Βελτιστοποίηση feed προϊόντων για Comparison Shopping Services
Μετά την τεχνική σύνδεση CSS, το feed προϊόντων καθορίζει πώς η Google κατανοεί τα προϊόντα, τα αντιστοιχίζει σε σχετικά ερωτήματα αναζήτησης και τα προβάλλει.
Ένας συνεργάτης CSS παρέχει την τεχνική βάση. Δεν διορθώνει όμως λανθασμένα GTIN, ελλιπείς τίτλους, λάθος τιμές ή αδύναμες εικόνες.
- Δωρεάν μετάβαση Google CSS
- Πλήρης ορατότητα στο Google Shopping
- 20% χαμηλότερες τιμές κλικ
- 21 αγορές ΕΕ μέσα
- Premium υποστήριξη μέσω email
- Χωρίς ελάχιστη διάρκεια
Ο τίτλος προϊόντος είναι κεντρικό στοιχείο των διαφημίσεων Shopping και των δωρεάν καταχωρίσεων. Ένας ακριβής τίτλος αντιστοιχίζει το προϊόν στους κατάλληλους χρήστες.
Η βελτιστοποίηση του feed προϊόντων είναι μια συνεχής εργασία. Συνδυάζει πολλούς τομείς:
Αυτός ο οδηγός εξηγεί τη βελτιστοποίηση feed για Comparison Shopping Services και αναφέρει σημαντικά χαρακτηριστικά για το Google Shopping, το Merchant Center και το CSS.
Το feed προϊόντων έχει δύο επίπεδα δεδομένων που πρέπει να διαχειρίζεσαι ξεχωριστά
Στο CSS και στο Google Shopping, οι έμποροι συχνά συγχέουν δύο διαφορετικά επίπεδα δεδομένων.
Το feed εμπόρου στο Merchant Center παρέχει τα βασικά δεδομένα του καταστήματός σου
Αυτό το feed περιέχει τα δεδομένα προϊόντων του online καταστήματος, όπως για παράδειγμα:
- ID προϊόντος
- Τίτλος
- Περιγραφή
- Σελίδα προϊόντος
- Τιμή
- Διαθεσιμότητα
- Εικόνες
- Μάρκα
- GTIN
- Πληροφορίες παραλλαγών
- Στοιχεία αποστολής
Αυτά τα δεδομένα καθοδηγούν τις διαφημίσεις Shopping και τις δωρεάν καταχωρίσεις. Το feed παραμένει καθοριστικό ακόμα και με έναν συνεργάτη CSS.
Οι σελίδες προϊόντων CSS δείχνουν επιπλέον δικά τους, παρόμοια δομημένα δεδομένα προϊόντων
Οι Comparison Shopping Services προσφέρουν επίσης δικές τους σελίδες προϊόντων. Για την οργανική προβολή τους, η Google αναφέρει χαρακτηριστικά όπως id, title, description, image_link, additional_image_link, google_product_category, product_type, brand, gtin, mpn, χαρακτηριστικά παραλλαγών, product_detail και product_highlight.
Η πρακτική συνέπεια είναι:
Τα δεδομένα προϊόντων πρέπει να είναι τεχνικά έγκυρα και δομημένα έτσι ώστε έμποροι, Google και πάροχοι CSS να αναγνωρίζουν τα προϊόντα με σαφήνεια.
Έξι στάδια σού δείχνουν τη σωστή σειρά στη βελτιστοποίηση feed
Οι έμποροι συχνά γράφουν νέους τίτλους πριν διορθώσουν βασικά σφάλματα δεδομένων.
Πιο λογική είναι μια σαφής ιεράρχηση:
| Στάδιο | Στόχος | Τυπικές ενέργειες |
|---|---|---|
| 1. Έγκριση | Τα προϊόντα πρέπει να είναι τεχνικά αποδεκτά | Υποχρεωτικά χαρακτηριστικά, πολιτικές, URL, αναγνωριστικά |
| 2. Ακρίβεια | Το feed και το κατάστημα πρέπει να ταιριάζουν | Τιμή, διαθεσιμότητα, παραλλαγές, αποστολή |
| 3. Συνάφεια | Η Google πρέπει να κατανοήσει το προϊόν | Τίτλος, περιγραφή, κατηγορία, GTIN |
| 4. Παρουσίαση | Η προσφορά πρέπει να πείθει | Κύρια εικόνα, επιπλέον εικόνες, εικόνες lifestyle |
| 5. Διαχείριση | Τα προϊόντα πρέπει να ομαδοποιούνται οικονομικά | Custom Labels, περιθώριο, εποχή, απόθεμα |
| 6. Επικαιρότητα | Τα δεδομένα πρέπει να συγχρονίζονται αξιόπιστα | Πηγές δεδομένων, αυτοματισμός, Merchant API |
Ένας βελτιστοποιημένος τίτλος βοηθά λίγο σε απορριφθέντα προϊόντα λόγω σφαλμάτων τιμής. Ένα εγκεκριμένο feed σπάνια είναι επίσης αυτόματα βέλτιστο.
Σταθερά ID προϊόντος και καθαρές παραλλαγές αποτελούν τη βάση
Κάθε πωλήσιμο προϊόν και κάθε παραγγελθείσιμη παραλλαγή χρειάζεται μοναδική αντιστοίχιση.
Ένα μπλουζάκι με πέντε μεγέθη και τέσσερα χρώματα δίνει 20 παραλλαγές. Κάθε παραλλαγή έχει τον δικό της συνδυασμό από τα εξής στοιχεία:
- ID προϊόντος
- Χρώμα
- Μέγεθος
- Τιμή
- Διαθεσιμότητα
- Εικόνα
- GTIN
- MPN
Υπόβαλε τις παραλλαγές ξεχωριστά και σύνδεσέ τες μέσω κοινού item_group_id. Ο τίτλος και τα χαρακτηριστικά περιγράφουν τη συγκεκριμένη εκδοχή.
