CSS Product Listing Ads: Sådan sætter du feeds, landingssider og tracking rigtigt op

Kort forklaret: Hvad er CSS Product Listing Ads?

CSS Product Listing Ads – kort CSS PLA'er – er betalte produktannoncer, som en Google-godkendt prissammenligningstjeneste kan bruge til at markedsføre sine egne produktsammenligningssider i Google-søgningen.

Annoncen kan blandt andet indeholde følgende oplysninger:

• Produktbillede
• Produkttitel
• Pris på det fremhævede tilbud
• Antal tilbud tilgængelige på sammenligningssiden
• Navn på Comparison Shopping Service

Efter klikket lander brugeren på en CSS-produktside. Denne side skal vise det samme produkt samt sammenlignelige tilbud fra mindst to uafhængige forhandlere. Derfra fører links direkte til forhandlernes produktsider, hvor produktet kan købes.

Google placerer CSS Product Listing Ads i den eksisterende karrusel for Product Listing Ads. Der kan de optræde ved siden af forhandleres produktrelaterede annoncer. Ifølge Google deltager CSS'er og forhandlere på et ikke-diskriminerende grundlag i denne annonceflade.

Hvordan fungerer CSS Product Listing Ads?

Vejen fra søgeord til køb består typisk af fire trin:

1. 1En bruger søger på Google efter et konkret produkt eller en produkttype.
2. 2Google viser en CSS Product Listing Ad med produktbillede, titel, pris og eventuelt antallet af tilgængelige tilbud.
3. 3Brugeren klikker på annoncen og kommer til CSS'ets produktsammenligningsside.
4. 4Brugeren sammenligner forhandlernes tilbud og går derefter videre til en forhandlers produktside for at købe produktet der.

Forskellen fra klassiske Shopping-annoncer ligger altså i destinationssiden. En forhandlerannonce linker normalt direkte til shoppen. En CSS Product Listing Ad linker til prissammenligningstjenestens domæne.

CSS Product Listing Ads, forhandlerannoncer og den klassiske CSS-model sammenlignet

CSS Product Listing Ads uden eget CSS: White Label CSS

Hvis du vil køre CSS Product Listing Ads, men ikke selv vil opbygge og drive en Comparison Shopping Service, er et White Label CSS en oplagt løsning.

Et selvstændigt CSS kræver en betydelig indsats. Du skal blandt andet bruge et fungerende prissammenligningswebsite, produkter fra mindst 50 forhandlerdomæner pr. målland, en teknisk tilkobling til CSS API'et og løbende opdaterede produkt-, pris- og lagerdata. Dertil kommer opsætningen i CSS Center, godkendelsen til CSS Product Listing Ads samt den vedvarende overholdelse af Googles retningslinjer.

I en white label-løsning stiller en eksisterende CSS-udbyder denne tekniske og operationelle infrastruktur til rådighed. Du kan markedsføre tilbuddet under dit eget brand og bruge CSS Product Listing Ads uden selv at skulle udvikle og administrere hele platformen.

En white label-løsning omfatter typisk:

• en prissammenligningsside i dit eget design,
• den nødvendige CSS- og API-infrastruktur,
• behandling og opdatering af produktdata,
• regelkonforme produktsammenligningssider,
• den tekniske tilkobling til Google Ads,
• overvågning og support ved produktafvisninger eller dataproblemer.

Men vigtigt: Også et white label-CSS-domæne skal opfylde kravene i Googles CSS-program. De markedsførte produktsider skal muliggøre en reel sammenligning af flere forhandlere. White Label CSS er derfor ikke et selvstændigt Google-annonceformat, men en driftsmodel, som du kan bruge til at tilbyde CSS Product Listing Ads under eget brand uden selv at opbygge et komplet CSS.

Hvem er CSS Product Listing Ads relevante for?

