Politica de confidențialitate

Protecția datelor tale cu caracter personal este importantă pentru noi. În această politică de confidențialitate te informăm, în conformitate cu art. 13 și 14 din Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD), cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal pe csspartner.io.

1. Operatorul

Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor în sensul RGPD este:

UnitedAds GmbH, Fürstenrieder Str. 279a, 81377 München, Germania

E-mail: hello@csspartner.io

2. Colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal sunt orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă (de exemplu, nume, adresă, adresă de e-mail, adresă IP, comportamentul utilizatorului).

Prelucrăm datele cu caracter personal ale utilizatorilor noștri, în principiu, numai în măsura în care acest lucru este necesar pentru furnizarea unui site web funcțional, precum și a conținutului și serviciilor noastre, sau dacă ți-ai dat consimțământul pentru prelucrare.

3. Găzduirea, furnizarea site-ului web și fișierele jurnal

Site-ul nostru web este operat pe serverele Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germania, în Germania. La fiecare accesare, serverul prelucrează datele necesare din punct de vedere tehnic pentru livrarea paginii, în special adresa ta IP, pagina accesată, momentul accesării, precum și informații despre browser și dispozitiv.

Nu stocăm jurnale de acces. Serverul web și aplicația înregistrează numai mesaje tehnice de eroare. În cazuri izolate, acestea pot conține o adresă IP, de exemplu în cazul conexiunilor eșuate, dar nu includ conținutul formularelor sau adrese de e-mail. Dimensiunea fișierelor jurnal este limitată; intrările mai vechi sunt suprascrise în mod continuu.

Temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD. Interesul nostru legitim constă în livrarea fără erori și în securitatea site-ului web.

4. Cookie-uri și servicii integrate

Site-ul nostru web utilizează cookie-uri necesare din punct de vedere tehnic pentru a asigura funcționalitatea. Printre acestea se numără cookie-ul „csp_consent”, în care stocăm timp de 6 luni decizia ta din notificarea privind cookie-urile. Această prelucrare are loc în temeiul art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD, respectiv al § 25 alin. (2) din TDDDG.

În măsura în care utilizăm cookie-uri care nu sunt strict necesare, instrumente de analiză sau de marketing, acest lucru are loc exclusiv pe baza consimțământului tău (art. 6 alin. (1) lit. (a) din RGPD, § 25 alin. (1) din TDDDG). Îți poți retrage oricând consimțământul, cu efect pentru viitor, prin linkul „Setări cookie-uri” din subsolul paginii.

Urmărirea conversiilor și remarketing Google Ads: Cu consimțământul tău, utilizăm Google Ads de la Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda („Google”). Astfel măsurăm care dintre anunțurile noastre duc la solicitări sau comenzi și putem afișa anunțuri relevante vizitatoarelor și vizitatorilor site-ului nostru web.

În acest scop, browserul tău încarcă eticheta Google (gtag.js). Google plasează cookie-uri pe domeniul nostru (de exemplu, „_gcl_au”, durată de stocare de până la 90 de zile) și pe domenii Google și prelucrează în special identificatori online, adresa IP, paginile accesate, momentul vizitei, precum și informații despre dispozitiv și browser. Fără consimțământ, eticheta Google nu este încărcată. După retragerea consimțământului, eliminăm cookie-urile Google Ads de pe domeniul nostru.

Google poate transfera date și către Google LLC din SUA (a se vedea punctul 8). Mai multe informații găsești în politica de confidențialitate a Google: https://policies.google.com/privacy

Google Tag Manager: Cu consimțământul tău, utilizăm în plus Google Tag Manager de la Google. Cu acest instrument gestionăm etichetele de măsurare și de marketing de pe site-ul nostru web. Tag Manager în sine nu plasează cookie-uri; încarcă etichetele configurate în el, în acest caz Google Analytics 4 și linkerul de conversii Google Ads. În acest context, Google prelucrează în special adresa ta IP, precum și informații despre browser și dispozitiv. Fără consimțământ, Tag Manager nu este încărcat.

