CSS Product Listing Ads: Πώς ρυθμίζεις σωστά feeds, landing pages και tracking

Εν συντομία: Τι είναι οι CSS Product Listing Ads;

Οι CSS Product Listing Ads – εν συντομία CSS PLA – είναι πληρωμένες διαφημίσεις προϊόντων με τις οποίες μια εγκεκριμένη από τη Google υπηρεσία σύγκρισης τιμών μπορεί να προωθήσει τις δικές της σελίδες σύγκρισης προϊόντων στην αναζήτηση Google.

Η διαφήμιση μπορεί να περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, τις εξής πληροφορίες:

• Εικόνα προϊόντος
• Τίτλος προϊόντος
• Τιμή της προβεβλημένης προσφοράς
• Αριθμός διαθέσιμων προσφορών στη σελίδα σύγκρισης
• Όνομα του Comparison Shopping Service

Μετά το κλικ, ο χρήστης καταλήγει σε μια σελίδα προϊόντος CSS. Αυτή η σελίδα πρέπει να εμφανίζει το ίδιο προϊόν καθώς και συγκρίσιμες προσφορές από τουλάχιστον δύο ανεξάρτητους εμπόρους. Από εκεί, σύνδεσμοι οδηγούν απευθείας στις σελίδες προϊόντων των εμπόρων, όπου το προϊόν μπορεί να αγοραστεί.

Η Google τοποθετεί τις CSS Product Listing Ads στο υπάρχον καρουζέλ για Product Listing Ads. Εκεί μπορούν να εμφανίζονται δίπλα στις διαφημίσεις προϊόντων των εμπόρων. Σύμφωνα με τη Google, τα CSS και οι έμποροι συμμετέχουν σε αυτόν τον διαφημιστικό χώρο σε μη διακριτική βάση.

Πώς λειτουργούν οι CSS Product Listing Ads;

Η διαδρομή από τον όρο αναζήτησης έως την αγορά αποτελείται συνήθως από τέσσερα βήματα:

1. 1Ένας χρήστης αναζητά στη Google ένα συγκεκριμένο προϊόν ή έναν τύπο προϊόντος.
2. 2Η Google εμφανίζει μια CSS Product Listing Ad με εικόνα προϊόντος, τίτλο, τιμή και, ενδεχομένως, τον αριθμό διαθέσιμων προσφορών.
3. 3Ο χρήστης κάνει κλικ στη διαφήμιση και μεταβαίνει στη σελίδα σύγκρισης προϊόντων του CSS.
4. 4Συγκρίνει τις προσφορές των εμπόρων και στη συνέχεια μεταβαίνει στη σελίδα προϊόντος ενός εμπόρου για να αγοράσει εκεί.

Η διαφορά σε σχέση με τις κλασικές διαφημίσεις Shopping βρίσκεται επομένως στη σελίδα προορισμού. Μια διαφήμιση εμπόρου συνήθως οδηγεί απευθείας στο κατάστημα. Μια CSS Product Listing Ad οδηγεί στον domain της υπηρεσίας σύγκρισης τιμών.

Σύγκριση CSS Product Listing Ads, διαφημίσεων εμπόρων και του κλασικού μοντέλου CSS

CSS Product Listing Ads χωρίς δικό σου CSS: White Label CSS

Αν θέλεις να τρέξεις CSS Product Listing Ads, αλλά δεν θέλεις να δημιουργήσεις και να λειτουργήσεις δικό σου Comparison Shopping Service, ένα White Label CSS είναι μια πρακτική λύση.

Ένα δικό σου CSS σημαίνει σημαντικό φόρτο εργασίας. Χρειάζεσαι, μεταξύ άλλων, μια λειτουργική ιστοσελίδα σύγκρισης τιμών, προϊόντα από τουλάχιστον 50 domains εμπόρων ανά χώρα-στόχο, τεχνική σύνδεση με το CSS API και συνεχώς ενημερωμένα δεδομένα προϊόντων, τιμών και διαθεσιμότητας. Σε αυτά προστίθενται η ρύθμιση στο CSS Center, η ενεργοποίηση για CSS Product Listing Ads καθώς και η διαρκής τήρηση των κατευθυντήριων γραμμών της Google.

Σε μια λύση White Label, ένας υπάρχων πάροχος CSS παρέχει αυτή την τεχνική και λειτουργική υποδομή. Μπορείς να προωθήσεις την προσφορά με τη δική σου επωνυμία και να χρησιμοποιήσεις τις CSS Product Listing Ads χωρίς να χρειάζεται να αναπτύξεις και να διαχειριστείς ολόκληρη την πλατφόρμα μόνος σου.

