CSS Product Listing Ads: Kompletný sprievodca pre porovnávače cien a internetových predajcov
CSS Product Listing Ads sú samostatný formát reklám Google Shopping určený pre Comparison Shopping Services. Na rozdiel od klasických Shopping reklám klik nesmeruje priamo do internetového obchodu, ale na porovnávaciu stránku produktu daného CSS.
Tam vidia používatelia ponuky viacerých predajcov a následne môžu prejsť do konkrétneho obchodu.
Tento sprievodca vysvetľuje, ako fungujú CSS Product Listing Ads, aké podmienky musia byť splnené, ako majú byť postavené údaje o produktoch a vstupné stránky a na čo si dať pozor pri kampaniach, meraní a optimalizácii.
Stručne vysvetlené: Čo sú CSS Product Listing Ads?
CSS Product Listing Ads – skrátene CSS PLA – sú platené produktové reklamy, pomocou ktorých môže porovnávač cien schválený Googlom propagovať svoje vlastné porovnávacie stránky produktov vo vyhľadávaní Google.
Reklama môže okrem iného obsahovať tieto informácie:
- obrázok produktu
- názov produktu
- cenu zvýraznenej ponuky
- počet ponúk dostupných na porovnávacej stránke
- názov Comparison Shopping Service
Po kliknutí sa používateľ dostane na produktovú stránku CSS. Táto stránka musí zobrazovať rovnaký produkt a porovnateľné ponuky aspoň od dvoch nezávislých predajcov. Odtiaľ vedú odkazy priamo na produktové stránky predajcov, kde je možné produkt kúpiť.
Google umiestňuje CSS Product Listing Ads do existujúceho karuselu pre Product Listing Ads. Tam sa môžu zobrazovať vedľa produktových reklám predajcov. Podľa Googlu sa CSS aj predajcovia zúčastňujú tohto reklamného priestoru na nediskriminačnom základe.
Ako fungujú CSS Product Listing Ads?
Cesta od vyhľadávacieho výrazu ku kúpe zvyčajne pozostáva zo štyroch krokov:
- 1Používateľ vyhľadá na Google konkrétny produkt alebo typ produktu.
- 2Google zobrazí CSS Product Listing Ad s obrázkom produktu, názvom, cenou a prípadne počtom dostupných ponúk.
- 3Používateľ klikne na reklamu a dostane sa na porovnávaciu stránku produktu daného CSS.
- 4Porovná ponuky predajcov a následne prejde na produktovú stránku predajcu, kde nakúpi.
Rozhodujúci rozdiel oproti klasickým Shopping reklamám spočíva v cieľovej stránke. Reklama predajcu zvyčajne vedie priamo do obchodu. CSS Product Listing Ad vedie na doménu porovnávača cien.
Porovnanie CSS Product Listing Ads, reklám predajcov a klasického modelu CSS
| Vlastnosť | CSS Product Listing Ad | Shopping reklama predajcu cez CSS | Bezplatný záznam CSS |
|---|---|---|---|
| Kto sa propaguje? | Porovnávacia stránka produktu CSS | Ponuka produktu predajcu | Porovnávacia stránka produktu CSS |
| Cieľ po kliknutí na Google | Produktová stránka CSS | Produktová stránka predajcu | Produktová stránka CSS |
| Počet ponúk na cieľovej stránke | Minimálne dvaja nezávislí predajcovia | Jedna konkrétna ponuka predajcu | Minimálne dvaja nezávislí predajcovia |
| Spôsob účtovania | Platený klik cez Google Ads | Platený klik cez Google Ads | Bez ceny za klik na reklamu |
| Technický zdroj údajov | CSS Center a CSS API | Merchant Center predajcu | CSS Center a CSS API |
| Typický cieľ | Získať používateľov pre porovnanie cien | Vytvoriť priamu návštevnosť a predaje v obchode | Organický dosah pre produktové stránky CSS |
CSS Product Listing Ads bez vlastného CSS: White Label CSS
Ak chceš spustiť CSS Product Listing Ads, ale nechceš budovať a prevádzkovať vlastný Comparison Shopping Service, White Label CSS je vhodným riešením.
