Takaisin blogiin
Insights

Google Merchant Centerin käyttöönotto tyhjästä: suoraviivainen opas

Uuden Merchant Center -tilin luomiseen menee kymmenen minuuttia. Ensimmäisten tuotteiden ilmestyminen huutokauppaan kestää yleensä muutaman päivän. Ero on melkein aina samassa muutamassa kohdassa.

Tämä opas on tarkoitettu tapauksiin, joissa mitään ei ole olemassa: ei Merchant Centeriä, ei syötettä, ei Shopping-kampanjaa. Käymme vaiheet läpi siinä järjestyksessä, että ne eivät estä toisiaan.

Tarvitset kolme asiaa etukäteen: verkkokaupan, jossa on saatavilla yhteystiedot, tietosuojakäytäntö ja palautusehdot, pääsyn verkkotunnukseen tai Tag Manageriin, sekä tavan viedä tuotetietoja. Jos jokin näistä puuttuu, tili jää myöhemmin tarkistusprosessiin.

Aika: Tilin luominen ja ensimmäinen syötteen lataus ovat tunneista kiinni. Tuotteiden tarkistus kestää sen jälkeen yleensä jopa kolme työpäivää. Jos luot samanaikaisesti jo kampanjoita, et menetä aikaa.

Vaihe 1: Tilin luominen

Merchant Center luodaan Google-tilillä. Älä käytä siihen henkilökohtaista tiliä, vaan yritysosoitetta, johon useammalla henkilöllä voi olla pääsy. Yksittäiseen henkilöön sidotut tilit ovat ongelma vuoden päästä.

  • Yritystiedot: täsmälleen samat kuin verkkokaupan tiedoissa. Poikkeamat johtavat lisäkysymyksiin tilin tarkistuksessa.
  • Maa, aikavyöhyke, valuutta: yrityksen kotipaikka ja päämarkkinasi valuutta. Kohdemaat lisätään myöhemmin syötteen kautta, ei tässä.
  • Käyttäjäroolit: järjestelmänvalvoja sinulle, vakiokäyttöoikeus toimistolle tai syötepalveluntarjoajalle. Täysiä järjestelmänvalvojan oikeuksia ei luovuteta pysyvästi.
  • Ohjelmat: Aktivoi Shopping-mainokset. Ilmaiset tuotelistaukset voit ottaa heti käyttöön, ne eivät maksa mitään ja tuovat lisänäkyvyyttä.

Sen jälkeen tili on luotu, mutta se on vielä tyhjä ja vahvistamaton. Molemmat hoituvat kahdessa seuraavassa vaiheessa.

Vaihe 2: Verkkosivuston vahvistaminen ja lunastaminen

Google haluaa tietää, että verkkotunnus kuuluu sinulle. Vahvistaminen tarkoittaa todistamista, että sinulla on pääsy. Lunastaminen tarkoittaa verkkotunnuksen liittämistä tiliin. Molempien on tapahduttava, muuten tuotteita ei näytetä.

  1. 1HTML-tagi Head-osiossa: nopein tapa, jos voit muokata templateja. Tagin on pysyttävä aloitussivulla pysyvästi.
  2. 2Tiedosto palvelimella: hyvä, jos et halua muuttaa templatea, mutta sinulla on tiedostoyhteys.
  3. 3Google Tag Manager tai Analytics: käytännöllinen, jos molemmat on jo asennettu. Huomaa: tarvitset hallintaoikeudet kyseiseen säilöön, et vain lukuoikeuksia.

Kaksi kompastuskiveä näemme toistuvasti. Ensinnäkin: verkkotunnus on jo vanhan tilin lunastama, yleensä entisen toimiston toimesta. Tällöin liitos on purettava sieltä, toinen tili ei auta. Toiseksi: www-versio on vahvistettu, mutta rekisteröity on versio ilman www:tä. Käytä täsmälleen sitä verkkotunnusta, jonka verkkokauppa todella näyttää.

