Без собствен CSS твоите Shopping реклами се пускат от друг Comparison Shopping Service и под тях се показва неговото име. При White Label CSS на това място стои твоята марка, докато технологията зад нея се управлява от партньор.

CSS предава продуктовите ти данни на Google, а White Label CSS носи твоето име

Comparison Shopping Service (CSS) подава продуктовите ти данни за Shopping реклами на Google. Под рекламата тогава стои неговото име вместо „От Google“.

При White Label CSS там стои твоето собствено име. Доставчик осигурява страница за сравнение на цени, домейн, CSS Center, заявка и миграция; дизайнът на марката остава твой.

Твоето име на марката се появява при всяко показване на Shopping рекламите ти

Когато Google показва твоята Shopping реклама, под нея се появява името на твоя CSS. Ако там стои твоето име, а не това на чужд доставчик, всяко показване е допълнителен контакт с марката ти.

Кликът върху това име е безплатен за теб и води към собствената ти страница за сравнение, а не към чужда страница с оферти на конкурентите ти.

Управляваш няколко Merchant Center централизирано през собствен CSS Center

Собствен CSS Center обединява Merchant Center акаунти, магазини, пазари и права за достъп на едно място, вместо да ги управляваш чрез чужд CSS доставчик.

Съществуващите кампании в Google Ads, залози и фийдове продължават непроменени. CSS само допълва структурата между Merchant Center и Google Shopping.

За онлайн магазини и марки

Марката ти става видима в Shopping рекламите, а безплатния CSS трафик насочваш към собствената си страница за сравнение вместо към чужда.

Ако управляваш няколко магазина или Merchant Center акаунта, това става централизирано през CSS Center вместо разпределено през няколко доставчика.

За агенции

Името на твоята агенция се появява в Shopping рекламите на клиентите ти. Управлението на кампании, свързването с CSS и поддръжката идват от един доставчик, което прави смяната към друг доставчик непривлекателна за доволните клиенти.

White Label CSS при нас струва 99 € на месец на агенция плюс еднократно 499 €. При годишно плащане плащаш десет вместо дванадесет месечни вноски; одобрението, страницата за сравнение на цени и изискванията на Google поемаме ние, връзката с клиента и цената за клиента остават при теб.

Така протича настройката на White Label CSS

Изграждането следва ясни стъпки, от определяне на целите до текущата работа:

1. Определяне на целите: определи марки, магазини, домейни и Merchant Center акаунти за управление в CSS, дефинирай целеви пазари и езици.
2. Изграждане на CSS сайта: страница за сравнение на цени с продуктови прегледи, функция за търсене и данни за търговци и цени в собствен дизайн.
3. Изпълнение на изискванията на Google: платформата трябва да предлага реално, функциониращо сравнение на цени.
4. Подаване на заявка за CSS: кандидатстване за участие в програмата на Google CSS; при прегледа могат да се изискат доказателства или промени.
5. Настройка на CSS Center: след одобрението — конфигуриране на Merchant Center акаунти, потребители и настройки.
6. Миграция на Merchant Center: свързване на съществуващи акаунти с новия CSS; кампаниите, фийдовете и данните за представяне се запазват.
7. Наблюдение на работата: постоянна проверка на платформата, фийдовете, продуктовите данни и правилата.

При нашия White Label CSS поемаме заявката, миграцията, хостинга и текущата работа; ти определяш ценовия модел, комуникацията с клиентите и въвеждането.

Съществуващите кампании в Google Ads остават активни при смяна на CSS

Акаунтите в Google Ads, кампаниите, стратегиите за наддаване, бюджетите и данните остават непроменени при смяна на CSS. Променя се само кой CSS доставя рекламите ти.

След смяната си струва да провериш CSS връзката, статуса на Merchant Center, одобренията на продуктите и проследяването на реализациите, за да протече миграцията гладко.

White Label платформата трябва да отговаря на технически и правни изисквания

Технически това включва криптирани връзки, стабилна обработка на фийдове, автоматично обновяване на продуктите и достатъчен капацитет за големи продуктови обеми.

От правна страна, в зависимост от целевата държава, това включва наред с другото данни за контакт, декларация за поверителност, управление на бисквитки, ценова информация и марково или конкурентно право. Проверката на Google не заменя правна консултация.

Преди избора на доставчик изясняваш правата за достъп и условията за прекратяване

Важни въпроси предварително: какви данни обработва операторът на платформата, кой получава достъп до Merchant Center и другите акаунти, и необходимо ли е споразумение за обработка на данни?

Изясни също опита с CSS програмата, поддържаните държави и езици, разходите, поддръжката и какво се случва с домейна, данните и достъпа до CSS след прекратяване.