Αυτοί οι πέντε κανόνες κάνουν ένα ID προϊόντος σταθερό
Ένα ID προϊόντος θα πρέπει:
- να παραμένει μόνιμα σταθερό
- να είναι μοναδικό μέσα στο feed
- να μην εξαρτάται από την τιμή ή το απόθεμα
- να προέρχεται κατά προτίμηση από το σύστημα διαχείρισης αποθεμάτων ή το σύστημα του καταστήματος
- να προσδιορίζει τη συγκεκριμένη εκδοχή σε περίπτωση παραλλαγών
Διατήρησε το ID σε αλλαγές τίτλου, τιμής ή εικόνας. Ένα νέο ID δημιουργεί περιττά ένα νέο προϊόν για την Google.
Ένα ID για όλα τα μεγέθη μπερδεύει την παραλλαγή μετά το κλικ
Ένας έμπορος χρησιμοποιεί το ίδιο ID για όλα τα μεγέθη παπουτσιών. Στη σελίδα προορισμού είναι προεπιλεγμένο το μέγεθος 42, ενώ το feed αναφέρει μέγεθος 39.
Το feed, η σελίδα προϊόντος και η επιλέξιμη παραλλαγή αποκλίνουν έτσι μεταξύ τους.
Καλύτερα:
- ξεχωριστό ID για κάθε μέγεθος και χρώμα
- η σωστή παραλλαγή στη σελίδα προορισμού
- η κατάλληλη εικόνα παραλλαγής
- η εκάστοτε έγκυρη διαθεσιμότητα
- ένα κοινό item_group_id
Ένας ακριβής τίτλος απαντά πρώτα στις πιο σημαντικές ερωτήσεις αγοράς
Ο τίτλος προϊόντος εξηγεί απευθείας στην Google και στους χρήστες τη συγκεκριμένη προσφορά.
Ένας καλός τίτλος απαντά, ανάλογα με τη γκάμα προϊόντων, σε πολλές από αυτές τις ερωτήσεις:
- Ποια μάρκα;
- Ποιο μοντέλο;
- Ποιο είδος προϊόντος;
- Για ποιο κοινό-στόχο;
- Ποια εκδοχή;
- Ποιο χρώμα;
- Ποιο μέγεθος;
- Ποιο υλικό;
- Ποια τεχνική προδιαγραφή;
- Ποια ποσότητα τεμαχίων;
Η Google συνιστά ακριβείς τίτλους και αναφέρει παραλλαγές όπως χρώμα και μέγεθος απευθείας στο κείμενο.
Ο τύπος προϊόντος σου καθορίζει τη σωστή δομή τίτλου
| Τύπος προϊόντος | Πιθανή δομή τίτλου |
|---|---|
| Μόδα | Μάρκα + κοινό-στόχος + είδος προϊόντος + υλικό + χρώμα + μέγεθος |
| Ηλεκτρονικά | Μάρκα + μοντέλο + είδος προϊόντος + κεντρική προδιαγραφή + χρώμα |
| Έπιπλα | Μάρκα + είδος προϊόντος + διαστάσεις + υλικό + χρώμα |
| Οικιακές συσκευές | Μάρκα + μοντέλο + τύπος συσκευής + ισχύς/χωρητικότητα + χρώμα |
| Ανταλλακτικά | Μάρκα + είδος προϊόντος + κωδικός ανταλλακτικού + συμβατότητα |
| Προϊόντα B2B | Μάρκα + τύπος προϊόντος + τεχνική απόδοση + υλικό + μονάδα συσκευασίας |
Τρία παραδείγματα δείχνουν τη διαφορά ανάμεσα σε ασαφές και ακριβές
Πολύ γενικό:
Γυναικείο μπουφάν μοντέρνο φθηνό
Καλύτερα:
Μάρκα Γυναικείο μπουφάν μετάβασης αδιάβροχο Σκούρο μπλε Μέγεθος 40
Πολύ διαφημιστικό:
Κορυφαία επαγγελματική καφετιέρα αγόρασέ την τώρα φθηνά
Καλύτερα:
Μάρκα Μοντέλο Αυτόματη μηχανή καφέ 15 bar 1,8 l Μαύρο
Ασαφές:
Βιομηχανική αντλία ανοξείδωτη
Καλύτερα:
Μάρκα Φυγοκεντρική αντλία 400 V 12 m³/h Ανοξείδωτη DN 50
Οι σημαντικότερες πληροφορίες ανήκουν στην αρχή
Ορισμένες προβολές περικόπτουν τους τίτλους. Τοποθέτησε γι' αυτό τα σημαντικά κριτήρια αγοράς στην αρχή.
Σε γνωστές μάρκες, το όνομα της μάρκας μπαίνει πρώτο. Σε λιγότερο γνωστούς κατασκευαστές, προτεραιότητα έχει το είδος του προϊόντος.
Δεν υπάρχουν σταθεροί κανόνες για όλες τις γκάμες προϊόντων. Σημαντικό είναι το στοιχείο με το οποίο οι χρήστες αναγνωρίζουν αμέσως το προϊόν.
Διαδοχικοί όροι αναζήτησης κάνουν τον τίτλο δυσανάγνωστο
Ένας τίτλος σαν αυτόν δεν δημιουργεί επιπλέον σαφήνεια:
Γραφική καρέκλα και περιστρεφόμενη καρέκλα φθηνά online αγορά.
Παρόμοιοι όροι στη σειρά κάνουν τους τίτλους προϊόντων δυσανάγνωστους και ανακριβείς.
Καλύτερα:
Μάρκα εργονομική γραφική καρέκλα με υποστήριξη οσφύος Μαύρο
Τοποθέτησε συνώνυμα, πεδία εφαρμογής και τεχνικές λεπτομέρειες στην περιγραφή ή σε επιπλέον χαρακτηριστικά.
Η ΤΝ δημιουργεί τίτλους από πεδία δεδομένων, εσύ ελέγχεις το αποτέλεσμα
Τα συστήματα ΤΝ δημιουργούν τίτλους για μεγάλες γκάμες προϊόντων βάσει σταθερών κανόνων από τα δεδομένα προϊόντων.
