← Powrót do bloga
Insights

CSS Product Listing Ads: jak poprawnie skonfigurować kanały, strony docelowe i śledzenie

CSS Product Listing Ads to osobny format reklam Google Shopping dla porównywarek cen (Comparison Shopping Services). W przeciwieństwie do klasycznych reklam produktowych kliknięcie nie prowadzi bezpośrednio do sklepu internetowego, lecz na stronę porównania produktów danego CSS.

Strategie na większy przychód w Twojej skrzynce

Co dwa tygodnie: co zmienia się w Google Shopping, co widzimy na kontach naszych klientów i co z tego wynika.

Wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem. W każdej chwili możesz się wypisać jednym kliknięciem. Prywatność

Tam użytkownicy widzą oferty wielu sprzedawców i mogą następnie przejść do wybranego sklepu.

Ten poradnik wyjaśnia, jak działają CSS Product Listing Ads, jakie warunki muszą być spełnione, jak powinny wyglądać dane produktowe i strony docelowe oraz na co zwrócić uwagę przy kampaniach, śledzeniu i optymalizacji.

W skrócie: czym są CSS Product Listing Ads?

CSS Product Listing Ads – w skrócie CSS PLA – to płatne reklamy produktowe, dzięki którym zatwierdzona przez Google porównywarka cen może promować własne strony porównania produktów w wyszukiwarce Google.

Reklama może zawierać między innymi następujące informacje:

  • Zdjęcie produktu
  • Tytuł produktu
  • Cena wyróżnionej oferty
  • Liczba ofert dostępnych na stronie porównania
  • Nazwa Comparison Shopping Service

Po kliknięciu użytkownik trafia na stronę produktową CSS. Strona ta musi prezentować ten sam produkt oraz porównywalne oferty co najmniej dwóch niezależnych sprzedawców. Stamtąd linki prowadzą bezpośrednio do stron produktowych sprzedawców, na których można kupić dany produkt.

Google umieszcza CSS Product Listing Ads w istniejącej karuzeli reklam produktowych (Product Listing Ads). Mogą się tam pojawiać obok reklam produktowych sprzedawców. Według Google CSS i sprzedawcy uczestniczą w tej przestrzeni reklamowej na zasadach niedyskryminujących.

Jak działają CSS Product Listing Ads?

Droga od wyszukanego hasła do zakupu składa się zazwyczaj z czterech kroków:

  1. 1Użytkownik szuka w Google konkretnego produktu lub rodzaju produktu.
  2. 2Google wyświetla CSS Product Listing Ad ze zdjęciem produktu, tytułem, ceną i ewentualnie liczbą dostępnych ofert.
  3. 3Użytkownik klika reklamę i trafia na stronę porównania produktów danego CSS.
  4. 4Porównuje oferty sprzedawców, a następnie przechodzi na stronę produktową wybranego sprzedawcy, aby tam dokonać zakupu.

Różnica względem klasycznych reklam produktowych leży więc w stronie docelowej. Reklama sprzedawcy zwykle prowadzi bezpośrednio do sklepu. CSS Product Listing Ad prowadzi na domenę porównywarki cen.

CSS Product Listing Ads, reklamy sprzedawców i klasyczny model CSS w porównaniu

CechaCSS Product Listing AdReklama produktowa sprzedawcy przez CSSBezpłatny wpis produktowy CSS
Kto jest promowany?Strona porównania produktów CSSOferta produktowa sprzedawcyStrona porównania produktów CSS
Cel po kliknięciu w GoogleStrona produktowa CSSStrona produktowa sprzedawcyStrona produktowa CSS
Liczba ofert na stronie docelowejCo najmniej dwóch niezależnych sprzedawcówJedna konkretna oferta sprzedawcyCo najmniej dwóch niezależnych sprzedawców
RozliczeniePłatne kliknięcie przez Google AdsPłatne kliknięcie przez Google AdsBrak kosztu za kliknięcie reklamy
Techniczne źródło danychCSS Center i CSS APIMerchant Center sprzedawcyCSS Center i CSS API
Typowy celPozyskanie użytkowników do porównania cenWygenerowanie bezpośredniego ruchu w sklepie i sprzedażyOrganiczny zasięg dla stron produktowych CSS
Ważne: termin „CSS Shopping” jest na rynku często używany dla klasycznych kampanii sprzedawców prowadzonych przez porównywarkę cen (Comparison Shopping Service). CSS Product Listing Ads to coś innego. Nie promują sklepu w imieniu sprzedawcy, lecz własną stronę porównania danego CSS.

