Google Shopping mitme riigi kauplustele: andmevoog, valuutad ja tarned õigesti üles seadmine
Pood tarnib kaheksasse riiki. Shopping-kampaaniad toovad tulu ühest. See pole peaaegu kunagi eelarve, vaid andmevoo, hindade ja tarnetingimuste küsimus.
Internationaliseerimine tundub poekeskkonnas lihtne: avad riigid, lood tarnealad ja ongi valmis. Google Shoppingus see nii pole. Seal otsustab iga üksik atribuut, kas toode üldse sihtriigi oksjonile jõuab.
Hea uudis: selleks ei vaja sa kaheksat poodi ega kaheksat agentuuri. Enamasti piisab puhtast andmevoo struktuurist, korrektsetest tarne- ja maksuandmetest ning riigipõhisest kampaanialoogikast.
Ja sinu Comparison Shopping Service (CSS) CPC-eelis toimib igas sihtriigis, kus sa oma pakkumisi näitad – mitte ainult koduturul. See artikkel näitab, kuidas see süsteem üles ehitada ja millises järjekorras tegutseda.
Miks kampaaniad enamasti vaid ühel turul töötavad
Peaaegu igal mitme riigi kontol tuleb 80% käibest ühest riigist. Enamasti pole see tingitud nõudlusest, vaid andmetest. Google näitab tooteid ainult seal, kus hind, valuuta, tarne ja saadavus on selle riigi jaoks selged.
- Hinnad ilma kohaliku valuutata: andmevoog annab eurod, maandumislehel on zlotid. Google liigitab selle hinnamõõtmeks ja peatab tooted.
- Puuduvad tarneandmed: ilma sihtriigi tarnekuludeta pakkumisi ei näidata – isegi kui sa sinna tegelikult tarnid.
- Maandumisleht vales keeles: ingliskeelne andmevoog, mis suunab saksa lehele, kaotab korraga nii heakskiidu kui ka konversioonimäära.
- Kõik ühes kampaanias: kaheksa riiki ühes kampaanias tähendab pakkumist kaheksale konkurentsitasemele. Kõige soodsam turg sööb eelarve ära.
Järjekord on oluline: kõigepealt andmebaas, siis kampaania struktuur. Kes esmalt kampaaniad jagab, see ainult paljundab vigu.
Riigipõhise seadistuse neli sammast
1. Feed ja riigipõhised ülekirjutused
Sa ei vaja iga riigi kohta tervet andmevoogu. Enamikes seadistustes piisab peamisest andmevoost pluss riigispetsiifilised täiendused hinnale, valuutale, saadavusele ja siht-URL-ile. Oluline on vaid see, et iga sihtriik saaks oma eraldi, täieliku pakkumisrea.
2. Valuuta ja hindade täpsus
Hind andmevoos peab vastama täpselt hinnale maandumislehel – sealhulgas sihtriigi valuuta ja maksuloogika. Poe automaatne ümberarvestus ja käsitsi sisestatud andmevoo hind lähevad sageli lahku. Kontrolli seda pärast iga hinnakorrektsiooni.
3. Tarnekulud ja tarneaeg
Tarnekulud saad Merchant Centeris riigiti määrata või andmevooga kaasa anda. Tarneajad on alahinnatud osa: Shopping-tulemustes kuvatakse need otse pakkumise juures. Realistlikud, sisestatud tarneajad edestavad klõpsamismäärade osas oletusi.
4. Maksud ja juriidilised andmed
EL-i sees vajad iga sihtriigi kohta õigeid käibemaksuandmeid hinnas, lisaks taganemisõigust, impressumit ja makseviise kohalikus keeles. See pole SEO-teema, vaid heakskiitmise eeldus.
Üks feed, ülekirjutused või eraldi seadistused?
