Sustabdyk paspaudimų sukčiavimą „Google Shopping“ paskyroje

Google Shopping strategijos didesnėms pajamoms į tavo pašto dėžutę

Kas dvi savaites: kas keičiasi Google Shopping, ką matome savo klientų paskyrose ir kas iš to išplaukia.

Biudžetas mažėja, nors paspaudimų skaičius geras, o atitinkamos apyvartos nėra. Prekybininkai tuomet dažnai optimizuoja duomenų srautą, pasiūlymus ar paveikslėlius.

Tačiau dažnai paspaudimai ateina iš botų, paspaudimų fermų ar konkurentų be pirkimo ketinimo.

Taip atpažinsi apgaulingus paspaudimus ir ilgam sumažinsi savo paspaudimų kaštus.

Iš ko paskyroje atpažinsi paspaudimų sukčiavimą

Pati paspaudimo kaina aukcione nieko neišduoda. Keistenybes atskleidžia tik kiti rodikliai – iki 20 % paspaudimų ant „Shopping“ skelbimų atsiranda be pirkimo ketinimo.

Mažėjantis konversijos rodiklis prie to paties CPC: apsilankymai auga, bet užsakymų skaičius lieka toks pat.
Sesijos, trunkančios vos akimirką: užėjo, nieko neslinko, iškart išėjo.
Paspaudimų šuoliai naktimis ar savaitgaliais be jokios papildomos apyvartos.
Visada tie patys produktai: dažniausiai brangiausi.

Jei keli signalai kartojasi kelias savaites, tai aiškus paspaudimų sukčiavimo požymis.

Kas iš tikrųjų spaudžia

1Botai ir kainų tikrintuvai renka kainas bei prieinamumą ir sukelia mokamus paspaudimus be pirkimo.
2Paspaudimų fermos generuoja daug paspaudimų iš kelių tinklų sekundės tikslumu, be sąveikos.
3Konkurentai pakartotinai spaudžia iš to paties šaltinio ant tų pačių produktų.

„Google“ automatiškai atfiltruoja daugelį paspaudimų. Tačiau paspaudimai, imituojantys žmogaus elgesį, vis tiek daro žalą.

Kodėl prekybininkai praranda daugiau

Brangūs produktų paspaudimai ir mažos maržos kiekvieną negaliojantį paspaudimą paverčia tiesioginiu nuostoliu.

Veiksnys	Ką tai reiškia
Didelės paspaudimo kainos	kiekvienas bevertis paspaudimas kainuoja kelis kartus daugiau
Matomumas kainų palyginime	tave pirmiausia randa robotai ir konkurentai
Mažos maržos	vienas konversijos rodiklio punktas suryja pelną
Daug SKU	nuostolis pasiskirsto ir paaiškėja vėlai

Ką per 15 minučių gali patikrinti pats

1Palygink kampanijas: patikrink netikėtus konversijos rodiklio kritimus.
2Peržiūrėk paros valandas: daug paspaudimų naktį be jokios apyvartos – aiškus signalas.
3Atidaryk vietos ataskaitą: patikrink paspaudimus iš regionų už tavo pristatymo teritorijos ribų.
4Patikrink įrenginius: ieškok derinio, kuris daug spaudžia, bet niekada neperka.

Šie žingsniai atskleidžia srauto problemas. Tačiau rankinis blokavimas nepasiteisina dėl nuolat kintančių IP adresų.

Taip sustabdysi sukčiavimą

Apsauga nuo paspaudimų sukčiavimo realiu laiku tikrina skelbimų apsilankymus ir blokuoja įtartinus IP adresus „Google Ads“ sistemoje. Standard Shopping kampanijose skelbimai šiems adresams visai nerodomi.

„Performance Max“ ir „Smart Shopping“ atveju veikia visos paskyros blokavimas. Išsami ataskaita padeda įrodyti negaliojančius paspaudimus ir susigrąžinti pinigus iš „Google“.