Клиентите ти спестяват 20 % от CPC или наддават с 25 % повече сила

Без собствен CSS Google Shopping удържа надценка от всеки клик. От залог от едно евро в търга влизат само 80 цента.

Чрез твоя White Label CSS пълното евро влиза в търга. За същата позиция клиентите ти спестяват 20 % от CPC, а при същия бюджет наддават с 25 % повече сила.

Онлайн магазинът shop4runners спестява около 20 % от CPC след смяната към нашия CSS.

	Без собствен CSS	С White Label CSS
Залог от 1,00 €	80 цента в търга	1,00 € в търга
Същата позиция	Пълна цена на клик	20 % спестяване от CPC
Същият бюджет	Изходна стойност	25 % повече сила на наддаване
Име под рекламата	От Google	Твоята агенция

Ти сам определяш какво плащат клиентите ти за достъп до CSS

Начисляваме ти 99 € на месец за агенция и еднократно 499 € за настройка. При годишно плащане заплащаш десет месечни такси.

Каква цена ще искаш от клиентите си и дали включваш достъпа в пакета си за обслужване, решаваш ти. Таксата плащаш веднъж за агенцията си, а всеки клиент с достъп до CSS увеличава маржа ти.

Отношенията с клиентите, кампаниите и маржът остават при теб

Клиентите и маржът са твои. Кампаниите, стратегиите за наддаване и данните за реализации на клиентите ти продължават непроменени при смяната.

Ако не предложиш CSS, клиентът ти го поръчва другаде

Днес всеки търговец може сам да поръча CSS. Ако клиентът ти направи това без теб, под рекламите му стои името на друг доставчик.

Ако настроиш CSS под своята марка, предимството става част от твоята услуга.

White Label CSS ти струва 99 € на месец на агенция плюс еднократно 499 €

Изграждането на собствен CSS включва разработка на софтуер, страница за сравнение на цени, процеси с търговци и участие в програмата. С White Label въвеждаш офертата по-бързо и определяш само ценовия модел, комуникацията с клиентите и въвеждането.

При годишно плащане плащаш десет вместо дванадесет месечни вноски. Ние поемаме одобрението, страницата за сравнение на цени и изискванията на Google; връзката с клиента и цената за клиента остават при теб.

Изграждането на собствен CSS си струва едва от няколкостотин Shopping клиенти нагоре

Google изисква за CSS програмата регистрирана компания в целевата държава и работещ сайт за сравнение на цени с търсене на търговци, който Google редовно проверява.

Към това се добавят стабилна инфраструктура за продуктови данни, връзка с Merchant Center, процеси за защита на данните и договори, както и постоянно адаптиране към изискванията на Google.

За повечето агенции White Label е по-бързият път с по-малък риск: ти се съсредоточаваш върху придобиване на клиенти и оптимизиране на кампании, докато партньорът поддържа инфраструктурата.

От CSS изграждаш пълен Shopping пакет

Ако комбинираш White Label CSS с допълнителни услуги, се получава свързана оферта:

Компонент на услугата	Съдържание
Shopping инфраструктура	CSS присвояване, настройка на Merchant Center и техническо наблюдение
Ефективност на фийда	Оптимизиране на продуктови заглавия, категории, атрибути, снимки и изключвания
Управление на кампании	Управление на Shopping и Performance Max кампании
Анализ на търговията	Анализ на продуктови маржове, ценови позиции, наличност и ефективност на кампаниите
Поддръжка за търговци	Помощ при проблеми с правилата, отхвърлени продукти и блокирани акаунти

1. Първо определи какво предлагаш на клиентите си

При White Label CSS доставчикът осигурява договорената техническа инфраструктура, а ти предлагаш услугата под своята марка. Кои задачи поема партньорът, зависи от договора: сайтът за сравнение на цени, настройката, хостингът, свързването на търговци, поддръжката и отчетите могат да бъдат разпределени по различен начин.

Затова, преди да търсиш доставчик, определи как CSS се вписва в бизнес модела ти.

Модел на предлагане	Услуга за клиента	Таксуване
Самостоятелна CSS услуга	Свързване към CSS и договорена базова поддръжка	Месечна такса
Част от управлението на Ads	CSS в допълнение към управлението на кампании	Включено в абонамента за услуги или отделно
Пакет услуги за Shopping	CSS, поддръжка на фийда и редовна оптимизация	Месечна цена на пакета

Решението влияе на натоварването ти. Ако продаваш само свързване към CSS, трябва да определиш дали отстраняването на грешки в продуктите е част от услугата. Иначе срещу малка месечна такса бързо започваш да предоставяш обширно обслужване.