Struktuur järgib sortimendi, mitte riikide arvu keerukust. Kolm mudelit katavad praktiliselt iga stsenaariumi:
| Mudel | Vajalik töö | Kontroll | Sobib |
|---|---|---|---|
| Üks feed kõigile riikidele | väike | madal | sama valuuta, sama keel, samad hinnad (nt DE/AT) |
| Peamine feed + riigipõhised ülekirjutused | keskmine | kõrge | tavaline juhtum: mitu valuutat, samad tooted |
| Eraldi feedid riigiti | kõrge | väga kõrge | erinevad sortimendid, oma poed või domeenid riigiti |
Praktikas töötab enamiku kaupmeeste jaoks kõige paremini keskmine mudel. Eraldi feedid tasuvad end ära alles siis, kui sortiment või domeen erinevad riigiti tõesti oluliselt.
Kuidas CSS-i eelis igas sihtriigis toimib
Comparison Shopping Service (CSS) määrab, millise tee kaudu sinu tooted Shopping-oksjonile jõuavad. Kui sinu Merchant Centeri konto töötab läbi CSS-i, kehtib oksjoni eelis igas riigis, kuhu sa pakkumisi näitad – eelis on seotud kontoga, mitte turuga.
- Üks seadistus, kõik turud: pole eraldi lepingut ega sissejuhatust riigiti.
- Uued Shopping-turud: riikides, kus Shopping-reklaamid on alles hiljuti käivitunud, on konkurents veel hõre. Just seal mõjub CPC-eelis kõige tugevamalt.
- Võrreldavad arvud: kuna kõik riigid töötavad sama struktuuri kaudu, on CPC ja Impression Share turgude vahel tõeliselt võrreldavad.
- Skaleerimine ilma ümberehituseta: kui lisandub üheksas riik, vajad sa andmevoo ridu ja kampaaniat, muud mitte midagi.
Praktikas tähendab see: saad testida uusi turge, ilma et peaksid kuluaspekte uuesti läbi rääkima. See, mida sa CPC-s säästad, läheb otse turundusse turgudel, millega sa oleksid muidu hiljem tegelenud.
- Tasuta Google CSS migreerimine
- Täielik nähtavus Google Shoppingus
- 20% madalamad kliki hinnad
- 21 EL turgu sees
- Premium e-posti tugi
- Minimaalse tähtajata
Kampaania struktuur riigiti
Pakkumine ei saa olla Saksamaa ja Eesti jaoks korraga õige. Klõpsamishinnad erinevad kolm kuni viis korda, samuti konversioonimäärad.
- Üks riik kampaania kohta kõigil turgudel, kus on oluline eelarve. Selged pakkumised, selge aruandlus.
- Riigigrupid ainult väikestele turgudele, millel on sarnane valuuta ja konkurents – ja ainult seni, kuni nad jäävad märkamisläve alla.
- Eelarve potentsiaali järgi, mitte võrdse jaotuse alusel. Turg, mille käibeosa on 5%, ei vaja kaheksandikku eelarvest.
- Keel ja maandumisleht iga kampaania kohta kontrollida: sihtriik, feedi keel ja lehe keel peavad kokku sobima.
- Üks sihtväärtus turu kohta: ühine ROAS-i sihtväärtus kaheksa riigi kohta eelistab automaatselt väljakujunenud turgu.
Juurutamine samm-sammult
- 1Turgude prioriseerimine: sorteeri olemasoleva nõudluse, tarnevõime ja keelekatvuse järgi. Kaks uut riiki korraga on hea algus, kaheksa mitte.
- 2Feedi ettevalmistamine: loo riigipõhised ülekirjutused hinna, valuuta, saadavuse ja siht-URL-i jaoks ning kontrolli need üks kord täielikult maandumislehtede vastu.
- 3Tarne- ja maksuandmete sisestamine: sisesta kulud ja tarneajad iga riigi kohta, kontrolli käibemaksu hinnas.
- 4Maandumislehtede kontrollimine: vaata pisteliselt läbi keel, valuuta, makseviisid ja juriidilised tekstid sihtriigis.
- 5CSS-i määramise kinnitamine: veendu, et uued sihtriigid lähevad oksjonile sinu CSS-i kaudu.