Vlastné CSS znamená značnú náročnosť. Potrebuješ okrem iného funkčnú porovnávaciu webovú stránku, produkty aspoň z 50 domén predajcov na cieľovú krajinu, technické napojenie na CSS API a priebežne aktualizované údaje o produktoch, cenách a dostupnosti. K tomu pribúda nastavenie v CSS Center, schválenie pre CSS Product Listing Ads a trvalé dodržiavanie pravidiel Googlu.
Pri riešení White Label poskytuje túto technickú a prevádzkovú infraštruktúru existujúci poskytovateľ CSS. Ponuku môžeš prezentovať pod vlastnou značkou a využívať CSS Product Listing Ads bez toho, aby si musel celú platformu sám vyvíjať a spravovať.
Riešenie White Label typicky zahŕňa:
- porovnávaciu stránku vo tvojom brandingu,
- potrebnú CSS a API infraštruktúru,
- spracovanie a aktualizáciu údajov o produktoch,
- produktové porovnávacie stránky spĺňajúce pravidlá,
- technické napojenie na Google Ads,
- monitorovanie a podporu pri zamietnutí produktov alebo problémoch s údajmi.
Dôležité zostáva: aj doména White Label CSS musí spĺňať požiadavky programu Google CSS. Propagované produktové stránky musia umožňovať skutočné porovnanie viacerých predajcov. White Label CSS teda nie je samostatný formát reklám Google, ale prevádzkový model, s ktorým môžeš ponúkať CSS Product Listing Ads pod vlastnou značkou bez toho, aby si musel budovať kompletné CSS.
Pre koho sú CSS Product Listing Ads relevantné?
Tento formát reklám je určený priamo prevádzkovateľom porovnávača cien, ktorý sa zúčastňuje programu Google CSS. Zaujímavý môže byť najmä vtedy, keď CSS:
- prevádzkuje vlastné porovnávacie stránky produktov s ponukami viacerých predajcov,
- chce nakupovať dodatočnú kvalifikovanú návštevnosť na tieto stránky,
- získava príjmy z presmerovaní, affiliate modelov alebo iných dohôd s predajcami,
- chce doplniť svoje bezplatné záznamy CSS o platený dosah,
- chce ponúknuť tento formát agentúram alebo partnerom ako riešenie White Label,
- dokáže zabezpečiť dostatočne aktuálnu a rozsiahlu ponuku viacerých predajcov.
Pre internetových predajcov sú CSS Product Listing Ads relevantné predovšetkým ako dodatočný predajný kanál. Ich ponuka sa môže objaviť na porovnávacej stránke daného CSS, a tak nepriamo získať dosah. Či a ako je predajca zapojený, závisí od obchodného a odmeňovacieho modelu konkrétneho CSS.
V ktorých krajinách sú CSS Product Listing Ads dostupné?
Google povoľuje tento formát pre oprávnené Comparison Shopping Services v krajinách programu CSS. Momentálne medzi ne patria: Rakúsko, Belgicko, Česko, Dánsko, Fínsko, Francúzsko, Nemecko, Grécko, Maďarsko, Írsko, Taliansko, Holandsko, Nórsko, Poľsko, Portugalsko, Rumunsko, Slovensko, Španielsko, Švédsko, Švajčiarsko a Spojené kráľovstvo.
Zoznam sa môže meniť. Pred zavedením do nových trhov by si preto mal skontrolovať aktuálny prehľad požiadaviek programu CSS.
Aké podmienky musí CSS spĺňať?
CSS Product Listing Ads nemôže spúšťať ľubovoľný affiliate či obchodný portál. Spoločnosť musí byť zapojená do programu Google CSS a spĺňať jeho požiadavky. Medzi základné podmienky patria:
- Spoločnosť je registrovaná aspoň v jednej krajine, kde je program CSS dostupný.
- Webová stránka uvádza obchodnú adresu zodpovedajúcu registrácii.
- Používatelia môžu vyhľadávať a porovnávať produkty.
- Pre rovnaký produkt je možné porovnať ceny a podmienky predaja viacerých predajcov.
- Webová stránka zobrazuje pre každú cieľovú krajinu produkty aspoň z 50 rôznych domén predajcov, ktorí do danej krajiny dodávajú.
- Existuje verejne dostupné, prevažne dynamické vyhľadávanie produktov.
- Výsledky vyhľadávania sú relevantné a pomáhajú používateľom pri výbere produktu.
- Výsledky je možné filtrovať alebo triediť podľa ceny a aspoň jednej ďalšej zmysluplnej vlastnosti.
