White Label CSS: kaip tapti Google CSS savo vardu
Naudojant White Label CSS, po Shopping skelbimu rodomas tavo vardas, o ne teikėjo. Infrastruktūros partneris užkulisiuose valdo kainų palyginimo puslapį, CSS Center ir migraciją.
Jei neturi nuosavo CSS, tavo Shopping skelbimus rodo kita kainų palyginimo paslauga, o po jais matomas jos vardas. Naudojant White Label CSS, šią vietą užima tavo prekės ženklas, o technologiją užkulisiuose valdo partneris.
CSS perduoda tavo produktų duomenis Google, o White Label CSS rodo tavo vardą
Kainų palyginimo paslauga (CSS) pateikia tavo produktų duomenis Google Shopping skelbimams. Po skelbimu tada rodomas jos vardas, o ne „Iš Google“.
Naudojant White Label CSS, ten rodomas tavo vardas. Paslaugų teikėjas suteikia kainų palyginimo puslapį, domeną, CSS Center, paraišką ir migraciją; prekės ženklo išvaizda lieka tavo rankose.
Tavo prekės ženklo vardas rodomas kiekvieną kartą, kai rodomi tavo Shopping skelbimai
Kai Google rodo tavo Shopping skelbimą, po juo rodomas tavo CSS vardas. Jei ten matomas tavo, o ne svetimo teikėjo vardas, kiekvienas parodymas tampa papildomu sąlyčiu su tavo prekės ženklu.
Paspaudimas ant šio vardo tau nieko nekainuoja ir veda į tavo paties palyginimo puslapį, o ne į svetimą puslapį su konkurentų pasiūlymais.
Kelias Merchant Center paskyras valdai centralizuotai per nuosavą CSS Center
Nuosavas CSS Center sutelkia Merchant Center, parduotuves, rinkas ir prieigos teises vienoje vietoje, užuot valdžius juos per svetimą CSS teikėją.
Esamos Google Ads kampanijos, statymai ir srautai toliau veikia be pakeitimų. CSS tik papildo struktūrą tarp Merchant Center ir Google Shopping.
Internetinėms parduotuvėms ir prekės ženklams
Tavo prekės ženklas tampa matomas Shopping skelbimuose, o nemokamą CSS srautą nukreipi į savo, o ne svetimą palyginimo puslapį.
Jei valdai kelias parduotuves ar Merchant Center paskyras, tai darai centralizuotai per CSS Center, o ne išskaidytai per kelis teikėjus.
Agentūroms
Tavo agentūros vardas rodomas tavo klientų Shopping skelbimuose. Kampanijų valdymas, CSS prijungimas ir palaikymas sutelkti vienoje vietoje, todėl patenkintiems klientams perėjimas pas kitą teikėją tampa nepatrauklus.
White Label CSS pas mus kainuoja 99 € per mėnesį už agentūrą plius vienkartinis 499 € mokestis. Mokant metams, moki dešimt, o ne dvylika mėnesio įmokų; registraciją, kainų palyginimo puslapį ir Google reikalavimus tvarkome mes, o santykiai su klientu ir kaina klientui lieka tavo rankose.
Kaip vyksta White Label CSS diegimas
Kūrimas vyksta aiškiais žingsniais – nuo tikslų apibrėžimo iki kasdienio veikimo:
- 1. Nustatyk tikslus: nustatyk prekės ženklus, parduotuves, domenus ir Merchant Center, kuriuos valdysi per CSS, apibrėžk tikslines rinkas ir kalbas.
- 2. Sukurk CSS svetainę: kainų palyginimo puslapį su produktų apžvalgomis, paieškos funkcija bei prekybininkų ir kainų informacija savo dizainu.
- 3. Įgyvendink Google reikalavimus: platforma turi siūlyti tikrą, veikiantį kainų palyginimą.
- 4. Pateik CSS paraišką: paduok paraišką dalyvauti Google CSS programoje; tikrinimo metu gali prireikti įrodymų ar pakeitimų.
