Polityka prywatności
Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas ważna. W niniejszej polityce prywatności informujemy Cię zgodnie z art. 13 i 14 RODO o przetwarzaniu danych osobowych w serwisie csspartner.io.
1. Administrator
Administratorem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych w rozumieniu RODO jest:
UnitedAds GmbH, Fürstenrieder Str. 279a, 81377 München, Niemcy
E-mail: hello@csspartner.io
2. Zbieranie i przetwarzanie danych osobowych
Dane osobowe to wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej (np. imię i nazwisko, adres, adres e-mail, adres IP, zachowanie użytkownika).
Co do zasady przetwarzamy dane osobowe naszych użytkowników wyłącznie w zakresie, w jakim jest to niezbędne do udostępnienia funkcjonalnej strony internetowej oraz naszych treści i usług, lub jeżeli mamy Twoją zgodę na przetwarzanie.
3. Hosting, udostępnianie strony internetowej i pliki dziennika
Nasza strona internetowa jest obsługiwana na serwerach Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Niemcy, zlokalizowanych w Niemczech. Przy każdym wywołaniu strony serwer przetwarza dane technicznie niezbędne do jej dostarczenia, w szczególności Twój adres IP, wywołaną stronę, czas oraz informacje o przeglądarce i urządzeniu.
Nie przechowujemy dzienników dostępu. Serwer WWW i aplikacja rejestrują wyłącznie techniczne komunikaty o błędach. W pojedynczych przypadkach mogą one zawierać adres IP, na przykład przy nieudanych połączeniach, nie zawierają jednak treści formularzy ani adresów e-mail. Rozmiar plików dziennika jest ograniczony; starsze wpisy są na bieżąco nadpisywane.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Nasz prawnie uzasadniony interes polega na bezbłędnym dostarczaniu strony internetowej i zapewnieniu jej bezpieczeństwa.
4. Pliki cookie i osadzone usługi
Nasza strona internetowa wykorzystuje technicznie niezbędne pliki cookie w celu zapewnienia jej funkcjonalności. Należy do nich plik cookie „csp_consent”, w którym przez 6 miesięcy przechowujemy Twoją decyzję podjętą w komunikacie o plikach cookie. Przetwarzanie to odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub odpowiednio § 25 ust. 2 TDDDG.
Jeżeli stosujemy pliki cookie, które nie są bezwzględnie niezbędne, albo narzędzia analityczne lub marketingowe, odbywa się to wyłącznie na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, § 25 ust. 1 TDDDG). Możesz w każdej chwili wycofać zgodę ze skutkiem na przyszłość za pomocą linku „Ustawienia plików cookie” w stopce strony.
Śledzenie konwersji i remarketing Google Ads: Za Twoją zgodą korzystamy z Google Ads, usługi Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”). Dzięki temu mierzymy, które z naszych reklam prowadzą do zapytań lub zamówień, i możemy wyświetlać odwiedzającym naszą stronę internetową dopasowane reklamy.
W tym celu Twoja przeglądarka wczytuje tag Google (gtag.js). Google zapisuje pliki cookie w naszej domenie (np. „_gcl_au”, okres przechowywania do 90 dni) oraz w domenach Google i przetwarza przy tym w szczególności identyfikatory internetowe, adres IP, odwiedzone strony, czas wizyty oraz informacje o urządzeniu i przeglądarce. Bez zgody tag Google nie jest wczytywany. Po wycofaniu zgody usuwamy pliki cookie Google Ads z naszej domeny.
Google może również przekazywać dane do Google LLC w USA (zob. pkt 8). Więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności Google: https://policies.google.com/privacy
OpenAI Ads Measurement Pixel: Za Twoją zgodą korzystamy również z Measurement Pixel OpenAI Ads, usługi OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irlandia („OpenAI”). Dzięki temu mierzymy, które z naszych reklam w ChatGPT prowadzą do wyświetleń stron i zamówionych subskrypcji.
W tym celu Twoja przeglądarka wczytuje skrypt OpenAI (oaiq.min.js). OpenAI zapisuje plik cookie „__oppref” w naszej domenie i przetwarza przy tym w szczególności odwiedzone strony, czas wizyty, adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, a w przypadku zamówienia – identyfikator subskrypcji i zamówiony pakiet. Bez zgody skrypt nie jest wczytywany. Po wycofaniu zgody nie przesyłamy już do OpenAI żadnych danych pomiarowych i usuwamy plik cookie z naszej domeny.
Podstawą prawną jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, § 25 ust. 1 TDDDG). OpenAI może również przekazywać dane do USA (zob. pkt 8). Więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności OpenAI: https://openai.com/policies/eu-privacy-policy/
Opinie klientów za pośrednictwem Trustindex: Za Twoją zgodą osadzamy widżety z opiniami Trustindex Kft., Nyári Pál utca 15, 2724 Újlengyel, Węgry („Trustindex”) i wczytujemy skrypt Trustindex, który udostępnia dane o opiniach wyszukiwarkom. Trustindex przetwarza przy tym w szczególności Twój adres IP oraz informacje o przeglądarce i urządzeniu i może stosować pliki cookie lub podobne technologie. Bez zgody żadne treści Trustindex nie są wczytywane.
