Google Shopping voor winkels met meerdere landen: feeds, valuta's en verzending correct instellen

Waarom de campagnes meestal slechts in één markt draaien

In bijna elk multi-country account komt 80% van de omzet uit één land. Meestal is dit niet de vraag, maar de datakwaliteit. Google toont producten alleen daar waar prijs, valuta, verzending en beschikbaarheid voor dat land eenduidig zijn.

• Prijzen zonder lokale valuta: De feed levert euro's, de landing page toont Złoty. Google classificeert dit als een prijsverschil en pauzeert de producten.
• Ontbrekende verzendgegevens: Zonder verzendkosten voor het doelland wordt geen aanbod geleverd — zelfs als je er daadwerkelijk naartoe verzendt.
• Landing Page in de verkeerde taal: Een Engelse feed die naar een Duitse pagina verwijst, verliest zowel goedkeuring als Conversion-Rate.
• Alles in één campagne: Acht landen in één campagne betekent één bod voor acht concurrentieniveaus. De goedkoopste markt vreet het budget op.

De volgorde is belangrijk: eerst de databasis, dan de campagnestructuur. Wie eerst campagnes opsplitst, verspreidt alleen de fouten over meer regels.

De vier bouwstenen van een landen-setup

1. Feed en landen-overrides

Je hebt niet per land een complete feed nodig. In de meeste setups volstaat een hoofdfeed plus landspecifieke aanvullingen voor prijs, valuta, beschikbaarheid en doel-URL. Het is alleen belangrijk dat elk doelland een eigen, volledige aanbiedingsregel krijgt.

2. Valuta en prijsnauwkeurigheid

De prijs in de feed moet exact overeenkomen met de prijs op de landing page — inclusief valuta en belastinglogica van het doelland. Automatische omrekening in de winkel en een vast onderhouden feed-prijs wijken vaak af. Controleer dit na elke prijscorrectie.

3. Verzendkosten en levertijd

Verzendkosten kun je per land in Merchant Center instellen of via de feed meesturen. Levertijden zijn het onderschatte deel: in Shopping-resultaten staan ze direct bij het aanbod. Realistische, ingestelde levertijden verslaan schattingen in de click-through rate.

4. Belasting en wettelijke vermeldingen

Binnen de EU heb je per doelland correcte btw-gegevens in de prijs nodig, plus herroepingsrecht, impressum en betaalmethoden in de landstaal. Dit is geen SEO-onderwerp, maar een vereiste voor goedkeuring.

Eén feed, overrides of aparte setups?

De structuur volgt de complexiteit van het assortiment, niet het aantal landen. Drie modellen dekken vrijwel elk scenario:

In de praktijk doen de meeste verkopers het het beste met het middelste model. Aparte feeds lonen pas als assortiment of domein per land echt verschillen.

Hoe het CSS-voordeel in elk doelland werkt

Een Comparison Shopping Service (CSS) bepaalt via welke weg jouw producten in de Shopping-veiling komen. Als jouw Merchant Center-account via een CSS loopt, werkt het veilingvoordeel in elk land waarvoor je aanbiedingen adverteert — het voordeel is gekoppeld aan het account, niet aan de markt.

• Eén setup, alle markten: Geen apart contract of onboarding per land.
• Nieuwe Shopping-markten: In landen waar Shopping-advertenties pas recentelijk zijn gestart, is de concurrentie nog beperkt. Juist daar werkt een CPC-voordeel het sterkst.
• Vergelijkbare cijfers: Omdat alle landen via dezelfde structuur lopen, zijn CPC en Impression Share tussen markten echt vergelijkbaar.
• Schaal zonder ombouw: Komt er een negende land bij, dan heb je feed-regels en een campagne nodig, verder niets.

Praktisch betekent dit: je kunt nieuwe markten testen, zonder de kostenkant opnieuw te onderhandelen. Wat je bespaart op de CPC, gaat direct naar bereik in markten die je anders pas later had aangepakt.

Campagnestructuur per land

Een bod kan niet tegelijkertijd juist zijn voor Duitsland en Estland. De klikprijzen verschillen met een factor drie tot vijf, de Conversion-Rates eveneens.

• Eén land per campagne voor alle markten met relevant budget. Duidelijke biedingen, duidelijke rapportage.
• Landengroepen alleen voor kleine markten met vergelijkbare valuta en vergelijkbare concurrentie — en alleen zolang ze onder de waarnemingsdrempel blijven.
• Budget naar potentieel, niet naar gelijke verdeling. Een markt met 5% omzetaandeel heeft geen achtste van het budget nodig.
• Taal en Landing Page per campagne controleren: doelland, feed-taal en paginataal moeten overeenkomen.
• Eén doelwaarde per markt: Een gemeenschappelijke ROAS-doelwaarde over acht landen bevoordeelt automatisch de gevestigde markt.

Rollout stap voor stap

1. 1Markten prioriteren: Sorteer op bestaande vraag, verzendmogelijkheden en taaldekking. Twee nieuwe landen tegelijk zijn een goede start, acht zijn dat niet.
2. 2Feed voorbereiden: Landen-overrides voor prijs, valuta, beschikbaarheid en doel-URL aanmaken en eenmaal volledig controleren tegen de Landing Pages.
3. 3Verzending en belastingen instellen: Kosten en levertijden per land invoeren, btw in de prijs controleren.
4. 4Landing Pages controleren: Taal, valuta, betaalmethoden en juridische teksten in het doelland steekproefsgewijs doorklikken.
5. 5CSS-toewijzing bevestigen: Zorg ervoor dat de nieuwe doellanden via jouw CSS in de veiling komen.
6. 6Campagnes starten: Per land een campagne, eigen budget, eigen doelwaarde, leerfase afwachten.
7. 7Na vier tot zes weken evalueren: Omzet en marge per markt vergelijken, dan bij winnaars verhogen en bij verliezers de setup controleren, in plaats van direct uit te schakelen.

Het tijdsplan is realistisch als de feed klaar is. Bijna alle vertragingen ontstaan in stap twee en drie, niet in de campagne-activiteiten.

Checklist en veelvoorkomende fouten

Voor de landen-lancering

• Feed levert voor elk doelland prijs, valuta, beschikbaarheid en doel-URL.
• Verzendkosten en levertijden zijn per land ingesteld.
• Landing Page is bereikbaar in de landstaal en toont dezelfde prijs als de feed.
• Btw, herroepingsrecht en betaalmethoden passen bij het doelland.
• Campagne, budget en doelwaarde zijn per markt gescheiden.
• De doellanden lopen via jouw CSS.

De fouten die het vaakst geld kosten

• Prijsverschil Feed/winkel na een kortingsactie in slechts één land.
• Gemengde landen in één campagne — de rapportage ziet er goed uit en zegt niets.
• Ontbrekende levertijden, daardoor slechtere click-through rate vergeleken met lokale verkopers.
• Automatisch vertaalde producttitels zonder controle van de belangrijkste zoektermen in de doelmarkt.
• Te vroeg uitschakelen: Twee weken in een nieuwe markt is geen basis voor een beslissing.

Veelgestelde vragen