Ένα καλό πρότυπο τίτλου χρησιμοποιεί αποκλειστικά υπάρχοντα πεδία δεδομένων:
Δημιούργησε τον τίτλο προϊόντος από μάρκα, μοντέλο, τύπο προϊόντος, χρώμα, μέγεθος και υλικό χωρίς διαφημιστικές δηλώσεις.
Η Google διακρίνει το title από το structured_title. Χρησιμοποίησε το structured_title για τίτλους ΤΝ και το title ή το structured_title για χειροκίνητα δημιουργημένους τίτλους.
Έλεγχε τακτικά την ποιότητα των αυτοματοποιημένων τίτλων. Πρόσεξε ιδιαίτερα:
- επινοημένα χαρακτηριστικά
- διπλούς όρους
- λάθος μονάδες μέτρησης
- κομμένες ονομασίες μοντέλων
- ελλιπείς πληροφορίες παραλλαγών
- αφύσικες μεταφράσεις
- μη επιτρεπτές διαφημιστικές δηλώσεις
Μια καλή περιγραφή συνοψίζει όλα τα χαρακτηριστικά του προϊόντος κατανοητά
Πολλές περιγραφές feed περιέχουν μόνο αποσπάσματα κειμένου από τη σελίδα προϊόντος, υπολείμματα πλοήγησης, HTML ή εναλλάξιμα διαφημιστικά κείμενα.
Μια καλή περιγραφή feed συνοψίζει κατανοητά όλα τα σημαντικά χαρακτηριστικά του προϊόντος.
Σε αυτά ανήκουν, ανάλογα με το προϊόν:
- Λειτουργία
- Πεδίο εφαρμογής
- Υλικό
- Διαστάσεις
- τεχνικά στοιχεία
- Συμβατότητα
- Περιεχόμενο συσκευασίας
- Κοινό-στόχος
- ειδικά χαρακτηριστικά εξοπλισμού
Η Google συνιστά δομημένες περιγραφές με πάνω από 200 χαρακτήρες. Οι λεπτομέρειες προϊόντος και επιπλέον εικόνες ανήκουν σε ξεχωριστά χαρακτηριστικά.
Μια σύγκριση δείχνει πόσο περισσότερο λέει μια συγκεκριμένη περιγραφή
Αδύναμο: «Ποιοτικό προϊόν παράγγειλέ το τώρα online και επωφελήσου από γρήγορη αποστολή.» Αυτό το κείμενο δεν προσφέρει ούτε στην Google ούτε στους πελάτες χρήσιμες πληροφορίες για το προϊόν.
Καλύτερα: «Ηλεκτρικά ρυθμιζόμενο γραφείο με επιφάνεια 160 × 80 cm και εύρος ρύθμισης από 65 έως 130 cm. Ο σκελετός διαθέτει δύο μοτέρ, τέσσερις θέσεις μνήμης και αντοχή 100 kg.» Το κείμενο περιγράφει συγκεκριμένα χαρακτηριστικά χωρίς περιττούς όρους αναζήτησης.
Τα highlights και οι πίνακες λεπτομερειών συμπληρώνουν έναν συνοπτικό τίτλο
Περιόρισε τίτλο και περιγραφή στοχευμένα στα ουσιώδη στοιχεία.
Με το product_highlight μεταδίδεις δομημένα κεντρικά χαρακτηριστικά. Η Google συνιστά τέσσερα έως έξι highlights, με τουλάχιστον δύο και το πολύ 100 καταχωρίσεις έως 150 χαρακτήρων η καθεμία.
Παραδείγματα:
- Ηλεκτρικά ρυθμιζόμενο σε ύψος από 65 έως 130 cm
- Λειτουργία μνήμης για τέσσερα ύψη εργασίας
- Αντοχή έως 100 kg
- Δύο αθόρυβα μοτέρ
- Επιφάνεια γραφείου από ξύλο πιστοποιημένο FSC
| Τομέας | Χαρακτηριστικό | Τιμή |
|---|---|---|
| Διαστάσεις | Πλάτος | 160 cm |
| Διαστάσεις | Βάθος | 80 cm |
| Απόδοση | Αντοχή | 100 kg |
| Υλικό | Επιφάνεια γραφείου | Δρυς |
| Ηλεκτρικά | Τάση εισόδου | 230 V |
Το χαρακτηριστικό product_detail αποθηκεύει δομημένα τεχνικά στοιχεία όπως:
Έτσι ο τίτλος παραμένει ευανάγνωστος και οι τεχνικές λεπτομέρειες είναι διαθέσιμες δομημένα.
Το GTIN, η μάρκα και το MPN προσδιορίζουν το προϊόν σου με σαφήνεια
Τα μοναδικά αναγνωριστικά προϊόντος προσδιορίζουν με ακρίβεια κάθε εμπορικό προϊόν.
Στα σημαντικότερα στοιχεία ανήκουν:
- gtin: Global Trade Item Number, για παράδειγμα EAN ή UPC
- brand: Μάρκα
- mpn: Κωδικός κατασκευαστή
Η Google συνιστά και τα τρία στοιχεία για σωστή αντιστοίχιση και ακριβή αποτελέσματα αναζήτησης.
Ένα επινοημένο GTIN μπερδεύει το προϊόν σου με κάποιο άλλο
Σε προϊόντα με επίσημο GTIN, καταχώρισε ακριβώς αυτόν τον αριθμό και απόφυγε επινοημένους αριθμούς.
Κάθε παραλλαγή προϊόντος έχει συνήθως το δικό της GTIN. Ένα κόκκινο μπλουζάκι σε μέγεθος M διαφέρει έτσι από το μπλε ή το μέγεθος L.
Μόνο πραγματικά μοναδικά κομμάτια παίρνουν identifier_exists στο no
Μοναδικά κομμάτια, εξατομικευμένα προϊόντα ή χειροποίητες κατασκευές συχνά δεν διαθέτουν GTIN, MPN ή μάρκα.