- Používanie webovej stránky nevyžaduje registráciu.
Google pravidelne kontroluje zúčastnené webové stránky. Ak CSS prestane spĺňať minimálne požiadavky, môže byť webová stránka aj účet CSS Center zablokovaný.
Aké požiadavky platia pre produktovú stránku CSS?
Produktová stránka CSS je jadrom tohto formátu reklám. Musí poskytovať používateľom skutočné, priamo použiteľné porovnanie cien. Tenká medzistránka, ktorá iba presmerúva do jedného obchodu, nestačí.
1. Jedna stránka sa venuje konkrétnemu produktu
Vstupná stránka musí zvýrazniť jeden konkrétny produkt alebo jednoznačne určený variant produktu. Mala by obsahovať aspoň názov produktu, popis a obrázok. Pri variantoch musia údaje a predvolený variant navzájom sedieť.
2. Produkt ponúkajú aspoň dvaja predajcovia
Na stránke musia byť ponuky aspoň od dvoch nezávislých domén predajcov. Obaja predajcovia musia mať produkt online skladom a umožniť jeho okamžitý nákup. „Nezávislosť“ je dôležitá: dva obchody alebo subdomény toho istého predajcu automaticky netvoria dve nezávislé ponuky.
3. Headline Offer je dobre viditeľná
Headline Offer je ponuka predajcu, ktorej cenu Google používa v reklame. Táto ponuka musí byť na stránke CSS zvýraznená alebo viditeľná medzi prvými tromi ponukami. Musí:
- zodpovedať propagovanému produktu,
- byť okamžite dostupná na online nákup,
- byť skladom,
- byť jasne zobrazená s cenou a podmienkami predaja,
- viesť priamo na príslušnú produktovú stránku predajcu.
4. Ceny a podmienky predaja sa zhodujú
Odoslaná cena sa musí zhodovať s cenou na produktovej stránke CSS, na produktovej stránke predajcu aj v pokladni predajcu. Na trhoch s povinným uvádzaním DPH sa cena vrátane DPH musí odoslať aj zobraziť. Ak doprava Headline Offer nie je zdarma, najvyššia cena dopravy platná pre cieľovú krajinu sa odosiela cez atribút headline_offer_shipping_price.
5. Klik zostáva najskôr na doméne CSS
Finálna vstupná stránka musí byť umiestnená na doméne prepojenej s účtom CSS Center. Automatické presmerovanie na cudziu doménu predajcu nie je povolené. Z viditeľnej produktovej stránky CSS môžu a majú používatelia následne prejsť priamo na príslušné ponuky predajcov.
6. Stránka funguje na všetkých relevantných zariadeniach
Produktová stránka musí byť dostupná, použiteľná na mobile a bez technických chýb. Pop-up okná a bannery nesmú prekrývať dôležité informácie o produkte alebo ponuke. Tlačidlo späť v prehliadači musí fungovať.
7. Jazyk, mena a obsah zostávajú konzistentné
Jazyk a mena na stránke musia zodpovedať odoslaným údajom o produktoch a cieľovej krajine. Aj pri prístupe z inej krajiny musí zostať kľúčový obsah, produkty a ponuky predajcov konzistentné.
Aké údaje o produktoch sú potrebné?
CSS neodosielajú svoje údaje cez bežný feed predajcu, ale cez CSS API do CSS Center. Google pritom rozlišuje medzi údajmi o porovnávacej stránke a samotnými vlastnosťami produktu. Každý riadok údajov, respektíve každý záznam API, musí predstavovať konkrétny variant produktu.
