Google Shopping voor internationale shops: feeds, valuta's en verzending goed inrichten

Waarom campagnes meestal maar in één markt lopen

In veel multi-country-accounts loopt het grootste deel van de omzet via één enkel land. Google toont producten alleen als de gegevens over prijs, valuta, verzending en beschikbaarheid eenduidig zijn.

• Prijzen zonder lokale valuta: levert de feed euro's en de landingspagina złoty's, dan pauzeert Google de producten wegens prijsverschillen.
• Ontbrekende verzendgegevens: zonder vastgelegde verzendkosten voor het doelland blokkeert Google de vertoning van de aanbiedingen.
• Verkeerde taal op de landingspagina: een Engelse feed met een Duitse bestemmingspagina leidt tot afkeuringen en een lagere conversieratio.
• Alles in één campagne: met acht landen in één campagne geldt hetzelfde bod voor acht markten. De goedkoopste markt verbruikt het budget.

Bouw eerst de gegevensbasis op en pas daarna de campagnestructuur. Wie te vroeg opsplitst, verdeelt de fouten alleen over meer regels.

Vier bouwstenen bepalen of je landenopzet werkt

1. Feed en landoverrides

Een hoofdfeed met aanvullingen voor prijs, valuta, beschikbaarheid en doel-URL volstaat meestal. Elk doelland heeft een eigen, volledige regel nodig.

2. Valuta en prijsnauwkeurigheid

De feedprijs moet exact overeenkomen met de prijs op de landingspagina, inclusief valuta en belastingen. Controleer deze waarden na elke prijsaanpassing.

3. Verzendkosten en levertijd

Verzendkosten leg je vast in het Merchant Center of rechtstreeks in de feed. Precieze levertijden verhogen de klikfrequentie in de Shopping-resultaten merkbaar.

4. Belasting en juridische gegevens

In de EU zijn correcte btw, herroepingsrecht, bedrijfsinformatie en betaalmethoden in de landstaal vaste voorwaarden voor goedkeuring.

Drie feedmodellen passen bij verschillende assortimenten

De structuur is afhankelijk van het assortiment. Drie modellen dekken bijna elk scenario:

De meeste handelaren gebruiken het middelste model. Eigen feeds zijn pas de moeite waard bij verschillende assortimenten of domeinen per land.

Hoe het CSS-voordeel in elk doelland werkt

Loopt je Merchant Center via een Comparison Shopping Service (CSS), dan werkt het veilingvoordeel in elk actief land rechtstreeks via het account.

• Eén opzet voor alle markten: je hebt geen aparte contracten of onboarding per land nodig.
• Nieuwe Shopping-markten: in landen met net gelanceerde Shopping-advertenties is de concurrentie laag. Daar werkt een CPC-voordeel bijzonder sterk.
• Vergelijkbare cijfers: door dezelfde structuur kun je CPC en vertoningsaandeel direct tussen markten vergelijken.
• Opschalen zonder alles om te bouwen: voor een negende land volstaan nieuwe feedregels en één campagne.

Je test nieuwe markten zonder opnieuw over kosten te onderhandelen. Wat je op de CPC bespaart, gaat direct naar extra bereik.

Elk land heeft een eigen bod en een eigen streefwaarde nodig

Eén bod past zelden tegelijk bij Nederland en Estland. Klikprijzen en conversieratio's verschillen vaak duidelijk tussen markten.

• Gebruik één land per campagne voor alle belangrijke markten. Dat zorgt voor duidelijke biedingen en overzichtelijke rapportages.
• Bundel kleine markten met vergelijkbare valuta en vergelijkbare concurrentie in landengroepen.
• Verdeel budgetten op basis van marktpotentieel in plaats van gelijk over alle landen.
• Controleer taal en landingspagina per campagne. Doelland, feedtaal en paginataal moeten exact overeenkomen.
• Stel een streefwaarde per markt in. Eén gezamenlijke ROAS-streefwaarde over acht landen bevoordeelt automatisch de gevestigde markt.

Zo rol je nieuwe landen stap voor stap uit

1. 1Prioriteer markten op basis van vraag, verzendmogelijkheden en taaldekking. Twee nieuwe landen tegelijk zijn een goede start.
2. 2Vul de feed aan met prijs, valuta, beschikbaarheid en doel-URL voor elk land en stem alles af met de landingspagina's.
3. 3Voer kosten en levertijden per land in en controleer de btw in de prijs.
4. 4Controleer taal, valuta, betaalmethoden en juridische teksten op de landingspagina's van het doelland.
5. 5Zorg dat nieuwe doellanden via jouw CSS aan de veilingen deelnemen.
6. 6Start per land een campagne met een eigen budget en streefwaarde en wacht de leerfase af.
7. 7Vergelijk na enkele weken omzet en marge per markt. Verhoog de budgetten van de winnaars en stel zwakkere markten bij.

Een complete feed houdt de planning op schema. De meeste vertragingen ontstaan bij stap twee en drie.

Deze checklist voorkomt de duurste fouten bij een landenlancering

Vóór de landenlancering

• De feed levert prijs, valuta, beschikbaarheid en doel-URL voor elk doelland.
• Verzendkosten en levertijden zijn per land vastgelegd.
• De landingspagina gebruikt de landstaal en toont dezelfde prijs als de feed.
• Btw, herroepingsrecht en betaalmethoden passen bij het doelland.
• Campagne, budget en streefwaarde zijn per markt gescheiden.
• De doellanden lopen via jouw CSS.

De fouten die het vaakst geld kosten

• Voorkom prijsverschillen tussen feed en shop na kortingsacties in afzonderlijke landen.
• Gemengde landen in één campagne vertekenen de rapportage ondanks goede totaalcijfers.
• Ontbrekende levertijden verlagen de klikfrequentie ten opzichte van lokale handelaren.
• Automatisch vertaalde producttitels missen vaak belangrijke zoektermen van de doelmarkt.
• Test je een nieuwe markt te kort, dan kun je geen betrouwbare beslissingen nemen.

Veelgestelde vragen