- 6Kampaaniate käivitamine: iga riigi kohta oma kampaania, oma eelarve, oma sihtväärtus, oota õppefaasi lõppemist.
- 7Nelja kuni kuue nädala pärast hindamine: võrdle käivet ja marginaali turu kohta, siis suurenda võitjate juures ja kontrolli kaotajate seadistust, selle asemel et kohe sulgeda.
Ajaplaan on realistlik, kui feed on valmis. Peaaegu kõik viivitused tekivad teises ja kolmandas etapis, mitte kampaaniatöös.
Kontroll-leht ja sagedased vead
Enne riikliku turuletoomist
- Feed annab iga sihtriigi kohta hinna, valuuta, saadavuse ja siht-URL-i.
- Tarnekulud ja tarneajad on iga riigi kohta määratud.
- Maandumisleht on saadaval kohalikus keeles ja näitab sama hinda nagu feed.
- Käibemaks, taganemisõigus ja makseviisid sobivad sihtriigiga.
- Kampaania, eelarve ja sihtväärtus on turu kohta eraldi.
- Sihtriigid töötavad sinu CSS-i kaudu.
Vead, mis kõige sagedamini raha maksma lähevad
- Hinnamõõt feed/pood pärast allahindluskampaaniat vaid ühes riigis.
- Segatud riigid ühes kampaanias — aruandlus näeb hea välja ja ei ütle midagi.
- Puuduvad tarneajad, mis toob kaasa kehvema klõpsamismäära võrreldes kohalike kaupmeestega.
- Automaatselt tõlgitud tootenimed ilma sihtturu olulisemaid otsingusõnu kontrollimata.
- Liiga vara välja lülitamine: kaks nädalat uuel turul ei anna otsustusbaasi.
Korduma kippuvad küsimused
Kas mul on vaja iga riigi jaoks eraldi feedi?
Ei. Peamine feed riigipõhiste täiendustega hinna, valuuta, saadavuse ja siht-URL-i jaoks katab enamiku seadistusi. Eraldi feedid on mõistlikud alles siis, kui sortiment või domeen erinevad riigiti tõesti oluliselt.
Kas mul on vaja mitut Merchant Centeri kontot?
Reeglina mitte. Üks konto saab pakkumisi esitada mitmele sihtriigile. Mitu kontot on vajalikud ainult eraldi domeenide, erinevate firmade või täiesti oma sortimentide puhul riigiti.
Kas CSS-i eelis toimib igas sihtriigis?
Jah. Oksjoni eelis on seotud Merchant Centeri kontoga, mis töötab läbi CSS-i, mitte üksiku turuga. Niipea kui riiki teenindatakse sinu konto kaudu, kehtib see ka seal.
Kas iga lisariik maksab mulle ekstra?
Meie puhul mitte. Kuuhind 19 € kehtib olenemata sellest, mitmesse riiki sa oma pakkumisi näitad – ilma seadistustasuta ja ilma minimaalse lepinguta.
Kuidas ma tegelen valuutadega, kui pood oskab ainult eurosid?
Siis jää euro juurde ja näita pakkumisi ainult riikides, kus feedi hind ja lehe hind on identsed. Ainult feedis tehtav ümberarvestus toob kaasa hinnakõikumisi ja peatatud tooteid.
Mida ma teen riikidega, mille kohta mul tõlget pole?
Ingliskeelne maandumisleht võib väikestel turgudel toimida, kuid see vähendab konversioonimäära. Mõistlikum on tõlkida tippkategooriad ja piirata näitamist esialgu nendega.
Kuidas ma näen, milline turg on tasuv?
Ainult riigipõhiste kampaaniatega. Siis loed käibe, marginaali ja Impression Share'i otse turu kohta ja ei pea tegema segmentidega tööd, mis muutuvad pärast esimest eelarvemuutust kasutuks.
- Tasuta Google CSS migreerimine
- Täielik nähtavus Google Shoppingus
- 20% madalamad kliki hinnad
- 21 EL turgu sees
- Premium e-posti tugi
- Minimaalse tähtajata