Annonceformatet henvender sig direkte til udbydere af en prissammenligningstjeneste, der deltager i Googles CSS-program. Det kan især være interessant, hvis CSS'et:

• driver egne produktsammenligningssider med flere forhandlertilbud,
• ønsker at købe ekstra kvalificeret trafik til disse sider,
• genererer indtægter via viderehenvisninger, affiliate-modeller eller andre forhandleraftaler,
• ønsker at supplere sine gratis CSS-produktopslag med betalt rækkevidde,
• ønsker at tilbyde formatet til bureauer eller salgspartnere som en white label-løsning,
• kan stille et tilstrækkeligt aktuelt og omfattende udvalg fra flere forhandlere til rådighed.

For onlineforhandlere er CSS Product Listing Ads primært relevante som en ekstra salgskanal. Deres tilbud kan optræde på sammenligningssiden hos et CSS og dermed få rækkevidde indirekte. Om og hvordan en forhandler bliver involveret, afhænger af det pågældende CSS's forretnings- og vederlagsmodel.

I hvilke lande er CSS Product Listing Ads tilgængelige?

Google tillader formatet for godkendte Comparison Shopping Services i landene i CSS-programmet. Det gælder for tiden: Østrig, Belgien, Tjekkiet, Danmark, Finland, Frankrig, Tyskland, Grækenland, Ungarn, Irland, Italien, Nederlandene, Norge, Polen, Portugal, Rumænien, Slovakiet, Spanien, Sverige, Schweiz og Storbritannien.

Listen kan ændre sig. Før du lancerer i nye markeder, bør du derfor tjekke det aktuelle overblik over kravene til CSS-programmet.

Hvilke krav skal et CSS opfylde?

CSS Product Listing Ads kan ikke køres af en hvilken som helst affiliate- eller shopportal. Virksomheden skal deltage i Googles CSS-program og opfylde dets krav. De grundlæggende krav omfatter blandt andet:

• Virksomheden er registreret i mindst ét land, hvor CSS-programmet er tilgængeligt.
• Webstedet oplyser en forretningsadresse, der matcher registreringen.
• Brugere kan søge og sammenligne produkter.
• For samme produkt kan priser og salgsbetingelser fra flere forhandlere sammenlignes.
• Webstedet viser for hvert målland produkter fra mindst 50 forskellige forhandlerdomæner, der leverer til dette land.
• Der findes en offentligt tilgængelig, overvejende dynamisk produktsøgning.
• Søgeresultaterne er relevante og hjælper brugerne med deres produktvalg.
• Resultaterne kan filtreres eller sorteres efter pris samt mindst ét andet meningsfuldt kendetegn.
• Det kræver ikke registrering at bruge webstedet.

Google kontrollerer regelmæssigt deltagende websteder. Opfylder et CSS ikke længere minimumskravene, kan webstedet og CSS Center-kontoen blive spærret.

Hvilke krav gælder for CSS-produktsiden?

CSS-produktsiden er selve kernen i annonceformatet. Den skal give brugerne en reel, umiddelbart brugbar prissammenligning. En tynd mellemside, der blot sender brugeren videre til én enkelt shop, er ikke nok.

1. En side behandler ét konkret produkt

Landingsiden skal fremhæve ét enkelt produkt eller en entydigt bestemt produktvariant. Den bør mindst indeholde produkttitel, beskrivelse og billede. Ved varianter skal dataene og den forvalgte variant stemme overens.

2. Mindst to forhandlere tilbyder produktet

Siden skal vise tilbud fra mindst to uafhængige forhandlerdomæner. Begge forhandlere skal have produktet på lager online, så det kan købes med det samme. „Uafhængig“ er vigtigt: To shops eller subdomæner fra samme forhandler udgør ikke automatisk to uafhængige tilbud.

3. Headline Offer er tydeligt synligt

Headline Offer er det forhandlertilbud, hvis pris Google bruger i annoncen. Dette tilbud skal være fremhævet på CSS-siden eller synligt blandt de tre første tilbud. Det skal:

• passe til det markedsførte produkt,
• kunne købes online med det samme,
• være tilgængeligt,
• vises tydeligt med pris og salgsbetingelser,
• linke direkte til den relevante forhandlerproduktside.