| Atribút | Povinný? | Význam | Dôležitý kontrolný bod |
|---|---|---|---|
| cpp_link | Áno | URL produktovej stránky CSS | Musí byť na registrovanej doméne CSS |
| cpp_mobile_link | Voliteľné | Mobilná URL produktovej stránky CSS | Musí spĺňať rovnaké požiadavky |
| number_of_offers | Áno | Počet dostupných ponúk predajcov | Minimálne dva, nikdy viac ako skutočne viditeľné |
| headline_offer_price | Áno | Cena zvýraznenej ponuky | Musí byť rovnaká na stránke CSS, stránke predajcu aj v pokladni |
| headline_offer_shipping_price | Podmienené | Náklady na dopravu Headline Offer | Povinné, ak doprava nie je zadarmo |
| headline_offer_link | Áno | Odkaz na ponuku predajcu | Musí viesť priamo na príslušnú produktovú stránku |
| ads_redirect | Voliteľné | URL na sledovanie plateného trafiku | Pre presné meranie klikov PLA |
| custom_label_0–4 | Voliteľné | Vlastné segmentačné vlastnosti | Použiteľné pre ponuky, štruktúru a reporting |
| pause | Voliteľné | Krátkodobé pozastavenie reklamy | Podľa Googlu používať maximálne 14 dní |
Dôležité atribúty produktu
Google navyše potrebuje klasické informácie o produkte. Patria k nim v závislosti od produktu okrem iného:
- ID, názov a popis
- hlavný obrázok a ďalšie obrázky
- značka a GTIN alebo MPN
- kategória produktu Google a vlastný typ produktu
- stav, farba, veľkosť, materiál alebo vzor
- veková skupina a pohlavie
- ID skupiny variantov a údaje o balíkoch a viacbaleniach
- zákonom vyžadované informácie o certifikácii
Ktoré atribúty sú v konkrétnom prípade potrebné, závisí od typu produktu a cieľovej krajiny. Rozhodujúca je aktuálna špecifikácia údajov o produktoch CSS od Googlu.
- Bezplatná migrácia Google CSS
- Plná viditeľnosť v Google Shopping
- O 20 % nižšie ceny za klik
- 21 trhov EÚ v cene
- Premium e-mailová podpora
- Bez viazanosti
Ako sa nastavujú CSS Product Listing Ads?
Nastavenie možno rozdeliť do ôsmich pracovných krokov.
Krok 1: Zabezpečiť účasť v programe CSS
Spoločnosť najskôr potrebuje aktívny účet CSS Center a schválenú doménu CSS. Webová stránka, údaje o spoločnosti, vyhľadávanie produktov a pokrytie predajcov musia zodpovedať požiadavkám programu.
Krok 2: Aktivovať produktové stránky CSS
V CSS Center sa v sekcii Spoločnosť → Prítomnosť na Google spúšťa účasť pre produktové stránky CSS. Po prijatí podmienok začína onboarding. Google upozorňuje, že aktuálnosť údajov o produktoch môže ovplyvniť úspešnosť aj rýchlosť kontroly.
Krok 3: Technicky pripraviť porovnávacie stránky
Pre každý propagovaný produkt, resp. variant, je potrebná stabilná URL. Stránka musí zobrazovať aspoň dve ponuky predajcov, ktoré je možné kúpiť, a spĺňať vyššie opísané požiadavky na cenu, jazyk a kvalitu. Pred nahraním feedu by mali automatizované kontroly overiť:
- stavový kód HTTP stránky CSS
- dostupnosť Headline Offer
- cenu na stránke CSS a predajcu
- počet skutočne dostupných ponúk predajcov
- správny variant
- jazyk a menu
- mobilné zobrazenie
- priamu dostupnosť produktovej stránky predajcu
Krok 4: Nastaviť CSS API
Na prenos údajov sa nastavuje CSS API, resp. zodpovedajúca funkcionalita Merchant API. Na to je potrebný okrem iného platný účet CSS Center, projekt Google Cloud, aktivácia API a príslušné oprávnenia. Google rozlišuje CssProductInput pre odoslané údaje a produktový zdroj spracovaný Googlom. Medzi nahraním a viditeľným spracovaním môže byť krátke oneskorenie.
Krok 5: Nahrať údaje o produktoch a odstrániť chyby
Údaje o produktoch sa odosielajú cez API a pravidelne aktualizujú. Obzvlášť dôležité sú ceny, dostupnosť, náklady na dopravu, počet ponúk a URL Headline Offer. Jednorazové nahranie nestačí: ceny a dostupnosť u predajcov sa neustále menia. Bez spoľahlivej synchronizácie vznikajú odchýlky v cenách, nedostupné Headline Offer a zamietnutia.
Krok 6: Aktivovať a prepojiť účet Google Ads
Pre CSS Product Listing Ads je potrebný špeciálne aktivovaný účet Google Ads. Ten sa prepája s doménovým účtom CSS Center, v ktorom sa nachádzajú propagované produkty. Google na to odporúča kontaktovať podporu CSS s uvedením ID Google Ads a ID domény CSS Center.
