Zpět na blog
Insighty

Proč partner CSS pomáhá tvým kampaním v Google Shopping během vánoční sezóny

Vánoční nákupní sezóna je pro e-shopy obrovskou příležitostí. Od prvních vánočních nákupů v listopadu přes dárky na poslední chvíli v prosinci až po povánoční výprodeje hledají miliony spotřebitelů produkty online.

Vyšší poptávka ale automaticky neznamená vyšší zisky.

Náklady na reklamu, měnící se chování spotřebitelů, kolísání skladových zásob a kratší dodací lhůty dělají z vánoční sezóny pro inzerenty v Google Shopping obzvlášť náročné období.

Partner Google Comparison Shopping Service (CSS) ti může pomoci tyto výzvy zvládnout tím, že zlepší nákladovou efektivitu tvých kampaní Shopping po celou vánoční sezónu – nejen během velkých prodejních akcí.

Tady je důvod, proč na tom záleží.

Vánoční nákupní sezóna je maraton, ne sprint

Mnoho obchodníků soustředí většinu sezónních reklamních aktivit na Black Friday a Cyber Monday. Vánoční nakupování ale nezačíná a nekončí hrstkou akčních dnů.

Chování spotřebitelů se během sezóny výrazně mění. Kdo hledá vánoční dárek na začátku listopadu, má jiné priority než ten, kdo objednává na poslední chvíli 22. prosince.

Pro obchodníky to vytváří několik odlišných příležitostí.

Fáze nákupůChování zákazníkůReklamní priorita
Začátek listopaduHledají dárky a porovnávají produktyBudovat viditelnost relevantních produktů
Black Friday a Cyber MondayAktivně hledají zajímavé nabídkyEfektivně zachytit návštěvnost s vysokým nákupním záměrem
Začátek prosinceKupují dárky a dokončují nákupní seznamyUpřednostnit produkty se silným potenciálem konverze
Polovina až konec prosinceHledají dostupné produkty s rychlým doručenímSoustředit se na zásoby a spolehlivost doručení
Po VánocíchUtrácejí peníze z dárků, vyměňují zboží a hledají slevyZiskově zachytit dodatečnou poptávku

Tvoje reklamní strategie se musí těmto měnícím se podmínkám přizpůsobit.

Jedna zásada ale zůstává důležitá po celou sezónu: čím méně musíš vynaložit na získání kvalifikovaného zákazníka, tím víc máš prostoru konkurovat.

A právě tady má nezávislý partner CSS svou hodnotu.

1. Udrž svou reklamu v Google Shopping efektivní, i když se mění poptávka

Problém vánoční reklamy nespočívá jen v tom, že roste konkurence. Jde o to, že poptávka i výkon reklamy se mohou rychle měnit.

Některé produkty se s blížícími se Vánoci stávají oblíbenějšími. U jiných poptávka krátce vyskočí, než zájem zmizí. Tvoje kampaně Shopping musí na tyto změny reagovat, často v rámci pevného reklamního rozpočtu.

Nezávislý partner CSS může pomoci zlepšit základní ekonomiku tvých kampaní.

Na způsobilých evropských trzích uplatňuje Google Shopping na nabídky marži dříve, než vstoupí do aukce reklam Shopping. Nezávislí partneři CSS nabízejí alternativní cestu do této aukce, bez marže vlastního CSS Googlu. Zdroj: Nápověda Google Merchant Center

To vytváří příležitost dosáhnout srovnatelné viditelnosti při nižších CPC, nebo se stávajícími nabídkami konkurovat účinněji.

Tato výhoda hraje roli po celou vánoční sezónu, protože nezávisí na konkrétní akci, kategorii produktů ani nákupní události.

Ať už někdo hledá vánoční dekorace v listopadu, nebo nový kávovar v prosinci, efektivní nabízení ti pomáhá lépe využít rozpočet.

2. Dej svému vánočnímu reklamnímu rozpočtu větší flexibilitu

Jednou z největších výzev vánoční nákupní sezóny je rozhodnout, kam investovat reklamní rozpočet.

Listopad můžeš začít propagací širokého výběru tipů na dárky. Na začátku prosince se možná budeš chtít víc soustředit na produkty se silnými prodeji. Později v prosinci se tvoje priorita může přesunout k produktům, které jsou stále dostupné a ještě stihnou dorazit před Vánoci.

Partner CSS za tebe tato rozpočtová rozhodnutí neudělá. Potenciální úspory z efektivnějších aukcí Shopping ti ale mohou dát další flexibilitu. Vezmi si zjednodušený příklad.

