Algemene Voorwaarden

Deze voorwaarden regelen het gebruik van de csspartner.io Google CSS partnerdienst, geëxploiteerd door UnitedAds GmbH.

1. Reikwijdte en aanbieder

Aanbieder van de dienst csspartner.io is UnitedAds GmbH, Fürstenrieder Str. 279a, 81377 München, Duitsland (de "Aanbieder").

Deze voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten tussen de Aanbieder en zakelijke klanten (de "Klant") met betrekking tot de via csspartner.io aangeboden Google CSS partnerdiensten.

Afwijkende voorwaarden van de Klant worden niet erkend, tenzij de Aanbieder daar uitdrukkelijk schriftelijk mee instemt.

Op overeenkomsten voor het White Label CSS-abonnement zijn uitsluitend de hieronder opgenomen Algemene Voorwaarden White Label CSS van toepassing.

2. Omschrijving van de dienst

De Aanbieder stelt de Klant een gecertificeerde Google Comparison Shopping Service (CSS) ter beschikking voor het plaatsen van Shopping-advertenties en gratis productvermeldingen in de algemene zoekresultaten van Google.

Door de migratie naar de CSS van de Aanbieder vervalt de marge van circa 20 % die Google op zijn eigen Shopping-advertenties inhoudt op de cost-per-click (CPC).

De migratie van het Google Merchant Center naar de CSS van de Aanbieder is kosteloos. Bestaande campagnes lopen zonder onderbreking door.

3. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra de Klant de bestelling via de Stripe-checkout afrondt en de Aanbieder de bestelling per e-mail bevestigt.

De presentatie van diensten op csspartner.io vormt geen bindend aanbod, maar een uitnodiging tot het doen van een aanbod.

4. Prijzen en betaling

Het Google Shopping CSS-abonnement kost € 19 per maand of € 190 per jaar (twee maanden gratis). Het White Label CSS-abonnement kost € 199 per maand of € 1.990 per jaar, plus een eenmalige setupkosten van € 499.

Het abonnement Google Shopping CSS + Klikfraude-bescherming kost € 58 per maand of € 580 per jaar. De prijzen van de abonnementen Google Shopping CSS en Google Shopping CSS + Klikfraude-bescherming gelden per domein.

Voor klanten buiten Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland vindt de facturatie plaats in de respectievelijke lokale valuta tegen de prijs die wordt weergegeven in de checkout. Alle prijzen zijn exclusief de toepasselijke wettelijke btw.

De facturatie is maandelijks of jaarlijks vooruit, afhankelijk van het gekozen facturatie-interval, via de betalingsdienstaanbieder Stripe. Afgezien van de vermelde setupkosten voor het White Label CSS-abonnement, zijn er geen verdere of verborgen kosten van toepassing.

Bij betalingsachterstand mag de Aanbieder de dienst opschorten totdat het openstaande bedrag is voldaan.

5. Looptijd en opzegging

De overeenkomst wordt voor onbepaalde tijd aangegaan. Er geldt geen minimumlooptijd.

De Klant kan op elk moment opzeggen met ingang van het einde van de lopende factuurperiode, via het Stripe-klantportaal of per e-mail aan support@csspartner.io.

Reeds betaalde bedragen worden niet pro rata terugbetaald, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

6. Verplichtingen van de Klant

De Klant beschikt over een actief Google Merchant Center en, indien van toepassing, een Google Ads-account, en verleent de Aanbieder de voor migratie benodigde toegang.

De Klant houdt zich aan het Google Shopping-beleid en de productdataspecificaties en levert correcte en actuele productdata.

De Klant vrijwaart de Aanbieder voor aanspraken van derden die voortvloeien uit beleidsschendingen of inbreuken op rechten van derden door door de Klant aangeleverde content.

7. Verplichtingen van de Aanbieder en beschikbaarheid

De Aanbieder levert de diensten met de in de branche gebruikelijke zorg en streeft naar een gemiddelde beschikbaarheid van 99 % per jaar. Onderhoudsvensters en storingen buiten de invloedssfeer van de Aanbieder zijn uitgesloten.

De Aanbieder garandeert geen specifieke besparingen, omzet of advertentieposities. De feitelijke CPC-besparing hangt af van branche, concurrentie en campagne-instellingen.

