10 parceiros Google CSS comparados: o que ter em conta na escolha do fornecedor

Como situamos a nossa própria oferta nesta comparação

Segundo que critérios justificamos o lugar 1

O nosso lugar 1 assenta nos compromissos fixos das nossas condições contratuais:

• Modelo de preços transparente: um preço fixo mensal, sem participação nos cliques ou na receita.
• Flexibilidade contratual: sem duração mínima e sem taxa de configuração.
• Onboarding: a mudança faz-se ao nível da conta e as tuas campanhas continuam a funcionar sem interrupção.
• Cobertura de mercado: um único CSS cobre 21 mercados europeus.
• Âmbito de funcionalidades: o portal inclui saúde do produto, Fix Center, Custom Labels e comparação de preços.
• White Label: agências e marcas usam o CSS com o seu próprio nome.
• Suporte: contactas-nos por e-mail.

Com estes sete critérios, podes avaliar qualquer fornecedor. Os detalhes, pede-os diretamente a cada fornecedor.

1.º lugar: csspartner.io

A csspartner.io é um Google Premium CSS Partner para lojas online, agências e marcas. Oferecemos um produto fixo a um preço fixo, sem escalões por clique. Ligamos o Merchant Center, verificamos o feed e acompanhamos a tua configuração.

• Preço: 19 € por mês, a preço fixo, sem taxa de configuração nem duração mínima.
• Migração: a mudança faz-se ao nível do CSS. A estrutura das campanhas, o histórico e as estratégias de licitação mantêm-se totalmente intactos.
• Mercados: 21 mercados europeus através de um único CSS e um único contrato.
• Portal: o portal disponibiliza saúde do produto, Fix Center, Custom Labels e comparação de preços para decisões de feed direcionadas.
• White Label: agências e marcas utilizam o CSS sob a sua própria marca.
• Público-alvo: lojas com campanhas do Shopping em curso, agências com contas de clientes e marcas com estrutura de revendedores.

Google Premium CSS Partner é o mais alto dos três níveis do CSS Partner Program

No seu CSS Partner Program, a Google classifica os Comparison Shopping Services em três níveis. O nível mostra a dimensão de um CSS e o quão estreitamente colabora com a Google:

• Participant: qualquer CSS que participe no programa.
• Partner: pelo menos 50 comerciantes com campanhas Shopping ativas e um lugar nos 20 % superiores de todos os CSS da região em impressões Shopping.
• Premium Partner: um lugar nos 10 % superiores em impressões Shopping, mais um plano de parceria anual com a Google e quatro revisões trimestrais de negócio.

Os Partners e os Premium Partners aparecem no diretório de parceiros CSS da Google. Aí também podes procurar especificamente Premium Partners que, segundo a Google, têm certificações técnicas adicionais e oferecem acompanhamento de conversões aos comerciantes. A csspartner.io é Premium Partner. No entanto, obténs a vantagem do CSS de 20 % de poupança no CPC ou 25 % mais poder de licitação com qualquer CSS: o nível não altera isso.

2.º a 10.º lugar: mais nove fornecedores em visão geral

Os perfis seguintes estão ordenados alfabeticamente. Descrevem posicionamento, público-alvo e mercado de origem segundo dados públicos. Os preços e as condições contratuais deves pedi-los diretamente ao fornecedor.

2. Bidnamic

O fornecedor britânico Bidnamic combina o serviço de CSS com a gestão de campanhas. A oferta destina-se a campanhas do Shopping já existentes no Reino Unido e noutros mercados de língua inglesa.

3. billiger.de

A empresa alemã solute GmbH oferece o seu portal de comparação de preços também como Comparison Shopping Service. Os comerciantes publicam dados de produto no portal e, em paralelo, através do programa de CSS para o mercado alemão.

4. idealo

A idealo oferece o seu próprio programa de CSS para comerciantes que querem combinar o alcance do portal com o Google Shopping. O enfoque está na Alemanha e noutros mercados europeus.