- 5. Sukonfigūruok CSS Center: po patvirtinimo nustatyk Merchant Center, vartotojus ir parametrus.
- 6. Migruok Merchant Center: priskirk esamas paskyras naujam CSS; kampanijos, srautai ir našumo duomenys išlieka.
- 7. Stebėk veikimą: nuolat tikrink platformą, srautus, produktų duomenis ir taisykles.
Mūsų White Label CSS atveju mes tvarkome paraišką, migraciją, prieglobą ir nuolatinį veikimą; tu nustatai kainodaros modelį, klientų komunikaciją ir įtraukimą.
Keičiant CSS, esamos Google Ads kampanijos išlieka
Google Ads paskyros, kampanijos, statymų strategijos, biudžetai ir duomenys išlieka keičiant CSS. Pasikeičia tik tai, kuris CSS pateikia tavo skelbimus.
Po perėjimo verta patikrinti CSS priskyrimą, Merchant Center būseną, produktų patvirtinimus ir konversijų stebėjimą, kad migracija vyktų sklandžiai.
White Label platforma turi atitikti techninius ir teisinius reikalavimus
Techniniai reikalavimai apima šifruotus ryšius, stabilų srautų apdorojimą, automatinius produktų atnaujinimus ir pakankamą pajėgumą dideliems produktų kiekiams.
Teisiniai reikalavimai, priklausomai nuo tikslinės šalies, apima įmonės rekvizitus, privatumo politiką, slapukų valdymą, kainų nurodymą bei prekės ženklo ar konkurencijos teisę. Google tikrinimas nepakeičia teisinės konsultacijos.
Prieš rinkdamasis teikėją, išsiaiškink prieigos teises ir nutraukimo sąlygas
Svarbūs klausimai iš anksto: kokius duomenis tvarko platformos operatorius, kas gauna prieigą prie Merchant Center ir kitų paskyrų, ir ar reikalinga duomenų tvarkymo sutartis?
Taip pat išsiaiškink patirtį su CSS programa, palaikomas šalis ir kalbas, kainas, palaikymą ir kas nutinka su domenu, duomenimis bei CSS prieigomis nutraukus sutartį.
Tavo klientai sutaupo 20 % MUP arba gauna 25 % didesnę siūlymo galią
Be kito CSS „Google Shopping“ nuo kiekvieno paspaudimo pasilieka antkainį. Todėl iš pasiūlyto euro į aukcioną patenka tik 80 centų.
Per tavo White Label CSS į aukcioną patenka visas euras. Toje pačioje pozicijoje tavo klientai sutaupo 20 % MUP, o su tuo pačiu biudžetu gauna 25 % didesnę siūlymo galią.
Internetinė parduotuvė shop4runners, perėjusi prie mūsų CSS, sutaupo apie 20 % MUP.
| Be kito CSS | Su White Label CSS | |
|---|---|---|
| 1,00 € siūlymas | 80 centų aukcione | 1,00 € aukcione |
| Ta pati pozicija | Visa paspaudimo kaina | 20 % mažesnis MUP |
| Tas pats biudžetas | Pradinė vertė | 25 % didesnė siūlymo galia |
| Pavadinimas po skelbimu | Iš Google | Tavo agentūra |
Tu pats nustatai, kiek tavo klientai moka už CSS prieigą
Tau kaip agentūrai tai kainuoja 99 € per mėnesį ir vienkartinį 499 € diegimo mokestį. Mokėdamas už metus iš anksto, moki tik už dešimt mėnesių.
Kokią kainą taikysi klientams ir ar prieigą įtrauksi į savo priežiūros paketą, sprendi pats. Mokestį moki vieną kartą už visą agentūrą, todėl kiekvienas klientas su CSS prieiga didina tavo maržą.
Klientų santykiai, kampanijos ir marža lieka pas tave
Klientai ir marža lieka tavo. Keičiant CSS, tavo klientų kampanijos, siūlymo strategijos ir konversijų duomenys lieka tokie patys.
