροφοριών σήματος και των λοιπών δεδομένων προϊόντων ευθύνεται αποκλειστικά ο εκάστοτε έμπορος ή ο Εντολέας.
Η UnitedAds δεν διενεργεί έλεγχο του περιεχομένου των δεδομένων προϊόντων, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητά τέτοιος έλεγχος.
Ο Εντολέας διασφαλίζει ότι οι έμποροι που εντάσσονται μέσω του White Label CSS υφίστανται πράγματι, επιτρέπεται να πωλούν τα προσφερόμενα προϊόντα, διαθέτουν τα αναγκαία δικαιώματα επί των δεδομένων προϊόντων και των εικόνων, πληρούν τις ισχύουσες πολιτικές της Google και πληρούν τις νόμιμες απαιτήσεις για τα ηλεκτρονικά τους καταστήματα.
Η UnitedAds δικαιούται να αποκλείει από το White Label CSS μεμονωμένους εμπόρους, προϊόντα, λογαριασμούς ή δεδομένα, εάν υπάρχουν ενδείξεις παραβάσεων νόμων, πολιτικών της Google, δικαιωμάτων τρίτων ή απαιτήσεων ασφαλείας.
11. Απαλλαγή
Ο Εντολέας απαλλάσσει την UnitedAds, με την πρώτη απαίτηση, από βάσιμες αξιώσεις τρίτων που προκύπτουν από το ότι ο Εντολέας ή οι πελάτες του υπαιτίως προσβάλλουν δικαιώματα τρίτων, παρέχουν παράνομο περιεχόμενο, παραβιάζουν πολιτικές της Google, διαβιβάζουν ανακριβή δεδομένα προϊόντων, χρησιμοποιούν σήματα ή λογότυπα χωρίς επαρκή εξουσιοδότηση, προβαίνουν σε ανεπίτρεπτες δηλώσεις προς τελικούς πελάτες ή παραβιάζουν διατάξεις για την προστασία δεδομένων, τον ανταγωνισμό, τα σήματα ή λοιπές νόμιμες διατάξεις.
Η απαλλαγή περιλαμβάνει και τα εύλογα έξοδα νομικής υπεράσπισης.
Η UnitedAds θα ενημερώνει αμελλητί τον Εντολέα για σχετικές αξιώσεις και θα του παρέχει – εφόσον είναι νομικά και πραγματικά δυνατό – την ευκαιρία να συμπράξει στη νομική υπεράσπιση.
12. Διαθεσιμότητα και συντήρηση
Η UnitedAds καταβάλλει προσπάθειες για υψηλή διαθεσιμότητα του White Label CSS.
Συγκεκριμένη ελάχιστη διαθεσιμότητα ή συγκεκριμένο επίπεδο υπηρεσιών (Service Level) οφείλεται ωστόσο μόνο εφόσον έχει συμφωνηθεί ρητά εγγράφως.
Προσωρινοί περιορισμοί μπορεί να προκύψουν ιδίως από εργασίες συντήρησης, ενημερώσεις ασφαλείας, βλάβες διακομιστών, διακοπές λειτουργίας κέντρων δεδομένων, διαταραχές του διαδικτύου, διαταραχές DNS, τρίτους παρόχους, συστήματα της Google, διακοπές API, κυβερνοεπιθέσεις ή ανωτέρα βία.
Οι προγραμματισμένες εργασίες συντήρησης επιτρέπεται να εκτελούνται χωρίς τη συναίνεση του Εντολέα.
Η UnitedAds δεν υποχρεούται να διατηρεί επ’ αόριστον τεχνικά συστήματα σε μια συγκεκριμένη προηγούμενη μορφή.
13. Μεταβολές των υπηρεσιών
Η UnitedAds δικαιούται να εξελίσσει ή να προσαρμόζει το White Label CSS και τις τεχνικές του λειτουργίες, εφόσον αυτό απαιτείται λόγω τεχνολογικών εξελίξεων, η Google ή άλλοι πάροχοι πλατφορμών προβαίνουν σε αλλαγές, το επιβάλλουν απαιτήσεις ασφαλείας, μεταβάλλονται νομικές ή κανονιστικές απαιτήσεις ή η ουσιώδης συμβατική δυνατότητα χρήσης του Εντολέα δεν θίγεται έτσι αδικαιολόγητα.