5. Kelkoo Group

A Kelkoo oferece um programa de CSS e um site de comparação de preços para comerciantes e agências em muitos países da UE. A empresa é francesa e cobre vários mercados.

6. Ladenzeile

O portal de shopping da berlinense Visual Meta GmbH também funciona como CSS. Aposta sobretudo em moda, mobiliário e lifestyle, com a Alemanha como mercado principal e presença em mais alguns países.

7. Producthero

O fornecedor neerlandês apoia lojas e agências em CSS, campanhas e dados de produto. Além dos Países Baixos, atende vários países da UE.

8. shopping24

O fornecedor de Hamburgo combina acesso a CSS com serviços de Shopping. Destina-se a comerciantes médios e grandes no espaço de língua alemã.

9. Prisjakt

O portal escandinavo de comparação de preços oferece um programa de CSS para comerciantes. O foco está na Suécia, Noruega, Dinamarca e Finlândia.

10. Whoop!

O Comparison Shopping Service espanhol para o Google Shopping destina-se a comerciantes e agências. Cobre sobretudo Espanha e o sul da Europa.

Esta tabela compara tipo, foco e oferta White Label

A tabela contém apenas dados publicamente verificáveis. Os valores em falta estão devidamente assinalados.

Assim escolhes o parceiro CSS certo

Escolhe o fornecedor em função das tuas necessidades. Normalmente, bastam três perguntas para reduzir a escolha a dois candidatos.

1. 1Qual é o teu papel? As lojas procuram cliques mais baratos com pouco esforço. As agências precisam de estruturas para contas de clientes e opções White Label. As marcas precisam de regras fixas para países e revendedores.
2. 2Onde atuas? Com vários mercados-alvo, o que conta sobretudo é saber se um único contrato cobre todos os países.
3. 3Quanto custa realmente? Pede por escrito o modelo de preços, a taxa de configuração, o prazo de cancelamento e os custos adicionais. Compara três propostas diretamente entre si.

A vantagem no CPC segue o mesmo princípio em todos os fornecedores aprovados. As diferenças aparecem nos custos, nos contratos, no acompanhamento e nas funcionalidades.

Que tipos de parceiros CSS existem?

Antes de comparares fornecedores, define de que modelo precisas concretamente.

As categorias sobrepõem-se frequentemente. Os fornecedores internacionais costumam também oferecer soluções White Label e funcionalidades de feed.

Na comparação, o que conta são os serviços acordados por escrito, e não slogans como Full Service ou gratuito.

Quanto custa um parceiro CSS?

Os custos variam muito. Há quatro modelos habituais.

Preço fixo mensal: pagas um valor fixo, independente do orçamento publicitário. Isto facilita o cálculo em orçamentos elevados. Verifica se o preço se aplica por loja, Merchant Center, país ou conta de cliente.

Cobrança percentual: a taxa depende dos teus gastos publicitários. Este modelo compensa sobretudo quando inclui consultoria ou gestão de campanhas, mas encarece rapidamente ligações CSS puras à medida que o orçamento cresce.

CSS gratuito: as ofertas gratuitas associam frequentemente a ligação a contratos de agência ou ferramentas adicionais. Avalia sempre o modelo económico no seu conjunto.

Nas ofertas gratuitas, pergunta concretamente:

• É necessário utilizar também uma ferramenta adicional?
• O acompanhamento por uma agência é obrigatório?
• Existem orçamentos mínimos?
• São incluídos automaticamente outros serviços?
• Que custos surgem com países ou contas adicionais?

Taxas de configuração e de mudança: alguns fornecedores cobram pela configuração, migração ou suporte. Antes de assinares o contrato, exige total transparência nos custos.

Calcula os custos anuais totais assim: taxa mensal de CSS + taxa de configuração + custos de acompanhamento + custos de ferramentas + taxas por países ou contas adicionais.

Calcula os custos totais previstos para pelo menos doze meses.

Os cliques inválidos custam o preço total, mas quase ninguém os compara

Um CSS torna cada clique mais barato. Mas não filtra os cliques que nunca levariam a uma encomenda. Bots, crawlers de preços e cliques da concorrência custam o preço total e parecem visitantes normais nos teus relatórios.

