Google Shopping monikansallisille kaupoille: syötteet, valuutat ja toimitus oikein

Miksi kampanjat pyörivät yleensä vain yhdellä markkinalla

Lähes jokaisella monikansallisella tilillä 80 % liikevaihdosta tulee yhdestä maasta. Tämä ei yleensä johdu kysynnästä, vaan tietojen saatavuudesta. Google näyttää tuotteita vain silloin, kun hinta, valuutta, toimitus ja saatavuus ovat kyseiselle maalle selkeät.

• Hinnat ilman paikallista valuuttaa: Syöte ilmoittaa euroina, aloitussivu näyttää zlotyina. Google tulkitsee tämän hintaeroksi ja keskeyttää tuotteet.
• Puuttuvat toimitustiedot: Ilman kohdemaan toimituskuluja tarjousta ei näytetä – vaikka toimittaisitkin sinne.
• Aloitussivu väärällä kielellä: Englanninkielinen syöte, joka ohjaa saksankieliselle sivulle, menettää hyväksynnän ja konversioprosentin samanaikaisesti.
• Kaikki yhdessä kampanjassa: Kahdeksan maata yhdessä kampanjassa tarkoittaa yhtä tarjousta kahdeksalle kilpailutasolle. Halvin markkina syö budjetin.

Järjestys on tärkeä: ensin tietokanta, sitten kampanjarakenne. Jos jaat kampanjat ensin, jaat vain virheet useammalle riville.

Maakohtaisen asetuksen neljä rakennuspalikkaa

1. Syöte ja maakohtaiset ohitukset

Et tarvitse täydellistä syötettä jokaista maata varten. Useimmissa kokoonpanoissa riittää pääsyöte ja maakohtaiset lisäykset hintaa, valuuttaa, saatavuutta ja kohde-URL-osoitetta varten. Tärkeintä on, että jokaisella kohdemaalla on oma, täydellinen tarjousrivi.

2. Valuutta ja hinnan tarkkuus

Syötteen hinnan on vastattava täsmälleen aloitussivun hintaa – mukaan lukien kohdemaan valuutta ja verokäytäntö. Kaupan automaattinen muunnos ja kiinteä syötehinta eroavat usein. Tarkista tämä jokaisen hinnankorjauksen jälkeen.

3. Toimituskulut ja toimitusaika

Toimituskulut voi määrittää Merchant Centerissä maittain tai sisällyttää syötteeseen. Toimitusajat ovat aliarvioitu osa: ne näkyvät Shopping-tuloksissa suoraan tarjouksen yhteydessä. Realistiset, syötetyt toimitusajat parantavat klikkausprosenttia arvioituihin verrattuna.

4. Vero ja oikeudelliset tiedot

EU:n sisällä tarvitset jokaiseen kohdemaahan oikeat ALV-tiedot hintaan, sekä peruuttamisoikeuden, impressumin ja maksutavat maan kielellä. Tämä ei ole SEO-asia, vaan hyväksymisen edellytys.

Yksi syöte, ohituksia vai erilliset asetukset?

Rakenne noudattaa valikoiman monimutkaisuutta, ei maiden määrää. Kolme mallia kattaa käytännössä kaikki skenaariot:

Käytännössä useimmat kauppiaat pärjäävät parhaiten keskimmäisellä mallilla. Erilliset syötteet ovat järkeviä vasta, kun valikoima tai verkkotunnus todella eroaa maittain.

Miten CSS-etu vaikuttaa jokaisessa kohdemaassa

Comparison Shopping Service (CSS) määrittää, mitä kautta tuotteesi pääsevät Shopping-huutokauppaan. Jos Merchant Center -tilisi toimii CSS:n kautta, huutokauppaetu vaikuttaa jokaisessa maassa, johon mainostat – etu liittyy tiliin, ei markkinaan.

• Yksi asetus, kaikki markkinat: Ei erillistä sopimusta tai käyttöönottoa maittain.
• Uudet Shopping-markkinat: Maissa, joissa Shopping-mainokset ovat juuri alkaneet, kilpailu on vielä vähäistä. Juuri siellä CPC-etu vaikuttaa voimakkaimmin.
• Vertailukelpoiset luvut: Koska kaikki maat toimivat samalla rakenteella, CPC ja Impression Share ovat todella vertailukelpoisia markkinoiden välillä.
• Skaalaus ilman muutoksia: Jos yhdeksäs maa lisätään, tarvitset syöterivejä ja kampanjan, muuta et.