8. Aansprakelijkheid

De Aanbieder is onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid en op grond van de Duitse productaansprakelijkheidswet.

Bij lichte nalatige schending van wezenlijke verplichtingen is de aansprakelijkheid beperkt tot de bij contractsluiting voorzienbare, contracttypische schade, met als maximum de in de afgelopen twaalf maanden door de Klant betaalde vergoedingen.

Aansprakelijkheid voor overige licht nalatige plichtsverzuimen is uitgesloten.

9. Privacy

De Aanbieder verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, in het bijzonder de AVG.

Details staan in het privacybeleid op /privacy.

10. Wijzigingen van de voorwaarden

De Aanbieder mag deze voorwaarden wijzigen met een redelijke voorafgaande kennisgeving van ten minste 30 dagen in tekstvorm.

Maakt de Klant binnen deze termijn geen bezwaar, dan worden de nieuwe voorwaarden geacht aanvaard te zijn. Bij bezwaar mag de Aanbieder de overeenkomst buitengewoon beëindigen per ingangsdatum van de wijziging.

11. Slotbepalingen

Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag.

Uitsluitend bevoegde rechtbank voor alle geschillen is München, voor zover de Klant koopman, publiekrechtelijke rechtspersoon of publiekrechtelijk bijzonder vermogen is.

Mochten afzonderlijke bepalingen ongeldig zijn, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast.

Geldig vanaf: 27.09.2026

Algemene Voorwaarden White Label CSS

voor de inrichting en exploitatie van White Label Comparison Shopping Services (CSS)

UnitedAds GmbH · Fürstenrieder Str. 279a · 81377 München

Deze vertaling dient uitsluitend ter informatie; de Duitse versie is juridisch bindend.

Deze voorwaarden regelen de inrichting, terbeschikkingstelling en doorlopende exploitatie van White Label Comparison Shopping Services door UnitedAds.

1. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen UnitedAds en haar opdrachtgevers met betrekking tot de inrichting, terbeschikkingstelling en exploitatie van een White Label Comparison Shopping Service (“White Label CSS”).

Afwijkende, strijdige of aanvullende voorwaarden van de Opdrachtgever worden alleen onderdeel van de overeenkomst indien UnitedAds uitdrukkelijk in tekstvorm met de toepasselijkheid ervan heeft ingestemd.

Individuele afspraken in de betreffende offerte of overeenkomst hebben voorrang boven deze voorwaarden.

2. Voorwerp van de overeenkomst

UnitedAds stelt de Opdrachtgever een White Label Comparison Shopping Service ter beschikking en neemt – afhankelijk van de individueel overeengekomen omvang van de dienstverlening – in het bijzonder het volgende op zich:

  • inrichting van een White Label Comparison Shopping Service
  • technische inrichting van de benodigde CSS-infrastructuur
  • inrichting en configuratie van de benodigde Google CSS- en Merchant Center-koppelingen
  • integratie van naam, logo en overeengekomen accentkleur van de Opdrachtgever
  • technische terbeschikkingstelling en doorlopende exploitatie
  • technisch onderhoud van de door UnitedAds geëxploiteerde infrastructuur
  • technische en operationele ondersteuning in de overeengekomen omvang.

De concrete omvang van de dienstverlening volgt limitatief uit de betreffende offerte of opdracht.

Diensten die niet uitdrukkelijk zijn overeengekomen, maken geen deel uit van de overeenkomst. Dit geldt in het bijzonder voor:

  • Google Ads-campagnebeheer
  • feedbeheer
  • optimalisatie van productdata
  • opstellen of toetsen van juridische teksten
  • privacyadvies
  • juridisch advies
  • fiscaal advies
  • herstel na opschorting van het Merchant Center
  • escalaties bij Google Support
  • maatwerksoftwareontwikkeling
  • gegarandeerde opname in registers of partnerprogramma's
  • gegarandeerde activering van bepaalde Google-functies.

3. Aard van de White Label CSS

De White Label CSS wordt de Opdrachtgever ter beschikking gesteld voor commercialisering onder het overeengekomen merk.

Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, verwerft de Opdrachtgever door de overeenkomst:

  • geen eigendom van de onderliggende CSS-infrastructuur
  • geen rechten op het technische platform
  • geen Google CSS-certificering
  • geen aanspraak op overdracht van een CSS-domein of een CSS Center-account
  • geen aanspraak op afgifte van broncode, systeemarchitectuur of interne toegangen.

De technische en/of juridische exploitant van de voor de White Label-dienst gebruikte infrastructuur kan UnitedAds zelf, een met UnitedAds verbonden onderneming of een door UnitedAds ingeschakelde technische dienstverlener zijn.

De White Label-weergave houdt geen overdracht in aan de Opdrachtgever van een eventuele Google-certificering, van een Google CSS-account of van andere rechten van UnitedAds.

UnitedAds is gerechtigd de technische infrastructuur, hostingproviders, interfaces, domeinen, API's, softwarecomponenten of andere technische onderdelen te vervangen of aan te passen, mits de wezenlijke functie van de overeengekomen dienst daardoor niet onredelijk wordt aangetast.

4. Afhankelijkheid van Google en derde aanbieders

De Opdrachtgever erkent dat wezenlijke delen van de dienstverlening afhankelijk zijn van systemen, programma's, richtlijnen, interfaces en beslissingen van derden, in het bijzonder van Google.

UnitedAds heeft in het bijzonder geen invloed op:

  • wijzigingen van het Google Comparison Shopping Services-programma
  • wijzigingen van Google Merchant Center
  • wijzigingen van Google Ads
  • voorwaarden van het CSS-programma
  • toelatings- en beoordelingsprocedures van Google
  • technische interfaces van Google
  • API's
  • goedkeurings- of blokkeringsbeslissingen
  • opschortingen van het Merchant Center
  • opschortingen van Google Ads
  • wijzigingen van veilingen of biedmechanismen
  • wijzigingen van advertentieformaten
  • wijzigingen van CSS-voordelen of CSS-functionaliteiten.

Wijzigingen, beperkingen, storingen of de volledige beëindiging van de betreffende diensten door Google of andere derde aanbieders vormen geen tekortkoming van UnitedAds, voor zover UnitedAds deze niet zijn toe te rekenen.

UnitedAds is in het bijzonder niet gehouden tot de duurzame voortzetting van het Google CSS-programma of van bepaalde economische of technische voordelen van dit programma.

Wordt de dienstverlening door wijzigingen van een derde aanbieder wezenlijk bemoeilijkt of onmogelijk, dan is UnitedAds gerechtigd de dienstverlening dienovereenkomstig aan te passen.

Wordt de dienstverlening blijvend onmogelijk of economisch onredelijk bezwarend, dan kunnen beide partijen het betreffende deel van de overeenkomst buitengewoon opzeggen. Hieruit ontstaan geen aanspraken op schadevergoeding jegens UnitedAds, voor zover de oorzaak UnitedAds niet is toe te rekenen.

5. Geen garantie op succes of besparing

UnitedAds is uitsluitend de overeengekomen dienst verschuldigd, niet een bepaald economisch resultaat.

In het bijzonder geeft UnitedAds geen garantie voor:

  • een bepaalde verlaging van klikprijzen
  • een bepaalde CPC-besparing
  • een bepaald biedvoordeel
  • een bepaald aantal extra klikken, vertoningen of conversies
  • een bepaalde omzet
  • een bepaalde rentabiliteit
  • een bepaalde ROAS
  • een bepaalde zichtbaarheid
  • bepaalde rankings
  • bepaalde advertentieposities
  • een bepaalde deelnamegeschiktheid van de Opdrachtgever of diens klanten voor het Google CSS-programma.

Procentuele voordelen, besparingspotentieel, rekenvoorbeelden, prognoses of vergelijkingswaarden in presentaties, offertes, websites of andere documenten vormen – tenzij uitdrukkelijk als garantie aangeduid – uitsluitend vrijblijvende toelichtingen of mogelijke scenario's.

Het feitelijke economische effect hangt onder meer af van veilingen, biedstrategieën, concurrentie, productdata, campagneconfiguratie, marktomstandigheden en beslissingen van Google.