Por isso, pergunta a cada fornecedor se oferece alguma coisa nesse sentido. Connosco, é uma opção adicional por 39 € por mês, com dois elementos concretos:

• Listas de exclusão automáticas para fontes suspeitas, para que não consumam mais orçamento.
• Relatório sobre cliques inválidos, para que saibas a percentagem em vez de a estimar. Até 20 % dos cliques não têm intenção de compra.

Para contextualizar: nas campanhas Standard Shopping, as fontes podem ser excluídas diretamente. No Performance Max, isso é tecnicamente limitado; aí, o benefício está na deteção e na análise.

Porque nem sempre o parceiro CSS mais barato é o mais económico

Mensalidades baixas de pouco servem com uma configuração difícil, suporte lento ou falta de apoio quando a empresa cresce.

Uma oferta aparentemente económica pode gerar custos indiretos:

• tempo de trabalho para configuração e resolução de erros
• taxas adicionais por países ou contas
• custos com ferramentas de terceiros necessárias
• vinculação contratual longa
• atrasos numa eventual mudança
• falta de apoio em problemas técnicos
• serviços duplicados devido a contratos de agência já existentes

Um fornecedor mais caro só traz vantagens se realmente utilizares os seus serviços adicionais.

A oferta ideal convence por uma relação equilibrada entre custo, controlo, serviço e escalabilidade.

Vendes em vários países

Como comerciante internacional, verifica desde cedo a cobertura de países. Alguns fornecedores não cobrem todos os mercados-alvo ou idiomas. Muitas vezes surgem taxas extra por país, loja ou Merchant Center.

Por isso, esclarece antes de assinar o contrato:

• Que países estão atualmente disponíveis?
• Que outros mercados podem ser acrescentados mais tarde?
• A gestão é feita de forma centralizada?
• Existem interlocutores nos idiomas de que precisas?
• Surgem custos adicionais por país?
• Como são faturadas várias lojas ou marcas?

Um fornecedor muito barato torna-se caro se tiveres de mudar sempre que expandires.

És uma agência de Google Ads ou de e-commerce

Para agências, um parceiro CSS White Label é a opção indicada. O serviço funciona totalmente sob a tua própria marca e complementa o teu portefólio.

Uma boa solução White Label oferece mais do que um logótipo. O que conta é:

• contas de clientes separadas
• gestão clara
• definição de preços própria
• faturação correta
• apoio no onboarding
• papéis e direitos de acesso claros
• interfaces técnicas
• suporte para os teus colaboradores
• sem abordagem direta aos teus clientes

Define como se comunica com os clientes finais quando surgem problemas. Algumas agências tratam de tudo por si próprias, outras precisam de suporte técnico direto do parceiro CSS.

Ambos os modelos funcionam quando as tarefas estão claramente distribuídas.

Com estas dez perguntas encontras o melhor parceiro CSS

Coloca as mesmas perguntas a todos os fornecedores para obteres respostas fáceis de comparar.

• Que custos mensais e únicos surgem no total?
• Que serviços estão incluídos no preço?
• Para que países e mercados posso usar o serviço?
• Como decorre a configuração inicial?
• Quem é proprietário e controla as contas utilizadas?
• Como contacto o suporte e que tempos de resposta se aplicam?
• Que duração contratual e prazo de cancelamento existem?
• Como funciona uma mudança posterior para outro CSS?
• Que interfaces e integrações existem?
• Existe uma solução White Label para agências?

Pede que te resumam todos os custos e serviços numa proposta clara.

Com uma matriz simples, avalias cada fornecedor segundo os teus critérios

Avalia cada fornecedor de zero a dez e multiplica a nota pela tua ponderação.

Ajusta a ponderação ao teu modelo. Pequenas lojas costumam dar mais peso ao preço, as agências ao White Label e ao suporte, e os comerciantes internacionais à cobertura de países.

Assim obténs uma comparação adaptada às tuas necessidades específicas.

Perguntas frequentes