Vaihe 3: Tuotetietojen lataaminen

Nyt tuotteet siirretään tilille. Yhteyden luomiseen on kolme yleistä tapaa, ja valinnalla on enemmän seurauksia kuin useimmat odottavat.

TapaVaivaKuka tekeeYleinen virhe
Verkkokauppa-lisäosa tai suora yhteysvähäinenVerkkokauppa-tiimiLisäosa antaa oletusarvoja todellisten attribuuttien sijaan
Syötetiedosto (XML/CSV) URL:n kauttakeskitasoVerkkokauppa- tai syötepalveluntarjoajaSyöte ladataan kerran eikä sitä päivitetä koskaan
Content APIkorkeaKehitysei valvontaa, katkokset eivät huomaudu viikkoihin

Alkuun melkein kaikissa tapauksissa riittää lisäosa tai syötetiedosto, joka noudetaan päivittäin. Tärkeää on noutorytmitys: jos hinnat tai varastot muuttuvat useita kertoja päivässä, syötteen on pysyttävä mukana, muuten mainos ja laskeutumissivu eroavat toisistaan.

Attribuutit, ilman joita se ei onnistu

  • id, title, description, link, image_link: perusta. Älä täytä otsikkoa avainsanoilla, vaan rakenna se kaavan "brändi, tuote, tärkein ominaisuus" mukaan.
  • price ja availability: niiden on vastattava tarkalleen laskeutumissivua, mukaan lukien valuutta ja verologiikka.
  • brand plus gtin tai mpn: pakollinen valmistajan tuotteille. Omat tuotemerkit ilman viivakoodia käyttävät sen sijaan identifier_exists-kenttää arvolla no.
  • Kategoriaan liittyvät pakolliset kentät: koko, väri, ikä- ja sukupuolitiedot vaatteissa. Jos jokin näistä puuttuu, tuote hylätään, ei vain varoiteta.

Ensimmäisen latauksen jälkeen kannattaa katsoa diagnostiikkaa. Muutama varoitus on normaalia. Hylkäykset lajitellaan vaikuttavan liikevaihdon mukaan, ei määrän: kaksikymmentä estettyä longtail-tuotetta ovat vähemmän kiireellisiä kuin kolme estettyä bestseller-tuotetta.

Vaihe 4: Toimitus- ja verotietojen syöttäminen

Tässä vaiheessa useimmat tilit juuttuvat. Ilman kelvollisia toimitustietoja kohdemaahan ei lähetetä tarjouksia, vaikka todella toimittaisit sinne.

  • Toimitusprofiili kohdemaittain: kulut, paino- tai korirajoitukset, ilmainen toimitus -kynnysarvot. Sen, mitä verkkokauppa laskee kassalla, on oltava täällä.
  • Toimitusajat: käsittelyaika plus kuljetusaika. Tämä tieto näkyy suoraan tarjouksen yhteydessä hakutuloksissa ja vaikuttaa mitattavasti klikkausprosenttiin.
  • Verotiedot: EU:n sisällä bruttokulut sisältäen kohdemaan arvonlisäveron. Sveitsin ja muiden EU:n ulkopuolisten markkinoiden osalta sovelletaan paikallista logiikkaa.
  • Palautusehdot: näkyvillä verkkosivustolla, lisäksi palautusehdot tilillä. Ilman tätä useat käytäntötarkistukset aktivoituvat.
Pieni tarkistus: laita verkkokaupassa testituote ostoskoriin ja vertaa hintaa, toimituskuluja ja toimitusaikaa siihen, mitä Merchant Centerissä lukee. Jos jokin kolmesta numerosta eroaa, Google löytää sen myös.

Vaihe 5: Google Ads -yhteyden luominen ja ensimmäisen kampanjan käynnistäminen

Merchant Center ja Google Ads yhdistetään tiliyhdistyksen kautta. Pyyntö lähetetään Merchant Centeristä ja vahvistetaan Ads-tilillä. Vasta sen jälkeen voidaan luoda Shopping-kampanja.

Standard Shopping vai Performance Max?

