Смяна на CSS стъпка по стъпка: Как да смените без прекъсване на кампаниите

Какво всъщност се случва при смяната на CSS

При смяната се променя това, под кой Comparison Shopping Service вашите продуктови данни се предават на Google Shopping. Това е асоциация на ниво акаунт – не преместване на данни и не нов акаунт.

Какво се променя:

• CSS асоциацията на вашия Merchant Center. От момента на смяната, акаунтът ви подава към търга през новия CSS.
• Цената на клик. Предимството на CSS действа като процент върху CPC и веднага е валидно за всички целеви пазари, на които пускате реклами.
• Лицата за контакт. Оттук нататък обслужването, фактурите и поддръжката са отговорност на новия CSS.

Какво не се променя:

• Вашият магазин. Без промени по магазинната система, без нови скриптове, без пренастройка на проследяване.
• Вашият Merchant Center. Същият ID на акаунт, същите фийдове, същите ID на продукти.
• Вашите кампании. Структура, бюджети, стратегии за офериране и активи остават непроменени.
• Вашата история. Данните за конверсии и историята на кампаниите остават в акаунта.

Запазват ли се кампаниите, стратегиите за офериране и фазите на обучение?

Това е въпросът, който на практика решава смяната – и отговорът е приятно недраматичен: Да. Вашите кампании продължават да работят, Smart Bidding не стартира нова фаза на обучение и не е нужно да настройвате отново Performance Max или Shopping кампании.

Причината се крие в разделението на нивата. Стратегиите за офериране се обучават въз основа на данни за конверсии във вашия Google Ads акаунт. Тези данни остават незасегнати, защото акаунтът остава същият. CSS определя само под какъв идентификатор вашите оферти отиват на търга.

Това, което може да видите през първите дни, е леко движение в CPC и импресиите – и то в желаната посока: При еднаква оферта вашето предложение се закупува по-евтино, като по този начин същият бюджет покрива повече кликове. Това е очакваният ефект, а не симптом на проблем.

Миграция в 5 стъпки

Процесът е винаги един и същ, независимо дали в момента рекламирате директно през Google Shopping или идвате от друг CSS доставчик.

Стъпка 1: Инвентаризация

Запишете ID на Merchant Center, кои фийдове са активни, на кои целеви пазари пускате реклами и какви типове кампании вървят. Ако в момента сте с друг CSS, проверете допълнително срока за предизвестие – самата смяна е независима от това, фактурата не е.

Стъпка 2: Поръчайте смяната

Регистрирате се при новия CSS и въвеждате ID на Merchant Center. Ние поемаме асоциацията – не е нужно да тълкувате покани, да дублирате фийдове или да паузирате кампании.

Стъпка 3: Проверете фийда и информацията за доставка

Преди превключването е най-доброто време да погледнете основните неща: Правилно ли са въведени разходите за доставка и времето за доставка за всеки целеви пазар? Съвпадат ли наличностите и цените? Тези точки решават видимостта – независимо от CSS, но особено видими веднага след смяна.

Стъпка 4: Превключване и контрол през първия ден

Превключването се извършва по време на работа. През първия ден проверете три неща: Продължават ли да се одобряват продуктите, вървят ли импресиите както предния ден и движи ли се средният CPC надолу? Повече не е нужно – намеси в офертите или бюджетите сега са контрапродуктивни.

Стъпка 5: Оценка след две до четири седмици

Едва след две до четири седмици е налице надеждна база за сравнение. Сравнете CPC, кликове и приходи със същия период преди това – не отделни дни, а цели седмици, включително почивните дни.

График: Кой какво прави и колко време отнема

Общо това са около два часа работа от ваша страна. Останалото е време за изчакване на асоциацията и след това наблюдение.

Контролен списък преди смяната

• Статус на фийда: Без големи открити отхвърляния в Merchant Center, които бихте могли да припишете на смяната.
• Доставка и време за доставка: Разделно въведени за всеки целеви пазар, а не общо за всички държави.
• Цени и наличност: Фийдът и магазинът съвпадат, особено при текущи промоции.
• Структура на кампанията: Записана, как изглежда днес – като референция за сравнение преди-след.
• Проследяване: Измерването на конверсиите работи и не е променяно малко преди смяната.
• Договорна ситуация: Срок за предизвестие и период на фактуриране са изяснени с досегашния CSS доставчик.

Типични грешки при смяната

• Преработване на фийда едновременно със смяната. След това вече не може да се каже откъде идва кой ефект. Първо сменете, след това оптимизирайте.
• Коригиране на оферти и бюджети. Който променя стратегията за офериране в същия период, презаписва ефекта, който всъщност е искал да измери.
• Експлоатация на две настройки паралелно. Един продукт принадлежи към един CSS. Двойните структури не създават двойна видимост, а объркване в оценката.
• Оценка след три дни. Твърде кратките периоди показват ефекти от делничните дни, а не резултата от смяната.
• Забравяне на целевите пазари. Предимството е валидно за всички държави, в които пускате реклами – който контролира само домашния пазар, вижда половината ефект.
• Оставяне на информацията за доставка непроверена. Най-честата причина за слаби Shopping резултати няма нищо общо с CSS.

Какво носи смяната

Ефектът е процентен и влияе върху цената на клик: При идентична оферта купувате същия клик по-евтино. Колкото по-висока е конкуренцията във вашата категория, толкова по-голямо е абсолютното предимство – и толкова по-бързо се възстановява месечната такса.

Изчислено за Shopping бюджет от 1 000 на месец, предимство от 20 % в цената на клик се равнява на около 200 повече обем кликове за същите пари – без нито една промяна в кампаниите или фийда. При нас това струва 19 € на месец, без такса за настройка и без минимален срок на договора, с включени всички целеви пазари.

За повечето магазини смяната е по-скоро почистване, отколкото стратегическо решение: смяна на ниво, което така или иначе съществува, и виждане на разликата в CPC от първия ден.

Често задавани въпроси относно смяната на CSS