CSS Product Listing Ads bez własnego CSS: White Label CSS

Jeśli chcesz wyświetlać CSS Product Listing Ads, ale nie chcesz budować i prowadzić własnej porównywarki cen, sensownym rozwiązaniem jest White Label CSS.

Prowadzenie własnego CSS oznacza spory nakład pracy. Potrzebujesz między innymi w pełni funkcjonalnej strony porównania cen, produktów z co najmniej 50 domen sprzedawców na każdy rynek docelowy, technicznego połączenia z CSS API oraz stale aktualizowanych danych o produktach, cenach i dostępności. Dochodzi do tego konfiguracja w CSS Center, aktywacja CSS Product Listing Ads oraz trwałe przestrzeganie wytycznych Google.

W rozwiązaniu white label istniejący dostawca CSS udostępnia tę infrastrukturę techniczną i operacyjną. Możesz promować ofertę pod własną marką i korzystać z CSS Product Listing Ads bez konieczności samodzielnego budowania i administrowania całą platformą.

Rozwiązanie white label zazwyczaj obejmuje:

  • stronę porównania cen w Twoim brandingu,
  • niezbędną infrastrukturę CSS i API,
  • przetwarzanie i aktualizację danych produktowych,
  • zgodne z zasadami strony porównania produktów,
  • techniczne połączenie z Google Ads,
  • monitoring i wsparcie przy odrzuceniach produktów lub problemach z danymi.

Ważne pozostaje: również domena White Label CSS musi spełniać wymogi programu Google CSS. Promowane strony produktowe muszą umożliwiać rzeczywiste porównanie kilku sprzedawców. White Label CSS nie jest więc osobnym formatem reklam Google, lecz modelem operacyjnym, dzięki któremu możesz oferować CSS Product Listing Ads pod własną marką, bez konieczności budowania kompletnego CSS od podstaw.

Dla kogo istotne są CSS Product Listing Ads?

Ten format reklamowy jest skierowany bezpośrednio do operatorów porównywarek cen uczestniczących w programie Google CSS. Może być szczególnie interesujący, gdy dane CSS:

  • prowadzi własne strony porównania produktów z ofertami wielu sprzedawców,
  • chce dokupić dodatkowy kwalifikowany ruch dla tych stron,
  • osiąga przychody dzięki przekierowaniom, modelom afiliacyjnym lub innym umowom ze sprzedawcami,
  • chce uzupełnić bezpłatne wpisy produktowe CSS o płatny zasięg,
  • chce udostępnić ten format agencjom lub partnerom dystrybucyjnym jako rozwiązanie white label,
  • może zapewnić wystarczająco aktualną i obszerną ofertę wielu sprzedawców.

Dla sklepów internetowych CSS Product Listing Ads są istotne przede wszystkim jako dodatkowy kanał sprzedaży. Ich oferta może pojawić się na stronie porównania danego CSS i dzięki temu pośrednio zyskać zasięg. To, czy i jak sprzedawca zostanie uwzględniony, zależy od modelu biznesowego i rozliczeniowego danego CSS.

W jakich krajach dostępne są CSS Product Listing Ads?

Google udostępnia ten format uprawnionym porównywarkom cen w krajach objętych programem CSS. Obecnie należą do nich: Austria, Belgia, Czechy, Dania, Finlandia, Francja, Niemcy, Grecja, Węgry, Irlandia, Włochy, Holandia, Norwegia, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria i Wielka Brytania.

Lista może się zmieniać. Przed wejściem na nowe rynki warto więc sprawdzić aktualny przegląd wymagań programu CSS.

Jakie warunki musi spełniać CSS?

CSS Product Listing Ads nie mogą być wyświetlane przez dowolny portal afiliacyjny czy zakupowy. Firma musi uczestniczyć w programie Google CSS i spełniać jego wymagania. Do podstawowych warunków należą:

  • Firma jest zarejestrowana w co najmniej jednym kraju, w którym dostępny jest program CSS.
  • Strona internetowa podaje adres siedziby zgodny z rejestracją.
  • Użytkownicy mogą wyszukiwać i porównywać produkty.
  • Dla tego samego produktu można porównać ceny i warunki sprzedaży wielu sprzedawców.
  • Strona pokazuje dla każdego kraju docelowego produkty z co najmniej 50 różnych domen sprzedawców dostarczających do tego kraju.
  • Istnieje publicznie dostępna, w większości dynamiczna wyszukiwarka produktów.
  • Wyniki wyszukiwania są trafne i pomagają użytkownikom w wyborze produktu.
  • Wyniki można filtrować lub sortować według ceny oraz co najmniej jednej innej sensownej cechy.
  • Korzystanie ze strony nie wymaga rejestracji.

