Privatlivspolitik

Dataansvarlig for databehandlingen i databeskyttelsesforordningens forstand er:

UnitedAds GmbH, Fürstenrieder Str. 279a, 81377 München, Tyskland

E-mail: hello@csspartner.io

Personoplysninger er enhver form for information om en identificeret eller identificerbar fysisk person (f.eks. navn, adresse, e-mailadresse, IP-adresse, brugeradfærd).

Vi behandler som udgangspunkt kun personoplysninger om vores brugere, i det omfang det er nødvendigt for at stille et funktionsdygtigt website samt vores indhold og ydelser til rådighed, eller hvis du har givet samtykke til behandlingen.

Vores website drives på servere hos Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Tyskland, i Tyskland. Ved hvert besøg behandler serveren de data, der er teknisk nødvendige for at levere siden, navnlig din IP-adresse, den besøgte side, tidspunktet samt browser- og enhedsoplysninger.

Vi gemmer ingen adgangslogfiler. Webserveren og applikationen logger kun tekniske fejlmeddelelser. Disse kan i enkelte tilfælde indeholde en IP-adresse, for eksempel ved mislykkede forbindelser, men ikke formularindhold eller e-mailadresser. Logfilernes størrelse er begrænset; ældre poster overskrives løbende.

Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra f, i databeskyttelsesforordningen. Vores legitime interesse består i en fejlfri levering og sikkerhed af websitet.

Vores website anvender teknisk nødvendige cookies for at sikre funktionaliteten. Hertil hører cookien »csp_consent«, hvori vi gemmer dit valg i cookiemeddelelsen i 6 måneder. Denne behandling sker på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f, i databeskyttelsesforordningen henholdsvis § 25, stk. 2, i TDDDG.

I det omfang vi anvender cookies, der ikke er strengt nødvendige, eller analyse- eller markedsføringsværktøjer, sker dette udelukkende på grundlag af dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a, i databeskyttelsesforordningen, § 25, stk. 1, i TDDDG). Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden via linket »Cookieindstillinger« i sidefoden.

Konverteringssporing og remarketing med Google Ads: Med dit samtykke anvender vi Google Ads fra Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (»Google«). Dermed måler vi, hvilke af vores annoncer der fører til henvendelser eller bestillinger, og kan vise besøgende på vores website relevante annoncer.

Til dette formål indlæser din browser Google-tagget (gtag.js). Google sætter cookies på vores domæne (f.eks. »_gcl_au«, opbevaringsperiode op til 90 dage) og på Googles domæner og behandler i den forbindelse navnlig online-id'er, IP-adresse, besøgte sider, tidspunkt for besøget samt enheds- og browseroplysninger. Uden samtykke indlæses Google-tagget ikke. Efter en tilbagetrækning af samtykket fjerner vi Google Ads-cookies på vores domæne.

Google kan også overføre data til Google LLC i USA (se afsnit 8). Du kan finde yderligere oplysninger i Googles privatlivspolitik: https://policies.google.com/privacy

OpenAI Ads Measurement Pixel: Med dit samtykke anvender vi desuden Measurement Pixel fra OpenAI Ads, der udbydes af OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland (»OpenAI«). Dermed måler vi, hvilke af vores annoncer i ChatGPT der fører til sidevisninger og bestilte abonnementer.

Til dette formål indlæser din browser et script fra OpenAI (oaiq.min.js). OpenAI sætter cookien »__oppref« på vores domæne og behandler i den forbindelse navnlig besøgte sider, tidspunkt for besøget, IP-adresse, enheds- og browseroplysninger samt, ved en bestilling, et id for abonnementet og den bestilte pakke. Uden samtykke indlæses scriptet ikke. Efter en tilbagetrækning af samtykket sender vi ikke længere måledata til OpenAI og fjerner cookien på vores domæne.

Retsgrundlaget er dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a, i databeskyttelsesforordningen, § 25, stk. 1, i TDDDG). OpenAI kan også overføre data til USA (se afsnit 8). Du kan finde yderligere oplysninger i OpenAIs privatlivspolitik: https://openai.com/policies/eu-privacy-policy/

Kundeanmeldelser via Trustindex: Med dit samtykke indlejrer vi anmeldelseswidgets fra Trustindex Kft., Nyári Pál utca 15, 2724 Újlengyel, Ungarn (»Trustindex«) og indlæser et script fra Trustindex, der stiller anmeldelsesdataene til rådighed for søgemaskiner. I den forbindelse behandler Trustindex navnlig din IP-adresse samt browser- og enhedsoplysninger og kan anvende cookies eller lignende teknologier. Uden samtykke indlæses intet indhold fra Trustindex.

