Στρατηγική Multi-CSS: Αξίζει ένα δεύτερο CSS;

Στρατηγίες Google Shopping για περισσότερα έσοδα στα εισερχόμενά σου

Κάθε δύο εβδομάδες: τι αλλάζει στο Google Shopping, τι βλέπουμε στους λογαριασμούς των πελατών μας και τι προκύπτει από αυτό.

Η Google επιτρέπει ρητά να συμμετέχεις στις δημοπρασίες Shopping μέσω πολλών Comparison Shopping Services ταυτόχρονα. Παρ' όλα αυτά, οι περισσότεροι έμποροι αλλάζουν CSS μία φορά και μετά δεν το ξαναγγίζουν.

Όσοι διαχειρίζονται πολλές χώρες ή πολύ διαφορετικές γκάμες προϊόντων προσθέτουν συχνά έναν δεύτερο συνεργάτη: για λειτουργίες feed που λείπουν, για περισσότερη υποστήριξη σε μια συγκεκριμένη αγορά ή για ασφάλεια λειτουργίας.

Αυτός ο οδηγός δείχνει τι προσφέρει ένα δεύτερο CSS, πού βρίσκονται τα όρια και πώς στήνεις σωστά μια δοκιμή.

Η Google σού επιτρέπει όσα CSS θέλεις ταυτόχρονα

Κάθε πάροχος CSS συνδέεται με το δικό του Merchant Center. Σε μεγάλα setups Shopping, οι παράλληλα ενεργοί λογαριασμοί είναι τεχνικά κάτι απολύτως συνηθισμένο.

Ξεχώρισε σαφώς τα προϊόντα ανάλογα με τη δομή των καμπανιών. Ανάθεσε στοχευμένα χώρες, γκάμες προϊόντων ή τμήματα λογαριασμού σε συγκεκριμένους συνεργάτες.

Ανάθεσε διαφορετικούς τομείς σε σταθερούς συνεργάτες. Έτσι δύο CSS δεν ανταγωνίζονται στην ίδια δημοπρασία και η δομή σου μένει συγκρίσιμη.

Ένα δεύτερο CSS σού προσφέρει τέσσερα συγκεκριμένα πλεονεκτήματα

Ασφάλεια λειτουργίας όταν ένας λογαριασμός ή feed παρουσιάζει πρόβλημα

Ένα δεύτερο CSS προστατεύει την επιχείρησή σου, αν ένας λογαριασμός αποκλειστεί ή το feed ενός παρόχου παρουσιάσει προβλήματα. Μεταφέρεις τις επηρεαζόμενες καμπάνιες στον δεύτερο συνεργάτη, αντί να σταματήσεις εντελώς.

Η απόδοση του παρόχου γίνεται μετρήσιμη

Σύγκρινε δύο παρόχους CSS σε παρόμοιες γκάμες προϊόντων για αρκετά μεγάλο διάστημα. Μόνο τότε εμφανίζονται αξιόπιστες διαφορές στο CPC, το Impression Share, τον χρόνο απόκρισης και την ποιότητα υποστήριξης.

Εξειδίκευση ανά αγορά και γκάμα προϊόντων

Μοίρασε τους τομείς ανάλογα με τα δυνατά σημεία κάθε συνεργάτη: έναν πάροχο για μια συγκεκριμένη χώρα, έναν άλλο για Local Inventory ή για μια πολύ μεγάλη γκάμα ανταλλακτικών.

Καλύτερη θέση στις διαπραγματεύσεις

Ένα δεύτερο ενεργό CSS ενισχύει τη θέση σου στις διαπραγματεύσεις. Ο προϋπολογισμός μπορεί να μετακινηθεί μεταξύ των δύο καναλιών, χωρίς να χρειάζεται να στήσεις εκ νέου μια καμπάνια.

Εμβέλεια: περισσότερες επιλογές μέσω διαφορετικών συνδυασμών feed, λογαριασμού και υποστήριξης.
Ασφάλεια: ένας αποκλεισμένος λογαριασμός δεν σταματά ολόκληρη την επιχείρησή σου στο Shopping.
Σαφήνεια: τα δικά σου δεδομένα απόδοσης κάνουν τις διαφορές μεταξύ παρόχων άμεσα μετρήσιμες.
Ελευθερία δοκιμών: νέες αγορές μπορούν να δοκιμαστούν παράλληλα με το υπάρχον setup.

Σημαντικό: Το πλεονέκτημα CPC ισχύει ανά CSS και ανά κλικ. Δύο CSS δεν το αθροίζουν – αποκτάς περισσότερη εμβέλεια και ασφάλεια, όχι μεγαλύτερη έκπτωση.