4. Priser og salgsbetingelser stemmer overens

Den indsendte pris skal stemme overens med prisen på CSS-produktsiden, forhandlerens produktside og i forhandlerens checkout. I markeder med obligatorisk moms-angivelse skal prisen indsendes og vises inklusive moms. Hvis forsendelsen af Headline Offer ikke er gratis, indsendes den højeste forsendelsespris for målandet via attributten headline_offer_shipping_price.

5. Klikket lander først på CSS-domænet

Den endelige landingsside skal ligge på det domæne, der er forbundet med CSS Center-kontoen. En automatisk viderehenvisning til et fremmed forhandlerdomæne er ikke tilladt. Fra den synlige CSS-produktside skal brugerne derefter kunne komme direkte videre til de relevante forhandlertilbud.

6. Siden fungerer på alle relevante enheder

Produktsiden skal være tilgængelig, mobilvenlig og fri for tekniske fejl. Pop-ups og bannere må ikke skjule vigtige produkt- eller tilbudsoplysninger. Browserens tilbage-knap skal fungere.

7. Sprog, valuta og indhold er konsistente

Sprog og valuta på siden skal passe til de indsendte produktdata og til målandet. Også når siden besøges fra et andet land, skal det centrale indhold, produkterne og forhandlertilbuddene forblive konsistente.

Hvilke produktdata kræves?

CSS'er indsender ikke deres data via et almindeligt forhandlerfeed, men via CSS API'et til CSS Center. Google skelner her mellem data om sammenligningssiden og de egentlige produktegenskaber. Hver datalinje eller API-post skal repræsentere en konkret produktvariant.

Vigtige produktattributter

Derudover kræver Google klassiske produktoplysninger. Afhængigt af produktet drejer det sig blandt andet om:

• ID, titel og beskrivelse
• Hovedbillede og yderligere billeder
• Mærke samt GTIN eller MPN
• Google-produktkategori og egen produkttype
• Stand, farve, størrelse, materiale eller mønster
• Aldersgruppe og køn
• Variant-gruppe-ID samt oplysninger om bundter og multipakker
• lovpligtige certificeringsoplysninger

Hvilke attributter der konkret er nødvendige, afhænger af produkttype og målland. Afgørende er Googles aktuelle CSS-produktdataspecifikation.

Hvordan sætter du CSS Product Listing Ads op?

Opsætningen kan opdeles i otte arbejdstrin.

Trin 1: Sikre deltagelse i CSS-programmet

Først skal virksomheden have en aktiv CSS Center-konto og et godkendt CSS-domæne. Website, virksomhedsoplysninger, produktsøgning og forhandlerdækning skal leve op til programkravene.

Trin 2: Aktivere CSS-produktsider

I CSS Center startes deltagelsen for CSS-produktsider under Virksomhed → Tilstedeværelse på Google. Efter accept af betingelserne begynder onboardingen. Google gør opmærksom på, at aktuelle produktdata kan påvirke, om og hvor hurtigt gennemgangen lykkes.

Trin 3: Forberede sammenligningssider teknisk

Hvert markedsført produkt eller hver variant skal have en stabil URL. Siden skal vise mindst to købbare forhandlertilbud og opfylde de tidligere beskrevne krav til pris, sprog og kvalitet. Før feedet uploades, bør automatiserede kontroller tjekke:

• HTTP-status for CSS-siden
• Tilgængelighed af Headline Offer
• Pris på CSS-siden og forhandlersiden
• Antal forhandlertilbud, der faktisk er tilgængelige
• korrekt variant
• sprog og valuta
• mobilvisning
• direkte tilgængelighed af forhandlerens produktside

Trin 4: Opsætte CSS API

Til dataoverførslen opsætter du CSS API'et eller den tilsvarende Merchant API-funktionalitet. Dertil kræves blandt andet en gyldig CSS Center-konto, et Google Cloud-projekt, API-aktivering og de rette rettigheder. Google skelner mellem CssProductInput for de indsendte data og den produktressource, som Google behandler. Der kan gå kort tid mellem upload og synlig behandling.

