Optimizarea feedului de produse pentru CSS: cum îți îmbunătățești datele Google Shopping

Ai nevoie de un feed de produse special pentru un CSS Partner?

Cerințele privind datele de produs din Google Merchant Center se aplică anunțurilor Shopping ale magazinului tău și atunci când lucrezi cu un CSS Partner. Trecerea la un alt CSS nu necesită, așadar, în sine un feed fundamental diferit. Dacă ai nevoie în plus de un export pentru site-ul de comparare al furnizorului depinde de modul în care este conectat acesta.

Aceasta este separat de datele de produs pe care un CSS le trimite în CSS Center pentru propriile pagini de comparare a produselor. Pentru ele există o specificație distinctă. Acest articol se ocupă de feedul tău de comerciant din Merchant Center și de anunțurile Shopping pentru magazinul tău online.

Stabilește cu CSS Partnerul tău ce surse de date se folosesc și cine face modificările. Astfel știi dacă o corectură trebuie făcută în sistemul magazinului, în instrumentul de feed sau direct în Merchant Center.

1. Remediază mai întâi erorile care împiedică afișarea produselor

Un produs respins nu poate ajunge la clienți prin suprafața afectată. Verifică deci mai întâi în Merchant Center care articole sunt respinse sau limitate și ce cauze indică Google. Datele de produs lipsă sau greșite, problemele de imagine și neconcordanțele cu site-ul pot afecta afișarea.

Parcurge problemele în funcție de impactul lor asupra afacerii: o eroare la un produs cu venituri mari și stoc bun merită mai multă atenție decât o problemă la un articol pe care oricum îl scoți din gamă.

O ordine rezonabilă este:

1. Rezolvă problemele la nivel de cont și notificările cu termen limită.
2. Corectează bestsellerurile respinse și grupele importante de produse.
3. Elimină erorile recurente din sursa de date.
4. Abia apoi îmbunătățește informațiile suplimentare și detaliile de afișare.

La fiecare problemă, verifică mai multe articole afectate. Dacă, de exemplu, lipsesc mărimile la toate încălțămintele, probabil e o eroare în maparea câmpurilor. O regulă de export corectată obține atunci mai mult decât editarea manuală a produselor individuale.

2. Scrie titluri de produs care descriu articolul fără echivoc

Un titlu bun de produs ajută la potrivirea ofertei cu o căutare relevantă. În același timp, cumpărătorii trebuie să vadă rapid dacă produsul este cel pe care îl caută. O denumire internă de model precum „Urban Pro 24” nu este adesea suficientă pentru asta.

Adaugă atributele care contează la alegere. Care sunt acestea depinde de categoria de produs:

Exemplele arată un principiu: marca, modelul, tipul de produs și atributele relevante ale variantei se leagă clar între ele. Folosește doar proprietățile pe care articolul le are cu adevărat.

Google permite până la 150 de caractere pentru atributul title. Pune informațiile cele mai importante la început, pentru că titlurile sunt scurtate în funcție de afișare. Lungimea disponibilă nu este o țintă pe care trebuie s-o umpli cu termeni în plus. Evită repetarea cuvintelor-cheie și formulele de vânzare precum „Cumpără ieftin acum”.

Începe cu o singură categorie importantă. Definește pentru ea un tipar de titlu și verifică mostre înainte să-l extinzi la întreaga gamă.

3. Completează corect GTIN, marca și codul de piesă al producătorului

Identificatorii unici de produs îl ajută pe Google să potrivească oferta ta cu produsul potrivit. Verifică deci dacă GTIN-urile existente sunt preluate corect și aparțin variantei respective.

Variantele sunt o sursă tipică de erori: mărimi sau dimensiuni de ambalaj diferite pot avea GTIN-uri diferite. De aceea, nu copia pur și simplu identificatorul articolului principal pe toate versiunile. Folosește datele producătorului și nu inventa niciodată numere de înlocuire.

