Srovnání 10 Google CSS partnerů: na co si dát pozor při výběru poskytovatele

Jak v tomto srovnání zařazujeme vlastní nabídku

Podle kterých kritérií zdůvodňujeme 1. místo

Pro naše 1. místo jsou rozhodující pevné závazky z našich smluvních podmínek:

• Transparentní cenový model: pevná cena za měsíc bez podílu na kliknutích nebo obratu.
• Smluvní flexibilita: žádná minimální doba trvání a žádný poplatek za zavedení.
• Onboarding: přechod probíhá na úrovni účtu a tvé kampaně běží bez přerušení dál.
• Pokrytí trhu: jedno CSS pokrývá 21 evropských trhů.
• Rozsah funkcí: portál obsahuje zdraví produktů, Fix Center, Custom Labels a srovnání cen.
• White Label: agentury a značky používají CSS pod vlastním jménem.
• Podpora: zastihneš nás e-mailem.

Podle těchto sedmi kritérií můžeš prověřit každého poskytovatele. Detaily zjistíš přímo u daného poskytovatele.

1. místo: csspartner.io

csspartner.io je Google Premium CSS partner pro online obchody, agentury a značky. Nabízíme jasně definovaný produkt za pevnou cenu, která se neodvíjí od počtu kliknutí. Napojíme Merchant Center, zkontrolujeme feed a staráme se o tvé nastavení.

• Cena: 390 Kč měsíčně jako pevná cena bez poplatku za zavedení nebo minimální doby trvání.
• Migrace: přechod probíhá na úrovni CSS. Struktura kampaní, historie a strategie nabídek zůstávají plně zachovány.
• Trhy: 21 evropských trhů přes jedno CSS a jednu smlouvu.
• Portál: portál poskytuje zdraví produktů, Fix Center, Custom Labels a srovnání cen pro cílená rozhodnutí o feedu.
• White Label: agentury a značky nasazují CSS pod vlastní značkou.
• Cílová skupina: obchody s běžícími Shopping kampaněmi, agentury spravující účty klientů a značky s vlastní sítí obchodníků.

Google Premium CSS Partner je nejvyšší ze tří úrovní v CSS Partner Program

Google řadí služby Comparison Shopping Service ve svém CSS Partner Program do tří úrovní. Úroveň ukazuje, jak velký CSS je a jak úzce s Googlem spolupracuje:

• Participant: každý CSS, který se programu účastní.
• Partner: alespoň 50 obchodníků s aktivními Shopping kampaněmi a místo mezi horními 20 % všech CSS v regionu podle zobrazení Shopping reklam.
• Premium Partner: místo mezi horními 10 % podle zobrazení Shopping reklam, k tomu roční partnerský plán s Googlem a čtyři čtvrtletní obchodní schůzky.

CSS se statusem Partner a Premium Partner se zobrazují v adresáři CSS partnerů Googlu. Můžeš v něm také cíleně hledat CSS se statusem Premium Partner, které mají podle Googlu dodatečné technické certifikace a nabízejí obchodníkům měření konverzí. csspartner.io má status Premium Partner. Výhodu CSS v podobě úspory 20 % CPC nebo o 25 % vyšší nabídkové síly ale získáš s každým CSS – úroveň na tom nic nemění.

Místa 2 až 10: devět dalších poskytovatelů v přehledu

Následující profily jsou seřazeny abecedně. Popisují pozicování, cílovou skupinu a domovský trh podle veřejných údajů. Ceny a smluvní podmínky zjistíš přímo u poskytovatele.

2. Bidnamic

Britský poskytovatel Bidnamic spojuje využití CSS se správou kampaní. Nabídka se zaměřuje na stávající Shopping kampaně ve Spojeném království a dalších anglicky mluvících trzích.

3. billiger.de

Německá společnost solute GmbH nabízí svůj srovnávač cen i jako Comparison Shopping Service. Obchodníci tak mohou svá produktová data zobrazovat na portálu a zároveň přes CSS program na německém trhu.

4. idealo

idealo nabízí vlastní CSS program pro obchodníky, kteří chtějí propojit dosah portálu s Google Shopping. Těžiště je v Německu a dalších evropských trzích.

5. Kelkoo Group

Kelkoo nabízí CSS program a srovnávač cen pro obchodníky a agentury v mnoha zemích EU. Společnost pochází z Francie a pokrývá více trhů.