Με μικρή γκάμα ή μικρό προϋπολογισμό, ένα δεύτερο CSS δεν σου προσφέρει τίποτα

Για τους περισσότερους λογαριασμούς, ένα δεύτερο CSS σημαίνει επιπλέον προσπάθεια: διπλή υποστήριξη, ξεχωριστή συντήρηση feed και περισσότερο συντονισμό.

Μικρή γκάμα, μία αγορά: Ένα μόνο, καλά συντηρημένο feed καλύπτει πλήρως μια διαχειρίσιμη γκάμα σε μία χώρα.
Μικρός προϋπολογισμός: Με χαμηλό μηνιαίο προϋπολογισμό Shopping, δεν έχεις αρκετά δεδομένα για μια αξιόπιστη σύγκριση παρόχων.
Ακατάστατο feed: Οι εκκρεμείς απορρίψεις και τα ελλιπή χαρακτηριστικά διπλασιάζονται με δύο παρόχους, αντί να λύνονται.
Χωρίς συνεχή παρακολούθηση: Δύο CSS χρειάζονται τακτικό έλεγχο δεδομένων, αλλιώς μία από τις δύο καμπάνιες χάνει απόδοση χωρίς να το προσέξεις.

Σταθεροποίησε πρώτα το υπάρχον setup σου. Ένα δεύτερο CSS χρησιμεύει στην κλιμάκωση ενός ήδη σταθερού λογαριασμού, όχι στην επίλυση προβλημάτων.

Το μέγεθος της γκάμας και ο αριθμός αγορών καθορίζουν αν ταιριάζει ένα, δύο ή περισσότερα CSS

Setup	Ταιριάζει για	Προσπάθεια	Τι κερδίζεις
Ένα CSS	Μία αγορά, διαχειρίσιμη γκάμα	Χαμηλή	20 % εξοικονόμηση CPC ή 25 % περισσότερη ισχύ προσφοράς, ένας υπεύθυνος επικοινωνίας
Δύο CSS	Πολλές χώρες ή σαφώς διαχωρισμένες γκάμες	Μέτρια	Συγκρισιμότητα, ασφάλεια λειτουργίας, καλύτερη θέση στις διαπραγματεύσεις
Πολλά CSS	Μεγάλοι λογαριασμοί, πολλές αγορές, πολλές μάρκες ή agencies	Υψηλή	Εξειδίκευση ανά αγορά, υψηλή ευελιξία στην κλιμάκωση

Το πλεονέκτημα ανά CSS παραμένει το ίδιο σε κάθε setup, μόνο η προσπάθεια και η ανάγκη υποστήριξης αυξάνονται με τον αριθμό των συνεργατών. Ένα CSS με σταθερή τιμή σού κοστίζει 19 € τον μήνα ανά επιπλέον κανάλι.

Έτσι εισάγεις ένα δεύτερο CSS

1Καθόρισε τη βάση: Όρισε τον συνεργάτη στον οποίο θα παραμείνει η κύρια δομή σου.
2Όρισε την περιοχή δοκιμής: Επίλεξε μια χώρα ή κατηγορία με σταθερό όγκο εκτός εποχικών αιχμών.
3Σύνδεσε τον δεύτερο συνεργάτη: Σύνδεσε το Merchant Center με το CSS και έλεγξε το feed για σφάλματα πριν τη δημοσίευση.
4Ξεχώρισε σωστά τις καμπάνιες: Δημιούργησε ξεχωριστές, σαφώς ονομασμένες καμπάνιες για την περιοχή δοκιμής.
5Όρισε το χρονικό παράθυρο μέτρησης: Αξιολόγησε τα δεδομένα μόνο μετά από επαρκές χρονικό διάστημα.
6Αξιολόγησε τα αποτελέσματα: Σύγκρινε το CPC, το Impression Share, την αξία μετατροπών, το περιθώριο κέρδους και την ποιότητα υποστήριξης ανά κανάλι.
7Πάρε απόφαση: Μετά τη δοκιμή επέκτεινε, κράτα την τρέχουσα κατάσταση ή τερμάτισε τη δοκιμή.

Ξεκαθάρισε πριν την έναρξη την κατάσταση του feed, την περιοχή δοκιμής, το χρονικό παράθυρο μέτρησης και τις αρμοδιότητες ανά κανάλι.

