Nastavení Google Merchant Center: návod bez oklik

Krok 1: Vytvoření účtu

Merchant Center založ pod společnou firemní e-mailovou adresou. Tvůj tým si tak udrží přístup ke Google účtu i při personálních změnách.

• Firemní údaje: Převezmi je přesně z údajů o provozovateli na webu, aby ses vyhnul dotazům při kontrole účtu.
• Země, časové pásmo, měna: Zvol sídlo firmy a hlavní měnu. Další cílové země definuješ později ve feedu.
• Uživatelské role: Nech si administrátorská práva pro sebe a externím dodavatelům nebo agenturám přiděl standardní přístup.
• Programy: Aktivuj shoppingové reklamy i bezplatné záznamy produktů, které ti přinesou další dosah bez dodatečných nákladů.

Účet nyní existuje a v následujících krocích ho naplníš daty a necháš zkontrolovat.

Krok 2: Ověření a potvrzení webu

Google vyžaduje ověření a potvrzení vlastnictví tvé domény. Bez tohoto důkazu vlastnictví systém žádné produkty nezobrazí.

1. 1HTML tag v hlavičce: Tag umísti trvale na úvodní stránku, pokud máš přímý přístup k šablonám e-shopu.
2. 2Soubor na serveru: Ověřovací soubor nahraj přímo na server přes přístup k souborům.
3. 3Google Tag Manager nebo Analytics: Pro potvrzení využij existující tagy. Potřebuješ plná správcovská práva v příslušném kontejneru.

Pozor na dvě chyby: Zruš stará propojení domény od dřívějších agentur a zadej přesně tu variantu domény (s www, nebo bez), kterou e-shop skutečně používá.

Krok 3: Nahrání produktových dat

Nyní importuj své produkty do účtu jedním ze tří běžných způsobů napojení.

Zpočátku využij plugin nebo denně stahovaný soubor feedu. Pokud se ceny nebo zásoby mění často, stahuj feed častěji.

Atributy, bez kterých se to neobejde

• id, title, description, link, image_link: Název produktu sestav přehledně podle struktury značka, produkt a hlavní vlastnost.
• price a availability: Cenu, měnu, daň a dostupnost přesně sesouhlas se svou přistávací stránkou.
• brand plus gtin nebo mpn: Povinná pole pro produkty výrobců. U vlastních značek bez čárového kódu použij atribut identifier_exists s hodnotou no.
• Povinná pole podle kategorie: Oblečení vyžaduje velikost, barvu, věkovou skupinu a pohlaví. Neúplné údaje vedou rovnou k zamítnutí.

Po nahrání zkontroluj sekci diagnostiky. Zamítnutí odstraňuj podle toho, jaký obrat je v sázce: tři zablokované bestsellery váží víc než dvacet longtailových položek.

Krok 4: Nastavení dopravy a daní

Chybějící údaje o dopravě zcela blokují nabídky v cílové zemi. Pro každý cílový region zadej platné údaje o dopravě.

• Profil dopravy pro každou cílovou zemi: Náklady, váhové pásma a hranice pro dopravu zdarma zadej přesně tak, jak jsou nastavené v pokladně e-shopu.
• Dodací lhůty: Doba zpracování plus doba přepravy. Tento údaj se zobrazuje přímo u výsledku vyhledávání a ovlivňuje míru prokliku.
• Daňové údaje: V EU platí hrubé ceny s DPH cílové země. Pro Švýcarsko a další trhy mimo EU platí místní právo.
• Podmínky vrácení zboží: Pravidla musí být viditelná na webu i v účtu. Jinak hrozí porušení zásad.

Krok 5: Propojení s Google Ads a spuštění první kampaně

Propoj Merchant Center s Google Ads. Potvrď žádost v účtu Ads, abys mohl vytvářet shoppingové kampaně.

Standard Shopping, nebo Performance Max?

Začni se Standard Shopping. Uvidíš vyhledávací dotazy, přímo řídíš skupiny produktů a poznáš poptávku. Performance Max potřebuje nejdřív data o konverzích.

• Počáteční rozpočet: Zvol rozpočet, který zajistí kliknutí každý den. Když kampaň zastavíš po třiceti kliknutích, nezískáš použitelná data.
• Strategie nabídek: Nejdřív použij ruční nabídky nebo maximalizaci počtu prokliknutí. Při dostatku konverzí přejdi na cílovou ROAS.
• Sledování konverzí: Sledování zkontroluj ještě před prvním kliknutím. Automatizace nabídek potřebuje čistá data.
• Jedna kampaň na zemi: Vytvoř samostatné kampaně pro každý trh. Jinak nejlevnější trh spotřebuje celý rozpočet.

Krok 6: Napojení CSS

Comparison Shopping Service (CSS) dostane do aukce tvou nabídku v plné výši: úsporu 20 % na CPC při stejné pozici, nebo o 25 % vyšší nabídkovou sílu při stejném rozpočtu.

Přechod na CSS probíhá výhradně na úrovni účtu. Kampaně, feed i struktura běží dál bez nové fáze učení.

1. 1Potvrzení účtu: Pošli ID Merchant Center a doménu poskytovateli CSS.
2. 2Nastavení přiřazení: Poskytovatel propojí účet se svým CSS.
3. 3Kampaně běží dál: Nech kampaně beze změny běžet dál.
4. 4Účinek od prvního kliknutí: Výhoda nižší ceny za proklik platí hned po přepnutí, pro všechna kliknutí přes nový CSS.

Stojí to 390 Kč měsíčně, bez poplatku za zřízení a bez minimální doby trvání. Všechny cílové trhy jsou v ceně.

Chyby, které zbytečně zpožďují start

• Nesoulad cen: Rozdíly mezi feedem, přistávací stránkou nebo košíkem vedou k zablokování účtu.
• Chybějící pravidla pro vrácení zboží: Chybějící údaje na webu nebo v účtu často spouštějí upozornění.
• Špatně ověřená doména: Pozor na variantu s www a na stará propojení od dřívějších agentur.
• Jednorázové nahrání feedu: Zastaralé ceny a zásoby po dvou týdnech zvyšují míru zamítnutí.
• Příliš brzké škálování: Rozpočet navyšuj až tehdy, když znáš žádané produkty.
• Špatná priorizace: Nejdřív oprav obratově silné produkty, teprve pak čistě longtailové položky.

S tímto kontrolním seznamem spustíš účet bez problémů

• Doména ověřená a potvrzená v přesné verzi e-shopu
• Feed běží automatizovaně, minimálně denně
• Cena, dostupnost a měna souhlasí s přistávací stránkou
• Náklady na dopravu a dodací lhůty zadané pro každou cílovou zemi
• Daňové údaje nastavené podle cílového trhu
• Podmínky vrácení zboží uvedené na webu i v účtu
• Google Ads propojen, sledování konverzí zkontrolováno
• Diagnostika prohlédnutá, zamítnutí u obratově nejsilnějších produktů odstraněna
• Přiřazení CSS snižuje tvou cenu za proklik hned od prvního kliknutí.

Když máš tyto body splněné, stojí účet na pevných základech. Názvy, kategorie a nabídky pak jednoduše ladíš za provozu.

Časté dotazy