Krok 7: Pripraviť meranie
Pred spustením kampane by malo byť jasné, ktoré akcie majú ekonomickú hodnotu. Typické udalosti sú:
- návšteva produktovej stránky CSS
- klik na ponuku predajcu
- miera prekliku zo stránky CSS k predajcovi
- výnos na klik na predajcu
- sprostredkovaná objednávka, ak je merateľná
- provízia alebo obrat na sprostredkovaného používateľa
Pre platenú návštevnosť môže ads_redirect obsahovať vlastnú sledovaciu URL. Okrem toho je možné použiť automatické tagovanie Google Ads, sledovacie šablóny a prípony URL. Pre bezplatné návštevy slúžia cpp_link a cpp_mobile_link. Google odporúča porovnávať údaje z webovej analytiky a CSS Center, keďže systémy môžu zachytávať odlišné výseky.
Krok 8: Vytvoriť Shopping kampaň
Google opisuje vytvorenie kampane v Google Ads takto:
- 1Vytvoriť novú kampaň.
- 2Vybrať Predaje alebo kampaň bez cieľa.
- 3Vybrať Shopping ako typ kampane.
- 4Vybrať účet CSS s požadovanými produktmi.
- 5Určiť konkrétny feed a príslušný štítok feedu.
- 6Určiť stratégiu ponúk a denný rozpočet.
- 7Nastaviť možnosti získavania zákazníkov a prípadne prioritu kampane.
- 8Nakonfigurovať cieľové regióny, siete, dĺžku trvania a možnosti URL.
- 9Pomenovať skupinu reklám a štruktúrovať produkty cez skupiny produktov.
- 10Skontrolovať nastavenia a zverejniť kampaň.
Ako by mala vyzerať štruktúra kampane?
Zmysluplná štruktúra sa neriadi iba značkami alebo kategóriami produktov, ale predovšetkým ekonomickou hodnotou presmerovania používateľa. Vhodné segmentačné vlastnosti sú:
- kategória a značka
- cenová úroveň
- počet dostupných ponúk predajcov
- marža alebo výnos na klik na predajcu
- historická miera prekliku smerom von
- kvalita údajov
- zariadenie, cieľová krajina a sezóna
Pomocou custom_label_0–4 je možné uložiť tieto vlastnosti priamo do údajov o produktoch. Tak je možné oddelene vyhodnocovať a riadiť produkty s odlišnou ekonomickou výkonnosťou. Možná logika je:
- custom_label_0: kategória
- custom_label_1: trieda výnosu
- custom_label_2: počet ponúk predajcov
- custom_label_3: aktuálnosť ceny alebo kvalita údajov
- custom_label_4: sezóna alebo stav akcie
Ktoré ukazovatele sú naozaj dôležité?
Pri CSS Product Listing Ads nestačí pozerať sa iba na CPC alebo mieru prekliku reklamy Google. Klik na Google je len prvým krokom viacstupňovej cesty používateľa.
| Ukazovateľ | Vypovedá o |
|---|---|
| Zobrazenia | Ako často sa reklama CSS zobrazila |
| CTR reklamy | Ako atraktívny je produkt, cena a zobrazenie na Google |
| CPC | Koľko stojí návšteva produktovej stránky CSS |
| Odchádzajúca CTR | Aký podiel návštevníkov preklikne k predajcovi |
| Výnos na odchádzajúci klik | Koľko v priemere prinesie klik na predajcu |
| Výnos na klik PLA | Aký obrat pripadá na jeden zakúpený klik Google |
| Príspevok na úhradu na klik PLA | Výnos znížený o variabilné náklady |
| ROAS alebo ROI | Pomer výnosu, resp. výsledku, k nákladom na reklamu |
| Podiel zamietnutých produktov | Ako výrazne obmedzujú problémy s údajmi alebo pravidlami dosah |
Jednoduchý výpočet bodu zvratu
Príklad: Ak 40 percent návštevníkov preklikne k predajcovi a každý klik na predajcu prinesie v priemere 0,60 eura výnosu, vypočítaný break-even CPC je 0,24 eura – pred ďalšími variabilnými nákladmi a bezpečnostnou rezervou. Pri odmene za predaj treba namiesto toho zohľadniť celý reťazec: mieru prekliku k predajcovi, konverzný pomer, hodnotu košíka a províziu.
