„Google Shopping“: iššvaistoma iki 40 % biudžeto

Google Shopping strategijos didesnėms pajamoms į tavo pašto dėžutę

Kas dvi savaites: kas keičiasi Google Shopping, ką matome savo klientų paskyrose ir kas iš to išplaukia.

Būna toks mėnesio pabaigos momentas: apyvarta iš „Shopping“ atrodo solidžiai, o galutinėje eilutėje beveik nieko nelieka. Sumažinai statymus, pakeitei antraštes, pakeitei paveikslėlius, perskirstei biudžetus. Rezultatas: tas pats nusivylimas, tik įdėjus dar daugiau darbo.

Būtent tuomet daugelis prekybininkų pradeda abejoti „Google Shopping“. Nors problema retai būna pats kanalas. Problema ta, kiek iš kiekvieno euro apskritai pasiekia žmogų, pasiruošusį pirkti.

Skirtumą lemia du svertai, ir nė vienas iš jų nesusijęs su geresniais skelbimais: 20 % CPC sutaupymas per CSS ir iki 20 % paspaudimų, kurie niekada neketino pirkti. Kartu tai iki 40 % tavo „Shopping“ biudžeto.

Kasdien permoki už paspaudimą

Jei savo „Shopping“ skelbimus rodai tiesiogiai per „Google“, moki antkainį, kuris tiesiog įskaičiuojamas aukcione. Per lyginamųjų apsipirkimo paslaugų teikėją (CSS) tas pats produktas patenka į tą patį aukcioną su 20 % mažesne paspaudimo kaina.

Ta pati kampanija, tie patys pasiūlymai: moki mažiau už paspaudimą, o su tuo pačiu biudžetu tavo statymai tampa 25 % stipresni.
Ta pati pozicija: matomumas nesikeičia, keičiasi tik paspaudimo kaina.
Jokios pertvarkos: struktūra, statymų strategija ir produktų duomenys lieka tokie, kokie yra.

Tai nėra optimizavimo projektas su neaiškiu rezultatu. Nuolaida įsigalioja nuo pirmojo aukciono po perėjimo, nepriklausomai nuo to, kaip gerai veikia tavo kampanijos.

Būtent todėl tai labiausiai erzinantis punktas sąraše: jis kainuoja pinigus kasdien ir neturi nieko bendra su tavo darbu.

Dalis tavo paspaudimų niekada neketino pirkti

Botai, kainų stebėjimo įrankiai, paspaudimų fermos ir kartais konkurentas iš tos pačios nišos: šie paspaudimai atsiduria tavo statistikoje kaip bet koks kitas apsilankymas. Jie kainuoja pilną kainą ir niekada neperka.

Paskyroje tai atrodo ne kaip sukčiavimas, o kaip silpnesnis konversijos rodiklis. Todėl vis optimizuoji auditoriją, kurios iš tikrųjų nėra.

Apsilankymai be jokios sąveikos: įėjo, nieko neslinko, iškart išėjo.
Paspaudimų šuoliai tomis valandomis, kai tavo klientai miega.
Visada tie patys brangūs produktai, dažnai iš to paties regiono.

„Google“ dalį šių paspaudimų atfiltruoja pati. Kas atrodo pakankamai panašu į žmogų, lieka, ir už tai sumoki. Apsauga nuo paspaudimų sukčiavimo (click fraud) atpažįsta šiuos šaltinius ir juos visam laikui pašalina, tad nebereikia kas savaitę rankomis tvarkyti IP sąrašų.

Kaip sužinoti, ar tai liečia ir tave

Trys klausimai, į kuriuos atsakyk sąžiningai. Jei bent du atsakymai yra „taip“, verta viską persiskaičiuoti.

Ar tavo „Shopping“ skelbimai rodomi tiesiogiai per „Google“, be CSS?
Ar per pastaruosius tris mėnesius apskritai tikrinai paspaudimų kokybę?
Ar mažėjantį pelningumą jau mėnesius aiškini rinkos situacija?

Jei dvejoji atsakydamas į du ar tris klausimus, problema ne tavo kampanija, o ta biudžeto dalis, kuri niekada neturėjo galimybės virsti pirkimu.

Ką konkrečiai pakeisti dabar

Pradėk nuo sverto, kuris veikia be bandomojo laikotarpio: perkelk savo „Shopping“ skelbimų rodymą į CSS. Struktūra, statymai ir skelbimai nesikeičia, o paspaudimo kaina sumažėja 20 %. Po to lygini tas pačias kampanijas su tais pačiais skaičiais kaip anksčiau.

Antrame žingsnyje atsijoji paspaudimus, kurie niekada neperka. Efektas matomas konversijos rodiklyje: tas pats paspaudimų skaičius, mažiau tuščios eigos, švaresni skaičiai.

Tik tada vėl verta imtis smulkaus derinimo. Optimizuoti statymus ir produktų atranką, kol didelė biudžeto dalis nuteka, – brangiausia įmanoma veiksmų seka.

Svertas	Sutaupymas	Įsigalioja nuo
Paspaudimo kaina per mūsų CSS	20 %	pirmojo aukciono
Apsauga nuo paspaudimų sukčiavimo	iki 20 %	aktyvavimo

Pirmas svertas įsigalioja iš karto, kai tik pereini. Kiek duoda antrasis, priklauso nuo to, kiek negaliojančių paspaudimų atsiduria tavo kampanijose.

Dažni klausimai

Kiek kainuoja CSS prieiga?

19 € per mėnesį, be diegimo mokesčio, galima atsisakyti kas mėnesį, 30 dienų nemokamo bandymo. Mažesnė paspaudimo kaina galioja nuo pirmo paspaudimo.

Iš kur atsiranda 20 % pigesni paspaudimai?

Be CSS „Google Shopping“ skelbimus rodo pati ir nuo kiekvieno paspaudimo pasilieka antkainį. Per sertifikuotą CSS šis antkainis nebetaikomas: tas pats aukcionas, ta pati pozicija, mažesnės išlaidos už paspaudimą.

Ar turiu pertvarkyti savo kampanijas?

Ne. Struktūra, statymų strategija, duomenų srautas ir skelbimai nesikeičia. Keičiasi tik tas, kas rodo skelbimus.

Kaip atpažįstami negaliojantys paspaudimai?

Per papildomą apsaugą nuo paspaudimų sukčiavimo už 39 € per mėnesį: ji tikrina paspaudimus ant tavo skelbimų, pašalina įtartinus šaltinius ir ataskaitoje nurodo, kurie paspaudimai buvo užblokuoti.

Kaip vyksta perėjimas?

Užsisakyk prieigą, susiek „Merchant Center“, ir viskas. Perėjimo metu tavo kampanijos veikia toliau.