Slik setter du opp Google Merchant Center fra bunnen av: en enkel guide

Steg 1: Opprett konto

Merchant Center opprettes med en Google-konto. Ikke bruk en privat konto; bruk en firmakonto som flere har tilgang til. Kontoer knyttet til én enkeltperson blir ofte et problem senere.

• Bedriftsdata: nøyaktig slik de står i firmainformasjonen (impressum). Avvik fører til spørsmål i kontogodkjenningen.
• Land, tidssone, valuta: land for bedriftens hovedkontor, valuta for ditt hovedmarked. Målland legges til senere via feeden, ikke her.
• Brukerroller: Admin for deg, Standardtilgang for byrå eller feed-leverandør. Ikke gi full Admin-rettigheter permanent.
• Programmer: Aktiver Shopping-annonser. Ta gjerne med gratis produktoppføringer, de koster ingenting og gir ekstra synlighet.

Etter dette er kontoen opprettet, men tom og ikke godkjent. Dette ordnes i de neste to stegene.

Steg 2: Verifiser og gjør krav på nettsted

Google vil vite at du eier domenet. Verifisering betyr å bevise at du har tilgang. Å gjøre krav på betyr å knytte domenet til kontoen. Begge må skje, ellers vises ingen produkter.

1. 1HTML-tagg i head: den raskeste måten hvis du kan redigere maler. Taggen må forbli på forsiden permanent.
2. 2Fil på serveren: bra hvis du ikke vil endre malen, men har filtilgang.
3. 3Google Tag Manager eller Analytics: praktisk hvis begge allerede er installert. OBS: du trenger administratorrettigheter i den aktuelle beholderen, ikke bare lesetilgang.

Vi ser stadig to snubletråder. For det første: Domenet er allerede krevd av en gammel konto, ofte fra et tidligere byrå. Da må tilknytningen løses derfra; en ny konto hjelper ikke. For det andre: www-versjonen verifiseres, men den uten www er registrert. Bruk nøyaktig den domenet nettbutikken faktisk leverer fra.

Steg 3: Last opp produktdata

Nå skal produktene inn på kontoen. Det finnes tre vanlige måter å koble til på, og valget får større konsekvenser enn de fleste forventer.

For å starte holder det i nesten alle tilfeller med en plugin eller en feed-fil som hentes daglig. Viktig er hentefrekvensen: Hvis priser eller lagerbeholdning endres flere ganger om dagen, må feeden holde tritt, ellers vil annonsen og landingssiden avvike.

Attributtene du ikke klarer deg uten

• id, title, description, link, image_link: grunnlaget. Ikke fyll tittelen med søkeord, men bygg den opp etter mønsteret Merke, Produkt, viktigste egenskap.
• price og availability: må stemme nøyaktig overens med landingssiden, inkludert valuta og avgiftslogikk.
• brand pluss gtin eller mpn: obligatorisk for merkevarer. Egne merker uten strekkode bruker i stedet identifier_exists med verdien no.
• Kategori-avhengige obligatoriske felt: Størrelse, farge, alder og kjønn for klær. Mangler en av disse, blir produktet avvist, ikke bare advart.

Etter den første opplastingen er det lurt å ta en titt på diagnosen. Noen advarsler er normale. Avvisninger sorteres etter berørt omsetning, ikke etter antall: Tjue blokkerte longtail-artikler er mindre presserende enn tre blokkerte bestselgere.

Steg 4: Legg inn frakt og avgifter

Dette er steget hvor de fleste kontoer henger seg opp. Uten gyldig fraktinformasjon for et målland vises ingen tilbud der, selv om du faktisk leverer dit.

• Fraktprofil per målland: Kostnader, vekt- eller handlekurvtrinn, terskler for gratis frakt. Det nettbutikken beregner i kassen, må stå her.
• Leveringstider: Behandlingstid pluss transporttid. Denne informasjonen vises direkte på tilbudet i søkeresultatene og påvirker klikkraten målbart.
• Avgiftsinformasjon: innenfor EU bruttpriser inkludert moms for mållandet. For Sveits og andre ikke-EU-markeder gjelder den lokale logikken.
• Returbetingelser: synlig på nettstedet, pluss returreglene på kontoen. Uten dette trer flere retningslinjekontroller i kraft.