Retsgrundlaget er dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a, i databeskyttelsesforordningen, § 25, stk. 1, i TDDDG). Du kan finde yderligere oplysninger i privatlivspolitikken for Trustindex: https://www.trustindex.io/privacy-policy/

Microsoft Clarity: Med dit samtykke anvender vi Microsoft Clarity fra Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland (»Microsoft«). Dermed analyserer vi, hvordan vores sider anvendes – f.eks. hvilke afsnit der læses, og hvilke knapper der klikkes på – for at forbedre websitet.

Til dette formål indlæser din browser et script fra Microsoft (clarity.ms). Microsoft sætter cookiene »_clck« (opbevaringsperiode op til 1 år) og »_clsk« (1 dag) på vores domæne samt cookies på Microsofts domæner og behandler i den forbindelse navnlig besøgte sider, klik, muse- og scrollebevægelser, opholdstid, forkortet IP-adresse samt enheds- og browseroplysninger. Heraf opstår sessionsoptagelser og heatmaps. Indtastninger i formularfelter maskeres i den forbindelse af Clarity. Uden samtykke indlæses scriptet ikke. Efter en tilbagetrækning af samtykket sender vi ikke længere data til Microsoft og fjerner Clarity-cookies på vores domæne.

Retsgrundlaget er dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a, i databeskyttelsesforordningen, § 25, stk. 1, i TDDDG). Microsoft kan også overføre data til USA (se afsnit 8). Du kan finde yderligere oplysninger i Microsofts privatlivspolitik: https://privacy.microsoft.com/privacystatement

YouTube-videoer: I enkelte blogindlæg indlejrer vi videoer fra YouTube, der udbydes af Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, i udvidet databeskyttelsestilstand (youtube-nocookie.com). En video indlæses først, når du klikker på »Afspil video«. Først da overføres data som din IP-adresse til Google, også til USA (se afsnit 8). Retsgrundlaget er dit samtykke, som du giver med klikket (artikel 6, stk. 1, litra a, i databeskyttelsesforordningen, § 25, stk. 1, i TDDDG).

Livechat: Så længe en af os er til at træffe, tilbyder vi en chat på vores sider. Hvis du sender en besked i den, gemmer vi teksten i dine beskeder, sidens sprog og stien til den side, som du har åbnet chatten fra, for at besvare din henvendelse. Vi spørger hverken om navn eller e-mailadresse og gemmer ingen IP-adresse.

For at dine beskeder kan henføres til den rigtige samtale, sætter vi i den forbindelse cookien »csp_chat« med et tilfældigt id (opbevaringsperiode 30 dage). Den indeholder ingen oplysninger om din person og sættes først, når du sender en besked.

Oversættelse: For at vi kan besvare beskeder på alle de sprog, vi tilbyder, overfører vi teksten i din besked til Anthropic PBC, San Francisco, Californien, USA (»Anthropic«), som oversætter den på vores vegne som databehandler. Anthropic behandler indholdet udelukkende til dette formål og anvender det ikke til træning af modeller. I den forbindelse overføres data til USA (se afsnit 8).

Retsgrundlaget for chatten er vores legitime interesse i en hurtig og forståelig besvarelse af din henvendelse (artikel 6, stk. 1, litra f, i databeskyttelsesforordningen); vedrører din henvendelse en bestående eller påtænkt kontrakt, er det artikel 6, stk. 1, litra b, i databeskyttelsesforordningen. Chatforløb sletter vi 48 timer efter den seneste besked.

Når du kontakter os via e-mail eller via vores formularer, gemmes de oplysninger, du giver (e-mailadresse, navn, virksomhed, besked), i vores database med henblik på behandling af henvendelsen.

Til afsendelse af e-mails, for eksempel bekræftelser af henvendelser og bestillinger, anvender vi tjenesten Resend fra Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA (»Resend«). I den forbindelse overføres din e-mailadresse og indholdet af beskeden til Resend (se afsnit 8).

Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra b henholdsvis litra f, i databeskyttelsesforordningen. Oplysningerne slettes, så snart de ikke længere er nødvendige for behandlingen af henvendelsen, og ingen lovbestemte opbevaringsfrister er til hinder herfor.

Til vores nyhedsbrev anvender vi double opt-in-proceduren. Efter din tilmelding sender vi dig en e-mail med et bekræftelseslink; først når du klikker på det, optager vi dig på sendelisten. Klikker du ikke på linket, sletter vi tilmeldingen igen efter syv dage.

Hertil gemmer vi din e-mailadresse, sproget og den side, du har tilmeldt dig fra, samt tidspunkterne for tilmeldingen og bekræftelsen. Disse tidspunkter tjener som dokumentation for dit samtykke. Din IP-adresse gemmer vi ikke.

Retsgrundlaget for nyhedsbrevet er dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i databeskyttelsesforordningen. Du kan til enhver tid tilbagekalde det med virkning for fremtiden — via afmeldingslinket i slutningen af hver nyhedsbrevs-e-mail eller formløst ved en besked til os. Efter afmeldingen sletter vi din adresse fra sendelisten.