2. Оцени партньора спрямо своя оперативен модел

Ниската покупна цена не помага особено, ако всяко свързване на клиент изисква няколко кръга съгласуване. Преди да подпишеш договор, поискай да ти покажат как се добавя нов клиент, как проверяваш статуса и как се ескалира проблем.

Изясни преди всичко:

Марка и домейн: Кой собствен домейн и какво показвано име на CSS ще бъдат настроени? Къде продължава да се вижда техническият доставчик?
Обхват на услугите: Кой поддържа портала, актуализира продуктовите данни и отговаря за техническите проблеми?
Управление на клиенти: Работиш ли в CSS Center или чрез поддръжката?
Разходи: Таксува ли се на търговски акаунт, MCA, магазин или домейн? Има ли минимални количества и допълнителни разходи?
Поддръжка: Кой е на разположение, колко бързо се реагира и кой комуникира с Google?
Изход: Какво се случва с домейна, данните и връзките с търговците при прекратяване на договора?

Поискай да ти изчислят таксуването спрямо реалния ти клиентски портфейл. Десет магазина с по един акаунт може да се третират различно от един търговец с няколко подакаунта.

3. Настрой собствената си CSS марка

Подготви пълен пакет за настройка: желано име, домейн, лого, фирмени данни, лице за контакт, адрес за поддръжка и планирани целеви държави. Съгласувай с доставчика кои DNS записи са необходими и кой ги въвежда.

Собственият домейн по възможност трябва да е в акаунт за домейни, който се контролира от агенцията ти. За поддръжка и системни известия е добре да използваш централен адрес като css@deine-agentur.de, чиято входяща поща могат да обработват няколко отговорни служители.

Част от настройката е работещ сайт за сравнение на цени. Google изисква, наред с другото, търсене на продукти, възможности за сравнение и функции за сортиране или филтриране. За всяка участваща държава трябва да има оферти от поне 50 различни домейна на търговци, които доставят до тази държава. Това не означава, че агенцията ти вече трябва да има 50 плащащи CSS клиенти. Решаващи са офертите на търговци, налични в портала. Изясни с партньора как той ще изпълнява тези изисквания трайно. Google: Изисквания към услугите за сравнително пазаруване

Техническата готовност не е същото като одобрение от Google. Само по себе си достъпният уебсайт още не означава, че можеш да обслужваш клиенти чрез него.

За нова CSS настройка Google описва процес на регистрация с нов акаунт в Merchant Center, потвърждаване на домейна и последваща заявка за преобразуване в CSS multi-client account. При White Label определи предварително кои стъпки поема доставчикът ти и какви данни или одобрения му трябват от теб. Създавай допълнителни акаунти едва след това съгласуване. Google: Първи стъпки като CSS

4. Определи структурата на акаунтите и правата за достъп

Три системи имат различни задачи:

Система	Задача
CSS Center	Управление на CSS domains и присъединените търговци
Merchant Center	Управление на продуктовите данни и статуса на обработката им
Google Ads	Управление на кампании, бюджети и наддавания

Една CSS group може да включва няколко CSS domains. Към един CSS domain от своя страна могат да се присъединят няколко търговски акаунта. Освен основния CSS multi-client account са възможни и самостоятелни търговски акаунти, както и допълнителни MCA структури. Затова не всеки клиент трябва да се премести в нов подакаунт на агенцията. Google: Видове акаунти в CSS Center

Договори желаната структура за всеки клиент преди смяната. Особено при съществуващи multi-client accounts трябва да е ясно дали се променя само присъединяването към CSS, или и йерархията на акаунтите.

Препоръчително е клиентът да запази собствен администраторски достъп. Давай лични потребителски достъпи вместо споделени пароли и документирай кой какви задачи поема. Одобрението на смяна на CSS и допълнителните достъпи за поддръжка на фийда или управление на кампании трябва да се разглеждат отделно.

5. Стандартизирай въвеждането на клиенти

Създай кратък формуляр, който екипът ти използва при всяко свързване. Той трябва да съдържа поне следните данни:

Име на магазина, домейн и лице за контакт
Merchant Center ID и досегашен CSS
Съществуваща принадлежност към MCA
Отговорен администратор на Merchant Center
Целеви държави и използвани рекламни повърхности
Източник на продуктовите данни и технически контакт
Желана начална дата и заявен обхват на услугите

Проверявай по-внимателно най-вече международните акаунти. Новият CSS трябва да поддържа необходимите показвания, например извън общото търсене в Google и извън държавите от програмата за CSS. Безплатните продуктови обяви също са част от тази проверка. Google: Работа с услуги за сравнително пазаруване

Преди смяната запиши състоянието на акаунта: активни продукти, налични отхвърляния, проблеми с фийда и текущото представяне на кампаниите. Така екипът ти по-късно ще може да разпознае кои отклонения са съществували и преди.