Alussa Standard Shopping on rehellisempi valinta: näet hakusanat, voit hallita tuoteryhmiä erikseen ja opit, mille tuotteille on ylipäätään kysyntää. Performance Max tuo myöhemmin lisää kattavuutta, mutta se tarvitsee konversiotietoja, joita uudella tilillä ei vielä ole.

  • Alkubudjetti: riittävän suuri, jotta kampanja saa klikkauksia päivittäin. Budjetti, joka loppuu kolmenkymmenen klikkauksen jälkeen, ei anna käyttökelpoista dataa.
  • Tarjousstrategia: aluksi manuaaliset tarjoukset tai klikkausten maksimointi, myöhemmin vaihda tavoite-ROAS-strategiaan, kunhan konversioita on riittävästi.
  • Conversion-seuranta: tarkista ennen ensimmäistä klikkausta. Ilman puhtaita arvoja ei myöhemmin voida käyttää minkäänlaista automaattista tarjousstrategiaa järkevästi.
  • Kampanja maittain: jos toimitat useille markkinoille, älä heitä kaikkea yhteen kampanjaan. Muuten edullisin markkina syö budjetin.
CSS Flat rate
19 €/ kk
Aloita
  • Google CSS -migraatio ilmaiseksi sisältyy
  • Täysi näkyvyys Google Shoppingissa
  • 20 % matalammat klikkihinnat
  • 21 EU-markkinaa mukana
  • Premium-sähköpostituki
  • Ei sopimusaikaa

Vaihe 6: CSS:n kytkeminen

Oletuksena uusi tili toimii Google Shoppingin kautta. Comparison Shopping Service (CSS) on vaihtoehtoinen reitti samaan huutokauppaan, ja vieläpä alhaisemmalla klikkaushinnalla. Ero on noin 20 prosenttia CPC:stä.

Vaihto on tilin tason liitos, ei uudelleenrakennus. Kampanjat, syöte ja rakenne pysyvät ennallaan. Ei synny taukoa eikä uutta oppimisvaihetta. Jos olet muutenkin perustamassa uutta, voit tehdä tämän heti ensimmäisen kampanjan käynnistämisen jälkeen ja säästää myöhemmän vertailun vaivan.

  1. 1Vahvista tili: anna Merchant Center -tunnus ja verkkotunnus CSS-palveluntarjoajalle.
  2. 2Tee liitos: palveluntarjoaja liittää tilin CSS-kontekstiinsa.
  3. 3Anna kampanjoiden jatkaa: älä keskeytä mitään, älä kopioi mitään.
  4. 4Arvioi muutaman viikon kuluttua: klikkaushinnat laskevat rakenteellisesti, mutta tämä näkyy vasta pidemmällä aikavälillä, koska kausi ja kilpailu vaikuttavat asiaan.

Meillä tämä maksaa 19 € kuukaudessa, ilman perustamismaksua ja ilman sitovaa vähimmäiskestoa. Kaikki kohdemarkkinat, joihin toimitat, sisältyvät hintaan.

Virheet, jotka viivyttävät turhaan aloitusta

  • Hintaero: syötteen hinta brutto, laskeutumissivun hinta netto. Tai alennus toimii vain ostoskorissa. Molemmat johtavat estoon.
  • Palautusehdot puuttuvat: ei missään verkkosivustolla, eikä myöskään tilillä. Yleisin syy tilitason varoituksiin.
  • Verkkotunnus vahvistamaton tai väärin vahvistettu: www vs. non-www, tai vanha toimisto on lunastanut sen.
  • Syöte ladattu vain kerran: kahden viikon kuluttua hinnat ja varastot ovat vääriä, hylkäysaste nousee huomaamatta.
  • Skaalattu liian aikaisin: budjetin kolminkertaistaminen ennen kuin on selvää, mille tuotteille on kysyntää.
  • Hylkäykset priorisoitu määrän mukaan: ensin korjataan longtail-tuotteet, kun samalla tuottoisimmat tuotteet ovat edelleen estettyinä.