6. Vereisten van Google

Voorwaarde voor het gebruik van de dienstverlening is dat de door de Opdrachtgever, diens klanten en de aangesloten handelaren geëxploiteerde accounts, websites, producten en productdata voldoen aan alle op dat moment geldende vereisten van Google.

UnitedAds is niet verplicht de juridische of technische compliance van de Opdrachtgever of diens klanten volledig te controleren.

Google kan de vereisten van het CSS-programma, van het Merchant Center en van Google Ads alsmede overige deelnamevoorwaarden te allen tijde wijzigen.

UnitedAds is gerechtigd noodzakelijke technische of organisatorische aanpassingen door te voeren om aan de op dat moment geldende vereisten te voldoen.

Ontstaan door een wijziging van de vereisten van Google aanzienlijke extra kosten die bij het sluiten van de overeenkomst niet voorzienbaar waren, dan kunnen deze na voorafgaand overleg afzonderlijk in rekening worden gebracht.

7. Medewerkingsplichten van de Opdrachtgever

De Opdrachtgever stelt UnitedAds tijdig alle voor de dienstverlening benodigde informatie, toegangen, autorisaties en gegevens ter beschikking.

Hiertoe kunnen in het bijzonder behoren:

  • Merchant Center-ID's
  • CSS-toegangsrechten
  • beheerdersrechten
  • Google Ads-toegangen
  • MCA-toegangen
  • informatie over subaccounts
  • domeininformatie
  • logo's
  • merkinformatie
  • bedrijfsgegevens.

De Opdrachtgever is ervoor verantwoordelijk om vóór een migratie of wijziging van accountkoppelingen te waarborgen dat er voldoende directe beheerderstoegangen voor de betrokken accounts bestaan.

De Opdrachtgever dient de door UnitedAds verstrekte instructies voor migratie en accountkoppeling in acht te nemen.

Gevolgen die ontstaan doordat de Opdrachtgever onjuiste accountinformatie verstrekt, over onvoldoende toegangsrechten beschikt, noodzakelijke beheerdersrechten niet heeft ingericht, accounts in strijd met de verstrekte instructies migreert of koppelingen eigenmachtig wijzigt, vallen niet onder de verantwoordelijkheid van UnitedAds.

Vertragingen als gevolg van ontbrekende medewerking van de Opdrachtgever verlengen overeengekomen leveringstermijnen dienovereenkomstig.

8. Verantwoordelijkheid voor handelaren en eindklanten van de Opdrachtgever

Zet de Opdrachtgever de White Label CSS in voor eigen klanten, handelaren of verbonden ondernemingen, dan blijft uitsluitend de Opdrachtgever contractpartij van UnitedAds.

UnitedAds wordt door het gebruik van de White Label CSS geen contractpartij van de handelaren of klanten van de Opdrachtgever.

De Opdrachtgever is als enige verantwoordelijk voor:

  • zijn overeenkomsten met zijn klanten
  • de facturering aan zijn klanten
  • de communicatie met zijn klanten
  • zijn eigen leveringsbeloften
  • de selectie van zijn klanten
  • de rechtmatigheid van zijn commercialisering
  • de naleving van wettelijke informatieplichten.

De Opdrachtgever mag tegenover zijn klanten geen garanties of leveringsbeloften namens UnitedAds afgeven die verder gaan dan de met UnitedAds overeengekomen diensten.

Verplichtingen die de Opdrachtgever tegenover zijn klanten aangaat, breiden de verplichtingen van UnitedAds niet uit.

9. Merken, logo's en content van de Opdrachtgever

De Opdrachtgever verleent UnitedAds voor de duur van de overeenkomst de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde niet-exclusieve gebruiksrechten op de verstrekte merken, logo's, namen, domeinen, afbeeldingen en overige content.

De Opdrachtgever garandeert dat hij gerechtigd is deze content te gebruiken en ter beschikking te stellen.

De Opdrachtgever is ervoor verantwoordelijk dat door het gebruik van de content geen rechten van derden worden geschonden.

UnitedAds is niet verplicht merk-, naams-, mededingings- of andere beschermingsrechten van de Opdrachtgever te controleren.

