A 20%-os CSS-előny: mítosz, aukciós mechanika és gyakorlat
A Google ellen hozott 2017-es uniós versenyjogi döntés óta a „20%” ígéretként lebeg a levegőben: aki a Google Shopping-hirdetéseit nem a Google saját árösszehasonlító szolgáltatásán (Google Comparison Shopping, GCS), hanem egy külső árösszehasonlító szolgáltatáson (Comparison Shopping Service, CSS) keresztül futtatja, 20%-ot spórol.
Aki azonban átviszi a Merchant Center-fiókját egy CSS-partnerhez, a hónap végén gyakran csalódottan állapítja meg: a kattintási árak (CPC) egyáltalán nem csökkentek automatikusan 20%-kal, és a számlán sincs semmilyen kedvezmény levonva.
Akkor a 20%-os CSS-előny csak marketingígéret? Nem. Valóban létezik – de alapvetően máshogy működik, mint ahogy a legtöbb hirdető várja. Ahhoz, hogy megértsük, az Ad Rank-aukció mechanikáját kell megvizsgálni.
Google Shopping-stratégiák a nagyobb bevételhez, a postaládádba
Kéthetente: mi változik a Google Shoppingban, mit látunk az ügyfeleink fiókjaiban, és mi következik ebből.
Az aukciós mechanika: honnan jön a 20%
Hogy megfeleljen az Európai Bizottság döntésének, a Google belső árösszehasonlító szolgáltatásának önálló, nyereséges üzleti egységként kell működnie. A Google Shopping ezért minden ajánlatból visszatart egy működési árrést (becslések szerint nagyjából 20%-ot), mielőtt továbbítja az ajánlatot a Shopping-aukcióba. Egy külső CSS ezzel szemben csorbítatlanul továbbítja az ajánlatot.
A Google Shopping módosított másodáras aukciót használ:
Végül soha nem a maximális ajánlatodat fizeted, hanem mindig csak azt az összeget, amely ahhoz kell, hogy épphogy felülmúld a mögötted következő hirdető Ad Rankját (+ 1 Ft).
- Google Shoppingon (GCS) keresztül: Ha a maximális ajánlatod 400 Ft, az árrés levonása után csak 320 Ft kerül az aukcióba.
- Külső CSS-en keresztül: Ha a maximális ajánlatod 400 Ft, a teljes 400 Ft bekerül az aukcióba.
Ahhoz, hogy Google Shoppingon keresztül ugyanazt az Ad Rankot érd el, mint egy külső CSS-en át, 500 Ft összegű ajánlatra lenne szükséged (500 Ft × 0,8 = 400 Ft). A külső CSS tehát 25%-kal több aukciós erőt ad az ajánlatodnak – vagy lehetővé teszi, hogy 20%-kal csökkentsd az ajánlatodat, és ugyanakkora nyomást fejts ki az aukcióban.
Azonos aukciós erő: CSS-en keresztül elég 400 Ft, Google Shoppingon keresztül 500 Ft kell.
Gyakorlati szcenáriók: mi történik valójában az aukcióban
Hogy a CSS-előny hogyan hat, az elsősorban az ajánlatod nagyságától és a verseny intenzitásától függ.
1. szcenárió: monopol- vagy réspiaci termék (alig van verseny)
Egy ritka, speciális terméket árulsz. Az egyetlen versenytárs rendkívül alacsony ajánlatot tesz.
- Versenytárs: aukciós ajánlat 120 Ft
- A te ajánlatod: 400 Ft
- GCS-en keresztül: aukciós ajánlat 320 Ft → megnyered az 1. helyet, a fizetett CPC: 121 Ft.
- CSS-en keresztül: aukciós ajánlat 400 Ft → megnyered az 1. helyet, a fizetett CPC: 121 Ft.
- 1.Te320 Ft
- 2.Versenytárs120 Ft
- 1.Te400 Ft
- 2.Versenytárs120 Ft
Az eredmény: 0% megtakarítás, 0% többletforgalom. Mivel a második helyezett nagyon messze van, mindkét esetben pontosan ugyanazt az árat fizeted. A CSS-előny elpárolog, mert nem dönti el az aukciót.
2. szcenárió: sűrű középmezőny (szoros aukciók)
Erősen versengő piac, több versenytárs is csak kis különbséggel követi egymást.
- Versenytárs A: aukciós ajánlat 340 Ft
- Versenytárs B: aukciós ajánlat 300 Ft
- A te ajánlatod: 400 Ft
- GCS-en keresztül: aukciós ajánlat 320 Ft → a 2. helyre kerülsz, a fizetett CPC: 301 Ft (hogy legyőzd B-t).
- CSS-en keresztül: aukciós ajánlat 400 Ft → az 1. helyre kerülsz (A előtt), a fizetett CPC: 341 Ft (hogy legyőzd A-t).
