← Tagasi blogisse
Insights

White Label CSS: kuidas esineda Google CSS-ina oma nime all

White Label CSS-i puhul seisab Shoppingu reklaami all sinu nimi, mitte pakkuja oma. Infrastruktuuripartner haldab taustal hinnavõrdluslehte, CSS Centerit ja üleminekut.

Ilma oma CSS-ita kuvab Comparison Shopping Service sinu Shoppingu reklaame ja selle nimi ilmub reklaami alla. White Label CSS-iga kannab see koht sinu kaubamärki, samal ajal kui tehnikat haldab taustal partner.

CSS edastab sinu tooteandmed Google'ile, White Label CSS kannab sinu nime

Comparison Shopping Service (CSS) esitab sinu tooteandmed Google Shoppingu reklaamide jaoks. Reklaami all seisab siis tema nimi, mitte „Google'ilt“.

White Label CSS-i puhul seisab seal sinu enda nimi. Teenusepakkuja tagab hinnavõrdluslehe, domeeni, CSS Centeri, taotluse ja ülemineku; kaubamärgi disain jääb sinu kätte.

Sinu kaubamärgi nimi ilmub iga kord, kui su Shoppingu reklaame näidatakse

Kui Google näitab sinu Shoppingu reklaami, ilmub selle alla sinu CSS-i nimi. Kui seal on võõra pakkuja asemel sinu enda nimi, tekib iga kuvamisega täiendav kaubamärgi kontaktpunkt.

Klikk sellel nimel on sulle tasuta ja viib sinu enda võrdluslehele, mitte võõrale lehele, kus on ka su konkurentide pakkumised.

Haldad mitut Merchant Centerit tsentraalselt oma CSS Centeri kaudu

Oma CSS Center koondab Merchant Centerid, poed, turud ja ligipääsuõigused ühte kohta, selle asemel et hallata neid võõra CSS-pakkuja kaudu.

Olemasolevad Google Adsi kampaaniad, pakkumised ja feedid jätkuvad muutumatult. CSS täiendab ainult struktuuri Merchant Centeri ja Google Shoppingu vahel.

E-poodidele ja kaubamärkidele

Sinu kaubamärk muutub Shoppingu reklaamides nähtavaks ja sa suunad tasuta CSS-liikluse oma võrdluslehele, mitte võõrale.

Kui haldad mitut poodi või Merchant Centerit, toimub see tsentraalselt ühe CSS Centeri kaudu, mitte hajutatult mitme pakkuja vahel.

Agentuuridele

Sinu agentuuri nimi ilmub su klientide Shoppingu reklaamides. Kampaaniahaldus, CSS-ühendus ja tugi on ühe partneri käes, mistõttu rahulolevatel klientidel pole põhjust teise pakkuja juurde minna.

White Label CSS maksab meil 99 € kuus agentuuri kohta pluss ühekordselt 499 €. Aastamakse korral maksad kaheteistkümne kuu asemel ainult kümne eest; programmi heakskiidu, hinnavõrdluslehe ja Google'i nõuete täitmise eest hoolitseme meie, kliendisuhe ja kliendihind jäävad sinu kätte.

Nii toimub White Label CSS-i seadistamine

Ülesehitus järgib selgeid samme, alates eesmärkide seadmisest kuni jooksva tegevuseni:

  • 1. Eesmärkide seadmine: määra kindlaks kaubamärgid, poed, domeenid ja Merchant Centerid, mida CSS-is hallata, ning määratle sihtturud ja keeled.
  • 2. CSS-veebilehe ülesehitamine: hinnavõrdlusleht koos tooteülevaadete, otsingufunktsiooni ning kaupleja- ja hinnaandmetega sinu disainis.
  • 3. Google'i nõuete täitmine: platvorm peab pakkuma tõelist, töötavat hinnavõrdlust.
  • 4. CSS-taotluse esitamine: taotle osalemist Google'i CSS-programmis; kontrolli käigus võib olla vaja tõendeid või kohandusi.
  • 5. CSS Centeri seadistamine: pärast heakskiitu seadista Merchant Centerid, kasutajad ja seaded.
  • 6. Merchant Centerite üleviimine: seosta olemasolevad kontod uue CSS-iga; kampaaniad, feedid ja tulemusandmed säilivad.
  • 7. Tegevuse jälgimine: kontrolli pidevalt platvormi, feede, tooteandmeid ja reegleid.

Meie White Label CSS-i puhul võtame enda kanda taotluse, ülemineku, hostimise ja jooksva tegevuse; sina määrad hinnamudeli, kliendisuhtluse ja kasutuselevõtu.

