Vissza a blogra
Insights

Miért segít egy CSS-partner a Google Shopping-kampányaidnak az ünnepi szezonban?

Az ünnepi vásárlási szezon óriási lehetőség a webshopok számára. A novemberi korai karácsonyi vásárlásoktól a decemberi last minute ajándékokon át a karácsony utáni akciókig vásárlók milliói keresnek termékeket online.

A nagyobb kereslet azonban nem jelent automatikusan nagyobb nyereséget.

A hirdetési költségek, a változó vásárlói viselkedés, a készletingadozások és a szorosabb szállítási határidők különösen nagy kihívássá teszik az ünnepi szezont a Google Shopping hirdetői számára.

Egy Google Comparison Shopping Service (CSS) partner segíthet kezelni ezeket a kihívásokat azzal, hogy javítja a Shopping-kampányaid költséghatékonyságát az egész ünnepi szezonban – nem csak a nagy akciós események idején.

Íme, miért számít ez.

Az ünnepi vásárlási szezon maraton, nem sprint

Sok kereskedő a szezonális hirdetési erőfeszítései nagy részét a Black Fridayre és a Cyber Mondayre összpontosítja. A karácsonyi vásárlás azonban nem néhány akciós nappal kezdődik és ér véget.

A vásárlói viselkedés a szezon során jelentősen változik. Aki november elején keres karácsonyi ajándékot, más prioritásokkal rendelkezik, mint aki december 22-én ad le egy utolsó pillanatos rendelést.

A kereskedők számára ez több, egymástól eltérő lehetőséget teremt.

Vásárlási szakaszVásárlói viselkedésHirdetési prioritás
November elejeAjándékötleteket keres és termékeket hasonlít összeLáthatóság építése a releváns termékek számára
Black Friday és Cyber MondayAktívan keresi a vonzó ajánlatokatA magas vásárlási szándékú forgalom hatékony megszerzése
December elejeAjándékokat vásárol és kipipálja a bevásárlólistátAz erős konverziós potenciálú termékek előtérbe helyezése
December közepétől végéigGyors szállítással elérhető termékeket keresFókusz a készletre és a megbízható szállításra
Karácsony utánElkölti az ajándékba kapott pénzt, terméket cserél és kedvezményeket keresA további kereslet jövedelmező megszerzése

A hirdetési stratégiádnak alkalmazkodnia kell ezekhez a változó körülményekhez.

Egy elv azonban az egész szezonban fontos marad: minél kevesebbet kell költened egy minősített vásárló megszerzésére, annál nagyobb a mozgástered a versenyben.

Itt válik értékessé egy független CSS-partner.

1. Tartsd hatékonyan a Google Shopping-hirdetéseidet, miközben változik a kereslet

Az ünnepi hirdetések kihívása nem csupán az, hogy nő a verseny. Hanem az, hogy a kereslet és a hirdetések teljesítménye gyorsan változhat.

Egyes termékek a karácsony közeledtével egyre népszerűbbek lesznek. Másoknál rövid ideig megugrik a kereslet, mielőtt az érdeklődés eltűnik. A Shopping-kampányaidnak reagálniuk kell ezekre a változásokra, gyakran egy rögzített hirdetési kereten belül.

Egy független CSS-partner segíthet javítani a kampányaid alapvető gazdaságosságát.

A jogosult európai piacokon a Google Shopping árrést számít fel a liciteken, mielőtt azok bekerülnének a Shopping-hirdetések aukciójába. A független CSS-partnerek alternatív utat kínálnak ebbe az aukcióba, a Google saját CSS-ének árrése nélkül. Forrás: Google Merchant Center súgó

Ez lehetőséget teremt arra, hogy hasonló láthatóságot érj el alacsonyabb CPC-vel, vagy a meglévő licitjeiddel hatékonyabban versenyezz.