Worden UnitedAds aanspraken van derden tegengeworpen wegens door de Opdrachtgever verstrekte content of onderscheidingstekens, dan vrijwaart de Opdrachtgever UnitedAds voor deze aanspraken en voor de redelijke kosten van juridische verdediging, voor zover de inbreuk de Opdrachtgever is toe te rekenen.

10. Verantwoordelijkheid voor productdata en aanbiedingen van handelaren

Voor de juistheid, actualiteit en rechtmatigheid van productinformatie, prijzen, beschikbaarheden, afbeeldingen, merkinformatie en overige productdata is uitsluitend de betreffende handelaar respectievelijk de Opdrachtgever verantwoordelijk.

UnitedAds voert geen inhoudelijke controle van de productdata uit, tenzij een dergelijke controle uitdrukkelijk is overeengekomen.

De Opdrachtgever waarborgt dat de via de White Label CSS opgenomen handelaren daadwerkelijk bestaan, de aangeboden producten mogen verkopen, over de noodzakelijke rechten op productdata en afbeeldingen beschikken, aan de geldende Google-richtlijnen voldoen en voldoen aan de wettelijke eisen die aan hun webshops worden gesteld.

UnitedAds is gerechtigd afzonderlijke handelaren, producten, accounts of gegevens van de White Label CSS uit te sluiten indien er aanwijzingen bestaan voor schendingen van wetten, Google-richtlijnen, rechten van derden of beveiligingseisen.

11. Vrijwaring

De Opdrachtgever vrijwaart UnitedAds op eerste verzoek voor gegronde aanspraken van derden die voortvloeien uit het feit dat de Opdrachtgever of diens klanten verwijtbaar rechten van derden schenden, onrechtmatige content verstrekken, Google-richtlijnen overtreden, onjuiste productdata aanleveren, merken of logo's zonder voldoende bevoegdheid gebruiken, tegenover eindklanten ontoelaatbare uitspraken doen of privacy-, mededingings-, merken- of andere wettelijke voorschriften schenden.

De vrijwaring omvat ook redelijke kosten van juridische verdediging.

UnitedAds zal de Opdrachtgever onverwijld over dergelijke aanspraken informeren en hem – voor zover juridisch en feitelijk mogelijk – de gelegenheid geven om aan de juridische verdediging mee te werken.

12. Beschikbaarheid en onderhoud

UnitedAds streeft naar een hoge beschikbaarheid van de White Label CSS.

Een bepaalde minimale beschikbaarheid of een bepaald serviceniveau is echter alleen verschuldigd indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.

Tijdelijke beperkingen kunnen in het bijzonder ontstaan door onderhoudswerkzaamheden, beveiligingsupdates, serveruitval, uitval van datacenters, internetstoringen, DNS-storingen, derde aanbieders, Google-systemen, API-storingen, cyberaanvallen of overmacht.

Gepland onderhoud mag zonder toestemming van de Opdrachtgever worden uitgevoerd.

UnitedAds is niet verplicht technische systemen onbeperkt in een bepaalde eerdere vorm voort te zetten.

13. Wijzigingen van de dienstverlening

UnitedAds is gerechtigd de White Label CSS en de technische functies daarvan verder te ontwikkelen of aan te passen, voor zover dit op grond van technische ontwikkelingen noodzakelijk is, Google of andere platformaanbieders wijzigingen doorvoeren, beveiligingseisen dit vereisen, wettelijke of regelgevende vereisten worden gewijzigd of de wezenlijke contractuele gebruiksmogelijkheid van de Opdrachtgever daardoor niet onredelijk wordt aangetast.

14. Blokkering van de dienstverlening

UnitedAds kan de toegang tot de White Label CSS of tot afzonderlijke functies tijdelijk blokkeren indien opeisbare facturen ondanks aanmaning niet zijn betaald, er een gegrond vermoeden van onrechtmatig gebruik bestaat, Google-richtlijnen worden geschonden, er beveiligingsrisico's bestaan, systemen of toegangen worden misbruikt, rechten van derden in gevaar worden gebracht, de infrastructuur of andere klanten in gevaar worden gebracht of de Opdrachtgever vereiste medewerkingshandelingen niet verricht.

Voor zover de situatie dit toelaat, zal UnitedAds de Opdrachtgever vóór een blokkering informeren en de gelegenheid geven om de situatie te verhelpen.