Olemasolevad Google Adsi kampaaniad jäävad CSS-i vahetamisel alles

Google Adsi kontod, kampaaniad, pakkumisstrateegiad, eelarved ja andmed säilivad CSS-i vahetamisel. Muutub ainult see, milline CSS sinu reklaame kuvab.

Pärast vahetust tasub vaadata CSS-i seost, Merchant Centeri olekut, toodete heakskiite ja konversioonijälgimist, et üleminek kulgeks korrektselt.

White Label platvorm peab täitma tehnilisi ja õiguslikke nõudeid

Tehniliste hulka kuuluvad krüpteeritud ühendused, stabiilne feeditöötlus, automaatsed tooteuuendused ja piisav võimsus suurte tootekoguste jaoks.

Õiguslikult puudutab see sõltuvalt sihtriigist muu hulgas ettevõtte andmeid, privaatsuspoliitikat, küpsiste haldust, hinnaandmeid ning kaubamärgi- või konkurentsiõigust. Google'i kontroll ei asenda õigusnõustamist.

Enne pakkuja valimist selgita välja ligipääsuõigused ja lõpetamistingimused

Olulised küsimused, mis tasub enne selgeks teha: milliseid andmeid platvormi haldaja töötleb, kes saab ligipääsu Merchant Centerile ja teistele kontodele ning kas on vaja andmetöötluslepingut?

Uuri lisaks kogemust CSS-programmiga, toetatud riike ja keeli, kulusid, tuge ning seda, mis juhtub pärast lepingu lõppu domeeni, andmete ja CSS-i juurdepääsudega.

Sinu kliendid säästavad 20% CPC-d või pakuvad 25% suurema pakkumisjõuga

Ilma oma CSS-ita peab Google Shopping igalt klikilt kinni juurdehindluse. Ühe euro suurusest pakkumisest jõuab oksjonile seega vaid 80 senti.

Sinu White Label CSS-i kaudu läheb kogu euro oksjonile. Sama positsiooni eest säästavad sinu kliendid 20% CPC-d, sama eelarvega pakuvad nad 25% suurema pakkumisjõuga.

E-pood shop4runners säästab pärast meie CSS-ile üleminekut umbes 20% CPC-d.

Ilma oma CSS-itaWhite Label CSS-iga
Pakkumine 1,00 €80 senti oksjonil1,00 € oksjonil
Sama positsioonTäielik klikihind20% CPC-sääst
Sama eelarveLähteväärtus25% suurem pakkumisjõud
Nimi reklaami allGoogle'iltSinu agentuur

Sina otsustad, mida sinu kliendid CSS-juurdepääsu eest maksavad

Arveldame sulle 99 € kuus agentuuri kohta ja ühekordselt 499 € seadistuse eest. Kui maksad terve aasta korraga, maksad ainult kümne kuu eest.

Millise hinna sa oma klientidelt küsid ja kas lisad juurdepääsu oma teenustasule, otsustad ise. Tasu maksad üks kord oma agentuuri eest, iga CSS-juurdepääsuga klient suurendab sinu marginaali.

Kliendisuhe, kampaaniad ja marginaal jäävad sinu kätte

Kliendisuhe ja marginaal kuuluvad sulle. Sinu klientide kampaaniad, pakkumisstrateegiad ja konversiooniandmed jätkuvad vahetuse ajal muutumatult.

Kui sa CSS-i ei paku, tellib sinu klient selle mujalt

Iga kaupmees saab täna ise CSS-i tellida. Kui sinu klient teeb seda ilma sinuta, on tema reklaamide all mõne teise pakkuja nimi.

Kui seadistad CSS-i oma kaubamärgi all, on eelis osa sinu teenusest.

White Label CSS maksab sulle 99 € kuus agentuuri kohta pluss ühekordselt 499 €

Oma CSS-i ülesehitamine hõlmab tarkvaraarendust, hinnavõrdlusveebilehte, kaupmeeste protsesse ja programmis osalemist. White labeliga võtad pakkumise kasutusele kiiremini ja määrad ainult hinnamudeli, kliendisuhtluse ja onboardingu.

Aastamakse korral maksad kaheteistkümne kuu asemel ainult kümne eest. Heakskiidu, hinnavõrdlusveebilehe ja Google'i nõuete eest vastutame meie; kliendisuhe ja kliendihind jäävad sinu kätte.

Oma CSS-i üles ehitamine tasub end ära alles mitmesaja Shoppingu-kliendi korral

Google nõuab CSS-programmi jaoks sihtriigis registreeritud ettevõtet ja toimivat hinnavõrdlusveebilehte koos kaupmeeste otsinguga, mida Google regulaarselt kontrollib.