Μια λύση White Label περιλαμβάνει συνήθως:

• μια σελίδα σύγκρισης τιμών με το δικό σου branding,
• την απαραίτητη υποδομή CSS και API,
• την επεξεργασία και ενημέρωση των δεδομένων προϊόντων,
• σελίδες σύγκρισης προϊόντων σύμφωνες με τους κανόνες,
• την τεχνική σύνδεση με το Google Ads,
• παρακολούθηση και υποστήριξη σε περίπτωση απόρριψης προϊόντων ή προβλημάτων δεδομένων.

Παραμένει σημαντικό: Ακόμη και ένας domain White Label CSS πρέπει να πληροί τις απαιτήσεις του προγράμματος Google CSS. Οι προωθούμενες σελίδες προϊόντων πρέπει να επιτρέπουν μια πραγματική σύγκριση πολλών εμπόρων. Το White Label CSS επομένως δεν είναι μια δική του μορφή διαφήμισης Google, αλλά ένα λειτουργικό μοντέλο με το οποίο μπορείς να προσφέρεις CSS Product Listing Ads με τη δική σου επωνυμία, χωρίς να χτίσεις μόνος σου ένα πλήρες CSS.

Για ποιους είναι σχετικές οι CSS Product Listing Ads;

Η μορφή διαφήμισης απευθύνεται άμεσα σε διαχειριστές μιας υπηρεσίας σύγκρισης τιμών που συμμετέχει στο πρόγραμμα Google CSS. Μπορεί να είναι ιδιαίτερα ενδιαφέρουσα όταν το CSS:

• διαχειρίζεται δικές του σελίδες σύγκρισης προϊόντων με προσφορές πολλών εμπόρων,
• θέλει να αγοράσει επιπλέον στοχευμένη επισκεψιμότητα για αυτές τις σελίδες,
• αποκομίζει έσοδα μέσω παραπομπών, μοντέλων affiliate ή άλλων συμφωνιών με εμπόρους,
• θέλει να συμπληρώσει τις δωρεάν καταχωρήσεις προϊόντων CSS με πληρωμένη εμβέλεια,
• θέλει να προσφέρει τη μορφή σε agencies ή συνεργάτες πωλήσεων ως λύση White Label,
• μπορεί να παρέχει μια επαρκώς ενημερωμένη και εκτενή προσφορά πολλών εμπόρων.

Για τους online εμπόρους, οι CSS Product Listing Ads είναι σχετικές κυρίως ως πρόσθετο κανάλι διάθεσης. Η προσφορά τους μπορεί να εμφανιστεί στη σελίδα σύγκρισης ενός CSS και έτσι να αποκτήσει έμμεσα εμβέλεια. Το αν και πώς συμμετέχει ένας έμπορος εξαρτάται από το επιχειρηματικό μοντέλο και το μοντέλο αμοιβής του εκάστοτε CSS.

Σε ποιες χώρες είναι διαθέσιμες οι CSS Product Listing Ads;

Η Google επιτρέπει τη μορφή για κατάλληλες υπηρεσίες σύγκρισης τιμών στις χώρες του προγράμματος CSS. Σε αυτές περιλαμβάνονται επί του παρόντος: Αυστρία, Βέλγιο, Τσεχία, Δανία, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ελλάδα, Ουγγαρία, Ιρλανδία, Ιταλία, Ολλανδία, Νορβηγία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία, Ισπανία, Σουηδία, Ελβετία και Ηνωμένο Βασίλειο.

Ο κατάλογος μπορεί να αλλάξει. Πριν από την είσοδο σε νέες αγορές, θα πρέπει επομένως να ελέγχεις την τρέχουσα επισκόπηση των απαιτήσεων του προγράμματος CSS.

Ποιες προϋποθέσεις πρέπει να πληροί ένα CSS;

Οι CSS Product Listing Ads δεν μπορούν να προβληθούν από οποιαδήποτε πλατφόρμα affiliate ή σύγκρισης καταστημάτων. Η εταιρεία πρέπει να συμμετέχει στο πρόγραμμα Google CSS και να πληροί τις απαιτήσεις του. Στις βασικές προϋποθέσεις περιλαμβάνονται:

• Η εταιρεία είναι εγγεγραμμένη σε τουλάχιστον μία χώρα όπου είναι διαθέσιμο το πρόγραμμα CSS.
• Ο ιστότοπος αναφέρει μια επαγγελματική διεύθυνση που αντιστοιχεί στην εγγραφή.
• Οι χρήστες μπορούν να αναζητούν και να συγκρίνουν προϊόντα.
• Για το ίδιο προϊόν μπορούν να συγκριθούν τιμές και όροι πώλησης πολλών εμπόρων.
• Ο ιστότοπος εμφανίζει, για κάθε χώρα-στόχο, προϊόντα από τουλάχιστον 50 διαφορετικά domains εμπόρων που παραδίδουν σε αυτή τη χώρα.
• Υπάρχει μια δημόσια προσβάσιμη, ως επί το πλείστον δυναμική αναζήτηση προϊόντων.
• Τα αποτελέσματα αναζήτησης είναι σχετικά και βοηθούν τους χρήστες στην επιλογή προϊόντος.
• Τα αποτελέσματα μπορούν να φιλτραριστούν ή να ταξινομηθούν βάσει τιμής και τουλάχιστον ενός ακόμη σχετικού χαρακτηριστικού.
• Η χρήση του ιστότοπου δεν προϋποθέτει εγγραφή.

