Tootefeedi optimeerimine CSS-i jaoks: nii parandad oma Google Shoppingu andmeid
Sinu Shoppingu reklaam näitab ebatäpset pealkirja, valet tootevarianti või aegunud hinda? Siis tasub tootefeedi üle vaadata. Just seal on info, mille põhjal Google sinu tooteid liigitab ja võimalikele ostjatele esitab.
Ka siis, kui reklaamid Comparison Shopping Service (CSS) kaudu, jääb nende andmete kvaliteet otsustavaks. CSS-i vahetus ei paranda puuduvaid tooteomadusi ega valet saadavust. Kes tahab oma Shoppingu kampaaniaid parandada, peaks lisaks pakkumistele ja eelarvetele regulaarselt feedi kontrollima.
See juhend näitab, milliste optimeerimistega alustada, kuidas vältida tüüpilisi vigu ja kuidas kasutada tooteandmeid sihipärasemaks kampaaniate juhtimiseks.
Kas CSS-partneri jaoks on vaja erilist tootefeedi?
Ka CSS-partneriga koostööd tehes kehtivad sinu poe Shoppingu reklaamidele Google Merchant Centeri tooteandmete nõuded. Seega ei vaja ainuüksi teisele CSS-ile üleminek põhimõtteliselt teistsugust feedi. Kas vajad lisaks eksporti teenusepakkuja võrdlusveebi jaoks, sõltub sellest, kuidas see on ühendatud.
Sellest tuleb eristada tooteandmeid, mida CSS edastab oma toodete võrdluslehtede jaoks CSS Centerisse. Selleks on eraldi spetsifikatsioon. Selles artiklis räägime sinu kaupmehe feedist Merchant Centeris ja sinu e-poe Shoppingu reklaamidest.
Selgita oma CSS-partneriga välja, milliseid andmeallikaid kasutatakse ja kes muudatusi teeb. Nii tead, kas parandus tuleb teha poesüsteemis, feedi tööriistas või otse Merchant Centeris.
1. Paranda esmalt vead, mis toodete kuvamise välistavad
Tagasi lükatud toode ei jõua vastavas kuvamiskanalis kliendini. Seepärast vaata esmalt Merchant Centeris, millised tooted on tagasi lükatud või piiratud ning milliseid põhjusi Google nimetab. Puuduvad või valed tooteandmed, pildiprobleemid ja lahknevused veebilehega võivad kuvamist takistada.
Töötle teated läbi nende ärilise tähtsuse järgi: viga hästi müüvas ja saadaolevas tootes väärib rohkem tähelepanu kui probleem tootel, mille sa nagunii sortimendist välja võtad.
Mõistlik järjekord on:
- Käsitle kogu kontot puudutavaid probleeme ja tähtajaga teateid.
- Paranda tagasi lükatud enimmüüdud tooted ja olulised tootegrupid.
- Kõrvalda korduvad vead andmeallikas.
- Seejärel täienda lisainfot ja kuvamisdetaile.
Kontrolli iga teate puhul mitut mõjutatud toodet. Kui näiteks kõigil kingadel puuduvad suurused, on tõenäoliselt viga väljade vastendamises. Siis annab parandatud ekspordireegel rohkem kui üksikute toodete käsitsi muutmine.
2. Kirjuta tootepealkirjad, mis kirjeldavad toodet üheselt
Hea tootepealkiri aitab pakkumist sobiva otsinguga siduda. Samas peaksid ostjad kiiresti aru saama, kas toode vastab nende ootustele. Sisemisest mudelinimest, näiteks „Urban Pro 24“, sageli ei piisa.
Lisa omadused, mis valikul loevad. Millised need on, sõltub tootekategooriast:
| Toode | Vähemärkav pealkiri | Konkreetne pealkiri |
|---|---|---|
| Jooksujalats | RunFlow 8 | Näidisbränd RunFlow 8 meeste jooksujalats, sinine, suurus 44 |
| Kohvimasin | Barista 600 | Näidisbränd Barista 600 portafiltriga espressomasin, roostevaba teras |
| Voodipesu | Nordic Set | Näidisbränd Nordic voodipesu, puuvill, 135 × 200 cm, beež |
Näited näitavad põhimõtet: bränd, mudel, tootetüüp ja olulised variandiomadused kuuluvad arusaadavalt kokku. Kasuta ainult omadusi, mis tootel tegelikult on.
Google lubab atribuudi title jaoks kuni 150 tähemärki. Pane kõige olulisem info algusesse, sest pealkirju lühendatakse kuvaviisist olenevalt. Saadaolev pikkus ei ole eesmärk, mida tuleks lisasõnadega täita. Väldi märksõnade kordamist ja reklaamilauseid nagu „Osta nüüd soodsalt“.
Alusta ühest olulisest kategooriast. Määra sellele pealkirjamall ja kontrolli proovivõtuna tulemusi, enne kui rakendad seda kogu sortimendile.
3. Hoia GTIN, bränd ja tootja artikli number korras
Üheselt mõistetavad tooteidentifikaatorid aitavad Googlel sinu pakkumist õige tootega siduda. Seepärast kontrolli, kas olemasolevad GTIN-id kantakse õigesti üle ja kuuluvad vastavale variandile.
