Vender para a Alemanha com o Google CSS

Estratégias de Google Shopping para mais faturação na tua inbox

De duas em duas semanas: o que muda no Google Shopping, o que vemos nas contas dos nossos clientes e o que daí resulta.

Muitas lojas da Itália, da Polónia ou dos Países Baixos ativam a Alemanha no Merchant Center sem sucesso. Muitas vezes, os cliques não chegam ou custam mais do que a margem permite.

São necessários dados de produto em alemão, informações fiáveis e uma campanha própria. Através de um parceiro Google CSS, os cliques do Shopping custam 20 % menos.

Porque é que a Alemanha vale o esforço

Como maior mercado de e-commerce da Europa, a Alemanha oferece muito volume. A concorrência no Shopping é especialmente elevada em eletrónica, moda e casa.

Procura: os compradores alemães usam a comparação de preços através do Google Shopping com muita frequência.
A confiança é decisiva: os compradores verificam o prazo de entrega, a devolução e as formas de pagamento antes de clicar.
Preços por clique: na Alemanha, um mercado caro, cada ponto percentual de poupança no CPC representa uma alavanca importante.

O que o feed precisa para a Alemanha

É o feed que decide o sucesso da entrada no mercado. O Google verifica as ofertas por país de destino e pausa entradas incompletas.

Títulos e descrições em alemão: escreve a marca, o tipo de produto e as características sem erros. Traduções fracas reduzem a taxa de cliques.
Os preços em euros com IVA incluído têm de corresponder à página do produto. Em caso de divergência, o Google bloqueia os produtos.
Regista os custos de envio e o prazo de entrega para a Alemanha no Merchant Center ou no feed. Sem estas informações, a veiculação não arranca.
GTIN/EAN e marca melhoram a visibilidade na comparação direta de produtos.
Landing page em alemão: preços apresentados à maneira alemã e um checkout em alemão evitam abandonos depois do clique.

As informações obrigatórias que uma loja alemã deve ter

Informações completas da loja são obrigatórias para a aprovação e evitam rejeições no Merchant Center.

Ficha legal (Impressum): os dados do fornecedor têm de estar acessíveis a partir de qualquer página.
Direito de retratação e condições de devolução em alemão.
Indicação de preços: mostra impostos e custos de envio antes do checkout.
Formas de pagamento: oferece opções comuns como pagamento por fatura, PayPal e cartão.

Disponibiliza informações completas e facilmente localizáveis em alemão.

Cria uma campanha própria para a Alemanha, em vez de a deixares correr junto com as outras

Cria uma campanha própria para a Alemanha. Em campanhas partilhadas, os mercados com menos concorrência consomem o orçamento.

1Campanha própria com país de destino Alemanha e orçamento próprio.
2Começa com uma seleção direcionada de best-sellers e produtos com margem elevada.
3Espera por dados de conversão da Alemanha antes de usares licitações automáticas.
4Ao fim de duas semanas, analisa as pesquisas e o Impression Share antes de expandir.

A vantagem do CSS compensa especialmente na Alemanha

Através de um Comparison Shopping Service (CSS), pagas 20 % menos por clique nos anúncios do Shopping do que diretamente através do Google Shopping. A razão está no mecanismo do leilão: sem CSS, o Google retém uma margem sobre a tua licitação antes de esta entrar no leilão.

Isto traz-te mais cliques pelo mesmo orçamento ou reduz os teus custos. As campanhas, o feed e o tracking mantêm-se iguais. Só muda a atribuição de CSS da tua conta do Merchant Center.

Esta lista de verificação deixa-te pronto para a Alemanha

No Merchant Center, o país de destino Alemanha, o envio e os impostos estão configurados.
Feed com títulos em alemão, preços em euros e URLs de destino em alemão.
Ficha legal, direito de retratação e informações de envio em alemão na loja.
Campanha de Shopping própria para a Alemanha, com orçamento próprio.
Um contacto de suporte que responde em alemão.
Um parceiro CSS ligado ao Merchant Center reduz os teus custos por clique desde o início.