Dacă lipsește un GTIN din exportul tău, asta nu înseamnă că nu există. Verifică mai întâi sistemul de stocuri, datele furnizorului și ambalajul produsului. Atributul identifier_exists cu valoarea false este destinat doar produselor care chiar nu au identificatorii unici relevanți. Nu este o soluție pentru date de bază incomplete.

4. Ține prețul și disponibilitatea sincronizate cu magazinul tău

Prețurile și stocurile corecte previn dezamăgirea după clic și problemele la aprobarea produselor. Compară datele trimise cu pagina reală a produsului: se potrivesc prețul, moneda, varianta aleasă și disponibilitatea?

Alege frecvența de actualizare în funcție de afacerea ta. La schimbări dese de preț sau la stocuri care se rotesc repede, un export zilnic poate să nu fie suficient. Asigură-te că modificările ajung rapid în Merchant Center și verifică dacă încărcarea a fost procesată cu succes.

Google poate corecta anumite neconcordanțe prin actualizări automate ale articolelor pe baza site-ului tău. Această funcție nu înlocuiește însă o sursă de date actualizată regulat. Dacă aceleași neconcordanțe apar mereu, repară transferul și datele de produs din magazinul tău.

Acordă o atenție deosebită începutului și sfârșitului promoțiilor. Verifică și dacă prețul redus este trimis la momentul potrivit și dacă varianta promovată poate fi cumpărată la acel preț.

5. Trimite fiecare variantă cu datele potrivite

Datele curate despre variante îi ajută pe cumpărători să ajungă direct la articolul căutat. Cine dă clic pe un pulover negru în mărimea M ar trebui să ajungă pe o pagină de produs cu exact această selecție.

Trimite fiecare variantă promovată ca produs separat, cu ID propriu. Variantele care aparțin împreună primesc același item_group_id. Detalii precum culoarea, mărimea, imaginea, prețul și disponibilitatea trebuie să corespundă variantei respective.

Un exemplu simplu:

Deschide direct în browser linkurile din feedul tău. Dacă toate variantele trimit doar la selecția implicită, poate fi nevoie să adaugi în URL parametri de variantă potriviți.

6. Folosește imagini care arată clar produsul oferit

Imaginile de produs ar trebui să arate ce primesc cumpărătorii înainte să dea clic. Verifică deci dacă imaginea ta principală arată articolul corect, în culoarea corectă, și rămâne ușor de înțeles într-o previzualizare mică.

Folosește imagini clare, cu rezoluție suficientă și cu o vedere neobstrucționată a produsului. Elementele promoționale suplimentare, precum bannerele de reducere, promisiunile de livrare sau logourile comerciantului adăugate ulterior, nu au ce căuta pe imaginea principală. Mărcile aflate chiar pe produs sunt altceva.

Acordă prioritate produselor cu vizibilitate mare și imagini slabe. Apoi verifică și URL-urile imaginilor: Google trebuie să le poată accesa, iar ele trebuie să ducă direct la imaginea corectă.

7. Adaugă în descriere atributele relevante pentru cumpărare

O descriere concretă completează titlul și explică ce face articolul și pentru ce este potrivit. Afirmațiile generice precum „calitate premium pentru cele mai înalte standarde” ajută cu greu la alegerea unui produs.

În schimb, descrie materialul, dimensiunile, funcțiile, compatibilitatea sau conținutul pachetului, în măsura în care aceste informații sunt relevante și verificate. La o geantă de laptop, de exemplu, dimensiunile interioare utilizabile și compartimentarea sunt mai utile decât un paragraf lung despre designul modern.

Folosește aceste întrebări ca listă de verificare editorială:

• Ce este, de fapt, produsul?
• Ce proprietăți influențează decizia de cumpărare?
• Ce versiune se oferă?
• Ce este inclus în livrare?
• Ce limitări sau detalii de compatibilitate contează?

Automatizează descrierile abia când datele tale sursă sunt de încredere. O descriere bine formulată, dar cu proprietăți inventate, creează probleme noi.