Google Analytics 4: Prin Tag Manager și cu consimțământul tău, utilizăm Google Analytics 4 de la Google. Astfel analizăm modul în care este utilizat site-ul nostru web, de exemplu ce pagini sunt accesate, din ce surse vin vizitatoarele și vizitatorii și ce acțiuni efectuează. În acest scop, Google plasează pe domeniul nostru cookie-urile „_ga” și „_ga_<ID>” (durată de stocare de până la 2 ani) și prelucrează în special identificatori online, paginile accesate, momentul vizitei, proveniența vizitei, precum și informații despre dispozitiv și browser. Adresa IP este utilizată pentru determinarea aproximativă a locației și nu este stocată de Google Analytics 4. Fără consimțământ, Google Analytics nu este încărcat. După retragerea consimțământului, eliminăm cookie-urile Analytics de pe domeniul nostru.

Temeiul juridic pentru Google Tag Manager și Google Analytics este consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. (a) din RGPD, § 25 alin. (1) din TDDDG). Google poate transfera date și către Google LLC din SUA (a se vedea punctul 8).

OpenAI Ads Measurement Pixel: Cu consimțământul tău, utilizăm de asemenea Measurement Pixel al OpenAI Ads de la OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irlanda („OpenAI”). Astfel măsurăm care dintre anunțurile noastre din ChatGPT duc la vizualizări de pagini și la abonamente comandate.

În acest scop, browserul tău încarcă un script de la OpenAI (oaiq.min.js). OpenAI plasează cookie-ul „__oppref” pe domeniul nostru și prelucrează în special paginile accesate, momentul vizitei, adresa IP, informații despre dispozitiv și browser, iar în cazul unei comenzi, un identificator al abonamentului și pachetul comandat. Fără consimțământ, scriptul nu este încărcat. După retragerea consimțământului, nu mai trimitem date de măsurare către OpenAI și eliminăm cookie-ul de pe domeniul nostru.

Temeiul juridic este consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. (a) din RGPD, § 25 alin. (1) din TDDDG). OpenAI poate transfera date și în SUA (a se vedea punctul 8). Mai multe informații găsești în politica de confidențialitate a OpenAI: https://openai.com/policies/eu-privacy-policy/

Recenzii ale clienților prin Trustindex: Cu consimțământul tău, integrăm widgeturi de recenzii de la Trustindex Kft., Nyári Pál utca 15, 2724 Újlengyel, Ungaria („Trustindex”) și încărcăm un script de la Trustindex care pune datele recenziilor la dispoziția motoarelor de căutare. În acest context, Trustindex prelucrează în special adresa ta IP, precum și informații despre browser și dispozitiv și poate utiliza cookie-uri sau tehnologii similare. Fără consimțământ, nu este încărcat niciun conținut de la Trustindex.

Temeiul juridic este consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. (a) din RGPD, § 25 alin. (1) din TDDDG). Mai multe informații găsești în politica de confidențialitate a Trustindex: https://www.trustindex.io/privacy-policy/

Microsoft Clarity: Cu consimțământul tău, utilizăm Microsoft Clarity de la Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanda („Microsoft”). Astfel analizăm modul în care sunt utilizate paginile noastre – de exemplu, ce secțiuni sunt citite și pe ce butoane se face clic –, pentru a îmbunătăți site-ul web.

În acest scop, browserul tău încarcă un script de la Microsoft (clarity.ms). Microsoft plasează pe domeniul nostru cookie-urile „_clck” (durată de stocare de până la 1 an) și „_clsk” (1 zi), precum și cookie-uri pe domenii Microsoft, și prelucrează în special paginile accesate, clicurile, mișcările mouse-ului și de derulare, durata de vizitare, adresa IP trunchiată, precum și informații despre dispozitiv și browser. Din acestea rezultă înregistrări ale sesiunilor și hărți de interacțiune (heatmaps). Datele introduse în câmpurile formularelor sunt mascate de Clarity. Fără consimțământ, scriptul nu este încărcat. După retragerea consimțământului, nu mai trimitem date către Microsoft și eliminăm cookie-urile Clarity de pe domeniul nostru.