Trin 5: Uploade produktdata og rette fejl

Produktdataene sendes via API'et og opdateres jævnligt. Særligt kritiske er priser, tilgængelighed, forsendelsesomkostninger, antal tilbud og URL'en til Headline Offer. En engangsupload er ikke nok: Forhandlerpriser og lagerstatus ændrer sig løbende. Uden pålidelig synkronisering opstår der prisafvigelser, ikke-købbare Headline Offers og afvisninger.

Trin 6: Aktivere og forbinde Google Ads-kontoen

Til CSS Product Listing Ads kræves en Google Ads-konto, der er aktiveret til formålet. Den forbindes med den CSS Center-domænekonto, hvor de produkter, der skal markedsføres, ligger. Google anbefaler her at kontakte CSS-support med angivelse af Google Ads- og CSS Center-domæne-ID.

Trin 7: Forberede tracking

Før kampagnestart bør det være fastlagt, hvilke handlinger der har økonomisk værdi. Typiske hændelser er:

• besøg på CSS-produktsiden
• klik på et forhandlertilbud
• klikrate fra CSS-siden til forhandleren
• indtjening pr. forhandlerklik
• formidlet ordre, hvis den kan måles
• provision eller omsætning pr. formidlet bruger

Til betalt trafik kan ads_redirect indeholde en egen tracking-URL. Derudover kan Google Ads auto-tagging, tracking-skabeloner og URL-suffikser bruges. Til gratis besøg bruges cpp_link og cpp_mobile_link. Google anbefaler at afstemme data fra webanalyse og CSS Center med hinanden, fordi systemerne kan registrere forskellige udsnit.

Trin 8: Oprette Shopping-kampagne

Google beskriver kampagneoprettelsen i Google Ads sådan:

1. 1Opret en ny kampagne.
2. 2Vælg Omsætning eller en kampagne uden mål.
3. 3Vælg Shopping som kampagnetype.
4. 4Vælg CSS-kontoen med de ønskede produkter.
5. 5Fastlæg det konkrete feed og det relevante feed-label.
6. 6Bestem budstrategi og dagsbudget.
7. 7Indstil kundeanskaffelsesmuligheder og eventuelt kampagneprioritet.
8. 8Konfigurer målregioner, netværk, løbetid og URL-indstillinger.
9. 9Navngiv annoncegruppen, og strukturer produkterne via produktgrupper.
10. 10Gennemgå indstillingerne, og udgiv kampagnen.

Hvordan bør kampagnestrukturen se ud?

En hensigtsmæssig struktur tager ikke kun udgangspunkt i mærker eller produktkategorier, men frem for alt i den økonomiske værdi af at sende brugerne videre. Egnede segmenteringskendetegn er:

• kategori og mærke
• prisniveau
• antal tilgængelige forhandlertilbud
• avance eller indtjening pr. forhandlerklik
• historisk outbound-klikrate
• datakvalitet
• enhed, målland og sæson

Med custom_label_0–4 kan sådanne kendetegn lægges direkte ind i produktdataene. Dermed kan produkter med forskellig rentabilitet evalueres og styres hver for sig. En mulig logik er:

• custom_label_0: kategori
• custom_label_1: indtjeningsklasse
• custom_label_2: antal forhandlertilbud
• custom_label_3: prisaktualitet eller datakvalitet
• custom_label_4: sæson eller kampagnestatus

Hvilke nøgletal er egentlig vigtige?

Ved CSS Product Listing Ads er det ikke nok kun at se på CPC eller klikraten for Google-annoncen. Google-klikket er kun det første trin i en flertrins-brugerrejse.