Tarkistuslista ennen julkaisua

  • Verkkotunnus vahvistettu ja lunastettu, juuri siinä versiossa, jonka verkkokauppa näyttää
  • Syöte toimii automatisoidusti, vähintään päivittäin
  • Hinta, saatavuus ja valuutta täsmäävät satunnaistarkistuksessa laskeutumissivun kanssa
  • Toimituskulut ja toimitusajat määritelty jokaiseen kohdemaahan
  • Verotiedot asetettu kohdemarkkinan mukaisesti
  • Palautusehdot verkkosivustolla ja tilillä
  • Google Ads linkitetty, Conversion-seuranta tarkistettu
  • Diagnostiikka käyty läpi, tuottoisimpien tuotteiden hylkäykset korjattu
  • CSS-liitos asetettu, jotta klikkaushintaetu alkaa heti ensimmäisestä klikkauksesta

Kun nämä kohdat ovat kunnossa, tili on vakaa. Kaikki muu on optimointia: otsikoiden terävöittäminen, kategorioiden erottelu, hintatarjousten seuraaminen. Se tapahtuu sitten toiminnassa, ei asetusten luomisessa.

Usein kysytyt kysymykset

Kuinka kauan kestää, että tuotteeni näkyvät?

Lataaminen on nopeaa, tarkistus kestää yleensä jopa kolme työpäivää. Uusilla tileillä tulee lisäksi tilintarkastus, joka voi kestää muutaman päivän pidempään. Kampanjat voit luoda sillä välin jo valmiiksi.

Tarvitsenko jokaiselle tuotteelle GTIN-koodin?

Merkkituotteille käytännössä aina, muuten tuote rajoitetaan tai hylätään. Oman tuotemerkin tuotteille ilman viivakoodia asetat identifier_exists-kentän arvoksi no ja syötät sen sijaan merkin ja MPN:n oikein.

Lisäosa vai syötetiedosto?

Hyvin ylläpidetty lisäosa on nopein tapa aloittaa. Syötetiedosto antaa sinulle enemmän hallintaa otsikoiden, kategorioiden ja erikoistapausten suhteen. Ratkaisevaa ei ole tapa, vaan se, toimiiko nouto automatisoidusti.

Pitääkö minun odottaa CSS-vaihtoa, kunnes kaikki toimii?

Ei. Liitos on riippumaton syötteen laadusta ja kampanjarakenteesta. Mitä aikaisemmin se tehdään, sitä aikaisemmin maksat alhaisemman klikkaushinnan.

Tarvitsenko jokaista maata varten oman Merchant Center -tilin?

Useimmissa tapauksissa ei. Yksi tili voi näyttää mainoksia moniin kohdemaihin. Erilliset tilit ovat järkeviä vasta, jos sinulla on omat verkkotunnukset maittain, eri yritykset tai täysin poikkeavat tuotevalikoimat.

Maksaako CSS-vaihto näkyvyyden menetyksen?

Ei. Kampanjat jatkuvat ennallaan, ei ole taukoa eikä uutta oppimisvaihetta. Muuttuva asia on hinta per klikkaus.

Kuinka usein minun pitäisi tarkistaa tiliä?

Alussa viikoittain, myöhemmin kerran kuukaudessa. Tärkeää on tarkastella säännöllisesti diagnostiikkaa ja tuotteen tilaa, muuten hylkäykset kasvavat huomaamatta.

Voinko tehdä asetukset itse?

Kyllä, teknisesti mikään tästä ei ole eksoottista. Työlästä siitä tulee yleensä vain vanhojen verkkotunnusten vahvistamisessa ja kategoriaan liittyvissä pakollisissa attribuuteissa. Juuri silloin kannattaa hankkia toinen mielipide.

CSS Flat rate
19 €/ kk
Aloita
  • Google CSS -migraatio ilmaiseksi sisältyy
  • Täysi näkyvyys Google Shoppingissa
  • 20 % matalammat klikkihinnat
  • 21 EU-markkinaa mukana
  • Premium-sähköpostituki
  • Ei sopimusaikaa