Ako je možné optimalizovať CSS Product Listing Ads?
Zlepšiť relevantnosť produktov
Názov produktu, značka, GTIN, kategória produktu a vlastnosti variantu pomáhajú Googlu priradiť údaje o produkte k relevantným vyhľadávaniam. Názvy by mali produkt presne opisovať a neobsahovať reklamné doplnky ani irelevantné reťazce kľúčových slov.
Vybrať najatraktívnejšiu spoľahlivú Headline Offer
Nízka cena môže zvýšiť CTR reklamy. Má však zmysel len vtedy, ak sa produkt, variant, dostupnosť, náklady na dopravu a cena v pokladni dlhodobo zhodujú. Agresívne vybraná, často zastaraná ponuka spôsobuje problémy s kvalitou a zlú používateľskú skúsenosť.
Zobraziť viac skutočného výberu
Dvaja predajcovia spĺňajú minimálnu požiadavku. Pre používateľov môže byť napriek tomu hodnotnejší väčší výber – za predpokladu, že ponuky sú aktuálne, porovnateľné a prehľadne zobrazené. Nevyhráva najväčší teoretický počet ponúk, ale najužitočnejší výber.
Zamerať stránku CSS na klik k predajcovi
- jasne rozpoznateľné ceny a náklady na dopravu,
- viditeľnú dostupnosť,
- zrozumiteľné označenia predajcov,
- relevantné podmienky predaja,
- jednoznačné tlačidlá k predajcovi,
- rýchle časy načítania a dobrú mobilnú použiteľnosť,
- žiadne prekrývajúce pop-up okná.
Segmentovať podľa ekonomickej výkonnosti
Produkty s vysokou odchádzajúcou CTR a atraktívnym výnosom znesú vyššie ponuky ako produkty s malým výberom predajcov alebo slabou monetizáciou. Hodnotenie by preto malo prebiehať na úrovni produktu alebo segmentu, nielen za celú kampaň.
Automatizovať aktuálnosť údajov
- časté aktualizácie feedu, resp. API,
- automatické deaktivovanie nedostupných Headline Offer,
- náhradnú logiku pre ďalšiu najlepšiu platnú ponuku,
- upozornenia pri odchýlkach cien,
- monitorovanie chýb 404 a reťazcov presmerovaní,
- oddelenú kontrolu ceny produktu a ceny dopravy.
Testovať v celom reťazci klikov
Vysoká CTR reklamy automaticky neznamená úspech. Veľmi nízka zobrazená cena môže vytvoriť veľa klikov, ale spôsobiť sklamanie, ak je ponuku na stránke CSS ťažké nájsť alebo pribudnú vysoké náklady na dopravu. Hodnoť preto vždy spoločne:
- 1CTR reklamy
- 2náklady na návštevu CSS
- 3odchádzajúcu CTR k predajcovi
- 4výnos alebo províziu
- 5vracajúcich sa používateľov a ďalšie interakcie, ak sú relevantné
Časté chyby a dôvody zamietnutia
Headline Offer nie je viditeľná
Odoslaná ponuka by mala byť zvýraznená alebo rozpoznateľná medzi prvými tromi ponukami na produktovej stránke CSS.
Cena sa nezhoduje
Cena v údajoch o produktoch sa líši od ceny na stránke CSS, stránke predajcu alebo v pokladni. Časté príčiny sú oneskorené aktualizácie, chyby vo variantoch, exkluzívne kupóny alebo nesprávne spracovanie nákladov na dopravu.
Produkt nie je okamžite dostupný na kúpu
Predobjednávky, vypredané produkty alebo stránky predajcov bez funkčnej pokladne nemusia spĺňať požiadavku na okamžite kúpiteľnú Headline Offer.
Nahlasuje sa príliš veľa ponúk
number_of_offers nesmie byť vyšší ako počet skutočne viditeľných a platných ponúk pre propagovaný variant produktu.
Miešajú sa viaceré varianty
Reklama propaguje konkrétny variant, zatiaľ čo stránka CSS zlučuje ceny iných veľkostí, farieb alebo prevedení. Každý odoslaný riadok údajov musí predstavovať jeden variant.
Vstupná stránka automaticky presmerúva k predajcovi
Klik na Google musí najprv viesť na funkčnú stránku na registrovanej doméne CSS. Automatické presmerovanie do obchodu nie je povolené.