Αυτά τα λάθη εμφανίζονται πιο συχνά με πολλά CSS

Πανομοιότυπα προϊόντα σε διπλές καμπάνιες μέσω δύο CSS δεν προσφέρουν επιπλέον εμβέλεια και απλώς παραμορφώνουν το reporting σου.
Μια δοκιμή που αξιολογείται πολύ νωρίς παραμορφώνει την εικόνα, επειδή ένα νέο κανάλι χρειάζεται χρόνο εκκίνησης.
Αν κοιτάς μόνο το CPC και όχι το περιθώριο κέρδους και την αξία μετατροπών, θα βγάλεις λάθος κανάλι νικητή.
Όταν δεν είναι σαφές ποιος είναι υπεύθυνος για το feed, δύο πλευρές κάνουν παράλληλα αντικρουόμενες αλλαγές.
Ένας πάροχος χωρίς σαφή τομέα ευθύνης δεν μπορεί να εργαστεί στοχευμένα για σένα.

Έτσι αποφασίζεις αν αξίζει ένα δεύτερο CSS για σένα

Τα πολλά CSS αξίζουν από ένα ορισμένο μέγεθος λογαριασμού και πάνω: με πολλές χώρες ή μάρκες, ένα δεύτερο κανάλι προστατεύει την επιχείρησή σου. Για μία μόνο αγορά, συνήθως αρκεί ένας συνεργάτης σταθερής τιμής.

Το μοντέλο τιμολόγησης του CSS σου καθορίζει πώς εξελίσσεται το κόστος κατά την κλιμάκωση. Ένα κανάλι σταθερής τιμής ως βάση, συμπληρωμένο από έναν εξειδικευμένο δεύτερο συνεργάτη, είναι ένα συνηθισμένο μοτίβο.

Συχνές ερωτήσεις για τη στρατηγική Multi-CSS

Επιτρέπει η Google πολλά CSS ανά έμπορο;

Ναι. Μπορείς να χρησιμοποιήσεις πολλά Comparison Shopping Services παράλληλα, αν ξεχωρίσεις σωστά τις δομές καμπανιών και τα προϊόντα.

Ανταγωνίζομαι τον εαυτό μου με δύο CSS;

Μόνο με πανομοιότυπες καμπάνιες για τα ίδια προϊόντα. Ένας διαχωρισμός ανά χώρα, κατηγορία ή λογαριασμό αποτρέπει τις επικαλύψεις.

Διπλασιάζεται το πλεονέκτημα CPC μου με δύο CSS;

Όχι. Η εξοικονόμηση 20 % στο CPC ή η 25 % μεγαλύτερη ισχύς προσφοράς ισχύει ανά CSS και ανά κλικ, όχι αθροιστικά σε πολλούς παρόχους.

Άρα πληρώνω διπλά;

Πληρώνεις ανά πάροχο. Σε ένα μοντέλο σταθερής τιμής προστίθενται 19 € τον μήνα για το επιπλέον κανάλι, ενώ σε μοντέλα βασισμένα στον τζίρο η χρέωση αυξάνεται μαζί με τον τζίρο μέσω αυτού του καναλιού.

Πόση δουλειά χρειάζεται σε μόνιμη βάση;

Υπολόγισε ότι θα ελέγχεις τακτικά και τα δύο κανάλια: την ποιότητα του feed, τα δεδομένα απόδοσης και την κατανομή των καμπανιών.

Από πότε αξίζει ένα δεύτερο CSS;

Όταν έχεις πολλές χώρες, σαφώς διαχωρισμένες γκάμες ή προϋπολογισμό Shopping που επιτρέπει αξιόπιστη σύγκριση παρόχων. Σε μια μικρή, μοναδική αγορά, η βελτιστοποίηση feed και καμπανιών προσφέρει συνήθως περισσότερα.

Δεν είναι πιο απλό να αλλάξω πάροχο αντί να προσθέσω δεύτερο;

Μια αλλαγή αξίζει όταν δεν είσαι ικανοποιημένος με το υπάρχον CSS. Μια προσθήκη ταιριάζει περισσότερο για επιπλέον αγορές, μεγαλύτερη ασφάλεια λειτουργίας ή απευθείας σύγκριση απόδοσης.

Πώς μετράω ποιος πάροχος είναι καλύτερος;

Χρησιμοποίησε ξεχωριστές καμπάνιες για επαρκές χρονικό διάστημα και σύγκρινε το CPC, το Impression Share, την αξία μετατροπών, το περιθώριο κέρδους και τον χρόνο απόκρισης της υποστήριξης.

Μπορώ αργότερα να επιστρέψω σε ένα CSS;

Ναι. Μπορείς να τερματίσεις τη δοκιμή ανά πάσα στιγμή. Οι καμπάνιες σου παραμένουν στον λογαριασμό σου στο Google Ads, μόνο η σύνδεση με τον δεύτερο πάροχο διακόπτεται.