Bij dringende beveiligings-, juridische of compliancerisico's kan de blokkering onmiddellijk plaatsvinden.

15. Vergoeding

De vergoeding volgt uit de betreffende offerte.

Tenzij anders overeengekomen, worden eenmalige inrichtingskosten na het sluiten van de overeenkomst respectievelijk de aanvang van de inrichting en doorlopende kosten maandelijks vooraf in rekening gebracht.

Alle prijzen zijn netto, vermeerderd met de wettelijke btw.

De inrichtingskosten zijn verdiend met de aanvang van de inrichtingswerkzaamheden en worden na aanvang van de werkzaamheden niet terugbetaald, voor zover UnitedAds de overeengekomen dienst naar behoren levert.

De doorlopende vergoeding is verschuldigd ongeacht de mate waarin de Opdrachtgever of diens klanten de ter beschikking gestelde dienst daadwerkelijk gebruiken.

Dit geldt ook voor tijdelijk niet actief gebruikte handelaarsaccounts, voor zover deze onderdeel blijven van de overeengekomen CSS-infrastructuur.

16. Betalingsvoorwaarden

Facturen zijn, tenzij in de offerte anders overeengekomen, binnen 14 dagen na factuurdatum zonder aftrek opeisbaar.

Bij betalingsverzuim gelden de wettelijke regels inzake verzuim.

UnitedAds kan bij aanzienlijk betalingsverzuim verdere dienstverlening opschorten tot de volledige voldoening van openstaande vorderingen, voor zover de wettelijke voorwaarden daarvoor zijn vervuld.

De Opdrachtgever kan uitsluitend verrekenen met onbetwiste of in rechte onherroepelijk vastgestelde tegenvorderingen.

17. Prijsaanpassingen

UnitedAds kan de doorlopende vergoedingen aanpassen indien de kosten voor hosting, infrastructuur, personeel, software, API's, externe dienstverleners of regelgevende vereisten wezenlijk veranderen.

Prijsaanpassingen worden ten minste zes weken vóór de ingangsdatum aangekondigd.

Bij een verhoging van de doorlopende vergoeding met meer dan 10 % binnen twaalf maanden heeft de Opdrachtgever het recht de overeenkomst buitengewoon op te zeggen met ingang van het tijdstip waarop de verhoging in werking treedt.

18. Looptijd en opzegging

De looptijd van de overeenkomst volgt uit de betreffende offerte.

Voor zover geen afwijkende looptijd is overeengekomen, loopt de overeenkomst voor onbepaalde tijd.

Een voor onbepaalde tijd gesloten overeenkomst kan door elk van de partijen met een opzegtermijn van 30 dagen worden opgezegd.

Het recht op buitengewone opzegging om gewichtige redenen blijft onverlet.

Een gewichtige reden voor UnitedAds bestaat in het bijzonder indien de Opdrachtgever ondanks aanmaning met wezenlijke betalingen in verzuim is, de Opdrachtgever Google-richtlijnen ernstig of herhaaldelijk schendt, een verdere samenwerking de deelname van UnitedAds aan het CSS-programma in gevaar zou kunnen brengen, de Opdrachtgever of een van zijn klanten onrechtmatige diensten aanbiedt, rechten van derden ernstig worden geschonden of een voortzetting door wijzigingen van Google blijvend onmogelijk of economisch onredelijk bezwarend wordt.

Opzeggingen dienen ten minste in tekstvorm te geschieden.

19. Gevolgen van de beëindiging van de overeenkomst

Met het einde van de overeenkomst eindigt het recht van de Opdrachtgever om de White Label CSS-infrastructuur te gebruiken.

UnitedAds is na het einde van de overeenkomst gerechtigd koppelingen te verwijderen, toegangen te deactiveren, White Label-weergaven uit te schakelen, domeinen of subdomeinen uit de infrastructuur te verwijderen en handelaarsaccounts uit de White Label-toewijzing te verwijderen.

De Opdrachtgever is er zelf verantwoordelijk voor tijdig alternatieve CSS-, Merchant Center- of advertentiestructuren in te richten.

