Zpět na blog
Insighty

Prodej do Německa: co potřebuje váš feed, e-shop a kampaně

Německý trh je velký, ale nepromíjí polovičatá produktová data. Kdo si připraví základ, má nejdražší část vstupu už za sebou.

Ten vzorec se opakuje. E-shop z Itálie, Polska nebo Nizozemska zapne Německo jako cílovou zemi v Merchant Centru a pak se překvapivě nic moc nestane. Produkty tam jsou, kliky nepřicházejí — nebo stojí tolik, že z marže nic nezůstane.

Většinou chybí jen tři věci: německá produktová data, spolehlivé informace o dopravě a povinné právní stránky, a samostatná kampaň pro tuto zemi. Čtvrtý bod je dobrovolný, ale je to nejlevnější páka: kliky v Shoppingu přes partnera Google CSS stojí asi o 20 % méně.

Proč se Německo vyplatí

Německo je největší e-commerce trh v Evropě a pro mnoho obchodníků první zahraniční trh, kde se skutečně buduje objem. Zároveň je konkurence v Shoppingu vysoká, hlavně v elektronice, módě a vybavení domácnosti.

  • Poptávka: srovnávání cen přes Google Shopping je pro německé zákazníky standard, ne nika.
  • Rozhoduje důvěra: dodací doba, vrácení zboží a platební metody se kontrolují ještě před klikem.
  • Cena kliku: Německo patří k dražším trhům. Každý procentní bod úspory CPC tu váží víc než na malém trhu.

Co feed potřebuje pro Německo

Na feedu uvízne většina vstupů na trh. Google u každé cílové země kontroluje, zda je nabídka úplná a bez rozporů — jinak ji potichu pozastaví.

  • Německé názvy a popisy: značka, typ produktu a hlavní vlastnost, ve skutečné němčině. Hrubý strojový překlad je v názvu okamžitě vidět a stojí míru prokliku.
  • Cena v eurech včetně DPH, přesně jako na stránce produktu. Pokud se cena ve feedu liší, produkty zmizí.
  • Cena a doba dopravy do Německa, nastavené v Merchant Centru nebo poslané ve feedu. Bez údajů o dopravě nabídka neběží.
  • GTIN/EAN a značka, kde je máte. Bez nich ztrácíte viditelnost v přímém srovnání produktů.
  • Německá vstupní stránka s cenami v eurech a německou objednávkou. Anglický e-shop za německým titulkem reklamy zabíjí konverzi.

Stránky, které němečtí zákazníci očekávají

Nejde o marketing, ale o podmínku schválení — a o důvod mnoha zamítnutí v Merchant Centru.

  • Impressum s úplnými údaji o firmě, dostupné z každé stránky.
  • Právo na odstoupení a podmínky vrácení v němčině.
  • Ceny včetně daně, dopravné viditelné před dokončením objednávky.
  • Platební metody, které Němci očekávají — na fakturu, PayPal, karta.
Německou firemní adresu k tomu nepotřebujete. Potřebujete informace v němčině, které jsou úplné a snadno dohledatelné.

Kampaně: začněte samostatně, nepřidávejte Německo ke starým

Nejčastější chyba po feedu: Německo se přidá do existující kampaně s dalšími zeměmi. Pak si o jeden rozpočet konkurují úplně jiné úrovně soutěže a nejlevnější trh vždy vyhraje.

  1. 1Samostatná kampaň s cílovou zemí Německo a vlastním rozpočtem.
  2. 2Začněte zvládnutelným výběrem: bestsellery a produkty s marží místo celého katalogu.
  3. 3Automatické nabídky zapněte teprve tehdy, když máte konverzní data z Německa.
  4. 4Po dvou týdnech zkontrolujte hledané výrazy a podíl zobrazení a pak rozšiřujte.
CSS paušál
390 Kč/ měsíc
Začít
  • Bezplatná migrace Google CSS
  • Plná viditelnost v Google Shopping
  • O 20 % nižší ceny za klik
  • 21 trhů EU v ceně
  • Premium e-mailová podpora
  • Bez vázanosti

Výhoda CSS se v Německu vyplatí zvlášť

Když vaše Shopping reklamy běží přes Comparison Shopping Service (CSS), platíte za stejnou pozici asi o 20 % méně za klik než při přímém zobrazování přes Google Shopping. Je to dané mechanikou nabídek v aukci, ne slevou na váš rozpočet.

Na drahém trhu to znamená více kliků při stejném rozpočtu, nebo stejnou viditelnost za nižší náklady. Přechod nemění kampaně, feed ani měření — jen to, k jakému CSS je připojený váš účet Merchant Center.

Checklist pro start

  • Německo aktivní jako cílová země v Merchant Centru, nastavená doprava a daň.
  • Feed s německými názvy, cenami v eurech a německými cílovými URL.
  • Impressum, odstoupení od smlouvy a informace o dopravě v němčině v e-shopu.
  • Samostatná Shopping kampaň pro Německo s vlastním rozpočtem.
  • Adresa podpory, která odpovídá v němčině.
  • Merchant Center připojené přes CSS partnera, aby byly kliky levnější od prvního dne.
CSS paušál
390 Kč/ měsíc
Začít
  • Bezplatná migrace Google CSS
  • Plná viditelnost v Google Shopping
  • O 20 % nižší ceny za klik
  • 21 trhů EU v ceně
  • Premium e-mailová podpora
  • Bez vázanosti