Η Google ελέγχει τακτικά τους συμμετέχοντες ιστότοπους. Αν ένα CSS πάψει να πληροί τις ελάχιστες απαιτήσεις, ο ιστότοπος και ο λογαριασμός CSS Center μπορούν να αποκλειστούν.

Ποιες απαιτήσεις ισχύουν για τη σελίδα προϊόντος CSS;

Η σελίδα προϊόντος CSS είναι το κέντρο της μορφής διαφήμισης. Πρέπει να προσφέρει στους χρήστες μια πραγματική, άμεσα χρησιμοποιήσιμη σύγκριση τιμών. Μια αδύναμη ενδιάμεση σελίδα που απλώς ανακατευθύνει σε ένα μεμονωμένο κατάστημα δεν αρκεί.

1. Μία σελίδα αφορά ένα συγκεκριμένο προϊόν

Η landing page πρέπει να προβάλλει ένα μεμονωμένο προϊόν ή μια σαφώς καθορισμένη παραλλαγή προϊόντος. Θα πρέπει να περιλαμβάνει τουλάχιστον τίτλο προϊόντος, περιγραφή και εικόνα. Στην περίπτωση παραλλαγών, τα δεδομένα και η προεπιλεγμένη παραλλαγή πρέπει να ταιριάζουν.

2. Τουλάχιστον δύο έμποροι προσφέρουν το προϊόν

Στη σελίδα πρέπει να εμφανίζονται προσφορές από τουλάχιστον δύο ανεξάρτητα domains εμπόρων. Και οι δύο έμποροι πρέπει να έχουν το προϊόν διαθέσιμο online και να επιτρέπουν άμεση αγορά. Το «ανεξάρτητοι» είναι σημαντικό: δύο καταστήματα ή subdomains του ίδιου εμπόρου δεν αποτελούν αυτόματα δύο ανεξάρτητες προσφορές.

3. Η Headline Offer είναι καλά ορατή

Η Headline Offer είναι η προσφορά εμπόρου της οποίας την τιμή χρησιμοποιεί η Google στη διαφήμιση. Αυτή η προσφορά πρέπει να είναι τονισμένη στη σελίδα CSS ή ορατή ανάμεσα στις πρώτες τρεις προσφορές. Πρέπει να:

• ταιριάζει με το προωθούμενο προϊόν,
• είναι άμεσα διαθέσιμη προς αγορά online,
• είναι σε απόθεμα,
• παρουσιάζεται με σαφή τιμή και όρους πώλησης,
• οδηγεί απευθείας στην αντίστοιχη σελίδα προϊόντος του εμπόρου.

4. Οι τιμές και οι όροι πώλησης συμφωνούν

Η τιμή που έχει υποβληθεί πρέπει να συμφωνεί με την τιμή στη σελίδα προϊόντος CSS, στη σελίδα προϊόντος του εμπόρου και στο checkout του εμπόρου. Σε αγορές όπου η αναγραφή του ΦΠΑ είναι υποχρεωτική, η τιμή πρέπει να υποβάλλεται και να εμφανίζεται με ΦΠΑ. Αν η αποστολή της Headline Offer δεν είναι δωρεάν, η υψηλότερη τιμή αποστολής για τη χώρα-στόχο υποβάλλεται μέσω του attribute headline_offer_shipping_price.

5. Το κλικ παραμένει αρχικά στον domain του CSS

Η τελική landing page πρέπει να βρίσκεται στον domain που είναι συνδεδεμένος με τον λογαριασμό CSS Center. Δεν επιτρέπεται αυτόματη ανακατεύθυνση σε ξένο domain εμπόρου. Από την ορατή σελίδα προϊόντος CSS επιτρέπεται και προβλέπεται οι χρήστες να μεταβαίνουν στη συνέχεια απευθείας στις αντίστοιχες προσφορές εμπόρων.

6. Η σελίδα λειτουργεί σε όλες τις σχετικές συσκευές

Η σελίδα προϊόντος πρέπει να είναι προσβάσιμη, χρησιμοποιήσιμη σε κινητά και απαλλαγμένη από τεχνικά σφάλματα. Τα pop-up και τα banner δεν πρέπει να καλύπτουν σημαντικές πληροφορίες προϊόντος ή προσφοράς. Το κουμπί «πίσω» του browser πρέπει να λειτουργεί.