8. Ține categoria de produs Google separat de structura propriei game

O categorisire clară face mai ușoară clasificarea produselor și lucrul cu gama. Deosebește google_product_category de product_type.

Categoria de produs Google provine din taxonomia predefinită a Google. Google atribuie produsele automat; cu o valoare proprie validă poți face atribuirea mai precisă, la nevoie. Atributul product_type îl folosești pentru propria structură, de exemplu „Sport > Alergare > Pantofi de alergare > Bărbați”.

Verifică mai întâi atribuirile evident greșite. Apoi uniformizează propria structură de tipuri de produs. Nu alterna „Alergare”, „Jogging” și „Sport de alergare” pentru aceeași categorie, dacă vrei să le analizezi mai târziu împreună.

9. Folosește custom labels pentru grupe de produse care au sens pentru afacere

Custom labels fac feedul mai util pentru gestionarea campaniilor. Îți permit să marchezi produsele după criterii importante pentru afacerea ta, precum marja, sezonul sau statutul de lichidare. Google oferă cinci atribute pentru asta, custom_label_0 până la custom_label_4; valorile nu sunt afișate clienților.

O configurare posibilă:

Preia această schemă doar în măsura în care îți susține munca reală. Definește clar fiecare grupă și actualizează regulat valorile care se schimbă.

Etichetele singure nu schimbă nicio licitație și niciun buget. Apoi trebuie să folosești grupele în Google Ads pentru analiză și pentru o structură de campanii potrivită. O etichetă de marjă este utilă, de exemplu, când deduci din ea obiective de profitabilitate diferite.

10. Măsoară dacă modificările tale aduc rezultate mai bune

Optimizarea feedului trebuie să îmbunătățească marketingul produselor tale. De aceea, înaintea fiecărei modificări mai mari, notează ce articole editezi, ce schimbi și ce rezultat te aștepți să obții.

După remedierea erorilor de preț, verifică mai întâi dacă produsele afectate sunt din nou aprobate. La titlurile revizuite, urmărește și afișările, rata de clic, termenii de căutare acolo unde sunt disponibili și calitatea vânzărilor rezultate.

Pentru o comparație relevantă, încearcă să nu schimbi în același timp titlurile, imaginile, bugetele și țintele de licitare. Alege o grupă de produse cu suficiente date și ține cont de promoțiile de preț, de sezon și de schimbările din concurență. O comparație înainte-după îți dă indicii, dar în sine nu dovedește un efect cauzal.

Cum începi cu optimizarea feedului

Nu trebuie să revizuiești imediat fiecare articol. Începe cu problemele și grupele de produse la care o îmbunătățire poate face cel mai mult pentru afacerea ta.

Mai întâi: Verifică respingerile, neconcordanțele de preț și disponibilitatea greșită. Corectează cauzele recurente în sursa de date.

Apoi: Revizuiește titlurile, identificatorii, variantele și imaginile celor mai importante produse ale tale. După încărcare, verifică datele în Merchant Center.

După aceea: Adaugă o structură coerentă a gamei și custom labels. Folosește noile grupe pentru decizii concrete în Google Ads.

Regulat: Verifică mesajele de eroare și rezultatele modificărilor tale. Notează ce reguli funcționează și care trebuie ajustate.

Abordează împreună CSS-ul și optimizarea feedului

Alegerea CSS Partnerului și întreținerea feedului de produse sunt două decizii care merg împreună în configurarea ta Shopping. Partenerul oferă serviciul CSS convenit; datele tale de produs descriu ce oferte promovezi.

La csspartner.io poți folosi managementul de feed pe lângă serviciul CSS. Este util mai ales dacă datele de produs ajung regulat incomplete, variantele sunt mapate greșit sau vrei să-ți orientezi gama mai țintit în Google Ads.

Vrei să-ți îmbunătățești feedul de produse? Vorbește cu csspartner.io despre magazinul tău, sursa ta de date și problemele pe care vrei să le rezolvi primele.