- 1.Versenytárs A340 Ft
- 2.Te320 Ft
- 3.Versenytárs B300 Ft
- 1.Te400 Ft
- 2.Versenytárs A340 Ft
- 3.Versenytárs B300 Ft
Az eredmény: a CPC-d nő (+13%), de a kattintások száma jelentősen emelkedik. CSS-sel megelőzöd az A versenytársat. A kattintási ár ugyan kissé emelkedik, de az 1. pozícióban a legmagasabb átkattintási arányt (CTR) biztosítod magadnak.
Ha viszont csak spórolni szeretnél, az ajánlatodat 320 Ft összegre csökkented: a 2. helyen maradsz, továbbra is 301 Ft a CPC-d, de drasztikusan csökkented az ajánlati kockázatodat.
3. szcenárió: árverseny a domináns piacterekkel szemben
Az Amazon vagy a nagy piacterek 600 Ft összegű ajánlatokkal árasztják el az aukciót. A maximális ajánlatod 400 Ft.
- GCS-en keresztül: aukciós ajánlat 320 Ft → elvesztett aukció.
- CSS-en keresztül: aukciós ajánlat 400 Ft → elvesztett aukció.
- 1.Piacterek600 Ft
- –Te320 Ft
- 1.Piacterek600 Ft
- –Te400 Ft
Az eredmény: nincs hatás. Akár 320 Ft, akár 400 Ft kerül az aukcióba, egy 600 Ft összegű ajánlattal szemben mindenképp veszítesz – az eredményen ez nem változtat. A CSS nem menti meg a strukturálisan gyengébb ajánlatot erősen versengő környezetben.
4. szcenárió: a piac már széles körben CSS-t használ
Sok e-kereskedelmi kategóriában a meghatározó versenytársak már régóta külső CSS-partnereken keresztül licitálnak. Ha a piac már felfegyverkezett, a CSS nem előny többé, hanem szükséges feltétel ahhoz, hogy ne szorítsanak ki.
- Konkurens A (CSS): aukciós erő 480 Ft
- Konkurens B (CSS): aukciós erő 320 Ft
- Aukciós minimálár (tartalékár): 200 Ft (a láthatóság küszöbértéke)
1. eset: te licitálsz a legtöbbet (agresszív piacvezetés)
Uralni akarod az 1. helyet, és 560 Ft összegű ajánlatot adsz meg.
Google Shoppingon (GCS) keresztül: Az ajánlatod 448 Ft értékkel kerül az aukcióba (560 Ft × 0,8). Csak a 2. helyre kerülsz az A konkurens (480 Ft) mögött, a fizetett CPC: 321 Ft (hogy legyőzd B-t). A piac legmagasabb névleges ajánlata ellenére is lefékeznek.
Külső CSS-en keresztül: Az ajánlatod a teljes, 560 Ft értékkel kerül az aukcióba. Magabiztosan megszerzed az 1. helyet, a fizetett CPC: 481 Ft (hogy túllicitáld az A konkurenst).
- 1.Konkurens A480 Ft
- 2.Te448 Ft
- 3.Konkurens B320 Ft
- 1.Te560 Ft
- 2.Konkurens A480 Ft
- 3.Konkurens B320 Ft
Hatás: valódi aukciós győzelem. A kattintási árad az 1. pozíció valós piaci szintjére emelkedik, de pontosan azt a csúcselérést kapod, amelyre a költségkeretet szántad.
2. eset: a középmezőnyben licitálsz (stratégiai pozicionálás)
Egy 400 Ft összegű ajánlattal tudatosan a B konkurens (320 Ft) és az A konkurens (480 Ft) közé pozicionálod magad.
Google Shoppingon (GCS) keresztül: Az ajánlatod 320 Ft értékkel kerül az aukcióba. Döntetlen a B konkurenssel: a 3. helyre csúszol, vagy minimális maradék megjelenéseken osztozol. A forgalmad összeomlik.
Külső CSS-en keresztül: Az ajánlatod 400 Ft értékkel kerül az aukcióba. Stabilan megszerzed a 2. helyet (A mögött, B előtt), a fizetett CPC pedig tervezhető: 321 Ft.
- 1.Konkurens A480 Ft
- 2.Konkurens B320 Ft
- 3.Te320 Ft
- 1.Konkurens A480 Ft
- 2.Te400 Ft
- 3.Konkurens B320 Ft
Hatás: tiszta védelem a kiszorítás ellen. Google Shoppinggal elveszíted a megcélzott középmezőnybeli pozíciódat a B konkurenssel szemben. CSS-sel kiszámítható költségek mellett megtartod a helyed.
3. eset: te licitálsz a legkevesebbet (belépőjegy a piacra)
Defenzív, alacsony költségkeretű stratégiát viszel a long tail termékekre, és 220 Ft összegű ajánlatot adsz meg. Az aukció minimális küszöbe 200 Ft.