7. Γλώσσα, νόμισμα και περιεχόμενο παραμένουν συνεπή

Η γλώσσα και το νόμισμα στη σελίδα πρέπει να ταιριάζουν με τα υποβληθέντα δεδομένα προϊόντων και με τη χώρα-στόχο. Ακόμη και σε προσπελάσεις από άλλη χώρα, το βασικό περιεχόμενο, τα προϊόντα και οι προσφορές εμπόρων πρέπει να παραμένουν συνεπή.

Ποια δεδομένα προϊόντων χρειάζονται;

Τα CSS δεν υποβάλλουν τα δεδομένα τους μέσω ενός συνηθισμένου feed εμπόρου, αλλά μέσω του CSS API στο CSS Center. Η Google διακρίνει εδώ ανάμεσα σε δεδομένα για τη σελίδα σύγκρισης και τα πραγματικά χαρακτηριστικά προϊόντος. Κάθε γραμμή δεδομένων, αντίστοιχα κάθε εγγραφή API, πρέπει να αντιπροσωπεύει μια συγκεκριμένη παραλλαγή προϊόντος.

Σημαντικά χαρακτηριστικά προϊόντος

Επιπλέον, η Google χρειάζεται κλασικές πληροφορίες προϊόντος. Σε αυτές περιλαμβάνονται, ανάλογα με το προϊόν, μεταξύ άλλων:

• ID, τίτλος και περιγραφή
• Κύρια εικόνα και επιπλέον εικόνες
• Μάρκα καθώς και GTIN ή MPN
• Κατηγορία προϊόντος Google και δικός σου τύπος προϊόντος
• Κατάσταση, χρώμα, μέγεθος, υλικό ή μοτίβο
• Ηλικιακή ομάδα και φύλο
• ID ομάδας παραλλαγών καθώς και στοιχεία για bundles και multipacks
• νομικά απαιτούμενες πληροφορίες πιστοποίησης

Ποια attributes απαιτούνται σε κάθε περίπτωση εξαρτάται από τον τύπο προϊόντος και τη χώρα-στόχο. Καθοριστική είναι η τρέχουσα προδιαγραφή δεδομένων προϊόντος CSS της Google.

Πώς ρυθμίζονται οι CSS Product Listing Ads;

Η ρύθμιση μπορεί να χωριστεί σε οκτώ βήματα εργασίας.

Βήμα 1: Διασφάλιση συμμετοχής στο πρόγραμμα CSS

Αρχικά, η εταιρεία χρειάζεται έναν ενεργό λογαριασμό CSS Center και έναν εγκεκριμένο domain CSS. Ο ιστότοπος, τα στοιχεία της εταιρείας, η αναζήτηση προϊόντων και η κάλυψη εμπόρων πρέπει να ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις του προγράμματος.

Βήμα 2: Ενεργοποίηση σελίδων προϊόντων CSS

Στο CSS Center, στην ενότητα Επιχείρηση → Παρουσία στη Google, ξεκινά η συμμετοχή για σελίδες προϊόντων CSS. Μετά την αποδοχή των όρων, ξεκινά το onboarding. Η Google επισημαίνει ότι τα ενημερωμένα δεδομένα προϊόντων μπορούν να επηρεάσουν την επιτυχία και την ταχύτητα του ελέγχου.

Βήμα 3: Τεχνική προετοιμασία σελίδων σύγκρισης

Για κάθε προωθούμενο προϊόν, αντίστοιχα κάθε παραλλαγή, χρειάζεται ένα σταθερό URL. Η σελίδα πρέπει να εμφανίζει τουλάχιστον δύο αγοράσιμες προσφορές εμπόρων και να πληροί τις προαναφερθείσες απαιτήσεις τιμής, γλώσσας και ποιότητας. Πριν από το ανέβασμα του feed, αυτοματοποιημένοι έλεγχοι θα πρέπει να επιβεβαιώνουν:

• Κατάσταση HTTP της σελίδας CSS
• Διαθεσιμότητα της Headline Offer
• Τιμή στη σελίδα CSS και στη σελίδα του εμπόρου
• Αριθμό πραγματικά διαθέσιμων προσφορών εμπόρων
• σωστή παραλλαγή
• γλώσσα και νόμισμα
• εμφάνιση σε κινητά
• άμεση προσβασιμότητα της σελίδας προϊόντος του εμπόρου

Βήμα 4: Ρύθμιση του CSS API

Για τη μεταφορά δεδομένων ρυθμίζεται το CSS API, αντίστοιχα η αντίστοιχη λειτουργικότητα του Merchant API. Για αυτό απαιτούνται, μεταξύ άλλων, ένας έγκυρος λογαριασμός CSS Center, ένα project Google Cloud, η ενεργοποίηση του API και τα κατάλληλα δικαιώματα. Η Google διακρίνει το CssProductInput για τα υποβληθέντα δεδομένα από τον πόρο προϊόντος που επεξεργάζεται η Google. Ανάμεσα στο ανέβασμα και την ορατή επεξεργασία μπορεί να υπάρξει μικρή καθυστέρηση.