Χρησιμοποίησε το identifier_exists με την τιμή no ή false μόνο για προϊόντα χωρίς αναγνωριστικό. Μην χρησιμοποιείς σε καμία περίπτωση το χαρακτηριστικό για ελλιπή δεδομένα σε κανονικά επώνυμα προϊόντα.
Στις ιδιωτικές ετικέτες, το όνομα της μάρκας σου γίνεται το χαρακτηριστικό brand
Καταχώρισε σε μια ιδιωτική ετικέτα το όνομα της μάρκας σου ως brand. Ένας εσωτερικός κωδικός προϊόντος είναι κατάλληλος ως MPN, εφόσον προσδιορίζει το προϊόν με σαφήνεια.
Χρησιμοποίησε τα στοιχεία ενιαία στο κατάστημα, στο feed, στη συσκευασία και στη σελίδα προϊόντος.
Δύο πεδία κατηγορίας διαχωρίζουν την ταξινομία της Google από τη δική σου δομή
Τα χαρακτηριστικά google_product_category και product_type εκτελούν διαφορετικές λειτουργίες.
Το google_product_category κατατάσσει το προϊόν σου στην ταξινομία της Google
Εδώ κατατάσσεις το προϊόν στην ταξινομία προϊόντων της Google.
Παράδειγμα:
Ένδυση & Αξεσουάρ > Ένδυση > Εξωτερική ένδυση > Μπουφάν & Παλτό
Η Google προσφέρει αριθμητικά ID κατηγοριών και γραπτές διαδρομές για πολλούς τύπους προϊόντων.
Επίλεξε την ακριβέστερη κατηγορία. Κατάταξε μια γραφική καρέκλα στην κατάλληλη υποκατηγορία αντί μόνο στα Έπιπλα.
Το product_type αποτυπώνει τη δική σου δομή γκάμας προϊόντων
Αυτό το πεδίο μπορεί να αποτυπώσει τη δική σου δομή καταστήματος ή γκάμας.
Παράδειγμα:
Εξοπλισμός γραφείου > Γραφικές καρέκλες > Εργονομικές γραφικές καρέκλες
Ένα κατάλληλο product_type διευκολύνει την ανάλυση και την ομαδοποίηση σύμφωνα με τη λογική της γκάμας σου.
Η λογική καμπάνιας ανήκει στα Custom Labels, όχι στην κατηγορία
Τιμές σαν αυτές δεν είναι λογικά είδη προϊόντων:
- υψηλό περιθώριο
- Bestseller
- Έκπτωση
- Καμπάνια 3
- Δοκιμή PMax
- Προτεραιότητα Α
Χρησιμοποίησε γι' αυτό τα Custom Labels. Η κατηγορία περιγράφει το ίδιο το προϊόν.
Μια καθαρή κύρια εικόνα καθορίζει αν οι χρήστες αντιλαμβάνονται την προσφορά σου
Η εικόνα καθορίζει συχνά αν οι χρήστες αντιλαμβάνονται ένα αποτέλεσμα Shopping.
Δείξε το προϊόν καθαρά στην κύρια εικόνα. Απόφυγε:
- λάθος παραλλαγές
- μικροσκοπικά προϊόντα σε μεγάλες επιφάνειες εικόνας
- κακή αποκοπή φόντου
- ασυνεπή φόντα
- θολές λήψεις
- εικόνες υποκατάστασης
- αξεσουάρ που δεν περιλαμβάνονται στην προσφορά ως κυρίαρχο στοιχείο
Η Google συνιστά για τις απεικονίσεις προϊόντων εικόνες υψηλής ανάλυσης με πάνω από 1.500 pixel στη μεγαλύτερη πλευρά.
Η κύρια εικόνα δείχνει ακριβώς το προϊόν που πουλάς
Το χαρακτηριστικό image_link δείχνει το προϊόν που προσφέρεται στην πραγματικότητα.
Προσάρμοσε την εικόνα σε παραλλαγές ανάλογα με χρώμα, υλικό και εκδοχή. Αν κάποιος κάνει κλικ σε μια μπλε καρέκλα, αυτή πρέπει να είναι προεπιλεγμένη ως παραλλαγή.
Οι επιπλέον εικόνες απαντούν σε περαιτέρω αποφάσεις αγοράς
Μέσω του additional_image_link μεταδίδεις έως δέκα εικόνες. Δείξε εκεί επιπλέον οπτικές γωνίες, λεπτομέρειες, συσκευασίες ή χρήσεις.
Μια λογική ακολουθία εικόνων μπορεί να μοιάζει έτσι:
- καθαρή κύρια εικόνα
- πλαϊνή όψη
- πίσω όψη
- λήψη λεπτομέρειας
- αναλογία μεγέθους
- προϊόν σε χρήση
- περιεχόμενο συσκευασίας
- συσκευασία
Το lifestyle_image_link δείχνει το προϊόν σου ξεχωριστά από την ουδέτερη κύρια εικόνα
Με το lifestyle_image_link υποβάλλεις εικόνες lifestyle ξεχωριστά από τις εικόνες προϊόντος.
Η Google αναφέρει για παράδειγμα:
- ρούχα πάνω σε μοντέλο
- έπιπλα σε επιπλωμένο χώρο
- πολλά προϊόντα ως πλήρες σετ
- προϊόντα σε πραγματική κατάσταση χρήσης
- image_link: καναπές αποκομμένος ή σε ουδέτερο φόντο
- additional_image_link: πλαϊνή όψη, πίσω πλευρά, λεπτομέρεια υφάσματος
- lifestyle_image_link: καναπές σε επιπλωμένο σαλόνι
Χρησιμοποίησε το χαρακτηριστικό για να δείξεις, δίπλα στην ουδέτερη κύρια εικόνα, το πεδίο εφαρμογής.
