A 280 millió eurós vakfolt: az európai kereskedők még mindig túl sokat fizetnek a Google Shoppingért

Közel tíz évvel azután, hogy az Európai Bizottság mérföldkőnek számító versenyjogi döntése arra kényszerítette a Google-t, hogy Shopping-aukcióját megnyissa a független árösszehasonlító szolgáltatások (Comparison Shopping Services, CSS) előtt, az e-kereskedelmi marketing egyik legkönnyebben elérhető nyeresége még mindig kihasználatlanul marad.
Bár a CSS-ökoszisztéma az Európai Gazdasági Térségben (EGT), Svájcban és az Egyesült Királyságban már rég kiforrott, a becslések szerint az összes európai Google Shopping-hirdetési költés 10%-a még mindig a Google saját CSS-én, a Google Shopping Europe-on (GSE) keresztül fut.
Az európai hirdetési piacra vetítve ez a 10% nagyjából évi 280 millió euró elkerülhető árrést jelent: olyan pénzt, amelyet a kereskedők úgy adnak oda, hogy egyetlen további kattintást vagy megjelenést sem kapnak érte cserébe.
Így működik a GSE-árrés
Hogy miért vész el ez a pénz gyakorlatilag, az kiderül, ha megnézed, hogyan működik az európai Google Shopping-aukció.
Az EU 2017-es versenyjogi döntése óta a Google saját árösszehasonlító szolgáltatásának különálló egységként, Google Shopping Europe néven kell működnie, és egyenlő feltételekkel kell versenyeznie a független CSS-szolgáltatókkal. Hogy bármely más CSS-hez hasonlóan nyereséget termeljen, a Google Shopping minden kereskedői licitből levon egy rögzített százalékos árrést, mielőtt a licit bekerül az aukcióba. A Google nem teszi közzé ezt a százalékot; általában 20%-ot szoktak említeni, és a cikk példái is 20%-kal számolnak.
Ha a Merchant Centered ehelyett egy független CSS-partneren keresztül fut, amely jellemzően fix havidíjat számol fel a hirdetési költésed egy része helyett, a teljes 1,00 €-s licited bekerül az aukcióba. Másképp fogalmazva: ahhoz, hogy egy GSE-t használó kereskedő utolérje egy CSS-t használó hirdető 1,00 €-s aukciós licitjét, 1,25 €-t kell licitálnia. Ez 25%-kal nagyobb licitálóerőt jelent a CSS-t használó hirdetőnek.
Forrás a levonáshoz: Google Merchant Center Súgó
A számok részletesen: így jön ki a 280 millió euró
Mennyibe kerül összesen az árrés az európai e-kereskedelemnek? Egy egyszerű modell, amely az európai keresési és kereskedelmi hirdetési piac méretén alapul, megmutatja a nagyságrendet.
1. Mekkora az európai Google Shopping-piac (kb. 14 mrd €)
Az európai digitális hirdetési költés 2025-ben nagyjából 131 milliárd eurót ért el az IAB Europe AdEx Benchmarkja szerint. Ezen a piacon belül:
- Fizetett keresés: nagyjából 56 milliárd euró, a digitális hirdetési költés kb. 43%-a (IAB Europe).
- A kereskedelem részesedése a keresésből: az e-kereskedelem és a kiskereskedelem becslések szerint a fizetett keresési befektetések 28–32%-át adja, nagyjából 16–18 milliárd eurót.
- Shopping-hirdetések a kereskedelmi keresésen belül: a termékhirdetések a Standard Shopping- és a kiskereskedelmi Performance Max-kampányokban becslések szerint e költés 76–85%-át teszik ki.
Mindez együtt nagyjából évi 14 milliárd euró Google Shopping-hirdetési költést jelent Európa CSS-piacain.
2. A 10%, amely még a GSE-n fut (kb. 1,4 mrd €)
A legtöbb nagy kereskedő és szakosodott PPC-ügynökség már évekkel ezelőtt CSS-partnerekhez váltott. Sok kis- és közepes webáruház, újonnan indult márka és belső marketingcsapat azonban még mindig az alapbeállítással, a Google Shoppinggal fut.
Ha az európai Shopping-költés 10%-a a GSE-nél marad, évente kb. 1,4 milliárd euró hirdetési keret továbbra is a Google árrése alá esik.
3. Mennyibe kerül, ha nem váltasz (kb. 280 millió €)
Ha a nagyjából 1,4 milliárd euróra 20%-os árrést számolunk, megkapjuk a tétlenség árát: Európa-szerte a kereskedők becslések szerint évi nagyjából 280 millió euró aukciós értékről mondanak le csak azért, mert nem váltottak CSS-t.
Miért hagyják a kereskedők még mindig az asztalon a pénzt?
Ha a CSS-partnerre való váltás a performance marketingben a legközelebb áll az ingyen ebédhez, miért nem váltott még a maradék 10%? A gyakorlatban általában három tévhit áll a háttérben:
- 1A Performance Max „beállítod és elfelejted” csapdája: sok hirdető, aki Performance Max-kampányokat indított, abból indul ki, hogy a Google MI-je minden beállítást optimalizál. A Performance Max automatizálja a licitálást és az elhelyezéseket, de továbbra is a Merchant Center-feededre épül. Ha ez a feed a GSE-n keresztül fut, a Shopping-elhelyezésekre leadott licitjeidből továbbra is levonják az árrést.
- 2Félelem az adatvesztéstől vagy a kieséstől: egyes kereskedők attól tartanak, hogy egy új CSS lenullázza a kampányaik tanulási szakaszát, termékeket utasítanak el, vagy újra kell építeniük a feedjeiket. A gyakorlatban a CSS-váltás csak azt változtatja meg, melyik CSS-hez van kapcsolva a Merchant Centered: a fiók, a feed, a kampányok és azok előzményei változatlanok maradnak, kiesés nélkül.
- 3Az átláthatóság hiánya: az árrést az aukción belül vonják le, nem külön tételként jelenik meg a Google Ads-számlán, ezért sok pénzügyi és marketingvezető nem is tudja, hogy fizeti.
Így ellenőrizd, hogy a 10%-hoz tartozol-e
Kevesebb mint harminc másodperc alatt ellenőrizheted, hogy a webáruházad hozzájárul-e ehhez a 280 millió euróhoz:
- 1Nézd meg az egyik aktív Shopping-hirdetésedet a Google Keresőben.
- 2A hirdetés alján, az ár és a szállítási adatok alatt keresd meg a „… által” linket.
- 3Ha ott „Google által” áll, a hirdetéseid a Google Shopping Europe-on keresztül futnak, és minden licitből levonják az árrést. Ha egy független CSS neve látszik ott, a teljes licited bekerül az aukcióba.
Minden európai webáruház számára, amelynek hirdetésein még mindig „Google által” áll, a független CSS-re váltás a leggyorsabb és legkisebb kockázatú módja annak, hogy a teljes licit visszakerüljön az aukcióba, a feedek és kampányok módosítása nélkül.
- Ingyenes Google CSS migráció
- Teljes láthatóság a Google Shoppingban
- 20%-kal alacsonyabb kattintási árak
- Láthatóság az ingyenes listázásokban
- 21 EU-piac benne
- Premium e-mail támogatás
- Bármikor lemondható