Podstawą prawną jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, § 25 ust. 1 TDDDG). Więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności Trustindex: https://www.trustindex.io/privacy-policy/
Microsoft Clarity: Za Twoją zgodą korzystamy z Microsoft Clarity, usługi Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlandia („Microsoft”). Dzięki temu analizujemy, w jaki sposób korzysta się z naszych stron – na przykład które fragmenty są czytane i które przyciski są klikane – aby ulepszać stronę internetową.
W tym celu Twoja przeglądarka wczytuje skrypt Microsoft (clarity.ms). Microsoft zapisuje w naszej domenie pliki cookie „_clck” (okres przechowywania do 1 roku) i „_clsk” (1 dzień), a także pliki cookie w domenach Microsoft, i przetwarza przy tym w szczególności odwiedzone strony, kliknięcia, ruchy myszy i przewijania, czas przebywania na stronie, skrócony adres IP oraz informacje o urządzeniu i przeglądarce. Powstają z tego nagrania sesji i mapy popularności (heatmapy). Dane wprowadzane w polach formularzy są przy tym maskowane przez Clarity. Bez zgody skrypt nie jest wczytywany. Po wycofaniu zgody nie przesyłamy już do Microsoft żadnych danych i usuwamy pliki cookie Clarity z naszej domeny.
Podstawą prawną jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, § 25 ust. 1 TDDDG). Microsoft może również przekazywać dane do USA (zob. pkt 8). Więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności Microsoft: https://privacy.microsoft.com/privacystatement
Filmy YouTube: W niektórych wpisach na blogu osadzamy filmy z YouTube, usługi Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia, w trybie rozszerzonej ochrony prywatności (youtube-nocookie.com). Film jest wczytywany dopiero wtedy, gdy klikniesz „Odtwórz film”. Dopiero wtedy dane, takie jak Twój adres IP, są przekazywane do Google, również do USA (zob. pkt 8). Podstawą prawną jest Twoja zgoda, której udzielasz tym kliknięciem (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, § 25 ust. 1 TDDDG).
Czat na żywo: Dopóki ktoś z nas jest dostępny, oferujemy na naszych stronach czat. Jeżeli wyślesz w nim wiadomość, zapisujemy treść Twoich wiadomości, język strony oraz ścieżkę strony, z poziomu której czat został otwarty, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie. Nie pytamy o imię i nazwisko ani o adres e-mail i nie zapisujemy adresu IP.
Aby Twoje wiadomości zostały przypisane do właściwej rozmowy, zapisujemy przy tym plik cookie „csp_chat” z losowym identyfikatorem (okres przechowywania 30 dni). Nie zawiera on żadnych informacji o Twojej osobie i jest zapisywany dopiero wtedy, gdy wyślesz wiadomość.
Tłumaczenie: Abyśmy mogli odpowiadać na wiadomości we wszystkich oferowanych przez nas językach, przekazujemy treść Twojej wiadomości do Anthropic PBC, San Francisco, Kalifornia, USA („Anthropic”), która tłumaczy ją na nasze zlecenie jako podmiot przetwarzający. Anthropic przetwarza te treści wyłącznie w tym celu i nie wykorzystuje ich do trenowania modeli. Dane są przy tym przekazywane do USA (zob. pkt 8).
Podstawą prawną czatu jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na szybkim i zrozumiałym udzieleniu odpowiedzi na Twoje zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); jeżeli Twoje zapytanie dotyczy zawartej lub negocjowanej umowy, jest to art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Zapisy rozmów na czacie usuwamy 48 godzin po ostatniej wiadomości.
5. Kontakt i wysyłka wiadomości e-mail
W przypadku kontaktu drogą e-mailową lub za pośrednictwem naszych formularzy przekazane dane (adres e-mail, imię i nazwisko, firma, wiadomość) są przechowywane w naszej bazie danych w celu rozpatrzenia zapytania.
Do wysyłki wiadomości e-mail, na przykład potwierdzeń zapytań i zamówień, korzystamy z usługi Resend świadczonej przez Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA („Resend”). Twój adres e-mail i treść wiadomości są przy tym przekazywane do Resend (zob. pkt 8).
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO. Dane są usuwane, gdy tylko przestają być niezbędne do rozpatrzenia zapytania, o ile nie sprzeciwiają się temu ustawowe okresy przechowywania.
W przypadku naszego newslettera stosujemy procedurę double opt-in. Po Twoim zapisie wysyłamy Ci e-mail z linkiem potwierdzającym; dopiero gdy go klikniesz, dodajemy Cię do listy wysyłkowej. Jeśli nie klikniesz linku, usuwamy zgłoszenie po siedmiu dniach.
W tym celu przechowujemy Twój adres e-mail, język oraz stronę, z której dokonano zapisu, a także znaczniki czasu zapisu i potwierdzenia. Te znaczniki czasu służą wykazaniu Twojej zgody. Twojego adresu IP przy tym nie zapisujemy.