Σε έναν καναπέ, η κατανομή θα μπορούσε να μοιάζει έτσι:
Οι τιμές και η διαθεσιμότητα πρέπει να είναι συγχρονισμένες
Λάθος τιμές ή ελλιπής διαθεσιμότητα μετά το κλικ υποβαθμίζουν το βελτιστοποιημένο feed σου.
Η τιμή στο price πρέπει να ταιριάζει με την τιμή στη σελίδα προϊόντος. Προσάρμοσε το νόμισμα στη χώρα-στόχο και στη σελίδα προορισμού.
Για το availability, η Google υποστηρίζει μεταξύ άλλων:
- in_stock
- out_of_stock
- preorder
- backorder
Ευθυγράμμισε το στοιχείο με τη σελίδα προϊόντος, το checkout και τα δομημένα δεδομένα. Δείξε σε προπαραγγελίες ή μεταγενέστερες παραγγελίες την ημερομηνία διαθεσιμότητας και στη σελίδα προϊόντος.
Ένα προσωρινά μη διαθέσιμο προϊόν παραμένει στο feed
Μην διαγράφεις απευθείας από την πηγή δεδομένων προϊόντα που είναι προσωρινά μη διαθέσιμα.
Ανάλογα με την περίπτωση μπορείς:
- να χρησιμοποιήσεις out_of_stock
- να ελέγξεις μια παύση μέσω του αντίστοιχου χαρακτηριστικού
- σε μεταγενέστερες παραγγελίες να χρησιμοποιήσεις backorder
- σε προϊόντα που δεν έχουν κυκλοφορήσει ακόμα να χρησιμοποιήσεις preorder
Έτσι διατηρείται η αντιστοίχιση και μπορείς να ενημερώσεις το προϊόν όταν ξαναγίνει διαθέσιμο.
Το repricing πρέπει να ενημερώνει ταυτόχρονα κατάστημα, σελίδα προϊόντος και feed
Οι δυναμικές τιμές είναι συχνά χρήσιμες, αυξάνουν όμως τον κίνδυνο αποκλίσεων τιμών.
Ένα σύστημα repricing πρέπει να ενημερώνει, εκτός από την τιμή στο κατάστημα, όλα τα επίπεδα δεδομένων:
- Τιμή στο σύστημα του καταστήματος
- Τιμή στη σελίδα προϊόντος
- δομημένα δεδομένα στη σελίδα προϊόντος
- Πηγή δεδομένων Merchant Center
- ενδεχομένως τοπικές τιμές
- Δεδομένα προϊόντων CSS
Άλλαξε το feed και τη σελίδα προϊόντος όσο το δυνατόν ταυτόχρονα, για να αποφύγεις προσωρινές αποκλίσεις τιμών.
Τα δομημένα δεδομένα στη σελίδα προϊόντος επιτρέπουν στην Google αυτόματες ενημερώσεις τιμής και διαθεσιμότητας. Ενημέρωνε ωστόσο τακτικά και μόνος σου τα δεδομένα προϊόντων σου.
Το repricing χρειάζεται οικονομικά όρια
Η χαμηλότερη τιμή δεν είναι αυτόματα η πιο κερδοφόρα τιμή.
Ένα λογικό σύστημα λαμβάνει υπόψη:
- Τιμή αγοράς
- Περιθώριο
- Έξοδα αποστολής
- Έξοδα πληρωμών
- Ποσοστό επιστροφών
- Έξοδα διαφήμισης
- Ελάχιστο απόθεμα
- Επίπεδο ανταγωνισμού
- επιθυμητή θέση στην αγορά
Όρισε ελάχιστες τιμές και όρια περιθωρίου. Οι αυτόματες μειώσεις τιμών φέρνουν μεν κλικ, θέτουν όμως σε κίνδυνο το περιθώριο συνεισφοράς σου.
Το Local Inventory συνδέει το feed προϊόντων σου με το απόθεμα ανά κατάστημα
Οι φυσικοί έμποροι χρειάζονται, εκτός από τα γενικά δεδομένα προϊόντων, και τοπικές πληροφορίες αποθέματος.
Εδώ πρέπει να γίνεται διάκριση ανάμεσα σε:
- το ίδιο το προϊόν
- τη διαθεσιμότητά του σε ένα συγκεκριμένο κατάστημα
- μια ενδεχόμενη διαφορετική τοπική τιμή
- επιλογές παραλαβής και παράδοσης
Χρησιμοποίησε τα υπάρχοντα δεδομένα προϊόντων και για τοπικές διαφημίσεις και δωρεάν καταχωρίσεις στην Google. Τα δεδομένα αποθέματος μπορούν να συγχρονίζονται αυτόματα.
Σε τιμές ανά κατάστημα, τα μεταδιδόμενα δεδομένα πρέπει να ταιριάζουν ακριβώς με την τιμή στην αντίστοιχη σελίδα καταστήματος.
Το απόθεμα και η τιμή διαφέρουν ανάμεσα στα καταστήματά σου
| ID προϊόντος | Κατάστημα | Απόθεμα | Τιμή |
|---|---|---|---|
| STUHL-100-BLAU | Berlin-01 | 8 | 249 € |
| STUHL-100-BLAU | Hamburg-02 | 0 | 249 € |
| STUHL-100-BLAU | München-03 | 3 | 259 € |
Το απόθεμα και η τιμή του ίδιου προϊόντος μπορούν να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία.
Χρησιμοποίησε μοναδικά Store-ID, ώστε να αντιστοιχίζεις χωρίς σφάλματα τα τοπικά δεδομένα στα κατάλληλα καταστήματα.
Πέντε Custom Labels διαχειρίζονται τη γκάμα σου ανάλογα με την επιχειρηματική αξία
Συμπλήρωσε τα δεδομένα προϊόντων σου με οικονομικά στοιχεία, ώστε να διαχειρίζεσαι στοχευμένα τη γκάμα σου ανάλογα με την επιχειρηματική αξία.