Tüüpiline veaallikas on variandid: erinevatel suurustel või pakendisuurustel võivad olla erinevad GTIN-id. Ära seepärast võta põhitoote tunnust üle kõigile väljaannetele. Kasuta tootja andmeid ja ära mõtle välja asendusnumbreid.
Kui sinu ekspordis GTIN puudub, ei tähenda see veel, et seda poleks olemas. Kontrolli esmalt oma laohaldussüsteemi, tarnijate andmeid ja tootepakendit. Atribuut identifier_exists väärtusega false on mõeldud ainult toodetele, millel vastavaid ühemõttelisi tooteidentifikaatoreid tõesti ei ole. See ei ole lahendus puudulikele põhiandmetele.
4. Hoia hind ja saadavus poega sünkroonis
Õiged hinnad ja laoseisud hoiavad ära pettumuse pärast klõpsu ning probleemid toote kinnitamisel. Võrdle seetõttu edastatud andmeid tegeliku tootelehega: kas hind, valuuta, valitud variant ja saadavus klapivad?
Vali uuendussagedus oma ärist lähtuvalt. Kui hinnad muutuvad tihti või laoseisud kiiresti, ei pruugi päevasest eksportist piisata. Hoolitse, et muudatused jõuaksid Merchant Centerisse õigeaegselt, ja kontrolli, kas edastus töödeldi edukalt.
Google saab teatud lahknevusi veebilehe põhjal automaatsete uuenduste abil parandada. See funktsioon ei asenda aga regulaarselt uuendatavat andmeallikat. Kui samad lahknevused korduvad, peaksid parandama edastuse ja tooteandmed poes.
Kontrolli eriti kampaaniate algust ja lõppu. Vaata seejuures ka, kas erihinna pakkumine edastatakse õigel ajal ja kas reklaamitud varianti saab selle hinnaga osta.
5. Edasta iga variant sobivate andmetega
Korras variandiandmed aitavad ostjatel jõuda otse otsitud tooteni. Kes klõpsab musta kampsuni suuruses M peale, peaks sattuma tootelehele just selle valikuga.
Edasta iga reklaamitav variant eraldi tootena oma ID-ga. Kokkukuuluvad variandid saavad sama item_group_id. Andmed nagu värv, suurus, pilt, hind ja saadavus peavad vastama konkreetsele variandile.
Lihtne näide:
| Atribuut | Variant 1 | Variant 2 |
|---|---|---|
| id | kampsun-must-m | kampsun-must-l |
| item_group_id | kampsun-mudel-01 | kampsun-mudel-01 |
| color | Must | Must |
| size | M | L |
Kontrolli feedi linke otse brauseris. Kui kõik variandid viivad ainult vaikevalikule, tuleb URL-i vajaduse korral täiendada sobivate variandiparameetritega.
6. Kasuta pilte, millel pakutav toode on selgelt äratuntav
Tootepildid peaksid juba enne klõpsu näitama, mida ostja saab. Seepärast kontrolli, kas sinu põhipilt näitab õiget toodet õiges värvis ja jääb arusaadavaks ka väikeses eelvaates.
Kasuta piisavalt kõrge eraldusvõimega teravaid pilte, millel toode on selgelt näha. Täiendavad reklaamielemendid, näiteks allahindlusribad, tarnelubadused või hiljem lisatud kaupmehe logod, põhipildile ei kuulu. Tootel endal olevad brändimärgised tuleb sellest eristada.
Sea prioriteediks tooted, mida näidatakse palju ja mille pildid on nõrgad. Seejärel kontrolli ka pildiaadresse: need peavad Googlele ligipääsetavad olema ja viima otse õige pildini.
7. Täienda kirjelduses ostuotsust mõjutavaid omadusi
Konkreetne kirjeldus täiendab pealkirja ja selgitab, mida toode oskab ning milleks see sobib. Üldised väited nagu „kvaliteetne toode kõige kõrgematele nõudmistele“ aitavad toote valikul vaevu.
Kirjelda selle asemel materjali, mõõtmeid, varustust, ühilduvust või tarnekomplekti, kui need andmed on olulised ja tõendatud. Sülearvutikoti puhul on näiteks kasutatavad siseimõõdud ja taskute paigutus kasulikumad kui pikk lõik moodsast disainist.
Kasuta neid küsimusi toimetamise kontrollnimekirjana:
- Mis toode täpselt on?
- Millised omadused mõjutavad ostuotsust?
- Millist teostust pakutakse?
- Mis kuulub tarnekomplekti?
- Millised piirangud või ühilduvusandmed on olulised?
Automatiseeri kirjeldusi alles siis, kui sinu lähteandmed on usaldusväärsed. Korrektselt sõnastatud kirjeldus väljamõeldud omadustega tekitab uusi probleeme.
8. Eralda Google'i tootekategooria ja oma sortimendistruktuur
Arusaadav kategoriseerimine hõlbustab toodete liigitamist ja sortimendiga töötamist. Erista seejuures google_product_category ja product_type.