Βήμα 5: Ανέβασμα δεδομένων προϊόντων και διόρθωση σφαλμάτων

Τα δεδομένα προϊόντων μεταφέρονται μέσω API και ενημερώνονται τακτικά. Ιδιαίτερα κρίσιμα είναι οι τιμές, η διαθεσιμότητα, τα έξοδα αποστολής, ο αριθμός προσφορών και το URL της Headline Offer. Ένα εφάπαξ ανέβασμα δεν αρκεί: οι τιμές και η διαθεσιμότητα των εμπόρων αλλάζουν συνεχώς. Χωρίς αξιόπιστο συγχρονισμό προκύπτουν αποκλίσεις τιμών, μη αγοράσιμες Headline Offers και απορρίψεις.

Βήμα 6: Ενεργοποίηση και σύνδεση λογαριασμού Google Ads

Για τις CSS Product Listing Ads χρειάζεται ένας κατάλληλα ενεργοποιημένος λογαριασμός Google Ads. Αυτός συνδέεται με τον λογαριασμό domain CSS Center στον οποίο βρίσκονται τα προϊόντα προς προώθηση. Η Google αναφέρει εδώ την επικοινωνία με την υποστήριξη CSS, αναφέροντας το ID του Google Ads και του domain CSS Center.

Βήμα 7: Προετοιμασία tracking

Πριν από την έναρξη της καμπάνιας, θα πρέπει να έχει καθοριστεί ποιες ενέργειες έχουν οικονομική αξία. Τυπικά συμβάντα είναι:

• Επίσκεψη στη σελίδα προϊόντος CSS
• Κλικ σε προσφορά εμπόρου
• Ποσοστό κλικ από τη σελίδα CSS προς τον έμπορο
• Έσοδα ανά κλικ εμπόρου
• παραπεμφθείσα παραγγελία, εφόσον είναι μετρήσιμη
• προμήθεια ή τζίρος ανά παραπεμφθέντα χρήστη

Για την πληρωμένη επισκεψιμότητα, το ads_redirect μπορεί να περιέχει δικό του URL παρακολούθησης. Επιπλέον, μπορούν να χρησιμοποιηθούν το auto-tagging του Google Ads, τα tracking templates και τα URL suffixes. Για τις δωρεάν προσβάσεις χρησιμεύουν τα cpp_link και cpp_mobile_link. Η Google συνιστά να συγκρίνεις τα δεδομένα από την ανάλυση ιστού και το CSS Center μεταξύ τους, καθώς τα συστήματα μπορεί να καταγράφουν διαφορετικά τμήματα.

Βήμα 8: Δημιουργία καμπάνιας Shopping

Η Google περιγράφει τη δημιουργία καμπάνιας στο Google Ads ως εξής:

1. 1Δημιουργία νέας καμπάνιας.
2. 2Επιλογή Πωλήσεις ή καμπάνιας χωρίς καθορισμένο στόχο.
3. 3Επιλογή Shopping ως τύπου καμπάνιας.
4. 4Επιλογή του λογαριασμού CSS με τα επιθυμητά προϊόντα.
5. 5Καθορισμός του συγκεκριμένου feed και της αντίστοιχης ετικέτας feed.
6. 6Καθορισμός στρατηγικής προσφορών και ημερήσιου προϋπολογισμού.
7. 7Ρύθμιση επιλογών απόκτησης πελατών και, ενδεχομένως, προτεραιότητας καμπάνιας.
8. 8Ρύθμιση περιοχών-στόχων, δικτύων, διάρκειας και επιλογών URL.
9. 9Ονομασία ομάδας διαφημίσεων και δόμηση προϊόντων μέσω ομάδων προϊόντων.
10. 10Έλεγχος ρυθμίσεων και δημοσίευση της καμπάνιας.