14. Αναστολή υπηρεσιών
Η UnitedAds μπορεί να αναστείλει προσωρινά την πρόσβαση στο White Label CSS ή σε μεμονωμένες λειτουργίες, εάν ληξιπρόθεσμα τιμολόγια δεν έχουν εξοφληθεί παρά την όχληση, υπάρχει βάσιμη υπόνοια παράνομης χρήσης, παραβιάζονται πολιτικές της Google, υφίστανται κίνδυνοι ασφαλείας, συστήματα ή προσβάσεις χρησιμοποιούνται καταχρηστικά, τίθενται σε κίνδυνο δικαιώματα τρίτων, τίθενται σε κίνδυνο η υποδομή ή άλλοι πελάτες ή ο Εντολέας δεν εκπληρώνει απαιτούμενες πράξεις σύμπραξης.
Εφόσον το επιτρέπει η κατάσταση, η UnitedAds θα ενημερώνει τον Εντολέα πριν από την αναστολή και θα του δίνει την ευκαιρία αποκατάστασης.
Σε περίπτωση επειγόντων κινδύνων ασφαλείας, νομικών κινδύνων ή κινδύνων κανονιστικής συμμόρφωσης, η αναστολή μπορεί να γίνει άμεσα.
15. Αμοιβή
Η αμοιβή προκύπτει από την εκάστοτε προσφορά.
Εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά, τα εφάπαξ τέλη εγκατάστασης χρεώνονται μετά τη σύναψη της σύμβασης ή την έναρξη της εγκατάστασης και τα τρέχοντα τέλη χρεώνονται μηνιαίως προκαταβολικά.
Όλες οι τιμές νοούνται καθαρές, πλέον του νόμιμου ΦΠΑ.
Το τέλος εγκατάστασης θεωρείται κεκτημένο με την έναρξη των εργασιών εγκατάστασης και δεν επιστρέφεται μετά την έναρξη των εργασιών, εφόσον η UnitedAds παρέχει προσηκόντως τη συμφωνηθείσα υπηρεσία.
Η τρέχουσα αμοιβή οφείλεται ανεξάρτητα από το σε ποια έκταση ο Εντολέας ή οι πελάτες του χρησιμοποιούν πράγματι την παρεχόμενη υπηρεσία.
Αυτό ισχύει και για λογαριασμούς εμπόρων που προσωρινά δεν χρησιμοποιούνται ενεργά, εφόσον εξακολουθούν να αποτελούν μέρος της συμφωνηθείσας υποδομής CSS.
16. Όροι πληρωμής
Τα τιμολόγια, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά στην προσφορά, είναι πληρωτέα χωρίς έκπτωση εντός 14 ημερών από την έκδοσή τους.
Σε περίπτωση υπερημερίας πληρωμής ισχύουν οι νόμιμες διατάξεις περί υπερημερίας.
Σε περίπτωση σημαντικής υπερημερίας πληρωμής, η UnitedAds μπορεί να αναστείλει περαιτέρω υπηρεσίες μέχρι την πλήρη εξόφληση των ανοιχτών απαιτήσεων, εφόσον συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις γι’ αυτό.
Ο Εντολέας μπορεί να προβαίνει σε συμψηφισμό μόνο με αδιαμφισβήτητες ή τελεσιδίκως διαπιστωθείσες ανταπαιτήσεις.
17. Αναπροσαρμογές τιμών
Η UnitedAds μπορεί να αναπροσαρμόζει τα τρέχοντα τέλη, εάν μεταβληθεί ουσιωδώς το κόστος φιλοξενίας, υποδομής, προσωπικού, λογισμικού, API, εξωτερικών παρόχων υπηρεσιών ή κανονιστικών απαιτήσεων.
Οι αναπροσαρμογές τιμών ανακοινώνονται τουλάχιστον έξι εβδομάδες πριν από την έναρξη ισχύος τους.
Σε περίπτωση αύξησης της τρέχουσας αμοιβής κατά περισσότερο από 10 % εντός δώδεκα μηνών, ο Εντολέας δικαιούται να καταγγείλει εκτάκτως τη σύμβαση κατά τον χρόνο έναρξης ισχύος της αύξησης.
18. Διάρκεια και καταγγελία της σύμβασης
Η διάρκεια της σύμβασης προκύπτει από την εκάστοτε προσφορά.
Εφόσον δεν έχει συμφωνηθεί διαφορετική διάρκεια, η σύμβαση ισχύει για αόριστο χρόνο.
