Kuidas Google Adsi agentuurid ehitavad White Label CSS-iga lisatulu, mis püsib

Välisest teenusest saab sinu agentuuri oma toode

CSS tähendab „Comparison Shopping Service“ ehk hinnavõrdlusteenust. Osalevatel Euroopa turgudel käivad Shoppingu kuulutused läbi sellise teenuse. Google Shopping on üks neist. Neis kuulutustes ilmub CSS-i nimi lingil „Autor: …“ (Google: reklaam hinnavõrdlusteenustega).

White Label CSS-iga seisab seal sinu enda CSS-i nimi. Võrdlusplatvorm kannab sinu brändi, samal ajal kui taristupartner hoolitseb tehnilise töö eest. Nii ei müü sa enam vahendust teisele pakkujale, vaid teenust oma brändi all.

Klientidele, kes kasutavad täna CSS-ina Google Shoppingut, on majanduslik lähtekoht see, et Google Shoppingu kinnipeetav marginaal kaob. Google kirjeldab, et see marginaal arvatakse kaupleja pakkumisest maha juba enne oksjonit (Google: reklaam hinnavõrdlusteenustega).

Kui klient kasutab juba välist CSS-i, seisneb sinu lisaargument eelkõige ühest kohast saadavas teeninduses: kampaaniad, vood ja CSS muutuvad ühe ühise pakkumise osaks. Järjekordne vahetus väliste CSS-pakkujate vahel ei anna iseenesest täiendavat oksjonieelist.

Kui palju su agentuur sellega teenida saab?

Ärimudel on lihtne: sina maksad white label taristu eest ja esitad oma klientidele igakuise kasutustasu arve.

csspartner.io juures maksab White Label CSS 99 € kuus agentuuri kohta, olenemata kauplejate arvust, pluss 499 € ühekordne seadistus. Müügihinna määrad ise.

Võtame näidisarvutuseks lõppkliendi hinna 39 € kaupleja ja kuu kohta:

Näidisarvutus 39 € kaupleja kohta kuus ja 99 € igakuiste platvormikuludega. Kõik summad on käibemaksuta. Aastatulu eeldab kahtteist täielikult tasutud kuud muutumatu kliendiarvuga. Viimane veerg näitab tulu miinus platvormikulud, mitte puhaskasumit. Seadistus, palgad, müük ja sinu ülejäänud kulud tuleb veel maha arvata.

Selles näites katab jooksva platvormitasu juba kolm maksvat kauplejat. 25 kaupleja juures lisandub 975 € kuutulu. 50 kaupleja juures on see 23 400 € aastas.

Sinu hinnastamisel loeb siiski rohkem kui tehniline ühendus. Paljast CSS-pakkumist tuleks kalkuleerida teisiti kui paketti, kus on regulaarne voo optimeerimine, Merchant Centeri hooldus ja isiklik nõustamine. Lisateenused hinnasta selgelt, selle asemel et need piiramatult väikesesse CSS-i püsitasusse pakkida.

Miks seda tulu on hea planeerida

Igakuine CSS-tasu järgib teistsugust loogikat kui üksik nõustamisprojekt: sama teenust ei pea sa igal kuul uuesti müüma. Seni kuni klient kokkulepitud teenust kasutab ja selle eest maksab, tekib korduv tulu.

Fikseeritud kuuhinna juures ei lange sinu CSS-tasu automaatselt ka siis, kui klient reklaamieelarvet kärbib. Sa arveldad teenuse, mitte protsendi praegusest meediaeelarvest.

Stabiilseks teevad selle mudeli selge teenusekirjeldus, usaldusväärne arveldus ja rahulolevad kliendid. Korduv tulu ei ole ülesütlematu tulu – kuid oma aktiivse kliendiportfelli põhjal saad seda planeerida palju konkreetsemalt kui veel müümata projekte.

Veel üks strateegiline eelis: CSS-i ja kampaaniahaldust saab pakkuda eraldi teenustena. Kui klient viib hiljem kampaaniad oma meeskonda, võib ta sinu CSS-i edasi kasutada. Tehniliselt on CSS-i seos Merchant Centeris ja Google Adsi konto haldamine kaks eri asja (Google: kaupleja kontode liigutamine CSS-ide vahel).

Haldusmandaadi lõpp ei pea seega tähendama kogu sellest kliendisuhtest saadava tulu lõppu.

Kui palju tööd sellega kaasneb?

Ahvatlev arvutus töötab seetõttu, et sinu agentuur ei pea CSS-taristut ise arendama ega käigus hoidma. csspartner.io juures võtame enda peale sinu brändiga võrdlusleheküljed, tehnilise seadistuse, CSS-taotluse, kauplejate liidestamise saatmise ja platvormi igapäevase töö.

Sinu poolele jääb eelkõige äriline ja isiklik osa. Alguses määrad CSS-i nime, brändi, pakkumise ja kliendihinnad. Seejärel tutvustad teenust oma klientidele ja koordineerid vajalikke kinnitusi.

Igapäevatöös hoolitsed arvelduse, kliendisuhtluse ja nende küsimuste eest, mis kokkulepitud mahus sinu agentuurile kuuluvad. Tehnilised erijuhud annad edasi taristupartnerile.

Pelk CSS-i vahetus ei nõua Google Adsi kontode uuesti ülesehitamist. Olemasolevad Merchant Centeri kontod saab siduda teise CSS-iga; Google Adsi kontosid ei pea selleks migreerima (Google: kaupleja kontode liigutamine CSS-ide vahel).

Arvesta tasuvusarvutusse siiski ka ajakulu. Näide: broneerid 25 kaupleja jaoks kokku kolm tundi kuus ja arvestad sisemiselt 60 € tunnis.