Πώς θα πρέπει να μοιάζει η δομή της καμπάνιας;

Μια λογική δομή δεν βασίζεται μόνο σε μάρκες ή κατηγορίες προϊόντων, αλλά κυρίως στην οικονομική αξία της ανακατεύθυνσης χρηστών. Κατάλληλα χαρακτηριστικά τμηματοποίησης είναι:

• Κατηγορία και μάρκα
• Επίπεδο τιμής
• Αριθμός διαθέσιμων προσφορών εμπόρων
• Περιθώριο ή έσοδα ανά κλικ εμπόρου
• ιστορικό ποσοστό outbound κλικ
• Ποιότητα δεδομένων
• Συσκευή, χώρα-στόχος και εποχή

Με τα custom_label_0–4 μπορείς να καταγράψεις τέτοια χαρακτηριστικά απευθείας στα δεδομένα προϊόντων. Έτσι, προϊόντα με διαφορετική οικονομική απόδοση μπορούν να αξιολογούνται και να διαχειρίζονται ξεχωριστά. Μια πιθανή λογική είναι:

• custom_label_0: Κατηγορία
• custom_label_1: Κατηγορία εσόδων
• custom_label_2: Αριθμός προσφορών εμπόρων
• custom_label_3: Επικαιρότητα τιμής ή ποιότητα δεδομένων
• custom_label_4: Εποχή ή κατάσταση προσφοράς

Ποιοι δείκτες είναι πραγματικά σημαντικοί;

Στις CSS Product Listing Ads δεν αρκεί να κοιτάς μόνο το CPC ή το ποσοστό κλικ της διαφήμισης στη Google. Το κλικ στη Google είναι μόνο το πρώτο βήμα ενός πολυεπίπεδου ταξιδιού χρήστη.

Απλός υπολογισμός νεκρού σημείου

Βάλε στον τύπο το δικό σου Outbound CTR και τα δικά σου έσοδα ανά outbound κλικ, πριν καθορίσεις μια προσφορά. Στην περίπτωση αμοιβής ανά πώληση, πρέπει αντίθετα να ληφθεί υπόψη ολόκληρη η αλυσίδα: ποσοστό κλικ εμπόρου, ποσοστό μετατροπής, αξία καλαθιού και προμήθεια.

Πώς μπορούν να βελτιστοποιηθούν οι CSS Product Listing Ads;

Βελτίωση της σχετικότητας προϊόντος

Ο τίτλος προϊόντος, η μάρκα, το GTIN, η κατηγορία προϊόντος και τα χαρακτηριστικά παραλλαγής βοηθούν τη Google να αντιστοιχίσει τα δεδομένα προϊόντων στα κατάλληλα ερωτήματα αναζήτησης. Οι τίτλοι θα πρέπει να περιγράφουν το προϊόν με ακρίβεια και να μην περιέχουν διαφημιστικές προσθήκες ή άσχετες αλυσίδες λέξεων-κλειδιών.

Επιλογή της πιο ελκυστικής αξιόπιστης Headline Offer

Μια χαμηλή τιμή μπορεί να αυξήσει το CTR της διαφήμισης. Έχει όμως νόημα μόνο όταν το προϊόν, η παραλλαγή, η διαθεσιμότητα, τα έξοδα αποστολής και η τιμή στο checkout συμφωνούν σταθερά. Μια επιθετικά επιλεγμένη, συχνά ξεπερασμένη προσφορά προκαλεί προβλήματα ποιότητας και κακή εμπειρία χρήστη.

Προβολή περισσότερης πραγματικής επιλογής

Δύο έμποροι καλύπτουν την ελάχιστη απαίτηση. Για τους χρήστες, όμως, μια μεγαλύτερη επιλογή μπορεί να είναι πιο πολύτιμη – υπό την προϋπόθεση ότι οι προσφορές είναι ενημερωμένες, συγκρίσιμες και παρουσιάζονται με σαφήνεια. Δεν κερδίζει ο μεγαλύτερος θεωρητικός αριθμός προσφορών, αλλά η πιο χρήσιμη επιλογή.

Προσανατολισμός της σελίδας CSS στο κλικ προς τον έμπορο

• σαφώς αναγνωρίσιμες τιμές και έξοδα αποστολής,
• ορατή διαθεσιμότητα,
• κατανοητές ονομασίες εμπόρων,
• σχετικούς όρους πώλησης,
• σαφή κουμπιά προς τον έμπορο,
• γρήγορους χρόνους φόρτωσης και καλή χρηστικότητα σε κινητά,
• χωρίς pop-up που καλύπτουν το περιεχόμενο.

Τμηματοποίηση βάσει οικονομικής απόδοσης

Προϊόντα με υψηλό Outbound CTR και ελκυστικά έσοδα αντέχουν υψηλότερες προσφορές από προϊόντα με περιορισμένη επιλογή εμπόρων ή αδύναμη μονετοποίηση. Οι αξιολογήσεις θα πρέπει επομένως να γίνονται σε επίπεδο προϊόντος ή τμήματος, όχι μόνο για ολόκληρη την καμπάνια.