Temeiul juridic este consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. (a) din RGPD, § 25 alin. (1) din TDDDG). Microsoft poate transfera date și în SUA (a se vedea punctul 8). Mai multe informații găsești în declarația de confidențialitate a Microsoft: https://privacy.microsoft.com/privacystatement

Videoclipuri YouTube: În unele articole de blog integrăm videoclipuri de pe YouTube de la Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, în modul de confidențialitate avansată (youtube-nocookie.com). Un videoclip este încărcat numai după ce faci clic pe „Redă videoclipul”. Abia atunci date precum adresa ta IP sunt transmise către Google, inclusiv în SUA (a se vedea punctul 8). Temeiul juridic este consimțământul tău, pe care îl acorzi prin acest clic (art. 6 alin. (1) lit. (a) din RGPD, § 25 alin. (1) din TDDDG).

Chat live: Atât timp cât cineva dintre noi este disponibil, oferim un chat pe paginile noastre. Dacă trimiți un mesaj în cadrul acestuia, stocăm textul mesajelor tale, limba paginii și calea paginii de pe care ai deschis chatul, pentru a răspunde solicitării tale. Nu solicităm nici numele, nici adresa de e-mail și nu stocăm nicio adresă IP.

Pentru ca mesajele tale să fie asociate conversației corecte, plasăm în acest scop cookie-ul „csp_chat” cu un identificator aleatoriu (durată de stocare 30 de zile). Acesta nu conține nicio informație referitoare la persoana ta și este plasat abia atunci când trimiți un mesaj.

Traducere: Pentru a putea răspunde mesajelor în toate limbile pe care le oferim, transmitem textul mesajului tău către Anthropic PBC, San Francisco, California, SUA („Anthropic”), care îl traduce în numele nostru, în calitate de persoană împuternicită de operator. Anthropic prelucrează conținutul exclusiv în acest scop și nu îl utilizează pentru antrenarea modelelor. În acest context are loc un transfer de date în SUA (a se vedea punctul 8).

Temeiul juridic pentru chat este interesul nostru legitim de a răspunde rapid și inteligibil solicitării tale (art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD); dacă solicitarea ta privește un contract existent sau în curs de încheiere, temeiul este art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD. Ștergem istoricul conversațiilor din chat la 48 de ore de la ultimul mesaj.

5. Contact și trimiterea de e-mailuri

Dacă ne contactezi prin e-mail sau prin formularele noastre, datele comunicate (adresa de e-mail, numele, firma, mesajul) sunt stocate în baza noastră de date în vederea soluționării solicitării.

Pentru trimiterea e-mailurilor, de exemplu a confirmărilor privind solicitări și comenzi, utilizăm serviciul Resend de la Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, SUA („Resend”). În acest context, adresa ta de e-mail și conținutul mesajului sunt transmise către Resend (a se vedea punctul 8).

Temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. (b), respectiv lit. (f) din RGPD. Datele sunt șterse de îndată ce nu mai sunt necesare pentru soluționarea solicitării și dacă nu se opun acestui lucru termene legale de păstrare.

Pentru newsletterul nostru folosim procedura double opt-in. După abonarea ta îți trimitem un e-mail cu un link de confirmare; te includem în lista de distribuție abia după ce dai clic pe el. Dacă nu dai clic pe link, ștergem din nou abonarea după șapte zile.

În acest scop stocăm adresa ta de e-mail, limba și pagina de pe care te-ai abonat, precum și momentele abonării și ale confirmării. Aceste momente servesc drept dovadă a consimțământului tău. Adresa ta IP nu o stocăm.

Temeiul juridic pentru newsletter este consimțământul tău potrivit art. 6 alin. (1) lit. (a) din RGPD. Îl poți retrage oricând cu efect pentru viitor — prin linkul de dezabonare aflat la finalul fiecărui e-mail din newsletter sau printr-un simplu mesaj adresat nouă. După dezabonare, ștergem adresa ta din lista de distribuție.

6. Executarea contractului și plata

Dacă încheii un contract cu noi, prelucrăm datele necesare pentru executarea contractului (nume, firmă, adresă, e-mail, cod de TVA, date de plată) în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD.

Procesarea plăților se efectuează prin intermediul furnizorului de servicii de plată Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda. La efectuarea plății, datele necesare în acest scop sunt transmise direct către Stripe. În acest scop, browserul tău încarcă pe pagina noastră de comandă formularul de plată Stripe (Stripe.js); Stripe prelucrează, de asemenea, informații despre dispozitiv și browser în scopul prevenirii fraudei. Se aplică politica de confidențialitate a Stripe: https://stripe.com/privacy

7. Destinatarii datelor

Transmitem date cu caracter personal către terți numai în măsura în care acest lucru este necesar pentru executarea contractului, există o obligație legală sau ți-ai dat consimțământul.