Google regularnie sprawdza uczestniczące strony. Jeśli CSS przestaje spełniać minimalne wymagania, strona i konto w CSS Center mogą zostać zablokowane.

Jakie wymagania obowiązują dla strony produktowej CSS?

Strona produktowa CSS jest centrum tego formatu reklamowego. Musi oferować użytkownikom prawdziwe, od razu użyteczne porównanie cen. Uboga strona pośrednia, która jedynie przekierowuje do jednego sklepu, nie wystarczy.

1. Jedna strona dotyczy jednego konkretnego produktu

Strona docelowa musi wyróżniać pojedynczy produkt lub jednoznacznie określony wariant produktu. Powinna zawierać co najmniej tytuł produktu, opis i zdjęcie. Przy wariantach dane i domyślnie wybrany wariant muszą się zgadzać.

2. Co najmniej dwóch sprzedawców oferuje ten produkt

Na stronie muszą pojawiać się oferty co najmniej dwóch niezależnych domen sprzedawców. Obaj sprzedawcy muszą mieć produkt dostępny online i umożliwiać natychmiastowy zakup. „Niezależność” jest tu istotna: dwa sklepy lub subdomeny tego samego sprzedawcy nie tworzą automatycznie dwóch niezależnych ofert.

3. Headline Offer jest dobrze widoczny

Headline Offer to oferta sprzedawcy, której cenę Google wykorzystuje w reklamie. Ta oferta musi być wyróżniona na stronie CSS lub widoczna wśród pierwszych trzech ofert. Musi:

  • pasować do promowanego produktu,
  • być natychmiast dostępna do zakupu online,
  • być dostępna,
  • być jasno przedstawiona wraz z ceną i warunkami sprzedaży,
  • prowadzić bezpośrednio do odpowiedniej strony produktowej sprzedawcy.

4. Ceny i warunki sprzedaży są spójne

Przekazana cena musi być zgodna z ceną na stronie produktowej CSS, stronie produktowej sprzedawcy i w procesie zakupowym (checkout) sprzedawcy. Na rynkach z obowiązkiem podawania podatku VAT cenę należy przekazywać i wyświetlać z VAT. Jeśli wysyłka Headline Offer nie jest bezpłatna, najwyższy koszt wysyłki dla danego kraju docelowego przekazuje się w atrybucie headline_offer_shipping_price.

5. Kliknięcie najpierw pozostaje na domenie CSS

Ostateczna strona docelowa musi znajdować się na domenie połączonej z kontem CSS Center. Automatyczne przekierowanie na obcą domenę sprzedawcy jest niedozwolone. Z widocznej strony produktowej CSS użytkownicy mogą i powinni następnie przechodzić bezpośrednio do odpowiednich ofert sprzedawców.

6. Strona działa na wszystkich istotnych urządzeniach

Strona produktowa musi być dostępna, użyteczna na urządzeniach mobilnych i wolna od błędów technicznych. Wyskakujące okienka i banery nie mogą zasłaniać ważnych informacji o produkcie czy ofercie. Przycisk „wstecz” w przeglądarce musi działać.

7. Język, waluta i treść pozostają spójne

Język i waluta na stronie muszą odpowiadać przesłanym danym produktowym i krajowi docelowemu. Również przy wejściach z innego kraju kluczowe treści, produkty i oferty sprzedawców muszą pozostać spójne.

Jakie dane produktowe są potrzebne?

CSS przekazują swoje dane nie przez zwykły kanał (feed) sprzedawcy, lecz przez CSS API do CSS Center. Google rozróżnia przy tym dane dotyczące strony porównania i właściwe cechy produktu. Każdy wiersz danych, czyli każdy rekord API, musi reprezentować konkretny wariant produktu.