Podstawą prawną newslettera jest Twoja zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Możesz ją w każdej chwili odwołać ze skutkiem na przyszłość — poprzez link do wypisania się na końcu każdej wiadomości newslettera albo nieformalnie, wysyłając nam wiadomość. Po wypisaniu usuwamy Twój adres z listy wysyłkowej.
6. Realizacja umowy i płatności
Jeżeli zawierasz z nami umowę, przetwarzamy dane niezbędne do jej realizacji (imię i nazwisko, firma, adres, e-mail, numer identyfikacyjny VAT, dane płatnicze) zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Płatności są obsługiwane przez dostawcę usług płatniczych Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia. Podczas płatności niezbędne do tego dane są przekazywane bezpośrednio do Stripe. W tym celu Twoja przeglądarka wczytuje na naszej stronie zamówienia formularz płatności Stripe (Stripe.js); Stripe przetwarza przy tym również informacje o urządzeniu i przeglądarce w celu zapobiegania oszustwom. Obowiązują zasady ochrony prywatności Stripe: https://stripe.com/privacy
7. Odbiorcy danych
Przekazujemy dane osobowe osobom trzecim wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do wykonania umowy, gdy istnieje obowiązek prawny lub gdy mamy Twoją zgodę.
Należą do nich w szczególności nasz dostawca usług hostingowych Hetzner (pkt 3), nasz dostawca usług e-mail Resend (pkt 5), dostawca usług płatniczych Stripe (pkt 6), Google w ramach programu CSS (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia), Anthropic w zakresie tłumaczenia wiadomości z czatu (pkt 4) oraz – wyłącznie za Twoją zgodą – Google Ads, OpenAI Ads, Trustindex, Microsoft Clarity i YouTube (pkt 4).
8. Przekazywanie danych do państw trzecich
Przekazanie danych osobowych do państw trzecich następuje wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do wykonania umowy, wymagane przepisami prawa lub gdy mamy Twoją zgodę. Takie przekazania opieramy na standardowych klauzulach umownych zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO.
W przypadku Google Ads i YouTube (pkt 4) może dojść do przekazania danych do Google LLC w USA. Google LLC posiada certyfikację w ramach EU-US Data Privacy Framework; przekazanie opiera się na decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (art. 45 RODO).
Przy wysyłce wiadomości e-mail za pośrednictwem Resend (pkt 5) dane są przekazywane do Plus Five Five, Inc. w USA. Spółka ta posiada certyfikację w ramach EU-US Data Privacy Framework; przekazanie opiera się na decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (art. 45 RODO).
W przypadku OpenAI Ads Measurement Pixel (pkt 4) może dojść do przekazania danych do spółek OpenAI w USA. Przekazanie to opiera się na standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej (art. 46 ust. 2 lit. c RODO).
W przypadku Microsoft Clarity (pkt 4) może dojść do przekazania danych do Microsoft Corporation w USA. Microsoft Corporation posiada certyfikację w ramach EU-US Data Privacy Framework; przekazanie opiera się na decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (art. 45 RODO).
W przypadku tłumaczenia wiadomości z czatu (pkt 4) ich treść jest przekazywana do Anthropic PBC w USA. Przekazanie to opiera się na standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej (art. 46 ust. 2 lit. c RODO).
9. Okres przechowywania
Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do osiągnięcia danego celu przetwarzania, lub tak długo, jak obowiązują ustawowe okresy przechowywania (np. obowiązki wynikające z prawa handlowego i podatkowego wynoszące do 10 lat).
10. Twoje prawa
Na podstawie RODO przysługują Ci w szczególności następujące prawa: prawo dostępu do danych (art. 15), do ich sprostowania (art. 16), usunięcia (art. 17), ograniczenia przetwarzania (art. 18), przenoszenia danych (art. 20) oraz prawo do wycofania udzielonej zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO).
Przysługuje Ci również prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych (art. 21 RODO), w szczególności w przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionych interesów lub na potrzeby marketingu bezpośredniego.
Aby skorzystać ze swoich praw, wystarczy nieformalna wiadomość na adres: hello@csspartner.io
11. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego
Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych (art. 77 RODO). Właściwym organem jest m.in. Bawarski Krajowy Urząd Nadzoru nad Ochroną Danych (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.
12. Bezpieczeństwo danych
Podczas wizyty na stronie internetowej stosujemy powszechnie używaną procedurę TLS/SSL w połączeniu z najwyższym poziomem szyfrowania obsługiwanym przez Twoją przeglądarkę.
13. Aktualność i zmiany niniejszej polityki prywatności
Niniejsza polityka prywatności jest aktualnie obowiązująca; stan na dzień: 15.09.2026. W związku z dalszym rozwojem naszej strony internetowej i oferty lub ze względu na zmianę wymogów prawnych bądź wymogów organów władzy może okazać się konieczna zmiana niniejszej polityki prywatności.