Σύμβαση αορίστου χρόνου μπορεί να καταγγελθεί από οποιοδήποτε μέρος με προθεσμία 30 ημερών.
Το δικαίωμα έκτακτης καταγγελίας για σπουδαίο λόγο παραμένει ανεπηρέαστο.
Σπουδαίος λόγος για την UnitedAds συντρέχει ιδίως όταν ο Εντολέας, παρά την όχληση, είναι υπερήμερος ως προς ουσιώδεις πληρωμές, ο Εντολέας παραβιάζει σοβαρά ή επανειλημμένα πολιτικές της Google, η περαιτέρω συνεργασία θα μπορούσε να θέσει σε κίνδυνο τη συμμετοχή της UnitedAds στο πρόγραμμα CSS, ο Εντολέας ή κάποιος από τους πελάτες του προσφέρει παράνομες υπηρεσίες, προσβάλλονται σοβαρά δικαιώματα τρίτων ή η συνέχιση καθίσταται μονίμως αδύνατη ή οικονομικά μη ανεκτή λόγω αλλαγών από την Google.
Οι καταγγελίες απαιτούν τουλάχιστον μορφή κειμένου.
19. Συνέπειες της λήξης της σύμβασης
Με τη λήξη της σύμβασης παύει το δικαίωμα του Εντολέα να χρησιμοποιεί την υποδομή White Label CSS.
Μετά τη λήξη της σύμβασης, η UnitedAds δικαιούται να αφαιρεί συνδέσεις, να απενεργοποιεί προσβάσεις, να απενεργοποιεί παρουσιάσεις White Label, να αφαιρεί domains ή subdomains από την υποδομή και να αφαιρεί λογαριασμούς εμπόρων από την αντιστοίχιση White Label.
Ο Εντολέας ευθύνεται ο ίδιος να δημιουργήσει εγκαίρως εναλλακτικές δομές CSS, Merchant Center ή διαφήμισης.
Μετά τη λήξη της σύμβασης, η UnitedAds δεν οφείλει διαρκή ανακατεύθυνση ή συνέχιση της προηγούμενης υποδομής.
Υποστήριξη κατά τη μετάβαση ή την παράδοση μετά τη λήξη της σύμβασης μπορεί να χρεωθεί χωριστά ανάλογα με τον απαιτούμενο χρόνο εργασίας.
20. Ευθύνη για ελαττώματα
Η UnitedAds παρέχει τις συμφωνηθείσες υπηρεσίες με την επιμέλεια που συνηθίζεται στις συναλλαγές.
Η UnitedAds δεν εγγυάται ότι όλες οι λειτουργίες είναι διαθέσιμες ανά πάσα στιγμή πλήρως χωρίς σφάλματα ή χωρίς διακοπές.
Ο Εντολέας οφείλει να αναφέρει αμελλητί και όσο το δυνατόν συγκεκριμένα τις αναγνωρίσιμες διαταραχές.
Η UnitedAds λαμβάνει κατ’ αρχάς την ευκαιρία να αποκαταστήσει τις διαταραχές, εφόσον αυτές εμπίπτουν στη σφαίρα ευθύνης της.
Διαταραχές και περιορισμοί που οφείλονται αποκλειστικά σε συστήματα ή αποφάσεις τρίτων, ιδίως της Google, παρόχων φιλοξενίας, παρόχων τηλεπικοινωνιών ή της υποδομής του διαδικτύου, δεν θεωρούνται ελάττωμα της υπηρεσίας της UnitedAds, εφόσον η UnitedAds δεν ευθύνεται γι’ αυτά.
21. Ευθύνη
Η UnitedAds ευθύνεται απεριόριστα για δόλο και βαριά αμέλεια, για υπαίτια προσβολή της ζωής, του σώματος ή της υγείας, σύμφωνα με αναγκαστικού δικαίου διατάξεις περί ευθύνης, καθώς και εφόσον έχει αναλάβει ρητά εγγύηση.
Σε περίπτωση παραβίασης ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων από ελαφρά αμέλεια, η UnitedAds ευθύνεται μόνο για τη ζημία που ήταν τυπικά προβλέψιμη κατά τη σύναψη της σύμβασης.
Ουσιώδεις συμβατικές υποχρεώσεις είναι οι υποχρεώσεις των οποίων η εκπλήρωση καθιστά καταρχάς δυνατή την προσήκουσα εκτέλεση της σύμβασης και στην τήρηση των οποίων ο αντισυμβαλλόμενος μπορεί κανονικά να βασίζεται.
Στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, η ευθύνη για παραβίαση ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων από ελαφρά αμέλεια περιορίζεται ως προς το ύψος στην καθαρή αμοιβή που κατέβαλε ο Εντολέας στην UnitedAds για τη θιγόμενη σύμβαση White Label CSS κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες πριν από το ζημιογόνο γεγονός.
Σε περίπτωση διάρκειας σύμβασης μικρότερης των δώδεκα μηνών, στη θέση του ανωτέρω ποσού τίθεται η καθαρή αμοιβή που καταβλήθηκε μέχρι το ζημιογόνο γεγονός.
Κατά τα λοιπά, αποκλείεται η ευθύνη της UnitedAds για ελαφρά αμέλεια.
Στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, η UnitedAds δεν ευθύνεται ιδίως για έμμεσες ή αποθετικές ζημίες, όπως διαφυγόντα κέρδη, διαφυγόντα κύκλο εργασιών, μη επιτευχθέντα διαφημιστικά αποτελέσματα, απωλεσθέντες διαφημιστικούς προϋπολογισμούς, μεταβολές των CPC, μεταβολές του ROAS, απώλεια κατατάξεων ή ορατότητας ή διαφυγούσες επιχειρηματικές ευκαιρίες, εφόσον οι ζημίες αυτές δεν οφείλονται σε εκ δόλου ή από βαριά αμέλεια παράβαση υποχρέωσης της UnitedAds και δεν αντιτίθεται σε αυτό αναγκαστικού δικαίου ευθύνη.
Οι ανωτέρω περιορισμοί ευθύνης ισχύουν αναλόγως υπέρ των εργαζομένων, των οργάνων, των αντιπροσώπων και των βοηθών εκπλήρωσης της UnitedAds.
22. Δεν υποκαθιστά τα αντίγραφα ασφαλείας και τη διασφάλιση πρόσβασης
Ο Εντολέας ευθύνεται ο ίδιος να διατηρεί επαρκείς δικές του προσβάσεις διαχειριστή στους λογαριασμούς του στην Google, να φυλάσσει με ασφάλεια τα απαιτούμενα στοιχεία πρόσβασης, να ορίζει περισσότερους κατάλληλους διαχειριστές, εφόσον αυτό είναι σκόπιμο για τον οργανισμό του, καθώς και να δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας των δικών του δεδομένων και τεκμηριώσεων.
Η UnitedAds δεν ευθύνεται για απώλεια δικαιωμάτων πρόσβασης που προκύπτει από το ότι ο Εντολέας διέθετε αποκλειστικά έμμεσα ή κληρονομημένα δικαιώματα πρόσβασης ή δεν είχε ρυθμίσει τις απαιτούμενες προσβάσεις διαχειριστή, εφόσον η UnitedAds δεν προκάλεσε υπαιτίως την απώλεια.
23. Προστασία δεδομένων
Αμφότερα τα μέρη δεσμεύονται να τηρούν τις εκάστοτε ισχύουσες διατάξεις περί προστασίας δεδομένων.
Κάθε μέρος είναι υπεύθυνο για τις επεξεργασίες δεδομένων που διενεργεί με δική του ευθύνη.
Εφόσον η UnitedAds επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα αποκλειστικά για λογαριασμό του Εντολέα και συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις επεξεργασίας για λογαριασμό, τα μέρη συνάπτουν χωριστή συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 28 ΓΚΠΔ.
Ο Εντολέας ευθύνεται ώστε η διαβίβαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στην UnitedAds να γίνεται νόμιμα.
24. Εμπιστευτικότητα
Αμφότερα τα μέρη δεσμεύονται να χειρίζονται εμπιστευτικά τις εμπιστευτικές επιχειρηματικές και τεχνικές πληροφορίες του άλλου μέρους και να τις χρησιμοποιούν αποκλειστικά για την εκτέλεση της σύμβασης.
Εξαιρούνται οι πληροφορίες που είναι ήδη δημοσίως γνωστές, γίνονται δημοσίως γνωστές χωρίς παραβίαση της σύμβασης, ήταν ήδη νομίμως γνωστές στο λαμβάνον μέρος ή πρέπει να γνωστοποιηθούν βάσει νόμιμων υποχρεώσεων.
Η υποχρέωση εξακολουθεί να ισχύει και μετά τη λήξη της σύμβασης.