AtrybutObowiązkowy?ZnaczenieWażny punkt kontrolny
cpp_linkTakURL strony produktowej CSSMusi znajdować się na zarejestrowanej domenie CSS
cpp_mobile_linkOpcjonalnyMobilny URL strony produktowej CSSMusi spełniać te same wymagania
number_of_offersTakLiczba dostępnych ofert sprzedawcówCo najmniej dwie, nigdy więcej niż faktycznie widoczne
headline_offer_priceTakCena wyróżnionej ofertyMusi być taka sama na stronie CSS, stronie sprzedawcy i w checkout
headline_offer_shipping_priceWarunkowoKoszt wysyłki Headline OfferObowiązkowy, gdy wysyłka nie jest bezpłatna
headline_offer_linkTakLink do oferty sprzedawcyMusi prowadzić bezpośrednio do odpowiedniej strony produktowej
ads_redirectOpcjonalnyURL śledzenia dla płatnego ruchuDo precyzyjnego pomiaru kliknięć PLA
custom_label_0–4OpcjonalnyWłasne cechy segmentacjiMożna wykorzystać do stawek, struktury i raportowania
pauseOpcjonalnyKrótkotrwała pauza reklamyWedług Google używać maksymalnie 14 dni

Ważne atrybuty produktowe

Dodatkowo Google potrzebuje klasycznych informacji o produkcie. Należą do nich, w zależności od produktu, między innymi:

  • ID, tytuł i opis
  • zdjęcie główne i dodatkowe zdjęcia
  • marka oraz GTIN lub MPN
  • kategoria produktu Google i własny typ produktu
  • stan, kolor, rozmiar, materiał lub wzór
  • grupa wiekowa i płeć
  • identyfikator grupy wariantów oraz dane dotyczące zestawów i multipacków
  • wymagane prawnie informacje certyfikacyjne

Które atrybuty są wymagane w danym przypadku, zależy od rodzaju produktu i kraju docelowego. Decydująca jest aktualna specyfikacja danych produktowych CSS od Google.

Google CSS
69 zł/ miesiąc
Wypróbuj za darmo
  • Migracja Google CSS za darmo
  • Pełna widoczność w Google Shopping
  • 20 % niższe stawki CPC
  • Widoczność w bezpłatnych ofertach produktów
  • 21 rynków UE w cenie
  • Premium wsparcie e-mail
  • Zrywasz w każdej chwili
  • Start w 60 minut

Jak skonfigurować CSS Product Listing Ads?

Konfigurację można podzielić na osiem kroków.

Krok 1: Zapewnij udział w programie CSS

Najpierw firma potrzebuje aktywnego konta w CSS Center i zatwierdzonej domeny CSS. Strona, dane firmy, wyszukiwarka produktów i pokrycie sprzedawców muszą spełniać wymagania programu.

Krok 2: Aktywuj strony produktowe CSS

W CSS Center, w sekcji Firma → Obecność w Google, uruchamiasz udział w programie stron produktowych CSS. Po zaakceptowaniu warunków rozpoczyna się onboarding. Google zaznacza, że aktualność danych produktowych może wpływać na powodzenie i szybkość weryfikacji.

Krok 3: Przygotuj technicznie strony porównania

Dla każdego promowanego produktu lub wariantu potrzebny jest stabilny URL. Strona musi pokazywać co najmniej dwie oferty sprzedawców gotowe do zakupu i spełniać opisane wcześniej wymagania dotyczące ceny, języka i jakości. Przed przesłaniem danych warto zautomatyzować kontrolę:

  • statusu HTTP strony CSS,
  • dostępności Headline Offer,
  • ceny na stronie CSS i stronie sprzedawcy,
  • liczby faktycznie dostępnych ofert sprzedawców,
  • poprawności wariantu,
  • języka i waluty,
  • wyświetlania na urządzeniach mobilnych,
  • bezpośredniej dostępności strony produktowej sprzedawcy.

Krok 4: Skonfiguruj CSS API

Do przesyłania danych konfiguruje się CSS API lub odpowiednią funkcjonalność Merchant API. Potrzebne są między innymi ważne konto CSS Center, projekt Google Cloud, aktywacja API i odpowiednie uprawnienia. Google rozróżnia CssProductInput dla przesłanych danych oraz przetworzony przez Google zasób produktu. Między przesłaniem a widoczną aktualizacją może wystąpić krótkie opóźnienie.

Krok 5: Prześlij dane produktowe i usuń błędy

Dane produktowe są przesyłane przez API i regularnie aktualizowane. Szczególnie ważne są ceny, dostępność, koszty wysyłki, liczba ofert oraz URL Headline Offer. Jednorazowe przesłanie nie wystarczy: ceny i dostępność u sprzedawców zmieniają się na bieżąco. Bez wiarygodnej synchronizacji pojawiają się rozbieżności cenowe, niedostępne Headline Offers i odrzucenia.