Hvis du indgår en kontrakt med os, behandler vi de oplysninger, der er nødvendige for opfyldelsen af kontrakten (navn, virksomhed, adresse, e-mail, momsnummer, betalingsoplysninger), i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b, i databeskyttelsesforordningen.

Betalingen håndteres via betalingstjenesteudbyderen Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Ved betaling overføres de oplysninger, der er nødvendige hertil, direkte til Stripe. Til dette formål indlæser din browser Stripes betalingsformular (Stripe.js) på vores bestillingsside; Stripe behandler i den forbindelse også enheds- og browseroplysninger med henblik på forebyggelse af svindel. Stripes privatlivspolitik gælder: https://stripe.com/privacy

Vi videregiver kun personoplysninger til tredjeparter, i det omfang det er nødvendigt for opfyldelsen af kontrakten, der foreligger en retlig forpligtelse, eller du har givet samtykke.

Hertil hører navnlig vores hostingudbyder Hetzner (afsnit 3), vores e-mailtjenesteudbyder Resend (afsnit 5), betalingstjenesteudbyderen Stripe (afsnit 6), Google inden for rammerne af CSS-programmet (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), Anthropic til oversættelse af chatbeskeder (afsnit 4) samt, kun med dit samtykke, Google Ads, OpenAI Ads, Trustindex, Microsoft Clarity og YouTube (afsnit 4).

Overførsel af personoplysninger til tredjelande finder kun sted, i det omfang det er nødvendigt for opfyldelsen af kontrakten, er foreskrevet ved lov, eller du har givet samtykke. Vi baserer sådanne overførsler på standardkontraktbestemmelser i henhold til artikel 46, stk. 2, litra c, i databeskyttelsesforordningen.

Ved Google Ads og YouTube (afsnit 4) kan der ske overførsel til Google LLC i USA. Google LLC er certificeret under EU-US Data Privacy Framework; overførslen er baseret på Europa-Kommissionens afgørelse om tilstrækkeligheden af beskyttelsesniveauet (artikel 45 i databeskyttelsesforordningen).

Ved afsendelse af e-mails via Resend (afsnit 5) overføres data til Plus Five Five, Inc. i USA. Virksomheden er certificeret under EU-US Data Privacy Framework; overførslen er baseret på Europa-Kommissionens afgørelse om tilstrækkeligheden af beskyttelsesniveauet (artikel 45 i databeskyttelsesforordningen).

Ved OpenAI Ads Measurement Pixel (afsnit 4) kan der ske overførsel til OpenAI-selskaber i USA. Overførslen er baseret på Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (artikel 46, stk. 2, litra c, i databeskyttelsesforordningen).

Ved Microsoft Clarity (afsnit 4) kan der ske overførsel til Microsoft Corporation i USA. Microsoft Corporation er certificeret under EU-US Data Privacy Framework; overførslen er baseret på Europa-Kommissionens afgørelse om tilstrækkeligheden af beskyttelsesniveauet (artikel 45 i databeskyttelsesforordningen).

Ved oversættelse af chatbeskeder (afsnit 4) overføres indholdet til Anthropic PBC i USA. Overførslen er baseret på Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (artikel 46, stk. 2, litra c, i databeskyttelsesforordningen).

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde det pågældende formål med behandlingen, eller så længe der gælder lovbestemte opbevaringsfrister (f.eks. handels- og skatteretlige forpligtelser på op til 10 år).

I henhold til databeskyttelsesforordningen har du navnlig følgende rettigheder: indsigt (artikel 15), berigtigelse (artikel 16), sletning (artikel 17), begrænsning af behandling (artikel 18), dataportabilitet (artikel 20) samt retten til når som helst at trække et givet samtykke tilbage (artikel 7, stk. 3, i databeskyttelsesforordningen).

Du har desuden ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger (artikel 21 i databeskyttelsesforordningen), navnlig ved behandling på grundlag af legitime interesser eller med henblik på direkte markedsføring.

For at udøve dine rettigheder er det tilstrækkeligt med en uformel meddelelse til: hello@csspartner.io

Du har ret til at indgive en klage til en datatilsynsmyndighed over behandlingen af dine personoplysninger (artikel 77 i databeskyttelsesforordningen). Kompetent er bl.a. Bayerns delstatslige myndighed for datatilsyn (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

Under besøget på websitet anvender vi den udbredte TLS/SSL-metode i forbindelse med det højeste krypteringsniveau, som din browser understøtter.

Denne privatlivspolitik er gældende og har status pr. 15.09.2026. Som følge af videreudviklingen af vores website og tilbud eller på grund af ændrede lovmæssige eller myndighedsmæssige krav kan det blive nødvendigt at ændre denne privatlivspolitik.