6. Извърши смяната на CSS контролирано

Ако съществуващият Merchant Center ще се използва и занапред, смяната по принцип протича така:

Търговецът потвърждава, че иска да работи с новия CSS.
Администратор на новия CSS стартира заявката за смяна с Merchant Center ID.
Администратор на търговския акаунт одобрява заявката в Merchant Center.
След предвидения преходен период новото присъединяване влиза в сила.

Google посочва преходен период до 14 дни след одобрението. Досегашният CSS може да го съкрати или да се откаже от него. Затова планирай началната дата спрямо действителния статус на смяната. В CSS Center процесът може да се проследи чрез историята на смените. Google: Смяна на търговски акаунти между CSS

За смяна на CSS акаунтът в Google Ads не трябва да се прехвърля. Определящо е присъединяването на Merchant Center. Един акаунт в Merchant Center може да бъде присъединен само към един CSS в даден момент. Google: Работа с услуги за сравнително пазаруване

Избягвай едновременно да преработваш фийда и да променяш стратегията за наддаване. Ясно ограничената смяна улеснява контрола и откриването на грешки.

7. Завършвай всяко свързване с проверка при приемане

Одобрената заявка за смяна още не означава, че поръчката на клиента е изпълнена. След като смяната влезе в сила, провери дали:

предвиденото присъединяване към CSS е налице,
продуктовите данни продължават да се актуализират,
необходимите продукти са одобрени,
кампаниите продължават да се показват,
държавите и рекламните повърхности работят както е предвидено,
клиентът и агенцията имат договорените достъпи.

След това информирай накратко клиента за приключването, резултата от проверката и лицето за контакт. Документирай отворените въпроси с отговорник и срок.

Не обещавай общо подобрение на резултатите от кампаниите. Оценявай развитието по сравними периоди и отчитай промени в бюджета, промоции, асортимент и сезонност.

8. Управлявай клиентите с общ преглед

За начало е достатъчна добре поддържана таблица или CRM. Важното е статусът на клиента, техническото присъединяване и таксуването да съвпадат.

За всеки клиент води Merchant Center ID, CSS domain, лице за контакт, отговорен Account Manager, статус на смяната, дата на активиране, покупна цена, продажна цена и следваща дата за проверка.

Добре работи единен поток от статуси:

Подготовка → Очаква одобрение → Смяната тече → Активен → Прекратяването тече → Приключен

За отворените случаи винаги добавяй следващото конкретно действие. „Липсва одобрение – Account Manager напомня на клиента в четвъртък“ е по-полезно от общ статус „в процес“.

Планирай седмична проверка на незавършените свързвания и техническите проблеми. Всеки месец сверявай активните акаунти с фактурите от доставчика и към клиентите. Така забравени прекратявания и още нефактурирани активирания се откриват рано.

9. Смятай и разходите за обслужване

Разликата между покупната и продажната цена още не е твоята печалба. Отчитай настройката, въпросите на клиентите, фактурирането и техническата поддръжка.

Опростен пример с произволно избрани нетни суми: таксуваш 49 евро месечно и плащаш на партньора 19 евро на клиентски акаунт. При 20 акаунта това прави първоначално 600 евро месечно. Ако всеки акаунт изисква средно 15 минути обслужване, се получават пет работни часа. При вътрешна ставка от 60 евро на час остават 300 евро преди други разходи.

Затова определи каква поддръжка е включена и кога се таксуват допълнителни услуги. Рентабилната услуга има нужда от ясен обхват.

10. Планирай и напускането на клиенти

Още при въвеждането определи как ще се обработва прекратяване. Документирай края на договора, желания нов CSS, лицето за контакт и момента, в който се премахват допълнителните достъпи на агенцията.

Една CSS услуга може да бъде прекратена, без да се изтрива Merchant Center. Google описва както смяна към друг CSS, така и връщане към Google Shopping след съгласие на администратор на Merchant Center. Google: Смяна на търговски акаунти между CSS

Започни с малко пилотни клиенти и документирай всяка работна стъпка. Щом настройката, одобренията, приемането и таксуването работят надеждно, можеш да свързваш още клиенти по същия процес. Така твоят White Label CSS се превръща в предвидима услуга на агенцията, която можеш да обслужваш и разширяваш с разумни усилия.