Printre aceștia se numără în special furnizorul nostru de găzduire Hetzner (punctul 3), furnizorul nostru de servicii de e-mail Resend (punctul 5), furnizorul de servicii de plată Stripe (punctul 6), Google în cadrul programului CSS (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda), Anthropic pentru traducerea mesajelor din chat (punctul 4), precum și, numai cu consimțământul tău, Google Ads, Google Tag Manager, Google Analytics, OpenAI Ads, Trustindex, Microsoft Clarity și YouTube (punctul 4).

8. Transferul către țări terțe

Un transfer de date cu caracter personal către țări terțe are loc numai în măsura în care acest lucru este necesar pentru executarea contractului, este prevăzut de lege sau ți-ai dat consimțământul. Întemeiem astfel de transferuri pe clauze contractuale standard în conformitate cu art. 46 alin. (2) lit. (c) din RGPD.

În cazul Google Ads, Google Tag Manager, Google Analytics și YouTube (punctul 4), poate avea loc un transfer către Google LLC din SUA. Google LLC este certificată în temeiul EU-US Data Privacy Framework; transferul se întemeiază pe decizia privind caracterul adecvat adoptată de Comisia Europeană (art. 45 din RGPD).

În cazul trimiterii e-mailurilor prin Resend (punctul 5), datele sunt transferate către Plus Five Five, Inc. din SUA. Societatea este certificată în temeiul EU-US Data Privacy Framework; transferul se întemeiază pe decizia privind caracterul adecvat adoptată de Comisia Europeană (art. 45 din RGPD).

În cazul OpenAI Ads Measurement Pixel (punctul 4), poate avea loc un transfer către societăți OpenAI din SUA. Acesta se întemeiază pe clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene (art. 46 alin. (2) lit. (c) din RGPD).

În cazul Microsoft Clarity (punctul 4), poate avea loc un transfer către Microsoft Corporation din SUA. Microsoft Corporation este certificată în temeiul EU-US Data Privacy Framework; transferul se întemeiază pe decizia privind caracterul adecvat adoptată de Comisia Europeană (art. 45 din RGPD).

În cazul traducerii mesajelor din chat (punctul 4), conținuturile sunt transferate către Anthropic PBC din SUA. Transferul se întemeiază pe clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene (art. 46 alin. (2) lit. (c) din RGPD).

9. Durata de stocare

Stocăm datele cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru atingerea scopului respectiv al prelucrării sau cât timp există termene legale de păstrare (de exemplu, obligații de drept comercial și fiscal de până la 10 ani).

10. Drepturile tale

În temeiul RGPD, ai în special următoarele drepturi: dreptul de acces (art. 15), dreptul la rectificare (art. 16), dreptul la ștergere (art. 17), dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18), dreptul la portabilitatea datelor (art. 20), precum și dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul acordat (art. 7 alin. (3) din RGPD).

Ai, de asemenea, dreptul de a te opune prelucrării datelor tale cu caracter personal (art. 21 din RGPD), în special în cazul unei prelucrări întemeiate pe interese legitime sau în scopuri de marketing direct.

Pentru exercitarea drepturilor tale este suficientă o comunicare informală la adresa: hello@csspartner.io

11. Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere

Ai dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere a protecției datelor cu privire la prelucrarea datelor tale cu caracter personal (art. 77 din RGPD). Competent este, printre altele, Oficiul de Stat Bavarez pentru Supravegherea Protecției Datelor (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

12. Securitatea datelor

În timpul vizitei pe site-ul web utilizăm procedeul larg răspândit TLS/SSL, în combinație cu cel mai înalt nivel de criptare acceptat de browserul tău.

13. Actualitatea și modificarea acestei politici de confidențialitate

Această politică de confidențialitate este valabilă în prezent și reflectă situația la data de: 01.10.2026. Ca urmare a dezvoltării ulterioare a site-ului nostru web și a ofertelor noastre sau din cauza modificării cerințelor legale ori ale autorităților, poate deveni necesară modificarea acestei politici de confidențialitate.