UnitedAds is na het einde van de overeenkomst geen duurzame doorverwijzing of voortzetting van de bestaande infrastructuur verschuldigd.

Ondersteuning bij migratie of overdracht na het einde van de overeenkomst kan op basis van bestede tijd afzonderlijk in rekening worden gebracht.

20. Garantie

UnitedAds verricht de overeengekomen diensten met de in het handelsverkeer gebruikelijke zorgvuldigheid.

UnitedAds staat er niet voor in dat alle functies te allen tijde volledig foutloos of zonder onderbreking beschikbaar zijn.

De Opdrachtgever dient waarneembare storingen onverwijld en zo concreet mogelijk te melden.

UnitedAds krijgt eerst de gelegenheid storingen te verhelpen, voor zover deze binnen haar verantwoordelijkheid liggen.

Storingen en beperkingen die uitsluitend berusten op systemen of beslissingen van derden, in het bijzonder Google, hostingproviders, telecommunicatieaanbieders of de internetinfrastructuur, gelden niet als gebrek in de dienstverlening van UnitedAds, voor zover UnitedAds daarvoor niet verantwoordelijk is.

21. Aansprakelijkheid

UnitedAds is onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid, bij verwijtbaar letsel aan leven, lichaam of gezondheid, op grond van dwingende wettelijke aansprakelijkheidsbepalingen en voor zover uitdrukkelijk een garantie is gegeven.

Bij een licht nalatige schending van wezenlijke contractuele verplichtingen is UnitedAds uitsluitend aansprakelijk voor de bij het sluiten van de overeenkomst typisch voorzienbare schade.

Wezenlijke contractuele verplichtingen zijn verplichtingen waarvan de nakoming de behoorlijke uitvoering van de overeenkomst überhaupt pas mogelijk maakt en op de naleving waarvan de contractpartij regelmatig mag vertrouwen.

Voor zover wettelijk toegestaan, is de aansprakelijkheid bij een licht nalatige schending van wezenlijke contractuele verplichtingen qua hoogte beperkt tot de netto vergoeding die de Opdrachtgever in de laatste twaalf maanden vóór de schadeveroorzakende gebeurtenis aan UnitedAds heeft betaald voor de betreffende White Label CSS-overeenkomst.

Bij een looptijd van de overeenkomst van minder dan twaalf maanden treedt de tot de schadeveroorzakende gebeurtenis betaalde netto vergoeding in de plaats van het voornoemde bedrag.

Voor het overige is aansprakelijkheid van UnitedAds voor lichte nalatigheid uitgesloten.

Voor zover wettelijk toegestaan, is UnitedAds in het bijzonder niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade zoals gederfde winst, gederfde omzet, uitgebleven advertentieresultaten, verloren advertentiebudgetten, veranderingen van CPC's, veranderingen van de ROAS, verlies van rankings of zichtbaarheid of gemiste zakelijke kansen, voor zover deze schade niet berust op een opzettelijke of grof nalatige tekortkoming van UnitedAds en geen dwingende wettelijke aansprakelijkheid zich daartegen verzet.

De voorgaande aansprakelijkheidsbeperkingen gelden overeenkomstig ten gunste van medewerkers, organen, vertegenwoordigers en hulppersonen van UnitedAds.

22. Geen vervanging van back-up en toegangsbeveiliging

De Opdrachtgever is er zelf verantwoordelijk voor voldoende eigen beheerderstoegangen tot zijn Google-accounts te onderhouden, benodigde inloggegevens veilig te bewaren, meerdere geschikte beheerders in te richten voor zover dit voor zijn organisatie zinvol is, en eigen gegevens en documentatie te beveiligen.

UnitedAds is niet aansprakelijk voor verlies van toegangsrechten dat ontstaat doordat de Opdrachtgever uitsluitend over indirecte of overgeërfde toegangsrechten beschikte of benodigde beheerderstoegangen niet had ingericht, voor zover UnitedAds het verlies niet verwijtbaar heeft veroorzaakt.

23. Gegevensbescherming

Beide partijen verplichten zich tot naleving van de geldende voorschriften inzake gegevensbescherming.

Elke partij is verantwoordelijk voor de gegevensverwerkingen die zij onder eigen verantwoordelijkheid uitvoert.