Αυτοματοποίηση της επικαιρότητας δεδομένων

• συχνές ενημερώσεις feed, αντίστοιχα API,
• αυτόματη απενεργοποίηση μη διαθέσιμων Headline Offers,
• λογική αντικατάστασης με την επόμενη καλύτερη έγκυρη προσφορά,
• ειδοποιήσεις για αποκλίσεις τιμών,
• παρακολούθηση σφαλμάτων 404 και αλυσίδων ανακατευθύνσεων,
• ξεχωριστό έλεγχο τιμής προϊόντος και τιμής αποστολής.

Δοκιμές σε όλη την αλυσίδα κλικ

Ένα υψηλό CTR διαφήμισης δεν είναι αυτόματα επιτυχία. Μια πολύ χαμηλή εμφανιζόμενη τιμή μπορεί να δημιουργήσει πολλά κλικ, αλλά να απογοητεύσει αν η προσφορά είναι δυσεύρετη στη σελίδα CSS ή αν προστίθενται υψηλά έξοδα αποστολής. Γι' αυτό, αξιολόγησε πάντα μαζί:

1. 1CTR διαφήμισης
2. 2Κόστος ανά επίσκεψη CSS
3. 3Outbound CTR προς τον έμπορο
4. 4Έσοδα ή προμήθεια
5. 5Επαναλαμβανόμενοι χρήστες και περαιτέρω αλληλεπιδράσεις, εφόσον είναι σχετικές

Συνήθη σφάλματα και λόγοι απόρριψης

Η Headline Offer δεν είναι ορατή

Η υποβληθείσα προσφορά θα πρέπει να είναι τονισμένη ή αναγνωρίσιμη ανάμεσα στις πρώτες τρεις προσφορές στη σελίδα προϊόντος CSS.

Η τιμή δεν συμφωνεί

Η τιμή στα δεδομένα προϊόντων διαφέρει από την τιμή στη σελίδα CSS, στη σελίδα του εμπόρου ή στο checkout. Συχνές αιτίες είναι καθυστερημένες ενημερώσεις, σφάλματα παραλλαγών, αποκλειστικά κουπόνια ή λανθασμένα υπολογισμένα έξοδα αποστολής.

Το προϊόν δεν είναι άμεσα αγοράσιμο

Προπαραγγελίες, εξαντλημένα προϊόντα ή σελίδες εμπόρων χωρίς λειτουργικό checkout ενδέχεται να μην πληρούν την απαίτηση για μια άμεσα αγοράσιμη Headline Offer.

Αναφέρονται πάρα πολλές προσφορές

Το number_of_offers δεν επιτρέπεται να είναι υψηλότερο από τον αριθμό των πραγματικά ορατών και έγκυρων προσφορών για την προωθούμενη παραλλαγή προϊόντος.

Αναμιγνύονται πολλές παραλλαγές

Η διαφήμιση προωθεί μια συγκεκριμένη παραλλαγή, ενώ η σελίδα CSS συγκεντρώνει τιμές άλλων μεγεθών, χρωμάτων ή εκδόσεων. Κάθε υποβληθείσα γραμμή δεδομένων πρέπει να αντιπροσωπεύει μία παραλλαγή.

Η landing page ανακατευθύνει αυτόματα στον έμπορο

Το κλικ στη Google πρέπει να οδηγεί αρχικά σε μια λειτουργική σελίδα στον καταχωρημένο domain CSS. Δεν επιτρέπεται αυτόματη ανακατεύθυνση στο κατάστημα.

Η γλώσσα ή το νόμισμα αλλάζουν ανάλογα με την τοποθεσία

Προσαρμογές βάσει IP μπορούν να οδηγήσουν σε διαφορετικό περιεχόμενο για τη Google ή τους χρήστες σε σχέση με αυτό που αναφέρεται στα δεδομένα προϊόντων. Το ουσιώδες περιεχόμενο πρέπει να παραμένει συνεπές για τη χώρα-στόχο.

Τα pop-up καλύπτουν το προϊόν και τις προσφορές

Newsletter layers, banner cookies ή επιλογή γλώσσας δεν επιτρέπεται να καθιστούν απρόσιτο το βασικό περιεχόμενο. Τα interstitials που δεν μπορούν να κλείσουν αποτελούν ρητά πρόβλημα στις CSS Product Listing Ads.

Τι ρόλο παίζουν τα Product Ratings;

Οι αξιολογήσεις προϊόντων μπορούν προαιρετικά να εμφανίζονται μαζί με τις CSS Product Listing Ads. Η βαθμολογία με αστέρια αναφέρεται στο προϊόν και μπορεί να προκύπτει συγκεντρωτικά από πολλές πηγές.