Krok 6: Aktywuj i połącz konto Google Ads

Do CSS Product Listing Ads potrzebne jest odpowiednio aktywowane konto Google Ads. Łączy się je z kontem domeny w CSS Center, w którym znajdują się promowane produkty. Google wskazuje w tym celu kontakt z pomocą techniczną CSS z podaniem identyfikatora konta Google Ads i identyfikatora domeny CSS Center.

Krok 7: Przygotuj śledzenie

Przed startem kampanii warto ustalić, które działania mają wartość ekonomiczną. Typowe zdarzenia to:

  • wizyta na stronie produktowej CSS,
  • kliknięcie oferty sprzedawcy,
  • współczynnik kliknięć ze strony CSS do sprzedawcy,
  • przychód na kliknięcie do sprzedawcy,
  • zrealizowane zamówienie, o ile jest mierzalne,
  • prowizja lub obrót na skierowanego użytkownika.

Dla płatnego ruchu ads_redirect może zawierać własny URL śledzenia. Dodatkowo można wykorzystać automatyczne tagowanie Google Ads, szablony śledzenia i sufiksy URL. Do ruchu bezpłatnego służą cpp_link i cpp_mobile_link. Google zaleca porównywanie danych z analityki internetowej i CSS Center, ponieważ systemy mogą rejestrować różne wycinki danych.

Krok 8: Utwórz kampanię Shopping

Google opisuje tworzenie kampanii w Google Ads następująco:

  1. 1Utwórz nową kampanię.
  2. 2Wybierz Sprzedaż lub kampanię bez określonego celu.
  3. 3Wybierz Shopping jako typ kampanii.
  4. 4Wybierz konto CSS z odpowiednimi produktami.
  5. 5Ustal konkretny kanał (feed) i pasującą etykietę kanału.
  6. 6Określ strategię ustalania stawek i budżet dzienny.
  7. 7Ustaw opcje pozyskiwania klientów i ewentualnie priorytet kampanii.
  8. 8Skonfiguruj regiony docelowe, sieci, czas trwania i opcje URL.
  9. 9Nazwij grupę reklam i uporządkuj produkty w grupy produktów.
  10. 10Sprawdź ustawienia i opublikuj kampanię.

Jak powinna wyglądać struktura kampanii?

Sensowna struktura opiera się nie tylko na markach czy kategoriach produktów, lecz przede wszystkim na wartości ekonomicznej przekierowania użytkownika. Odpowiednie cechy segmentacji to:

  • kategoria i marka,
  • poziom cenowy,
  • liczba dostępnych ofert sprzedawców,
  • marża lub przychód na kliknięcie do sprzedawcy,
  • historyczny współczynnik kliknięć wychodzących (outbound),
  • jakość danych,
  • urządzenie, kraj docelowy i sezon.

Za pomocą custom_label_0–4 możesz zapisać takie cechy bezpośrednio w danych produktowych. Dzięki temu produkty o różnej rentowności można oceniać i sterować nimi osobno. Możliwa logika wygląda tak:

  • custom_label_0: kategoria
  • custom_label_1: klasa przychodu
  • custom_label_2: liczba ofert sprzedawców
  • custom_label_3: aktualność ceny lub jakość danych
  • custom_label_4: sezon lub status promocji

Które wskaźniki naprawdę mają znaczenie?

Przy CSS Product Listing Ads nie wystarczy patrzeć wyłącznie na CPC czy współczynnik klikalności reklamy Google. Kliknięcie w Google to dopiero pierwszy krok wieloetapowej ścieżki użytkownika.

WskaźnikCo pokazuje
WyświetleniaJak często wyświetlała się reklama CSS
CTR reklamyJak atrakcyjny jest produkt, cena i prezentacja w Google
CPCIle kosztuje wizyta na stronie produktowej CSS
Outbound CTRJaki odsetek odwiedzających klika dalej do sprzedawcy
Przychód na kliknięcie outboundIle średnio przynosi kliknięcie do sprzedawcy
Przychód na kliknięcie PLAJaki obrót odpowiada zakupionemu kliknięciu w Google
Marża na kliknięcie PLAPrzychód pomniejszony o koszty zmienne
ROAS lub ROIStosunek przychodu lub wyniku do kosztów reklamy
Udział odrzuconych produktówJak bardzo problemy z danymi lub zasadami ograniczają zasięg

Prosta kalkulacja progu rentowności

CPC progu rentowności = Outbound CTR × średni przychód na kliknięcie outbound

Wstaw do wzoru swój własny Outbound CTR i swój własny przychód na kliknięcie outbound, zanim ustalisz stawkę. Przy wynagrodzeniu za sprzedaż trzeba zamiast tego uwzględnić cały łańcuch: współczynnik kliknięć u sprzedawcy, współczynnik konwersji, wartość koszyka i prowizję.