Google'i tootekategooria pärineb Google'i etteantud taksonoomiast. Google seab tooted kategooriatesse automaatselt; kehtiva enda väärtusega saad vajaduse korral vastendust täpsustada. Atribuuti product_type kasutad aga oma struktuuri jaoks, näiteks „Sport > Jooksmine > Jooksujalatsid > Mehed“.
Vaata esmalt üle silmatorkavad valesti liigitused. Seejärel ühtlusta oma tootetüüpide struktuur. Ära kasuta sama kategooria jaoks vaheldumisi „Running“, „Jooksmine“ ja „Jooksusport“, kui tahad neid hiljem koos analüüsida.
9. Kasuta custom labelsid majanduslikult mõistlike tootegruppide jaoks
Custom labels muudavad sinu feedi kampaaniate juhtimiseks kasulikumaks. Nendega märgistad tooted kriteeriumide järgi, mis on sinu ärile olulised, näiteks marginaal, hooaeg või väljamüügi staatus. Google pakub selleks viit atribuuti custom_label_0 kuni custom_label_4; väärtusi kliendile ei kuvata.
Võimalik jaotus:
| Atribuut | Tähendus | Näidisväärtused |
|---|---|---|
| custom_label_0 | Marginaalirühm | kõrge, keskmine, madal |
| custom_label_1 | Hooaeg | aastaringne, suvi, talv |
| custom_label_2 | Roll sortimendis | enimmüüdud, standard, uudis |
| custom_label_3 | Turundussiht | tavaline, väljamüük |
| custom_label_4 | Hinnasegment | algtase, keskklass, premium |
Võta see skeem üle ainult niivõrd, kuivõrd see sinu tegelikku tööd toetab. Määratle iga rühm üheselt ja uuenda muutuvaid väärtusi regulaarselt.
Märgistus üksi ei muuda veel ühtegi pakkumist ega eelarvet. Rühmi pead seejärel Google Adsis kasutama analüüsiks ja sobiva kampaaniastruktuuri jaoks. Marginaalisilt on abiks näiteks siis, kui tuletad sellest erinevad tasuvusnõuded.
10. Mõõda, kas sinu muudatused toovad paremaid tulemusi
Feedi optimeerimine peaks parandama sinu toodete turundamist. Seepärast dokumenteeri enne iga suuremat muudatust, milliseid tooteid töötled, mida muudad ja millist tulemust ootad.
Parandatud hinnavigade puhul kontrolli esmalt, kas mõjutatud tooted on uuesti kinnitatud. Ümber kirjutatud pealkirjade puhul jälgi lisaks näitamisi, klikimäära, otsingupäringuid (kui need on saadaval) ja sellest tekkinud müükide kvaliteeti.
Sisuka võrdluse jaoks ära muuda võimaluse korral samal ajal pealkirju, pilte, eelarveid ja pakkumiseesmärke. Vali piisavate andmetega tootegrupp ning arvesta hinnakampaaniate, hooaja ja konkurentsi muutustega. Enne-pärast-võrdlus annab vihjeid, kuid ei tõesta üksi veel põhjuslikku mõju.
Nii alustad feedi optimeerimist
Sa ei pea kohe iga toodet üle töötama. Alusta probleemide ja tootegruppidega, kus parandus võib ärile kõige rohkem anda.
Esmalt: kontrolli tagasilükkamisi, hindade lahknevusi ja valesid saadavusandmeid. Kõrvalda korduvad põhjused andmeallikas.
Seejärel: töötle üle oma tähtsaimate toodete pealkirjad, identifikaatorid, variandid ja pildid. Kontrolli andmeid pärast edastust Merchant Centeris.
Pärast seda: täienda ühtse sortimendistruktuuriga ja custom labelsitega. Kasuta uusi rühmi konkreetsete otsuste tegemiseks Google Adsis.
Regulaarselt: kontrolli veateateid ja oma muudatuste tulemusi. Pane kirja, millised reeglid toimivad ja millised vajavad kohandamist.
Lahenda CSS ja feedi optimeerimine koos
CSS-partneri valiku ja tootefeedi hooldusega teed kaks otsust, mis sinu Shoppingu seadistuses kokku kuuluvad. Partner pakub kokkulepitud CSS-teenust; sinu tooteandmed kirjeldavad, milliseid pakkumisi sa turundad.
Teenuse csspartner.io juures saad lisaks CSS-teenusele kasutada ka feedihaldust. See on eriti mõistlik siis, kui tooteandmed jõuavad regulaarselt puudulikena kohale, variandid on valesti seotud või tahad oma sortimenti Google Adsis sihipärasemalt juhtida.
Tahad oma tootefeedi paremaks muuta? Räägi csspartner.io-ga oma poest, andmeallikast ja probleemidest, mille tahad esmalt lahendada.
Allikad
- Tasuta Google CSS migreerimine
- Täielik nähtavus Google Shoppingus
- 20% madalamad kliki hinnad
- Nähtavus tasuta tootekirjetes
- 21 EL turgu sees
- Premium e-posti tugi
- Tühista igal ajal