Η Google αναφέρει για την υποβολή, μεταξύ άλλων, έναν ελάχιστο αριθμό πρόσφατων αξιολογήσεων προϊόντος, δημόσια προσβάσιμα στοιχεία τεκμηρίωσης στον ιστότοπο και τακτική ενημέρωση των δεδομένων αξιολόγησης. Καθώς οι διαδικασίες και οι λεπτομερείς απαιτήσεις μπορεί να αλλάζουν, τα CSS θα πρέπει να ελέγχουν τις τρέχουσες προδιαγραφές απευθείας στην τεκμηρίωση της Google για τη μορφή διαφήμισης.

Τι σημαίνουν οι CSS Product Listing Ads για τους online εμπόρους;

Για έναν έμπορο δεν προκύπτει μια κανονική καμπάνια Shopping στο δικό του όνομα. Η προσφορά του γίνεται μέρος μιας σελίδας σύγκρισης προϊόντων που προωθεί ο διαχειριστής του CSS. Πιθανά πλεονεκτήματα είναι:

• επιπλέον παρουσία στο καρουζέλ διαφημίσεων προϊόντων,
• στοχευμένοι επισκέπτες που έχουν ήδη συγκρίνει τιμές,
• πρόσθετο κανάλι πωλήσεων χωρίς δικό σου έλεγχο καμπάνιας,
• εμβέλεια παράλληλα με τις δικές σου δραστηριότητες Shopping.

Ωστόσο, πρέπει να ελέγξεις:

• το μοντέλο αμοιβής του CSS,
• τη διάθεση δεδομένων και τη συχνότητα ενημέρωσης,
• τη σωστή παρουσίαση τιμής, αποστολής και διαθεσιμότητας,
• την επικάλυψη με τις δικές σου καμπάνιες Shopping,
• την ποιότητα και τη διαφάνεια της σελίδας σύγκρισης,
• τη μετρησιμότητα κλικ και πωλήσεων,
• τους κανόνες χρήσης μάρκας, εικόνων και δεδομένων προϊόντων.

Ο έμπορος θα πρέπει ιδίως να κατανοήσει ότι ο χρήστης, μετά το κλικ στη διαφήμιση, καταλήγει πρώτα στο CSS και εκεί βλέπει και προσφορές άλλων εμπόρων. Οι CSS Product Listing Ads επομένως δεν εγγυώνται ούτε κλικ προς τον έμπορο ούτε πώληση.

Τέσσερις τομείς καθορίζουν την επιτυχία των CSS Product Listing Ads σου

Οι CSS Product Listing Ads δίνουν στις υπηρεσίες σύγκρισης τιμών τη δυνατότητα να προωθούν τις δικές τους σελίδες προϊόντων με προβολή στον χώρο διαφημίσεων προϊόντων της Google. Η μορφή συνδυάζει την εμβέλεια του Google Shopping με ένα επιπλέον βήμα σύγκρισης ανάμεσα στο αποτέλεσμα αναζήτησης και τον έμπορο.

Η τεχνική έναρξη της καμπάνιας είναι μόνο μέρος του έργου. Το μοντέλο γίνεται διαρκώς επιτυχημένο μόνο όταν συνεργάζονται τέσσερις τομείς:

1. 1ενημερωμένα και ακριβή δεδομένα προϊόντων,
2. 2σελίδες προϊόντων σύμφωνες με τους κανόνες, με πραγματικές δυνατότητες σύγκρισης,
3. 3αξιόπιστο tracking ολόκληρης της αλυσίδας κλικ και εσόδων,
4. 4διαχείριση προσφορών βάσει πραγματικής οικονομικής απόδοσης.

Για τους διαχειριστές CSS, η μεγαλύτερη πρόκληση δεν βρίσκεται επομένως στην απλή προβολή της διαφήμισης, αλλά στην ποιότητα και την επικαιρότητα ολόκληρου του συστήματος σύγκρισης. Για τους εμπόρους, η μορφή είναι ένα επιπλέον, έμμεσο κανάλι διάθεσης, του οποίου η αξία εξαρτάται από την προβολή της προσφοράς τους, την ποιότητα του CSS και το συμφωνημένο επιχειρηματικό μοντέλο.

Αν θέλεις να χρησιμοποιήσεις τις CSS Product Listing Ads χωρίς να χτίσεις μόνος σου ολόκληρη την υποδομή CSS, ένα White Label CSS μπορεί να απλοποιήσει σημαντικά την είσοδο. Η τεχνολογία, τα δεδομένα προϊόντων και η συνεχής λειτουργία της πλατφόρμας προέρχονται τότε από έναν εξειδικευμένο πάροχο, ενώ εσύ μπορείς να τοποθετήσεις την προσφορά με τη δική σου επωνυμία.

Συχνές ερωτήσεις για τις CSS Product Listing Ads