Η Google παρέχει γι' αυτό πέντε προσαρμοσμένα labels:
- custom_label_0
- custom_label_1
- custom_label_2
- custom_label_3
- custom_label_4
Τιμές όπως εποχή, δύναμη πωλήσεων, εύρος τιμών, περιθώριο ή είσοδος στην αγορά σε βοηθούν στην ομαδοποίηση σε καμπάνιες Shopping και Performance Max.
Αυτή η κατανομή δείχνει περιθώριο, δύναμη πωλήσεων και εποχή με μια ματιά
| Custom Label | Σημασία | Παραδείγματα τιμών |
|---|---|---|
| custom_label_0 | Περιθώριο | υψηλό, μεσαίο, χαμηλό |
| custom_label_1 | Δύναμη πωλήσεων | Bestseller, κανονικό, αργοκίνητο |
| custom_label_2 | Απόθεμα | κρίσιμο, κανονικό, υψηλό |
| custom_label_3 | Εποχή | όλο το χρόνο, Καλοκαίρι, Χειμώνας |
| custom_label_4 | στρατηγικός ρόλος | προϊόν εστίασης, εισαγωγικό, αξεσουάρ |
Έτσι αναγνωρίζεις γρήγορα αν η καμπάνια σου πουλά κυρίως προϊόντα με χαμηλό περιθώριο.
Ένα Custom Label δεν αντικαθιστά ένα δεύτερο ID προϊόντος
Ένα Custom Label δεν προορίζεται ως δεύτερο ID προϊόντος.
Λίγο λογικό:
- custom_label_0 = SKU-183729
- custom_label_0 = SKU-183730
- custom_label_0 = SKU-183731
- custom_label_0 = υψηλό_περιθώριο
- custom_label_0 = μεσαίο_περιθώριο
- custom_label_0 = χαμηλό_περιθώριο
Πιο λογικό:
Δημιούργησε λογικές ομάδες που σου επιτρέπουν σαφείς αποφάσεις.
Το μέγεθος της γκάμας και η συχνότητα αλλαγών καθορίζουν την κατάλληλη πηγή δεδομένων
Δεν χρειάζεται κάθε κατάστημα την ίδια τεχνική λύση.
Ένα αυτόματα ανακτημένο αρχείο αρκεί για μικρές, σταθερές γκάμες
Για μικρές γκάμες με σπάνιες αλλαγές τιμών αρκεί συνήθως ένα αυτόματα ανακτημένο αρχείο.
Πιθανές μορφές είναι για παράδειγμα:
- XML
- TSV
- αυτοματοποιημένα παρεχόμενο αρχείο προϊόντων
- απευθείας ενσωμάτωση καταστήματος
Πρόσεξε κυρίως μια αξιόπιστη και έγκαιρη ενημέρωση δεδομένων.
Οι κύριες και οι συμπληρωματικές πηγές συνδυάζουν δεδομένα προϊόντος και επιχείρησης
Συνδύασε εδώ καλύτερα κύριες και συμπληρωματικές πηγές δεδομένων.
Η κύρια πηγή περιέχει για παράδειγμα:
- ID προϊόντος
- Τίτλος
- Τιμή
- Διαθεσιμότητα
- Σύνδεσμος προϊόντος
- Εικόνες
- Κατηγορίες περιθωρίου
- εποχιακές αντιστοιχίσεις
- Labels καμπάνιας
- βελτιστοποιημένοι τίτλοι
- επιπλέον χαρακτηριστικά προϊόντος
Μια συμπληρωματική πηγή παρέχει:
Στο Merchant Center μπορεί ένα προϊόν να συντεθεί από κύριες και πολλές συμπληρωματικές πηγές δεδομένων.
Το Merchant API διατηρεί ενημερωμένες μεγάλες και δυναμικές γκάμες
Σε συχνές αλλαγές τιμών, αποθεμάτων ή γκάμας, το Merchant API προσφέρει μια σταθερή βάση.
Διαχειρίσου κύριες και συμπληρωματικές πηγές δεδομένων μέσω του Merchant API για διαφορετικές γλώσσες και feed labels.
Χρησιμοποίησε σε περισσότερες από μία ημερήσιες ενημερώσεις το Products-Service αντί για προγραμματισμένες ανακτήσεις αρχείων.
Μια πρακτική κατηγοριοποίηση είναι επομένως:
| Κατάσταση | Κατάλληλη λύση |
|---|---|
| Μικρός, σταθερός όγκος προϊόντων | αυτόματα ανακτημένο αρχείο |
| Επιπλέον δεδομένα περιθωρίου ή καμπάνιας | συμπληρωματική πηγή δεδομένων |
| Συχνές αλλαγές αποθέματος | απευθείας σύνδεση API |
| Δυναμικό repricing | ενημέρωση βάσει API |
| Πολλές χώρες και γλώσσες | δομημένη, κεντρική αρχιτεκτονική δεδομένων |
| Πρακτορείο με πολλούς πελάτες | τυποποιημένες διαδικασίες API και επικύρωσης |
Τοπικοποίησε τα feeds προϊόντων για πολλές χώρες
Προσάρμοζε πάντα τα διεθνή feeds ξεχωριστά στις εκάστοτε αγορές-στόχους.
Ανά χώρα-στόχο μπορούν να διαφέρουν:
- Γλώσσα
- Νόμισμα
- Τιμή
- ΦΠΑ
- Έξοδα αποστολής
- Διαθεσιμότητα
- Ονομασίες μεγεθών
- Μονάδες μέτρησης
- Ονομασίες προϊόντων
- υποχρεωτικές νομικές πληροφορίες
- Γκάμα
Στο Merchant API, τα feedLabel, contentLanguage και οι χώρες-στόχοι είναι ανεξάρτητα μεταξύ τους. Όρισε χώρες-στόχους και επιλογές αποστολής ξεχωριστά.
Μην μεταφράζεις μόνο λέξεις, αλλά συμπεριφορά αναζήτησης
Οι κατά λέξη μεταφράσεις ακούγονται συχνά γραμματικά σωστές, αλλά αστοχούν ενίοτε στην εμπορική επίδραση.