Příklad: vánoční nákupní kampaň
Měsíční reklamní rozpočet
375 000 Kč
Pevná investice do reklamy
Potenciální snížení CPC
20 %
Ilustrativní scénář CSS
CPC 25,00 Kč15 000 kliknutí
CPC 20,00 Kč18 750 kliknutí
+3 750

3 750 potenciálních kliknutí navíc při stejném rozpočtu.

Ilustrativní scénář, nikoli prognóza. Předpokládá konstantní průměrné CPC a dostatek způsobilé návštěvnosti.

Předpokládá se, že CPC klesne z 25,00 Kč na 20,00 Kč bez dalších změn. Skutečné výsledky závisí na strategiích nabídek, konkurenci v aukcích, dostupnosti návštěvnosti a výkonu kampaní.

Vyšší efektivitu můžeš využít k získání další návštěvnosti, k vyšším investicím do nejziskovějších kategorií produktů, nebo potenciálně ke snížení celkových nákladů na reklamu.

V sezóně, kdy se příležitosti mění týden od týdne, může být taková flexibilita cenná.

3. Chraň své marže napříč kategoriemi produktů

Vánoční nakupování není jen o tom prodat víc produktů. Jde o to prodat ty správné produkty za ziskové náklady na získání zákazníka.

Vezmi si e-shop, který prodává elektroniku, hračky a bytové doplňky. Každá kategorie má jinou ziskovou marži. Elektronické zařízení za 5 000 Kč může přinášet poměrně malý zisk, zatímco doplněk za 1 250 Kč může nabízet výrazně lepší marži.

Obchodník potřebuje pro každou skupinu produktů jiné reklamní cíle. A o Vánocích se tyto výpočty komplikují, protože slevy, náklady na dopravu a akční nabídky ovlivňují ziskovost.

Partner CSS může přispět k lepší ekonomice tím, že sníží nákladový tlak spojený s aukcemi Shopping. Vezmi si například dvě kampaně, které generují stejné tržby:

MetrikaKampaň AKampaň B
Tržby250 000 Kč250 000 Kč
Náklady na reklamu50 000 Kč40 000 Kč
ROAS500 %625 %
Náklady na reklamu v % tržeb20 %16 %

V tomto hypotetickém scénáři generuje kampaň B stejné tržby s reklamní investicí nižší o 10 000 Kč. Částka 10 000 Kč pak zůstává k dispozici na podporu ziskových marží, získání dalších zákazníků nebo jiné sezónní aktivity.

Partner CSS tento výsledek nezaručuje. Zlepšení efektivity v aukcích ale může tvé kampaně posunout správným směrem.

Během vánoční sezóny je růst tržeb důležitý. Skutečně ale rozhoduje ziskový růst tržeb.

4. Vytěž víc ze svých nejprodávanějších produktů

Každá vánoční sezóna má své vítěze. Některé produkty si vedou lépe, než se čekalo. Určitá hračka se stane populární. Kuchyňský spotřebič se promění v žádaný vánoční dárek. Módní doplněk najednou přitahuje víc pozornosti.

Obchodníci, kteří tyto příležitosti rozpoznají včas, mohou z dodatečné poptávky těžit. Oblíbené produkty ale také obvykle přitahují víc inzerentů. Když stejný produkt prodává několik obchodníků, může být konkurence v Google Shopping obzvlášť ostrá.

Partner CSS může v takových situacích zlepšit tvou relativní efektivitu nabídek. Tím, že se vyhneš marži vlastního CSS Googlu, můžeš soutěžit s větší částí své efektivní nabídky, která vstupuje do způsobilé aukce Shopping.

To neznamená, že se tvoje reklamy automaticky umístí nad konkurencí. Relevance produktů, strategie nabídek, konkurence a další faktory aukce výkon dál ovlivňují. Odstraňuje to ale jeden zdroj neefektivity v nabízení.

A u produktů, u nichž o podobné zákazníky soupeří více obchodníků, to může být rozhodující.

5. Podpoř svou strategii Shopping a Performance Max, aniž bys ji přestavoval

Vánoční sezóna obvykle není nejlepší dobou na zbytečné technické změny úspěšných kampaní. Obchodníci se často spoléhají na historická data o konverzích, automatizované strategie nabídek, zavedené produktové feedy a pečlivě strukturovaná nastavení kampaní.

Přechod k nezávislému partnerovi CSS obvykle nevyžaduje začínat od nuly. Podle dokumentace Googlu lze stávající účet Merchant Center převést na jiné CSS, přičemž propojený účet Google Ads převádět není nutné. Zdroj: Nápověda Google Merchant Center

Můžeš tedy dál pracovat se svým známým reklamním nastavením. Tvoje stávající kampaně, produktová data i historie konverzí zůstávají k dispozici.