Jazyk alebo mena sa menia podľa polohy
Úpravy podľa IP adresy môžu spôsobiť, že Google alebo používatelia vidia iný obsah, než je uvedený v údajoch o produktoch. Kľúčový obsah musí zostať konzistentný pre cieľovú krajinu.
Pop-up okná prekrývajú produkt a ponuky
Vrstvy newslettera, cookie lišty alebo výber jazyka nesmú znemožniť prístup ku kľúčovému obsahu. Nezatvoriteľné interstitials sú pri CSS Product Listing Ads výslovne problematické.
Akú úlohu zohrávajú hodnotenia produktov?
Hodnotenia produktov je možné voliteľne zobraziť spolu s CSS Product Listing Ads. Hviezdičkové hodnotenie sa vzťahuje na produkt a môže byť agregované z viacerých zdrojov.
Google pre zaradenie uvádza okrem iného minimálny počet aktuálnych hodnotení produktu, verejne dostupné doklady na webovej stránke a pravidelnú aktualizáciu údajov o hodnoteniach. Keďže postupy a detailné požiadavky sa môžu meniť, CSS by mali aktuálne pokyny overiť priamo v dokumentácii Googlu k tomuto formátu reklám.
Čo znamenajú CSS Product Listing Ads pre internetových predajcov?
Pre predajcu tak nevzniká bežná Shopping kampaň pod vlastným menom. Jeho ponuka sa stáva súčasťou porovnávacej stránky produktov, ktorú propaguje prevádzkovateľ CSS. Možné výhody sú:
- dodatočná prítomnosť v karuseli produktových reklám,
- kvalifikovaní návštevníci, ktorí už porovnali ceny,
- dodatočný predajný kanál bez vlastnej správy kampane,
- dosah popri vlastných Shopping aktivitách.
Preveriť by sa však malo:
- odmeňovací model CSS,
- zdieľanie údajov a frekvencia aktualizácií,
- správne zobrazenie ceny, dopravy a dostupnosti,
- prekrývanie s vlastnými Shopping kampaňami,
- kvalita a transparentnosť porovnávacej stránky,
- merateľnosť klikov a predajov,
- pravidlá pre používanie značky, obrázkov a údajov o produktoch.
Predajca by mal predovšetkým pochopiť, že používateľ po kliknutí na reklamu skončí najprv u CSS a tam vidí aj ponuky iných predajcov. CSS Product Listing Ads preto negarantujú ani klik k predajcovi, ani predaj.
Zhrnutie
CSS Product Listing Ads dávajú porovnávačom cien možnosť výrazne propagovať vlastné produktové stránky v produktovom reklamnom priestore Googlu. Formát spája dosah Google Shopping s dodatočným krokom porovnania medzi výsledkom vyhľadávania a predajcom.
Technické spustenie kampane je len časťou úlohy. Model bude dlhodobo úspešný až vtedy, keď spolupracujú štyri oblasti:
- 1aktuálne a presné údaje o produktoch,
- 2produktové stránky spĺňajúce pravidlá so skutočnými možnosťami porovnania,
- 3spoľahlivé meranie celého reťazca klikov a výnosov,
- 4riadenie ponúk podľa skutočnej ekonomickej výkonnosti.
Pre prevádzkovateľov CSS preto najväčšia výzva nespočíva v samotnom spustení reklamy, ale v kvalite a aktuálnosti celého porovnávacieho systému. Pre predajcov je tento formát dodatočným, nepriamym predajným kanálom, ktorého hodnota závisí od viditeľnosti ich ponuky, kvality CSS a dohodnutého obchodného modelu.
Ak chceš využívať CSS Product Listing Ads bez toho, aby si sám budoval celú infraštruktúru CSS, White Label CSS môže výrazne zjednodušiť začiatok. Technológiu, údaje o produktoch a priebežnú prevádzku platformy zabezpečuje špecializovaný poskytovateľ, zatiaľ čo ty môžeš ponuku prezentovať pod vlastnou značkou.
Často kladené otázky o CSS Product Listing Ads
Sú CSS Product Listing Ads bežné reklamy Google Shopping?
Nie. Oba formáty sa môžu zobrazovať v karuseli PLA na základe produktu, majú však odlišné cieľové stránky. CSS Product Listing Ads vedú na porovnávaciu stránku produktu daného CSS. Klasické reklamy predajcov vedú priamo na produktovú stránku obchodu.