Jak optymalizować CSS Product Listing Ads?

Popraw trafność produktu

Tytuł produktu, marka, GTIN, kategoria produktu i cechy wariantu pomagają Google dopasować dane produktowe do trafnych zapytań. Tytuły powinny precyzyjnie opisywać produkt i nie zawierać reklamowych dodatków ani nieistotnych ciągów słów kluczowych.

Wybierz najatrakcyjniejszy, wiarygodny Headline Offer

Niska cena może zwiększyć CTR reklamy. Ma jednak sens tylko wtedy, gdy produkt, wariant, dostępność, koszty wysyłki i cena w checkout są ze sobą stabilnie zgodne. Agresywnie dobrana, często nieaktualna oferta powoduje problemy z jakością i złe doświadczenie użytkownika.

Pokaż więcej realnego wyboru

Dwóch sprzedawców spełnia minimalne wymaganie. Dla użytkowników większy wybór może jednak być cenniejszy – pod warunkiem, że oferty są aktualne, porównywalne i przejrzyście przedstawione. Wygrywa nie największa teoretyczna liczba ofert, lecz najbardziej pomocny wybór.

Dostosuj stronę CSS pod kątem kliknięcia do sprzedawcy

  • jasno widoczne ceny i koszty wysyłki,
  • widoczna dostępność,
  • zrozumiałe oznaczenia sprzedawców,
  • istotne warunki sprzedaży,
  • jednoznaczne przyciski prowadzące do sprzedawcy,
  • szybki czas ładowania i dobra obsługa na urządzeniach mobilnych,
  • brak zasłaniających wyskakujących okienek.

Segmentuj według rentowności

Produkty o wysokim Outbound CTR i atrakcyjnym przychodzie znoszą wyższe stawki niż produkty o mniejszym wyborze sprzedawców lub słabszej monetyzacji. Ocena powinna więc odbywać się na poziomie produktu lub segmentu, a nie tylko całej kampanii.

Zautomatyzuj aktualność danych

  • częste aktualizacje kanału (feedu) lub API,
  • automatyczne wyłączanie niedostępnych Headline Offers,
  • logikę zastępczą wybierającą kolejną najlepszą ważną ofertę,
  • ostrzeżenia przy rozbieżnościach cenowych,
  • monitoring błędów 404 i łańcuchów przekierowań,
  • osobną kontrolę ceny produktu i ceny wysyłki.

Testuj cały łańcuch kliknięć

Wysoki CTR reklamy nie oznacza automatycznie sukcesu. Bardzo niska wyświetlana cena może generować wiele kliknięć, ale rozczarowywać, jeśli oferta jest trudna do znalezienia na stronie CSS lub dochodzą wysokie koszty wysyłki. Oceniaj więc zawsze łącznie:

  1. 1CTR reklamy
  2. 2koszt wizyty na stronie CSS
  3. 3Outbound CTR do sprzedawcy
  4. 4przychód lub prowizję
  5. 5powracających użytkowników i dalsze interakcje, jeśli mają znaczenie

Częste błędy i powody odrzucenia

Headline Offer nie jest widoczny

Przesłana oferta powinna być wyróżniona lub rozpoznawalna wśród pierwszych trzech ofert na stronie produktowej CSS.

Cena się nie zgadza

Cena w danych produktowych różni się od ceny na stronie CSS, stronie sprzedawcy lub w checkout. Częste przyczyny to opóźnione aktualizacje, błędy wariantów, ekskluzywne kupony lub błędnie potraktowane koszty wysyłki.

Produkt nie jest natychmiast dostępny do zakupu

Przedsprzedaż, wyprzedane produkty lub strony sprzedawców bez działającego checkout mogą nie spełniać wymogu natychmiast dostępnego do zakupu Headline Offer.

Zgłoszono zbyt wiele ofert

number_of_offers nie może być wyższe niż liczba faktycznie widocznych i ważnych ofert dla promowanego wariantu produktu.

Miesza się kilka wariantów

Reklama promuje określony wariant, podczas gdy strona CSS łączy ceny innych rozmiarów, kolorów lub wersji. Każdy przesłany wiersz danych musi reprezentować jeden wariant.

Strona docelowa automatycznie przekierowuje do sprzedawcy

Kliknięcie w Google musi najpierw prowadzić do działającej strony na zarejestrowanej domenie CSS. Automatyczne przekierowanie do sklepu jest niedozwolone.