Jei nesiūlai CSS, tavo klientas jį užsisakys kitur
Šiandien kiekvienas pardavėjas gali pats užsisakyti CSS. Jei tavo klientas tai padarys be tavęs, po jo skelbimais atsiras kito teikėjo pavadinimas.
Jei CSS pasiūlysi savo prekės ženklu, šis pranašumas taps tavo paslaugos dalimi.
White Label CSS kainuoja 99 € per mėnesį agentūrai plius vienkartinis 499 €
Savo CSS kūrimas apima programinės įrangos plėtrą, kainų palyginimo puslapį, pardavėjų procesus ir dalyvavimą programoje. Su White Label paslaugą pradėsi teikti greičiau, o tau lieka nustatyti tik kainodarą, klientų komunikaciją ir įtraukimą.
Mokant metams iš anksto, moki dešimt vietoj dvylikos mėnesio įmokų. Patvirtinimą, kainų palyginimo puslapį ir „Google“ reikalavimais pasirūpiname mes, o santykiai su klientu ir kaina klientui lieka tavo rankose.
Kurti savo CSS apsimoka tik turint kelis šimtus apsipirkimo klientų
CSS programai „Google“ reikalauja registruotos įmonės tikslinėje šalyje ir veikiančios kainų palyginimo svetainės su pardavėjų paieška, kurią „Google“ reguliariai tikrina.
Be to, reikia stabilios produktų duomenų infrastruktūros, Merchant Center prijungimo, duomenų apsaugos bei sutarčių procesų ir nuolatinio prisitaikymo prie „Google“ reikalavimų.
Daugumai agentūrų White Label yra greitesnis kelias su mažesne rizika: susitelki į klientų pritraukimą ir kampanijų optimizavimą, o partneris valdo infrastruktūrą.
Aplink CSS sukurk visą apsipirkimo paslaugų paketą
Sujungęs White Label CSS su kitomis paslaugomis, gauni vientisą pasiūlymą:
| Paslaugos dalis | Turinys |
|---|---|
| Shopping Infrastructure | priskyrimas CSS, Merchant Center nustatymas ir techninė stebėsena |
| Feed Performance | produktų pavadinimų, kategorijų, atributų, nuotraukų ir išimčių optimizavimas |
| Campaign Management | Shopping ir Performance Max kampanijų valdymas |
| Commerce Analytics | produktų maržų, kainų pozicijų, prieinamumo ir kampanijų našumo analizė |
| Merchant Support | pagalba sprendžiant taisyklių problemas, produktų atmetimus ir paskyrų blokavimus |
1. Pirmiausia apibrėžk, ką siūlai savo klientams
White Label CSS modelyje paslaugų teikėjas suteikia sutartą techninę infrastruktūrą, o tu paslaugą parduodi savo prekės ženklu. Kokias užduotis perima partneris, priklauso nuo sutarties: kainų palyginimo portalas, diegimas, talpinimas, pardavėjų prijungimas, pagalba ir ataskaitos gali būti paskirstyti įvairiai.
Todėl dar prieš ieškodamas paslaugų teikėjo nuspręsk, kaip CSS įsilieja į tavo verslo modelį.
| Pasiūlymo modelis | Paslauga klientui | Atsiskaitymas |
|---|---|---|
| Savarankiška CSS paslauga | CSS prijungimas ir sutarta bazinė pagalba | Mėnesinis mokestis |
| Ads aptarnavimo dalis | CSS kartu su kampanijų valdymu | Įtraukta į nuolatinį mokestį arba atskirai |
| Shopping paslaugų paketas | CSS, feed priežiūra ir reguliarus optimizavimas | Mėnesinė paketo kaina |
Nuo šio sprendimo priklauso, kiek darbo turėsi. Jei parduodi tik CSS prijungimą, nuspręsk, ar produktų klaidų taisymas įeina į paslaugą. Kitaip už nedidelį mėnesinį mokestį greitai teks daug aptarnauti.