Για παράδειγμα, οι χρήστες σε διαφορετικές χώρες μπορεί να:
- χρησιμοποιούν διαφορετικούς όρους προϊόντων
- γράφουν διαφορετικά τις διαστάσεις
- συνδυάζουν διαφορετικά μάρκες και μοντέλα
- αναζητούν περισσότερο βάσει υλικών ή περιπτώσεων χρήσης
- περιμένουν διαφορετικά πρότυπα μεγεθών
Δημιούργησε για κάθε γλώσσα δικούς σου κανόνες τίτλων και προσάρμοσε τους τίτλους προϊόντων στην εκάστοτε αγορά.
Πέντε βήματα κάνουν κάθε βελτιστοποίηση feed μετρήσιμη
Προσάρμοζε τα χαρακτηριστικά σταδιακά, για να μετράς με ακρίβεια την επιτυχία μεμονωμένων βελτιστοποιήσεων στη γκάμα.
Καλύτερη είναι μια ελεγχόμενη διαδικασία.
Βήμα 1: Δημιουργείς δύο συγκρίσιμες ομάδες προϊόντων
Για παράδειγμα:
- 200 προϊόντα με βελτιστοποιημένους τίτλους
- 200 παρόμοια προϊόντα με τους προηγούμενους τίτλους
- ομάδα προϊόντων με εικόνες lifestyle
- συγκρίσιμη ομάδα προϊόντων χωρίς εικόνες lifestyle
Ή:
Βήμα 2: Καταγράφεις την προηγούμενη απόδοση
Κατέγραψε τουλάχιστον:
- Εμφανίσεις
- Κλικ
- Ποσοστό κλικ
- Κόστος
- Μετατροπές
- Ποσοστό μετατροπών
- Έσοδα
- Λόγος κόστους-εσόδων
- Ποσοστό εγκεκριμένων προϊόντων
Βήμα 3: Αλλάζεις κάθε φορά μόνο έναν παράγοντα
Δοκίμασε διαδοχικά τίτλους, εικόνες και τέλος Custom Labels ή περιγραφές προϊόντων.
Βήμα 4: Συγκεντρώνεις αρκετά δεδομένα για αξιόπιστο συμπέρασμα
Αξιολόγησε τις αλλαγές βάσει μεγαλύτερων ομάδων προϊόντων και εποχιακών επιδράσεων. Δύο εμφανίσεις ανά προϊόν δεν αρκούν για αξιόπιστο συμπέρασμα.
Βήμα 5: Αξιολογείς επιχειρηματική αξία αντί για ποσοστό κλικ
Ένας νέος τίτλος ενδέχεται να αυξήσει το ποσοστό κλικ, αλλά μπορεί να προσελκύσει λιγότερο έτοιμους για αγορά χρήστες.
Αξιολόγησε γι' αυτό όχι μόνο:
Έφερε η βελτιστοποίηση περισσότερα κλικ;
Αλλά:
Έφερε το μέτρο περισσότερες κερδοφόρες παραγγελίες ή υψηλότερο περιθώριο συνεισφοράς;
Αυτά τα σφάλματα εμφανίζονται πιο συχνά στα feeds προϊόντων CSS
| Σφάλμα | Πιθανή συνέπεια | Καλύτερη λύση |
|---|---|---|
| Γενικοί τίτλοι προϊόντων | ασαφής αντιστοίχιση | ενσωμάτωση συγκεκριμένων χαρακτηριστικών προϊόντος |
| Λάθος ή ελλιπές GTIN | αδύναμη ταυτοποίηση προϊόντος | έλεγχος στοιχείων κατασκευαστή |
| Ένα ID για όλες τις παραλλαγές | λάθος εκδοχή μετά το κλικ | ξεχωριστή υποβολή παραλλαγών |
| Απόκλιση τιμής | απόρριψη ή κακή εμπειρία χρήστη | συγχρονισμός feed και καταστήματος |
| Παρωχημένο απόθεμα | κλικ σε μη διαθέσιμα προϊόντα | συχνότερη ενημέρωση |
| Μόνο μία εικόνα προϊόντος | πολύ λίγο πλαίσιο αγοράς | προσθήκη επιπλέον και lifestyle εικόνων |
| Πολύ γενική κατηγορία | ανακριβής κατάταξη | επιλογή της πιο ειδικής κατάλληλης κατηγορίας |
| Custom Labels χωρίς σύστημα | καμία λογική αξιολόγηση | χρήση σταθερών ορισμών |
| Το περιθώριο δεν λαμβάνεται υπόψη | έσοδα χωρίς κερδοφορία | απεικόνιση περιθωρίου στο feed |
| Ένα feed για όλες τις γλώσσες | αφύσικοι τίτλοι προϊόντων | κανόνες ανά γλώσσα |
| Repricing μόνο στο κατάστημα | αποκλίσεις τιμών | συγχρονισμός όλων των πηγών δεδομένων |
| Το CSS ως υποκατάστατο ποιότητας feed | το δυναμικό παραμένει αναξιοποίητο | ξεχωριστή βελτιστοποίηση CSS και feed |
Ένα πλάνο 30 ημερών φέρνει δομή στη βελτιστοποίηση του feed σου
Εβδομάδα 1: Ελέγχεις την τεχνική κατάσταση του feed σου
Δημιούργησε αρχικά μια απογραφή:
- Πόσα προϊόντα είναι εγκεκριμένα;
- Ποια σφάλματα εμφανίζονται πιο συχνά;
- Ταιριάζουν τιμή και διαθεσιμότητα;
- Είναι σταθερά τα ID;
- Είναι σωστά διαχωρισμένες οι παραλλαγές;
- Πόσο υψηλό είναι το ποσοστό έγκυρων GTIN;
- Ποια προϊόντα δεν έχουν εικόνες;
Διόρθωσε κατά προτεραιότητα τα σφάλματα που αποκλείουν εντελώς προϊόντα από την προβολή.
Εβδομάδα 2: Βελτιώνεις τίτλους και αναγνωριστικά
Επίλεξε τις σημαντικότερες ομάδες προϊόντων βάσει εσόδων ή δυναμικού.
