Kattintási csalás: Miért nem vásárol a költségvetésed egy része?
A kattintási csalás a fiókban egy gyenge konverziós rátájú, átlagos hónapnak tűnik. Az online kereskedők számára mégis az egyik legdrágább tétel a költségvetésben – és az egyik legkönnyebben kiküszöbölhető.
A kattintásszámok rendben vannak, a költségvetés elfogyott, az árbevétel elmarad. Ezért a feedet, az ajánlatokat, a képeket optimalizálod.
Néha azonban arról van szó, hogy a kattintások egy része soha nem akart vásárolni: botok, kattintásfarmok, versenytársak.
Itt megtudhatod, hogyan ismered fel ezt, és hogyan kontrollálhatod a kattintási ár mindkét oldalát.
Hogyan látod a kattintási csalást a fiókban
A kattintási áron nem veszel észre semmit, mert az aukció normálisan fut. A számok mögötte azonban feltűnőek lesznek.
- A konverziós ráta csökken, a CPC változatlan marad: több látogató, ugyanannyi rendelés.
- Mérési idő nélküli munkamenetek: bejön, nincs görgetés, azonnal elmegy.
- Kattintási csúcsok éjszaka vagy hétvégén: anélkül, hogy az árbevétel követné.
- Mindig ugyanazok a termékek: általában a legdrágábbak.
Egy jel önmagában semmit sem jelent. Több jel hetekig tartó megfigyelése jó ok arra, hogy ott keress, ne a feedben.
Kik kattintanak
- 1Botok és árfigyelők: árakat és elérhetőségeket gyűjtenek. Számodra ez egy fizetett kattintás vásárló nélkül.
- 2Kattintásfarmok: sok kattintás kevés hálózatról, másodpercenként, interakció nélkül.
- 3Versenyzők: ismétlődő kattintások ugyanabból a forrásból, mindig ugyanazokra a termékekre.
Miért veszítenek többet a kereskedők
A termékkattintások drágák, a kereskedelmi árrések szűkek, és aki magasan szerepel az ár-összehasonlításban, azt figyelik. Minden érvénytelen kattintás azonnal pénzbe kerül.
| Tényező | Mit jelent ez |
|---|---|
| Magas kattintási árak | minden értéktelen kattintás sokszorosába kerül |
| Láthatóság az ár-összehasonlításban | a crawlerek és a versenytársak találnak meg először |
| Szűk árrések | egy százalékpontnyi konverziós ráta feléli a nyereséget |
| Sok SKU | a veszteség eloszlik és későn tűnik fel |
Amit 15 perc alatt ellenőrizhetsz
- 1Kampányok összehasonlítása: hol zuhant le indokolatlanul a konverziós ráta?
- 2Időpontok áttekintése: az éjszakai, bevétel nélküli kattintások egy mintázatot mutatnak.
- 3Helyszínjelentés megnyitása: kattintások olyan régiókból, ahová nem szállítasz.
- 4Eszközök ellenőrzése: egy kombináció, amely sokat kattint, de soha nem vásárol.
Ez elég ahhoz, hogy tudd, van-e forgalmi problémád. Nem elég azonban a tartós megszüntetéséhez: az IP-címek gyorsabban változnak, mint ahogy be lehetne írni őket.
- Ingyenes Google CSS migráció
- Teljes láthatóság a Google Shoppingban
- 20%-kal alacsonyabb kattintási árak
- 21 EU-piac benne
- Premium e-mail támogatás
- Nincs kötöttség
Így állítod le
A kattintási csalás elleni védelem valós időben ellenőriz minden hirdetéslátogatást, és automatikusan beírja a feltűnő IP-címeket a Google Ads fiókod kizárási listájára. Standard Shopping kampányoknál a hirdetés ezek után már nem jelenik meg.
Performance Max és Smart Shopping kampányoknál a Google nem engedélyezi IP-listák használatát kampányonként. Itt a fiókszintű tiltás érvényesül, és kapsz egy jelentést az érvénytelen kattintásokról, amellyel igazolhatók a visszatérítések.
- Beállítás: egy szkript a boltban, sablonok Shopify, WooCommerce és Magento rendszerekhez.
- Futamidő: körülbelül két hét elteltével a felismerés pontosan működik.
- Kampányok: változatlanok maradnak.
A második kar: Google CSS
Az érvénytelen kattintások leállítása a feladat fele. A másik fele az érvényes kattintások ára: a Google CSS-en keresztül körülbelül 20%-kal kevesebbet fizetsz kattintásonként, azonos ajánlat és kampány mellett.
Nálunk ez 5990 Ft havonta, a kattintási csalás elleni védelem pedig egy opcionális kiegészítés. Mindkettő ugyanarra a kattintásra hat: olcsóbban és csak olyan látogatásokra, akik vásárolni is tudnak.
Gyakori kérdések
Mennyi kattintási csalás normális?
Ez az iparágtól és a láthatóságtól függ. Csak a saját fiókodban végzett mérés megbízható, nem egy átlagérték.
A Google nem ismeri fel ezt magától?
Egy részét igen, az érvénytelen kattintásként jóváíródik. Azonban a valódi felhasználóként viselkedő minták átszaladnak.
Működik-e a védelem Performance Max kampányokban?
A felismerés és a fiókszintű tiltás igen, de a Google nem engedélyezi az IP-listákat kampányonként. A jelentés marad bizonyítékként.
Át kell alakítanom a kampányaimat?
Nem. A struktúra, az ajánlattételi stratégia és a feed változatlan marad.
Mi köze van ehhez a Google CSS-nek?
A CSS körülbelül 20%-kal csökkenti a kattintásonkénti árat, a védelem pedig megakadályozza, hogy értéktelen kattintásokért fizess.
Mikor látok különbséget?
A CSS megtakarítás az első aukciótól kezdve, a védelem hatása körülbelül két hét után.
- Ingyenes Google CSS migráció
- Teljes láthatóság a Google Shoppingban
- 20%-kal alacsonyabb kattintási árak
- 21 EU-piac benne
- Premium e-mail támogatás
- Nincs kötöttség