Kto môže spúšťať CSS Product Listing Ads?
Oprávnené Comparison Shopping Services, ktoré spĺňajú požiadavky programu Google CSS, majú dokončený onboarding pre produktové stránky CSS a používajú príslušne aktivovaný a prepojený účet Google Ads.
Môže tento formát reklamy sám využívať jednotlivý internetový obchod?
Nie ako bežný predajca. Formát predpokladá zúčastnený Comparison Shopping Service so stránkou porovnávania cien spĺňajúcou pravidlá a ponukami mnohých predajcov. Predajca však môže nechať zahrnúť svoj sortiment prostredníctvom zúčastneného CSS.
Kam vedie klik na reklamu?
Na produktovú stránku registrovanej domény CSS. Táto stránka zobrazuje propagovaný produkt a ponuky viacerých predajcov. Až ďalší klik vedie do vybraného obchodu.
Koľko ponúk predajcov musí produktová stránka zobrazovať?
Minimálne dve ponuky od nezávislých domén predajcov. Produkty musia byť dostupné a okamžite kúpiteľné online.
Môže stránka CSS automaticky presmerovať na najlacnejší obchod?
Nie. Vstupná stránka reklamy musí byť umiestnená na doméne prepojenej s CSS Center a umožniť skutočné porovnanie. Automatické presmerovania na iné domény nie sú povolené.
Aká cena sa zobrazuje v reklame?
Cena takzvanej Headline Offer. Táto ponuka musí byť na stránke CSS zvýraznená alebo viditeľná medzi prvými tromi ponukami. Cena sa musí zhodovať na stránke CSS, stránke predajcu a v pokladni.
Musia sa odosielať náklady na dopravu?
Áno, ak sú náklady na dopravu Headline Offer vyššie ako nula. Vtedy je potrebný atribút headline_offer_shipping_price.
Nahrávajú sa produkty cez Merchant Center?
Produktové stránky CSS sa spravujú cez CSS Center a CSS API. To treba odlišovať od údajov o produktoch v Merchant Center, ktoré CSS spravuje v mene jednotlivých predajcov pre ich klasické Shopping aktivity.
Môžu bežať CSS Product Listing Ads a bezplatné záznamy CSS súčasne?
Áno. CSS môže svoje produktové stránky v zásade zviditeľniť prostredníctvom bezplatných záznamov aj platených CSS Product Listing Ads, pokiaľ sú splnené príslušné požiadavky na účasť a pravidlá.
Aké reporty ponúka CSS Center?
V sekcii Produktové stránky CSS → Výkon CSS je možné vyhodnotiť okrem iného zobrazenia, kliky a CTR. Údaje je možné filtrovať podľa marketingového zdroja – bezplatné, reklamy alebo oboje – ako aj podľa názvu, značky alebo kategórie.
Je vysoká CTR reklamy najdôležitejším faktorom úspechu?
Nie. Rozhodujúce je, čo sa deje po kliknutí na Google. Kampaň je ekonomicky výhodná len vtedy, keď dostatok používateľov preklikne k predajcom a vznikne z toho dostatočný výnos, provízia alebo iná obchodná hodnota.
Môžu CSS Product Listing Ads nahradiť vlastné kampane predajcov?
Zvyčajne plnia inú funkciu. Kampane predajcov vedú používateľov priamo do obchodu. CSS Product Listing Ads privádzajú používateľov najprv do porovnania cien. Oba prístupy je možné používať súbežne, mali by sa však merať a ekonomicky vyhodnocovať oddelene.
Môžu byť CSS Product Listing Ads ponúkané ako riešenie White Label?
Áno. Ak chceš využívať CSS Product Listing Ads, ale nechceš prevádzkovať vlastné CSS, môžeš využiť infraštruktúru poskytovateľa White Label a ponuku propagovať pod vlastnou značkou. Riešenie White Label musí napriek tomu spĺňať všetky požiadavky Googlu na doménu CSS, pokrytie predajcov a produktové porovnávacie stránky.
- Bezplatná migrácia Google CSS
- Plná viditeľnosť v Google Shopping
- O 20 % nižšie ceny za klik
- 21 trhov EÚ v cene
- Premium e-mailová podpora
- Bez viazanosti