2. Įvertink partnerį pagal savo darbo modelį
Maža pirkimo kaina mažai ką duoda, jei kiekvienam klientui prijungti reikia kelių derinimo ratų. Prieš pasirašydamas sutartį, paprašyk parodyti, kaip priimamas naujas klientas, kaip tikrinama būsena ir kaip perduodamos spręsti problemos.
Ypač išsiaiškink:
- Prekės ženklas ir domenas: Koks bus nuosavas domenas ir rodomas CSS pavadinimas? Kur vis dar matyti techninis paslaugų teikėjas?
- Paslaugų apimtis: Kas valdo portalą, atnaujina produktų duomenis ir sprendžia technines problemas?
- Klientų valdymas: Ar dirbsi CSS Center platformoje, ar per pagalbos tarnybą?
- Išlaidos: Ar mokama už kiekvieną pardavėjo paskyrą, MCA, parduotuvę ar domeną? Ar yra minimalūs kiekiai ir papildomos išlaidos?
- Pagalba: Į ką kreiptis, kaip greitai reaguojama ir kas bendrauja su Google?
- Pasitraukimas: Kas nutinka domenui, duomenims ir pardavėjų prijungimams pasibaigus sutarčiai?
Paprašyk apskaičiuoti mokesčius pagal tavo realią klientų bazę. Dešimt parduotuvių su viena paskyra kiekviena gali būti apmokestinamos kitaip nei vienas pardavėjas su keliomis subpaskyromis.
3. Sukurk savo CSS prekės ženklą
Paruošk visą diegimo paketą: norimą pavadinimą, domeną, logotipą, įmonės duomenis, kontaktinį asmenį, pagalbos adresą ir planuojamas tikslines šalis. Su paslaugų teikėju aptark, kokių DNS įrašų reikia ir kas juos sukurs.
Nuosavą domeną geriausia laikyti domenų paskyroje, kurią kontroliuoja tavo agentūra. Pagalbai ir sistemos pranešimams rekomenduojame bendrą adresą, pavyzdžiui, css@deine-agentur.de, kurio laiškus gali tvarkyti keli atsakingi darbuotojai.
Diegimas apima ir veikiantį kainų palyginimo portalą. Google, be kita ko, reikalauja produktų paieškos, palyginimo galimybės ir rikiavimo arba filtravimo funkcijų. Kiekvienoje dalyvaujančioje šalyje portale turi būti pasiūlymų iš ne mažiau kaip 50 skirtingų pardavėjų domenų, kurie pristato prekes į tą šalį. Tai nereiškia, kad tavo agentūrai iš karto reikia 50 mokančių CSS klientų. Svarbu, kiek pardavėjų pasiūlymų yra portale. Išsiaiškink su partneriu, kaip jis užtikrins, kad šie reikalavimai būtų vykdomi nuolat. Google: Reikalavimai kainų palyginimo portalams
Techninis parengimas ir Google patvirtinimas – ne tas pats. Vien tai, kad svetainė veikia, dar nereiškia, kad per ją jau gali aptarnauti klientus.
Diegiant naują CSS, Google aprašo registracijos procesą: nauja Merchant Center paskyra, domeno patvirtinimas ir paraiška paversti paskyrą CSS kelių klientų paskyra. White Label atveju iš anksto susitark, kuriuos žingsnius atliks tavo paslaugų teikėjas ir kokios informacijos ar patvirtinimų jam iš tavęs reikės. Papildomas paskyras kurk tik tada, kai tai suderinta. Google: Pirmieji žingsniai kaip CSS
4. Nustatyk paskyrų struktūrą ir prieigos teises
Trys sistemos atlieka skirtingas funkcijas:
| Sistema | Užduotis |
|---|---|
| CSS Center | CSS domenų ir priskirtų pardavėjų valdymas |
| Merchant Center | Produktų duomenų ir jų apdorojimo būsenos valdymas |
| Google Ads | Kampanijų, biudžetų ir statymų valdymas |
CSS grupė gali apimti kelis CSS domenus. O kiekvienam CSS domenui galima priskirti kelias pardavėjų paskyras. Be pagrindinės CSS kelių klientų paskyros, galimos ir savarankiškos pardavėjų paskyros bei kitos MCA struktūros. Todėl ne kiekvieną klientą reikia perkelti į naujai sukurtą agentūros subpaskyrą. Google: Paskyrų tipai CSS Center platformoje
Prieš keitimą su kiekvienu klientu suderink norimą struktūrą. Ypač jei klientas jau turi kelių klientų paskyrą, turi būti aišku, ar keičiamas tik CSS priskyrimas, ar ir paskyrų hierarchija.