Enkel break even-beregning

Sæt din egen outbound-CTR og din egen indtjening pr. outbound-klik ind i formlen, før du fastsætter et bud. Ved vederlag pr. salg skal du i stedet tage højde for hele kæden af forhandlerklikrate, konverteringsrate, kurvværdi og provision.

Hvordan kan CSS Product Listing Ads optimeres?

Forbedre produktrelevans

Produkttitel, mærke, GTIN, produktkategori og variantkendetegn hjælper Google med at matche produktdata med de rette søgninger. Titler bør beskrive produktet præcist og undgå reklameagtige tilføjelser eller irrelevante søgeordskæder.

Vælg det mest attraktive pålidelige Headline Offer

En lav pris kan øge annonce-CTR'en. Den giver dog kun mening, hvis produkt, variant, tilgængelighed, forsendelsesomkostninger og checkout-pris stemmer stabilt overens. Et aggressivt udvalgt, ofte forældet tilbud skaber kvalitetsproblemer og en dårlig brugeroplevelse.

Vis mere reelt udvalg

To forhandlere opfylder minimumskravet. For brugerne kan et større udvalg alligevel være mere værdifuldt – forudsat at tilbuddene er aktuelle, sammenlignelige og overskueligt fremstillet. Det er ikke det størst mulige teoretiske antal tilbud, der vinder, men det mest nyttige udvalg.

Målret CSS-siden mod forhandlerklikket

• tydeligt synlige priser og forsendelsesomkostninger,
• synlig tilgængelighed,
• forståelige forhandlerbetegnelser,
• relevante salgsbetingelser,
• entydige knapper til forhandleren,
• hurtige indlæsningstider og god mobilbetjening,
• ingen pop-ups, der skjuler indholdet.

Segmenter efter rentabilitet

Produkter med høj outbound-CTR og attraktiv indtjening tåler højere bud end produkter med et begrænset forhandlerudvalg eller svag monetarisering. Vurderinger bør derfor foretages på produkt- eller segmentniveau, ikke kun for kampagnen som helhed.

Automatiser dataopdatering

• hyppige feed- eller API-opdateringer,
• automatisk deaktivering af utilgængelige Headline Offers,
• erstatningslogik til det næstbedste gyldige tilbud,
• advarsler ved prisafvigelser,
• overvågning af 404-fejl og viderehenvisningskæder,
• separat kontrol af produkt- og forsendelsespris.

Test hele klikkæden igennem

En høj annonce-CTR er ikke automatisk en succes. En meget lav vist pris kan generere mange klik, men skuffe, hvis tilbuddet er svært at finde på CSS-siden, eller der kommer høje forsendelsesomkostninger til. Vurder derfor altid samlet:

1. 1annonce-CTR
2. 2omkostning pr. CSS-besøg
3. 3outbound-CTR til forhandleren
4. 4indtjening eller provision
5. 5tilbagevendende brugere og øvrige interaktioner, hvis relevant

Hyppige fejl og afvisningsårsager

Headline Offer er ikke synligt

Det indsendte tilbud bør være fremhævet eller synligt blandt de tre første tilbud på CSS-produktsiden.

Prisen stemmer ikke overens

Prisen i produktdataene afviger fra prisen på CSS-siden, forhandlersiden eller i checkout. Hyppige årsager er forsinkede opdateringer, variantfejl, eksklusive rabatkoder eller forkert håndterede forsendelsesomkostninger.

Produktet kan ikke købes med det samme

Forudbestillinger, udsolgte produkter eller forhandlersider uden fungerende checkout opfylder muligvis ikke kravet om et umiddelbart købbart Headline Offer.

Der indberettes for mange tilbud

number_of_offers må ikke være højere end antallet af tilbud, der faktisk er synlige og gyldige for den markedsførte produktvariant.

Flere varianter blandes sammen

Annoncen markedsfører en bestemt variant, mens CSS-siden samler priser fra andre størrelser, farver eller udførelser. Hver indsendte datalinje skal repræsentere én variant.