Lisaks on vaja stabiilset tooteandmete taristut, Merchant Centeri ühendust, andmekaitse- ja lepinguprotsesse ning pidevat kohandumist Google'i nõuetega.

Enamiku agentuuride jaoks on white label kiirem ja madala riskiga tee: sina keskendud klientide hankimisele ja kampaaniate optimeerimisele, partner haldab taristut.

CSS-i ümber ehitad tervikliku Shoppingu-paketi

Kombineerides White Label CSS-i täiendavate teenustega, tekib terviklik pakkumine:

TeenusmoodulSisu
Shopping InfrastructureCSS-i sidumine, Merchant Centeri seadistus ja tehniline järelevalve
Feed PerformanceTootepealkirjade, kategooriate, atribuutide, piltide ja välistuste optimeerimine
Campaign ManagementShoppingu ja Performance Maxi kampaaniate juhtimine
Commerce AnalyticsTootemarginaalide, hinnapositsioonide, saadavuse ja kampaania tulemuslikkuse hindamine
Merchant SupportAbi reegliprobleemide, toodete tagasilükkamise ja konto blokeerimise korral

1. Määra kõigepealt, mida oma klientidele pakud

White Label CSS-i puhul pakub teenusepakkuja kokkulepitud tehnilist infrastruktuuri, samal ajal kui sina turundad pakkumist oma kaubamärgi all. Milliseid ülesandeid partner enda peale võtab, sõltub lepingust: hinnavõrdlusportaal, seadistus, hostimine, kaupmeeste liitmine, tugi ja aruandlus võivad olla jaotatud erinevalt.

Seetõttu otsusta enne teenusepakkuja otsimist, kuidas CSS sinu ärimudelisse sobib.

Pakkumise mudelTeenus kliendileArveldus
Iseseisev CSS-teenusCSS-i ühendus ja kokkulepitud baastugiKuutasu
Osa Ads-i haldusestCSS lisaks kampaaniahalduseleSisaldub püsitasus või eraldi
Shoppingu teenuspakettCSS, feedi haldus ja regulaarne optimeeriminePaketi kuuhind

Otsus mõjutab sinu töömahtu. Kui müüd ainult CSS-i ühendust, määra, kas tootevigade parandamine kuulub selle juurde. Muidu kaasneb väikese kuutasuga kiiresti suur haldustöö.

2. Hinda partnerit oma töömudeli põhjal

Madal ostuhind aitab vähe, kui iga kliendi liitmine nõuab mitut kooskõlastusringi. Lase endale enne lepingu sõlmimist näidata, kuidas uus klient lisatakse, kuidas sa olekut kontrollid ja kuidas probleemi eskaleeritakse.

Selgita eelkõige välja:

  • Kaubamärk ja domeen: Milline oma domeen ja milline CSS-i kuvanimi seadistatakse? Kus on tehniline teenusepakkuja endiselt nähtav?
  • Teenuse ulatus: Kes haldab portaali, uuendab tooteandmeid ja tegeleb tehniliste riketega?
  • Kliendihaldus: Kas töötad CSS Centeris või toe kaudu?
  • Kulud: Kas arveldatakse kaupmehe konto, MCA, poe või domeeni kohta? Kas on miinimumkoguseid ja lisakulusid?
  • Tugi: Kes on kättesaadav, kui kiiresti reageeritakse ja kes suhtleb Google'iga?
  • Väljumine: Mis juhtub lepingu lõppedes domeeni, andmete ja kaupmeeste ühendustega?

Lase arveldus oma tegeliku kliendibaasi põhjal läbi arvutada. Kümme poodi, millest igaühel on üks konto, võidakse arveldada teisiti kui üks kaupmees, kellel on mitu alamkontot.

3. Seadista oma CSS-i kaubamärk

Valmista ette täielik seadistuspakett: soovitud nimi, domeen, logo, ettevõtte andmed, kontaktisik, toe aadress ja kavandatud sihtriigid. Lepi teenusepakkujaga kokku, milliseid DNS-kirjeid on vaja ja kes need lisab.

Oma domeen peaks võimaluse korral asuma sinu agentuuri kontrollitavas domeenikontos. Toe ja süsteemiteadete jaoks sobib keskne aadress, näiteks css@deine-agentur.de, mille postkasti saavad hallata mitu vastutavat inimest.