Rekomenduojame, kad klientas pasiliktų savo administratoriaus prieigą. Vietoj bendrų slaptažodžių suteik asmenines naudotojų prieigas ir užsirašyk, kas už ką atsakingas. CSS keitimo patvirtinimas ir papildomos prieigos feed priežiūrai ar kampanijų valdymui turi būti tvarkomi atskirai.
5. Standartizuok klientų prijungimo procesą
Sukurk trumpą formą, kurią tavo komanda pildytų prijungdama kiekvieną klientą. Joje turėtų būti bent ši informacija:
- Parduotuvės pavadinimas, domenas ir kontaktinis asmuo
- Merchant Center ID ir dabartinis CSS
- Dabartinė MCA, kuriai priklauso paskyra
- Atsakingas Merchant Center administratorius
- Tikslinės šalys ir naudojamos rodymo vietos
- Produktų duomenų šaltinis ir techninis kontaktinis asmuo
- Pageidaujama pradžios data ir užsakyta paslaugų apimtis
Ypač atidžiai tikrink tarptautines paskyras. Naujasis CSS turi palaikyti reikalingas rodymo vietas, pavyzdžiui, ir už bendrosios Google paieškos ribų, ir šalyse, kurios nedalyvauja CSS programoje. Į šį patikrinimą įeina ir nemokami produktų įrašai. Google: Bendradarbiavimas su kainų palyginimo portalais
Prieš keitimą užfiksuok paskyros būklę: aktyvius produktus, esamus atmetimus, feed problemas ir dabartinius kampanijų rezultatus. Taip tavo komanda vėliau matys, kurios problemos buvo jau anksčiau.
6. CSS keitimą atlik kontroliuojamai
Jei toliau bus naudojamas esamas Merchant Center, keitimas iš esmės vyksta taip:
- Pardavėjas patvirtina, kad nori bendradarbiauti su naujuoju CSS.
- Naujojo CSS administratorius pateikia keitimo užklausą su Merchant Center ID.
- Pardavėjo paskyros administratorius patvirtina užklausą Merchant Center.
- Pasibaigus pereinamajam laikotarpiui, įsigalioja naujas priskyrimas.
Google nurodo, kad po patvirtinimo pereinamasis laikotarpis trunka iki 14 dienų. Ankstesnis CSS gali jį sutrumpinti arba jo atsisakyti. Todėl pradžios datą planuok pagal faktinę keitimo būseną. CSS Center platformoje procesą galima sekti keitimų istorijoje. Google: Pardavėjų paskyrų keitimas tarp CSS
Keičiant CSS, Google Ads paskyros perkelti nereikia. Lemia Merchant Center priskyrimas. Merchant Center paskyra vienu metu gali būti priskirta tik vienam CSS. Google: Bendradarbiavimas su kainų palyginimo portalais
Nepertvarkyk feed ir nekeisk statymų strategijos tuo pačiu metu. Kai keitimas aiškiai atskirtas, jį lengviau kontroliuoti ir ieškoti klaidų.