Ez az előny az egész ünnepi szezonban számít, mert nem függ egy adott akciótól, termékkategóriától vagy vásárlási eseménytől.

Akár karácsonyi dekorációt keres valaki novemberben, akár új kávéfőzőt decemberben, a hatékony licitálás segít jobban kihasználni a keretedet.

2. Adj nagyobb rugalmasságot az ünnepi hirdetési keretednek

A karácsonyi vásárlási szezon egyik legnagyobb kihívása annak eldöntése, hová fektesd a hirdetési keretedet.

Novembert kezdheted az ajándékötletek széles választékának népszerűsítésével. December elején talán erősebben szeretnél az eladásokban jól teljesítő termékekre fókuszálni. December második felében a prioritásod áttevődhet azokra a termékekre, amelyek még elérhetők és karácsony előtt még megérkezhetnek.

Egy CSS-partner nem hozza meg helyetted ezeket a keretdöntéseket. A hatékonyabb Shopping-aukciókból származó lehetséges megtakarítások azonban további rugalmasságot adhatnak. Nézzünk egy egyszerűsített példát.

Példa: ünnepi vásárlási kampány
Havi hirdetési keret
6 000 000 Ft
Rögzített hirdetési befektetés
Lehetséges CPC-csökkenés
20%
Szemléltető CSS-forgatókönyv
400 Ft CPC15 000 kattintás
320 Ft CPC18 750 kattintás
+3 750

3 750 további lehetséges kattintás ugyanakkora kerettel.

Szemléltető forgatókönyv, nem előrejelzés. Állandó átlagos CPC-t és elegendő jogosult forgalmat feltételez.

A példa azt feltételezi, hogy a CPC 400 Ft összegről 320 Ft összegre csökken, más változás nélkül. A valós eredmények a licitstratégiáktól, az aukciós versenytől, az elérhető forgalomtól és a kampányok teljesítményétől függnek.

A javuló hatékonyságot felhasználhatod további forgalom generálására, a legjövedelmezőbb termékkategóriáidba történő nagyobb befektetésre, vagy potenciálisan a teljes hirdetési költségeid csökkentésére.

Egy olyan szezonban, amikor a lehetőségek hétről hétre változnak, ez a rugalmasság értékes lehet.

3. Védd az árrésedet a különböző termékkategóriákban

Az ünnepi vásárlás nem csak arról szól, hogy több terméket adj el. Arról szól, hogy a megfelelő termékeket jövedelmező ügyfélszerzési költséggel add el.

Vegyünk egy webshopot, amely elektronikát, játékokat és lakáskiegészítőket árul. Minden kategóriának más a haszonkulcsa. Egy 80 000 Ft értékű elektronikus eszköz viszonylag kevés nyereséget hozhat, míg egy 20 000 Ft értékű kiegészítő jelentősen jobb árrést kínálhat.

A kereskedőnek minden termékcsoporthoz más hirdetési célokra van szüksége. Az ünnepek alatt pedig ezek a számítások bonyolultabbá válnak, mivel a kedvezmények, a szállítási költségek és az akciós ajánlatok befolyásolják a jövedelmezőséget.

Egy CSS-partner hozzájárulhat a jobb gazdaságossághoz azzal, hogy csökkenti a Shopping-aukciókhoz kapcsolódó költségnyomást. Vegyünk például két kampányt, amelyek ugyanakkora árbevételt hoznak:

MutatóA kampányB kampány
Árbevétel4 000 000 Ft4 000 000 Ft
Hirdetési költség800 000 Ft640 000 Ft
ROAS500%625%
Hirdetési költség az árbevétel %-ában20%16%

Ebben a feltételezett forgatókönyvben a B kampány ugyanakkora árbevételt hoz 160 000 Ft összeggel kevesebb hirdetési ráfordítással. Ez a megtakarított összeg (160 000 Ft) továbbra is rendelkezésre áll az árrés támogatására, további vásárlók megszerzésére vagy más szezonális tevékenységekre.