Seadistuse juurde kuulub toimiv hinnavõrdlusportaal. Google nõuab muu hulgas tooteotsingut, võrdlusvõimalusi ning sortimis- või filtreerimisfunktsioone. Iga osalusriigi kohta peavad portaalis olema vähemalt 50 erineva kaupmehedomeeni pakkumised, mille kaupmehed tarnivad sellesse riiki. See ei tähenda, et sinu agentuuril peaks juba olema 50 maksvat CSS-i klienti. Otsustavad on portaalis saadaolevad kaupmeeste pakkumised. Selgita partneriga, kuidas ta neid nõudeid püsivalt täidab. Google: Nõuded hinnavõrdlusportaalidele

Tehniline valmisolek ja Google'i heakskiit on kaks eri asja. Ainuüksi see, et veebisait on avatud, ei tähenda veel, et saad selle kaudu kliente teenindada.

Uue CSS-i seadistamiseks kirjeldab Google registreerimisprotsessi, mis hõlmab uut Merchant Centeri kontot, domeeni kinnitamist ja seejärel taotlust konto muutmiseks CSS-i mitme kliendi kontoks. White Labeli puhul peaksid eelnevalt kokku leppima, milliseid samme sinu teenusepakkuja teeb ning milliseid andmeid või kinnitusi ta sinult vajab. Loo lisakontod alles pärast seda kokkulepet. Google: Esimesed sammud CSS-ina

4. Määra kontostruktuur ja juurdepääsuõigused

Kolmel süsteemil on erinevad ülesanded:

SüsteemÜlesanne
CSS CenterCSS-domeenide ja nendega seotud kaupmeeste haldamine
Merchant CenterTooteandmete ja nende töötlemise oleku haldamine
Google AdsKampaaniate, eelarvete ja pakkumiste juhtimine

CSS-grupp võib hõlmata mitut CSS-domeeni. Ühe CSS-domeeniga saab omakorda siduda mitu kaupmehe kontot. Lisaks esmasele CSS-i mitme kliendi kontole on võimalikud ka iseseisvad kaupmehe kontod ja muud MCA-struktuurid. Seega ei pea iga klient kolima agentuuri uude alamkontosse. Google: Kontotüübid CSS Centeris

Lepi iga kliendiga soovitud struktuur kokku enne vahetust. Eriti olemasolevate mitme kliendi kontode puhul peaks olema selge, kas muudetakse ainult CSS-i sidumist või ka kontohierarhiat.

Soovitatav on, et klient säilitaks oma administraatori juurdepääsu. Anna jagatud paroolide asemel isiklikud kasutajakontod ja dokumenteeri, kes milliseid ülesandeid täidab. CSS-i vahetuse kinnitamist ning lisajuurdepääse feedi või kampaaniate haldamiseks tuleb käsitleda eraldi.

5. Standardiseeri klientide onboarding

Koosta lühike vorm, mida sinu meeskond iga liitmise juures kasutab. See peaks sisaldama vähemalt järgmisi andmeid:

  • Poe nimi, domeen ja kontaktisik
  • Merchant Centeri ID ja senine CSS
  • Senine kuulumine MCA alla
  • Vastutav Merchant Centeri administraator
  • Sihtriigid ja kasutatavad kuvapinnad
  • Tooteandmete allikas ja tehniline kontaktisik
  • Soovitud alguskuupäev ja tellitud teenuse ulatus

Kontrolli eriti põhjalikult rahvusvahelisi kontosid. Uus CSS peab toetama vajalikke kuvamisi, näiteks väljaspool Google'i üldotsingut ja väljaspool CSS-programmi riike. Ka tasuta tooteloendid kuuluvad selle kontrolli alla. Google: Koostöö hinnavõrdlusportaalidega

Fikseeri enne vahetust konto seis: aktiivsed tooted, olemasolevad tagasilükkamised, feedi probleemid ja kampaaniate senised tulemused. Nii näeb su meeskond hiljem, millised kõrvalekalded olid olemas juba varem.

6. Vii CSS-i vahetus läbi kontrollitult

Kui olemasolevat Merchant Centerit kasutatakse edasi, toimub vahetus põhimõtteliselt nii:

  1. Kaupmees kinnitab, et soovib uue CSS-iga koostööd teha.
  2. Uue CSS-i administraator algatab vahetustaotluse Merchant Centeri ID-ga.
  3. Kaupmehe konto administraator kinnitab taotluse Merchant Centeris.
  4. Pärast ettenähtud üleminekuperioodi jõustub uus sidumine.