Język lub waluta zmieniają się w zależności od lokalizacji

Dostosowania oparte na adresie IP mogą sprawić, że Google lub użytkownicy widzą inne treści niż podane w danych produktowych. Kluczowe treści muszą pozostać spójne dla danego kraju docelowego.

Wyskakujące okienka zasłaniają produkt i oferty

Warstwy newslettera, banery cookie czy wybór języka nie mogą uniemożliwiać dostępu do kluczowych treści. Niezamykalne interstitiale są przy CSS Product Listing Ads wyraźnie problematyczne.

Jaką rolę odgrywają oceny produktów?

Oceny produktów mogą być opcjonalnie wyświetlane razem z CSS Product Listing Ads. Ocena w gwiazdkach dotyczy produktu i może być agregowana z kilku źródeł.

Google wymaga do zgłoszenia między innymi minimalnej liczby aktualnych ocen produktu, publicznie dostępnych dowodów na stronie internetowej oraz regularnej aktualizacji danych ocen. Ponieważ procedury i szczegółowe wymagania mogą się zmieniać, CSS powinny sprawdzać aktualne wytyczne bezpośrednio w dokumentacji Google dotyczącej tego formatu reklamowego.

Co CSS Product Listing Ads oznaczają dla sklepów internetowych?

Dla sprzedawcy nie powstaje zwykła kampania Shopping we własnym imieniu. Jego oferta staje się częścią strony porównania produktów promowanej przez operatora CSS. Możliwe korzyści to:

  • dodatkowa obecność w karuzeli reklam produktowych,
  • kwalifikowani odwiedzający, którzy już porównali ceny,
  • dodatkowy kanał sprzedaży bez własnego zarządzania kampanią,
  • zasięg obok własnych działań Shopping.

Warto jednak sprawdzić:

  • model wynagrodzenia danego CSS,
  • udostępnianie danych i częstotliwość aktualizacji,
  • poprawną prezentację ceny, wysyłki i dostępności,
  • nakładanie się z własnymi kampaniami Shopping,
  • jakość i przejrzystość strony porównania,
  • mierzalność kliknięć i sprzedaży,
  • zasady dotyczące używania marki, zdjęć i danych produktowych.

Sprzedawca powinien przede wszystkim rozumieć, że po kliknięciu w reklamę użytkownik trafia najpierw do CSS i widzi tam również oferty innych sprzedawców. CSS Product Listing Ads nie gwarantują więc ani kliknięcia do sprzedawcy, ani sprzedaży.

Cztery obszary decydują o sukcesie Twoich CSS Product Listing Ads

CSS Product Listing Ads dają porównywarkom cen możliwość wyeksponowania własnych stron produktowych w przestrzeni reklam produktowych Google. Format łączy zasięg Google Shopping z dodatkowym krokiem porównania między wynikiem wyszukiwania a sprzedawcą.

Techniczne uruchomienie kampanii to tylko część zadania. Model odnosi trwały sukces dopiero wtedy, gdy współgrają ze sobą cztery obszary:

  1. 1aktualne i precyzyjne dane produktowe,
  2. 2zgodne z zasadami strony produktowe z prawdziwymi możliwościami porównania,
  3. 3wiarygodne śledzenie całego łańcucha kliknięć i przychodów,
  4. 4sterowanie stawkami według rzeczywistej rentowności.

Dla operatorów CSS największe wyzwanie leży więc nie w samym uruchomieniu reklamy, lecz w jakości i aktualności całego systemu porównania. Dla sprzedawców format jest dodatkowym, pośrednim kanałem sprzedaży, którego wartość zależy od widoczności ich oferty, jakości CSS i uzgodnionego modelu biznesowego.

Jeśli chcesz korzystać z CSS Product Listing Ads bez budowania całej infrastruktury CSS samodzielnie, White Label CSS może znacznie ułatwić start. Technika, dane produktowe i bieżące utrzymanie platformy pochodzą wtedy od wyspecjalizowanego dostawcy, a Ty możesz pozycjonować ofertę pod własną marką.

Najczęściej zadawane pytania o CSS Product Listing Ads

Czy CSS Product Listing Ads to zwykłe reklamy Google Shopping?

Nie. Oba formaty mogą pojawiać się w karuzeli PLA związanej z produktami, ale mają różne strony docelowe. CSS Product Listing Ads prowadzą na stronę porównania produktów danego CSS. Klasyczne reklamy sprzedawców prowadzą bezpośrednio na stronę produktową sklepu.