Need kolm tundi on puhtalt planeerimiseeldus, mitte lubatud teenindusaeg. Otsustav on mõõta oma tegelikku ajakulu ja piiritleda pakutav teenus selle järgi.

White Label CSS lahutab lisatulu oma tehnoloogia ehitamisest. See ei asenda kliendihaldust – kuid teeb võimalikuks ühe toote juurde ilma täiendava platvormiarenduseta.

Kliendiside: sinu agentuuri on raskem välja vahetada

Klient, kes ostab sinult ainult kampaaniahaldust, hindab eelkõige seda üht teenust. Integreeritud pakkumisega muutub koostöö alus.

Sa ei hoolitse enam ainult kuulutuste eest. Seod strateegia, kampaaniad, tooteandmed, Merchant Centeri ja CSS-i üheks lahenduseks.

Strateegiline mõte selle taga: konkurent peab pakkuma enamat kui madalamat haldustasu. Ta peab klienti veenma, et tema tervikpakkumine parandab juba sisse töötatud koostööd.

Tehniliselt jääb CSS-i vahetus igal ajal võimalikuks. Selle algatab uus CSS ja selle peab kinnitama Merchant Centeri konto administraator (Google: kaupleja kontode liigutamine CSS-ide vahel). White Label CSS ei muuda kliente seega pöördumatult sõltuvaks.

Sinu eesmärk peaks seetõttu olema teha integratsiooni kasu nähtavaks: selged vastutused, lühikesed kooskõlastusteed ja üks kontaktisik, kes tunneb kogu Shoppingu ülesehitust. Nii annad klientidele lisapõhjuseid jääda.

Parem kaitse klientide ülemeelitamise vastu

Väline CSS-pakkuja ei pea tarnima ainult taristut. Google kirjeldab mudeleid, kus CSS-pakkujad ka optimeerivad vooge, haldavad kampaaniaid või nõustavad (Google: koostöö hinnavõrdlusteenustega). Nende pakkumine võib seega kattuda sinu agentuuriteenustega.

Samal ajal saab kasutatav CSS lingi „Autor: …“ kaudu nähtava koha Shoppingu kuulutustes. See link viib tema enda võrdluslehele. White Label CSS-iga kasutad selle koha ära oma brändi jaoks. Nii vähendad vajadust tuua kliendisuhtesse veel üks nähtav pakkuja.

See ei asenda kliendikaitse kokkulepet. Taristupartnerit valides peaksid seetõttu selgelt kokku leppima, kuidas kliendikontaktidega ümber käiakse: mitte mingeid omaalgatuslikke müügipakkumisi sinu toodud klientidele, selged suhtluskanalid ja tehniline tugi kooskõlas sinu agentuuriga.

Nii vähendad üsna konkreetset rünnakupinda: sul pole vaja anda võimalikule konkurendile nähtavat kohta oma kliendipakkumises.

Elluviimine CSS-partneriga on jõukohane

Alustamiseks ei ole sul vaja oma arendusprojekti. Kulgemise saab jagada nelja sammu:

1. 1Määra pakkumine ja bränd. Sina otsustad CSS-i nime, domeeni, brändingu ja kliendihinnad üle. Lisaks määratled, millised teenused kuuluvad igakuise tasu sisse.
2. 2Lase taristu üles seada. White label partner ehitab võrdluslehe, seadistab CSS-konto ja saadab sind Google'i heakskiiduprotsessis. Seejärel saad ligipääsu ja sissejuhatuse.
3. 3Ühenda olemasolevad kliendid. Migreerimisel muudetakse Merchant Centeri konto sidumist. Klient kinnitab taotluse. Seejärel kulgeb 14-päevane üleminekuaeg, enne kui vahetus jõustub; senine CSS võib seda lühendada või sellest loobuda (Google: kaupleja kontode liigutamine CSS-ide vahel).
4. 4Standardiseeri arveldus ja teenindus. Kannad igakuise teenuse oma arveldusse, kasutad ühtset liitumisprotsessi ja määrad, millistele küsimustele vastab sinu meeskond ja millised lähevad taristupartnerile.

Enne iga migreerimist kontrolli vajalikke riike, reklaamipindu ja kontoõigusi. Google juhib tähelepanu, et need punktid võivad sõltuda valitud CSS-ist ja konkreetsest ühendusest (Google: koostöö hinnavõrdlusteenustega).

Alusta klientidest, keda sa juba teenindad

CSS-äri ülesehitamiseks ei pea sa kõigepealt uut sihtrühma avama. Ilmne lähtekoht on sinu praegused Shoppingu kliendid.

Vaata, millist CSS-i nad kasutavad, kuidas teenust täna arveldatakse ja millise eelise sinu integreeritud pakkumine annab. Alusta väikese rühmaga, mõõda tegelikku töömahtu ja kanna toimiv protsess seejärel üle rohkematele kauplejatele.

Otsusta seejuures teadlikult lisatulu ja suurema paketiväärtuse vahel: müüd CSS-i eraldi ja tekib uus igakuine arverida. Lõimid selle olemasolevasse püsilepingusse hinda muutmata ja tugevdad esmalt oma pakkumist – kuid mitte automaatselt oma käivet.

White Label CSS suudab mõlemat: ehitada iseseisva tulumudeli ja tugevdada olemasolevaid kliendisuhteid. csspartner.io annab selleks taristu. Sina teed sellest oma pakkumise, määrad hinna ja arendad kliendisuhet edasi.

Ära müü ainult Google Shoppingu haldust. Tee CSS-teenusest oma agentuuri enda toode – ja teeni sellega kuust kuusse.