Käytännössä tämä tarkoittaa, että voit testata uusia markkinoita neuvottelematta kuluista uudelleen. Säästämäsi CPC-kulut menevät suoraan kattavuuteen markkinoilla, joita olisit muuten käsitellyt vasta myöhemmin.

Maakohtainen kampanjarakenne

Yksi tarjous ei voi olla oikea Saksalle ja Virolle samanaikaisesti. Klikkaushinnat eroavat kolmesta viiteen kertaan, samoin konversioprosentit.

• Yksi maa per kampanja kaikille markkinoille, joilla on relevantti budjetti. Selkeät tarjoukset, selkeä raportointi.
• Maaryhmät vain pienille markkinoille, joilla on samanlainen valuutta ja kilpailu – ja vain niin kauan kuin ne ovat havaintokynnyksen alapuolella.
• Budjetti potentiaalin mukaan, ei tasaisen jaon mukaan. Markkina, jolla on 5 % liikevaihto-osuus, ei tarvitse kahdeksasosaa budjetista.
• Kieli ja aloitussivu tarkistettava kampanjakohtaisesti: kohdemaa, syötteen kieli ja sivun kieli on vastattava toisiaan.
• Yksi tavoitearvo per markkina: Yhteinen ROAS-tavoitearvo kahdeksassa maassa suosii automaattisesti vakiintunutta markkinaa.

Julkaisu askel askeleelta

1. 1Priorisoi markkinat: Lajittele olemassa olevan kysynnän, toimituskyvyn ja kielialueen mukaan. Kaksi uutta maata samanaikaisesti on hyvä alku, kahdeksan ei.
2. 2Valmistele syöte: Luo maakohtaiset ohitukset hintaa, valuuttaa, saatavuutta ja kohde-URL-osoitetta varten ja tarkista ne kertaalleen aloitussivuja vasten.
3. 3Syötä toimitus ja verot: Syötä kustannukset ja toimitusajat maittain, tarkista ALV hinnassa.
4. 4Tarkista aloitussivut: Selaa näytteitä kohdemaan kielestä, valuutasta, maksutavoista ja oikeudellisista teksteistä.
5. 5Vahvista CSS-liitos: Varmista, että uudet kohdemaat menevät huutokauppaan CSS:si kautta.
6. 6Käynnistä kampanjat: Yksi kampanja per maa, oma budjetti, oma tavoitearvo, odota oppimisvaihetta.
7. 7Arvioi neljän kuuden viikon jälkeen: Vertaa liikevaihtoa ja katetta markkinakohtaisesti, sitten kasvata voittajia ja tarkista häviäjien asetukset sen sijaan, että suljet ne heti.

Aikataulu on realistinen, jos syöte on valmis. Lähes kaikki viivästykset syntyvät vaiheissa kaksi ja kolme, ei kampanjatyössä.

Tarkistuslista ja yleisimmät virheet

Ennen maan lanseerausta

• Syöte toimittaa jokaiseen kohdemaahan hinnan, valuutan, saatavuuden ja kohde-URL-osoitteen.
• Toimituskulut ja toimitusajat on määritetty maittain.
• Aloitussivu on saatavilla maan kielellä ja näyttää saman hinnan kuin syöte.
• ALV, peruuttamisoikeus ja maksutavat vastaavat kohdemaata.
• Kampanja, budjetti ja tavoitearvo on eroteltu markkinakohtaisesti.
• Kohdemaat toimivat CSS:si kautta.

Virheet, jotka useimmin maksavat rahaa

• Hintaero syötteen/kaupan välillä alennuskampanjan jälkeen vain yhdessä maassa.
• Sekalaiset maat yhdessä kampanjassa – raportointi näyttää hyvältä eikä kerro mitään.
• Puuttuvat toimitusajat, mikä johtaa huonompaan klikkausprosenttiin paikallisiin kauppiaisiin verrattuna.
• Automaattisesti käännetyt tuotenimet ilman tärkeimpien hakusanojen tarkistusta kohdemarkkinoilla.
• Liian varhainen sammuttaminen: Kaksi viikkoa uudella markkinalla ei ole päätöksenteon perusta.

Usein kysytyt kysymykset