6. Ladenzeile

Berlínský nákupní portál Visual Meta GmbH funguje i jako CSS. Těžiště tvoří móda, nábytek a lifestyle s hlavním trhem v Německu a dalších zemích.

7. Producthero

Nizozemský poskytovatel podporuje obchody a agentury v oblasti CSS, kampaní a produktových dat. Kromě Nizozemska obsluhuje více zemí EU.

8. shopping24

Hamburský poskytovatel spojuje přístup k CSS se shoppingovými službami. Zaměřuje se na středně velké a větší obchodníky v německy mluvící oblasti.

9. Prisjakt

Skandinávský srovnávač cen nabízí obchodníkům CSS program. Zaměřuje se na Švédsko, Norsko, Dánsko a Finsko.

10. Whoop!

Španělský Comparison Shopping Service pro Google Shopping se zaměřuje na obchodníky a agentury. Pokrývá především Španělsko a jižní Evropu.

Tato tabulka srovnává typ, zaměření a nabídku white labelu

Tabulka obsahuje jen veřejně ověřitelné údaje. Chybějící údaje jsou označeny.

Takto vybereš vhodného CSS partnera

Vyber si vhodného poskytovatele podle svých požadavků. Tři otázky obvykle rovnou zúží výběr na dva kandidáty.

1. 1Jakou máš roli? Obchody chtějí levnější kliknutí bez velké námahy. Agentury potřebují struktury pro účty zákazníků a možnosti white labelu. Značky potřebují pevná pravidla pro země a obchodníky.
2. 2Kde působíš? Při více cílových trzích záleží především na tom, jestli jedna smlouva pokryje všechny země.
3. 3Kolik to skutečně stojí? Nech si písemně potvrdit cenový model, poplatek za zavedení, výpovědní lhůtu a dodatečné náklady. Porovnej tři nabídky přímo mezi sebou.

Výhoda CPC funguje u všech schválených poskytovatelů podle stejného principu. Rozdíly jsou v nákladech, smlouvách, péči a funkcích.

Jaké typy CSS partnerů existují?

Než začneš poskytovatele srovnávat, ujasni si, jaký model konkrétně potřebuješ.

Kategorie se často překrývají. Mezinárodní poskytovatelé navíc často nabízejí i white-label řešení a funkce pro feed.

Při srovnání rozhodují písemně sjednané služby, ne reklamní hesla jako full service nebo zdarma.

Kolik stojí CSS partner?

Náklady se výrazně liší podle čtyř běžných modelů.

Měsíční pevná cena: platíš pevnou částku bez ohledu na reklamní rozpočet. To usnadňuje kalkulaci u velkých rozpočtů. Ověř, jestli cena platí za obchod, Merchant Center, zemi nebo účet zákazníka.

Procentuální fakturace: poplatek se řídí tvými reklamními výdaji. Model se vyplatí hlavně tehdy, když zahrnuje poradenství nebo správu kampaní. Čisté napojení CSS se tím ale s rostoucím rozpočtem rychle prodražuje.

Bezplatné CSS: bezplatné nabídky často vážou napojení na agenturní smlouvy nebo doplňkové nástroje. Posuzuj proto vždy nabídku jako celek, včetně všech nákladů.

U bezplatných nabídek se konkrétně zeptej:

• Musí se navíc používat nějaký nástroj?
• Je podmínkou péče agentury?
• Existují minimální rozpočty?
• Dokupují se automaticky další služby?
• Jaké náklady vzniknou u dalších zemí nebo účtů?

Poplatky za zavedení a přechod: někteří poskytovatelé si účtují poplatky za zavedení, migraci nebo podporu. Před podpisem smlouvy trvej na úplné transparentnosti nákladů.

Roční celkové náklady spočítej takto: měsíční poplatek za CSS + poplatek za zavedení + náklady na péči + náklady na nástroje + poplatky za další země nebo účty.

Spočítej předpokládané celkové náklady za nejméně dvanáct měsíců.

Neplatné prokliky stojí plnou cenu, přitom je téměř nikdo nesrovnává

CSS zlevní každý proklik. Neodfiltruje ale prokliky, které by stejně nikdy nevedly k objednávce. Boti, cenoví crawleři a prokliky od konkurence stojí plnou cenu a ve tvých reportech vypadají jako normální návštěvníci.