Landingsiden viderehenviser automatisk til forhandleren

Google-klikket skal først føre til en fungerende side på det registrerede CSS-domæne. En automatisk viderehenvisning til shoppen er ikke tilladt.

Sprog eller valuta skifter efter placering

IP-baserede tilpasninger kan medføre, at Google eller brugerne ser andet indhold end angivet i produktdataene. Det væsentlige indhold skal forblive konsistent for målandet.

Pop-ups skjuler produkt og tilbud

Nyhedsbrevs-pop-ups, cookie-bannere eller sprogvalg må ikke gøre det centrale indhold utilgængeligt. Interstitials, der ikke kan lukkes, er udtrykkeligt problematiske ved CSS Product Listing Ads.

Hvilken rolle spiller produktbedømmelser?

Produktbedømmelser kan valgfrit vises sammen med CSS Product Listing Ads. Stjernebedømmelsen gælder produktet og kan sammenstilles fra flere kilder.

Google nævner blandt andet et minimumsantal af aktuelle produktbedømmelser, offentligt tilgængelig dokumentation på webstedet og en jævnlig opdatering af bedømmelsesdataene som betingelser for indsendelse. Da procedurer og detaljekrav kan ændre sig, bør CSS'er tjekke de aktuelle krav direkte i Googles dokumentation om annonceformatet.

Hvad betyder CSS Product Listing Ads for onlineforhandlere?

For forhandleren er der ikke tale om en almindelig Shopping-kampagne i eget navn. Tilbuddet bliver en del af en produktsammenligningsside, som CSS-udbyderen markedsfører. Mulige fordele er:

• ekstra synlighed i produktannoncekarrusellen,
• kvalificerede besøgende, der allerede har sammenlignet priser,
• ekstra afsætningskanal uden egen kampagnestyring,
• rækkevidde ved siden af egne Shopping-aktiviteter.

Til gengæld bør følgende undersøges:

• CSS'ets vederlagsmodel,
• datadeling og opdateringsfrekvens,
• korrekt visning af pris, forsendelse og tilgængelighed,
• overlap med egne Shopping-kampagner,
• kvalitet og gennemsigtighed i sammenligningssiden,
• målbarhed af klik og salg,
• regler for brug af mærke, billeder og produktdata.

Forhandleren bør især forstå, at brugeren efter annonceklikket først lander hos CSS'et og der også ser tilbud fra andre forhandlere. CSS Product Listing Ads garanterer derfor hverken et forhandlerklik eller et salg.

Fire områder afgør, om dine CSS Product Listing Ads bliver en succes

CSS Product Listing Ads giver prissammenligningstjenester mulighed for at markedsføre deres egne produktsider fremtrædende i Googles produktrelaterede annonceflade. Formatet forbinder Google Shoppings rækkevidde med et ekstra sammenligningstrin mellem søgeresultat og forhandler.

Den tekniske kampagnestart er kun en del af opgaven. Modellen bliver først en varig succes, når fire områder spiller sammen:

1. 1aktuelle og præcise produktdata,
2. 2regelkonforme produktsider med reelle sammenligningsmuligheder,
3. 3pålidelig tracking af hele klik- og indtjeningskæden,
4. 4en budstyring baseret på faktisk rentabilitet.

For CSS-udbydere ligger den største udfordring derfor ikke blot i at sætte annoncen op, men i kvaliteten og aktualiteten af hele sammenligningssystemet. For forhandlere er formatet en ekstra, indirekte salgskanal, hvis værdi afhænger af synligheden af deres tilbud, CSS'ets kvalitet og den aftalte forretningsmodel.

Hvis du vil bruge CSS Product Listing Ads uden selv at opbygge hele CSS-infrastrukturen, kan et White Label CSS gøre det væsentligt lettere at komme i gang. Teknik, produktdata og løbende platformsdrift kommer fra en specialiseret udbyder, mens du kan positionere tilbuddet under dit eget brand.

Ofte stillede spørgsmål om CSS Product Listing Ads