Google'i andmetel kestab üleminekuperiood pärast kinnitamist kuni 14 päeva. Senine CSS võib seda lühendada või sellest loobuda. Planeeri alguskuupäev seetõttu vahetuse tegeliku oleku järgi. CSS Centeris saab protsessi jälgida vahetusajaloo kaudu. Google: Kaupmehe kontode vahetamine CSS-ide vahel

Google Adsi kontot ei pea CSS-i vahetuse jaoks üle kandma. Määrav on Merchant Centeri sidumine. Merchant Centeri konto saab korraga olla seotud ühe CSS-iga. Google: Koostöö hinnavõrdlusportaalidega

Ära ehita samal ajal ümber feedi ega muuda pakkumisstrateegiat. Selgelt piiritletud vahetus lihtsustab kontrolli ja vigade otsimist.

7. Lõpeta iga liitmine vastuvõtukontrolliga

Kinnitatud vahetustaotlus ei ole veel lõpetatud kliendiprojekt. Kontrolli pärast vahetuse jõustumist, kas:

  • ettenähtud CSS-i sidumine on olemas,
  • tooteandmeid uuendatakse endiselt,
  • vajalikud tooted on heaks kiidetud,
  • kampaaniad näitavad endiselt reklaame,
  • riigid ja kuvapinnad toimivad ettenähtud viisil,
  • kliendil ja agentuuril on kokkulepitud juurdepääsud.

Teavita seejärel klienti lühidalt lõpetamisest, kontrolli tulemusest ja kontaktisikust. Dokumenteeri avatud punktid koos vastutaja ja tähtajaga.

Ära luba seejuures, et kampaaniatulemused paranevad iseenesest. Hinda arengut võrreldavate perioodide põhjal ning arvesta eelarvemuudatusi, sooduskampaaniaid, tootevalikut ja hooajalisust.

8. Halda kliente ühise ülevaate abil

Alustuseks piisab korras hoitud tabelist või CRM-ist. Oluline on, et kliendi olek, tehniline sidumine ja arveldus omavahel klapiksid.

Märgi iga kliendi kohta üles Merchant Centeri ID, CSS-domeen, kontaktisik, vastutav Account Manager, vahetuse olek, aktiveerimiskuupäev, ostuhind, müügihind ja järgmine kontrollikuupäev.

Hästi on end tõestanud ühtne olekute järjestus:

Ettevalmistus → Ootab kinnitust → Vahetus käib → Aktiivne → Lepingu lõpetamine käib → Lõppenud

Lisa avatud juhtumitele alati järgmine konkreetne tegevus. „Kinnitus puudub – Account Manager tuletab kliendile neljapäeval meelde“ on kasulikum kui üldine olek „töös“.

Planeeri avatud liitmiste ja tehniliste probleemide iganädalane kontroll. Võrdle igakuiselt aktiivseid kontosid tarnija ja klientide arveldusega. Nii ilmnevad unustatud lepingu lõpetamised ja veel arveldamata aktiveerimised varakult.

9. Arvesta kalkulatsioonis haldustööga

Ostu- ja müügihinna vahe ei ole veel sinu kasum. Arvesta seadistust, lisaküsimusi, arvete koostamist ja tehnilist tuge.

Lihtsustatud arvutusnäide vabalt valitud netosummadega: sa küsid 49 eurot kuus ja maksad partnerile 19 eurot kliendikonto kohta. 20 konto puhul jääb esialgu alles 600 eurot kuus. Kui iga konto vajab keskmiselt 15 minutit haldustööd, tuleb kokku viis töötundi. Sisemise tunnihinnaga 60 eurot jääb alles 300 eurot enne muid kulusid.

Määra seetõttu, milline tugi on hinna sees ja millal lisateenuste eest arve esitatakse. Majanduslikult jätkusuutlik teenus vajab selget teenuse ulatust.

10. Planeeri ka kliendi lahkumine

Määra juba onboardingu ajal, kuidas lepingu lõpetamist käsitletakse. Dokumenteeri lepingu lõpp, soovitud uus CSS, kontaktisik ja ajahetk, mil agentuuri lisajuurdepääsud eemaldatakse.

CSS-teenuse saab lõpetada ilma Merchant Centerit kustutamata. Google kirjeldab nii vahetust teise CSS-i juurde kui ka naasmist Google Shoppingu juurde pärast Merchant Centeri administraatori nõusolekut. Google: Kaupmehe kontode vahetamine CSS-ide vahel

Alusta mõne pilootkliendiga ja dokumenteeri iga tööetapp. Kui seadistus, kinnitused, vastuvõtukontroll ja arveldus toimivad usaldusväärselt, saad lisada uusi kliente sama protsessi järgi. Nii muutub sinu White Label CSS plaanipäraseks agentuuriteenuseks, mida saab mõistliku töömahuga hallata ja laiendada.