25. Υπεργολάβοι
Η UnitedAds δικαιούται να χρησιμοποιεί κατάλληλους υπεργολάβους και τεχνικούς παρόχους υπηρεσιών για την εκπλήρωση της σύμβασης.
Η UnitedAds παραμένει υπεύθυνη, στο πλαίσιο των νόμιμων διατάξεων, για την προσήκουσα εκπλήρωση των δικών της συμβατικών υποχρεώσεων.
26. Ανωτέρα βία
Κανένα μέρος δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις ή αδυναμίες παροχής που οφείλονται σε γεγονότα εκτός της εύλογης σφαίρας επιρροής του.
Σε αυτά περιλαμβάνονται ιδίως φυσικές καταστροφές, πόλεμος, τρομοκρατία, μέτρα των αρχών, απεργίες, διακοπές ρεύματος, σημαντικές διαταραχές του διαδικτύου, βλάβες κεντρικών κέντρων δεδομένων, κυβερνοεπιθέσεις παρά τα εύλογα μέτρα ασφαλείας ή γενικευμένες διαταραχές πλατφορμών τρίτων.
Το θιγόμενο μέρος θα ενημερώνει το άλλο μέρος για σημαντικές διαταραχές, μόλις αυτό είναι ευλόγως δυνατό.
27. Τροποποιήσεις των παρόντων Όρων
Η UnitedAds μπορεί να τροποποιεί τους παρόντες Όρους, εάν υπάρχει αντικειμενικός λόγος, ιδίως σε περίπτωση μεταβολών του νομικού πλαισίου, αλλαγών του προγράμματος Google CSS, αλλαγών τεχνικών απαιτήσεων ή αλλαγών των προσφερόμενων υπηρεσιών.
Οι τροποποιήσεις γνωστοποιούνται στον Εντολέα σε μορφή κειμένου τουλάχιστον έξι εβδομάδες πριν από την έναρξη ισχύος τους.
Εφόσον μια τροποποίηση μεταβάλλει ουσιωδώς τη συμβατική ισορροπία εις βάρος του Εντολέα, ο Εντολέας αποκτά δικαίωμα έκτακτης καταγγελίας κατά τον χρόνο έναρξης ισχύος της τροποποίησης.
28. Μεταβίβαση της σύμβασης
Η UnitedAds δικαιούται να μεταβιβάσει τη σύμβαση στο πλαίσιο εταιρικής αναδιάρθρωσης, πώλησης επιχειρηματικού κλάδου ή μεταβίβασης της επιχειρηματικής δραστηριότητας CSS σε επιχείρηση συνδεδεμένη με την UnitedAds ή σε διάδοχο, εφόσον δεν θίγονται έτσι αδικαιολόγητα τα έννομα συμφέροντα του Εντολέα.
29. Αναφορά ως πελάτη
Η UnitedAds επιτρέπεται να χρησιμοποιεί δημοσίως την επωνυμία και το λογότυπο του Εντολέα ως αναφορά πελάτη μόνο εφόσον ο Εντολέας έχει συναινέσει ρητά σε αυτό.
30. Τελικές διατάξεις
Εφαρμόζεται το δίκαιο της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας, με αποκλεισμό της Σύμβασης της Βιέννης (Σύμβαση του ΟΗΕ για τις διεθνείς πωλήσεις εμπορευμάτων).
Εάν ο Εντολέας είναι έμπορος, νομικό πρόσωπο δημοσίου δικαίου ή ειδική περιουσία δημοσίου δικαίου, αποκλειστικά αρμόδια για όλες τις διαφορές που απορρέουν από τη συμβατική σχέση ή συνδέονται με αυτήν είναι – στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο – τα δικαστήρια του Μονάχου.
Τόπος εκπλήρωσης είναι, στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, η έδρα της UnitedAds.
Παρεπόμενες συμφωνίες, τροποποιήσεις και συμπληρώσεις της σύμβασης πρέπει, για αποδεικτικούς λόγους, να γίνονται τουλάχιστον σε μορφή κειμένου, εφόσον ο νόμος δεν προβλέπει αυστηρότερο τύπο.
Εάν μια διάταξη της σύμβασης ή των παρόντων Όρων είναι ή καταστεί εν όλω ή εν μέρει άκυρη, οι λοιπές διατάξεις παραμένουν ανεπηρέαστες. Στη θέση της άκυρης διάταξης εφαρμόζονται οι νόμιμες διατάξεις.
Ισχύς από: Μάιο 2026