Kto może wyświetlać CSS Product Listing Ads?

Uprawnione porównywarki cen, które spełniają wymagania programu CSS Google, zakończyły onboarding dla stron produktowych CSS i korzystają z odpowiednio aktywowanego i połączonego konta Google Ads.

Czy pojedynczy sklep internetowy może samodzielnie korzystać z tego formatu reklamowego?

Nie jako zwykły sprzedawca. Format wymaga uczestniczącej porównywarki cen ze zgodną z zasadami stroną porównania cen i ofertami licznych sprzedawców. Sprzedawca może jednak włączyć swój asortyment przez uczestniczący CSS.

Dokąd prowadzi kliknięcie w reklamę?

Na stronę produktową zarejestrowanej domeny CSS. Strona ta pokazuje promowany produkt i oferty wielu sprzedawców. Dopiero kolejne kliknięcie prowadzi do wybranego sklepu.

Ile ofert sprzedawców musi pokazywać strona produktowa?

Co najmniej dwie oferty od niezależnych domen sprzedawców. Produkty muszą być dostępne i od razu możliwe do kupienia online.

Czy strona CSS może automatycznie przekierowywać do najtańszego sklepu?

Nie. Strona docelowa reklamy musi znajdować się na domenie połączonej z CSS Center i umożliwiać rzeczywiste porównanie. Automatyczne przekierowania na inne domeny są niedozwolone.

Jaka cena pojawia się w reklamie?

Cena tak zwanego Headline Offer. Ta oferta musi być wyróżniona na stronie CSS lub widoczna wśród pierwszych trzech ofert. Cena musi być zgodna na stronie CSS, stronie sprzedawcy i w checkout.

Czy trzeba przekazywać koszty wysyłki?

Tak, jeśli koszty wysyłki Headline Offer są wyższe niż zero. Wtedy wymagany jest headline_offer_shipping_price.

Czy produkty są przesyłane przez Merchant Center?

Strony produktowe CSS są zarządzane przez CSS Center i CSS API. Należy to odróżnić od danych produktowych Merchant Center, które CSS zarządza w imieniu poszczególnych sprzedawców dla ich klasycznych działań Shopping.

Czy CSS Product Listing Ads i bezpłatne wpisy CSS mogą działać równolegle?

Tak. CSS może zasadniczo prezentować swoje strony produktowe zarówno przez bezpłatne wpisy, jak i płatne CSS Product Listing Ads, o ile spełnione są odpowiednie wymagania dotyczące uczestnictwa i zasad.

Jakie raporty oferuje CSS Center?

W sekcji Strony produktowe CSS → Wyniki CSS można analizować między innymi wyświetlenia, kliknięcia i CTR. Dane można filtrować według źródła marketingowego – bezpłatne, reklamy lub oba – a także według tytułu, marki lub kategorii.

Czy wysoki CTR reklamy jest najważniejszym czynnikiem sukcesu?

Nie. Decydujące jest to, co dzieje się po kliknięciu w Google. Kampania jest opłacalna tylko wtedy, gdy wystarczająca liczba użytkowników klika dalej do sprzedawców i powstaje z tego wystarczający przychód, prowizja lub inna wartość biznesowa.

Czy CSS Product Listing Ads mogą zastąpić własne kampanie sprzedawcy?

Zazwyczaj pełnią inną funkcję. Kampanie sprzedawców kierują użytkowników bezpośrednio do sklepu. CSS Product Listing Ads kierują użytkowników najpierw do porównania cen. Oba podejścia można stosować równolegle, ale powinny być mierzone i oceniane ekonomicznie osobno.

Czy CSS Product Listing Ads można oferować jako rozwiązanie white label?

Tak. Jeśli chcesz korzystać z CSS Product Listing Ads, ale nie chcesz prowadzić własnego CSS, możesz skorzystać z infrastruktury dostawcy white label i promować ofertę pod własną marką. Rozwiązanie white label musi mimo to spełniać wszystkie wymagania Google dotyczące domeny CSS, pokrycia sprzedawców i stron porównania produktów.

Google CSS
69 zł/ miesiąc
Wypróbuj za darmo
  • Migracja Google CSS za darmo
  • Pełna widoczność w Google Shopping
  • 20 % niższe stawki CPC
  • Widoczność w bezpłatnych ofertach produktów
  • 21 rynków UE w cenie
  • Premium wsparcie e-mail
  • Zrywasz w każdej chwili
  • Start w 60 minut