7. Kiekvieną prijungimą užbaik galutine patikra
Patvirtinta keitimo užklausa dar nereiškia, kad kliento užsakymas įvykdytas. Kai keitimas įsigalios, patikrink, ar:
- numatytas CSS priskyrimas galioja,
- produktų duomenys toliau atnaujinami,
- reikalingi produktai patvirtinti,
- kampanijos toliau rodomos,
- šalys ir rodymo vietos veikia, kaip numatyta,
- klientas ir agentūra turi sutartas prieigas.
Tada trumpai praneši klientui, kad darbas baigtas, koks patikros rezultatas ir į ką kreiptis. Neišspręstus klausimus užsirašyk, nurodydamas atsakingą asmenį ir terminą.
Nežadėk, kad kampanijų rezultatai savaime pagerės. Rezultatus vertink lygindamas palyginamus laikotarpius ir atsižvelk į biudžeto pokyčius, akcijas, asortimentą ir sezoniškumą.
8. Klientus valdyk bendroje apžvalgoje
Pradžiai pakanka tvarkingai pildomos lentelės arba CRM. Svarbiausia, kad kliento būsena, techninis priskyrimas ir sąskaitos sutaptų.
Kiekvienam klientui užsirašyk Merchant Center ID, CSS domeną, kontaktinį asmenį, atsakingą Account Manager, keitimo būseną, aktyvavimo datą, pirkimo kainą, pardavimo kainą ir kitos patikros datą.
Pasiteisina vieninga būsenų seka, pavyzdžiui:
Prie kiekvieno neužbaigto atvejo visada nurodyk kitą konkretų veiksmą. „Trūksta patvirtinimo – Account Manager ketvirtadienį primins klientui“ pasako daug daugiau nei bendra būsena „vykdoma“.
Kas savaitę peržiūrėk neužbaigtus prijungimus ir technines problemas. Kas mėnesį sutikrink aktyvias paskyras su tiekėjo ir klientų sąskaitomis. Taip laiku pastebėsi pamirštus nutraukimus ir aktyvavimus, už kuriuos dar neišrašyta sąskaita.
9. Į kainą įskaičiuok aptarnavimo sąnaudas
Skirtumas tarp pirkimo ir pardavimo kainos dar nėra tavo pelnas. Įskaičiuok diegimą, klientų klausimus, sąskaitų rengimą ir techninę pagalbą.
Supaprastintas pavyzdys su sąlyginėmis sumomis be PVM: tu imi 49 eurus per mėnesį ir partneriui moki 19 eurų už kiekvieną kliento paskyrą. Turint 20 paskyrų, iš pradžių tau lieka 600 eurų per mėnesį. Jei kiekvienai paskyrai vidutiniškai reikia 15 minučių aptarnavimo, susidaro penkios darbo valandos. Jei vidinis valandos įkainis yra 60 eurų, prieš kitas išlaidas lieka 300 eurų.
Todėl apibrėžk, kokia pagalba įeina į kainą ir kada už papildomas paslaugas imamas atskiras mokestis. Kad paslauga apsimokėtų ilgainiui, jos apimtis turi būti aiški.
10. Iš anksto suplanuok ir kliento išėjimą
Jau prijungdamas klientą nustatyk, kaip bus nutraukiama sutartis. Užsirašyk sutarties pabaigą, pageidaujamą naująjį CSS, kontaktinį asmenį ir laiką, kada bus pašalintos papildomos agentūros prieigos.
CSS paslaugą galima nutraukti neištrinant Merchant Center. Google aprašo tiek perėjimą prie kito CSS, tiek grįžimą į Google Shopping gavus Merchant Center administratoriaus sutikimą. Google: Pardavėjų paskyrų keitimas tarp CSS
Pradėk nuo kelių bandomųjų klientų ir aprašyk kiekvieną darbo žingsnį. Kai diegimas, patvirtinimai, galutinė patikra ir atsiskaitymai veiks patikimai, pagal tą pačią eigą galėsi prijungti daugiau klientų. Taip tavo White Label CSS taps nuspėjama agentūros paslauga, kurią galima aptarnauti ir plėsti kontroliuojant sąnaudas.