Zeptej se proto každého poskytovatele, jestli k tomu vůbec něco nabízí. U nás je to doplňková služba za 799 Kč měsíčně se dvěma konkrétními součástmi:

• Automatické seznamy vyloučení pro nápadné zdroje, aby dál nečerpaly tvůj rozpočet.
• Report o neplatných proklicích, abys jejich podíl znal, a ne jen odhadoval. Až 20 % prokliků je bez záměru koupě.

Důležité: Ve standardních Shopping kampaních lze zdroje přímo vyloučit. U Performance Max je to technicky omezené, tam je přínos hlavně v odhalení a vyhodnocení.

Proč není nejlevnější CSS partner vždy nejvýhodnější

Nízké měsíční poplatky ti moc nepomůžou, pokud je zavedení složité, podpora pomalá nebo ti poskytovatel při růstu nestačí.

Zdánlivě výhodná nabídka může způsobit nepřímé náklady:

• pracovní čas na zavedení a odstraňování chyb
• dodatečné poplatky za země nebo účty
• náklady na nezbytné nástroje třetích stran
• dlouhá vázanost smlouvou
• zpoždění při přechodu
• chybějící podpora při technických problémech
• duplicitní služby kvůli stávajícím agenturním smlouvám

Dražší poskytovatel přináší výhody jen tehdy, když jeho doplňkové služby skutečně využíváš.

Ideální nabídka přesvědčí vyváženým poměrem nákladů, kontroly, servisu a škálovatelnosti.

Prodáváš do více zemí

Jako mezinárodní obchodník včas prověř pokrytí zemí. Někteří poskytovatelé nepokrývají všechny cílové trhy nebo jazyky. Často si také účtují příplatky za každou zemi, obchod nebo Merchant Center.

Před podpisem smlouvy proto vyjasni:

• Které země jsou aktuálně dostupné?
• Jaké další trhy lze později doplnit?
• Probíhá správa centrálně?
• Existují kontaktní osoby v požadovaných jazycích?
• Vznikají za zemi dodatečné náklady?
• Jak se fakturuje více obchodů nebo značek?

Velmi levný poskytovatel se prodraží, pokud ho musíš při každé expanzi měnit.

Jsi agentura pro Google Ads nebo e-commerce

Pro agentury se nabízí White Label CSS partner. Služba běží kompletně pod tvou vlastní značkou a doplňuje tvé portfolio.

Dobré white-label řešení nabízí víc než logo. Rozhodující jsou:

• oddělené účty zákazníků
• přehledná správa
• vlastní ceník
• přehledná fakturace
• podpora při onboardingu
• jasné role a přístupová práva
• technická rozhraní
• podpora pro tvé zaměstnance
• žádné přetahování tvých zákazníků napřímo

Vyjasni komunikaci s koncovými zákazníky pro případ problémů. Některé agentury si vše řeší samy, jiné potřebují přímou technickou podporu CSS partnera.

Oba modely fungují, pokud jsou úkoly jasně rozdělené.

Těmito deseti otázkami najdeš nejlepšího CSS partnera

Polož všem poskytovatelům stejné otázky, ať dostaneš dobře srovnatelné odpovědi.

• Jaké měsíční a jednorázové náklady celkem vzniknou?
• Jaké služby jsou v ceně zahrnuté?
• Pro které země a trhy mohu službu využívat?
• Jak probíhá první zavedení?
• Kdo vlastní a kontroluje používané účty?
• Jak zastihnu podporu a jaké platí reakční doby?
• Jaká je doba trvání smlouvy a výpovědní lhůta?
• Jak funguje pozdější přechod k jinému CSS?
• Jaká rozhraní a integrace existují?
• Existuje white-label řešení pro agentury?

Nech si všechny náklady a služby shrnout do jasné nabídky.

Jednoduchá matice ohodnotí každého poskytovatele podle tvých kritérií

Ohodnoť každého poskytovatele od nuly do deseti a známku vynásob příslušnou váhou.

Přizpůsob váhu svému modelu. Malé obchody často kladou větší důraz na cenu, agentury na white label a podporu, mezinárodní obchodníci na pokrytí zemí.

Tak získáš srovnání šité na míru tvým požadavkům.

Časté otázky