Steg 5: Knytt til Google Ads og start første kampanje

Merchant Center og Google Ads kobles sammen via en kontotilknytning. Forespørselen sendes fra Merchant Center og bekreftes i Ads-kontoen. Først da kan en Shopping-kampanje opprettes.

Standard Shopping eller Performance Max?

Til å begynne med er Standard Shopping det ærligere valget: Du ser søkeord, kan styre produktgrupper individuelt og lærer hvilke varer som i det hele tatt har etterspørsel. Performance Max gir senere mer rekkevidde, men krever konverteringsdata som en ny konto ennå ikke har.

• Startbudsjett: så høyt at kampanjen får klikk daglig. Et budsjett som stopper etter tretti klikk, gir ingen brukbare data.
• Budstrategi: først manuelle bud eller maksimere klikk, senere bytte til mål-ROAS så snart nok konverteringer er tilgjengelige.
• Conversion-tracking: sjekk før første klikk. Uten nøyaktige verdier kan ingen budautomatikk brukes meningsfullt senere.
• Kampanje per land: hvis du leverer til flere markeder, ikke kast alt inn i én kampanje. Ellers spiser det billigste markedet opp budsjettet.

Steg 6: Koble til CSS

Som standard kjører en ny konto via Google Shopping selv. En Comparison Shopping Service (CSS) er den alternative veien inn i den samme auksjonen, og det til en lavere klikkpris. Forskjellen ligger på rundt 20 prosent på CPC.

Byttet er en tilknytning på kontonivå, ikke en ombygging. Kampanjer, feed og struktur forblir som de er. Det blir ingen pause og ingen ny læringsfase. Den som uansett setter opp nytt, kan gjøre dette rett etter den første kampanjestarten og sparer seg den senere sammenligningen.

1. 1Bekreft konto: Gi Merchant Center-ID og domene til CSS-leverandøren.
2. 2Sett tilknytning: leverandøren kobler kontoen inn i sin CSS-kontekst.
3. 3La kampanjene fortsette: ikke pause, ikke dupliser noe.
4. 4Evaluer etter noen uker: Klikkpriser synker strukturelt, men dette blir først synlig over lengre tid, fordi sesong og konkurranse også spiller inn.

Hos oss koster dette 229 kr per måned, uten etableringsgebyr og uten bindingstid. Alle mållander du leverer til, er inkludert.

Feil som unødvendig forsinker starten

• Pris-mismatch: Feed-pris brutto, landingsside netto. Eller en rabatt gjelder kun i handlekurven. Begge deler fører til blokkeringer.
• Returregler mangler: ikke oppgitt noe sted på nettstedet, og heller ikke på kontoen. Hyppigste årsak til konto-vide advarsler.
• Domene uverifisert eller feil verifisert: www kontra non-www, eller fortsatt krevd av et gammelt byrå.
• Feed lastet opp én gang: etter to uker er priser og lagerbeholdning feil, avvisningsraten stiger stille.
• Skalering for tidlig: tredoble budsjettet før det i det hele tatt er klart hvilke produkter som har etterspørsel.
• Avvisninger prioritert etter antall: rydde opp i longtail-artikler først, mens de omsetningssterke produktene fortsatt er blokkert.

Sjekkliste før lansering

• Domene verifisert og krevd, i nøyaktig den versjonen nettbutikken leverer fra
• Feed kjører automatisert, minst daglig
• Pris, tilgjengelighet og valuta stemmer ved stikkprøvekontroll med landingssiden
• Fraktkostnader og leveringstider lagt inn for hvert målland
• Avgiftsinformasjon satt for det aktuelle markedet
• Returbetingelser finnes på nettstedet og på kontoen
• Google Ads tilknyttet, Conversion-tracking sjekket
• Diagnose sett, avvisninger av de mest omsetningssterke produktene rettet
• CSS-tilknytning satt, slik at fordelen med lavere klikkpris gjelder fra første klikk

Når disse punktene er på plass, er kontoen robust. Alt annet er optimalisering: finjustere titler, skille kategorier, justere bud. Det skjer i drift, ikke i oppsettet.

Ofte stilte spørsmål