Egy CSS-partner nem garantálja ezt az eredményt. Az aukciós hatékonyság javítása azonban segíthet a jó irányba terelni a kampányaidat.

Az ünnepi szezonban fontos az árbevétel növekedése. Ami igazán számít, az a jövedelmező árbevétel-növekedés.

4. Hozz ki többet a legkelendőbb termékeidből

Minden ünnepi szezonnak vannak nyertesei. Egyes termékek a vártnál jobban teljesítenek. Egy bizonyos játék népszerűvé válik. Egy konyhai készülék keresett karácsonyi ajándékká válik. Egy divatkiegészítő hirtelen több figyelmet kap.

Azok a kereskedők, akik korán felismerik ezeket a lehetőségeket, profitálhatnak a többletkeresletből. A népszerű termékek azonban általában több hirdetőt is vonzanak. Ha több kereskedő árulja ugyanazt a terméket, a verseny a Google Shoppingban különösen kiélezetté válhat.

Egy CSS-partner ilyen helyzetekben javíthatja a relatív licitálási hatékonyságodat. Ha elkerülöd a Google saját CSS-ének árrését, a tényleges licited nagyobb része kerülhet be a jogosult Shopping-aukcióba, amikor versenyzel.

Ez nem jelenti azt, hogy a hirdetéseid automatikusan a versenytársak elé kerülnek. A termékek relevanciája, a licitstratégiák, a verseny és más aukciós tényezők továbbra is befolyásolják a teljesítményt. Egy forrását azonban megszünteti a licitálási hatékonytalanságnak.

Azoknál a termékeknél pedig, amelyeknél több kereskedő verseng hasonló vásárlókért, ez különbséget jelenthet.

5. Támogasd a Shopping- és Performance Max-stratégiádat újraépítés nélkül

Az ünnepi szezon általában nem a legjobb időszak arra, hogy sikeres kampányokon felesleges technikai változtatásokat végezz. A kereskedők gyakran támaszkodnak korábbi konverziós adatokra, automatikus licitstratégiákra, bevált termékfeedekre és gondosan felépített kampánybeállításokra.

Egy független CSS-partnerre váltás általában nem jelenti azt, hogy elölről kell kezdened. A Google dokumentációja szerint egy meglévő Merchant Center-fiók átállítható egy másik CSS-re, a kapcsolódó Google Ads-fiókot pedig nem kell átállítani. Forrás: Google Merchant Center súgó

Ez azt jelenti, hogy tovább dolgozhatsz a megszokott hirdetési beállításaiddal. A meglévő kampányaid, termékadataid és konverziós előzményeid elérhetők maradnak.

Ha Performance Maxot használsz, fontos megértened, hogy a CSS-előny a jogosult Shopping-készletre vonatkozik. Nem általános kedvezmény a Keresésre, a YouTube-ra, a Display-hálózatra vagy a Performance Maxban szereplő bármely más elhelyezésre.

Az előnyt ezért leginkább a Shopping-aukciós hatékonyság javulásaként érdemes értelmezni, nem pedig a kampányoptimalizálás helyettesítőjeként.

A váltás előtt a kereskedőknek azt is ellenőrizniük kell, hogy az új CSS támogatja-e a releváns hirdetési felületeket, országokat és terméklistázási követelményeket.

6. Ne hagyd figyelmen kívül az ingyenes terméklistázásokat az ünnepi szezonban

A szezonális hirdetésekről szóló beszélgetésekben a fizetett Shopping-hirdetések kapják a legtöbb figyelmet. Az ingyenes terméklistázások azonban szintén megérdemlik a figyelmet.