Google Shoppingon (GCS) keresztül: Az ajánlatod 176 Ft értékkel kerül az aukcióba (220 Ft × 0,8). Nincs megjelenés: mivel 176 Ft kevesebb a minimálárnál (200 Ft), elakadsz az aukciós küszöbön. A költséged ugyan 0 Ft, de 0 a megjelenések és 0 az eladások száma is.
Külső CSS-en keresztül: Az ajánlatod a teljes, 220 Ft értékkel kerül az aukcióba. Átléped a minimális küszöböt (220 Ft > 200 Ft), megszerzed a 3. helyet, és a hirdetésed teljes mértékben megjelenik a Shopping-dobozban. A fizetett CPC: 201 Ft (minimálár + 1 Ft).
Hatás: a küszöb átlépése. CSS nélkül legalább 250 Ft összegre kellene emelned az ajánlatodat, hogy egyáltalán láthatóvá válj. A CSS itt belépőjegy a piacra.
Összevetés: a 4. szcenárió áttekintése
| Stratégia | GCS-en keresztül | CSS-en keresztül | A CSS hatása |
|---|---|---|---|
| 1. eset: maximum, ajánlat 560 Ft | 448 Ft → 2. hely | 560 Ft → 1. hely, CPC 481 Ft | Aukciós győzelem: megszerzi az 1. helyet a csúcseléréssel. |
| 2. eset: közép, ajánlat 400 Ft | 320 Ft → 3. hely / kiszorítva | 400 Ft → 2. hely, CPC 321 Ft | Védelem a kiszorítás ellen: stabilan tartja a pozíciót B-vel szemben. |
| 3. eset: minimum, ajánlat 220 Ft | 176 Ft → küszöb alatt, nincs hirdetés | 220 Ft → 3. hely, CPC 201 Ft | Belépőjegy: egyáltalán lehetővé teszi a megjelenést. |
Miért nyelik el az ajánlattételi stratégiák a hatást
Az elmélet és a gyakorlat közötti eltérést szinte mindig a modern ajánlattételi stratégiák okozzák:
| Ajánlattételi modell | Mi történik az előnnyel | Az előny láthatósága |
|---|---|---|
| Manuális CPC | Aktívan 20%-kal csökkentheted az ajánlataidat, és megtartod ugyanazt a pozíciót. | Közvetlenül mérhető CPC-csökkenésként. |
| Kattintások maximalizálása | A rendszer a nagyobb vásárlóerőt arra használja, hogy ugyanabból a költségkeretből több kattintást licitáljon meg. | Mérhető 20–25%-kal több kattintásként, hasonló CPC mellett. |
| tROAS / intelligens ajánlattétel | Az algoritmus a jobb ajánlattételi hatékonyságot drágább, nagyobb vásárlóerejű aukciókra fordítja, amelyek korábban elérhetetlenek voltak. | A CPC gyakran nem csökken. Ehelyett stabil ROAS mellett nő a konverziós érték és a bevétel. |
Aki intelligens ajánlattétellel dolgozik, és azt várja, hogy csökken az átlagos kattintási ár, rossz következtetést von le. Az algoritmus a költségelőnyt automatikusan elérésre és aukciós győzelmekre váltja.
Hogyan igazolhatod a hatást a saját fiókodban
Aki objektíven akarja mérni a CSS-hatást, ne elsősorban az átlagos CPC-t nézze, hanem járjon el módszeresen.
A/B split teszt fiókszinten
Oszd fel a termékkatalógusodat két statisztikailag azonos csoportra (pl. páros és páratlan cikkazonosítók). Az A csoportot Google Shoppingon, a B csoportot egy külső CSS-en keresztül futtasd, külön fiókokban, azonos ajánlattételi stratégiával. Manuális CPC esetén hasonlítsd össze a kattintási árat azonos megjelenítési arány mellett, vagy a kattintások számát rögzített ajánlat mellett.
Mérés intelligens ajánlattétel mellett
Ha Performance Maxot vagy tROAS-t használsz, a CSS-váltás után tartsd állandó szinten a ROAS-célt. Ha stabil ROAS mellett nő a konverziós érték, a CSS-előny a háttérben dolgozik. Alternatívaként fokozatosan emeld a ROAS-célt 10–15%-kal: ha a bevétel volumene stabil marad, a hatékonyságnövekedést közvetlenül árrésre váltottad.
Az Aukciós statisztikák figyelése
Ellenőrizd a megjelenítési arányodat és az átfedési arányt a fő versenytársaiddal. Ha változatlan célok mellett piaci részesedést nyersz a versenytársaktól, működik a többlet aukciós erő.
- Ingyenes Google CSS migráció
- Teljes láthatóság a Google Shoppingban
- 20%-kal alacsonyabb kattintási árak
- Láthatóság az ingyenes listázásokban
- 21 EU-piac benne
- Premium e-mail támogatás
- Bármikor lemondható