Diegimas: įdiek skriptą parduotuvėje, yra šablonai „Shopify“, „WooCommerce“ ir „Magento“ platformoms.
Kampanijos: lieka nepakitusios.

Taip apsauga aptinka neteisėtus paspaudimus

Sistema tikrina skelbimų paspaudimus ieškodama įtartinų dėsningumų ir automatiškai įtraukia įtartinus IP adresus į tavo Google Ads išskyrimo sąrašą.

Botai ir kainų robotai renka kainas ir kainuoja tikrus pinigus.
Paspaudimų fermos generuoja daug paspaudimų be tikros sąveikos su parduotuve.
Konkurentai pakartotinai spaudžia tuos pačius produktus be jokio pirkimo ketinimo.

Dėl automatinio blokavimo nebereikia rankiniu būdu analizuoti ir įvesti IP adresų.

Standard Shopping kampanijose apsauga blokuoja tiesiogiai, Performance Max – per išskyrimo sąrašą

Standard Shopping kampanijose neteisėti paspaudimai blokuojami tiesiogiai. Performance Max atveju veikia visos paskyros mastu galiojantis išskyrimo sąrašas kartu su ataskaita.

Kampanijos tipas	Aptikimas	Blokavimas	Tavo nauda
Standard Shopping	taip	visiškai, realiu laiku	jokių kaštų už aptiktus paspaudimus
Performance Max	taip	visos paskyros mastu	ataskaita apie neteisėtus paspaudimus, blokada paieškos ir Display kampanijoms
Paieška ir Display	taip	visiškai	tie patys šaltiniai lieka užblokuoti

Diegimas vyksta per skriptą ir šabloną

CSS perėjimas vyksta per mus. Tavo Merchant Center išlieka, o nuolaida veikia iš karto.
Aktyvavimui integruoji trumpą skriptą Shopify, WooCommerce ar Magento sistemoje.
Sistema sukuria išskyrimo sąrašus ir juos visiškai automatiškai prižiūri.

CSS santaupos veikia iš karto. Apsauga pasiekia visišką tikslumą po maždaug dviejų savaičių.

Antras svertas: „Google“ CSS

Per „Google“ CSS papildomai sutaupai 20 % CPC toje pačioje pozicijoje arba gauni 25 % didesnę siūlymo galią su tuo pačiu biudžetu – su tuo pačiu pasiūlymu ir ta pačia kampanija.

Pasiūlymas kainuoja 19 € per mėnesį su pasirenkama apsauga nuo paspaudimų sukčiavimo. Taip moki mažiau ir pasieki tikrus pirkėjus.

Dažni klausimai

Koks paspaudimų sukčiavimo mastas yra normalus?

Rezultatai skiriasi priklausomai nuo verslo srities ir matomumo. Patikimų duomenų suteiks tik matavimas tavo paskyroje.

Ar „Google“ to pati neatpažįsta?

„Google“ iš dalies grąžina lėšas už negaliojančius paspaudimus. Tačiau labai tikroviškai atrodantys paspaudimai vis tiek prasprūsta.

Ar apsauga veikia „Performance Max“?

„Google“ leidžia tik visos paskyros blokavimą ir neleidžia kampanijos lygio sąrašų. Ataskaita tinka kaip įrodymas.

Ar turiu pertvarkyti savo kampanijas?

Ne. Struktūra, pasiūlymų strategija ir duomenų srautas lieka nepakitę.

Ką su tuo turi bendra „Google“ CSS?

CSS sumažina paspaudimo kainą 20 % toje pačioje pozicijoje arba suteikia 25 % didesnę siūlymo galią su tuo pačiu biudžetu. Apsauga papildomai sustabdo beverčius paspaudimus.

Nuo kada pamatysiu skirtumą?

CSS taupo nuo pirmo aukciono. Apsauga nuo paspaudimų sukčiavimo nuolat veikia fone nuo aktyvavimo momento.