A Google lehetővé teszi, hogy a CSS-programban részt vevő országok kereskedői egy Comparison Shopping Service-en keresztül részt vegyenek az ingyenes terméklistázásokban. Egy kereskedő egy CSS-t választhat ki az európai ingyenes listázásokhoz. Forrás: Google Merchant Center súgó

Ezek a listázások további lehetőséget adnak a jogosult termékeknek arra, hogy megjelenjenek a Google vásárlási felületein anélkül, hogy hirdetési kattintásokért fizetnél. Az ünnepi szezonban ez segíthet elérni azokat a vásárlókat, akik termékeket kutatnak, hasonlítanak össze vagy fedeznek fel.

Az ingyenes listázások nem garantált forgalomforrások, és a CSS-váltás nem növeli automatikusan a teljesítményüket. Ha azonban olyan CSS-partnert választasz, amely a fizetett Shopping-hirdetéseket és az ingyenes listázásokat is támogatja, egységes termékláthatósági stratégiát tarthatsz fenn.

A csspartner.io-nál a fizetett Shopping-kampányokat és az ingyenes terméklistázásokat is támogatjuk, így a Merchant Center-beállításaidon keresztül továbbra is kihasználhatod ezeket a lehetőségeket.

7. Maradj versenyképes a karácsonyi vásárlási láz után is

Az ünnepi vásárlási szezon nem ér véget december 24-ével. A karácsony utáni napok saját e-kereskedelmi lehetőségeket teremtenek.

A vásárlók beváltják az ajándékkártyáikat, kiegészítőket vesznek a kapott ajándékokhoz, leárazott termékeket keresnek, és kihasználják az év végi akciókat. Januárban a kiárusítások és a szezonális vásárlások újabb keresleti hullámot hozhatnak.

A kereskedők számára a hatékony hirdetés akkor is fontos marad, amikor változik a termékkínálat és a vásárlók prioritásai.

Ez az egyik legerősebb érv a CSS-partner mellett: az előny nem kötődik egy adott ünnephez vagy akciós kampányhoz. Ugyanabból az alapvető aukciós gazdaságosságból egész évben profitálhatsz.

Ahelyett, hogy a CSS-optimalizálást rövid távú szezonális taktikaként kezelnéd, érdemes a Google Shopping-infrastruktúrád állandó részének tekinteni.

Így hozhatod ki a legtöbbet a CSS-partneredből az ünnepek alatt

A CSS-előny akkor működik a legjobban, ha jól menedzselt hirdetési stratégiával párosul. Mielőtt az ünnepi szezon eléri a csúcspontját, tekintsd át a Shopping-kampányaid alapjait.

  • Szegmentáld a termékeket jövedelmezőség szerint. A keretek és licitcélok meghatározásához használd a termékszintű árréseket és a konverziós teljesítményt.
  • Tartsd pontosan a készletadatokat. Ne költs hirdetési keretet nem elérhető termékekre vagy félrevezető szállítási elvárásokra.
  • Optimalizáld a termékcímeket és -képeket. Könnyítsd meg a vásárlóknak, hogy felismerjék a termékeidet, amikor alternatívákat hasonlítanak össze.
  • Kövesd gyakran a teljesítményt. Figyeld a konverziós arányokat, a hirdetési költségeket, a ROAS-t és a termékkereslet változásait.
  • Ellenőrizd a CSS-beállításodat. Győződj meg róla, hogy a Shopping-hirdetéseid és az ingyenes listázásaid ahhoz a CSS-hez tartoznak, amelyet használni szeretnél.

Egy CSS-partner az egyenlet egyik részét javítja. A jó termékadatok, a versenyképes ajánlatok, a megbízható szállítás és a hatékony licitálás továbbra is nélkülözhetetlenek.

Google CSS
5990 Ft/ hó domainenként
Kezdés
  • Ingyenes Google CSS migráció
  • Teljes láthatóság a Google Shoppingban
  • 20%-kal alacsonyabb kattintási árak
  • Láthatóság az ingyenes listázásokban
  • 21 EU-piac benne
  • Premium e-mail támogatás
  • Bármikor lemondható