Ανάπτυξε ανά κατηγορία ένα πρότυπο τίτλου και συμπλήρωσε:
- Μάρκα
- Μοντέλο
- Τύπος προϊόντος
- κεντρική προδιαγραφή
- στοιχεία παραλλαγής
Έλεγξε ταυτόχρονα GTIN, MPN και μάρκα.
Εβδομάδα 3: Επεκτείνεις εικόνες και πληροφορίες προϊόντος
Συμπλήρωσε για σημαντικά προϊόντα:
- κύριες εικόνες υψηλής ανάλυσης
- εναλλακτικές οπτικές γωνίες
- λήψεις λεπτομέρειας
- εικόνες lifestyle
- highlights προϊόντος
- τεχνικές λεπτομέρειες προϊόντος
Βελτιστοποίησε πρώτα προϊόντα με πολλές εμφανίσεις και αδύναμο ποσοστό κλικ ή μετατροπών.
Εβδομάδα 4: Δημιουργείς οικονομική διαχείριση και αυτοματισμό
Όρισε ένα σύστημα Custom Label και μετάδωσε:
- Περιθώριο
- Δύναμη πωλήσεων
- Απόθεμα
- Εποχή
- στρατηγική προτεραιότητα
Προσάρμοσε τη συχνότητα ενημέρωσης στη γκάμα σου. Χρησιμοποίησε σε δυναμικές τιμές και αποθέματα ένα API.
Ο συνεργάτης CSS παρέχει την υποδομή. Το feed δεδομένων καθορίζει την επιτυχία σου.
Μια καλή Comparison Shopping Service επιτρέπει τη σύνδεση CSS. Η επιτυχία της γκάμας σου εξαρτάται κυρίως από ποιοτικά δεδομένα προϊόντων.
Εξασφάλισε πρώτα μοναδικά αναγνωριστικά, σωστές εγκρίσεις καθώς και ενημερωμένες τιμές και αποθέματα των προϊόντων σου.
Στη συνέχεια ακολουθούν τα μέτρα που ενισχύουν την απόδοση:
- ακριβείς τίτλοι προϊόντων
- δομημένες περιγραφές
- σωστά GTIN
- συγκεκριμένες κατηγορίες
- πειστικές εικόνες προϊόντων
- εικόνες lifestyle
- οικονομικά Custom Labels
- αξιόπιστος αυτοματισμός
Ένα ισχυρό feed προϊόντων παρέχει τις κατάλληλες πληροφορίες στο σωστό χαρακτηριστικό τη βέλτιστη στιγμή.
Παρακολούθα μαζί σύνδεση CSS, δεδομένα προϊόντων, τιμές και λογική καμπάνιας. Έτσι το Google Shopping παραμένει διαχειρίσιμο ακόμα και σε μεγάλες γκάμες.
Συχνές ερωτήσεις για τη βελτιστοποίηση feed προϊόντων για CSS
Βελτιστοποιεί αυτόματα ένας συνεργάτης CSS το feed προϊόντων μου;
Η σύνδεση CSS και η βελτιστοποίηση feed είναι ξεχωριστές υπηρεσίες. Έλεγξε το συγκεκριμένο εύρος υπηρεσιών του παρόχου σου.
Είναι το lifestyle_image_link υποχρεωτικό χαρακτηριστικό;
Το χαρακτηριστικό είναι προαιρετικό. Χρησιμοποίησέ το για εικόνες lifestyle ή εφαρμογής, όπως ρούχα σε μοντέλα ή έπιπλα σε επιπλωμένους χώρους.
Πρέπει πάντα να εκμεταλλεύομαι το μέγιστο μήκος τίτλου;
Διατύπωσε τους τίτλους με ακρίβεια, κατανοητά και εξειδικευμένα ανά προϊόν. Η Google προτιμά ακριβή στοιχεία χωρίς λέξεις-γέμισμα ή καθαρά διαφημιστικές δηλώσεις.
Πόσο συχνά πρέπει να ενημερώνω το feed προϊόντων;
Προσάρμοσε τις ενημερώσεις στις αλλαγές αποθέματος και τιμών σου. Χρησιμοποίησε καθημερινές ανακτήσεις για σταθερές γκάμες και ένα API ή το Products-Service για συχνές προσαρμογές.
Χρειάζομαι πάντα ένα GTIN;
Όρισε το identifier_exists σε no μόνο όταν πραγματικά δεν υπάρχει GTIN, MPN ή μάρκα για το προϊόν.
Μπορώ να καταχωρίσω τα περιθώρια απευθείας στο feed;
Χώρισε τα προϊόντα σου μέσω ενός Custom Label σε ομάδες περιθωρίου. Η Google συνιστά ρητά προσαρμοσμένα labels για τέτοιες διαβαθμίσεις.
Μπορεί το ίδιο feed προϊόντων να χρησιμοποιηθεί για πολλούς συνεργάτες CSS;
Ξεκαθάρισε πριν από μια αλλαγή ή παράλληλη λειτουργία λογαριασμούς, πηγές δεδομένων και εγκρίσεις με τους παρόχους CSS σου. Διατήρησε τις πληροφορίες προϊόντων στο Merchant Center συνεχώς συνεπείς.
Τι είναι πιο σημαντικό: ο τίτλος προϊόντος ή η εικόνα προϊόντος;
Ο τίτλος περιγράφει το προϊόν και η εικόνα εξασφαλίζει την οπτική αντίληψη. Πριν τη βελτιστοποίηση και των δύο στοιχείων, έλεγξε αν η τιμή, η διαθεσιμότητα και η ταυτοποίηση προϊόντος είναι σωστές.
- Δωρεάν μετάβαση Google CSS
- Πλήρης ορατότητα στο Google Shopping
- 20% χαμηλότερες τιμές κλικ
- 21 αγορές ΕΕ μέσα
- Premium υποστήριξη μέσω email
- Χωρίς ελάχιστη διάρκεια