Pokud používáš Performance Max, je důležité pochopit, že výhoda CSS se týká způsobilého inventáře Shopping. Nejde o plošnou slevu na Vyhledávání, YouTube, Display ani na žádné jiné umístění zahrnuté v Performance Max.

Přínos je proto nejlepší chápat jako zlepšení efektivity aukcí Shopping, nikoli jako náhradu optimalizace kampaní.

Před přechodem by si obchodníci měli také ověřit, že nové CSS podporuje příslušné reklamní plochy, země a požadavky na záznamy produktů.

6. Nepřehlížej během vánoční sezóny bezplatné záznamy produktů

V debatách o sezónní reklamě přitahují největší pozornost placené reklamy Shopping. Pozornost si ale zaslouží i bezplatné záznamy produktů.

Google umožňuje obchodníkům v zemích programu CSS účastnit se bezplatných záznamů produktů prostřednictvím služby Comparison Shopping Service. Obchodník si pro bezplatné záznamy v Evropě může vybrat jedno CSS. Zdroj: Nápověda Google Merchant Center

Tyto záznamy dávají způsobilým produktům další příležitost zobrazit se v nákupních službách Googlu bez placení za reklamní kliknutí. Během vánoční sezóny to může obchodníkům pomoci oslovit spotřebitele, kteří produkty zkoumají, porovnávají nebo objevují.

Bezplatné záznamy nejsou zaručeným zdrojem návštěvnosti a změna CSS automaticky nezvýší jejich výkon. Výběr partnera CSS, který podporuje placené reklamy Shopping i bezplatné záznamy, ti ale pomůže udržet jednotnou strategii viditelnosti produktů.

V csspartner.io podporujeme placené kampaně Shopping i bezplatné záznamy produktů, takže tyto příležitosti můžeš dál využívat přes své nastavení Merchant Center.

7. Zůstaň konkurenceschopný i po vánoční nákupní horečce

Vánoční nákupní sezóna nekončí 24. prosincem. Dny po Vánocích přinášejí v e-commerce vlastní příležitosti.

Spotřebitelé utrácejí dárkové poukázky, kupují příslušenství k dárkům, které dostali, hledají zlevněné produkty a využívají akce na konci roku. Leden může přinést další vlnu poptávky díky výprodejům a sezónním nákupům.

Pro obchodníky zůstává efektivní reklama důležitá, i když se mění sortiment a priority zákazníků.

To je jeden z nejsilnějších argumentů pro partnera CSS: výhoda není vázaná na konkrétní svátek ani akční kampaň. Ze stejné základní ekonomiky aukcí můžeš těžit po celý rok.

Místo toho, abys optimalizaci CSS bral jako krátkodobou sezónní taktiku, dává smysl považovat ji za trvalou součást tvé infrastruktury Google Shopping.

Jak z partnera CSS vytěžit maximum během Vánoc

Výhoda CSS funguje nejlépe v kombinaci s dobře řízenou reklamní strategií. Než vánoční sezóna dosáhne vrcholu, projdi si základy svých kampaní Shopping.

  • Segmentuj produkty podle ziskovosti. Při určování rozpočtů a cílů nabídek se řiď maržemi na úrovni produktů a výkonem konverzí.
  • Udržuj přesná data o zásobách. Neutrácej reklamní rozpočet za nedostupné produkty ani za zavádějící očekávání ohledně doručení.
  • Optimalizuj názvy a obrázky produktů. Usnadni nakupujícím rozpoznat tvoje produkty, když porovnávají alternativy.
  • Sleduj výkon často. Hlídej konverzní poměry, náklady na reklamu, ROAS a změny v poptávce po produktech.
  • Zkontroluj své nastavení CSS. Ověř, že tvoje reklamy Shopping a bezplatné záznamy jsou přiřazené k CSS, které chceš používat.

Partner CSS zlepšuje jednu část rovnice. Kvalitní produktová data, konkurenceschopné nabídky, spolehlivé doručení a účinné nabízení zůstávají nezbytné.

Google CSS
390 Kč/ měsíc za doménu
Začít
  • Bezplatná migrace Google CSS
  • Plná viditelnost v Google Shopping
  • O 20 % nižší ceny za klik
  • Viditelnost v bezplatných záznamech
  • 21 trhů EU v ceně
  • Premium e-mailová podpora
  • Zrušení kdykoliv