Voor zover UnitedAds persoonsgegevens uitsluitend in opdracht van de Opdrachtgever verwerkt en aan de wettelijke voorwaarden voor verwerking in opdracht is voldaan, sluiten de partijen een afzonderlijke verwerkersovereenkomst overeenkomstig art. 28 AVG.

De Opdrachtgever is ervoor verantwoordelijk dat de doorgifte van persoonsgegevens aan UnitedAds rechtmatig plaatsvindt.

24. Vertrouwelijkheid

Beide partijen verplichten zich vertrouwelijke zakelijke en technische informatie van de andere partij vertrouwelijk te behandelen en uitsluitend voor de uitvoering van de overeenkomst te gebruiken.

Hiervan uitgezonderd is informatie die al openbaar bekend is, zonder schending van de overeenkomst openbaar bekend wordt, de ontvangende partij al rechtmatig bekend was of op grond van wettelijke verplichtingen openbaar moet worden gemaakt.

De verplichting blijft ook na het einde van de overeenkomst bestaan.

25. Onderaannemers

UnitedAds is gerechtigd voor de uitvoering van de overeenkomst geschikte onderaannemers en technische dienstverleners in te schakelen.

UnitedAds blijft binnen het kader van de wettelijke voorschriften verantwoordelijk voor de behoorlijke nakoming van haar eigen contractuele verplichtingen.

26. Overmacht

Geen van de partijen is aansprakelijk voor vertragingen of het uitblijven van prestaties die berusten op gebeurtenissen buiten haar redelijke invloedssfeer.

Hiertoe behoren in het bijzonder natuurrampen, oorlog, terrorisme, overheidsmaatregelen, stakingen, stroomstoringen, aanzienlijke internetstoringen, uitval van centrale datacenters, cyberaanvallen ondanks passende beveiligingsmaatregelen of grootschalige storingen van platforms van derden.

De getroffen partij zal de andere partij over aanzienlijke storingen informeren zodra dit redelijkerwijs mogelijk is.

27. Wijzigingen van deze voorwaarden

UnitedAds kan deze voorwaarden wijzigen indien daarvoor een zakelijke reden bestaat, in het bijzonder bij wijzigingen van de rechtssituatie, wijzigingen van het Google CSS-programma, wijzigingen van technische vereisten of wijzigingen van de aangeboden diensten.

Wijzigingen worden de Opdrachtgever ten minste zes weken vóór de inwerkingtreding in tekstvorm meegedeeld.

Voor zover een wijziging het contractuele evenwicht wezenlijk ten nadele van de Opdrachtgever verandert, krijgt de Opdrachtgever een buitengewoon opzeggingsrecht met ingang van het tijdstip van inwerkingtreding van de wijziging.

28. Overdracht van de overeenkomst

UnitedAds is gerechtigd de overeenkomst in het kader van een bedrijfsherstructurering, de verkoop van een bedrijfsonderdeel of de overdracht van de CSS-bedrijfsactiviteiten over te dragen aan een met UnitedAds verbonden onderneming of een rechtsopvolger, mits de gerechtvaardigde belangen van de Opdrachtgever daardoor niet onredelijk worden aangetast.

29. Vermelding als referentie

UnitedAds mag de naam en het logo van de Opdrachtgever alleen openbaar als klantreferentie gebruiken indien de Opdrachtgever daarmee uitdrukkelijk heeft ingestemd.

30. Slotbepalingen

Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag.

Is de Opdrachtgever koopman, publiekrechtelijke rechtspersoon of publiekrechtelijk bijzonder vermogen, dan is – voor zover wettelijk toegestaan – München de uitsluitend bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de contractuele relatie.

Plaats van nakoming is, voor zover wettelijk toegestaan, de vestigingsplaats van UnitedAds.

Nevenafspraken, wijzigingen en aanvullingen van de overeenkomst dienen om bewijsredenen ten minste in tekstvorm te geschieden, voor zover wettelijk geen strengere vorm is voorgeschreven.

Indien een bepaling van de overeenkomst of van deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig is of wordt, blijven de overige bepalingen onverlet. In de plaats van de ongeldige bepaling treden de wettelijke voorschriften.

Geldig vanaf: mei 2026